绩效管理与绩效考核制度
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华为绩效管理制度ppt华为绩效管理与绩效考核制度一、华为绩效管理的背景介绍1.华为作为全球领先的信息通信解决方案供应商,拥有庞大的员工团队。
2.为了提高企业整体绩效,华为引入了绩效管理制度,以实现目标管理、激励机制和人才发展等目标。
二、华为绩效管理的目标1.提高员工的工作效率和整体绩效,提升华为的竞争力。
2.激励员工积极工作,并对绩效良好者给予奖励,推动组织内部的积极竞争氛围。
3.通过绩效考核,发现和解决员工在工作中的问题,以促进个人和组织的共同成长。
三、华为绩效管理制度的核心要素1.目标设置:明确员工的个人绩效目标,与组织整体目标相一致。
2.绩效评估:根据事项完成情况、工作质量和工作态度等维度对员工进行评估。
3.绩效奖励:依据绩效评估结果,给予员工相应的奖励和激励措施。
4.绩效反馈:定期对员工进行绩效反馈,及时发现问题并提供改进建议。
四、华为绩效管理的具体步骤1.目标制定阶段:确定年度工作目标,明确关键绩效指标。
2.任务分解阶段:将年度目标分解为月度、季度,并明确具体任务。
3.绩效评估阶段:根据设定的目标和任务完成情况进行评估,并给予相应的绩效评分。
4.绩效奖励阶段:根据绩效评估结果,给予奖励和激励措施,如薪资调整、晋升等。
5.绩效反馈阶段:定期向员工反馈绩效评估结果,并提供改进建议和培训机会。
五、华为绩效管理制度的优势1.促进员工个人目标和组织整体目标的一致性,提高工作效率和绩效。
2.激励员工积极工作,提高员工的工作动力和积极性。
3.通过绩效考核和奖励机制,吸引和留住优秀人才,形成核心竞争力。
4.通过绩效反馈,帮助员工发现问题,提供改进和发展机会,促进个人和组织的成长。
六、华为绩效管理制度的改进方向1.引入更科学的绩效评估方法,提高评估的客观性和公正性。
2.完善绩效奖励机制,更加激励员工的工作积极性和创新能力。
3.注重员工的培训和发展,提升员工的综合素质和专业能力。
七、总结华为绩效管理制度的实施,对于推动企业的发展、提高员工的工作效率和整体绩效有着重要的意义。
绩效考核绩效考核管理制度绩效考核是对员工工作表现的评估和量化,它可以帮助企业了解员工的绩效水平,鼓励员工积极工作,促进企业的稳定发展。
为了有效管理绩效考核,企业需要制定一套绩效考核管理制度,以下是对这个制度的详细讨论。
一、绩效考核目的绩效考核的目的是为了评估员工的工作表现,激励员工积极工作,培养高绩效员工,提高企业的业绩和竞争力。
具体绩效考核的目标包括:1.评估员工的绩效水平和工作能力,为企业提供员工职能定位和人才管理的依据;2.鼓励员工积极工作,达到工作目标;3.培养和发现高绩效员工,为公司的发展提供人才支持;4.持续完善和提升员工的工作能力和工作质量。
二、绩效考核原则1.公平公正原则:绩效考核必须公平公正,无论员工的职位、工作任务大小,都要依据统一的评估标准进行评估,避免主管对员工评价的主观性;2.目标导向原则:绩效考核应该与员工的工作目标和企业的战略目标相匹配,通过实际工作表现对员工的达成度进行评价;3.量化指标原则:绩效考核应该有明确的量化指标,这样可以更客观地评估员工的表现和结果;4.个性化原则:绩效考核需要针对员工的个人特点和工作特点进行评估,不同岗位和职级的员工有不同的考核指标和评价标准;5.激励导向原则:绩效考核需要有一套完善的激励机制,通过激励来提高员工的绩效和工作积极性。
三、绩效考核内容绩效考核的内容应根据员工的岗位和职责进行具体划分,一般包括以下几个方面:1.工作目标达成情况:评估员工完成工作目标的进度和质量,包括任务完成情况、工作效率、满意度等;2.工作质量:评估员工的工作质量,包括工作流程、对客户的服务质量、工作纪律等;3.团队合作:评估员工在团队合作中的角色和贡献,包括与同事和上级的关系、团队合作的能力等;4.个人发展:评估员工在个人发展方面的努力程度,包括学习能力、自我成长、专业知识等。
