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系统使用说明书(总99页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--MF1智能表充值管理系统使用说明书Ver:目录目录............................................... 错误!未定义书签。
第一章概述......................................... 错误!未定义书签。
第二章安装配置...................................... 错误!未定义书签。
安装配置概述........................................ 错误!未定义书签。
联网使用时的服务器端安装配置说明..................... 错误!未定义书签。
SQL S ERVER 2000（个人版）安装......................... 错误!未定义书签。
SQL S ERVER2000(个人版)安装(W INDOWS 7) .................. 错误!未定义书签。
SQL S ERVER 2000SP4补丁安装 .......................... 错误!未定义书签。
MF1智能表充值管理系统安装........................... 错误!未定义书签。
MF1智能表充值管理系统配置........................... 错误!未定义书签。
联网使用时的客户端安装配置说明 ...................... 错误!未定义书签。
单机使用时的安装配置说明 ............................ 错误!未定义书签。
第三章快速入门...................................... 错误!未定义书签。
第四章系统设置...................................... 错误!未定义书签。
软件工程名词解释 LELE was finally revised on the morning of December 16, 2020软件工程试题整理_词语解释题1、需求分析：需求分析是指开发人员要准确理解用户的需求，进行细致的调查分析，将用户非形式的需求陈述转化成完整的需求定义，再由需求定义转换到相应的形式功能规约（需求规格说明）的过程。
2、白盒法：该方法把测试对象看作一个打开的盒子，测试人员须了解程序的内部结构和处理过程，以检查处理过程的细节为基础，对程序中尽可能多的逻辑路径进行测试，检查内部控制结构和数据结构是否有错，实际的运行状态与预期的状态是否一致。
白盒法也不可能进行穷举测试。
3、黑盒法：该方法把被测试对象看成一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序的内部结构和处理过程，只在软件接口处进行测试，依照需求规格说明书，检查程序是否满足功能要求。
因此，黑盒测试又称为功能测试或数据驱动测试。
4、渐增式测试：逐个把未经过测试的模块组装到已经过测试的模块上去，进行集成测试。
每加入一个新模块进行一次集成测试，重复此过程直至程序组装完毕。
5、非渐增式测试：首先对每个模块分别进行单元测试，然后再把所有的模块按设计要求组装在一起进行测试。
6、可执行的规格说明：这是一种使要求说明过程自动化的技术，通过可执行的规格说明语言来描述预期的行为“做什么”，人们可以从直接观察中用规格说明语言来规定任何系统行为。
7、经济可行性：对组织的经济状况和投资能力进行分析，对系统建设，运行和维护费用进行估算，对系统建成后可能取得的社会及经济效益进行估计。
