中国城市商业银行竞争力研究

城市商业银行竞争力分析及其发展战略贺湘我国城市商业银行是在特定的经济发展历史条件下，基于特殊的金融主体组合而诞生的时代产物，加之长期以来限定区域内经营这种特定的监管约束，使我国城市商业银行具有与其他商业银行所不同的发展历程和命运。

目前，城市商业银行面临着前所未有的压力与挑战：一方面有四大国有银行的垄断及股份制银行的堵截，另一方面有轰轰烈烈改革中的农信社在追赶，加上外资银行的虎视眈眈，可以说，未来几年将是决定城市商业银行命运的关键。

在这种背景下，对城市商业银行的经营战略进行研究和探讨极其重要。

一、城市商业银行竞争力分析（一）与其他银行的比较优势与劣势分析。

认真分析南昌市商业银行与其它商业银行的比较优势和劣势，是正确制定其发展战略的关键和前提。

1.比较优势分析。

南昌市商业银行的优势主要表现在以下几个方面:(1)与外资银行相比，南昌市商业银行属于地方性金融机构，对国内市场特别是南昌和江西地方市场比较熟悉，与本地工商企业及政府机构联系较多，能够建立长期稳定的业务关系，业务人员都是当地人员，与地方各种组织有着千丝万缕的关系，对当地客户的资信状况、经营效果十分了解，可以最大限度地减少因“信息不对称”而带来的逆向选择和道德风险。

