第10章 软件项目的成本管理

参考答案第一章概述1. 问答题（1）什么是软件项目管理?软件项目管理是为了使软件项目能够按照既定的成本、进度、质量顺利完成而对成本、人员、进度、质量和风险进行分析和管理的活动，它是决定软件项目能否高效、顺利进行的基础性工作。

（2）项目管理的9大知识领域是什么?项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。

（3）项目管理的5个过程组是什么?启动、规划、执行、监控、收尾（4）下列那些活动属于项目？b. 开发车辆调度系统c. 卫星发射计划d. 野外郊游e. 集体婚礼2. 判断题（1）√（2）⨯（3）⨯第二章项目集成管理1. 问答题（1）项目建议书是指在项目初期为竞标而提交的文档，该文档是在双方对相应问题有共识的基础上，清晰地说明项目的目的及操作方式。

（2）项目章程是指项目执行组织高层批准的以书面签署的确认项目存在的正式文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述。

（3）外部项目需要由甲方编写招标书，而内部项目不需要进行招标；内部项目中甲方和乙方没有具有法律约束的合同。

2. 选择题（1）C （2）B （3）B3. 判断题（1）√（2）√（3）⨯（4）⨯（5）√第三章 项目范围管理1. 选择题（1）B （2）B （3）B （4）B （5）C第四章 软件项目成本管理1. 选择题 （1）A （2）C2. 判断题（1）⨯ （2）√ （3）⨯第五章 软件项目时间管理1. 选择题（1）D （2）C （3）B 2.应用题(1) 由公式E =(P +4M +Q )/6 得E 1=12.3, E 2=6, 则 E =E 1+E 2=18.3(2) 由标准差()/6p O δ=− 得 1δ=7/3，2δ=4/3方差222212()()()n δ=δ+δ++δ…项目标准差δ= 得δ=2.69由概率论知识可知，1E ±δ的概率分布是68.3%，2E ±δ的概率分布为95.5%，3E ±δ的概率分布为99.7%。

软件项目成本控制方法在软件项目中，成本控制至关重要，以确保项目能够在预算内完成。

以下是一些软件项目成本控制的方法：1.制定预算：在项目启动阶段，制定详细的项目预算，包括硬件、软件、人员、培训、运营和维护成本等各方面的费用。

预算应尽可能准确，包括项目的各个阶段。

2.费用核算：实施费用核算，跟踪项目各项费用，包括人力资源、设备和工具、软件许可、培训成本等。

确保所有费用都被记录和分类。

3.制定变更控制程序：建立变更管理流程，以控制范围内和范围外的变更。

只有经过审查和批准的变更才能实施，以避免不必要的成本增加。

4.风险管理：进行风险评估，确定潜在的风险和问题，然后采取措施来减轻风险并应对问题。

预防性风险管理可降低额外成本。

5.资源管理：有效管理人力资源，确保团队成员的工作效率和生产力。

避免因低效率或不合理的分配而导致成本增加。

6.项目计划与进度控制：制定合理的项目计划并进行严密的进度控制，以确保项目按计划进行，避免因延期而导致额外成本。

7.软件工程最佳实践：采用软件工程的最佳实践，如迭代开发、代码重用、自动化测试等，以提高开发效率和质量。

8.质量控制：实施严格的质量控制，以避免后期修复和维护成本的增加。

确保在开发过程中及时发现和解决问题。

9.费用效益分析：在项目决策中进行费用效益分析，评估不同选择对成本的影响，选择最经济和合适的方案。

10.持续监测与报告：定期监测项目的费用，并生成费用报告，以及时发现和应对超支情况。

这些方法有助于软件项目的成本控制，确保项目在预算内完成并提供高质量的成果。

在整个项目生命周期中，不断关注成本控制是项目成功的关键因素之一。

软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么？项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。

项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。

包括的过程包括：项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。

项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。

2、项目管理的9大知识领域是什么？1）项目集成管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理3、项目的成本管理包括哪些过程？包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么？启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目？上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（X ）2. 项目具有暂时的特征。

（√）3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。

（X ）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。

（√）5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。

（√）第1章软件项目初始过程一、名次解释1．项目章程项目章程是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。

