解析日本企业的终身雇佣制
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日本企业人事制度三大支柱日本企业人事制度的三大支柱是:终身雇佣制度、大量使用非正式劳动力和高度集体性。
首先,终身雇佣制度是日本企业人事制度的核心特征之一。
在终身雇佣制度下,企业雇佣了一批年轻的毕业生,并且提供稳定的工作岗位和一系列的福利待遇,同时希望员工能长期留在企业担任重要的职务。
员工也会以忠诚和承诺感回报企业,为企业带来稳定的劳动力和长期的竞争力。
这种制度让企业和员工之间建立了长期稳定的合作关系,员工愿意为企业付出更多,企业也会提供培训和职业发展机会,形成一种共生共赢的关系。
其次,日本企业人事制度还大量使用非正式劳动力。
公司会雇佣一些临时工或派遣工,他们通常享受较低的薪酬和福利待遇,同时也没有稳定的职位和长期的合同。
这些非正式劳动力通常被用于临时性工作、项目性工作或者节假日等高峰期的工作。
相比正式员工,非正式劳动力可以根据企业的需求进行灵活雇佣和解雇,这样企业可以更加有效地调整人力资源的使用,提高生产效率和降低劳动成本。
最后,日本企业人事制度具有高度集体性。
企业通常以组织为单位,而不是个人,与员工开展谈判和讨论,以确定工资、福利待遇、工作时间和工作内容等各种事务。
通常会建立工会、劳资协议或者企业内部委员会等机构,来处理劳动关系和劳资纠纷。
在这种制度下,员工集体行动的力量会被充分发挥,他们可以通过团结起来谈判并争取自身的利益,确保在企业内部实现公正和平等的待遇。
综上所述,终身雇佣制度、大量使用非正式劳动力和高度集体性是日本企业人事制度的三大支柱。
这些制度带来了长期稳定的劳动关系、灵活的人力资源调配和员工的集体权益保护,为企业和员工之间建立了互信和合作的基础,推动了日本企业的长期发展和竞争力的提升。
日本极具特色的终身雇佣制度(一)终身雇佣制终身雇佣制度是指雇主经过一定的试用期后招用雇员,雇员只要不长期缺勤、对企业的利益造成严重损害或实施犯罪行为,便可以长期维持长劳动关系。
日本终身雇佣制的形成与二战后日本劳动力短缺的历史时期紧密相关,终身雇佣制缓解了日本劳动力不足的问题,终身雇佣制具有人力资源投资回报高、企业员工队伍稳定以及企业人力成本低的优点,对战后日本经济的恢复有积极的推动作用,终身雇佣制与年功序列制、企业工会一起被称为日本企业管理制度的“三大法宝”。
虽然终身雇佣制在特定历史时期下具有优势和合理的一面,但是也存在着缺陷之处,当今时代下,生产技术发展与迭代愈发迅速,生产力成本处于急剧的变化之中,终身雇佣制的理念就不利于劳动力进行社会性流动,也不利于企业生产方向和经营结构的及时调整,实际上,终身雇佣制并非法律明文规定,而是一种约定俗成的企业文化,也可以说是日本的社会文化。
简言之,终身雇佣制只是二战后特定时期日本企业雇工惯例的归纳和概括。
终身雇佣制并非终身都受雇于雇主,相反,雇主可以在一定情况下解雇雇员。
(二)解雇权滥用法理解雇自由原则是资本主义劳动法的基本法理,沼田教授认为,在资本主义社会,解雇自由是一个基础原理这是毫无疑问的。
因此,在很长一段时间内,日本都贯彻解雇自由原则。
在1898年的《日本民法典》中规定,雇佣期间超过5年,或者终身雇佣的,雇佣双方在雇佣关系持续5年之后,任何一方提前3个月预告之后,可以随时解除劳动契约。
对于不定期间雇佣关系的解除,《日本民法典》规定,雇佣双方可以随时提出解约,雇佣关系自提出解除之日起2周以后终止。
此外,若雇佣双方有不得已的事由,可以不受雇佣期间的限制,随时解除雇佣关系。