四、绩效考核流程1.目标设置:根据企业的战略目标和员工的岗位职责,制定明确的考核指标和工作目标;2.绩效评估:通过定期的评估活动,对员工的绩效进行评估和量化,评估方法可以包括自评、同事评估、领导评估、客户评估等;3.绩效反馈:及时向员工反馈绩效评估结果,包括评估结果、得分和改进意见等,同时鼓励员工提出自己的意见和建议;4.奖惩措施:根据员工的绩效评估结果,给予相应的奖励和激励措施,同时对表现不佳的员工进行纠正和考虑离职等;5.绩效总结:根据绩效考核结果,制定个人发展计划和职业规划,同时总结绩效考核的经验和教训,为以后的考核和管理提供参考。
绩效管理与绩效考核的区别有哪些
绩效管理和绩效考核是人力资源管理中两个截然不同的概念。
虽然它们有一些相似之处,但它们在几个方面有所不同。
以下是绩效管理和绩效考核的区别:不同的概念、不同的侧重点、不同的方式、出现的不同阶段、不同的目标、不同的对象。
1、不同的概念
绩效管理包括计划、评估和改进员工的工作,使他们的活动和产出与组织的目标保持一致。
另一方面,绩效考核是一个员工用科学和系统的方法评估员工的行为和结果的过程。
2、不同的侧重点
绩效管理采用前瞻性的方法,通过提供员工发展和培训来实现未来的目标。
相比之下,绩效评估则通过过去的行为和成就来评估员工在其职位上的表现。
3、不同的方式
绩效评估是一项正式的任务,遵循设定的参数和可量化的标准。
它可能涉及人力资源领导、绩效评估和管理层的输入。
相比之下,绩效管理是一个灵活的、非正式的过程,由管理层领导,由员工参与。
4、出现的不同阶段
绩效管理是一个伴随所有管理活动的连续过程。
绩效考核是在一定的时间内发生的,只是绩效管理管理链条中的一个环节。
5、不同的目标
绩效管理是“做事”,重点是根据既定标准评估绩效水平,以提供有针对性的反馈和访谈。
相比之下,绩效考核以人为本,为人事计划、工作分析和员工薪酬调整提供详细的信息。
它还可以帮助员工制定职业规划,同时支持公司的总体目标。
6、不同的对象
绩效管理关注单个任务的绩效,包括行为绩效和结果绩效。
然而,绩效评估关注的是整体绩效和创造绩效的人。
总之,了解绩效管理和绩效评估之间的差异有助于组织应用正确的人力资源管理工具来满足其特定需求。
千里之行,始于足下。
华为绩效管理与绩效考核制度华为绩效管理与绩效考核制度是一个涉及到全体员工的管理制度,它对员工的绩效进行评估、激励和管理,旨在提高员工的工作效能和组织绩效。
华为绩效管理与绩效考核制度的主要目标是激励员工,促进个人能力提升,以及实现组织绩效的提高。
该制度基于明确的目标和量化的指标,通过定期的绩效评估与考核,对员工的工作表现进行评价,有针对性地促进个人和团队的发展。
华为的绩效管理与绩效考核制度包括以下几个方面:1. 目标设定:制定明确的目标,通过与员工协商、沟通,确保员工了解工作任务、工作要求和期望结果。
目标设定应具有挑战性和可衡量性,既能够激励员工,又能够为绩效评估提供依据。
2. 绩效评估:定期进行绩效评估,对员工的工作表现进行考核。
评估主要基于员工的工作成果、能力和行为等方面,通过客观的量化指标进行评估,提供客观的绩效数据。
同时,评估也应该充分考虑员工的特殊贡献和成长动力。
3. 反馈与交流:在绩效评估的过程中,及时与员工进行反馈和交流。
通过正面的反馈,鼓励员工的优点和成绩,并提供改进的建议和指导。
同时,也要充分倾听员工的意见和建议,建立良好的沟通渠道。
4. 奖励和激励:根据绩效评估结果,给予员工适当的奖励和激励。
华为采用多种形式的激励手段,包括薪酬激励、晋升机会、培训发展等,以激发员工的积极性和主动性。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
5. 发展与培训:根据员工的不同能力和发展需求,提供相应的发展与培训机会。
华为提倡员工不断学习和成长,鼓励员工参与各种培训和学习项目,提升自己的综合素质和能力。
华为绩效管理与绩效考核制度的特点是注重结果导向和客观评估。
通过明确的目标和量化的指标,对员工的工作结果进行评估,提供客观的绩效数据。
同时,制度也注重员工的发展和成长,提供相应的激励和培训机会。
通过华为绩效管理与绩效考核制度,可以有效地激励员工,促进员工的工作积极性和主动性。
同时,也可以提高组织绩效,进一步提升华为的竞争力和可持续发展能力。
绩效考核与绩效激励管理制度第一章总则第一条制度目的与依据1.为了推动企业发展,提高员工工作绩效,激发员工的工作动力和创造力,依据《劳动法》和相关劳动法规,订立本绩效考核与绩效激励管理制度。
第二条适用范围1.本制度适用于全部公司员工,包含全职员工、兼职员工和实习生等。
