《人力资源管理》期末考试模拟试题参考答案

人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。

B. 人力资源管理是一种管理方法，强调如何提高员工的工作效率和生产力。

C. 人力资源管理是一种管理方法，专注于员工的工资和福利待遇。

D. 人力资源管理是一种管理方法，专注于人才招聘和选拔。

答：A. 人力资源管理是一种管理方法，关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。

2. 以下哪项不是人力资源管理的核心功能？A. 人才招聘和选拔。

B. 员工培训和发展。

C. 绩效管理和激励。

D. 财务管理和预算编制。

答：D. 财务管理和预算编制。

3. 绩效管理的目的是什么？A. 对员工的工作表现进行评估和改进。

B. 提供员工的晋升和晋级机会。

C. 审核员工的工资涨幅和福利待遇。

D. 监督员工的行为和纪律。

答：A. 对员工的工作表现进行评估和改进。

4. 下列哪个方法最适合评价员工的工作绩效？A. 管理者主观评价。

B. 员工自我评价。

C. 360度评价。

D. 随机抽样评价。

答：C. 360度评价。

5. 哪个因素对员工的工作动力和满意度影响最大？A. 薪资待遇。

B. 工作环境。

C. 领导风格。

D. 工作内容和意义。

答：D. 工作内容和意义。

二、简答题1. 请说明弹性工作时间的优缺点。

答：弹性工作时间允许员工在一定的时间范围内自由选择工作开始和结束的时间，其优点包括提高员工的工作满意度和生活质量、降低员工的工作压力、增加工作灵活性等。

然而，其缺点包括团队合作和沟通的困难、难以控制工作时间与工作量之间的平衡、可能导致员工滥用弹性工作时间等。

2. 什么是多元化招聘？答：多元化招聘是一种招聘策略，致力于吸引和选拔具有不同文化背景、性别、年龄、种族、能力等多样性的员工。

多元化招聘可以增加组织的创意和创新能力，提高员工对组织的忠诚度和归属感，促进组织与多元化市场的有效沟通。

《人力资源管理》期末测试题（一）(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗D.岗系划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。

《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)人力资源管理期末考试试卷（带答案）第一部分：选择题（共20分，每题2分）1. 人力资源管理的目标是什么？- A. 控制人力资源成本- B. 提供员工培训- C. 实现组织战略和目标- D. 提高员工满意度答案：C2. 哪种招聘方法可以帮助企业吸引最合适的人才？- A. 在线招聘平台- B. 社交媒体招聘- C. 内部推荐- D. 广告招聘答案：C3. 以下哪项不属于绩效管理的步骤？- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 反馈和改进- D. 培训和发展答案：D4. 人力资源计划的目的是什么？- A. 定期评估员工表现- B. 保留优秀员工- C. 预测和满足组织的人力需求- D. 确定员工的工资水平答案：C5. 哪项措施可以帮助提高员工的工作满意度？- A. 提供培训和发展机会- B. 延长工作时间- C. 加大监督力度- D. 限制休假答案：A第二部分：简答题（共30分，每题10分）1. 请解释员工福利的重要性，并举例说明。