严格地说，姓名章程包扩开始一个项目或项目阶段的正式授权，但是通常而言，在每个项目阶段都对项目进行一次授权的做法并不多见。

项目章程是一个正式的文档，它正式的认可一个项目的有效性，并指出项目的目标和管理方向。

软件项目成本管理1.软件项目成本管理概述软件项目规模一般是指所开发软件的规模大小，它的度量方法一般有两种：LOC(Lines of Code)：源代码程序长度的测量FP(Function Point)：系统功能数量的测量软件项目工作量是指为了提供软件的功能而必须完成的软件工程任务量。

其度量单位为：人月、人天、人年：人在单位时间内完成的任务量为了确定工作量度量单位，可设定一个“标准程序员”，例如具有15~18个月开发经验的程序员。

工作量与规模紧密相关，此外还与项目和产品特性（如团队的技术和能力、所使用的语言和平台、团队的稳定性、项目中的自动化程度、产品复杂性等）相关。

在不会引起混淆的情况下，工作量和规模这两个概念可不做区别。

1.1.软件项目成本完成软件项目工作量相应付出的代价，即待开发软件项目所需要的资金。

人的劳动消耗所需要的代价是软件开发的主要成本。

成本一般采用货币单位来计算，如人民币、美元等。

1.2.工作量和成本的关系工作量是项目成本的主要考虑因素，完成项目工作量所消耗的成本是项目成本最主要的部分。

因此，项目的工作量估算和成本估算常常同时进行。

如果确定了单位工作量所消耗的成本，则可根据项目工作量直接计算出完成项目工作量所消耗的成本。

例如：如果一个软件项目的工作量是20人月，而企业的人力成本参数是2万元/人月，则完成项目工作量所需的成本是40万元。

1.3.软件项目成本的构成软件项目通常是技术密集型项目，其成本构成与一般的建设项目有很大区别，其中最主要的成本是在项目开发过程中所花费的工作量及相应的代价，它不包括原材料及能源的消耗，主要是人的劳动消耗。

一般来讲，软件项目的成本构成主要包括以下几种：（1）软硬件购置成本：这部分费用虽然可以作为企业的固定资产，但因技术折旧太快，需要在项目开发中分摊一部分费用。

（2）人工成本（软件开发、系统集成费用）：主要是指开发人员、操作人员、管理人员的工资福利费等。

在软件项目中人工费用总是占有相当大的份额，有的可以占到项目总成本的80％以上。

软件项目成本管理目录1. 项目概况 (2)1.1 项目背景和目标 (3)1.2 项目范围和目标 (4)2. 成本估算 (5)2.1 成本估算方法 (6)2.2 人员成本估算 (8)2.3 材料成本估算 (9)2.4 设备成本估算 (11)2.5 其他成本估算 (12)2.6 成本估算结果和分析 (13)3. 成本控制 (15)3.1 成本计划和预算 (16)3.2 成本监控和跟踪 (17)3.3 成本偏差分析和处理 (19)3.4 风险管理和成本控制 (21)3.5 成本优化和节约措施 (22)4. 付款管理 (23)4.1 付款计划和流程 (24)4.2 付款方式和条款 (25)4.3 成本文档和报销 (27)4.4 付款争议处理 (28)5. 成本报表和分析 (29)5.1 成本明细报表 (30)5.2 成本概况报表 (32)5.3 成本分析报告 (33)5.4 成本控制指标 (34)6. 工具和技术 (36)6.1 成本管理软件 (38)6.2 成本估算工具 (40)6.3 数据分析平台 (41)1. 项目概况本软件项目旨在为公司带来核心竞争力提升和业务流程优化，是结合了市场发展趋势、客户需求及公司战略规划的重大举措。

