招聘的方案设计

招聘面试方案设计

一、招聘面试的概述

（一）招聘的概念

招聘是人力资源管理工作，当中过程包括招聘广告、二次面试、雇佣轮选等。负责招聘工作的称之为招聘专员，他们是人力资源管理方面的专家，或者是人事部的职员。聘请的最后选择应该是用人单位，它们与合适的应征者签订雇佣合同。招聘工作对企业的意义重大，它是保证企业整个人力资源管理工作顺利开展的重要前提和基础。

（二）招聘面试的意义

（1）招聘面试可以考察面试者诚信情况，面试者在确定报考某单位的时候，一般都要向报考单位递交个人简历。在写简历的时候，大部分人都能实事求是地介绍自己的情况但也有少数人为了达到自己的目的，编造自己的情况。编造情况无疑是一种不诚实的表现，也是面试的大忌。面试时，考官一般都要面试者介绍自己的经历，那些弄虚作假的面试者在介绍自己的情况时就有可能暴露自己造假的痕迹，考官就能及时地发现这些面试者的不诚实行为，从而及时地将他们淘汰，使这些不诚实的人不能进入公司队伍，以免他们进入后给公司造成损失。

（2）可以弥补一些优秀人才在笔试中的偶然失误，一些优秀人才各方面条件都不错，具备良好的综合素质，是公司的最佳人选，但是在笔试中，由于某种难以预料的原因，成绩可能不是十分理想，而在面试中，他们可以充分发挥自己与众不同的才能，展示自己的良好素质。这样考官就会在面试中发现他们的优势，使真正的优秀人才进入公司队伍。

（3）可以选拔高素质的人才加入公司队伍，公司录用考试的目的就是选拔高素质的人才，使公司高效地运转。笔试虽然非常重要，但是也有一定的缺陷，有些人虽然笔试成绩考得很好，但是工作能力不强，表达水平可能不高，如果是这样，显然不能适应公司的工作。而面试就可以克服笔试的这一缺陷，能够将那些个人气质、品德和心理素质良好，分析能力、语言表达能力强的高素质的优秀人才选拔出来，而将那些高分低能的人淘汰，从而保证公司队伍的质量，实现选拔优秀人才的目标。

员工招聘方案设计

一、案例分析

课题案例：KTZ软件公司在西安市雁塔区于2002年注册成立，主要开发和经营信息系统管理，主要有企业财务软件、人力资源管理软件、企业管理信息系统等，主要的市场面向大中型企业。公司目前人员共12人，其中总经理1人 ，技术总经理1人，财务勤杂1人，其余均为软件研发和设计人员，两位总经理为中年人，其余为年轻人，这些年轻人大多为刚毕业的学生，社会经验少，工作的态度一般，缺乏吃口耐劳的精神。公司去年一年的经营业绩为60万，其中还有部分少量营收帐款没有收回，目前公司是负债经营，主要借款一是个人的60万，年利率8%，二是银行房屋抵押贷款50万，年利率7%，当前公司经营举步维艰，2014年迄今为止业绩为零。但是公司的产品非常出色，客户满意度很高，售后服务质量也很高。

案例分析：ktz公司成立2002年至今已有十多年了，公司经营之所以举步维艰在于公司人力资源运用上不恰当，不符合时代发展的规律和要求。由案例可知，公司的软件类产品非常好，客户满意度很高，售后服务也得到使用者的赞赏，这说明该公司的研发团队和售后服务团队都是没有问题的，这么好的产品和服务之所以不能够发展壮大还要苟延残喘，人力资源的运用上是有很大问题的。那么下边是我们调整人力资源计划的思路。

1、公司的研发和售后服务团队做的都很好，可以满足公司发展需要和服务需求，那么我们只需要招聘一个足够强大的销售团队。

2、公司有一部分年轻人，工作态度一般，缺乏吃苦耐劳的精神，很大原因是人力资源管理问题。重新设计一套可进可出的制度，使员工积极性充分调动。

3、新规划为了拓展业务需要招聘更多的员工，因此要求有人负责日常的行政工作。例如财务专员，人力专员。

二、人力年度规划

根据以上分析得出2015年ktz公司人力资源年度规划：

1、聘请外部专业的咨询团队为公司重新设计一套可进可出的具有激励性的招聘制度，具有激励性的绩效考评制度和薪酬制度，以充分调动员工积极性。

人员素质测评方案设计

招聘方案设计

目录

第一部分：测评简介

一、 测评背景简介„„„„„„„„„„„（3）

二、 测评方案简介„„„„„„„„„„„（3） 人员素质测评方案设计

第二部分：产品销售代表测评方案

一、 职位招聘信息„„„„„„„„„„„（4）

二、 职位说明书„„„„„„„„„„„„（4）

三、 胜任素质模型„„„„„„„„„„„（5）

四、 人员素质测评体系表„„„„„„„„（6）

五、 测评方法„„„„„„„„„„„„„（8）

六、 测评实施„„„„„„„„„„„„„（9）

第三部分：注意的相关问题

第一部分：测评简介

一、测评背景简介

人人是人才，赛马不相马——海尔的人才观

海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。 人员素质测评方案设计

海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。

2010年，海尔实施全球化品牌战略进入第五年。海尔将继续发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，深入推进信息化流程再造，以人单合一的自主经营体为支点，通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”

商业模式创新，努力打造满足用户动态需求的体系，一如既往地为用户不断创新，创出中华民族自己的世界名牌！

为了推进“全球化品牌战略”计划，现在海尔公司需要招聘选拔产品销售代表一名。本次人员素质测评方案即为本次招聘与选拔设计。

3.1主要招聘岗位

序号 岗位 数量 性别 年龄 学历

职称 其它要求

1 线路助理 5 不限 18岁以上 大专

3.2招聘计划

序号 项目 工作要点 责任人

1 招聘信息发布的时间和渠道 当地晚报

刊登时间2007年5月10日—16日 ×××

2 成立招聘小组 2007年5月8日，公司总经理任组长 ×××

3 招聘资料准备 现场宣传用手提电脑1台、光盘、多功能接线板；面试题、应聘者登记表300份、面试测评表150份、公司背景资料300份、招牌广告牌2块、名片、黑水笔30支、小订书机2只、回形针4盒、商务车1辆、轿车1辆。 ×××

4 招聘地点及布置 人才市场招聘大厅。广告牌的摆设、桌椅位置确定和摆放、招聘资料摆放；面试间桌椅摆放；落实时间：5月16日下午5点前。 ×××

5 招聘流程 应聘者填写应聘者登记表，收集相关个人资料，符合标准的进入面试间，面试测评合格者，通知试用录取和报到时间 ×××

6 日程安排 15日 招聘资料总汇 ×××

16日 上午：招聘人员会议。下午：现场准备

17日 白天：现场招聘。晚上：整理资料

18日 上午：继续招聘。下午：返回

7 经费预算 招聘场地费：5000元；广告牌制作：500元；油费：400元；资料打印费400元、文具：100元；餐费：320元 ×××

4.2.2面试试题

工作兴趣

 你认为这一职位涉及到哪些方面的工作 ？

 你为什么想做这份工作 ？

 你为什么认为你能胜任这方面的工作？

 你对待遇有什么要求？

 你怎么知道我们公司的？

目前的工作状况

 如果可能，你什么时候可以到我们公司上班？

 你的工作单位是？ 工作职务？

工作经历

 目前或最后一个工作的职务（名称）

 在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗？是或不是

 如果不是，说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务

 你最初的薪水是多少？ 现在的薪水是多少？