JIT 丰田管理模式
- 格式:doc
- 大小:29.62 KB
- 文档页数:7
丰田公司JIT采购系统运用现状分析精品丰田公司JIT采购系统运用现状分析摘要:准时化采购,是由准时化生产(Just In Time)管理思想演变而来的。
它的基本思想是:把合适的数量、合适质量的物品,在合适的时间供应到合适的地点。
JIT是四十年前由日本企业首创的一种生产管理系统,最早使用这一系统的公司是全球知名的丰田汽车公司。
JIT采购是JIT系统得以顺利运行的重要内容,是JIT系统循环的起点.推行JIT采购是实施JIT生产经营的必然要求和前提条件。
关键词:准时化采购 JIT采购模式 JIT系统运用丰田公司一、JIT概述(一)JIT采购JIT(Just in time)采购,又叫准时制采购,是准时制生产系统的重要组成部分。
JIT是近四十年来由日本企业首创的一种新的生产管理系统,最早使用这一系统的公司是全球知名的丰田汽车公司。
JIT系统是指企业在生产自动化、电算化的情况下,合理规划并大大简化采购、生产及销售过程,使原材料进厂到产成品出厂进入市场能够紧密衔接,尽可能减少库存,从而达到降低产品成本、全面提高产品质量、劳动生产率和综合经济效益目的的一种先进生产系统。
JIT 采购是JIT系统得以顺利运行的重要内容,是JIT系统循环的起点,推行JIT 采购是实施JIT生产经营的必然要求和前提条件。
(二)JIT采购特点在传统的采购模式中,采购的目的是为了补充库存,即为库存采购。
我们知道制造订单的需求是在用户的需求订单的驱动下产生的,这种JIT准时生产)的订单方式,可以使得供应链系统能准时响应用户的需求,同时也能较大的降低库存成本。
归结起来,JIT采购与传统采购从采购批量、供应商选择、产品说明、包装、信息交流等多个方面都存在着很多的不同之处。
依据JIT采购的原理,一个企业中的所有活动只有当需要进行的时候才接受服务,才是最合算的。
即只有在需要的时候,把需要的品质和数量,提供到所需要的地点、才是最节省、最有效率的。
因此,JIT采购是一种最节省、最有效率的采购模式。
丰田管理模式全集一、生产管理模式1、精益生产,改变世界的机器。
精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求不断变化,并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简,最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果。
2、减少一成浪费就是增加一倍销售额。
丰田的“浪费”有两层意思:一是不为顾客创造价值的活动,检验、物流等都是浪费;二是尽管是创造价值的活动,所消耗的资源超过了“绝对最少”的界限,也是浪费。
丰田这种“杜绝浪费”的理念走的是“非成本主义”的路子,它认为商品的售价是市场决定的,企业的利润必须以市场认可的价格为基点,减去企业实际发生的产品成本后产生。
这种观点,相对于“成本主义”更具科学性和时代性,更适合当前市场竞争的需要。
“成本主义”者期望在企业自身所发生的成本额上加上预期的利润,以此决定售价。
丰田公司首先识辨出企业流程或制造流程中7大类未能创造价值的达浪费,分别如下:1.过多生产造成的浪费;2.待工浪费;3.搬运中的浪费;4.在原产品基础上加工过程中的浪费;5.库存造成的浪费;6.动作中的浪费;7.生产次品造成的浪费。
为此,丰田为“杜绝浪费”提出了以下几条具体办法:1.让作业者牢牢地坚守标准作业,不要做本质以外的事情;2.通过提示公告的生产方式限制工作过快;3.在传输装置上明确工作区,禁止提前动手。
3、JIT“三及时”管理方式。
丰田JIT生产(Just In Time)即准时生产方式。
其基本思想是“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”其总体目标是彻底消除无效劳动和浪费,具体目标有以下几点:1.最大限度减少库存;2.将废品量减少到最低;3.在最短的时间做好准备;4.柔性好、应变能力强;5.减少搬运浪费。
4、用眼睛看的管理工具。
丰田公司通过拉式制度把生产与客户需求紧密联系起来,达到了补货的理想状态。
