第一讲战略与战略管理

第一讲企业战略管理概述一、本门课程涉及的主要内容：➢什么是企业战略管理➢企业战略管理是什么➢如何去做企业战略二、从案例谈起（战略管理的重要性）巨人集团曾创造奇迹，从92年四千元起家，到96年企业的净资产已达到5到6个亿，但96年年底由于1000万的债务无法到期归还而导致企业失败。

但大家未提高到战略的高度来分析这个问题。

三、战略管理它是制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的一种艺术与科学。

从定义我们看到，一个企业战略管理最本质的东西是涉及企业方向性和目标性。

如果一个组织未能弄清自己的方向，那只能看到一望无际的沙漠。

巨人集团的失败正说明这个问题。

如巨人大厦的建造。

四、企业资不低债和破产的区别：这是两个不同的概念，资不抵债是会计的概念，企业在任何时点上符合一个规律：全部资产总额等于负债总额加上所有者权益总额。

资不抵债时，负债大于资产，所有者权益出现小于零。

破产是一个法律概念，破产有三个条件：A、存在到期需要偿还的债务；B、债权人到期要求偿还债务；C、债务人无力偿还债务。

此时企业陷入财务危机，之后将出现信用危机，最终导致企业失败。

信用是一种延期支付，以实力作为支撑。

企业战略问题→企业财务危机→企业信用危机→企业最终的失败五、企业战略管理的意义――企业的可持续发展独特的管理模式从时间坐标看一个企业的目标——生存和发展一个企业的终极目标——可持续发展企业在初创期主要靠企业的文化，尤其是民营企业在初创期是非常艰难，这时需要强大的凝聚力，主要是企业的文化来支撑。

在成长期，由于企业规模的扩张，出现新老文化的碰撞，有三种情况：A、新文化融入老文化中去，老员工的吃苦精神得到延伸，这时非常理想的情况。

B、新文化把老文化吃掉，这会导致企业失败。

C、新老文化互不买账。

如何建立大家认可的文化，这需要建立企业制度。

当企业进入辉煌期时，必然形成了自己特色的文化和制度。

如何使企业实现可持续发展，有两个办法：A、加强管理B、企业做大做强。

战略管理复习思考题第一讲企业战略管理概述1、何谓企业战略？企业战略的层次有哪些？企业战略是企业根据其外部环境和内部能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业的发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。

1)、公司层战略公司层战略又称企业总体战略，是企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。

公司层战略的主要任务：确定企业的业务组合。

公司层战略的主要内容：一是确定企业整体的业务组合和核心业务；二是根据业务组合和各类业务的地位和作用，决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和次序；三是建立在战略期内对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。

2).业务层战略的主要内容：确定本业务应该对实现公司层战略做出的贡献；决定本业务的范围；业务的核心活动、基本竞争战略类型；业务内各项职能活动对业务获得成功的作用；该业务内对资源的分配和资源平衡的方式；制定实现业务发展目标的计划；业务内各职能战略之间的协调和平衡3.)职能层战略又称为职能部门战略。

职能层战略是按照公司层战略(当职能活动由公司管理层直接领导时）或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。

如营销策略、财务管理策略、研究与开发策略、生产策略等。

2、企业的战略观念有哪些？1)传统战略观念战略是实现企业目标的过程战略是企业高层管理的职责保持战略过程的正式性和刚性2)、战略权变观念权变观念提出：战略是一种连续的决策和行动方式，其表现形式可以是有意识的、有计划的战略，也可是权变的战略。

3)、战略的控制观念控制观念认为：企业的使命和长期目标是相对稳定的，因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。

它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期目标，而是制定恰当的控制方式。

4)、战略进化观念战略符合企业的设立目的战略是目标导向的战略反映并引导企业经营的业务特征3、何谓企业战略管理？其特征有哪些？企业战略管理是根据企业所处的外部环境和内部能力确定企业发展方向和目标，并给予实施的动态管理过程。

第一讲战略管理概论--战略理念12009-12-4战略管理教材•《战略管理—现代的观点》清华大学出版社，主编：任浩22009-12-4我们的学习任务不谋万世者不足谋一时；不谋全局者不足谋一域；不谋达人者不足达一己。

32009-12-4《论语雍也第六》•夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。

能近取譬，可谓仁之方也。

•己欲立身进达而先立达他人，又能近取譬于己，皆恕己所欲而施之于人，己所不欲，弗施于人，可谓仁道也。

--《十三经注疏论语注疏解经卷第六》•恕：以己之心，推人之心。

42009-12-4我们的学习任务大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。

知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。

物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。

古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。

52009-12-4我们的学习任务物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。

自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。

其本乱，而末治者，否矣。

其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。

此谓知本；此谓知之至也。

•为政在人，取人以身，修身以道，修道以仁。

62009-12-4我们的学习任务•《大学》与《中庸》虽只是《礼记》中的两篇，却是儒家的重要经典，南宋朱熹将它们与《论语》、《孟子》合成《四书》。

《大学》相传是孔子弟子曾子(曾参)所作，《中庸》相传为子思(孔伋—孔子之孙)所作，其实它们都是秦汉之际的作品，是儒家大量吸收易学思想的产物。

72009-12-4第一讲目录•战略理念•战略管理的学习和研究方法•宜家家私案例分析•组织使命、愿景与价值观•价值观领导•战略管理的基本理论82009-12-4管理者能力结构高层管理者理念与人共事技能中层管理者基层管理者核心价值观是打造卓越组织土壤与基础92009-12-4全世界的学术界公认，《孙子兵法》是第一部论述“战略”的著作。

