人力资源管理复习题
- 格式:doc
- 大小:23.50 KB
- 文档页数:1
人力资源管理复习题及参考答案1复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。
1.人力资源管理将人看作成本中心。
()2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
()3.人力资源管理是所有管理者的职责。
()4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
()5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
()6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
()7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
()8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
()9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
()10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
()11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
()12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
()13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
()14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
()15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
()16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
()17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。
()18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
()19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。
()21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
()22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。
()23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
()24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。
()25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。
人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由(数量)(质量)和(结构)构成。
2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源,但最终目的是提高员工的(工作效率)3、人力资源管理的职能有(获取)(开发)(激励)(调控)(评价)4、人力资源的特征包括(能动性)、(可变性)、(组合性)5、绩效具有(多因性)、(多维性)、(动态性)的特点。
6、绩效考评包括(业绩)、(能力)、(态度)等内容。
7、绩效考评主要有(品质主导型)、(行为主导型)、(效果主导型)的类型。
8、按照员工的工作成果主要有(生产能力平衡量法)、(目标管理法)的考评方法。
9、薪酬要兼顾(公平性)原则与(竞争性)原则。
10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分,有时也被称为(浮动薪酬)或(可变薪酬)。
11、薪酬管理的特性有敏感性、(特权性)、特殊性。
12、工资按照职务性质分为行政、(技术)、(营销)三类。
13、福利管理的主要内容包括:确定福利总额、(确定福利支付形式)和对象、评价福利措施的实施效果。
14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品()元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得()元。
15、萨珀将职业生涯分为(成长阶段)、(探索阶段)、(创业阶段)、(维持阶段)和(衰退阶段)。
16、与职业生涯密切相关的三要素是(与工作有关的因素)、(生活方面的因素)、(学习方面的因素)。
17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为,职业生涯的新概念通常是指(易变性职业生涯)。
18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”,包括(实际性向)、(调研性向)、(社会性向)、(常规性向)、(企业性向)和(艺术性向)。
19、施恩认为职业锚有五大类,分别为(技术职能型职业锚)、(管理能力型职业锚)、(安全型职业锚)、(自主型职业锚)、(创造型职业锚)。
选择题1.在我国,人力资源的劳动年龄()A.16~60岁B。
18~60岁 C.16~55岁D。
男性16~60岁,女性16~55岁2。
经济活动中最活跃的因素是()A.自然资源B。
生产力 C.生产关系D.人力资源3.研究资料表明,第一个使用“人力资源”一词的人是()A.德鲁克B.熊彼特C。
康芒斯 D.舒尔茨4。
现代人力资源管理的概念是由()提出来的。
A.舒尔茨B.泰罗C.德鲁克D。
贝克尔5在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为()A.事务性机构B。
服务性机构C。
非生产非效益部门D。