(2)与国有商业银行相比，南昌市商业银行虽然规模较小，但由于实行股份制，经营机制较为灵活，员工的积极性较高，在采用先进的经营管理办法和技术方面优势明显。

(3) 城市商业银行属于地方性金融机构，容易得到地方政府的支持和相应的保护，可充分利用当地的人才和资源，降低经营成本，形成价格竞争优势。

2.比较劣势分析。

南昌市商业银行起步较晚，资金、规模、技术、信息网络、业务品种和人才等方面都难以与外资银行和国有商业银行相比拟。

(1)与外资银行相比，资金、规模、业务品种几乎处于绝对劣势。

规模较大的外资银行基本上建立了全球清算系统和全球客户服务系统，全球范围内的资金往来当日即可完成。

外资银行的用人机制灵活，待遇优厚，具备员工持股、期权持股等激励机制，海内外经常性的培训机会较多。

现代商贸工业2021年第19期89作者简介:许桂红(1972-),女,辽宁沈阳人,博士,沈阳工业大学经济学院教授,主要从事金融业务与经营管理㊁农村金融等;孙晓蕊(1996-),女,蒙古族,辽宁凌源人,沈阳工业大学经济学院硕士研究生在读,研究方向:商业银行业务与经营管理㊂我国商业银行竞争力评价研究许桂红 孙晓蕊(沈阳工业大学经济学院,辽宁沈阳110870)摘 要:我国经济正处于高质量发展的阶段,银行作为国民经济的调节器,研究其能否稳健发展为我国经济提供保障将具有重要意义㊂商业银行竞争力能衡量银行的发展情况,因此有必要定位商业银行的核心竞争力㊂选取17家上市银行为样本,从安全性,流动性,盈利性,成长性四个方面选取13个指标构建评价体系,运用主成分分析计算各银行综合得分㊂最后根据排名情况,为我国商业银行竞争力的提升提供建议㊂关键词:竞争力;商业银行;主成分分析;评价体系中图分类号:F 23 文献标识码:A d o i :10.19311/j .c n k i .1672-3198.2021.19.0430 引言近年来,利率市场化的不断推进,使金融业的变革到达关键结点,给商业银行带来利好的同时,也加深了银行间竞争的激烈程度㊂商业银行要想保持并扩大自身优势,必须提升核心竞争力㊂本文拟着重应用主成分分析法对银行面板数据从横向和时序两个维度上去研究,从银行未来发展的角度探讨竞争力的提升㊂1 指标体系构建选取2013-2019年17家上市商业银行的相关数据作为研究样本(相关数据均来自于各银行的年报和W i n d 数据库),利用主成分分析法构建了一套较为全面的商业银行竞争力评价体系㊂本文在 三性指标 的基础上,增加了成长性指标㊂其中流动性指标包括:流动性比率,资产负债率,存贷比;安全性指标包括:不良贷款率,资本充足率,最大十家客户占比,拨备覆盖率;盈利性指标包括:净资产收益率,成本收入比,净息差,非利息收入占比;成长性指标包括:吸收存款和应交税费㊂2 实证分析2.1 数据预处理商业银行竞争力评价体系中包含正向指标及负向指标,考虑到正向指标占比多,对资产负债率㊁存贷比率㊁不良贷款率㊁最大十家客户占比以及成本收入比这五项负向指标进行处理,取其倒数1/X ,这样所有指标都表现出数值越大,核心竞争力越大的性质㊂此外,为了消除量纲造成的影响,对吸收存款和应交税费两个数值型指标进行取对数的预处理㊂2.2 有效性检验在主成分分析之前,需对数据进行检验㊂B a r t l e t t检验的F 值为0.000,表明本文所用数据属于正态分布,可以进行下一步分析㊂K M O 取值为0.623,大于0.5,说明适合进行因子分析㊂2.3 提取主成分主成分分析要求特征值大于1,由碎石图(图1)可见前4个特征值分别为4.58,2.59,1.61,1.09,均大于1,表明前四个因子可以较好解释原变量信息㊂且排前四的因子累积方差贡献度达到76.048%,因此提取主成分后,观测指标由13个降维至4个㊂2.4 因子命名提取主成分后,需将因子进行命名㊂为使研究更加客观,要利用最大平衡法进行旋转处理㊂由旋转成分矩阵表1可见,第一个主成分F 1在资产负债率㊁应交税费㊁吸收存款上的系数较大,这几个指标均反映了商业银行的规模,可命名为规模类因子;第二个主成分主要在净息差㊁净资产收益率这两个指标上的系数大于其他变量,可命名为盈利性因子;第三个主成分F 3在拨备覆盖率㊁资本充足率㊁不良贷款率指标的系数较大,体现了银行的安全性,命名为安全性因子;第四个主成分F 4主要体现在最大十家客户占比㊁流动性比率指标上,命名为流动性因子㊂图1 碎石图表1 旋转成分矩阵成分1234资产负债率0.7850.3390.267-0.145不良贷款率-0.7610.1160.4440.128存贷款比例-0.7470.2770.228-0.126净资产收益率-0.6810.558-0.0380.278应交税费0.6650.619-0.1610.109非利息收入占比0.653-0.4120.2830.203吸收存款0.6510.631-0.1360.123净息差-0.3660.636-0.4250.256流动性比率0.436-0.5360.2450.371拨备覆盖率-0.5720.1580.7070.032资本充足率0.5010.5010.521-0.234最大十家客户贷款比例0.3340.2450.3370.632成本收入比0.2540.3170.203-0.4842.5 综合得分首先,利用成分得分系数矩阵表2,计算各个上市商业银行的F 1,F 2,F 3,F 4四个因子得分㊂并将其带入综合得分的计算公式1,可算出各家银行的综合得分并对得分情况进行排名分析,如表2所示㊂C C =(22.129%*F 1+21.938%*F 2+19.659%*F 3+12.322%*F 4)/76.048(1)财经管理现代商贸工业2021年第19期90表2 成分得分系数矩阵指标1234资本充足率0.3664340.1583120.124611-0.06759不良贷款率-0.472270.0718040.2753930.079602最大十家客户贷款比-0.588420.2181980.179663-0.09944拨备覆盖率-0.652490.534209-0.036610.266065存贷款比例0.7231430.673648-0.175070.118877资产负债率0.78136-0.492960.3392190.243263流动性比率0.9225430.893795-0.192180.173676净资产收益率-0.555040.962997-0.644530.387343净息差0.87482-1.073750.4910080.744569非利息收入占比-1.410370.3904341.7424930.079693成本收入比1.4746681.4733811.532346-0.68727吸收存款1.2757460.9350641.2870732.415663应交税费1.2683991.5858041.017201-2.419153 结论与建议3.1 结果分析由表3可见2013-2014年间,商业银行核心竞争力排名情况,其中排名靠前的几家银行还是以五大国有银行为主,地位稳固㊂大型国有银行由于其资产规模宏大㊁风险管理能力强,保持其优势位于领先地位㊂但是从2015年开始,以兴业㊁浦发㊁招商等为代表的股份制银行增长迅猛,核心竞争力增强,交通银行的地位被取代,体现出大型股份制银行赶超国有银行的势头正猛㊂此外,城市商业银行总体处于劣势地位㊂在核心竞争力的排名中可以看到上海银行的排位逐渐靠前,说明其竞争力情况向好㊂南京银行㊁宁波银行由于其规模等限制使得其发展较为落后㊂总体而言,商业银行竞争力由强到弱依次为大型国有商业银行,股份制商业银行,城市商业银行㊂表3 商业银行综合得分及排名2019201820172016201520142013银行得分排名得分排名得分排名得分排名得分排名得分排名得分排名工商银行6.8916.3715.6814.2914.7013.8722.582建设银行5.4225.3724.3823.8124.5524.0513.251农业银行4.3734.0333.0531.8752.7452.0441.044中国银行4.1343.8042.9842.5633.0242.8331.413上海银行3.0351.475-0.7690.479-0.0911-1.5110-3.3810浦发银行2.6961.4061.4150.6181.9160.946-0.857兴业银行2.3570.9170.4162.2343.3231.605-0.246光大银行2.2780.0210-1.7211-0.81130.369-1.5611-3.6411交通银行1.8690.6280.1980.19100.32100.4870.515中信银行1.2510-0.9312-0.9410-0.3811-0.7113-0.479-1.329平安银行0.8811-0.2711-2.68141.566-0.4412-2.1913-4.0013招商银行0.43120.4290.3471.4771.8370.478-1.138华夏银行-0.3013-1.6213-2.6013-3.4815-3.1715-3.1614-4.9914广发银行-0.9914-3.2516-5.2317-3.7616-2.6814-4.0316-5.5015南京银行-1.6615-2.4814-2.6815-0.63120.368-2.0912-5.7617杭州银行-2.2116-2.6715-2.5212-3.3714-3.4116-3.9915-3.8712宁波银行-3.9017-5.1017-4.6216-4.8917-5.2017-4.1617-5.70163.2 发展建议(1)提高产品创新能力,保持自身优势㊂各商业银行受资产规模,经营空间等因素的限制使得经营的金融产品及业务具有很强的异质性㊂因此,各银行应确立自身的竞争优势,借力金融科技,开发融合竞争力优势的金融产品㊂(2)提高资产质量,确保竞争力的稳定性㊂股份制商业银行间的竞争力差距较大且竞争态势不稳定㊂要加强资产质量控制,避免受不良资产,坏账的影响,优化信贷结构,增强抗风险能力㊂(3)提高资源利用率,加强银行间合作㊂城市商业银行应根植于地方经济,充分利用其地域优势㊂小型城市商业银行应立足自身规模逐步增设网点机构,提升知名度㊂加大与各银行的合作,扩宽业务经营范围㊂参考文献[1]唐金湘,徐俪文.中外商业银行竞争力研究 基于对因子分析法的实证研究[J ].对外经贸,2019,(06):76-82.[2]路妍,潘克铭.新常态下辽宁省城市商业银行竞争力及其影响因素研究[J ].经济研究参考,2019,(01):53-71.[3]赵彦锋,陈如意,陈奎宏.我国上市城商行竞争力分析 基于因子分析法[J ].管理工程师,2019,24(05):23-32.[4]赵碧莹.中国商业银行竞争力评价与影响因素研究[J ].金融监管究,2019,(05):70.[5]杨志灿.基于P C A-灰色系统理论的商业银行竞争力分析以厦门地区A ㊁B ㊁C ㊁D 四家银行为例[J ].福建金融,2020,(12):39-45.。

