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通用电器（GE）公司简介美国通用电气公司-General Electric Company(GE)是一家著名的全球性跨国企业，其历史可追溯到十九世纪七十年代末期创始人为著名的科学家托马斯.爱迪生。
自发明电灯后，他于1878年建立了爱迪生通用电气公司。
1892年成立了通用电气公司。
历经百余年的发展，GE公司拥有近3000亿美金的固定资产，年营业额1004亿美金。
拥有12个支柱产业，包括飞机发动机，塑料，医疗，电动机，NBC全国广播公司等。
GE公司的经营目的是提供一流的产品和优质的服务，目前GE公司在中国大陆成立若干合资企业，所涉及的领域包括医疗系统，照明，塑料，航空等。
自1996年以来，在由《财富》杂志一年一度根据全球企业上一年业绩排出的全球500强和摩根-斯坦利公司每半年排出一次的全球1000强中，GE公司一直雄居榜首。
GE医疗集团（GEHC）是世界上医学影像产品的最大供应商，主要产品包括CT，MR，超声，X光，和核医学等。
GE医疗系统总部位于芝加哥北部的米尔沃基(MILWAUKEE)。
超声产品自94年正式推出市场以来，GE公司对超声极度重视，投资数亿美元加大产品的开发和技术的突破，使GE的超声有突飞猛进的进展，现已形成系列化，从最高档的彩超到普及型彩超；从高档的黑白超到普及型黑白应有尽有，充分满足不同规模医院的需求。
98年投入2.3亿美金收购了威曼、泰索尼、横河等全球优秀的超声制造公司，目的是利用其技术，改造其技术，发展壮大GE，为我们的客户提供更先进更完善的系列彩超。
发展到今天，GE已成为全球最大的超声产品供应商。
GE公司推出的LOGIQ系列、VOLUSON系列及VIVID等系列彩超，其主要特点是适应未来数字化发展趋势的新一代全息平台设计、光盘存储、小型化多功能，基于人类工程学设计的良好用户界面、高质量图像和最好的性能价格比。
我们的目标是向超声医学界提供高技术高质量的产品，更好的为病人服务。
医疗设备售后服务方案第1篇医疗设备售后服务方案一、方案背景随着医疗行业的快速发展，医疗机构对医疗设备的需求不断增长，设备的售后服务质量成为衡量厂商综合实力的重要指标。
为确保医疗设备在使用过程中性能稳定、故障率低，提高医疗机构对设备的满意度，特制定本售后服务方案。
二、服务目标1. 提高客户满意度：通过优质的售后服务，确保医疗机构在使用过程中无后顾之忧，提高客户满意度。
2. 降低故障率：加强设备巡检、保养和维修，降低设备故障率，保障设备正常运行。
3. 提高服务响应速度：建立快速响应机制，确保在接到服务请求后，第一时间进行处理。
4. 提升服务团队素质：加强服务团队培训，提高服务人员专业技能和服务水平。
三、服务内容1. 技术支持：提供医疗设备操作、维护、维修等技术支持，确保医疗机构正常使用设备。
2. 设备巡检：定期对医疗设备进行巡检，检查设备运行状况，发现问题及时处理。
3. 保养与维修：根据设备使用情况，制定合理的保养计划，并对设备进行维修，确保设备性能稳定。
4. 培训与指导：为医疗机构提供设备操作、维护等方面的培训，提高医疗机构设备使用水平。
5. 软件升级：根据设备发展和技术进步，及时为医疗机构提供软件升级服务。
6. 备件供应：建立完善的备件库，确保医疗机构在设备出现故障时，能及时更换备件，恢复设备正常运行。
四、服务流程1. 服务请求：医疗机构通过电话、邮件等方式向售后服务部门提出服务请求。
2. 服务响应：售后服务部门接到服务请求后，立即响应，了解设备故障情况，并在规定时间内安排服务人员。
3. 服务实施：服务人员到达现场后，对设备进行检查、维修或更换备件，确保设备恢复正常运行。
4. 服务反馈：服务结束后，服务人员向医疗机构反馈服务情况，并收集医疗机构意见。
5. 服务跟踪：售后服务部门对服务情况进行跟踪，确保服务质量。
五、服务保障1. 建立专业化服务团队：选拔具有丰富经验的技术人员，组成专业化的服务团队。
医疗器械售后服务流程内容下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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GE彩超是目前国内先进的彩色超声设备。
超越了传统超声的限制。
能够显示您未出生宝宝的实时动态活动图像，或者其它人体内脏器官的实时动态活动图像，较三维彩超清晰真实。
那么GE彩超常见故障及处理办法是什么呢?下边我们一起来了解一下吧。