生产与效益部门6.下面哪个选项不属于我国人力资源管理的现状()A.存在两种完全不同的关于员工的观点B.在管理方法上,“法治”多于“人治”C.对员工的考评上,不重实绩,都看表现D。
员工缺乏精神支柱和工作热情7.从企业的角度来看,人力资源是指一家企业能够()的所有体力劳动和脑力劳动的总和。
①获得②保留③开发④使用A。
①②③ B. ②③④C。
①③④D。
①②③④8。
下面哪一种行为是属于全面的人力资源管理方式( )A。
部门性质是生产效益部门B。
管理活动轻开发C.管理视角是成本、负债D.管理地位是执行层9。
现代人力资源管理中,“以人为本"的理念是指()A。
把人当作“上帝",一切都服从、服务于“上帝"B.把人当作组织中最具有活力、能动性和创造性的要素C。
坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平10.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的:( )A.经济人B。
社会人C。
自我实现人D。
复杂人11.人力资源管理活动的最终目标是()A。
有效管理员工佣金B。
达到组织体系和文化体系的协同发展C。
提高组织的生产力D。
组织目标的达成与组织战略的实现12。
人力资源与其他资源最大的区别是人力资源具有()A。
不可剥夺性B。
主观能动性 C.再生性D。
增值性13.战略人力资源管理阶段的特点是()A.以劳动效率提高为中心B。
人力资源管理复习资料一、单选题1、在培训过程中,衡量学员对培训课程的满意度评估方式是()。
A、学习评估B、反应评估C、行为评估D、结果评估2、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A、猎头公司B、人才交流中心C、校园招聘D、招聘洽谈会3、福利是一种(),它往往不以货币形式直接支付员工,而是以更多的服务或实物的形式支付给员工。
A、激励性报酬B、计划性报酬C、补充性报酬D、必要性报酬4、培训效果的四层框架体系是指()。
①反应层面,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉②知识层面,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化④行为层面,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能⑤结果层面,即培训对工作成果的影响A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤5、如果用人单位在休息日安排劳动者工作,又不能安排补休的,需求付员工不低于工资的()%的工资报酬。
A、100B、150C、200D、3006、由于()对各个职位所必需的任职资格条件做了充分分析,在招聘录用过程中就有了明确的标准,减少了主观判断的成份,有利于提高招聘录用的质量。
A、工作分析B、绩效考评C、自我评价D、职业规划7、一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的()的特点。
A、多因性B、多维性C、动态性D、不确定性8、企业对新员工上岗前进行的培训称为()。
A、培训B、岗前培训C、脱产培训D、在职培训9、下列属于外部招募方法的是()。
A、选拔法B、布告法C、熟人推荐D、档案法10、反映企业支付薪酬的外部竞争性的是( )。
A、薪酬数量B、薪酬结构C、薪酬水平D、薪酬形式11、企业人力资源管理包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与录用、绩效考评、员工培训、员工职业发展、员工激励、()等。
《人力资源管理》期末复习指南一、判断题(每题1分,共10分)1、人力资源管理与人事管理的主要差别表现。
( × )2、与经济人假定相应的管理工作的重点在于考 ( × )3、人力资源不是重生性资源。
( × )4、人际关系理论要求管理人员不该只注意达成 ( √ )5、传统的人员配置往常专注于应聘者的价值 ( × )6、人力资源规划的内容可分为两个层次:战 ( √ )7、人力资源需求的个量需求不包含数目方 ( × )8、人力资源需求包含总量需乞降个量需求。
(√ )9、外面招聘的门路更多,所以比内部招 ( × )10、人力资源需求展望可分为短期展望和 ( × )11、职务与职位并不是一一对应,一个职位可能 ( × )12、不论对于什么职位,网络招聘都是当前最好 ( × )13、会计、工程师是一种职务。
( × )14、调剂成本属于人力资源的使用成本。
( √ )15、人力资源投资利润本质上是人力资本的 ( √ )16、问卷检查法的长处之一是检查范围广。
( √ )17、工作说明书包含工作描绘和职位要求。
( × )18、员工招聘应之内部荣膺选拔为主。
( × )19、面试是使用最为广泛的一种选拔方法。
( √ )20、察看法合用于高层管理职位或一些研究 ( × )21、在组织中,员工培训的目的是提高员工 ( √ )22、脱产培训是最常用的一种培训方式。
( × )23、认知学习理论认为学习过程是信息加工 ( √ )24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的 ( √ )25、住宅补助属于公共福利。
( × )26、在培训课程设计中,往常使用的教课策略是 ( √ )27、绩效管理就是绩效查核。
( × )28、在进行绩效反应时,面谈最为重点。
( √ )29、薪酬主要以薪资的形式表现出来。
复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。
1.人力资源管理将人看作成本中心。
()2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
()3.人力资源管理是所有管理者的职责。
()4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
()5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
()6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