8、系统设计说明书：是从系统总体的角度出发对系统建设中各主要技术方面的设计进行说明，是系统设计阶段的产物，其着重点在于阐述系统设计的指导思想以及所采用的技术路线和方法，编写系统设计说明书将为后续的系统开发工作从技术和指导思想上提供必要的保证。
9、面向对象设计：是把分析阶段得到的需求转变成符合成本和质量要求的、抽象的系统实现方案的过程。
系统详细设计说明书是一个针对软件开发项目的重要文档。
它描述了软件系统的整体架构和详细设计，包括模块、数据流、结构、算法、接口等等。
在软件开发过程中，通常是由软件架构师、系统设计师和开发人员编写的。
本文将对进行详细分析和解读。
整体架构设计软件系统的整体架构设计是的第一步。
通过定义软件系统的整体结构和各个组成部分之间的关系，架构师可以确保软件系统正常运作。
一般来说，整体架构设计包括三个方面：系统级别、模块级别和组件级别架构设计。
在系统级别，主要定义软件系统的总体结构，包括客户端和服务器端的架构设计。
在模块级别，主要定义软件系统的各个模块之间的关系和接口。
在组件级别，主要定义软件系统的各个组件之间的关系和接口，这些组件可以是一个类、一个函数、一个库或一个服务。
模块设计软件系统的模块设计是的重要组成部分。
它可以帮助开发人员深入了解软件系统的结构和功能，并对软件系统的不同模块进行详细描述。
一般来说，模块设计包括以下方面：1. 功能描述功能描述是软件模块设计的核心。
它描述了软件模块的主要功能和用途，以及如何达成软件模块的目标。
2. 接口设计接口设计主要描述了软件模块与其他模块之间的接口。
它确定了数据传输方式、数据格式和要处理的数据量，还有输入和输出数据的类型和格式。
3. 数据结构设计数据结构设计主要描述了软件模块中的重要数据结构和算法。
它包括描述数据结构的图表、数据结构的复杂度分析以及算法的流程图。
4. 测试设计测试设计主要描述了对软件模块进行测试的方法、测试用例和测试结果。
它可以帮助开发人员发现软件模块中的缺陷和漏洞。
交互设计软件系统的交互设计主要描述了系统的用户界面和用户交互。
它是一个关键的方面，因为用户界面和用户交互对于用户的满意度至关重要。
一般来说，交互设计包括以下方面：1. 用户界面设计用户界面设计主要描述了系统的界面布局、元素和交互模式。
它确定了系统的用户体验和可用性，可以帮助开发人员检查用户界面设计的用户体验是否良好。
系统详细设计说明书目的一、引言系统详细设计说明书是软件开发过程中的重要文档之一，它是在系统总体设计的基础上，对系统进行详细设计的记录和说明。
本文将对系统详细设计说明书的目的进行详细阐述。
二、目的1. 为开发人员提供开发系统的详细设计方案和指导。
通过详细设计，可以将系统总体设计转化为可实现的具体设计，并提供相应的技术选型和实现方案，使开发人员能够按照规范和标准进行开发工作。
2. 为测试人员提供测试依据和测试用例设计。
详细设计说明书中包含了系统的各个模块的详细设计信息，包括输入输出、函数接口、数据结构等，这些信息可以作为测试用例的依据，确保系统功能的正确性和稳定性。
3. 为系统维护和升级提供参考依据。
详细设计说明书记录了系统的详细设计信息，包括系统的结构、模块之间的关系、接口定义等，这些信息可以为后续的系统维护和升级工作提供参考依据，减少维护成本。
4. 为项目管理提供参考依据。
详细设计说明书中包含了系统的功能模块划分、模块之间的依赖关系、工作量评估等信息，这些信息可以为项目经理进行项目计划和资源调度提供参考，确保项目的顺利进行。
5. 为产品验收提供依据。
详细设计说明书中包含了系统的详细设计信息、功能模块划分、接口定义等，这些信息可以作为产品验收的依据，确保交付的产品符合用户需求和规范要求。
三、内容系统详细设计说明书通常包含以下内容：1. 系统概述：对系统的整体情况进行介绍，包括系统的功能、性能需求、开发环境等。