再采用“看板”,监控与协调着数千种零件与工具的使用及补货,安排特定的补货时间,指定何时启动补货信号的规则,计算容许的最大库存量等。
丰田管理模式丰田汽车公司简称“丰田”(TOYOTA),创始人为丰田喜一郎,是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司,丰田是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于1933年。
丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。
其旗下品牌主要包括雷克萨斯、丰田等系列高中低端车型等。
丰田公司自创立以来一直以“通过汽车,创造富裕社会”为基本指导方针,在全世界致力于为客户提供称心如意的汽车。
丰田始终坚持全球统一品质标准,在性能和价格两方面,生产富有竞争力的汽车,并以一流的管理、经营理念使其在销售量、销售额、知名度方面均达到世界一流水平。
丰田管理模式并不是因为其独特的日本文化而难以为其他国家的企业所学习,之所以存在管理方法难以移植的情况,主要原因在于参观者所看到的丰田管理模式只是其外在的东西,他的柔性化生产管理方式--TPS(Toyota Production System)成为管理中的精髓,并使大规模定制模式下的敏捷产品开发和生产成为现实。
以下从纵(历史发展)、横(管理特点)两个方面来揭示丰田公司JIT 管理的奥秘。
“Just in Time”这一理念的具体体现日本汽车工业从其起步到今天经历了一个"技术设备引进对国产化→建立规模生产体制→高度成长→工业巨大化→强化国际竞争力→出口增大对全球战略"这样一个过程。
但是,从一开始的技术设备引进阶段,日本汽车工业就没有全部照搬美国的汽车生产方式。
这其中除了当时的日本国内市场环境、劳动力以及二次世纪大战之后资金短缺等原因以外。
一个很重要的原因是,以丰田汽车公司副总裁大野耐一等人为代表,他们从一开始就意识到了,美国汽车工业的生产方式虽然已很先进,但需采取一种更灵活,更能适应市场需求的能够提高产品竞争力的生产方式。
在20世纪后半期,整个汽车市场进入了一个市场需求多样化的新阶段,而且对质量的要求也越来越高,随之给制造业提出的新课题即是,如何有效地组织多品种小批量生产,否则的话,生产过剩所引起的只是设备、人员、库存费用等一系列的浪费,从而影响到企业的竞争能力以至于生存。
JIT管理模式的适用性探究JIT——Just In Time准时生产方式,是由日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产方式,它指的是将必要的零件以必要的数量在必要的时间送到生产线,并且只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产。
这种生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统,或使库存达到最小的生产系统。
目前,先进的企业管理理论和实践正朝着精细化方向发展,准时制(JIT)管理在现代制造业中已得到广泛应用。
在20世纪后半期,整个制造市场进入了一个市场需求多样化的新阶段,而且对质量的要求也越来越高,如何有效地组织多品种小批量生产,杜绝制造过剩的浪费、待工待料的浪费、搬运的浪费、加工本身的浪费、库存的浪费和制造不合格品的浪费,将影响到企业的竞争能力以至生存。
1. JIT管理模式概述JIT实质上是一种存货策略,其目的是通过降低在制存货及相关费用而达到提高企业的投资回报率,同时提高产品的质量和生产效率。
JIT的核心思想非常简单:库存是浪费的,它被看作是不必要发生的费用,同传统的理念相比较,存货被认为是不能增加产品价值,而只能增加产品的成本。
这种方式主要是鼓励企业降低成本,提高管理库存的效率。
但一个企业要真正实现JIT管理,并不是简单的不需要存货就可以了,它需要统计学、管理学、工程学以及行为科学等各方面知识的综合运用。
目前,JIT理念的应用已经不单在企业的库存方面,它已被广泛应用在不同的行业、不同的管理环节中。
1.1 JIT运用“拉式”控制生产现场JIT强调需求拉引,重视现场控制。
在生产现场控制技术方面,JIT 的基本原则是采用“拉式”生产,将传统生产过程中前道工序向后道工序送货,改为后道工序根据“看板”向前道工序取货,这种拉式系统使得库存降低到最小限度,进而降低制造成本。