我国国有商业银行核心竞争力评价及提升对策研究1引言 (2)1.1 研究背景与意义 (2)1.2 研究综述 (2)1.2.1 国外对商业银行竞争力评价体系的研究 (2)1.2.2 我国对商业银行竞争力评价体系的研究 (3)1.2.3 各种评价体系的比较 (4)2 商业银行的发展与核心竞争力概述 (4)2.1 商业银行的改革历程 (4)2.2 商业银行的发展现状 (5)2.3核心竞争力的概念和内涵 (9)2.4 商业银行核心竞争力 (9)2.4.1商业银行核心竞争力 (10)2.4.2 商业银行核心竞争力的特征 (10)2.4.3 商业银行核心竞争力的构成要素 (11)3 商业银行竞争力实证分析 (11)3.1 商业银行竞争力评价体系构成 (11)3.2 评价方法和步骤 (18)3.4 数据分析及结果 (20)4 商业银行存在的问题和发展建议 (30)4.1 商业银行存在的问题 (30)4.2 提升商业银行核心竞争力的策略 (30)4.2.1 提升商业银行自身竞争力 (30)4.2.2 完善公司治理 (30)4.2.3 进一步充实银行资本 (30)4.2.4 改变传统的业务模式，实现收入结构多元化 (30)4.2.5 金融创新，立行之本 (30)4.2.6 加强人才队伍建设，提升经营管理能力 (31)5.结论 (31)图表1木木木木木木木木木木 (6)图表 2 (7)图表 3 (7)图表 4 (8)图表5土土土土土土土土土土土土 (8)图表 6 (9)图表7 (12)图表8 (19)图表9 (20)1引言1.1 研究背景与意义目前，国内关于商业银行核心竞争力的研究还不多，只是零星地见于一些报刊杂志中，缺少系统性、全面性的研究。

但理论界有些学者、专家对核心竞争力有议，认为国内企业并不存在核心竞争力，并且对核心竞争力的概念都持有不同的看法。

正是这原因。

促使和激励我从理论发展和实践论证的广泛需求出发，研究我国商业银行的核心竞争及其塑造问题，引起我国商业银行对塑造核心竞争力的重视，抓紧时机加快核心竞争力塑造的进程，争取在剧烈的金融竞争中居于有利地位。

城市商业银行的核心竞争力研究--以张家口银行为例近年来，城市商业银行在中国金融市场中的竞争日益激烈，如何提升核心竞争力，成为了各银行面临的重要问题之一。

本文以张家口银行为例，对城市商业银行的核心竞争力进行研究。

一、张家口银行的核心竞争力分析张家口银行成立于2009年，是山西省农村信用社联合社与张家口市政府共同发起设立的股份制商业银行，是全国首批创设的5家城市商业银行之一。

目前，该行实现了总资产近800亿元，拥有近300个营业网点，业务覆盖面积超过全国一半省份。

1. 强劲的资本实力张家口银行通过不断扩大规模来提升其竞争力。

从2016年至2020年，该行资本公积金不断增加，而股东权益的规模也不断扩大，资产总额亦得到了极大提升。

特别是经过2019年投资300万元进行了“新基础设施”建设项目的完成，使得该行资本实力更为强大，可以满足更高的风险抵御能力要求。

2. 先进的信息技术与数字化转型张家口银行具备市场前沿的、针对智能化客户需求的信息技术支撑，如移动银行、电子银行等，依据先进的经营管理理念和信息技术，推出了“数字银行”，并延伸到金融生态的各个领域，从而能够为广大客户提供更优质的金融服务。

数字化转型也使得该行的内部流程更加协调、高效，使得业务效率得到了极大的提高，客户满意度逐渐提升。

3. 稳健的风控管理张家口银行注重风险管理，在“小微”业务和个人信贷业务管理中，通过加强市场监管、优化风险评估、建设风险控制系统等措施，不断完善风险管理机制，实现风险管理与发展的平衡。

同时，在高风险舞台上，该行设立风险特别管理部门，利用多种风险控制工具和领先的风险管理经验，不断提升风险控制能力。

4. 多元化的产品和渠道张家口银行不断丰富其多元化的产品布局、提升金融服务体系的水平、开展业务模式的创新，打造起多元化的金融产品线，如支付、基金销售、综合金融、信用卡等，已经形成了自己的特色策略。

张家口银行还拥有丰富的渠道分布网络，通过渠道分布的优化，进一步扩大市场营销的覆盖面，以更好的满足客户的需求，促进业务的增长。

中国城市商业银行竞争力分析——以北京银行为例的开题报告一、选题背景中国城市商业银行作为金融行业的重要组成部分，承担着为城市经济、社会和居民提供金融服务的重要角色。