()7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
()8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
()9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
()10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
()11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
()12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
()13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
()14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
()15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
()16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
()17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。
()18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
()19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。
()21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
()22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。
()23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
()24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。
()25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。
《人力资源管理》复习题一、单选题1.人力资源区别于其他资源的最根本的特征是( B )A.生物性B.能动性C.社会性D.双重性2.人力资源的可变性是指( A )A.人力资源在使用过程中发挥作用的程度会有所变动B.人在劳动过程中的价值会有所变化C.个人的智力和体力水平会发生变化D.个人的收入水平和工作内容会发生变化3.下列哪种情况劳动者可要求签订无固定期限劳动合同( A )A.劳动者在用人单位连续工作十年的B.劳动者在用人单位间断性工作,但加总满十年的C.劳动者初次就业,要求签订但用人单位没同意的D.劳动者在用人单位连续工作不满十年但是距法定退休年龄不足十年的4.( B )是指根据企业过去几年的人员数量,分析出它在未来的变化趋势并依此来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量A.回归分析法B.趋势预测法C.德尔菲法D.比率预测法5.( C )是指一名任职者为完成一定的组织职能或工作使命而承担的一项或多项相关任务的集合A.职务B.任务C.职责D.职位6.下列关于管理人员职务描述问卷(MPDQ)的说法,正确的是( C )A.成本低,投入小B.易于深入分析所有类型的管理工作C.具有较强的针对性D.无法为管理工作的分类提供依据7.关于网络招聘,以下说法错误的一项是( D )A.目前我国的网络立法相对滞后。
现有的相关法律几乎没有针对网络招聘的,也没有相关案例可以借鉴,因此加强立法势在必行B.对所有参加其网络招聘的单位都要进行“资质证明”,要求对方出示相关证明,以确定其合法性C.在目前立法不健全,管理难到位的情况下,无法对成本低廉的网络招聘进行有效的监督、管理和控制D.当企业的人力资源部门在招募中遇到时间紧迫、缺乏相关经验、劳动力市场供不应求、节约成本等情况时,多会采用网络招聘8.以下叙述中,符合笔试特点的一项是( B )A.具有很大的弹性和灵活性B.难免有高分低能者甚至冒名顶替者C.只要精心设计、时间充足、手段得当,可以准确地测评出应试者的任何素质。
《人力资源管理》期末复习综合练习题一、单选题1.人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施, 这是因为人力资源具有(时效性)特征。
2.在理论界通常将(舒尔茨)看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
3. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又(德尔菲法)。
4.由组织的各级管理者, 根据需要预测对各种人员需要量, 人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合, 形成总体预测方案, 这种方法称为(微观集成法)。
5. 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是(人力资源规划)。
6.导致组织内部人浮于事, 内耗严重的人力资源供求情况是(人力资源供给大于需求)。
7. 以下关于人力调配图, 说法正确的是(人员调配图是一种岗位延续计划)。
8. 企业内部供给的预测方法包括(马尔科夫分析法)。
9.下列关于德尔菲法的表述, 正确的是(整个过程要尽可能简化, 不问与预测无关的问题)。
10. 人力资源规划的制定首先要依赖于(组织目标)。
11. 人力资源规划的目的是使组织人力资源(供需平衡)。
12.马尔科夫分析法的基本思想是(找出过去人事变动的规律, 以此来推测未来的人事变动趋势)。
13. 工作性质完全相同的职位系列称作(职系)。
14. 下面哪一项不属于工作说明书的基本内容(工作中晋升)。
15.(工作要素)是指工作中不能再继续分解的最小单位。
16. 员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点, 根据岗位对任职者的资格要求选用人员, 这是遵循了(因事择)原则。