1.2 实现JIT的前提——物流设计合理化物流设计合理化是实现降低成本目标的最终途径,具体指在生产线内外,所有的设备、人员和零部件都得到最合理的调配和分派,在最需要的时候以最及时的方式到位。
jit理念-回复JIT(Just-in-Time)理念,是一种管理哲学和操作管理模式,旨在通过最小化库存和浪费,实现生产过程的高效率和灵活性。
该理念起源于日本汽车制造业,尤其是丰田生产系统的成功经验,并逐渐在其他行业和领域得到广泛应用。
JIT理念的核心思想是在必要时、最低限度地生产和提供产品或服务。
它通过减少库存水平、消除浪费和优化生产过程,以满足客户需求是首要目标。
JIT强调将物料、信息和人员的流动与生产的需要相匹配,以实现高效的生产过程和优化的供应链。
下面将一步一步回答关于JIT理念的相关问题,以更深入地了解这一管理模式。
第一步:JIT的起源和发展JIT理念起源于日本汽车制造业,特别是丰田生产系统的成功经验。
20世纪70年代和80年代,丰田汽车公司成功地将JIT理念应用于其生产过程,并最终成为世界上最成功的汽车制造公司之一。
其他公司开始认识到JIT 的潜力,纷纷探索如何将其引入到自己的生产过程中。
第二步:JIT的核心原则和目标JIT的核心原则是“按需生产”,即在客户需求出现时才生产产品,并通过减少库存和浪费来实现高效率和灵活性。
JIT的目标包括:1. 减少库存水平:JIT强调减少库存水平,特别是原材料和在制品的库存。
库存的降低有助于减少资金占用、降低存储和管理成本,并提高庫存的周转率。
2. 消除浪费:JIT目标是消除各种形式的浪费,包括过产、过程延迟、运输、库存过多和不良品等。
通过减少浪费,可以提高生产效率、降低成本和提高产品质量。
3. 优化生产过程:JIT追求流程的连续性和稳定性,以最大限度地减少变化和不稳定因素带来的干扰。
通过确保流程畅通、设备可靠、员工培训等措施,可以提高生产的效率和质量。
第三步:JIT的关键要素JIT的成功实现需要以下关键要素的支持:1. 拉动式生产:JIT倡导通过拉动式生产方式,即根据客户的实际需求来进行生产。
这需要建立一个高效的供应链,确保从供应商到终端客户的所有环节都能及时响应需求变化。
JIT管理综述一、JIT管理的概念JIT是Just In Time的缩写,或称hand-to-mouth purchasing,即适时存货制度,指一种现代存货管理制度或存货策略,又被称为准时生产方式或无库存生产方式(stockless production)或零库存(zero inventories)。
它不同于经济订货量(EOQ)存货管理制度。
其主要特点是不设置库存存货,由装配工厂通过信息化管理系统根据需要适时向合作的供应商发出零部件订购与需求指令,由供应商直接将零部件运送至装配工厂的装配流水线。
JIT是日本丰田汽车公司在20世纪60年代为度过能源危机实行的一种生产方式,对丰田公司解决能源危机起到了重要的作用。
之后,欧美企业也逐渐推行此管理模式。
因JIT管理模式源于日本,后被西方企业称为“日本化模式”。
JIT实质上是一种存货策略,其目的是通过降低在制存货及相关费用而达到提高企业的投资回报率,同时提高产品的质量和生产效率。
JIT的核心思想非常简单:库存是浪费的,它被看作是不必要发生的费用,同传统的理念相比较,存货被认为是不能增加产品价值,而只能增加产品的成本。
这种方式主要是鼓励企业降低成本,提高管理库存的效率。
但一个企业要真正实现JIT管理,并不是简单的不需要存货就可以了,它需要统计学、管理学、工程学以及行为科学等各方面知识的综合运用。
目前,JIT理念的应用已经不单在企业的库存方面,它已被广泛应用在不同的行业、不同的管理环节中。
二、JIT生产方式的基本思想JIT生产方式的基本思想是“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”,也就是追求一种无库存,或库存达到最小的生产系统。
JIT的基本思想是生产的计划和控制及库存的管理。
JIT生产方式以准时生产为出发点,首先暴露出生产过量和其他方面的浪费,然后对设备、人员等进行淘汰、调整,达到降低成本、简化计划和提高控制的目的。