随着我国金融市场的不断发展和城市化进程的加速，城商行的竞争格局也日益激烈。

因此，对城商行竞争力进行深入的分析和研究对于促进其可持续发展具有重要意义。

北京银行作为全国性的城市商业银行，一直以来都具有较强的竞争力，而其竞争力的来源是什么？在当前日趋激烈的市场环境下，北京银行如何进一步增强自身竞争力？这些问题需要进行深入的研究和分析。

二、研究目的与意义本文的主要研究目的是通过对北京银行竞争力进行分析，探讨其竞争优势的来源，剖析其竞争劣势，并探讨其进一步提升竞争力的途径与方法，从而为其他城市商业银行提供参考借鉴，促进其可持续发展。

三、研究内容本研究主要包括以下几个方面的内容：1. 城市商业银行的概述：本部分主要介绍城市商业银行的基本概念以及其在我国金融体系中的地位和作用。

2. 北京银行的概况与发展历程：本部分主要介绍北京银行的基本情况，包括历史、组织架构和发展规模等方面。

3. 北京银行竞争力分析：本部分主要从市场、产品、客户、运营、人才等方面对北京银行的竞争力进行分析，剖析其竞争优势的来源和竞争劣势的存在问题。

4. 北京银行竞争力提升策略：本部分主要探讨北京银行应如何进一步提升自身的竞争力，包括优化产品、加强服务、拓展渠道、创新管理、提升人才等方面。

四、预期结果本研究旨在深入分析北京银行的竞争力，并探讨其进一步提升竞争力的策略和方法。

预期达成以下几个结果：1. 剖析北京银行竞争力的优劣势，深入探讨其竞争优势的内涵和优势来源。

2. 探讨北京银行应如何加强产品和服务创新，建立有效的渠道拓展机制，提高综合运营能力，以及提高人才素质等方面的措施，提升其可持续发展的竞争力。

3. 为其他城市商业银行提供参考借鉴，促进其可持续发展。

中国城市商业银行环境竞争力分析中国城市商业银行是中国经济快速发展的重要支柱之一，其环境竞争力对于其整体业务的发展和增长至关重要。

本文将对中国城市商业银行的环境竞争力进行分析。

一、市场环境中国银行业竞争激烈，市场竞争环境严峻。

尤其在当前经济下行压力下，银行业的市场环境更加严峻。

各家银行在产品、服务、渠道等多个方面进行了全面而激烈的竞争，市场格局也在不断变化，行业分工进一步细化，市场竞争加剧。

二、政策环境政策环境是影响银行业环境竞争力的重要因素。

当前，政府加大金融监管，鼓励创新发展，推动银行业数字化转型，鼓励互联网金融发展。

同时，加大对违法违规行为的打击力度，促进整个行业的健康发展。

这些政策的出台对中国城市商业银行的发展有着深刻的影响。

三、人才环境人才是中国城市商业银行发展的核心驱动力。

银行业人才需求主要集中在金融、信息、法律等专业领域，同时也需要具有良好的语言沟通、客户管理、营销等综合素质。

目前，中国城市商业银行在人才引进和培养方面需要进一步加强，提高管理和营销水平。

四、技术环境当前，银行业数字化转型进程加快，金融科技越来越成为银行业的核心竞争力。

因此，中国城市商业银行需要与时俱进，加强金融科技建设，大力发展移动银行、互联网金融等新业务，不断提升客户体验，赢得客户信任。

同时，需要关注技术安全、网络风险等问题，确保技术环境的安全和稳定。

综上所述，中国城市商业银行需要在各方面不断加强自身的竞争力，积极迎接市场竞争、政策变化和技术进步的挑战，不断提升自身业务水平、创新能力和服务质量，以满足日益增长的客户需求，赢得市场和客户的支持和信任。

浅谈我国城市商业银行竞争力分析【摘要】商业银行竞争力向来是国内外关注的焦点，很多国家已经针对其进行了很多研究与实践。

本文也将围绕该论题展开较为详细的讨论。

具体来说，本文首先介绍了我国城市商业银行竞争力的定义及其构成要素，然后对城市商业银行的竞争力指标体系设定及具体操作进行了较为细致的探讨，从而为商业银行之间进行横向和动态纵向的竞争力比较提供可靠的依据，有利于为我国城市商业银行进一步提高竞争力提供理论支撑。

【关键词】商业银行；竞争力；构成要素；指标体系我国商业银行进行改革，其根本目的就是为了提高银行竞争力，这也是我国监管机构的一个重要法定目标。

面对这样一个热点问题，很多人的研究并不深入，在理论上并没有给出一个较为全面的定义和分析框架。

本文认为有必要重新分析一下商业银行竞争力，并给予合适的定义和框架，还要设立一定的指标体系，从而为我国城市商业银行提供可靠的理论指导。

一、商业银行竞争力的定义关于商业银行的竞争力，我们要从企业竞争力谈起。

所谓企业竞争力，我们是依照公认的最权威的国家竞争力研究机构imd与wef 的定义，它们认为，企业竞争力指的就是比其竞对手创造更多财富的能力。

美国教授迈克尔·波特认为，企业竞争力会涉及到价值链，它是企业进行经营活动的最终目标，就是利润的来源。

他并没有针对企业竞争力给予明确的定义。

但是，我们可以明显的看到，他的理论与imd和wef的定义接近。

我们国内也有学者对企业竞争力进行了分析，比如说樊纲和中国社科院的金磅研究员，他们对于企业竞争力的分析是基本类似的，认为企业竞争力主要就是以更低的价格或者消费者更为满意的质量持续地生产和销售，并且能够实现经济上长期的良性循环，具有持续的良好业绩，是企业能够使自身得以发展的能力或者综合素质，最终将会体现在持续性和成长性的盈利能力上。