答案：员工福利是组织提供给员工的额外待遇和权益，旨在提高员工的工作满意度、促进员工的忠诚度和企业形象的建立。

例如，提供医疗保险、弹性工作时间和员工活动等福利，可以吸引和留住优秀的员工，增强员工对组织的归属感和忠诚度。

2. 解释绩效管理的目的及其对组织的意义。

答案：绩效管理的目的是帮助组织对员工的表现进行量化评估和改进，以实现组织的目标。

绩效管理对组织的意义在于可以明确员工的期望和目标，提高员工的工作效果和效率，推动员工的个人和职业发展，同时为组织提供了一个评估员工表现和做出薪酬决策的依据。

3. 请说明员工培训和发展的重要性，并描述组织可以采取的培训和发展措施。

答案：员工培训和发展是组织提供给员工的研究和成长机会，有助于增强员工的技能和知识，提升工作表现和职业发展。

组织可以采取以下培训和发展措施：提供内部培训课程、组织外部培训活动、实和轮岗计划、导师制度等。

《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1．（）是退休的一种特殊方式。

A: 离职B: 辞退C: 离休D: 休假答案:离休2．人的行为受挫后，不肯正视挫折，而采取回避、掩饰、推脱、转嫁等做法，以维持自己的内心平衡。

这称为（）A: 坚持行为B: 调整行为C: 回避行为D: 放弃行为答案:回避行为3．人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变（），重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。

A: 员工能力B: 员工的隶属关系C: 员工的所在区域D: 其他答案:员工的隶属关系4．降职的首要程序是（）。

A: 人事部门发布公告B: 企业用人部门提出申请C: 人事部门对申请进行研究D: 人事部门以书面形式通知本人答案:企业用人部门提出申请5．员工辞职的首要程序是（）。

A: 人事部门发给员工“辞职申请表”B: 向有关人事部门领取“辞职证明书”C: 员工向所在企业的人事部门提出书面申请D: 员工办理移交手续答案:员工向所在企业的人事部门提出书面申请6．晋升的功能大致体现在（）方面。

A: 5个B: 4个C: 3个D: 2个答案:3个7．以下理论从如何更好地发挥人的创造力的角度出发，提出一条曲线的是（）。

A: 卡兹的组织寿命学说B: 勒温的场论C: 库克曲线D: 中松义郎的目标一致理论E: 其他答案:库克曲线8．经过考试取得晋升资格的方法称为（）。

A: 主管人员评定法B: 配对比较法C: 升等考试法D: 评价中心法E: 不确定答案:升等考试法9．与晋升制度配套的制度大致有（）方面。

A: 5个B: 3个C: 2个D: 6个答案:3个10．没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。

这体现了以下（）配套制度的重要性。

A: 职位分类制度B: 任期目标责任制C: 考核制度D: 薪酬制度。

人力资源期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系管理答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 人员配置计划答案：C3. 招聘过程中，以下哪项不是有效的面试技巧？A. 行为面试法B. 压力面试法C. 随意聊天法D. 结构化面试法答案：C4. 以下哪种培训方法不属于传统培训方式？A. 讲座B. 研讨会C. 电子学习D. 角色扮演答案：C5. 绩效评估的目的不包括：A. 确定员工的薪酬B. 识别员工的培训需求C. 改善员工的工作表现D. 增加员工的福利待遇答案：D（此处省略其他选择题，以保持内容的简洁性）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述人力资源管理的四大支柱是什么？答案：人力资源管理的四大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展以及绩效管理。

2. 请解释什么是360度反馈评估法？答案：360度反馈评估法是一种全面的绩效评估方法，它收集来自员工的上级、下级、同事以及客户的反馈，以获得对员工绩效的全面了解。

3. 描述员工关系管理的重要性。

答案：员工关系管理对于维护良好的员工与管理层之间的关系至关重要，它有助于解决冲突、提高员工满意度和忠诚度，从而提升组织的整体绩效。

三、案例分析题（每题25分，共50分）案例一：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工面临职位变动或裁员。

人力资源部门需要制定一个有效的员工沟通计划，以减少员工的不安情绪和潜在的法律风险。

问题：作为人力资源管理者，你将如何制定这个沟通计划？答案：1. 确定沟通目标：确保员工理解组织结构调整的原因，以及他们如何受到影响。

2. 制定沟通策略：选择适当的沟通渠道，如全员大会、部门会议、一对一会谈等。

3. 准备沟通材料：制作详细的FAQ文档，解释调整的原因、过程和对员工的具体影响。

《人力资源管理》模拟考试题一、名词解释（每题3分，共15分）1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。