第二章绩效考核第三条考核周期1.绩效考核周期为一年,从每年的1月1日开始,至12月31日结束。
第四条考核指标1.绩效考核指标依据员工所在岗位性质和职责进行订立,明确和量化员工的工作任务和目标,确保能够全面、客观地评估员工的绩效。
第五条考核方法1.绩效考核采用多元化方法,包含但不限于:员工自评、直接上级评定、同事评价、客户评价、项目评分等。
第六条考核结果1.绩效考核结果分为五个等级,即优秀、良好、合格、需要提高、不合格。
第三章绩效激励第七条绩效奖金1.优秀和良好绩效的员工将获得绩效奖金,奖金数额由公司依据绩效等级和贡献程度进行评定,并以货币形式发放。
1.绩效优秀的员工将享受薪酬调整优先权,公司将依据员工绩效表现,适当加添其基本工资水平。
第九条资格晋升1.绩效优秀的员工将有机会获得职位晋升的机会,公司将优先考虑绩效杰出的员工担负更高职位。
第十条培训和发展机会1.绩效优秀的员工将享有参加公司内外培训项目的机会,公司将为其供应进修学习和专业发展的支持。
第十一条表扬嘉奖1.公司定期举办表扬嘉奖活动,对绩效优秀的员工进行表扬和嘉奖,以鼓舞其为企业做出的杰出贡献。
第四章评估与改进第十二条评估机制1.公司将定期对绩效考核与绩效激励管理制度进行评估,确保其科学合理、运行有效。
第十三条管理改进1.公司将依据评估结果,及时对绩效考核与绩效激励管理制度进行改进和优化,以提高其适应性和实施效果。
第十四条满意度调查1.公司将定期进行员工满意度调查,以了解员工对绩效考核与绩效激励制度的看法和看法,并针对问题进行改进和解决。
第五章附则第十五条保密与违纪1.员工在参加绩效考核与绩效激励管理过程中,应遵守公司保密规定,不得泄露有关绩效考核的信息。
绩效管理与绩效考核的区别绩效管理与绩效考核的区别绩效管理与绩效考核虽然只有两字之差,但是有着很大的区别。
下面是店铺为你精心推荐的绩效管理与绩效考核的差别,希望对您有所帮助。
绩效管理与绩效考核差别绩效管理是一个完整的体系,绩效考核只是其中的一部分。
绩效管理是一个过程,注重过程的管理,而绩效考核是一个阶段性的总结。
绩效管理具有前瞻性,有效规划企业与员工未来的发展,而绩效考核是回顾过去一段时间的结果。
绩效管理注重能力的培养,而绩效考核注重的是的大小。
绩效管理能建立管理层与员工之间的合作伙伴关系,而绩效考核使管理层与员工站到了对立面。
绩效管理有着完善的计划、控制、监督的手段和方法,而绩效考核是提出信息的一种手段。
所以企业想要发展想要有好的管控与规划,建立一个完善的绩效管理是必然的。
绩效管理能有效的帮助管理者提高管理水平,帮助员工提高绩效能力,帮助企业获得理想的管理与规划,而绩效考核是其中不可或缺的一项环节。
绩效管理与绩效考核的概述绩效管理始于绩效考核绩效考核有着悠久的历史,在中国,绩效考核的历史可以追溯到三皇五帝时期。
《尚书·尧典》里有“纳于大麓,暴风骤弗迷”,就是指尧将帝位让给舜之前,对其进行了绩效考核。
可见,绩效考核很早就在实践中受到统治者或管理者的重视。
使用一种更加科学的方法代替绩效考核成为必然。
在这样的背景环境下,绩效管理应运而生,有关绩效管理的学术文章相继出现在各种期刊杂志上。
绩效考核是绩效管理的重要组成部分。
绩效管理是对绩效考核的改进与发展,与绩效考核相比,绩效管理是一个系统,包括:绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈以及绩效结果的应用。
绩效计划是绩效管理的起点,绩效管理成功与否在很大程度上取决于绩效计划制定的及时性与合理性。
在制定绩效计划过程中,管理者与员工根据企业的战略经营计划、本部门目标、员工所在岗位的职责共同分析、探讨员工本年度的工作任务、应达到的程度、衡量的标准以及工作完成的时限,达成共识并签订绩效合约。
员工绩效管理与绩效考核制度课程背景为什么存在明显的冗员和低效,但很多部门却仍在高喊人手短缺?为什么采取竞聘上岗,而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”?为什么提供了高额的薪酬和福利,但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进?为什么企业进行了多年的绩效考核却还是没有进入角色?为什么企业引进人才难,而留住人才更是难上加难?为什么…………..?对于企业领导和人力资源管理者而言,诸如此类的问题可谓千头万绪,如何建立一套系统性的人力资源管理解决方案,而不只是“头痛医头、脚痛医脚”,成了我们迫切需要研究和解决的重大课题。