在生产现场控制技术方面,JIT的基本原则是在正确的时间,生产正确数量的零件或产品,即准时生产。
JIT-丰田管理模式丰田的生产和管理系统长期以来一直是丰田公司的核心竞争力和高效率的源泉,同时也成为国际上企业经营管理效仿的榜样,例如,作为丰田生产管理一大特点的看板管理已被世界各地的企业所采用。
如今,世界很多大型企业都在学习丰田管理模式的基础上,建立了各自的管理系统,以试图实现标杆超越,像通用电气公司、福特公司、克莱斯勒公司等世界著名企业都加入了这一行列。
但是,令人惊异的是,尽管丰田管理模式已为全球所认同和接受,真正成功的企业却并不多,如今位于日本的丰田公司每天都要接受数以万计的企业高级管理者参观,这些参观者将他们看到的管理方式带到本国后,并没有得到意想的效果,为此,很多人认为丰田管理模式的成功根源于其独特的文化因素。
但事实并非如此,例如同是日本公司的尼桑和本田却并没有达到丰田的标准,而丰田本身却将其独特的管理模式带到了全世界,这其中的代表就是位于美国肯塔基州的丰田乔治城汽车生产厂,该厂自1988年7月开始在1300英亩的厂址上进行批量生产,年生产能力为200000辆Camry轿车,相当于以往美国从日本进口同类型轿车的总量,1991年秋天丰田美国公司引入了全新的Camry 轿车,1992 年该类型车的供应量为40000辆,销售额将增加20%。
新的Camry轿车属于中等家庭车系列,占有美国所有轿车市场l/3的市场份额,价格平均为$18500,税前平均利润为17%,显然,其经营绩效是十分瞩目的。
由此看来,丰田管理模式并不是因为其独特的日本文化而难以为其它国家的企业所学习,之所以存在管理方法难以移植的情况,主要原因在于参观者所看到的丰田管理模式只是其外在的东西,诸如它的活动、连接和生产流等都是较为固定、甚至死板的东西,但是,在这些看似简单的活动和流程后面,却蕴含着丰田公司巨大的柔性和适应性,正是这些看似简单、却颇具柔性的管理特点,造就了丰田公司举世瞩目的经营业绩,也使得他的柔性化生产管理方式--TPS (Toyota Production System)成为管理中的精髓,并使大规模定制模式下的敏捷产品开发和生产成为现实。
准时化生产系统准时制(JIT)JIT旳核心思想:可概括为“在需要旳时候,按需要旳量生产所需旳产品”,也就是通过生产旳计划和控制及库存旳管理,追求一种无库存,或库存达到最小旳生产系统准时生产方式(Just In Time简称JIT),是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行旳一种生产方式,1973年后来,这种方式对丰田公司渡过第一次能源危机起到了突出旳作用,后引起其他国家生产公司旳注重,并逐渐在欧洲和美国旳日资公司及本地公司中履行开来,目前这一方式与源自日本旳其他生产、流通方式一起被西方公司称为“日本化模式”,其中,日本生产、流通公司旳物流模式对欧美旳物流产生了重要影响,近年来,JIT不仅作为一种生产方式,也作为一种通用管理模式在物流、电子商务等领域得到履行。
在20世纪后半期,整个汽车市场进入了一种市场需求多样化旳新阶段,并且对质量旳规定也越来越高,随之给制造业提出旳新课题即是,如何有效地组织多品种小批量生产,否则旳话,生产过剩所引起旳只是设备、人员、非必须费用等一系列旳挥霍,从而影响到公司旳竞争能力以至生存。
在这种历史背景下,1953年,日本丰田公司旳副总裁大野耐一综合了单件生产和批量生产旳特点和长处,发明了一种在多品种小批量混合生产条件下高质量、低消耗旳生产方式即准时生产。
JIT指旳是,将必要旳零件以必要旳数量在必要旳时间送到生产线,并且只将所需要旳零件、只以所需要旳数量、只在正好需要旳时间送到生产。
这是为适应20世纪60年代消费需要变得多样化、个性化而建立旳一种生产体系及为此生产体系服务旳物流体系。
JIT核心思想在JIT生产方式倡导此前,世界汽车生产公司涉及丰田公司均采用福特式旳“总动员生产方式”,即一半时间人员和设备、流水线等待零件,另一半时间等零件一运到,全体人员总动员,紧急生产产品。
这种方式导致了生产过程中旳物流不合理现象,尤以库存积压和短缺为特性,生产线或者不开机,或者开机后就大量生产,这种模式导致了严重旳资源挥霍。
丰田的运营管理模式包括丰田汽车公司是一家全球知名的汽车制造商,以其卓越的运营管理模式而闻名于世。