2. 系统结构设计：对系统的结构进行详细设计，包括系统的层次结构、模块划分、模块之间的关系等。
3. 数据结构设计：对系统中的数据结构进行详细设计，包括数据的类型、存储方式、访问方式等。
4. 接口设计：对系统的接口进行详细设计，包括内部接口、外部接口、接口的输入输出等。
5. 功能模块设计：对系统的各个功能模块进行详细设计，包括模块的功能描述、输入输出、算法设计等。
6. 数据库设计：对系统的数据库进行详细设计，包括数据库的结构、表的设计、索引的设计等。
系统设计概要说明书系统设计概要说明书是对系统设计进行概括性描述和解释的文档。
它包含了系统设计的总体目标、关键功能、系统架构、数据流程和交互流程等关键信息。
下面是一个系统设计概要说明书的典型结构和内容：1. 引言：介绍项目的背景、目的和范围。
2. 需求概述：对系统需求进行总体概述，并列出系统的主要功能和特点。
3. 系统架构：描述系统的整体结构和模块组成，包括各个模块之间的关系和依赖关系。
4. 数据流程：解释系统的数据流程和信息传递过程，包括数据的输入、处理和输出。
5. 交互流程：描述系统与用户和其他系统之间的交互流程和接口，包括用户界面设计、数据输入和输出的方式等。
6. 技术实现：介绍系统采用的技术方案，并解释每个技术的选择原因和优势。
7. 系统性能：分析系统的性能要求，包括响应时间、吞吐量、稳定性等，并解释如何实现这些性能要求。
8. 安全性和隐私保护：描述系统的安全性和隐私保护措施，包括身份验证、权限控制、数据加密等。
9. 测试计划：制定系统的测试计划和测试策略，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
10. 部署计划：解释系统的部署计划和发布策略，包括硬件需求、软件安装、数据迁移等。
11. 运维和支持计划：描述系统的运维和支持计划，包括系统的日常维护、故障排除和技术支持。
12. 风险管理：列出系统设计和实施过程中可能面临的风险，并提供相应的风险应对措施。
13. 开发进度：列出系统开发的时间计划，并展示已完成和待完成的工作。
14. 系统设计的限制和局限性：阐述系统设计的限制和局限性，包括资源约束、技术限制、用户要求等。
15. 参考文献：列出系统设计过程中参考的相关文献和资料。
系统设计概要说明书是系统设计过程的重要成果，它对系统设计的目标、功能和实现方案进行总结和梳理，为系统开发、测试、部署和支持提供了指导和基础。
系统功能说明书模板一、概述本系统功能说明书旨在为使用者提供关于系统的详细说明，包括系统的功能、特点、操作方式、维护方法等。
本说明书将帮助使用者更好地理解、使用和维护该系统。
二、系统功能说明1、功能介绍本系统的主要功能是，通过使用先进的技术，实现功能，提高效率。
2、功能特点本系统具有以下特点：（1）易于操作：界面友好，操作简单，用户只需经过简单的培训即可熟练使用。
（2）高效稳定：采用先进的技术，确保系统运行稳定，提高数据处理效率。
（3）安全可靠：数据传输和存储均采用加密技术，确保用户信息安全。
（4）智能提示：系统具备智能提示功能，帮助用户快速解决问题，提高工作效率。
三、操作说明1、登录与退出用户通过输入用户名和密码进行登录，登录成功后即可进入系统主界面。
如需退出系统，请点击主界面右上角的“退出”按钮。
2、主要功能操作本系统主要功能包括等，下面分别进行说明：（1）操作：进入界面，输入相关参数，然后点击“确定”按钮即可完成操作。
（2）操作：进入界面，选择要操作的数据项，然后点击“编辑”按钮进行修改。
修改完成后，点击“保存”按钮即可完成操作。
四、维护说明为确保系统的正常运行，请定期进行以下维护操作：（1）定期备份数据：建议每周对系统数据进行备份，以防止意外情况造成的数据丢失。
（2）更新程序：请定期检查并更新系统的最新版本，以确保系统的稳定性和安全性。
