微信公众平台手册

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1. 商户接入

1.1 申请流程指引

一、申请流程图

二、申请接入步骤详细说明

(一)成为已认证的服务号

1、目前微信支付功能仅开放给已经通过微信认证的服务号(企业、商店商家、非事业单位媒体类服务号),若已经通过微信认证,且是服务号,可直接进入第二步;

2、订阅号商户可先升级为服务号,此步骤约1个工作日;

3、未经认证的商户可先申请微信认证。

注意:请申请认证的商户主体与后续申请微信支付权限的商户主体保持一致。

(二)提交申请资料,等待审核

1、登录公众号,进入:服务-服务中心-商户功能;

2、提交商户基本资料

1)请据实填写微信支付售卖的商品/服务信息,并据此选择经营范围、填写售卖商品信息,此处填写的商品信息将作为日后运营监管的依据;

2)目前仅对经营范围之内的商户开放微信支付申请权限,经营范围之外的商户请暂缓。3、提交业务审核资料

此处提交的商户资料,要求与认证的商户主体一致,即认证主体与运营主体一致。

4、提交财务审核资料

此处提交的公司财务资料,要求与业务审核中的主体一致,即运营主体与结算主体一致。

5、等待审核

1)微信7个工作日内给到审核结果;

2)审核结果将以通知的形式告知商户,可点击页面右上角小信封图标进入查看。

3)通过审核的商户,将收到通知邮件,邮件中包含重要开发参数,请牢记申请时填写的邮箱地址。

该重要邮箱是商户在填写“业务审核资料”时设置的:

(三)进入开发、签订合同

1、通过审核的商户可以开始进行开发工作,微信已提供清晰的开发接口文档,帮助你顺利完成开发工作。

注意:为了不耽误进入上述流程图中的第四步,建议商户将签订合同与开发工作同步进行。

2、签订合同

1)通过审核后,商户便可在线下载合同,盖章后请根据指引寄回;

2)若申请公众号支付,则商户需要签订《微信公众平台商户功能服务协议》和《微信支付服务协议》;

1.4 常见商户接入问题

1、我公司售卖商品/服务在经营类目中找不到对应的,怎么办?

基于平台风险管理,首期仅开放部分类目,后续将逐渐增加更多可接入类目,欢迎更多商户接入微信支付功能,敬请期待。

2、我提交完申请资料之后一直没有通过审核,为什么?

在收到你提交的申请资料之后,微信审核团队会在7个工作日以内给你审核结果。若审核被驳回,你可登录公众平台查看驳回原因,请你尽快根据驳回原因调整填写内容,并再次提交,微信审核团队将继续为你审核。

3、个人可以申请微信支付吗?

暂不接受个人申请微信支付功能。

4、交纳的微信风险保证金、支付手续费,会否开具发票或收据吗?

会开具支付手续费发票,不会开具微信风险保证金发票,因微信风险保证金是存放于商户自己的财付通账户中的,处于冻结状态,腾讯没有收到此款项,所以不会提供保证金发票或收据。

5、没有公众号,如何申请APP支付权限?

答:微信将在近期开放微信App支付功能申请。届时,没有开通公众号的APP开发者可在微信开放平台申请。

2. 支付功能介绍

2.1 方案简介

微信支付,是当下体验最为顺畅、安全的移动支付解决方案。

以微信支付为核心功能,我们提供用户身份识别、微信地址共享、支付结算、客户关系维护、售后维权、交易统计的整套移动购物解决方案。

注意:只有商户完成维权功能、告警接口、发货接口的接入,系统自动检测后才可开通全网功能;

2.2 应用场景

商户通过图文消息、自定义菜单、关键字回复等方式向订阅用户推送商品消息,用户可在微信公众号中完成选购、填写收货地址、支付的流程。

商户也可以把商品网页生成二维码,发布在线下和线上的媒体,如车站、楼宇广告以及we b广告。用户用微信扫一扫后可打开商品详情,在微信中直接购买。

2.2.1 网页内购买场景---JS API支付接口

2.2.1.1 公众号内专卖店

在公众号内放置商品信息入口,利用自定义菜单、关键字回复和CallBack接口下发商品信息,用户可在微信公众号中完成商品选择、填写收货地址、支付的流程。通过微信OpenI D可实现用户免注册免登录的效果。

全流程如下图所示:

各环节解析:

1. 在公众号中,设置微信专卖店菜单对应接口:自定义菜单创建接口

2. 微信自动登录

对应接口:网页授权获取用户基本信息

用户无需手动登录,自动获取用户微信OPENID身份

3. 微信地址

对应接口:【微信支付】收货地址共享接口文档

微信地址可以节省用户的填写地址的时间,有效提高购买转化率

4. 微信支付

对应接口:微信公众号支付接口文档

最快捷安全的移动支付体验

2.2.1.2 微信扫购模式

相比于公众号内专卖店,微信扫购模式赋予商户更多的自主营销渠道,流量不仅仅限于公众号的关注用户,可拓展到线上线下最为广大的用户群体。

商户可把商品信息和二维码铺到线上、线下,每一个平面都可以成为你的自动销售渠道。

2.2.2 扫码支付场景---Native(原生)支付接口

与网页内支付场景不同,部分商户不需要经过网页选购,可以直接扫码支付购买。

步骤(1):左图,商户根据微信支付的规则,为不同商品生成不同的二维码,张贴在各种场景,便于用户扫描购买。

步骤(2):右图,用户使用微信扫描二维码后,获取商品信息,同时到商户后台下单。

步骤(3):左图,用户开始支付,输入支付密码。

步骤(4):右图,支付成功,商户后台得到通知,进行发货处理。