那么，商业银行竞争力的定义可以借鉴企业竞争力的定义。

虽然说，wef和imd没有专门对商业银行竞争力下定义，只是在研究国家竞争力排名时考虑了金融业竞争力这一因素，并就此给出了金融竞争力的定义，即一国或公司在世界市场上持续地创造出比其竞争对手更多财富的能力。

江西广播电视大学毕业（设计）论文题目:我国城市商业银行核心竞争力研究学生姓名：余婷学号：0936001252736专业名称：金融学习层次：本科年级：零九秋指导老师：曹老师教学点：九江广播电视大学九江广播电视大学论文目录一、3二、我国银行业的发展现状 (4)三、我国城市商业银行核心竞争力分析 (7)1.核心竞争力的基本含义 (8)2.城市商业银行盈利性分析 (9)3.城市商业银行安全性分析 (12)4.城市商业银行流动性分析 (15)四、我国城市商业银行应对机制及未来发展的策略性建议 (16)1. 积极提升盈利性能力 (17)2. 积极提升安全性能力 (18)3. 积极提升流动性能力 (19)五、总结 (20)六、参考文献 (21)开题报告近几年来，在政府政策支持下，民营经济快速发展，中小企业如雨后春笋般涌现，一方面这些中小企业带动了区域经济的发展，给地方经济带来了新的生机和活力，另一方面中小企业融资难的问题日渐突出，给地方政府为经济建设提供服务提出了新的要求。

此时城市商业银行应运而生，城市商业银行给中小企业融资难问题的解决带来了新的途径和方法。

自2007年我国第一家城市商业银行——南京银行成立以来，随着我国城市商业银行的进一步发展，目前已有14家上市银行，其中城市商业银行主要包括南京银行、宁波银行和北京银行以及一些跨区域经营的规模稍大的交通银行等。

这些中小银行在经营管理过程中暴露出了许多问题，面对传统四大国有银行的竞争和外资银行的纷纷来华投资的影响，内外交困下给我国城市商业银行发展带来了巨大的挑战。

鉴于城市商业银行在我国金融体系中的突出地位，本文作者通过对14家上市银行财务报表所列出的数据自行整理并利用科学的方法进行定量分析，从而发现我国城市商业银行核心竞争优势及其发展过程中所包含的问题，并提出解决这些问题的应对机制和具体措施以打造其竞争力。

二、我国银行业的发展现状2008年全球爆发金融危机，相对于国外金融机构而言我国金融机构由于严格执行国家监管的相关政策法规，并未表现出明显的衰退，但由于金融危机的不断扩大，严重影响了实体经济的发展，金融业不可避免地受到冲击。