（3）清理缓存：定期清理系统缓存，以提高系统运行速度和稳定性。
（4）检查硬件设备：定期检查硬件设备是否正常运行，如有问题请及时报修。
五、常见问题及解决方案在使用本系统的过程中，可能会遇到一些常见问题，下面列出并给出相应的解决方案：（1）问题一：无法登录系统。
解决方案：检查用户名和密码是否正确，确认无误后再次尝试登录。
如仍有问题，请技术支持人员。
（2）问题二：无法完成某项功能。
解决方案：请检查系统是否正常运行，如有异常情况，请技术支持人员进行处理。
如因用户操作不当导致的问题，请参考操作说明进行修正。
虽然这些文档一般来说公司都是有模板的，但我写这些文档以来基本上是每写一次就把目录结构给改一次，应该说这是因为自己对这些文档的理解开始加深，慢慢的越来越明白这些文档的作用和其中需要阐述的东西，觉得这三份文档主要阐述了一个系统的设计和实现过程，从系统分解为层次、层次内的模块以及相互的接口、模块分解为对象以及对象的接口、实现这些对象接口的方法。
这次又整了一份，^_^，欢迎大家指正。
XXX架构设计说明书(架构设计重点在于将系统分层并产生层次内的模块、阐明模块之间的关系)一. 概述描述本文的参考依据、资料以及大概内容。
二. 目的描述本文编写的目的。
三. 架构设计阐明进行架构设计的总体原则，如对问题域的分析方法。
3.1. 架构分析对场景以及问题域进行分析，构成系统的架构级设计，阐明对于系统的分层思想。
3.2. 设计思想阐明进行架构设计的思想，可参考一些架构设计的模式，需结合当前系统的实际情况而定。
3.3. 架构体系根据架构分析和设计思想产生系统的架构图，并对架构图进行描述，说明分层的原因、层次的职责，并根据架构图绘制系统的物理部署图，描述系统的部署体系。
3.4. 模块划分根据架构图进行模块的划分并阐明模块划分的理由，绘制模块物理图以及模块依赖图。
3.4.1. 模块描述根据模块物理图描述各模块的职责，并声明其对其他模块的接口要求。
3.4.2. 模块接口设计对模块接口进行设计，并提供一定的伪代码。
XXX概要设计说明书(概要设计重点在于将模块分解为对象并阐明对象之间的关系)一. 概述描述本文的参考依据、资料以及大概内容。
二. 目的描述本文的编写目的。
三. 模块概要设计引用架构设计说明书中的模块图，并阐述对于模块进行设计的大致思路。
3.1. 设计思想阐明概要设计的思想，概要设计的思想通常是涉及设计模式的。
3.2. 模块A3.2.1. 概要设计根据该模块的职责对模块进行概要设计(分解模块为对象、描述对象的职责以及声明对象之间的接口)，绘制模块的对象图、对象间的依赖图以及模块主要功能的序列图，分别加以描述并相应的描述模块异常的处理方法。
门禁系统使用说明书一、系统概述门禁系统是一种用于控制人员进出特定区域的安全设施。
本门禁系统使用说明书旨在帮助用户正确、高效地操作门禁系统，确保系统正常运行，达到安全管理的目的。
二、系统组成1. 门禁主机：安装在门禁控制房内，负责管理和控制整个门禁系统。
主机具备用户管理、权限分配、记录查询等功能。
2. 门禁读卡器：安装在控制区域的门禁位置，负责读取用户卡片上的信息，并将其发送给门禁主机进行验证。
3. 电磁锁：安装在门禁位置的门框上，通过电流控制门的开关。
当门禁主机验证通过后，门禁读卡器会发送信号给电磁锁，使得门能够打开。
4. 指纹识别仪（可选）：用于指纹识别的设备，提供更高级别的身份验证。
5. 告警装置（可选）：用于监测未授权进入或异常情况，并发出警报。
三、使用步骤1. 用户注册用户需要首先注册个人信息，并获得一张门禁卡。
在门禁主机的用户管理界面中，选择“注册新用户”并按照提示输入姓名、身份证号码等信息。
注册成功后，用户将获得一张有效的门禁卡。
2. 刷卡进门用户在进入控制区域时，将门禁卡放置在门禁读卡器上。
读卡器将自动读取卡片上的信息并发送给门禁主机进行验证。