课程特色通过楚天老师十余年成功运作优秀企业人力资源管理的实战经验,从国内企业所面临的实际问题出发,通过各种典型案例的讲解和分析,以及模拟现实环境的操作演练,提升企业人力资源管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。
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2、中国企业所面临的关键问题☆问题讨论:人力资本与财务资本的速度之争?究竟什么才是企业核心竞争力?企业家的应该管什么?管理者应该管什么?二、组织结构与岗位设计(原则与方法)1、组织设计的基本原则☆案例分析:组织设计与业务流程的关系,华为2009年十大管理核心词“端到端”;☆问题讨论:职能型组织与流程型组织的区别?2、组织设计的指导手册与设计模板☆问题讨论:如何减少部门之间的“扯皮”?——责权利的效率。
绩效考核管理制度一、考核目的:为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。
保障组织有效运行,特制定本制度。
二、考核范围:全体员工(进入公司不满____个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。
三、考核原则:3、1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;3、2考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
四、考核公式及其换算比例:4、1绩效考核计算公式____kpi绩效(50﹪)+____度考核(30﹪)+个人行为鉴定20﹪4、2绩效换算比例:kpi绩效总计____分占50﹪;____度考核总计____分占30﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。
五、绩效考核相关名词解释:5、1绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
5、2kpi(keyperformanceinde____):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
5、____度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
5、____个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
六、绩效考核细则6、1kpi绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有____项考核内容,总分为____分,根据工作权重分别计分。
占绩效考核总分的比例为50﹪。
6、2主管级以下人员,在____度考核中分数,为部门管理类人员的平均分。
6、____个人行为鉴定考核6、3、____个人行为鉴定考核总分为____分6、3、2迟到、早退一次每次扣除____分6、3、3旷工半天每次扣除____分依次类推。
绩效考核与绩效管理的区别与联系绩效考核和绩效管理是管理者经常使用的两个概念。
它们的主要目的是为了建立和维护一套能够评估员工工作情况和业务贡献的方法。
尽管这两个概念各自有着自己的特点和功能,但是它们仍然紧密关联,有不可忽视的相互作用。
本文将分别从概念、目的、实施和效果等方面分析绩效考核和绩效管理之间的区别和联系。
一、概念1.绩效考核绩效考核是企业用来评估员工在工作中表现和业务贡献的一种方法,目的是为了了解员工的绩效、设定绩效目标、激励员工以及制定晋升和薪酬等激励措施。
绩效考核是评估员工工作表现的定量化过程,可以帮助公司管理者发现一些没有发挥潜力的员工、评估各个部门工作效率。
此外,它也能为员工提供参考和改进的机会,加强员工和管理者之间的交流互动。
2.绩效管理绩效管理是一种全面的、战略性的方式,它包括了企业整体策略制定、绩效计划和实施、员工培养和发展、绩效评估和反馈等各种环节。