中国商业银行的竞争分析目前，中国商业银行正处于激烈的竞争环境中。

各家银行在不断地进行创新，以获得更多的市场份额和利润。

本文将对中国商业银行的竞争情况进行分析，探讨其竞争方式和优劣势，以及未来的发展趋势。

一、竞争方式中国商业银行在竞争中采用多种方式，包括贷款利率、存款利率、服务质量、产品创新等方面的优惠措施。

其中，贷款利率是银行竞争的一个重要方面。

不同的银行采取了不同的贷款利率策略，以吸引不同层次、不同需求的客户。

此外，存款利率也是银行之间竞争的重要方面。

较高的存款利率可以吸引更多的存款客户，从而进一步增加银行的储蓄存款规模。

此外，商业银行在客户服务、产品创新方面也进行了积极探索，以提高自身的竞争力。

二、主要竞争对手当前，中国商业银行面临的竞争对手主要有国有大型商业银行、股份制商业银行和城市商业银行。

国有大型商业银行如中国工商银行、中国建设银行、中国银行等具有较为雄厚的经济实力和较高的金融品牌知名度，占据了较大的市场份额。

而股份制商业银行在近年来也快速发展，包括招商银行、兴业银行等在内的一些银行，逐渐与国有大型商业银行形成了一定的竞争关系。

同时，城市商业银行在本地市场中具有一定的优势，往往与国有大型商业银行和股份制商业银行形成互补的竞争关系。

三、竞争优劣势分析中国商业银行的竞争优劣势主要体现在以下几个方面：1. 市场规模优势。

作为中国金融市场中最大、最重要的一部分，中国商业银行具有较大的市场份额和较为广泛的客户群体。

2. 资源优势。

与一些新兴银行相比，中国商业银行拥有更丰富的资源和广泛的经验，可以更好地应对市场风险和变化。

3. 利润优势。

由于规模和经营等方面的优势，中国商业银行在占据较为优势的市场份额的同时，收益率也相对较高。

4. 品牌优势。

作为中国金融市场中的龙头企业，中国商业银行具有很高的品牌知名度和社会认可度。

但是，中国商业银行也存在一些不足和挑战：1. 机构体制不够灵活。

当前中国金融市场的发展速度非常快速，而中国商业银行相对于一些新兴银行而言，机构体制较为庞大，使得其在决策和业务创新方面受到了一定的限制。

论城市商业银行竞争力发展现状及问题研究摘要：目前城市商业银行正处于重要的改革发展阶段，从而给研究带来极大的理论价值和实践意义。

本文以赣州银行为例，从公司治理、内部控制、信用风险等方面具体分析其在发展过程中竞争力的发展状况，再针对这些问题提出相关建议和意见。

关键词：城市商业银行；竞争力；内部控制；跨区域在金融体制改革大趋势下，城市商业银行的出现和发展给金融业带来发展与挑战。

正确认识城市商业银行发展过程中的竞争力状况有助于提出存在的相关问题的措施，促使城市商业银行在金融市场中更稳健的发展。

一、赣州银行竞争力发展现状据《银行家》在《2011年中国商业银行竞争力评价报告》中可以得出，赣州银行在中部六省以至于全国中型城市商业银行中的竞争力都名列前茅，经过长期“构架再造、人才磁场、品牌提升”思想的沉淀，赣州银行已经进入一个更高的提升期，并且在经营方向、目标等方面准确定位，提升了企业形象，成功闯出一条具有自身特色的发展道路，同时结合自身市场定位不断创新，增强银行服务功能，全面打造银行整体形象。

二、赣州银行竞争力方面存在的问题赣州银行起步比较晚，基础比较薄弱，所以在发展过程中存在着一些问题：（1）内部控制体系有所欠缺，职工内部控制意识比较薄弱，部门间的信息传递效率不高，以及内部监督有待完善。

（2）赣州银行成立时，地方政府占有主要部分，所以银行股权比较集中，对董事、监事、经营管理层的绩效评价标准和程序不足。

（3）信贷风险管理机制漏洞较多，事前调查分析时，企业财务及信用情况信息不充分，授信评级时，不能全面对企业各个方面的资料进行分析，在贷后管理方面，贷后管理不足，贷后报告缺乏准确性，风险较高。

在最后贷后监督方面也较松散。

（4）职工薪酬方面不能很好的满足需求，致使人才流动频繁，人才欠缺，大量人才流动无形中也会增加银行的经营成本。

（5）由于跨区域发展，带来异地分支行的有效管控问题，不同地点具有不同文化，银行也需要结合当地情况推出不同产品以及理念，所以如何整合异地文化以及做出相应的创新也成为赣州银行一个比较重大的问题。

论国有大型商业银行的竞争力优势分析内容摘要金融业的发展关系到一个国家经济发展的稳定和安全，我国的国有大型商业银行是我国金融业的主力军，是关系到国家经济的发展的重中之重。

现如今，我国的国有大型商业银行业在国内外市场上都面临着激烈的竞争,但是国有大型商业银行在许多方面仍占有很大优势。

如何充分发挥国有大型商业银行的竞争力优势，保持其健康发展，是急需解决的一个问题。

本文通过对国有大型商业银行竞争力优势分析，找出了国有大型商业银行在竞争力上存在的不足，并提出了一些关于提升国有大型商业银行竞争力的的策略建议。

关键词:国有商业银行竞争力优势分析On the large state-owned commercial bank competitiveadvantage analysisAbstractThe development of the financial industry to the economic development of a country is stable and safe, China's large state-owned commercial banks of China's financial industry the main army, is related to national economic development is heavy. Nowadays, China's large state-owned commercial banks in domestic and foreign markets are facing fierce competition, but the large state-owned commercial banks still have great advantages in many aspects. How to give full play to large state-owned commercial bank competitive advantage, to maintain the healthy development, is an urgent problem to be solved. This article through to the large state-owned commercial banks competitive advantage analysis, find out the large state-owned commercial banks in the competition ability on the inadequacy of existence, and put forward some improvement on large state-owned commercial banks competitive strategy.Key words：State-owned Commercial Bank Competitiveness Advantage Analysis目录一、绪论 (1)（一）研究背景 (1)（二）研究意义 (1)（三）课题研究主要内容和研究方法 (1)二、国有大型商业银行竞争力现状和优势分析 (2)（一）国有大型商业银行竞争力现状分析 (2)（二）国有大型商业银行竞争力优势分析 (3)1、信用优势 (3)2、客户和品牌优势 (4)3、市场规模和资本优势 (4)4、盈利能力优势 (4)三、国有大型商业银行竞争力存在的问题分析 (5)（一）流程再造存在障碍 (5)（二）人力资源管理落后 (6)（三）金触创新能力不足 (6)（四）险控制体系不完善 (6)四、提升我国国有大型商业银行竞争力的对策 (6)（一）优化和完善组织机构 (6)1、全面调研分析 (6)2、强化组织管理，优化运作流程 (7)（二）加强人力资源管理 (7)1、国有大型商业银行的人力资源开发 (7)(1) 人力资源规划 (7)(2) 人力资源培训 (7)2、国有大型商业银行的人力资源管理 (7)(1) 薪酬激励 (8)(2) 荣誉激励 (8)（三）深化金融创新 (8)1、产品技术创新 (8)2、管理创新 (8)3、借鉴国外经验先进银行的经验 (9)（四）加强全面风险管理 (9)1、以巴塞尔新资本协议为指引，建立银行内控系统 (9)2、建立内部评级基础数据库 (9)3、学习国外同业的成熟经验 (9)4、培育风险管理文化 (9)（五）结论 (10)参考文献 (11)一、绪论（一）研究背景我国的国有大型商业银行业在国内外市场上都面临着激烈的竞争。

东南大学硕士学位论文提升我国商业银行核心竞争力研究姓名：沈国忠申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：陈良华20040616提升我国商业银行核心竞争力研究研究生：沈国忠导师：陈良华教授东南大学摘要二十世纪中国的繁荣昌盛给中国商业银行带来了勃勃生机。