机器故障及处理办法：1、v730EXP BT02/BT08超声区不正常处理办法：查CPRCPR2、v730EXP BT02/BT08启动时，显示器黑屏，无显示故障。
处理办法：查电源3、L500 扫描远场无法做图象处理办法：检查机器电源，重新锸拔电路板，建议医院做金属接地4、L500PRO 彩色血流时，有时有伪影处理办法：换ACFP3板5、L200E显示无图象，工作站有图象处理办法：维修显示器6、L200 探头无声响，需多次开机处理办法：检查低压及外接电源，怀疑是MST7、L BOOK锂电池使用时间太短处理办法：更换锂电池，并将系统升级为2349040-23 KB8241468、L400MD心超探头杂波，远场有干扰处理办法：维修心超探头S317，然后测试电压9、L200E 扇区曲纹处理办法：从近场到远场更换DSC板，并将机器接地良好10、L400MD探头有响声，扫描区无始波处理办法：联接板故障与TRDR、HBFR的连接11、LBOOK死机处理办法：重装系统12、L400CL机器自动中断处理办法：高压故障，需维修13、L180屏幕抖动处理办法：显示屏故障建议加稳压电源14、L500MD开机后有时无图象处理办法：检查低压五个低压值是否正常15、L200PRO不出图象处理办法：判断通道板是否有问题郑州市大成医疗器械技术服务有限公司是一家大型医疗设备专业维修公司。
公司主要工程师从业时间长，有着丰富的医疗设备维修经验，可以进行芯片级无图纸维修、无局限必。
使用先进的测试仪器，可对在线集成电路进行功能测试、比较及功能模拟。
可以对ROM，EPROM等编程器件进行读写、存储、烧录。
公司主要维修机型有麦迪逊（MEDISON)SA-88P SA-600P SA-600 SA-1500 SA-3200 SA-4800 SA-4800HD SA-5000ISA-5000II SA-5500 SA-6000 SA-6000II SA-6000CSA-6000CMT SA-7700 SA-8800 SA-8800MT SA-8000CSA-8000EXSA8000LIVE SA-9900 X4 X6 X8 V10 V20.以上机型可以提供技术支持，软件电路板，探头，显示器电源等。
通用电气(中国)医疗集团通用电气公司（NYSE: GE）是全球最大的跨行业经营的科技、制造和服务型企业之一。
目前，通用电气公司的6个业务集团已全部进入中国，投资总额达15亿美元，经营实体30多个，员工1.3万名。
GE医疗集团隶属于通用电气公司，是全球医疗卫生行业最大及最全面的提供医疗诊断技术和设备的高科技集团，也是唯一在医学影像、信息技术、医疗诊断、患者监护、疾病研究、药物研发以及生物制药等领域均拥有领先专业技术的公司，年销售额150多亿美元，服务遍及100多个国家。
中国是GE医疗集团全球增长的重点，已经逐步成为GE医疗全球重要的研发、生产、采购的中心之一。
1979年即开始在中国发展业务的GE医疗集团，致力于与中国医疗卫生事业共同进步，创造了多项行业第一：第一个在国内自主设计，研发，生产并出口高档医疗设备(包括CT ，超声和X光机)。
第一个把高科技产品普及化，使国内广大中小医院能够享受和使用具有国际水平的医疗设备。
第一个在中国投资建厂的外资大型医疗器械设备厂商。
第一个致力于培养国内放射学界中青年医生，使他们得以拓展技能并走向世界舞台（如今中国大陆在北美放射学年会上发表的文章有80%来自于GE的客户）。
第一个在中国设立面向全亚洲维修人员的培训中心。
第一个在中国成立CT和MR的医疗影像研究室。
GE医疗集团在中国设有23个办事处，拥有3000名员工，700多名服务工程师，每一个省份的医疗设施中均有GE的影像诊断设备，全国96%的最高端医院拥有GE的设备。
在北京/上海和无锡建有工厂，年生产超过千台的符合GE金标准的高质量CT，超声和X光机，目前已成为GE的三大CT生产中心之一，绝大部分以出口为主，使得中国已成为继美国、日本之后全球CT第三大生产国。
2005年在上海扩建以出口为导向的诊断试剂生产基地，成为国内第一个得到美国FDA认证的试剂工厂。
通用电气医疗集团属下之生命科学业务部是由原安玛西亚公司(Amersham)和通用电气医疗集团(GE Medical Systems)合并组成。
EXPERT CONSENSUS3.0 T磁共振成像系统原厂售后服务专家共识中华医学会影像技术分会引言3.0 T 磁共振成像系统（以下简称：MRI系统）是高端影像检查设备，不仅用于临床成像，还被部分医院或机构用于科研。
