• 中座为尊 • 观景为佳 • 临墙为好
餐饮礼仪
重要场合请人吃饭五M规则要注意
• 第一个M,meeting。要注意见面的人是 谁。
• 第二个M,money。费用。 • 第三个M,menu,菜单。 • 第四个M,media,环境。 • 第五个M,manner。举止。
PART 05
其他礼仪
塑造个人形象、提高领导魅力
其他礼仪
名片使用的三不准
• 不能随便涂改 • 不提供私宅电话 • 不要有两个以上的头衔
如何索要名片
• 交易法 明示法 • 谦恭法 联络法
其他礼仪
• 人是社会关系的总和:摆正位置;
内求团结;外求发展。
• “三A”原则:接受、重视、赞 同。
领导形象与 礼仪培训
塑造个人形象、提高领导魅力
0.8 类别系列2, 1,
0类.4别 1, 0.5
系列 2, 类别 系4,列 2,
0.4类别 3, 系列 2,
0.2 类别系列2, 2,
0类.6别 1, 0.5
感情的构成=语言(7%)+声音(38%)+表情(55%)
仪表与仪态礼仪
• 爱默生说过:人的眼睛和舌头所说的话一样多,不需要字典,却能够从眼睛语言中 了解整个世界。
仪表与仪态礼仪
乘坐轿车位次排列
• 公务用车时,上座为后排右座 • 社交应酬中,上座为副驾驶座 • 接待重要客人时,上座为司机后面之座
PART 03
服饰礼仪
塑造个人形象、提高领导魅力
服饰礼仪
着装的原则
• T.P.O原则 • (时间地点场合) • 整体协调原则 • 个性化原则 • 整洁原则
服装有三个功能场合;What做什么源自和“一避”原则仪表与仪态礼仪