绩效管理通过为职员实施绩效目标,确保员工的工作符合企业的战略和目标,并为员工提供必要的培训和开发机会,以提高其绩效表现。
绩效管理也是一种优化管理流程的执行方式,能够使企业达到更好的业绩,更高的生产力和更高的员工满意度。
二、目的1.绩效考核绩效考核的主要目的是为了评估员工工作情况和业务贡献,对员工进行激励以及设定薪酬和晋升等措施。
通过绩效考核,管理者可以了解员工表现是否符合公司的期望和要求,进而根据员工表现的优劣,调整员工的工作任务和工作状态,提高员工的工作效率和工作质量。
同时,绩效考核也可以激发员工的潜能,调整员工的心态,从而使员工更加积极有效的工作。
2.绩效管理绩效管理的主要目的是为了确保企业的战略和目标得到实现,提高员工的绩效表现和管理质量。
它是一个综合性的概念,包括绩效计划、绩效评估、绩效反馈、员工培训和发展等环节。
绩效管理可以促进企业员工的个人发展、实现企业战略和目标,并为公司创造利益,从而在竞争中占有优势和保持企业的长期竞争力。
绩效管理与考核制度首先,目标设定是绩效管理与考核制度的第一步。
目标设定应该具体、明确、可衡量,并且与组织目标相一致。
通过设定明确的目标,可以帮助员工明确工作方向,提高工作的专注度和效率。
同时,目标设定也能够帮助管理者评估员工的工作表现,为绩效评估提供依据。
其次,绩效评估是绩效管理与考核制度的核心环节。
绩效评估是通过比较员工的实际绩效与设定的目标之间的差距,来评估员工的工作表现和能力水平。
绩效评估可以采用多种方法,如360度评估、定量指标评估和定性评估等。
不同的评估方法有助于全面了解员工的绩效表现,从而制定相应的奖励和激励措施,或者针对不足之处提出改进意见。
接下来,反馈与改进是绩效管理与考核制度的重要一环。
通过及时给予员工绩效评估结果和反馈意见,可以帮助员工认识到自身的优势和不足,并积极改进工作表现,提高绩效水平。
同时,管理者也应该倾听员工的意见和建议,为员工提供发展和成长的机会。
通过建立良好的反馈与改进机制,可以促进员工的持续学习和成长。
最后,绩效管理与考核制度还需要建立公正和透明的绩效评价体系。
评价体系应该公平、客观、科学,并且与组织的价值观和文化相符合。
评价结果应该能够被员工所接受,并且能够激励员工积极提高绩效。
此外,相关政策和制度的宣导和培训也是绩效管理与考核制度成功实施的重要条件。
综上所述,绩效管理与考核制度是组织中对员工工作表现进行评估和管理的重要制度。
通过目标设定、绩效评估、反馈与改进等环节的实施,可以有效提高员工的工作绩效,促进组织的发展和进步。
然而,需要注意的是,绩效管理与考核制度应该根据不同组织的实际情况进行个性化设计,注重员工的参与和沟通,以实现最佳的绩效管理效果。
绩效管理与绩效考核制度第一章总则第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度与能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。
第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:1、员工的业绩就是管理者的业绩;2、各级管理者是员工责任的最终承担者;3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第二章绩效管理与绩效考核的程序第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:第二条:制定绩效目标:1、各级主管根据本年度(或考核周期)公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核。
(此项权重为10%,参考值)6)不良事故考核。
3、其他具有管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核;(此项权重为10%,参考值)6)不良事故考核。
4、非管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为80%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4)工作行为与态度考核。
(此项权重为20%,参考值)5)不良事故考核。