丰田的成功可以追溯到他们独特而高效的运营管理模式,该模式包括以下几个关键要素。
1. 丰田生产系统(TPS)丰田生产系统(Toyota Production System,TPS)是丰田汽车公司的核心运营管理模式。
该系统的目标是通过优化运营流程,实现高效、灵活和质量稳定的生产。
TPS的核心原则是“质量第一、零库存和精益生产”。
丰田通过不断改进生产线和工作流程,减少浪费和缺陷,以实现高质量和高效率的生产。
此外,丰田还通过实施“拉式生产”,即根据需求进行生产,避免过度生产和库存积压。
2. Just-in-Time( JIT)生产丰田的运营管理模式中,Just-in-Time( JIT)生产是一个关键概念。
JIT生产意味着根据订单需求实时生产产品,避免库存积压和浪费。
JIT生产的核心是通过与供应商建立紧密的合作关系,确保物料和零部件“按需交付”。
这样可以降低库存成本,并允许丰田根据市场需求进行快速调整和灵活生产。
3. 价值流分析丰田运营管理模式的另一个重要组成部分是价值流分析。
价值流分析是一种方法,用于识别并消除无价值的活动,以实现流程的优化。
通过价值流分析,丰田能够识别出生产过程中的浪费和瓶颈,并制定相应的改进措施。
这有助于提高生产效率和质量,并降低成本。
4. 持续改进丰田的运营管理模式强调持续改进。
丰田相信没有最佳的运营管理方法,而是通过不断迭代和改进来实现卓越的运营。
持续改进的核心是员工参与和创新精神。
丰田鼓励员工提出改进建议,并提供培训和培养的机会,以改进适应不断变化的市场需求和技术发展。
5. 全员质量管理丰田实施了全员质量管理的策略,将质量控制的责任下放到每位员工身上。
每个员工都有责任质量保证,以确保产品的质量和可靠性。
全员质量管理的核心是培养员工的质量意识和责任心。
丰田通过培训和沟通,使员工理解质量对于公司的重要性,并提供必要的资源和支持,以确保质量问题得到及时解决。
对MRP2与丰田管理模式(JIT)的比较现代西方生产管理有两种主要的管理方式,即MRP2(MANUFACTURING RESOURCE PLANNING)与丰田生产和存货管理方式。
近十年来,随着改革开放,引进外资,许多外资公司把两种管理方式带到了中国。
尤其是MRP2系统,由于美国SSA,DEC,IBM等公司在国内推广其成套软件而使国内许多大型企业开始尝试使用。
如上海施乐,广东顺德科龙电器(容声冰箱),长沙卷烟厂等。
而丰田生产和存货管理方式因无固定模式,且强调个人主动性,一般只在日资企业中运用。
一,两种方式的基本目标是相通的。
丰田系统与MRP2系统在基本精神上是相通的,两系统都努力完成企业的三大目标。
1.降低存货投资,以提高投资回报率。
丰田公司把过多而不当的存货视为企业最大的浪费。
同样,MRP2的根本精神也是避免多余的存货积累。
2.提高生产力,降低生产成本。
丰田公司通过降低存货及清除多余的存货的控制,减少生产现场的多余人力,工具,通过自动化精神及美国的IE(工业工程)方法,使生产力得到发挥。
而MRP2系统则着重在事前的产能计划和材料供应的平稳性,使生产现场的机器和人的闲置时间降到最低,同时可防止瓶颈现象,以提高生产力。
3.提高准时交货的水平。
丰田公司通过贸易公司在产与销的密切配合来达到目的。
而MRP2系统则通过对材料,产能的有效的计划控制,来保证交货时间。
二,两种方法在执行上是不同的。
1.物料流程是不同的。
MRP2系统的方案是根据生产日程计划(MASTERPRODUCTING SCHEDULE),产品结构与用量(BOM)以及存货来推算出以后的生产量需要。
而丰田系统则采用刚好及时(JIT)及指示牌(KAMBAN)方式,改为“后面工序在必要时,凭指示牌到前工序领取必要的数量,而前工序只生产被领取的数量。
2,对计算机使用程度不同。
MRP2系统需借助计算机迅速处理大量数据。
3.指挥系统的不同。
MRP2的整体指挥中心是生产计划与控制部门。