以上是日本民法典中的规定。
日本还在《劳动基准法》中对解雇行为进行了规定,其中关于解雇预告期间的规定不同于《日本民法典》,《劳动基准法》规定了雇主解雇雇员时应该至少在30天给予通知,雇主未提前30天通知的,需支付相当于30天的平均工资。
日本企业文化特点日本企业文化是指在日本国内企业中普遍存在的一种独特的价值观、行为准则和组织方式。
它是日本经济奇迹的重要组成部分,也是日本企业在全球市场上取得成功的关键因素之一。
以下是日本企业文化的几个特点:1. 集体主义:日本企业文化强调集体意识和团队合作。
在日本企业中,个人的利益往往被置于集体的利益之下。
员工们被鼓励以团队为单位工作,并为企业的发展和利益而努力。
2. 终身雇佣制:日本企业普遍采用终身雇佣制度,即雇佣一位员工就意味着雇佣他一生。
这种制度使得员工对企业有强烈的忠诚感,并促使企业为员工提供稳定的工作环境和职业发展机会。
3. 社会责任感:日本企业非常重视社会责任感。
它们注重与社会各界建立良好的关系,并积极参与社会公益活动。
例如,企业会组织员工参加社区服务、环境保护和慈善捐赠等活动,以回馈社会。
4. 精益求精:日本企业文化强调追求卓越和不断改进。
企业鼓励员工提出改进意见,并通过持续的培训和教育来提高员工的技能和知识水平。
这种精益求精的态度使得日本企业在产品质量和创新方面具有竞争优势。
5. 高度的纪律性:日本企业文化非常重视纪律性和秩序。
员工们被要求遵守严格的工作规定和纪律要求,保持良好的职业道德和工作态度。
这种高度的纪律性有助于提高工作效率和组织运作的效果。
6. 长期经营思维:日本企业注重长期经营和可持续发展。
它们不追求短期利润,而是更加关注企业的长期发展和稳定性。
这种长期经营思维使得日本企业在市场竞争中能够持续地提供高质量的产品和服务。
7. 垂直组织结构:日本企业通常采用严格的垂直组织结构。
权力和决策往往集中在高层管理人员手中,下属员工需要服从上级的指示和决策。
这种组织结构有助于提高工作效率和执行力,但也可能导致创新和灵活性的不足。
总结起来,日本企业文化具有集体主义、终身雇佣制、社会责任感、精益求精、高度纪律性、长期经营思维和垂直组织结构等特点。
这些特点共同构成了日本企业在全球市场上的竞争优势,也为日本经济的发展做出了重要贡献。
日本企业管理模式介绍1.终身雇佣制度:在日本,大部分企业采用终身雇佣制度,即员工一旦被雇佣,便可长期留在企业工作。
这种制度使得企业在员工中建立稳定而细密的人际关系网,提高员工忠诚度和团队合作能力。
同时,终身雇佣制度也意味着企业对员工的培训和发展投入更多、更长久,以确保员工能够适应不断变化的市场需求。
2.和谐的劳资关系:在日本,劳资关系非常和谐。
企业和工会之间有着长期、稳定的合作关系,双方更多地采取谈判和协商的方式解决问题。
这种和谐的劳资关系有利于减少劳资冲突,增加生产效率和员工满意度。
此外,劳资双方共同参与企业决策的做法也有助于加强员工对企业的认同感和归属感。
3. 以质量为中心的管理思想:日本企业非常注重产品和服务的质量。
他们的管理哲学是"质量第一",即全员参与、持续改进,以满足客户需求并超越客户期望。
为了实现这一理念,日本企业广泛采用质量管理方法,如质量圈、Kaizen(改善)活动等。
这些方法鼓励员工不断提出改进意见、解决问题,并通过循环反馈实现质量的持续提升。
4.高度协作的团队文化:日本企业强调团队合作,鼓励员工之间的互相帮助和支持。
在日本企业中,团队成员之间没有明确的上下级关系,而是追求共同目标,共同协作。
