江苏2011年01月06090人员素质测评理论与方法试卷

浙江省2012年4月高等教育自学考试人员素质测评理论与方法试题课程代码：06090一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.按测评范围来看，人员选拔与绩效考评中的测评大多数是()A.自我测评B.专家测评C.综合测评D.个体测评2.特质一般是指个性的纬度与范围，具体表现为个体稳定的()A.性格特征B.能力特征C.身体特征D.行为特征3.建构测评标准体系时，将每一个要素用规范化的行为特征或者表征进行描述与规定，这是标准体系的()A.横向结构B.管理结构C.纵向结构D.处理结构4.明尼苏达办事员能力测试是比较著名的()A.办公倾向测验B.文书倾向测验C.情境倾向测验D.心理素质测验5.在面试类型中，______是事先给应试者制造一个紧张的气氛，使被试者一进门就处于恐怖的气氛中，接着主试人穷追不舍地追根问底。

()A.恐怖面试B.追问面试C.情境面试D.压力面试6.在评价中心技术中，现代汽车司机执照考试，也是有一种对汽车驾驶能力的()A.情境模拟测评B.环境模拟测评C.期望模拟测评D.行为模拟测评7.在操作能力测试中，______是测量申请人在一个可控的环境中实际的执行某些工作任务的表现。

()A.行为测试B.工作样本测试C.效果测试D.虚拟环境测试8.在测评实施的基本原则中，______是指实事求是的实施测评，保证测评过程和结果的真正反映测评对象的真实素质情况，排除个人的主观臆断。

()A.主观性原则B.真实性原则C.公平性原则D.客观性原则9.在效度测量中，______也称构想效度，它是我们最为关心的一种效度。

()A.构造效度B.结构效度C.构成效度D.关联效度10.在测评结果分析中，______是指根据各个指标间的差异，对每个指标得分适当扩大或缩小若干倍后再累加的一种方法。