课程论文浅谈JIT管理模式班级:XXX学号:XXX姓名:XXX课程:生产管理目录浅谈JIT管理模式 0一、JIT管理模式的相关概述 0(一)JIT管理模式的简介 0(二)JIT管理模式的优点 (1)1.废品量低 (1)2.库存量低 (1)3.柔性高 (1)(三)JIT模式的缺点 (2)1.对原材料和零部件的要求很高 (2)2.无法适应订单发生的变化 (2)3.对现场人员依赖程度大 (2)二、针对“踏板召回门”事件对JIT模式的探讨 (3)三、我国基于JIT模式的生产计划系统的现状及个人看法 (4)浅谈JIT管理模式摘要:本文通过对丰田公司汽车踏板门召回事件的解读,分析以丰田为代表的JIT管理模式的优点和弊端,并由此对此次事件发生的背景和原因进行探讨。
通过上述分析,对我国基于JIT管理模式的生产计划系统的现状和前景提出自己的看法。
关键字:丰田召回JIT管理模式国内现状丰田踏板门召回事件:2010年1月28日,天津一汽丰田汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求,向国家质量监督检验检疫局递交了召回报告,决定自2010年2月28日开始,对2009年3月19日至2010年1月25日生产的75552辆丰田rav4车型进行召回。
此次召回车辆由于加速踏板的踏板臂和摩擦杆的滑动面经过长时间使用,在低温条件下使用暖风时,在滑动面发生结露,使摩擦增大,使用加速踏板时有阻滞,可能影响车辆的加减速。
极端情况下,加速踏板松开时会发生卡滞,车辆不能及时减速,影响行车安全。
一、JIT管理模式的相关概述(一)JIT管理模式的简介准时生产方式(Just In Time简称JIT),又称作无库存生产方式,即以将必要的原材料和零部件,以一定的数量和完美的质量,在必要的时间送往必要的地点。
是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产方式,1973年以后,这种方式对丰田公司渡过第一次能源危机起到了突出的作用,后来引起了其他国家生产企业的高度重视,并逐渐在欧洲和美国的日资企业及当地企业中推行开来,现在这一方式与源自日本的其他生产、流通方式一起被西方企业称为“日本化模式”。
JIT-丰田管理模式丰田的生产和管理系统长期以来一直是丰田公司的核心竞争力和高效率的源泉,同时也成为国际上企业经营管理效仿的榜样,例如,作为丰田生产管理一大特点的看板管理已被世界各地的企业所采用。
如今,世界很多大型企业都在学习丰田管理模式的基础上,建立了各自的管理系统,以试图实现标杆超越,像通用电气公司、福特公司、克莱斯勒公司等世界著名企业都加入了这一行列。
但是,令人惊异的是,尽管丰田管理模式已为全球所认同和接受,真正成功的企业却并不多,如今位于日本的丰田公司每天都要接受数以万计的企业高级管理者参观,这些参观者将他们看到的管理方式带到本国后,并没有得到意想的效果,为此,很多人认为丰田管理模式的成功根源于其独特的文化因素。
但事实并非如此,例如同是日本公司的尼桑和本田却并没有达到丰田的标准,而丰田本身却将其独特的管理模式带到了全世界,这其中的代表就是位于美国肯塔基州的丰田乔治城汽车生产厂,该厂自1988 年7 月开始在1300 英亩的厂址上进行批量生产,年生产能力为200000 辆Camry 轿车,相当于以往美国从日本进口同类型轿车的总量,1991 年秋天丰田美国公司引入了全新的Camry 轿车,1992 年该类型车的供应量为40000 辆,销售额将增加20%。
新的Camry 轿车属于中等家庭车系列,占有美国所有轿车市场l/3 的市场份额,价格平均为$18500,税前平均利润为17%,显然,其经营绩效是十分瞩目的。
由此看来,丰田管理模式并不是因为其独特的日本文化而难以为其它国家的企业所学习,之所以存在管理方法难以移植的情况,主要原因在于参观者所看到的丰田管理模式只是其外在的东西,诸如它的活动、连接和生产流等都是较为固定、甚至死板的东西,但是,在这些看似简单的活动和流程后面,却蕴含着丰田公司巨大的柔性和适应性,正是这些看似简单、却颇具柔性的管理特点,造就了丰田公司举世瞩目的经营业绩,也使得他的柔性化生产管理方式--TPS (Toyota Production System)成为管理中的精髓,并使大规模定制模式下的敏捷产品开发和生产成为现实。
以下从纵(历史发展)、横(管理特点)两个方面来揭示丰田公司JIT 管理的奥秘。
的Just in 楔敭这一理念的具体体现。
日本汽车工业从其起步到今天经历了一个技术设备引进对国产化→建立规模生产体制→高度成长→工业巨大化→强化国际竞争力→出口增大对全球战略这样一个过程。