17. 内部招聘的主要优点有(了解全面, 更容易做到用其所长)。
18.(压力面试)是指向被试者提出意想不到的问题, 或将被试者置于难堪的境地, 目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。
19.(成就测验)主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的, 目的在于了解应试者“应知”、“应会”掌握的水平。
人力资源管理》复习题一、名词解释1、人力资源2、职务说明书3、培训4、劳动合同:5、人力资本6、人本管理7、招聘8、薪酬制度9、激励10、工作评价11、员工考评12、绩效工资制13、甄选14、职位15、人力资源管理二、单项选择题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。
A。
人口观B.在岗人口观C o人员素质观2.具有内耗性特征的资源是().A启然资源B o人力资源C o矿产资源3.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()oA内容上B观念上C工作顺序上4.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()A经济人B社会人C自我实现人D复杂人5.“社会人”人性理论假设的基础是什么?()A、泰勒的“科学管理原理"B、梅奥的人际关系理论C、马斯洛的需要层次理论D、霍桑试验6、以人性为核心的人体管理的主体是何种基本要素?()A、职工B、环境C、文化D、价值观7、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?()A。
组织外部环境B.组织内部环境C。
物质环境D。
人文环境8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000员费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本9、从现在的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()A、体质B、智力C、思想D、技能10、“好吃懒做、惟利是图”,符合下面哪种思想假设?()A、“经济人"假设B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设11、下面哪一项不是人本管理的基本要素?()A、企业人B、环境C、文化D、产品12、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()A、动力机制B、压力机制C.约束机制D。
环境影响机制13工作分析中方法分析常用的方法是()A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图14管理人员定员的方法是()A、设备定员法B、效率定员法C、职责定员法15让秘书起草一份文件这是一种()A、任务B、职位C、职务D、职业16为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
一、单项选择题共 57 题1、关于特殊培训,下列说法错误的是()。
A . 只对某一企业有用B . 费用由个人支付C . 外部性非常弱D . 针对某一特殊技能的专业培训参考答案:D2、对招聘方法的效果进行评估的效度类型不包括下列哪一项?()A . 预测效度B . 同侧效度C . 可测效度D . 内容效度参考答案:C3、绩效反馈,是通过()的方式,评估者向被评估者告知绩效评估结果,根据绩效评估结果的信息所进行的检视与讨论。
A . 书面报告B . 调查问卷C . 正式面谈D . 抽样调查参考答案:C4、从()层面上讲,绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。
A . 组织B . 宏观C . 过程D . 战略参考答案:D5、关于人力资源培训中的视听法,下列说法不正确的有()。
A . 视听法也称多媒体教学法B . 以幻灯片、电影、录像、录音、电脑等多媒体视听教学设备为主要培训手段进行培训的方法C . 该方法被广泛应用于提高员工的沟通技能、面谈技能、客户服务技能等方面的培训D . 经常在培训中单独使用参考答案:D6、()是指用两个内容相当的测试技术先后对应聘者进行测试,然后对两次测试结果进行相关性分析,从而得到两次测试结果之间的相关程度,以此来确定测试方法的信度。
A . 历史信度B . 分半信度C . 再测信度D . 对等信度参考答案:D7、人力资源规划组织通过对现有人力资源结构的分析,预测和控制组织人员的变化,逐步调整人员结构,使之趋于合理化。
这说明人力资源规划具有()。
A . 先导作用B . 保障作用C . 控制作用D . 战略作用参考答案:C8、赫兹伯格的双因素理论包括激励因素和()。
A . 公平因素B . 保健因素C . 强化因素D . 批评因素参考答案:B9、在强化理论中,强化不包括下列的()。
A . 正强化B . 负强化C . 自然消退D . 奖惩参考答案:D10、下列不属于人力资源规划的效度的是()。
人力资源管理复习题
一、名词解释
人力资源人力资源管理人力资源规划工作分析职位规范职位描述招聘员工培训绩效绩效管理晕轮效应人力资源外包宽带薪酬绩效薪酬薪酬
二、简答题
1.简述人力资源管理与人事管理的区别
2.简述企业应该进行职位分析的时机
3.简述一份完整的职位说明书书应该包括哪些内容
4.简述企业建立胜任特征模型(素质模型)的程序
5.试分析外部招聘和内部招聘的优劣
6.简述招聘工作的程序
7.根据培训内容可将培训分为哪几类
8.简单介绍麦吉和塞耶提出的企业培训需求确定的三种方法
9.简单介绍柯克帕特里克的四层次培训评估模型
10.简述绩效管理的内容
11.简述绩效管理的SMART原则
12.简单介绍两种绩效考核方法
13.简述一个有效的薪酬机制应具备的特征
14.简述影响薪酬水平的因素
15.简单介绍职位薪资体系的设计流程
三、问答题
1.人力资源供求预测可能出现的结果及采取的对策。
2.你认为薪酬应该公开还是保密,为什么?
3.讨论新劳动合同法的实施对你所在的企业的影响。