()A.加权综合法B.平均综合法C.连乘综合法D.联想综合法二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2018 年 10 月高等教育自学考试人员素质测评理论与方法 （课程代码 06090） 第一部分选择题1、在有限的时间内不容易掌握所有能够反映被测评者素质的全部信息 ,本着“部分能 够反映总体”的原则 ,属于人力资源测评特点的 （ A ） A.抽样性 B.复杂性 C 间接性 D.相对性 2. 人格类型理论的创立者是 （C ） A.帕森斯 B.威廉森 C 霍兰德 D.卡特尔3. 具有合作、友善、助人、负责、圆滑、善社交、善言谈和洞察力强等人格特征的人 格类型是 （ D ）A.实际型B.研究型 C 艺术型 D.社会型4. 把测评对象划分到事先确定的几个类别中 ,然后每个类别都赋予不同的数字 ,该量 化形式是（ B ） A. —次量化 B.类别量化 C.二次量化 D.顺序量化5. 利用二值记分估计评测题目的难度时 ,P 指越小，表示难度越（A ）A.大B.小C 平均D.不确定6.1904 年率先提出双因素论的心理学家是 （A ） A.斯皮尔曼 B.艾斯顿 C.卡特尔 D.吉尔福特7. 心理测量的第一人是 （ A ） A.卡特尔 B.戴维 C 弗农 D.高尔顿8. 追求并致力于职位晋升 ，倾心于全面管理 ，独立负责一部分 ，可以跨部门整合其他 人的努力成果 ，具有这种特性的人属于 （ B ） A.技术型职业锚B.管理型职业锚C.自主型职业锚D.安全型职业锚9. 试图追求和达到目标的内在动力指的是 （ C ） A.权力动机 B.亲和动机 C.成就动机 D.需要动机10. 家庭的组成、家庭的气氛、父母的教育方式、家庭子女的数量等是影响人格的（ B ） A.孕育环境 B.家庭环境 C 学校教育环境 D.社会文化环境11. 代表社会价值的人格部分 ，是个体在生活中受社会规则及道德规范影响形成的 ，这是（ B ） A.自我 B 超我 C.先我 D.本我12. 明尼苏达多项人格问卷（MMPI ）的题目共有（A ） A.566 道 B.576 道 C.586道 D.596 道13. 对如同装配线或流水线上简单而又重复的工作 ，测验其适应能力的是（ B ） A.书写能力测评 B.操作能力测评 C.机械能力测评 D.创造能力测评 14. 注意力属于 （ C ） A.思维能力 B.操作能力 C.一般能力 D.特殊能力 15. 评价者倾向于仅仅使用评价尺度中的一部分来进行评价 ，而导致结果出现的误差属于 （ C ） A.偏见误差 B.对比误差 C.分布误差 D.晕轮误差16. 评价者拿一个人的绩效与其他人进行比较 ，该绩效评估方法是 （ A ） A.比较法B.特质法 C 行为法 D.作业标准法 17. 绩效评估的信息来源不包括 （ D ） A.上级管理者 B.同事C.内外部顾客18. 要求被试者根据所提供的虚拟环境和身份作答D.亲属，考察其潜在素质和应变能力的面试是 （ B） D.行为描述式面试 ，而只能从接受到的零碎信息中根据自 ，该面试误区称为 （C ）A.首因效应 B.晕轮效应 C 选择性知觉 D 他人影响 20. 主试集中提出若干问题 ，测试被试对拟应聘机构的了解程度 业技术能力、知识水平A.常规面试B.情景面试C.压力面试19.个体不可能全部吸收他所观察到的所有信息 己的兴趣、背景、经验和态度进行主动地有选择性的接受，了解其求职动因、专等，属于面试的（C）A.热身阶段B.熟悉阶段C核心考察阶段 D.结束阶段21.将被试分成不同的小组，每个小组被分配一定的任务，依靠小组成员良好的分工与合作共同完成，属于评价中心的（A）A.管理游戏B.公文处理C小组讨论 D.角色扮演22.采用次数分布多边图等来更加直观反映被测评者的整体分布情况，属于（C）A.排列分析B.差异分析C总体水平分析 D.整体分布分析23•在特定的测评对象范围内，重点对某个调查对象或调查对象的某个方面的特征进行研究、分析，并从中寻找出测评要素，该测评要素的确定方法是（B）A.机构模块法B.样例分析法C调查咨询法 D.头脑风暴法24.把指标两两配对比较记分，由此得出各个指标的权重系数，该测评权重的确定方法为A.主观加权法B.专家加权法C.回归分析法D.对偶比较法25.我国现代人力资源测评的恢复阶段是（C）A.21世纪以后B.20世纪80年代末~20世纪90年代末C.20世纪70年代末~20世纪80年代末D.20世纪60年代末~20世纪70年代末二、多项选择题：本大题共5小题,每小题2分，共10分。

06090人员素质测评理论与方法考核目标（考核知识点、考核要求）第一章素质测评导论（一）素质测评的基本概念1、识记：（1）素质：指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点是行为的基础与根本因素。

（2）素质的构成：素质结构的基本划分，包括基本成分、因素与层次.（3）素质测评：指测评主体在较短时间内，采用科学的方法，收集被测试者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。

2、领会：（1）素质的特性：①基础作用性，②稳定性，③可塑性，④内在性，⑤表出性，⑥差异性，⑦综合性，⑧可分解性，⑨层次性与相对性；（2）人员素质测评与人才素质测评的关系。

人员素质测评与人才素质测评相比,只有一字之差,大同小异.相异的地方是测评所指向的范围不同，人员素质测评与人才素质测评的指向的范围具有交叉关系.但是,它们在测评理论、方法与技术上却是相同的.（二）素质测评的主要类型1、识记：一.选拔性素质测评:是一种以选拔优秀人员为目的的素质测评，是人力资源管理活动中经常要用到的一种素质测评。

二.配置性素质测评：以合理人事配置、人尽其才、才得其用的目的进行.三.开发性素质测评:主要目的是开发人员素质,有针对性地挖掘人的潜力、发挥人的特长,从长远的角度启发和引导员工发展.四.诊断性素质测评:是以了解素质现状和素质开发问题为目的的素质测评,从测评方面找出相关原因,帮助企业解决现实问题.五.考核性素质测评:又称鉴定性测评,是以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评,经常穿插在选拔性素质测评与配置性测评之中.2、领会：（1）选拔性测评的特点：①强调测评的区分功能，②测评标准刚性最强，③测评过程强调客观性，④测评指标具有选择性，⑤测评结果是分数或等级；（2）选拔性测评操作与运用的基本原则：①公平性②公正性③差异性④准确性⑤可比性原则；（3）配置性素质测评的特点：针对性﹑客观性﹑严格性﹑准备性；（4）开发性素质测评的特点：勘探性，配合性，促进性；（5）诊断性素质测评的特点：①测评内容十分精确或者十分广泛，②测评过程追根究底，③测评结果不公开，④测评具有较强的系统性；（6）考核性素质测评的特点：①测评结果主要是提供证明或证据鉴定求职者素质，②侧重于求职者现有素质的价值与功用，③具有概括性，④测评结果有较高信度和效度；（7）运用考核性测评时应注意的原则：全面性，充足性，可信性，权威性和公众性原则。