然而，随着国内外金融机构竞争的日益加剧，我国商业银行的生存环境变得日益紧迫。

我国的商业银行要采取多种措施来提高竞争能力，尤其是在我国加入世贸组织后，必须加强核心竞争力的培养和提高。

为应对金融业竞争日益激烈的挑战，我国商业银行必须采取以下措施来提升核心竞争力：１、积极地培育信贷风险管理理念、提高信贷风险度量和管理技术、建立科学的信贷风险管理体系。

２、应用以客户为中心的市场营销战略，ＣＲＭ（客户服务管理）将有效地帮助商业银行建立和提高核心竞争力。

３、通过开发新的产品、扩大业务范围来改善银行的服务质量，提高客户的满意度。

４、采用先进的信息技术和网络银行业务来提高经营效率，提供更多方便和多样化的银行服务。

５、加强银行员工的培训和内部竞争，进一步提高和拓展银行员工的业务能力。

６、加快银行机构变革，通过更多地拓展网络银行业务和电子商务业务，使客户更方便的获得银行服务，同时有利于银行资源的整合和风险控制。

本论文分为八章，第一章介绍论文的基本研究目的、内容和方法：第二章介绍本论文的研究背景；第三章介绍核心竞争力基本概念和理论；第四章以企业要素为主线，阐述提升我国商业银行核心竞争力的基本框架；第五章和第六章以信贷风险管理、客户服务管理和网络银行为主要内容，通过商业银行发展战略的制订和实施，以培养和提升核心竞争力为核心，从而建立我国新型的商业银行，第七章以交通银行的企业网上银行——交ｅ通为实例，介绍和分析目莳交通银行网上银行的情况和发展前景。

第八章为结论。

关键词：商业银行核心竞争力信贷风险控制客户管理网络银行ＣｏｒｅＣｏｍｐｅｔｅｎｃｅＲｅｓｅａｒｃｈｉｎｔｈｅＢａｎｋｉｎｇｏｆＣｈｉｎａＧｒａｄｕａｔｅ：ＳｈｅｎＧｕｏＺｈｏｎｇＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：ＣｈｅｎＬｉａｎｇＨｕａＳｏｕｔｈｅａｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＡｂｓｔｒａｃｔＩｎ２０”ｃｅｎｔｕｒｙ，ＣｈｉｎｅｓｅｐｒｏｓｐｅｒｉｔｙｂｏｏｓｔｅｄＣｈｉｎａ’ｓｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋ．Ｈｏｗｅｖｅｒ’ｔｈｅｂａｎｋｉｎｇｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｒｅｍａｉｎｅｄｉｎｃｒｅａｓｉｎｇｌｙｔｏｕｇｈｅｒｗｉｔｈｔｈｅｕｐｓｕｒｇｅｏｆｔｈｅｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅｏｆｔｈｅｄｏｍｅｓｔｉｃａｎｄｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｆｉｎａｎｃｉａｌｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎｓ．Ｔｈｅｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｈａｖｅｔｏｃａｒｒｙｏｕｔｓｅｖｅｒａｌｍｅａｓｕｒｅｓａｉｍｅｄｔｏｅｎｈａｎｃｅｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ．ａｓｗｅｌｌａｓｔｏｒｅｉｎｆｏｒｃｅｔｈｅｃｏｒｅｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅａｆｔｅｒＣｈｉｎａｊｏｉｎｅｄｔｈｅＷＴＯ．Ｔｏｍｅｅｔｗｉｔｈｔｈｅｃｈａｌｌｅｎｇｅｏｆｉｎｃｒｅａｓｉｎｇｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｉｎｔｈｅｆｉｎａｎｃｉａｌｉｎｄｕｓｔｒｙ，ｔｈｅｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｈａｓｔｏｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｉｔｓｃｏｒｅｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅｂｙｕｎｄｅｒｔａｋｉｎｇｔｈｅｆｏｌｌｏｗｉｎｇｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ：１．Ｃｕｌｔｉｖａｔｉｎｇｔｈｅｍａｎａｇｉｎｇｃｒｅｄｉｔｒｉｓｋｃｏｎｃｅｐｔｉｏｎ、ｅｎｈａｎｃｉｎｇｔｈｅｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙｏｆｍｅａｓｕｒｅａｎｄｍａｎａｇｉｎｇｃｒｅｄｉｔｒｉｓｋ，ａｎｄｆｏｕｎｄｉｎｇａｒＮｉｏｎＮｓｙｓｔｅｍｏｆｔｈｅｍａｎａｇｉｎｇｃｒｅｄｉｔｒｉｓｋ．２．Ｉｍｐｌｅｍｅｎｔｉｎｇｃｕｓｔｏｍｅｒ－ｏｒｉｅｎｔｅｄｍａｒｋｅｔｉｎｇｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ．ＣｕｓｔｏｍｅｒＲｅｓｏｕｒｃｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔｗｉｌｌｈｅｌｐｂａｎｋｔｏｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎｉｔｓｃｏｒｅｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ．３．Ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇｎｅｗｐｒｏｄｕｃｔｓａｎｄｂｒｏａｄｅｎｉｎｇｂｕｓｉｎｅｓｓｓｃｏｐｅｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅａｎｄｒａｉｓｅｃｕｓｔｏｍｅｒ’Ｓｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ．ｑｕａｌｉｔｙｏｆｔｈｅｂａｎｋ’Ｓｓｅｒｖｉｃｅ４．ＡｄｖａｎｃｉｎｇｔｈｅｕｓｅｏｆｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙａｎｄＩｎｔｅｍｅｔｂａｎｋｉｎｇｓｅｒｖｉｃｅｆｏｒｍｏｒｅｅｆｆｉｃｉｅｎｔｏｐｅｒａｔｉｏｎｓｔｏｐｒｏｖｉｄｅｍｏｒｅｃｏｎｖｅｎｉｅｎｔａｎｄｄｉｖｅｒｓｅｓｅｒｖｉｃｅｓ．５．ＲｅｉｎｆｏｒｃｉｎｇｓｔａｆｆｔｒａｉｎｉｎｇｔｏｆｏｒｔｉｆｙｃｏｍｐｅｔＡｉｖｅｎｅｓｓｔｏｆｕｒｔｈｅｒｄｅｅｐｅｎａｎｄｂｒｏａｄｅｎｔｈｅｃａｐａｂｉｌｉｔｙｏｆｈｕｍａｎｒｅｓｏｕｒｃｅｓ．６．ＲｅｓｔｍｃｔｒｉｎｇｔｈｅＯｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｔｏｅｎｈａｎｃｅＩｎｔｅｍｅｔＣｏｎｔｒｏｌｉｎｌｉｎｅｗｉｔｈｔｈｅＩｎｔｅｍｅｔａｎｄｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅｔｏｇｉｖｅｃｏｎｓｕｍｅｒｍｏｒｅｃｏｎｖｅｎｉｅｎｔａｃｃｅｓｓｔｏｇｒｅａｔｅｒｕｓｅｔｈｅｂａｎｋｓｅｒｖｉｃｅｓ，ａｓｗｅｌｔａｓｔｏｒｅｉｎｆｏｒｃｅｒｅｓｏｕｒｃｅｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎａｎｄｒｉｓｋｃｏｎｔｒ０１．ＫＥＹＷＯＲＤ：ｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｌ‘，ｃｏｒｅｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ，ｍａｎａｇｉｎｇｃｒｅｄｉｔｒｉｓｋｃｏｎｔｒｏｌ，ｃｕｓｔｏｍｅｒｒｅｓｏｕｒｃｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｉｎｔｅｒｎｅｔｂａｎｋ东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。