2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。

3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。

4、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。

5、绩效管理：绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。

二、选择题（请将正确答案的题号填入后面的括号内。

每题1分，共20分）1、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ C ）A. 体质 B．智力 C．思想 D．技能2、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ A ） A．资源 B．成本 C．工具 D．物体3、任何人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（ A ）A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门C．对一般管理者 D．对一个普通员工4、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？（ A ）A．“经济人”假设 B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设5、企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做（ A ）A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学6、与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ D ）A．人的管理第一 B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神7、当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( D )A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励8.工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个( A )A.职级B. 职等C. 职系D. 职类9.员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于( C )A.组织间流动B.改变隶属关系的流动C.组织内流动D.自由流动10.因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为( D )A.调出B.辞职C.派遣D.辞退11.影响组织人力需求的因素主要来自( B )A.组织外部B.组织内部C.个人因素D.社会因素12.在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是( C )A.补充规划B.培训开发规划C.人员配备规划D.职业规划13. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( C )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人14. “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( A )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则15.影响工作绩效的主观性因素是( D )A.工作条件B.群体关系C.环境好坏D.技能与态度16.绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即( A )A.按"两头小，中间大"分布B.按"两头大，中间小"分布C.按"从小到大"分布D.按"从大到小"分布17.马斯路提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( D )A、内容性激励理论 B．过程性激励理论C、强化性激励理论 D．归因性激励理论18.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( B )A.有效劳动时间的长短B.劳动所处的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平的高低D.劳动者的劳动成果的大小19.基本工资的计量形式有（ B ）A、基本工资和辅助工资B、计时工资和计件工资C、岗位工资和技能工资D、定额工资和提成工资20.具有下列特点的企业中，适宜采取计时工资的是（ C ）A、领先体力劳动和手工操作进行生产B、劳动成果容易用数量衡量C、产品数量主要取决于机械设备的性能D、自动化、机械化程度较低三、简答题（15分，每题5分）1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答案要点：现代人力资源管理与传统人事管理的区别有：（1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理（2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。

人力资源管理模拟试题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、关于岗位抽样，说法不正确的是。

A、观测次数就是岗位抽样的样本数B、样本数量越少，结果可靠性越低C、观测时刻的总时限应以周为单位D、工作抽样时不需使用秒表或其他计时工具正确答案：C2、（）可以帮助高层管理者随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度。

A、战略地图B、人力资源计分卡C、标杆超越法D、数字仪表盘正确答案：D答案解析：数字仪表盘可以帮助高层管理者随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度。

3、（）组织结构主要适用于规模巨大、产品或服务种类较多的企业A、直线职能制B、超事业部制C、直线割D、矩阵制正确答案：B4、劳动关系的调整模式不包括（）。

A、斗争模式B、多元放任模式C、经营者制衡模式D、统合模式正确答案：C答案解析：本题考查劳动关系的调整模式。

包括斗争模式、多元放任模式、协约自治模式、统合模式。

5、集体合同的特点之一就是劳动者一方必须以（）的身份出面，集体合同才能成立。

A、职工个人B、工会或职工代表C、法人代表D、群体代表正确答案：B答案解析：本题考查集体合同签订。

集体合同的特点之一就是劳动者一方必须以工会或职工代表的身份出面，集体合同才能成立。

6、组织中任何层次的领导者都不能逃避有效（）的要求，这是领导行为的重要部分之一。

A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、管理技能正确答案：A答案解析：人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。

组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求，这是领导行为的重要部分之一。

7、调查反馈属于组织发展方法中的（）。

A、结构技术B、现代组织发展方法C、人文技术D、结构技术和人文技术的混合体正确答案：C答案解析：组织发展方法分为传统与现代两大类。

其中，传统的组织发展方法包括结构技术与人文技术两类，而人文技术又包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈和团际发展。

人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的目标是（）。

A. 降低劳动生产率B. 提高员工福利C. 提高组织绩效和员工满意度D. 扩大员工数量答案：C2. 以下哪种管理模式强调员工自我激励和自我控制？A. 员工满意度模式B. 变革管理模式C. 自我管理模式D. 效能管理模式答案：C3. 人力资源管理的基本要素包括（）。