若验证通过，门禁主机将发送信号给电磁锁，门会自动打开，用户可以进入。
3. 退出区域当用户需要离开控制区域时，只需轻推门，门禁系统将自动检测到用户的离开，并将门自动关闭。
4. 权限管理门禁系统支持多级权限管理，管理员可以通过门禁主机进行权限分配。
用户的权限将决定其能否进入某些特定区域。
在门禁主机的管理界面，选择“权限管理”功能，管理员可设定用户的权限级别。
5. 记录查询门禁系统会自动记录用户的进出时间和门禁卡号，并存储在门禁主机中。
管理员可以通过门禁主机的记录查询功能，查看特定时间段内用户的进出记录。
通过该功能，管理员可以进行安全管理和监控。
四、注意事项1. 用户对自己的门禁卡负有保管责任，不得将门禁卡借给他人使用。
若门禁卡遗失或损坏，应及时向管理员报告，由管理员注销失效并重新发放。
系统功能说明书系统功能说明书1：引言该文档旨在详细描述系统的功能及其操作使用指南。
系统是为了实现特定目标而开发的软件应用程序，旨在提供用户友好的界面和功能，以满足用户的需求。
2：系统概述在本章节中，将对系统的整体概述进行详细介绍。
包括系统的目标、功能范围、用户类型等。
2.1 目标系统的目标是为用户提供一个便捷、高效的工具来完成特定的任务。
通过系统，用户可以轻松地完成各种操作，提高工作效率。
2.2 功能范围系统具备如下功能：2.2.1 功能1：详细描述功能1的具体内容和使用方式。
2.2.2 功能2：详细描述功能2的具体内容和使用方式。
2.2.3 功能3：详细描述功能3的具体内容和使用方式。
2.3 用户类型系统的用户可以分为以下几类：2.3.1 管理员：具备系统的完全控制权和管理权限。
2.3.2 普通用户：使用系统来完成具体工作任务的用户。
3：系统详细功能说明在本章节中，将逐个详细描述系统的各个功能，并提供详细的操作指南和示例。
3.1 功能13.1.1 功能描述：说明功能1的具体描述和作用。
3.1.2 操作指南：详细描述如何使用功能1进行操作，并提供示例和截图。
3.1.3 示例：给出一个或多个示例，以便用户更好地理解功能1的使用方式。
3.2 功能23.2.1 功能描述：说明功能2的具体描述和作用。
3.2.2 操作指南：详细描述如何使用功能2进行操作，并提供示例和截图。
3.2.3 示例：给出一个或多个示例，以便用户更好地理解功能2的使用方式。
（继续细化其他功能）4：附件本文档涉及的附件包括：4.1 附件1：列出并描述附件1的具体内容和作用。
4.2 附件2：列出并描述附件2的具体内容和作用。
（根据实际情况列出所有附件）5：法律名词及注释5.1 法律名词1：具体解释法律名词1的定义和涵义。
5.2 法律名词2：具体解释法律名词2的定义和涵义。
（根据实际情况列出所有法律名词及注释）。
液压系统的说明书一、引言液压系统是一种利用液体传递能量并驱动执行机构的动力系统。
它广泛应用于各种工业领域，如机械制造、航空航天、冶金等。
本说明书旨在详细介绍液压系统的组成、工作原理以及使用注意事项，以帮助用户充分理解和正确操作液压系统。
二、系统组成液压系统主要由以下组成部分构成：1. 液压泵：负责将机械能转换为液压能，并提供液压流体。
2. 液压执行器：包括液压缸、液压马达等，根据系统的要求完成相应的工作。
3. 液压控制阀：用于控制液压系统的流量、压力、方向等参数，实现各组件的协调运行。
4. 液压储能装置：用于储存液压能量，如液压蓄能器等。
5. 液压油箱：贮存液压油，并起到冷却、滤波和沉淀杂质的作用。
6. 辅助设备：包括液压过滤器、压力表、温度计等，用于监测和维护液压系统的运行状态。
三、工作原理液压系统利用液体传递能量，其工作原理如下：1. 液压泵将液体从油箱吸入，并在压力作用下将液体推送至液压执行器。
2. 液压泵推送的液体通过管道进入液压执行器，产生相应的力或运动。
3. 液压执行器根据控制阀的信号，调整液体的流动方向和流量，实现对执行器的控制。