GE 3.0 T MRI系统原厂售后服务专家共识对于保证临床成像质量、科研设备稳定性以及系统安全使用有着重要的意义。
本共识旨在建立GE 3.0 T MRI系统原厂售后服务的范围、规范和标准，以保证MRI系统能达到原厂设计的性能指标，运行安全可靠，满足临床需求，护航科研开展。
1 适用范围本共识适用于GE 3.0 T MRI系统所有的售后服务内容，包括设备维修、预判性维修、预防性维护、验收、移机、设备生命周期内的功能拓展、临床应用及设备质控等售后服务。
2 编制依据本共识编制依据包括《医疗器械使用质量监督管理办法》（国家食品药品监督管理总局令第18号）、《医疗器械监督管理条例》(中华人民共和国国务院令第739号)及GE 3.0 T MRI系统原厂售后服务技术手册：5440000 , Rev#10 SIGNA HDxt HD16 3.0 T Service Methods、5690007-8EN, Rev# 2 Discovery MR750 3.0 T Service Methods、5690000-8EN, Rev# 2 Discovery MR750w 3.0 T Service Methods、5680000-2EN, Rev# 7 SIGNA Pioneer 3.0 T Service Methods、5690003-8EN, Rev#3 SIGNA Architect 3.0 T Service Methods、5690023-8EN，Rev#2 SIGNA Premier Service Manual（注：在中国国家药品监督管理局（National Medical Products Administration）新注册的3.0 T MRI系统产品需以新产品的技术手册为准）。
GE梦想启动未来g GE梦想启动未来项目信息敬呈项目联系人姓名电话手机传真项目工程师销售代表项目支持GE（中国）医疗集团客户服务热线：800-810-8188g Imagination at Work前言前言尊敬的客户：恭贺您明智地选择了GE医疗集团当代最先进的Signa Excite 3.0T 磁共振系统!如您所知，该产品凝聚许多先进成像技术及众多的科学成果，其安装环境及场地的准备必须满足该产品统一的严格规范，我们共同的心愿就是当设备到达贵院时，一个合格、完备的场地已经准备就绪。
GE医疗集团具有悠久的历史，积累了丰富的从业经验。
我们将在场地的准备过程中与您分享我们的经验，并尽力协助您完成场地的各项准备工作。
本手册介绍了与设备安装准备相关的项目流程、设备安装前机房准备的技术要求、远程宽带接入服务说明、场地检查表等内容，希望通过本手册能够在项目执行伊始，使我们双方对项目内容和要求有完整、充分的认识和了解，确保设备安装工作及时、高效、优质地完成。
GE（中国）医疗集团售后服务专业设备安装部g GE梦想启动未来目录目录设备安装准备执行流程场地准备日志场地准备技术要求远程服务网络接入说明场地准备情况检查表g GE 梦想启动未来 场地准备执行流程订单联系客户确认首次拜访日期现场协调会GE 提供机房平面布局图及用户审核批准用户按照委托的建筑设计单位的施工图进行场地准备保持与GE 公司沟认场地完成时间设备安装准备执行流程GE 工程师场地检查确认设备运达医院负责联系商检以及卸车就位设备安装调试特别提示： 通常GE 2～3常规磁共振场地准备工作时间表内容参与人员所需时间1 磁共振室选址，环境评估,明确设备的运输路径。
GE工程师向院方提供场地准备技术求并做详细解释。
GE工程师绘制设备摆放平面图，医院领导审核图纸并签字确认。
院方明确项目负责人院方领导相关科室(设备科、使用科室、基建科及总务科等)GE工程师1-2天2 明确屏蔽公司和空调公司医院负责人根据实际情况尽早3 屏蔽公司出具详细屏蔽土建施工图屏蔽公司合同签定后7天4 GE工程师第二次到医院，同院方共同明确具体施工操作医院负责人、相关科室、施工方GE工程师1天5 土建施工，达到屏蔽公司进场条件医院、施工队根据实际情况确定6 屏蔽工程医院、屏蔽公司 30天左右7 医院在5、6项同时做好水、电、地线、宽带、电话线等相关设施的准备工作医院相关科室根据实际情况确定8 空调公司进场安装空调医院空调公司3-5天，在屏蔽工程后期阶段进行9 GE工程师第三次到医院，同院方进行最后的场地检查明确吊装方案医院、GE工程师1天10 联系专业吊装公司医院11 屏蔽测试专业测试单位12 磁共振设备进场及安装调试 GE工程师备注：上表仅供参考，根据各医院实际情况的不同，准备工作会有差异。