A. 人力资源计划、人员招聘、培训与发展B. 绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理C. 激励与激励、绩效评估、职业生涯规划D. 人员编制、人员录用、离职管理答案：B4. 以下关于绩效管理的说法不正确的是（）。

A. 绩效管理是评估员工过去表现和未来潜能的过程B. 绩效管理可以用于激励员工和提高组织业绩C. 绩效管理只关注员工的工作表现，不考虑员工的个人发展D. 绩效管理需要设定明确的绩效目标和标准答案：C5. 以下哪种方法是员工培训的最佳实践？A. 一次性培训B. 高强度培训C. 轮岗培训D. 持续性培训答案：D二、简答题1. 请简要解释什么是人力资源规划？人力资源规划的目的是什么？答：人力资源规划是指根据组织的战略目标，确定未来一段时期内所需人力资源数量、结构和质量的过程。

其目的是确保组织具备足够的合适员工，以满足业务需求和实现组织目标。

2. 请列举三种员工福利待遇，并解释其重要性。

答：三种员工福利待遇包括薪酬福利、工作条件和培训发展。

- 薪酬福利：合理的薪酬福利可以吸引和激励员工，提高员工的工作积极性和满意度，促进组织绩效的提升。

- 工作条件：良好的工作条件可以提供舒适和安全的办公环境，改善员工的工作体验，增强员工的工作效率和生产力。

- 培训发展：为员工提供培训和发展机会，可以提高员工的技能和能力水平，增加员工的就业竞争力，同时也有利于员工的个人成长和职业发展。

3. 请简要描述绩效管理的流程，并提出您认为的改进建议。

答：绩效管理的流程包括目标设定、绩效评估、反馈与奖惩和绩效改进。

一、单项选择题1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指 ( B >A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B >A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 ( A >A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和 ( B >A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 ( A >tMwcHmmeBwA.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是 ( A >A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式 ( B >tMwcHmmeBwA.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C >A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D >A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A >A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈－西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B >A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是 ( C >A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A >A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是 ( A >A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是 ( B >A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的，并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会( A >tMwcHmmeBwA.能力B.知识C.工作时间D.积极性17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为 ( C >A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是 ( A >A.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划19.作为决定培训需求起始依据的是 ( A >A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析20.成人学习的最好方式是 ( D >A.老师传授B.老师传授为主，自学为辅C.被动学习D.自我学习21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论 (A>A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.有限条件反射理论22.人与职业相匹配理论的提出者是 ( D >A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯23.企业文化的中心内容是 ( B >A.控制行为B.尊重人C.提高绩效D.品牌认同24.绩效反馈最主要的方式是 ( A >A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进25.企业文化的灵魂和企业的旗帜是 ( C >A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标26.第一个把人力看做资本的经济学家是 ( C >A.舒尔茨B.阿奎那C.亚当•斯密D.李斯特27．人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C >。

欢迎共阅《人力资源管理》模拟考试题一、名词解释（每题3分，共15分）1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。

2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。

3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。

4、工作要素：51A.体质B 2A ．资源3A C 4A C 5A 6A C 7、?A.8.A.职级B.职等C.职系D.职类9.员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于(C)A.组织间流动B.改变隶属关系的流动C.组织内流动D.自由流动10.因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为(D)A.调出B.辞职C.派遣D.辞退11.影响组织人力需求的因素主要来自(B)A.组织外部B.组织内部C.个人因素D.社会因素12.在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是(C)A.补充规划B.培训开发规划C.人员配备规划D.职业规划13.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于(C)?A.关键人员B.一般人员C.临时工?D.一线工人14.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是(?A?)?A.用人所长原则??B.民主集中原则?C.因事择人原则D.德才兼备原则15.影响工作绩效的主观性因素是(D)A.工作条件B.群体关系C.环境好坏D.技能与态度16.绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即(A)A.按"两头小，中间大"分布B.按"两头大，中间小"分布C.按"从小到大"分布D.按"从大到小"分布17.马斯路提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?(D)A、内容性激励理论B．过程性激励理论C、强化性激励理论D．归因性激励理论18.?A.?C.19.AC20.AC1（1（2（3（4（5（62（1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的招聘的决定过程。