4. 控制阀通过控制液体的流量和压力，确保液压执行器按需工作。
5. 液体流经液压系统后返回油箱，以循环使用。
四、使用注意事项1. 压力控制：严格控制液压系统的工作压力，避免超负荷运行，以免损坏关键部件。
2. 温度控制：保持液压油的合适温度，过高的温度会导致油液变稀，减少润滑效果，过低的温度则会增加油液的黏度，影响系统的工作效率。
3. 液压油的选择：根据液压系统的要求选择合适的液压油，以确保系统的正常运行和寿命。
4. 液压油的过滤：定期检查和更换液压油，清洁和维护液压油路系统，保持系统的稳定和可靠运行。
5. 泄漏检查：及时检测和修复液压系统的泄漏问题，以免因泄漏导致油液浪费和系统性能下降。
6. 定期保养：按照说明书要求进行液压系统的定期保养，包括密封件的更换、部件的润滑等，以延长系统的使用寿命。
(一)什么是系统说明书？基本要求是什么？系统说明书是系统分析阶段工作的全面总结，是这一阶段的主要成果。
它又是主管人员对系统进入设计阶段的决策依据。
系统说明书是后续各阶段工作的主要依据之一，它是整个系统开发工作最重要的文档之一。
3分系统说明书应达到的基本要求是：全面、系统、准确、详实、清晰地表达系统开发的目标、任务和系统功能。
3分(二)提出新系统的逻辑模型应包含哪些主要内容？1）系统开发项目概述；（2分）2）需求说明；1分3）现行系统的状况；1分4）新系统的目标、主要功能和逻辑模型；1分5）系统实施计划1分(三)简述系统规划的目标和主要任务。
a)系统规划是管理信息系统生命周期的第一阶段，是MIS的概念形成时期，这一阶段的主要目标是制定出MIS长期发展方案，决定MIS在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。
3分b)主要任务是：i.制定MIS的发展战略；1分ii.确定组织的主要信息需求，形成MIS的总体结构方案，安排项目开发计划；1分iii.制定系统建设的资源分配计划。
1分(四)试述MIS战略规划的目标和内容。
a)主要内容：i.信息系统的目标、约束和结构；1分ii.了解当前的能力状况；1分iii.对影响计划的信息技术的发展进行预测；1分iv.制定近期计划1分b)目标：制定同组织机构的目标、目的和战略相一致的MIS目标、目的和战略。
2分(五)简述结构化方法的主要原则。
a)用户参与的原则2分b)先逻辑，后物理的原则2分c)自顶向下的原则1分d)工作成果描述标准化原则1分(六)基本加工的描述所用工具有哪些？自然语言的文字描述；结构化语言；决策树；决策表；数学公式；上述工具的联合使用（每个工具各1分）(七)采用结构化系统分析功能建立的系统逻辑模型一般具有哪些特点？a)表达方式规范、表达的内容确切无二义；2分b)形式简洁、易理解、便于和非专业用户交流；2分c)便于查询、检索，易维护；1分d)便于计算机辅助建立。
1分(八)数据流图上的成分一般都要命名，命名的原则是什么？a)名称要反映被命名的成分的真实、全部的意义；1分b)名称要意义明确，易理解，无歧义，不会造成错觉和混乱；1分c)加工的名称一般以动词+宾语或名词性定语+动名词为宜，以明确反映信息处理的逻辑功能；2分d)避免使用不反映实际内容的空洞词汇；1分e)进出数据存储环节的数据流，如内容和存储者的数据相同，可采用同一名称。
1分(九)分布式系统具有哪些优点？a)可根据应用需要和存取方式来配置信息资源；2分b)有利于发挥用户在系统开发/维护和信息资源管理方面的积极性和主动性。
提高了系统对用户需求变更的适应性和对环境的应变能力；2分c)系统扩展方便，增加一个网络结点一般不会影响其他结点的工作；1分d)系统的健壮性好。
网络上一个结点出现故障一般不会导致全系统瘫痪。
1分(十)根据客户机与服务器在系统中所承担的数据处理任务，C/S结构可分成哪四种类型？e)分布式显示型；2分f)分布式逻辑型；2分g)分布式数据管理型；1分分布式数据文件型。