第一讲1．企业战略战略是一种方案，方案的主要内容为所要解决的问题及其解决方法。

企业战略规定的是企业未来发展与竞争中的根本性问题企业战略：是关于企业未来发展与竞争中的根本性问题的解决方案。

2．企业战略的特征全局性—企业战略最根本的特征长远性—谋求企业的长远利益；纲领性—洞察方向，原则性和概括性；抗争性—应付环境的威胁、压力和挑战；风险性—基于未来的不确定性。

3．企业战略的层次类型公司战略—是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。

事业战略或分公司战略—事业战略或分公司战略是由事业部制定的战略职能战略—职能战略也称部门战略。

4．企业战略管理是企业为了长远生存与发展的需要，根据企业环境和企业发展各个层次的目标，所进行的企业战略分析、战略选择和战略实施与控制等全部活动的总称。

它的实质是对企业战略及其行动的管理。

5．企业战略管理的特点（与运营管理比较）(1)战略管理是关于企业整体的管理。

而运营管理主要是职能性管理。

(2)战略管理需要管理和改变企业与外部的关系。

而运营管理主要管理企业内部的关系。

(3)战略管理具有很大的不确定性和模糊性。

而运营管理主要处理比较确定的常规事务，比较容易预见和量化。

(4)战略管理涉及企业的变革，战略管理可以说是对变革的管理。

而运营管理主要是在现有状态下把事情做好，而不是改变状态。

(5)战略管理是复杂的和、科学的、艺术的管理。

运营管理是相对简单和科学管理。

6．企业战略管理的过程简答(1)确定企业愿景、使命以及战略目标(2)战略态势分析——外部环境分析（OT）、内部环境分析（SW）(3)战略分析与选择(4)战略实施(5)战略评价与控制第二讲1．企业使命企业存在的目的。

具体来说就是在当前和未来向什么样的人提供什么样的产品和服务。

2．企业使命的作用调整各利益相关群体间的分歧；协调管理者间的不同观点；为企业愿景和目标的制定打下基础，是企业战略目标的价值方向。

战略管理——从战略规划到战略落地执行课程背景：在现代竞争激烈且变化不断的环境要求下，在线上与线下两线对手的冲击过程当中，所有的企业都需要凝聚出自己明确的发展方向，打造出自己的核心竞争力，形成自己独具特色的市场品牌。

为此，需要企业老板坚定自己的创业初心，选准核心业务，做到极致化；需要企业高管团队为员工建构明确的发展愿景，并形成具体的发展规划、路线和方案。

基于以上认知，从某种意义上说，从长期的视角看，没有战略，不能够正确认知战略，不会设计企业战略规划，是企业发展最大的短板。

有了战略意识，设计了战略规划方案，不等于就可以将企业做强、做大、做出特点。

正所谓“知易行难”，有了战略规划却无法落地，制定了战略目标却无相应的政策设计，各种管理措施不能与企业战略规划匹配是企业管理者们最大的苦恼，并最终会影响企业的可持续发展。

基于以上认知，为了解决以上问题，本课程将全面分析企业战略的结构、特点、分类，深度解析战略规划的框架及其形成过程，重点讲解形成战略规划所要借助的工具，以及“七二一模型”、“三四一四模式”等独创的应用性比较强的战略规划方法以及相应的企业战略管理政策，帮助企业家和企业高管们正确掌握战略规划的方法，了解并熟悉企业战略管理的过程，能够驾驭战略分析、战略形成、战略准备、战略实施、战略评价、战略控制和战略储备7大阶段和21个工作细节的规律及应用策略。

课程收益：◆帮助企业中高层管理人员学会战略分析的方法◆了解战略规划设计及企业战略管理的作用◆掌握企业战略管理的工作过程及其内在的规律性◆学会亲自设计自己公司的战略规划方案◆学会如何评价战略的优劣以及如何管控战略管理的进程◆掌握基于战略发展的需要去设计战略愿景与企业使命的方法课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中高层管理人员课程方式：知识讲授+现场讨论+案例分析+游戏互动课程大纲导入：经典小故事，管理大智慧故事之一：刘备与诸葛亮初见问对管理智慧：环境分析、对手识别、把握自我、择机突破、决胜全局故事之二：伟大的元帝国管理智慧：用战略统一全局，并且建构最高效的组织架构，提出最管用的绩效管理方法案例分析：青岛鑫光正钢结构有限公司的战略规划与组织架构设计第一篇：认知篇第一讲：正确认识战略规划一、企业战略的高级形态------战略是通过动态的规划以确保组织可以一直赢的过程二、战略规划是企业战略的基础形态------战略就是借助分析方法系统化制定的战略规划，而战略管理是将这一规划付诸实施的过程案例分享：英国石油公司、苏格兰皇家银行的企业战略规划三、企业战略与企业文化的关系——企业战略最高级形态的描述形式就是企业文化1. 企业战略与企业使命的关系2. 企业战略和和企业愿景的关系案例分析：美国石油公司、青岛琅琊台集团、大通集团等四、战略规划的特点1. 全局性2. 系统性3. 前瞻性4. 目标性五、战略规划的重要案例分享：三位美国学者对于企业战略规划的认知案例分享：五位中国知名企业家对于企业战略规划的认知1）华为集团董事长——一个民族需要汲取世界性的精髓才能繁荣昌盛，一个企业需要有世界性的战略眼光才能奋发图强。