《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。

A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案：A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。

A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案：C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。

A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案：C4.( )不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。

A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案：D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。

A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案：B6.内部招聘的最大弊端在于( )。

A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案：A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法( )。

A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案：B8.面试的分类不包括( )。

A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案：A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面体现了人力资源的( )。

A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案：D10.人力资源的“双重性”是指( )。

A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案：A11.( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案：B12.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式( )。

A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案：D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。

A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案：B14.人力资源规划过程的起点是( )。

人力资源管理期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 提高组织绩效D. 增加市场份额2. 在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源需求预测的方法？A. 德尔菲法B. 回归分析法C. 直觉判断法D. 工作分析法3. 以下哪项不是员工招聘的来源？A. 校园招聘B. 社会招聘C. 内部晋升D. 猎头服务4. 员工培训的目的是：A. 提高员工的忠诚度B. 提升员工的技能和知识C. 增加员工的工作压力D. 减少员工的离职率5. 以下哪项不是员工绩效评估的方法？A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈法D. 工作满意度调查二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 人力资源管理的职能包括：A. 招聘选拔B. 员工培训C. 绩效管理D. 薪酬福利7. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作性质B. 薪酬水平C. 工作环境D. 同事关系8. 员工关系管理的内容包括：A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工沟通D. 员工离职管理9. 以下哪些属于员工激励的方法？A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 职业发展机会D. 工作丰富化10. 人力资源信息系统的功能包括：A. 员工档案管理B. 薪酬福利计算C. 绩效数据收集D. 招聘信息发布三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述人力资源规划的重要性。

12. 描述员工绩效评估的目的和作用。

四、案例分析题（每题25分，共25分）13. 某公司面临员工流失率较高的问题，请分析可能的原因，并提出相应的解决策略。

五、论述题（每题20分，共20分）14. 论述在全球化背景下，人力资源管理面临的挑战及应对策略。

答案：一、单项选择题1. C2. D3. D4. B5. D二、多项选择题6. ABCD7. ABCD8. ABCD9. ABCD10. ABCD三、简答题11. 人力资源规划的重要性在于它能够帮助组织预测未来的人力资源需求和供给，确保组织在正确的时间和地点拥有合适的人才，以支持组织的战略目标。

人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 人力资源管理的主要任务是：A. 维护员工关系B. 招聘人才C. 培训与发展D. 所有以上都是2. 以下哪种方法可以评估员工的绩效：A. 360度评价B. 职员投诉C. 随机抽查D. 上司主观评价3. 以下哪种组织结构适合快速变化的环境：A. 功能型B. 分工型C. 矩阵型D. 项目型4. 下列那个不是员工绩效管理的目的：A. 评价员工表现B. 保持员工士气C. 促进晋升D. 减少员工薪资5. 哪一个是有效的招聘方法：A. 大规模招聘B. 高校校园招聘C. 内部推荐D. 所有选项都有效二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要阐述员工培训的重要性以及在员工绩效管理中所扮演的角色。

2. 什么是薪资福利管理？简要描述薪资福利管理的基本原则以及实施方法。

3. 解释什么是组织文化，说明组织文化如何影响员工绩效和公司业绩。

三、案例分析题（共30分）请根据以下情景回答问题：某公司的员工福利制度在近期引发了员工的不满，导致员工积极性和士气下降。

你作为人力资源经理，该如何处理这一情况？请描述你的具体做法和预期效果。

四、综合题（20分）结合以上知识点，谈谈你对有效的人力资源管理策略的理解，并说明你会如何在实际工作中运用这些策略提升公司的绩效。

答案：一、选择题1. D. 所有以上都是2. A. 360度评价3. C. 矩阵型4. D. 减少员工薪资5. D. 所有选项都有效二、简答题1. 员工培训对于提升员工的工作技能、知识水平以及专业素养非常重要。