这种团队文化有利于提高工作效率和创新能力,鼓励员工分享经验和知识,形成集体智慧。
同时,团队文化也有助于培养员工的责任心和团队精神。
5.长期经营的战略思维:日本企业注重长期经营,更多地采取长期而稳定的战略思维。
他们关注企业的可持续发展,注重品牌建设和市场占有率的稳定增长。
日本企业通过持续投资研发、不断改善产品和服务,以保持竞争力。
这种长期经营的思维方式有助于企业在全球竞争中更加持久和有竞争力。
总之,日本企业管理模式强调稳定、细节和团队合作,注重员工的参与和培养,以及产品和服务的质量。
这种模式使得日本企业在全球市场中具有竞争力,并成为不少企业学习和借鉴的对象。
在日本企业中,终身雇用制度带来的优势与劣势在日本的企业中,终身雇用制度是一种相对稳定且广泛存在的就业保障制度。
这种制度在某种程度上为企业员工提供了长期的职业发展和安全保障。
但是,随着全球经济的变化,这种制度也面临着一些优势和劣势。
终身雇用制度的优势首先,终身雇用制度为员工提供了长期职业发展规划。
在这种制度下,员工可以在一家企业中工作多年,从而为他们提供一系列评估和培训机会,以便他们在公司内部升迁。
公司会为员工制定长期的职业发展规划、提供专业技术培训,从而使员工拥有更多的职业机会。
这种长期的发展规划利于实现持续发展的目标,有利于员工提升职业素养、积累工作经验和提高职业技能。
其次,对于企业来说,这种制度有助于保持员工稳定性。
在这种制度下,员工依赖公司,在其经济生活和职业发展方面获得公司的持续支持。
由于员工们感到有了稳定性并且得到了公司的支持,他们工作的稳定性、幸福感和满意度也会提高。
这也有利于企业保持员工的忠诚度和稳定性,保持企业中团队的稳定性。
最后,终身雇用制度有助于企业利用年长的员工的经验和技能。
通常,随着员工年龄的增长,其在公司的经验和知识也得到了积累。
在终身雇用制度下,企业可以更好地利用、尊重和激励经验丰富的员工,更加有效地打造出更有竞争力的企业。
终身雇用制度的劣势然而,在终身雇用制度下,员工不能很好地应对工作变化和市场的快速变化。
如果市场的变化导致企业需要裁员或降低经营成本,员工便可能失去工作。
终身雇用制度就会成为员工利益与企业利益之间的矛盾。
有时企业不得不采取解雇它的员工的紧急措施来平衡其经济循环,进而会出现两个问题:第一,公司失去了一位有价值的员工。
第二,滋生了员工发动劳工斗争的众怒。
其次,在终身雇用制度下,企业的资源利用率低下。
因为员工会在一家企业工作很长时间,他们在职业发展期间的收入较高或者福利较多,可能会使企业的人力资本过于集中在某些年龄段较高的员工中,而年轻员工的项目机会较少,不利于企业中新鲜血液的注入。
日本的人力资源制度日本作为世界上经济发达的国家之一,其人力资源制度在促进经济发展和社会进步方面发挥了重要作用。
日本的人力资源制度具有独特的特点和优势,同时也面临着一些挑战和变革。
一、日本人力资源制度的特点1、终身雇佣制终身雇佣制是日本企业人力资源管理的重要特点之一。
在这种制度下,员工一旦被企业录用,只要不犯严重错误或企业不破产,就可以在该企业工作到退休。
这种制度为员工提供了稳定的职业保障,增强了员工对企业的忠诚度和归属感,也有利于企业培养员工的长期技能和经验。
2、年功序列制年功序列制是指员工的工资和职位晋升主要依据其在企业的工作年限和年龄。
随着工作年限的增加,员工的工资和职位会逐步提高。
这种制度鼓励员工长期为企业服务,同时也注重员工的经验和资历。
3、企业内培训日本企业非常重视员工的培训和发展,通常会在企业内部开展各种培训活动,包括新员工培训、岗位技能培训、管理培训等。
