商业银行竞争力分析
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一、我行储蓄业务发展的总体概括
1、截止18年10月31日，平湖市分公司时点余额34.41亿，年增-1.67亿，同
比净增-3.67亿，其中活期时点余额7.24亿，净增-1.18亿.，同比净增
0.49亿，定期时点余额27.0亿，净增-0.3亿，同比净增-4.1亿。本年
有6个网点余额保持正增长，其中4个城区网点，2个农村网点。
2、近年来市占率发展状况：
15年市占率6.96%、16年市占率8.36%、17年市占率8.92%、2018年10月储蓄余额市场占有率8.31%，本年-0.61%，同比-0.4%，环比0.2%；
3、近年来全市银行个金总存款发展情况：
15年全市个金存款360亿，年增14.5亿，其中邮政3.4亿，本年新增市占率23.34%，工行-2亿，农行6亿，中行2亿，农商行3.7亿；
16年全市个金存款388亿，年增26.08亿，其中邮政7.5亿，本年新增市占率28.87%，工行1.94亿，农行5.3亿，中行1.3亿，农商行7.3亿；
17年全市个金存款403亿，年增14.8亿，其中邮政3.4亿，本年新增市占率22.73%，工行1亿，农行2亿，中行-0.3亿，农商行4.5亿；
18年10月全市个金存款4.14亿，年增10.9亿，其中邮政-1.56亿、工行4.93亿、农行0.38亿、中行-0.3亿、建行-0.7亿、农商行-0.95，其他小商业银行8.83亿元占了今年新增存款的80%，其中中信银行2.72亿、浦发银行0.68亿、兴业银行0.6亿、平安银行0.76亿、绍兴银行0.65亿、泰隆银行0.49亿。
二、其他商业银行的优势分析
商业银行客户、资金、渠道等优势得天独厚，特别是邮政所不具有的经营存款的先天优势。商业银行多年来的信誉和业绩，得到了来自业界、客户和权威媒体的广泛认可，仍是人们存款的首要选择。
(一)业务发展的基础比较好，产品、服务、活动策划方面优于
我行
利率市场化以后，其他商业银行和农商行利率比我们上浮高，同时理财产品较我行有较大优势。
(二)商业银行为了满足客户的各种需求推出了各种不同资产类
业务，吸引了大量的高端、优质客户。
商业银行的贷款业务可以满足教育、旅游、装修、购物、婚庆等全方位的消费资金需求，“个人网络循环贷款”、“工薪贷”等产
品为具有稳定、持续工资收入的企事业员工（包括但不限于公务员、国企员工、待遇与公务员基本一致的全额事业编制人员（如教师、医生）等）提供的个人信用循环贷款，“益农贷”是专门面向从事种植业、养殖业、林业、农产品收购、加工行业等农村产业链的个体经营户发放的，以上业务吸引了城市、农村的大量高端、优质客户。
(三)商业银行手机银行功能和服务强化“以客户为中心”的创
新意识
商业银行手机银行功能和服务越来越完善、易用，创新方向也在逐渐随着用户的需求变化而变化，而且用户体验、营销方式等方面积极汲取互联网公司的经验。这些改变不仅是受互联网企业的影响，更多的是商业银行自身变革的需要以及对客户诉求的响应。
与四行相比，中小商业银行规模较小，资产负债率较低，资本充足，由于实行股份制，经营机制较为灵活，员工的积极性较高，易于采纳先进的经营管理办法和技术。
三、各个国有银行相对于股份制银行的劣势分析
商业银行最大、最根本的劣势是经营理念上的差距，具体反映在经营机制上，四行仍未转化为真正的商业银行，缺乏追求利润的冲动，反映在业务流程的设计、服务质量等方面，最终体现在盈利能力上。
从历史包袱来看，四行有较重的历史包袱，冗员较多，不良资产较大。
四、我司应对策略及改进措施
（一）强化“以客户为中心”的创新意识。
商业银行在业务发展中必须“以客户为中心”，加强市场调研，
准确把握客户的金融服务需求，切实换位思考，从客户的角度创新产品、优化流程、提升服务，不断提高客户满意度。
（二）培育企业文化，改革考核机制。
让员工产生一种归属感和荣誉感，积极引导员工树立高尚的，正确的人生观，培育员工健康、健全的心态，但归根究底是企业文化的竞争！改革考核机制，改变营销战略，充分调动员工的积极性。
（三）强化“以利润为导向”的经营意识。
机构考核坚持利润导向、市场化运作的原则，指标应设置更加精简、合理，结果运用更加直接、透明，充分体现多劳多得，利润贡献越多，获得的费用和奖金额度越多。
（四）经营活动方面改进措施。
结合18-19年跨赛目标，制定了详细的网点跨赛业务推动进度表，明确了每月工作的主题活动与重点，内挖外拓，活动行为量量化，有主线、有节奏，前期注重兵团作战、走访及活动的获客获信，后期注重闭环跟踪邀约至厅堂吸金
各抓手营销活动是否本着“获客、获信、获金”及客户分类经营的逻辑设计，营销活动方案是否完整：活动主题、活动目标、活动对象、活动时间、宣传渠道及宣传策划、活动内容（如进门礼、集章礼、客户升级礼、转介礼等）、活动形式（如套圈、抓鸡蛋、掷色子等）、活动流程、人员分工、物料准备（宣传物料、礼品等）、活动预算、相关支撑（人力、系统、硬件等支撑）
结合阶段主题营销活动，对网点营销氛围打造，有明确的布置安
排与计划
出台的方案中对强化网点基础服务规范、岗位协销流程等工作有明确的持续提升计划