员工培训可以帮助员工适应工作需求的变化，提高员工的工作效率和绩效。

在员工绩效管理中，员工培训也可以帮助员工不断提升自身能力，为公司创造更大的价值。

2. 薪资福利管理是指公司根据员工的工作表现和贡献制定相应的薪资和福利政策，以激励员工提高绩效。

薪资福利管理的基本原则包括公平、竞争力和激励性，实施方法可以采取绩效奖金、员工福利调查等手段。

《人力资源管理》期末试题及答案一、判断题1．现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。

2．以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。

3．在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。

4．看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。

5．招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。

6．不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。

7．专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。

8，员工薪酬就是指发给员工的工资。

9．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

10．员工的安全与健康是企业生产力的基础。

二、单项选择题(每小题1．5分，共15分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1．在性质上，人力资本反映的是( )A. 存量问题B．流量与存量问题C. 计划问题D．价值问题2．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘，甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于( ) A．过程揭示沦B．目的揭示论C. 现象揭示论D．综合揭示论3．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A. 预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C. 供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施4．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种上作的价值的方法是( )A. 因素分解法B. 因素比较法C. 排序沾D．评分法5，影响招聘的内部因素是( )A. 企事业组织形象B．劳动力市场条件C. 法律的监控D. 国家宏观调控6．员工考评指标没计分为( )个阶段A．4 B．5C．6 D．77．根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。

《人力资源管理》期末试题姓名：班级：成绩：名词解释（3分×5，共15分）1.工资制度2.报酬3.劳动保护4.职业计划5．员工培训多项选择题（3分×5，共15分）1. 以下方法中，可用作员工绩效考评的有（）（A）民意测验法（B）考试评分法（C）排序法（D）两两比较法（E）关联矩阵法2. 按主体划分，需要可以分为（）（A）自然的需要（B）社会的需要（C）群体的需要（D）个人的需要（E）其他需要3. 360°绩效考评主要包括（）。

（A）上级考评（B）同事考评（C）下级考评（D）服务对象考评（E）员工自评4. 企业人力资源管理的意义包括（）（A）有利于促进企业生产经营活动的顺利进行（B）有利于调动企业员工的积极性，提高劳动生产率（C）有利于提高员工的收入（D）有利于开发人力资源，树立长期的竞争优势（E）有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益5. 工作设计的方法有（）（A）工作专业化（B）工作扩大化（C）工作丰富化（D）工作简单化（E）工作轮换三、简答题（8分×5，共40分）1．职业计划对企业和员工有何种意义？2．简述人才流动的客观必然性。

3．对从事不同工作的员工的绩效进行考评时，如何使结果尽可能地客观、公正？4．简述企业人事调整的意义。

5．如何看待工时制度多样化的趋势？论述题（15分×1，共 15分）现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别何在？五、案例分析题（共15分）李某的绩效管理李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。

该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。

具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%。

在考评时，20多人互相打分，以此确定员工的位置。

李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时才对所属员工进行打分排序。

试分析：1.该部门在考评中存在哪些问题？2.产生问题的原因是什么？《人力资源管理》期末测试题参考答案一、名词解释1.指有企业人力资源管理部门根据国家法律和工资政策制定的与工资分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总称。