本次软件项目的核心理念是创新与高效并重，在降低成本的同时保证品质的提升，最终实现可持续发展和市场占领。

当前项目已经进入了重要的成本管控阶段，以确保项目能够在预定的预算内顺利进行并达到既定的目标。

本项目是在深入市场调研和分析客户需求的基础上提出的，旨在解决当前业务流程中的瓶颈问题，提升公司的运营效率和服务质量。

项目经过前期的策划和规划，已经明确了目标、任务和工作计划。

本项目的目标是开发一款具有市场竞争力的软件产品，满足用户需求并优化业务流程。

通过软件的应用实现公司运营成本的降低、工作效率的提升和客户满意度的提高。

本项目的实施将为公司带来新的经济增长点，助力公司在激烈的市场竞争中取得优势地位。

软件开发成本管理基础知识摘要本文档旨在为软件开发团队提供软件开发成本管理的基础知识，涵盖成本构成要素、常用术语解释、成本估算方法等内容。

通过详实的例子和案例，读者可以更好地理解软件开发成本管理的基础知识。

软件开发成本管理基础知识1. 成本构成要素软件开发成本包括以下几个主要组成部分：•人员成本：开发人员的工资、福利、培训等费用•硬件成本：计算机、服务器、存储设备等硬件设备的采购和维护费用•软件成本：开发工具、测试工具、版本控制系统等软件的采购和维护费用•外包成本：外包开发、测试、咨询等服务的费用•其他成本：办公空间、电力、网络等其他费用2. 常用术语解释•软件开发成本：软件开发项目从开始到结束所需的全部成本•成本估算：根据项目需求和范围估算软件开发成本的过程•成本控制：确保软件开发成本在预算范围内的过程•成本管理：软件开发成本的计划、组织、领导和控制3. 成本估算方法•自下而上估算：根据项目需求和范围估算软件开发成本•自上而下估算：根据项目整体预算估算软件开发成本•类比估算：根据类似项目的成本估算软件开发成本•参数估算：根据项目参数（如代码行数、功能点等）估算软件开发成本4. 成本估算实例例子1：某软件开发项目的需求如下：•开发人员：5人•开发周期：6个月•硬件成本：10万元•软件成本：5万元•外包成本：20万元使用自下而上估算方法，可以计算出软件开发成本：人员成本：5人×6个月×10万元/人/月=300万元硬件成本：10万元软件成本：5万元外包成本：20万元其他成本：10万元总成本：345万元5. 成本管理工具•Microsoft Project：项目管理工具，用于成本估算和控制•Jira：项目管理工具，用于成本估算和控制•Excel：电子表格软件，用于成本估算和控制结论软件开发成本管理是软件开发项目的关键组成部分，理解软件开发成本管理的基础知识对于项目经理和开发人员来说至关重要。