这种培训不仅提高了员工的工作能力,也有助于传承企业的文化和价值观。
4、团队合作精神日本企业强调团队合作,注重员工之间的相互协作和沟通。
在工作中,员工通常以团队的形式完成任务,共同为实现企业的目标而努力。
这种团队合作精神有助于提高工作效率和质量。
5、企业文化的影响力日本企业普遍拥有独特而强大的企业文化,如丰田的“精益生产”文化、索尼的“创新”文化等。
企业文化渗透到企业的各个方面,对员工的行为和价值观产生深远的影响,增强了员工的凝聚力和向心力。
二、日本人力资源制度的优势1、稳定的劳动力队伍终身雇佣制和年功序列制为员工提供了稳定的职业发展环境,减少了员工的流动率,使企业能够拥有一支稳定的劳动力队伍。
这有助于企业保持生产和经营的连续性,降低了人力资源管理的成本。
2、长期的人才培养企业内培训和长期的职业发展规划使得员工能够不断提升自己的能力和素质,为企业的发展提供了有力的人才支持。
员工在企业中积累的丰富经验和专业知识,成为企业的宝贵财富。
3、高度的员工忠诚度稳定的职业保障和企业文化的熏陶,培养了员工对企业的高度忠诚度。
什么是终身雇佣制?终身雇佣制,是日本企业战后的基本用人制度。
在日本,大企业一般都实行终身雇佣制,终身雇佣制是指从各类学校毕业的求职者,一经企业正式录用直到退休始终在同一企业供职,除非出于劳动者自身的责任,企业主避免解雇员工的雇佣习惯。
终身雇佣制与年功序列制、企业内工会被称做日本式经营的“三件神器”或三大支柱所谓终身雇佣制,并不是法律或成文规定意义上的制度。
在日本的法律和企业制度中,根本没有关于雇主必须实行终身雇佣制的规定,更不是“一进企业门,一辈子是企业的人”,不论干好干坏都不能开除意义上的“铁饭碗”。
说到底,终身雇佣制不过是对二战后特定时期日本企业雇工惯例的归纳和概括。
终身雇佣制是由创立于1928年的松下公司提出的。
其创业者、被尊为经营之神的松下幸之助提出:“松下员工在达到预定的退休年龄之前,不用担心失业。
企业也绝对不会解雇任何一个…松下人‟”这样一来,企业可以确保优秀的员工,员工也可以得到固定的保障。
松下开创的经营模式被无数企业仿效,这一终身雇佣制度也为二战以后的日本经济腾飞作出了巨大贡献。
终身雇佣制的形成及存在条件在资本主义市场经济体制下,企业普遍实行终身雇佣制的雇工惯例,这的确曾是日本经济社会的一大特点。
这一特点的产生及其存在,与下述的特定时期和特定条件分不开。
1、劳动力供不应求战后,特别是50年代到70年代初,日本的实际国民生产总值以年均10%左右的速度递增,劳动力的再生产远远赶不上物质再生产迅速扩大的需要。
劳动力不足、人才紧缺成为当时日本企业面临的最大问题,而且劳动力供给不足的状况难望在短期内转变。
在这种背景下,企业为了稳定熟练工人队伍,防止工人“跳槽”,普遍实行了“年功序列工资制”。
所谓“年功序列工资制”,亦即根据职工的学历和工龄长短确定其工资水平的做法,工龄越长,工资也越高,职务晋升的可能性也越大。
如果学历、能力和贡献不相上下,工龄就是决定职务晋升的重要根据。
这里所说的工龄,均指在同一公司或企业内连续工作的年数,而在不同公司工作的工龄一般不能连续计算。
浅议终身雇佣制在日本企业中的发展变迁【摘要】终身雇佣制在日本企业中扮演着重要角色,其特点和历程值得深入探讨。
这项制度与日本企业文化密不可分,影响着公司的运作方式和员工的职业生涯规划。
随着社会经济环境不断变化,终身雇佣制也面临着挑战和改革。
未来,随着多元化趋势不断加强,这一制度的发展与转变将逐渐成为必然。