但是,从一开始的技术设备引进阶段,日本汽车工业就没有全部照搬美国的汽车生产方式。
这其中除了当时的日本国内市场环境、劳动力以及二次世纪大战之后资金短缺等原因以外。
一个很重要的原因是,以丰田汽车公司副总裁大野耐一等人为代表,他们从一开始就意识到了,美国汽车工业的生产方式虽然已很先进,但需采取一种更灵活,更能适应市场需求的能够提高产品竞争力的生产方式。
在20 世纪后半期,整个汽车市场进入了一个市场需求多样化的新阶段,而且对质量的要求也越来越高,随之给制造业提出的新课题即是,如何有效地组织多品种小批量生产,否则的话,生产过剩所引起的只是设备、人员、库存费用等一系列的浪费,从而影响到企业的竞争能力以至于生存。
在这种历史背景下,1953 年,日本丰田公司的副总裁大野耐一综合了单件生产和批量生产的特点和优点,创造了一种在多品种小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式即准时生产(Just In Time,简称JIT)。
JIT 生产方式的基本思想是只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品,也就是追求一种无库存,或库存达到最小的生产系统。
JIT 的基本思想是生产的计划和控制及库存的管理。
JIT 生产方式以准时生产为出发点,首先暴露出生产过量和其它方面的浪费,然后对设备、人员等进行汰淘、调整,达到降低成本、简化计划和提高控制的目的。
在生产现场控制技术方面,JIT 的基本原则是在正确的时间,生产正确数量的零件或产品,即准时生产。
它将传统生产过程中前道工序向后道工序送货,改为后道工序根据看板向前道工序取货,看板系统是JIT 生产现扬控制技术的核心,但JIT 不仅仅是看板管理。
JIT 的目标是彻底消除无效劳动和浪费,具体要达到以下目标:1.废品量最低(零废品)。
JIT 要求消除各种引起不合理的原因,在加工过程中每一工序都要求达到最好水平。
2.库存量最低(零库存),JIT 认为,库存是生产系统设计不合理、生产过程不协调、生产操作不良的证明。
3.准备时间最短(零准备时间)。
准备时间长短与批量选择相联系,如果准备时间趋于零,准备成本也趋于零,就有可能采用极小批量。
4.生产提前期最短。
短的生产提前期与小批量相结合的系统,应变能力强,柔性好。
5.减少零件搬运,搬运量低。
零件送进搬运是非增值操作,如果能使零件和装配件运送量减小,搬运次数减少,可以节约装配时间,减少装配中可能出现的问题。
6.机器损坏低。
7.批量小。
为了达到上述目标,JIT 对产品和生产系统设计考虑的主要原则有以下三个方面:1.在当个产品寿命周期已大大缩短的年代,产品设计应与市场需求相一致,在产品设计方面,应考虑到产品设计完后要便于生产。
2.尽量采用成组技术与流程式生产。
3.与原材料或外购件的供应者建立联系,以达到JIT 供应原材料及采购零部件的目的。
在JIT 方式中,试图通过产品的合理设计,使产品易生产,易装配,当产品范围扩大时,即使不能减少工艺过程,也要力求不增加工艺过程,具体方法有:(1)模块化设计;(2)设计的产品尽量使用通用件,标准件;(3)设计时应考虑易实现生产自动化。
JIT 的基础之一是均衡化生产,即平均制造产品,使物流在各作业之间、生产线之间、工序之间、工厂之间平衡、均衡地流动。
为达到均衡化,在JIT 中采用月计划、日计划,并根据需求变化及时对计划进行调整。
JIT 提倡采用对象专业化布局,用以减少排队时间、运输时间和准备时间,在工厂一级采用基于对象专业化布局,以使各批工件能在各操作间和工作间顺利流动,减少通过时间;在流水线和工作中心一级采用微观对象专业化布局和工作中心形布局,可以减少通过时间。
JIT 可以使生产资源合理利用,包括劳动力柔性和设备柔性。
当市场需求波动时,要求劳动力资源也作相应调整。
如需求量增加不大时,可通过适当调整具有多种技能操作者的操作来完成;当需求量降低时,可采用减少生产班次、解雇临时工、分配多余的操作工去参加维护和维修设备。
这就是劳动力柔性的含义;而设备柔性是指在产品设计时就考虑加工问题,发展多功能设备。
JIT 强调全面质量管理,目标是消除不合格品,消除可能引起不合格品的根源,并设法解决问题,JIT 中还包含许多有利于提高质量的因素,如批量小、零件很快移到下工序、质量问题可以及早发现等。