(十一)绘制数据流图的主要原则是什么？a)明确系统界面，一张数据流图表示某个系统或某个系统的逻辑模型；1分b)自顶向下逐层扩展。
在调查研究的基础上明确所描述的系统与各部实体的信息联系，绘制最高层的数据流图——关联图。
然后确定系统的几个主要的综合性的逻辑功能，绘制顶层数据流图。
顶图可进一步分解，形成第一层数据流图。
依次逐层向下扩展，直到最底层的数据流图表示了所有具体的数据加工功能和输入输出关系。
2分c)合理布局。
数据流图各种符号要布局合理，分布均匀、整齐、清晰，是读者一目了然。
1分d)数据流图只反映数据流向，数据加工和逻辑意义上的数据存储。
1分e)数据流图绘制过程就是系统逻辑模型的形成过程，必须始终与用户密切接触。
1分(十二)编写数据词典的基本要求是什么？a)对数据流图上各种成分的定义必须明确，易理解、唯一。
2分b)命令、编号与数据流图一致，必要时可增加编码，方便查询检索、维护和统计。
2分c)符号一致性与完整性要求，对数据流图上的成分应以与说明无遗漏。
1分d)格式规范，风格统一，文字精练，数字与符号正确。
1分(十三)简述详细调查与初步调查的区别。
a)目的不同：初步调查的目的是明确问题和系统开发要解决的主要问题和目标，论证系统开发的必要性和可能。
详细调查的目的是为了弄清现行系统的基本功能及信息流程，为新系统逻辑模型提供基础；3分b)内容不同：初步调查的重点是了解现行系统的概要情况及与外部的关系，包括资源情况、能力情况、外部影响情况等。
详细调查的重点在于对系统的内部情况更详细和具体的了解，从而可以提供在新系统建设时改进或更换的内容。
3分(十四)简单说明系统开发的生命周期的构成阶段。
系统开发的生命周期一般分成以下阶段：（每个阶段2分）a)系统分析：这一阶段的主要任务是明确用户的信息需求，提出新系统的逻辑方案。
b)系统设计：这一阶段的主要任务是根据新系统的逻辑方案进行软、硬件系统的设计。
c)系统实施：这一阶段将设计的系统付诸实施。
(十五)试述系统方法的主要原则。
a)整体性原则：系统方法的基本点是从整体和各组成部分的相互关系来考察事务，从整体目标和功能出发，正确处理系统各组成部分之间的相互联系和相互作用。
b)分解——协调原则：合理的分解可以使问题的处理大为简化。
在处理各类子问题时，必须根据系统的整体功能和目标，协调各子系统的行为、功能目标，以保证整体功能、目标的实现。
目标优化原则：对于具有单一目标的简单系统，目标优化就是选定的方案应使某个设定的目标函数达到极值。
对于复杂系统，目标优化就是在可能探索到的可行方案中选定对系统所有目标来说都能达到令人满意效果的方案(十六)试述信息的类型。
（每个2分）a)按信息的类型分：宇宙信息、自然信息、社会信息、思维信息等。
b)按载体的特征分：语音、图像、文字、数字信息。
c)按社会中的应用领域分：政治、军事、经济、管理、科技、文化、体育类等。
由于各应用领域相互关联，各类信息在范围与内容上相互交叉与重叠。
(十七)分布式系统的主要特征是什么？（每个3分）a)实施不同地点的硬、软件和数据等信息资源共享；b)各地与计算机网络系统相连的计算机系统既可以在计算机网络系统的统一管理下工作，又可脱离网络工作环境，利用本地信息资源独立开展工作。
(十八)信息的主要特征是什么？a)可传输性：信息由信号源发出以后可以借组于载体以相对独立的形式运动，在传输过程中可以转换载体而影响信息的内容；（2分）b)可存储性：借助于载体可在一定条件下存储起来，它为信息的积累、加工和不同场合下的应用提供了可能；（1分）c)可加工性：可通过一定的手段进行加工，扩充、压缩、分解、综合、抽取、排序等；（1分）d)共享性：一个信息源的信息可以为多个信息接收者享用；（1分）e)时滞性：任何信息从信息源传播到接收者都要经过一定的时间。
时滞的大小与载体运动特性和通道的性质有关。