终身雇佣制在日本企业中的重要性不可忽视,其与企业文化的紧密关系非常值得关注。
这一制度的变迁将在未来继续引领日本企业文化的发展,促进企业与员工之间更加和谐的关系。
【关键词】终身雇佣制、日本企业、发展变迁、企业文化、实施方式、挑战、变革、未来发展趋势、重要性、社会经济发展、多元化、紧密关系。
1. 引言1.1 终身雇佣制在日本企业中的重要性终身雇佣制在日本企业中的重要性体现在对员工的长期维护和激励上。
日本企业一直以来秉持着“以人为本”的理念,将员工视为公司最宝贵的资产之一。
通过实行终身雇佣制,企业可以增强员工的归属感和忠诚度,提高员工的工作稳定性和工作动力。
这种长期雇佣关系不仅可以帮助员工建立稳定的职业生涯规划,还可以为企业带来稳定的人力资源,保证企业的持续发展和竞争力。
终身雇佣制还可以促进员工与企业之间的信任关系。
在这种制度下,员工可以更加投入到工作中,因为他们知道企业会为他们提供稳定的职业发展机会和福利待遇。
这种信任关系有助于加强员工与企业的沟通与合作,提高工作效率和企业的综合竞争力。
终身雇佣制还体现了企业的社会责任感,对员工的生活和发展负有更多的责任,推动了企业与社会的和谐发展。
终身雇佣制在日本企业中的重要性不仅体现在人力资源的稳定性和企业形象的提升上,更体现在企业文化的塑造和员工关系的维护上。
这种长期稳定的雇佣关系是日本企业成功经营的关键之一,需要得到长期的重视和支持。
1.2 终身雇佣制的定义和特点终身雇佣制是指企业与员工签订长期的雇佣合同,员工在企业中享有稳定的职业生涯和相对高额的福利待遇,同时企业也得到员工忠诚、稳定和持续发展的动力。
解析日本企业的终身雇佣制终身雇佣制的源起日本企业的终身雇佣制是一种发展了的带有忠诚主义、温情主义、集体主义特色的家族制度,它并不是日本法律法规中的成文制度。
它最早是由松下家族的其创业者、也是被尊为“经营之神”的松下幸之助提出:“松下员工在达到预定的退休年龄之前,不用担心失业。
企业也绝对不会解雇任何一个‘松下人’”这样一来,企业可以确保优秀的员工,员工也可以得到固定的保障。
”终身雇佣制的特点是员工从学校毕业后直接从事企业的初级岗位上的基本工作,只要不严重违反公司制度、没有重大责任事故和不主动提交辞呈的情况下,可在企业中工作直至退休,一般不会被解雇,即使员工的工作效率不高或者不能胜任某职位,工资的增加采用年功序列制,即使没有职位上的晋升,但只要随着在本公司工作年限的增加,员工工资也会增加。
日本民族讲究忠孝文化以及集体主义式的“大和精神”,所以终身雇佣制也是忠孝文化在劳动雇佣领域具体表现;同时“大和精神”所倡导的无阶层文化即在非正式场合的上下级亲如一家的和谐人际也有效支撑着终身雇佣制的落地。
如果不是因为日本孤岛地理、同质且统一的文化在支撑,我们可以想象实施终身雇佣制时,团队内发生的各种各样的矛盾与利益冲突会让当事人双方在未来很长一段时间要直面斗争后的裂痕。
正因为这样的日本民族文化,所以终身雇佣制在很多企业都大行其道。
20世界40年代,丰田汽车公司创建不久便遭遇经济危机,其创始人丰田喜一郎因为不愿意通过强制裁员而辞掉总经理的职务,辞职之前喜一郎召开了高级管理人员定下了以下三项原则:①、丰田不放弃经营,并将继续努力成长为一个成功的汽车公司,为日本经理的发展做出积极贡献;②、工人和管理人员的关系应该建立在相互信任的基础上;③、工人和管理人员需要共同合作,致力于产品的改善,以创造共同繁荣并维持和促进工作条件。
在喜一郎辞职后,其堂弟丰田英二接管了公司,公司的其他领导人也通过以下两项对未来的保证:①、他们不会允许公司再次陷入被迫裁员的境地。