中国城市商业银行竞争力研究中国城市商业银行竞争力研究摘要：随着我国市场经济的不断发展和国际化进程的加快，城市商业银行的竞争也越来越激烈。

本文基于理论和实践相结合的方法，剖析了中国城市商业银行竞争力的构成、影响因素和发展方向，提出了提高城市商业银行竞争力的具体措施。

关键词：城市商业银行；竞争力；构成；影响因素；发展方向一、引言随着市场竞争的日益激烈和金融业的快速发展，城市商业银行已成为我国经济发展的重要支柱之一。

作为金融体系中最为活跃、运营最为灵活的一环，城市商业银行具有较强的市场竞争能力。

然而，随着市场经济的深入发展，城市商业银行所处的外部和内部环境也在不断发生变化，这使得城市商业银行的竞争环境更加复杂和严峻。

如何提高城市商业银行的竞争力，已经成为银行业的一个重要问题，也是本文研究的重点。

二、城市商业银行竞争力的构成城市商业银行的竞争力包括一系列的因素，主要包括：资金实力、经营理念和模式、客户服务质量、科技创新能力、人才和文化建设等。

资金实力是城市商业银行竞争力的基础，它包括财务资产总额、核心资本充足率和盈利能力等。

财务资产总额是银行规模的指标，直接反映着银行的发展水平。

核心资本充足率则是反映银行风险管理的实力，盈利能力则是反映银行经营效益的重要指标。

经营理念和模式决定了银行的经营方向和策略。

城市商业银行需要建立适应市场需求、风险可控和盈利优化的经营模式。

这不仅需要银行具备前瞻性的战略眼光和市场分析能力，还需要银行具备合理灵活的组织架构、科学有效的风险管理和控制体系。

客户服务质量是银行经营的核心，也是衡量银行竞争力的重要指标。

今天的客户已经不再是简单的本土客户，更多的是国际化和多元化的客户群体。

城市商业银行需要在服务理念、服务体系和服务水平等方面进行创新，提高客户的满意度和忠诚度。

科技创新能力是保持银行竞争力的重要支撑。

信息技术是当今银行业竞争的重要武器，城市商业银行需要在技术创新方面具有一定的竞争优势。

我国城市商业银行竞争力评价研究
靳慧慧;程如烟;徐峰
【期刊名称】《科技情报开发与经济》
【年(卷),期】2010(020)012
【摘要】随着我国金融市场环境的复杂化,城市商业银行面临的挑战日益严峻,对其竞争力的评价研究也越发重要.搜集了国内比较典型的5家城市商业银行的经济指标数据,运用主成分分析法对它们的竞争力进行了实证分析和综合评价,并基于此提出了一些建议.
【总页数】3页(P109-111)
【作者】靳慧慧;程如烟;徐峰
【作者单位】中国科学技术信息研究所,北京,100038;中国科学技术信息研究所,北京,100038;中国科学技术信息研究所,北京,100038
【正文语种】中文
【中图分类】F830.33
【相关文献】
1.基于因子分析法的城市商业银行竞争力评价研究——以青岛银行为例 [J], 张晓艳;赵飞
2.基于ANP模型的城市商业银行竞争力评价研究 [J], 龙帼琼
3.城市商业银行核心竞争力评价研究 [J], 胡锦娟;张良桥
4.西部城市商业银行竞争力评价研究 [J], 穆志超;水冰
5.基于突变级数法的我国城市商业银行竞争力评价研究 [J], 晏冰;何翠香
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。