JIT 生产管理方式在70 年代末期从日本引入我国,长春第一汽车制造厂最先开始应用看板系统控制生产现场作业。
到了1982 年,第一汽车制造厂采用看板取货的零件数,已达其生产零件总数的43%。
8O 年代初,中国企业管理协会组织推广现代管理方法,看板管理被视为现代管理方法之一,在全国范围内宣传推广,并为许多企业采用。
近年来,在我国的汽车工业;电子工业、制造业等实行流水线生产的企业中应用JIT,获得了明显效果,例如第一汽车制造厂、第二汽车制造厂、上海大众汽车有限公司等企业,结合厂情创造性地应用JIT,取得了丰富的经验,创造了良好的经济效益。
JIT 以订单驱动,通过看板,采用拉动方式把供、产、销紧密地衔接起来,使物资储备,成本库存和在制品大为减少,提高了生产效率,这一生产方式在推广应用过程中,经过不断发展完善,为日本汽车工业的腾飞插上了翅膀,提高了生产效率。
这一生产方式亦为世界工业界所注目,被视为当今制造业中最理想且最具有生命力的新型生产系统之一。
二、看板方式管理方法以往日本汽车生产商从各自独立的公司那里获得零部件,而单个企业内部的纵向联系又显得不够紧密,因此为了彻底解决这个问题民主高度相互信任和尊重的基础上,丰田公司同它们的零部件供应商建立了牢固的协作关系,这种作关系主要依靠交叉管理、相互融资、技术转移和规定作业区来维系,所以,看板和及时供应等管理方法能在供应商中到采用。
其结果合理的生产流水线的安排减少了运输费用,使运输中造成的损失减少到最低程度,并大幅度降低了必要的库存作备。
在看板制度下,很多部件一直要等到下一道工序需要前几个小时才生产出来,免去这些库存也就暴露了人员过多、人员不足及机器效率低等早就存在的问题,并加以纠正。
以上这些管理上的变革产生的效果是惊人的,丰田汽车每售100 辆因质量问题受到申诉的数量从1969 年的4.5 次下降到1973 年的l.3 次,生产效率也大为很高。
三、TPS 的管理方法与精髓丰田管理的一个主要思想就是在保持稳定质量的同时,能够使生产能及时反映市场的变化,并在逐步改善提高的基础上,最大限度地降低成本。
而这种指导思想反映在丰田的发展战略上,就表现为不盲目地进行扩张,或步其它企业的后尘,匆匆进入某一市场,而是稳扎稳打,在充分了解市场和建立起自己完整的供应体系或竞争力后,再当机立断地进入海外市场,无论是他进入美国市场,还是后来进入亚洲,包括中国市场,都表现为这一特点。
当然,丰田公司独特的经营管理意识不仅反映在它的发展战略上,更反映在它的日常管理上,为了全面揭示丰田的管理艺术,特别是以JIT 为重要内容的TSP,下面将从 4 个方面来介绍他的现场作业管理,从中可以使我们对它的JIT 有着更深入的了解。
1.员工该如何工作丰田公司的管理思想中认为,要想实现及时化、质量稳定的生产,就必须从作业活动的细微之处抓起,把所有的工作分化为一个一个相互衔接的流程,并规定好各流程的作业内容、所处的位置、作业时间和作业绩效。
例如,在汽车座椅的安装活动上,螺丝的安装都是以同样的顺序进行,安装的时间也是规定好的,甚至连上螺丝的扭矩也被规定得清清楚楚。
这种精确的管理方法不仅仅运用在重复性的生产活动中,同时也被运用在企业的所有活动中,无论是职能型的活动,还是管理活动也都如此。
这一管理方法表面上看起来非常简单,但事实上并不是所有的企业都能做到。
以TMM(Toyota Motor Manufacturing,U.S.A.,Inc,简称美国丰田汽车工厂)厂中安装前座椅为例,操作人员被要求从纸板箱中取出 4 颗螺丝,然后安装在汽车上,扭紧,然后在计算机中输入一个代码,以表明整个作业已经无暇疵地完成,再等待下一辆汽车的安装。
新手往往由经验丰富的老工人手把手地教,当新手遇到任何困难和问题时,如没有扭紧螺丝或忘记输入代码时,老工人就会立刻帮助他们。
上述管理现象看上去并不十分复杂,但事实上并不这么简单。
如果作业现场存在大量新手时,往往会比经验丰富的工人表现出更多的作业差异性,从而使得质量变得不稳定,如有的操作员可能先安装前面的螺丝,再安装后面的螺丝,而有的可能正好相反;有的先安装好全部螺丝后再扭紧,而有的边上螺丝边扭紧,这种作业上的差异性必然会产生低生产率和高成本,而且更为重要的是,作业上的差异性必然阻碍相互的学习和改善。