浅议终身雇佣制在日本企业中的发展变迁终身雇佣制是指企业与员工达成一种长期、稳定的雇佣关系,并提供相应的福利待遇和职业发展机会。
在日本企业中,终身雇佣制曾经长期占据主导地位,但随着社会经济环境的变化,其发展也出现了一些变迁。
终身雇佣制在日本企业中得以形成和发展的背景是二战后重建时期的特殊情况。
战后,日本经济面临重大挑战,为了稳定劳动力供给,企业采用了终身雇佣制。
企业提供了福利待遇、稳定就业和职业发展机会来吸引和留住员工。
员工则在企业中长期稳定就业,并提供稳定的劳动力支持。
这种雇佣制度在一定程度上促进了公司和员工之间的共同成长和互惠关系。
随着日本社会经济环境的变化,终身雇佣制在企业中的发展也开始出现了变迁。
经济全球化导致了市场竞争的加剧。
企业为了在竞争中保持竞争力,需要更加灵活地调整组织结构和人员配置,而终身雇佣制无法满足这种需求。
一些公司转向了非终身雇佣制,加强了劳动力市场的弹性,以适应不断变化的市场需求。
日本经济长期低迷也对终身雇佣制造成了挑战。
随着经济增长放缓和公司业绩下滑,企业开始削减成本,并减少了雇员的福利待遇。
在这种情况下,员工对于终身雇佣制的信心开始动摇,不再将其视为稳定的职业选项。
相反,他们开始寻求其他就业机会,并更加注重个人发展和自我保障。
日本社会结构和价值观的变化也影响了终身雇佣制的发展。
与过去相比,当今的年轻人更加注重工作与生活的平衡,他们更愿意追求个人的兴趣和发展机会。
终身雇佣制往往要求员工为企业奉献较长的时间和精力,这与年轻人追求个人发展的需求不相符合。
他们更倾向于选择更加灵活和自主的工作方式。
终身雇佣制在日本企业中的发展经历了一些变迁。
在过去,终身雇佣制是日本企业的主流,但随着社会经济环境的变化,它逐渐走向衰退。
企业转向非终身雇佣制、经济低迷和社会价值观的变化都对终身雇佣制造成了挑战。
未来,随着日本社会的进一步发展,终身雇佣制可能会继续变迁和适应,并与其他雇佣制度共同存在。
解析日本企业的终身雇佣制
终身雇佣制的源起
日本企业的终身雇佣制是一种发展了的带有忠诚主义、温情主义、集体主义特色的家族制度,它并不是日本法律法规中的成文制度。
它最早是由松下家族的其创业者、也是被尊为“经营之神”的松下幸之助提出:“松下员工在达到预定的退休年龄之前,不用担心失业。
企业也绝对不会解雇任何一个‘松下人’”这样一来,企业可以确保优秀的员工,员工也可以得到固定的保障。
”
终身雇佣制的特点是员工从学校毕业后直接从事企业的初级岗位上的基本工作,只要不严重违反公司制度、没有重大责任事故和不主动提交辞呈的情况下,可在企业中工作直至退休,一般不会被解雇,即使员工的工作效率不高或者不能胜任某职位,工资的增加采用年功序列制,即使没有职位上的晋升,但只要随着在本公司工作年限的增加,员工工资也会增加。
日本民族讲究忠孝文化以及集体主义式的“大和精神”,所以终身雇佣制也是忠孝文化在劳动雇佣领域具体表现;同时“大和精神”所倡导的无阶层文化即在非正式场合的上下级亲如一家的和谐人际也有效支撑着终身雇佣制的落地。
如果不是因为日本孤岛地理、同质且统一的文化在支撑,我们可以想象实施终身雇佣制时,团队内发生的各种各样的矛盾与利益冲突会让当事人双方在未来很长一段时间要直面斗争后的裂痕。
正因为这样的日本民族文化,所以终身雇佣制在很多企业都大行其道。
20世界40年代,丰田汽车公司创建不久便遭遇经济危机,其创始人丰田喜一郎因为不愿意通过强制裁员而辞掉总经理的职务,辞职之前喜一郎召开了高级管理人员定下了以下三项原则:
①、丰田不放弃经营,并将继续努力成长为一个成功的汽车公司,为日本经理的发展做出积极贡献;