《人力资源管理》作业一、单选题1.在企业成长过程中，（）因素发挥着核心作用。

A技术B资金C市场D人力资源2.现代人力资源管理强调（）。

A以“事为中心” B将员工视为负担与成本C强调“控制”D强调对人的开发和管理3.与企业低成本战略发展相匹配的人力资源管理战略强调A创新B松散的工作规划C外部招聘D减少管理中的不确定性4.人力资源管理活动测评的基础理论模型是（）：A LAMP模型B PCMM模型C数据挖掘D人力资源管理效能表5.以下关于绩效的界定（）更接近绩效管理的真正的意图：A绩效就是完成任务B绩效就是工作结果或产出C绩效就是行为D绩效是结果与行为的统一体E绩效是做了什么（实际收益）+能做什么（预期收益）的统一体6.以下关于人才测评的表述（）是错误的：A人才测评是企业科学识才和选才的重要技术B人才素质测评包括身体素质与心理素质C人才测评具有甄选与评定的功能D人才测评不具有激励与预测功能7.根据功能划分员工的薪酬有不同组成，其中（）是企业员工劳动收入的主体部分。

A基本薪酬B奖励薪酬C附加薪酬D福利8.（）能够为员工未来能力提升确定明确的方向。

A职业发展通道B动态的职业生涯管理制度C岗位任职资格标准D 职业策略9.以下关于“员工关系”的描述与理解是不正确的：（）A是资方与劳方关系的统称B工会与资方的关系C劳动者与企业之间的法律关系D是员工与企业在一定法律框架内形成的经济契约和心理契约的总和。

10.员工关系管理与人力资源管理的最大区别是：A沟通贯彻员工关系管理始终B员工关系管理强调注重规章制度实施C员工关系管理就是对劳动关系的管理D不强调情感管理11.以下哪一种表述对人力资源部门的界定是不符合现代人力资源管理的需求。

A是组织职能部门之一B是“直线”而非职能部门C分散化的服务小组D基于客户需求的服务小组。

12.现代人力资源管理强调（）。

A以“事为中心” B将员工视为负担与成本C强调“控制”D强调对人的开发和管理13.低成本战略相匹配的人力资源战略主张（）。

《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1. 在人事调整时, 必须对每个员工的具体情况进行全面分析, 尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。

这体现了人事调整的（）原则。

A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:适才适用2. 岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。

A: 能力工资B: 工作工资C: 结构工资D: 其他答案:结构工资3. 员工报酬中相对稳定的部分, 也即劳动报酬的主体是（）。

A: 津贴B: 奖金C: 基础工资D: 保险答案:基础工资4. 影响工资水平的因素通常分为（）大类。

A: 5个B: 4个C: 3个D: 2个答案:2个5. 设计工资等级制度的原则有（）。

A: 6个B: 5个C: 4个D: 3个答案:5个6. 企业建立托儿所、浴室, 设立医疗单位属于员工福利的（）。

A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:改善职工生活的项目7. 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于（）。

A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:教育培训福利8. 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行, 结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（）。

A: 劳动合同的解除B: 劳动合同的订立C: 劳动合同的变更D: 劳动合同的终止答案:劳动合同的解除9. 按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准, 在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是（）。

A: 技术等级工资制B: 能力资格工资制C: 职能工资制D: 工作工资制答案:技术等级工资制10. 在员工报酬的各部分中, （）是工资的政策性补充部分。

A: 基础工资B: 津贴C: 奖金D: 福利E: 保险答案:津贴11. 对于不可能到企业就职的高素质人才, 企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式, 将其所掌握的知识为企业所用。

《人力资源管理》模拟考试题一、名词解释（每题3分，共15分）1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。

2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程.3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。

4、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位.5、绩效管理：绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。

二、选择题（请将正确答案的题号填入后面的括号内.每题1分，共20分）1、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ C ）A。

体质 B．智力 C．思想 D．技能2、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ A ）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体3、任何人都不可能是一个“万能使者",这是针对谁来说的?( A ）A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门C．对一般管理者 D．对一个普通员工4、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？（ A ）A．“经济人”假设 B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设5、企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做( A )A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学6、与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ D ）A．人的管理第一 B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神7、当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( D )A。

内激励 B。

外激励 C。

正激励 D。

负激励8。

工作性质相同,且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个（ A ) A。