5、各级主管将设定的目标填写到相应的年度(或考核周期)考核表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,统一交至人力资源部备案。
第三条:建立工作期望:1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级主管在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;2、沟通的基本内容包括:1)期望员工达到的业绩标准;2)衡量业绩的方法和手段;3)实现业绩的主要控制点;4)管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;5)出现意外情况的处理方式;6)员工个人发展与改进要点与指导等。
3、在沟通的基础上,管理者与被管理者双方共同填写“目标任务指导书”。
第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管的指导,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。
第五条:各级主管在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。
第六条:在考核结束后,各级主管必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;2、讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下年度(或考核周期)的绩效改进目标;3、在员工与主管互动的过程中,确定下年度(或考核周期)的各项工作目标和目标任务指导书;4、如有必要,可修订年度(或考核周期)的“目标任务指导书”,但必须经过上一级主管同意后方可。
第七条:考核的结果,经上级主管核准后报人力资源部,以便进行必要的调整。
第八条:人力资源部在对各部门考核结果进行调整后(如需要),呈报总经理核准,并按核准后的考核结果执行。
第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,人力资源部须将原始表格归入员工档案,员工个人和主管只能保留复印件。
第十条:任何员工对自己的考核结果不满,均可以在一周内向上一级主管投诉,也可以直接向人力资源部投诉。
接到投诉的主管或人力资源部,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
如投诉者对再次评估仍不满意,可以进入劳动争议处理程序。
第三章考核结果的应用第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。
第二条:月度考核总分1000分,划分为五个等级,考核结果实行强迫分配,考核等级对应的分配比例如表一:表一:注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第三条:年度考核总分1000分,划分为五个等级,考核结果实行强迫分配,考核等级对应的分配比例如表二:表二:注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第四条:不良事故考核根据相关不良事故造成不良后果的程度,划分为A(重大)、 B(一般)、C(轻微)三个等级。
第五条:不良事故惩罚办法见表三:表三:第六条:具体不良事故条款及等级由各部门根据具体工作情况确定。
第七条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:1、月度奖金的分配;2、年度奖金的分配;3、绩效工资的确认;4、年薪上限的确认;5、晋级资格的确认;6、晋等资格的确认;7、晋职资格的确认;8、培训资格的确认;9、其他资格的确认。
第八条:等级工资制员工绩效工资实际支付与当月公司总体业绩完成情况以及员工月度考核成绩挂钩,考核等级和相应的绩效工资分配比例见表四:表四:第九条:等级工资制员工月度考核成绩与月度奖金的关系为:1、月度考核不称职的员工,免月度奖;2、连续两次考核不称职者,警告;3、累积三次考核不称职者,辞退;4、其他考核等级的享受标准,参见《****有限公司等级薪酬管理制度》;第十条:等级工资制员工年度考核成绩与年度奖金的关系为:1、年度考核不称职者,免年度奖;2、连续两年考核不称职者,辞退;3、其他考核等级的享受标准,见《****有限公司等级薪酬管理制度》。