②、工人和管理人员的关系应该建立在相互信任的基础上;
③、工人和管理人员需要共同合作,致力于产品的改善,以创造共同繁荣并维持和促进工作条件。
在喜一郎辞职后,其堂弟丰田英二接管了公司,公司的其他领导人也通过以下两项对未来的保证:
①、他们不会允许公司再次陷入被迫裁员的境地。
这项保证促进了预防性保护措施的产生,比如储备大笔现金以度过经济难关;
②、他们将谨慎堤防过快地增加全职员工,以防止在经济衰退时出现人员大量过剩的风险。
这项保证促使公司谨慎地计划雇佣规模,并启用“临时员工”制度以缓解经济波动。
因为终身雇佣制在人力资源管理上具备着只进不出(即使出也为自然流失,如退休、服役、病伤假等)、所进员工多为新人(即刚毕业的学生)、在职员工着重强调按年资来加薪与晋升而导致发展空间的限制、对员工团队协作精神要求十分之高、因会较长时间重复某项工作所要求的合理的工作设计等显著特征。
所以,日本企业一旦实施终身雇佣制,必须在人力资源运营模式上做配套的机制设计,否则很难保证公司的人力资源有效支撑企业各项经营活动。
终身雇佣制对人力需求规划及用工模式有明确的要求
要保证员工入职后的不失业,那么就必须设计紧密结合的长短期人力资源需求规划来进行员工招聘。
也就是说招聘是终身雇佣制实施成败的源头,而招聘的
源头这是长短期人力资源的具体需求。
否则,随意招人就必然带来人浮于事,占用企业大量的劳动力成本,造成生产率下降。
紧密结合的长短期人力资源需求规划就是要保证企业在恰当的时间,以恰当的方式雇佣合适数量的员工。
将长短期紧密结合的人力需求规划正确落地的思路如下:
①、结合未来销售变化趋势的预测与生产能力变化,做好企业3-5年或年度的人力资源用工需求数量,再根据月度生产计划与产能、加班时间将年度用工需求数量具体分解成月度人力资源用工需求计划;
②、准确评估每月现有劳动力数量、人员流动率、因假期、兵役及工伤病假而造成缺勤人数;
③、确定企业正式员工(实施终身雇佣制的员工)与临时员工(劳务派遣、非全日制用工)的比例、员工内部调动计划,然后计算出月度未来需求量与月度现有劳动力数量的差距;
④、根据具体的差数选择不同的用工模式,通常如果差数在5人以内,可通过临时用工来弥补,超过5人则多余人数开始启动招聘正式员工。
举例:
题:
第一、利用加班、临时调动、改进及永久性调动等使已有人数保持不变;
第二、雇佣临时员工;
第三、因只有4人差距,本月不雇佣正式员工。
终身雇佣制对选拔程序与面试工具要求较高
除了要保证企业在恰当的时间,以恰当的方式雇佣合适数量的员工外,还必须保证所雇用的员工是合适的员工,即符合企业现在岗位胜任要求及企业未来工作发展的员工。
所以终身雇佣制对人才选拔程序与面试的工具要求很高。
以日本丰田汽车公司招聘正式员工(一般从生产一线工人做起)为例:
为了寻找到可培训与发展的人,丰田开展选人活动,包括吸引、招聘、选拔、初始定位。
丰田讲究终身雇佣制,所以他们找的是可以培训与发展的人,并且是基于长期工作要求以及企业文化匹配来先做招聘宣传吸引求职者,然后设计一系列复杂的面试程序来选拔,丰田面试的流程一般在5天左右,面试的程序有:GATB(一般能力倾向测试,用于评估求职者的思维和学习能力)、工作适应清单评价、评价中心测评、生产模拟、背景调查、结构化面试、体检与录用。
从丰田选人的过程来看,我们可以看出这个公司确实是非常有耐心,且有追求完美的成就动机、一次性把事情做对的决心(一定要在输入环节把正确的人找到)、以人为本(尽可能找到测评出别人的长处)的人力资源管理理念。