（1分）(十九)简述决策支持系统的特点。
a)具有较强的人机交互功能。
在决策过程中经常与决策者进行对话，以便把收集到的信息、各种经济管理模型与方法和决策者的知识、经验、偏好充分结合，协助决策过程各阶段的工作。
（2分）b)该系统的信息基础不仅包括直接反映企业内、外环境、条件的数据，而且还积累了与决策问题有关的知识、经验。
（2分）c)该系统面向管理决策问题，具有较强的问题处理能力，它能利用与决策有关的数据、模型和知识、经验来协助决策者明确目标、探索方案、分析和选择方案。
（2分）(二十)简述CSF方法的基本步骤。
a)了解企业或MIS的战略目标；1分b)识别所有成功因素，可采用逐层分解的方法引出影响战略目标的各种因素以及影响这些因素的子因素；2分c)确定关键的成功因素，对所有成功因素进行评价，根据企业或MIS的现状及目标确定出关键成功因素，可采用德尔斐法或模糊综合评判法等；2分识别性能指标与标准。
即给出每个关键成功因素的性能指标与测量标准(二十一)实现BSP方法有哪四个主要步骤？e)定义企业目标：在各级管理部门中取得一致的看法，明确企业的方向，是信息系统支持这些目标；2分f)定义企业过程：为信息系统对企业的支持奠定长期的基础；1分g)定义数据类：定义某一资源通过企业单位时要被管理的所有数据；2分h)定义信息系统的总体结构：是对系统长期目标的一个叙述。
1分(二十二)试述应用项目优先次序确定的依据。
通常在确定某个应用项目的优先顺序时，应该从以下四方面进行：i)该项目的实施预计可明显节省的费用或利润，这是一种定量因素的分析；1分j)无法定量分析其实施效果的项目，例如提高员工工资，往往可以激发雇员的工作积极性，但这种积极性究竟能产生多大的经济效益是无法定量估计的。
2分k)制度上的因素，即为了保证整个系统的开发研制工作能有条理地进行，有些原先并没有包括在开发工作之内的项目也应该给予较高的优先级。
2分l)系统管理方面的需要，例如有些项目往往是其他一些项目的前提，那么这类项目也该优先实施。
1分(二十三)简述BSP方法论的基本出发点。
企业系统规划法（BSP)是为指导企业管理信息系统的开发而建立起的一种规范方法，（1分）是一种结构化的方法论，可帮助企业做出管理信息系统的规划，以满足其近期和长期的信息需求，它的基本出发点包括：（每个1分）m)一个信息系统必须支持企业的目标；n)一个信息系统的战略应当表达出企业中各个管理层次的需求o)一个信息系统向整个组织提供一致的信息；p)一个信息系统应该在组织机构和管理体制改变时保持工作能力q)一个信息系统的战略规划应由总体信息系统中的子系统开始实现。
(二十四)试述产品和资源的生命周期。
r)第一个阶段：需求、计划、度量和控制；2分s)第二个阶段：获取和实现；2分t)第三个阶段：经营管理；1分u)第四个阶段：回收或分配。
1分(二十五)什么是系统说明书？基本要求是什么？系统说明书是系统分析阶段工作的全面总结，是这一阶段的主要成果。
它又是主管人员对系统进入设计阶段的决策依据。
系统说明书是后续各阶段工作的主要依据之一，它是整个系统开发工作最重要的文档之一。
3分系统说明书应达到的基本要求是：全面、系统、准确、详实、清晰地表达系统开发的目标、任务和系统功能(二十六)简述数据流图和程序流程图的主要差别。
（1）描述的主要方面：数据流图（DFD）从系统各部分数据联系与处理功能描述。
流程图（PFC）从实现某项功能的数据加工过程来描述。
（2分）（2）图中箭线表示的内容：DFD中表示数据流，PFC中表示控制流。
（2分）（3）应用范围：DFD适于表示系统总体功能，PFC适于表示数据加工执行细节。
（2分）(二十七)简述系统设计中模块化的含义。
模块化，就是把系统划分成若干个模块，（1分）每一个模块完成一个特定的功能，（2分）然后把这些模块汇集起来组成一个整体（即系统），（2分）用以完成系统指定功能的方法。