第十一条:生产计件制员工奖金与工作行为态度考核、管理行为考核挂钩,一年考核两次,半年考核一次,根据额定的生产量,超额部分提取奖金总额,采取奖金分享方式进行分配,考核等级和相应的分配比例见表五:注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第十二条:销售服务支持相关人员月度考核成绩的应用:1、销售服务支持相关人员的月度奖金根据考核结果确定,按月度发放,具体管理办法参照等级制员工管理办法执行。
其支付水平略高于公司其他部门的平均水平(见表六)。
表六:2、连续两次考核不称职者,警告;3、累积三次考核不称职者,辞退;4、其他考核等级的享受标准,参见《****公司营销薪酬管理制度》;第十三条:销售服务支持相关人员年度奖金根据年度考核结果确定(见表七)。
表七:注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第十四条:直接销售人员考核成绩的应用:1、建立不良事故考核机制,凡发生不良事故者,根据所发生的不良事故等级,对责任人进行相应处罚,具体细则另行规定;2、不良事故惩罚办法参见表三。
第十五条:年薪制员工的季度考核:1、年薪制员工前三季度施行季度考核(第四季度施行年度考核)。
2、季度考核总分1000分,划分为五个等级,见表八:表八:3、连续两次考核不称职者,警告;5、全年累积三次考核不称职者,免职。
第十六条:年薪制员工年度考核成绩与考核年薪(上限年薪)和奖励年薪确定的关系为:1、年度考核不称职者,免考核年薪(上限年薪);2、考核年薪根据年度考核系数修正,发放标准为:年终发放额=(考核年薪—基本年薪) *考核系数考核系数见表九:表九:3、奖励年薪(年终奖金)总额从当年超额利润中提取,在年度结束后,根据公司业绩和考核系数结果进行核定,具体计算办法为:该岗位对比系数*考核系数各岗位奖励年薪= ×奖励年薪总额∑(对比系数*考核系数)4、不良事故惩罚办法参见表三。
5、其他享受标准,参见《****公司中高层管理人员薪酬管理制度》中考核年薪计算方法;6、考核成绩良好者,除享受上限年薪以外,享受公司表彰;7、考核成绩优秀者,除享受上限年薪以外,可以享受优秀经理人称号,并颁发董事长或总经理特别奖;第十七条:享受等级薪酬制员工年度考核与晋级的关系为:1、年度考核不称职者,免晋级;2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,可在本职等内晋升一级;3、年度考核成绩为优秀者,可在本职等内晋升两级;4、不管哪种晋级情况,如果在本职等内没有晋级空间,则不能晋级。
第十八条:享受等级工资制员工年度考核与晋等的关系(特殊情况除外):1、主管以下(不含)或薪资等级在五职等(不包括五职等)以下者,连续两年考核为良好者(或以上),可以晋升一个职等;2、主管以上(含)或薪资等级在五职等(包括五职等)以上者,连续三年考核为良好(或以上)者,可以晋升一个职等。
第十九条:考核成绩与职务晋升的关系,由人力资源部根据具体情况拟订,呈报总经理核准后执行。
第二十条:培训资格的确认:1、凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训,由各级主管根据考核结果提出,经部门汇总后报人力资源部统一安排;2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部门经理根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训计划。
3、部门经理及部门经理以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。
第二十一条:凡出现涉及劳动合同规定的严重违纪、违规行为,实行单项否决,予以辞退。
第二十二条:享受等级工资制员工在出现以下几种情况时,不予考核:1、病事假月度累计3天者,不予以月度考核,同时免奖;2、病事假全年累计15天者,不予以年度考核,同时免奖;3、其他总经理认为不予以考核的事项。