终身雇佣制对员工培训的要求
终身雇佣制因为所进新人基本上没有工作经历及对应职位的工作经验,所以对企业培训体系的设计有非常高的要求;其次终身雇佣制因为员工正式上岗后会长时间从事某项工作,故对岗位工作设计有较高的要求,比如要求符合人机工程、要求工作内容安排丰富等;同时为了支撑调动计划以及发展员工的个人能力,终生雇佣制必须实施轮岗培训。
新人进入公司以后,首先必须接受公司的价值观等企业文化培训、公司政策与制度培训、部门内的工作前的实操培训、以及在职后的基本技能提升培训。
很多公司为了保证新人能够快速地上手工作,还专门在部门内为新人专设了工作岗位,以帮助新人由易到难的融入团队工作。
考虑到正式员工会较长时间重复同一工作,所以在组织内部工作岗位设计时,会设计出充分考虑劳逸结合、符合人体的各项动作习惯、减少各种动作浪费的工作程序。
同时为了增加工作本身内容的丰富性,在进行岗位设计时,也会设计一定的工作难度,以增加工作岗位的挑战性。
此外,终身雇佣制因为员工的晋升空间小、周期长,所以必须安排轮岗培训计划,以支撑内部人力资源的调动计划,同时减少单一工作的枯燥,满足员工个人能力发展的需求。
晋升之前,日本企业一般也会安排对应的晋升前培训,以协助员工适应新的角色。
此外,所有的培训都会有严格考核,以此来评定与发展员工的能力等级。
终身雇佣制对员工的职业通道发展路径有明确的要求
在日本丰田公司必须从一线做起,主要是指生产一线和销售一线。
并且丰田根据学历及所学专业不同,规划出生产车间与工程师这两种不同方式的晋升通道及时间,不同方式对员工的服务年限有不同的要求,当然晋升之前必定会经过多方轮岗,具体的职位发展路径如下表:
由上表可知,在丰田公司,员工职位等级总共7级,即团队成员到总裁。
在生产车间方式中,员工通常是从丰田高中毕业后被雇佣的计时制员工,成为团队成员。
在工程师方式中,员工通常是大学毕业获得工学学位后加入丰田。
但无论是学什么专业的、什么学历,在你进入丰田时,必须从一线的团队成员所从事的工作做起,包括生产或者销售的一线工作,只是工程师方式的只需要2年后就可以从事专项工作,毕竟这种方式的员工起点高一些。
终身雇佣制对绩效薪酬有明确的要求
终身雇佣制一般要求员工具备良好的团队协作精神,因此在绩效薪酬方面是非常注重团队奖励、集体表扬的,有意淡化个人的业绩表扬与奖励,或者将个人的表扬与奖励只运用在非正式场合。
当然这并不是鼓励大家吃大锅饭,因为除了整体奖励,员工的职位等级与收入也会和技能等级评定紧密挂钩,并不单纯以工龄计算,而技能等级评定与发展已经在培训方面做了明确要求。
终身雇佣制在员工绩效评价方面更多的是与团队的业绩指标挂钩,这反过来对促进团队合作帮助很大;同时终身雇佣制要求受薪员工能够接受公司在景气时提供公司和团队及个人的绩效奖金,不景气时降低工资,但不裁员的制度要求。
比如在丰田公司,员工基本工资占总收入75%,另外25%则是机动性的奖金,公司景气时提供奖金,不景气时提供足额的75%的基本工资,满足员工维持生计和稳定的需求。
除此之外,建立尊重和信任的团队协作文化也是日本企业实施终身雇佣制前提条件。
总之,日本企业的终生雇佣制对企业管理特别是人力资源管理的需求规划、招聘管理、培训与发展、绩效薪酬管理、企业文化建设都有一定的要求,只看到日本企业的终身雇佣制,而没有看到支撑其运作的背后人力资源管理运营模式与机制,那么我们很难评估出终身雇佣制是好抑或坏。
事实上,日本企业因为实施终身雇佣制而被迫推动企业管理机制的精细化,从而造就日本经济在二战后的迅速腾飞,所以我们真正要学习的是日本企业管理体系的内在逻辑与思路。