软件工程中的软件项目预算与成本控制软件开发是一个复杂而庞大的过程，需要耗费大量的资源和资金。

对于软件项目的成功实施，预算的合理规划和成本的有效控制是至关重要的。

本文将从软件项目预算制定和成本控制两个方面进行讨论，探讨软件工程中的软件项目预算与成本控制的重要性及其实施方法。

一、软件项目预算制定软件项目预算制定是软件工程中的重要环节，它直接关系到项目资金的合理分配和项目进展的顺利进行。

下面是软件项目预算制定的几个关键步骤：1. 定义项目范围和目标：在制定预算之前，首先需要明确项目的范围和目标。

这包括确定项目的需求和功能，并根据这些需求和功能评估资源的需求。

2. 估算资源需求：在这一步骤中，需要对项目所需的人力资源、硬件设备、软件工具等进行估算。

通过与相关人员的讨论和分析，可以得出准确的资源需求。

3. 编制预算计划：根据资源需求和项目目标，制定详细的预算计划。

这个计划应包括项目的各个阶段的预算，以及每个阶段所需要的资源和资金。

4. 确定预算控制措施：为了确保项目预算的有效控制，需要确定一些预算控制措施，如制定预算监控机制、定期审查项目进展以及监测资源使用情况等。

二、软件项目成本控制软件项目成本控制是在项目执行过程中，对项目成本进行监控和管理的过程。

下面是软件项目成本控制的几个关键步骤：1. 成本估算：在软件项目开始之前，需要对项目的各个方面进行成本估算。

这包括人员工资、硬件和软件采购、办公设备租赁等各项成本。

通过成本估算，可以得出项目的总成本。

2. 成本分析：根据实际开展的项目活动和消耗的资源，对项目成本进行详细的分析。

这可以帮助项目团队了解哪些方面的成本较高，以及如何优化成本分配。

3. 成本监控：通过制定成本监控措施，对项目成本进行监控。

这包括进行成本的实时跟踪，及时发现和解决成本偏差，确保项目成本不超出预算。

4. 成本控制策略：为了降低项目成本，需要采取一些有效的控制策略。

例如，优化资源分配，提高人员的工作效率，节约硬件和软件的采购成本等。

软件项目成本管控思路探讨软件项目成本管控是项目管理的重要内容之一，合理控制成本可以提高项目的效率和竞争力。

本文将从以下几个方面探讨软件项目成本管控的思路。

1.明确项目目标和范围。

在项目启动阶段，需要明确项目的目标和范围，并制定相应的成本预算。

通过明确项目目标和范围，可以确保项目成本的合理安排和控制，避免不必要的成本浪费。

2.制定详细的项目计划。

在项目计划中，需要详细列出项目的工作内容、时间安排、资源分配等，以及相关的成本预算。

通过制定详细的项目计划，可以更好地掌握项目的进度和成本状况，及时调整和优化资源的使用，提高效率和降低成本。

3.合理分配资源。

在项目的成本管控中，要合理分配资源。

首先要明确项目所需的资源类型和数量，然后根据项目计划和需求，合理调配资源，确保资源的有效利用。

在资源调配过程中，还要注意优化资源的使用效率，避免资源闲置或过载，从而降低成本。

4.及时发现和解决问题。

在项目实施过程中，可能会遇到各种问题和风险，如进度延迟、质量问题等。

及时发现和解决这些问题，可以减少项目成本的增加，并保证项目按时完成。

项目管理团队需要具备及时分析和解决问题的能力，以保证项目的顺利进行和成本的控制。

5.监控和评估成本状况。

在项目实施过程中，需要不断监控和评估项目的成本状况。

可以采用成本控制指标、成本偏差分析等方法，及时了解项目成本的偏离情况，并采取相应的措施进行调整。

还可以通过成本效益分析等工具，评估项目的投资回报率和成本效益，为后续的决策提供参考。

6.加强成本意识和成本控制文化建设。

软件项目成本控制需要全员参与和支持。

在组织中要加强成本意识的培养，提高项目成本控制的重要性，培养团队成员的成本控制意识和能力。

还要建立健全的成本控制制度和流程，形成良好的成本控制文化。

软件项目成本管控是项目管理中至关重要的环节，需要在项目启动阶段明确目标和范围，并制定详细的项目计划和成本预算。

在项目实施过程中，要合理分配资源，及时发现和解决问题，监控和评估成本状况。

软件项目开发中如何进行成本管理随着信息技术的飞速发展，软件产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。

对软件开发实施有效的管理是决定软件产业发展的至关重要的因素。

在软件项目的开发过程中，项目管理日益受到人们的关注。

软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。

成本管理是软件项目管理的一个主要内容，就目前发展来看，成本管理是软件项目管理中一个比较薄弱的方面，许多软件项目由于成本管理不善，造成了软件造价的成本上升，软件质量得不到保证。

针对这些现象，文章提出了一种新的成本管理方法，并将其应用于正在研究中的课题--软件项目管理平台的开发当中，以便于开发有效的软件项目管理工具，为企业节约成本，提高经济效益。

1 成本管理概述项目成本管理包括确保在批准的预算范围内完成项目所需的各个过程[1]。

软件项目成本的管理基本上可以用估算和控制来概括，首先对软件的成本进行估算，然后形成成本管理计划，在软件项目开发过程中，对软件项目施加控制使其按照计划进行。

成本管理计划是成本控制的标准，不合理的计划可能使项目失去控制，超出预算。

因此成本估算是整个成本管理过程中的基础，成本控制是使项目的成本在开发过程中控制在预算范围之内。

1.1 成本管理的过程软件项目成本管理就是根据企业的情况和项目的具体要求，利用公司既定的资源，在保证项目的进度、质量达到客户满意的情况下，对软件项目成本进行有效的组织、实施、控制、跟踪、分析和考核等一系列管理活动，最大限度地降低项目成本，提高项目利润。

成本管理的过程包括[1]：l 资源计划，包括决定为实施项目活动需要使用什么资源（人员、设备和物资）以及每种资源的用量。

其主要输出是一个资源需求清单。

l 成本估算，包括估计完成项目所需资源成本的近似值。

其主要输出是成本管理计划。

l 成本预算，包括将整个成本估算配置到各单项工作，以建立一个衡量绩效的基准计划。