人员素质测评与方法06090单选：1.岗位需求与心理特征之间的关系就是人事测评所依据的“人——职”匹配理论。

2.人事测评是了解个体特性的最有效方法。

3.绝对测评和相对测评人事测评中有两种测评方式，即绝对测评和相对测评。

4.指标的构成一个完整的人事测评指标应该包括三方面内容：测评要素，测评标志和测评标度。

5. 心理测验的优势心理测验在人事测评各种方法中的优势概括起来主要有以下四点：（敏捷性。

科学性。

公平性。

可比性。

）6. 韦克斯勒智力测验此测验是由美国心理学家大卫·韦克斯勒研制的成套智力测验。

编制的依据是韦氏独特的智力概念。

7. 瑞文推理测验瑞文推理测验是由巩固心理学家瑞文设计的一套非文字型智力测验。

8. 岗位职责的来源是工作描述和分析。

工作分析和描述是进行结构化面试的必要准备阶段。

9. 在面试中如何提高面试者的听力面试中关于“听”的黄金规则是：主考官提问的时间为总时间的20%，听的时间为80%，积极地听的阶段包括：①观察②记录③分类④评价。

10. 如何有效地提问要进行有效提问，主考官应当使用一些必要的技能，这样才能有利于获得重要信息而对应聘者做出评价。

（1）面试者要使用对方可懂的语言。

（2）封闭性和开放性的问题的选择。

（3）独特的行为方面的问题和一般的理论问题（4）决定面试结构的主要问题（5）中性和建议性、判断性的文本题。

中性问题是面试中最受欢迎的，它们最可靠，威胁也最小。

11. 主考官的问题要适合职位要求，使用STAR的技术。

S指情境，T 指任务，A指行动，R指结果。

12. 施测前的准备在心理测量中，施测前的准备至关重要。

13. 源于应试者的误差这是最难控制的误差。

14. 信度的概念宽泛地说，信度是对测量一致性程度的估计。

15. 效度有四种基础类型，即内容效度，构思效度，预测效度和同时效度。

16. 两种准则关联效度估计方法可以有两种方法来估计准则关联效度，即同时效度和预测效度。

多选；1.人力资源测评的基本范畴晋升测评一般属常模参照性测评，人员录用与招聘也多属于这种测评，驾驶员录用测评属于校表参照性测评，述职、小结等写实性测评，则属于无目标测评；以测评目的与用途为划分标准，有选拔性测评、诊断性测评、配置性测评、鉴定性测评，开发性测评与发展性测评。

页眉内容人员素质测评一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1 分，共分）1.人力资源最佳发挥的前提是“人事相宜，人适其事，事得其人，人尽其才，才尽其用”。

实践表明，每种工作职位对其任职者都有一种基本要求，当任职者现有的素质合乎职位要求时，个体的人力资源就能主动发挥作用，创造出高水平的绩效，因此，在人事配置中经常需要运用（ C ）测评。

A.选拔性B.诊断性C.配置性D.开发性2.素质测评的（B ）原则，即要求素质测评既要以差异为依据，又要能够反映被测评者素质的真实差异，这是保证选拔结果正确性的前提。

A.公正性B.差异性C.准确性D.可比性3.记忆的（ B ）是指对某方面知识的再现没有任何歪曲、遗漏和附会。

A.完整性B.准确性C.公正性D.合理性4.明尼苏达操作速度测验主要用来测验人的（ C ）能力。

A.文书倾向B.运动技能倾向C.机械倾向D.技能技巧5.面试中，所谓（ C ）原则是指主试人应该从多方面去把握考生的内在素质，应从整个的行动反应中系统地、完整地测评某种素质，而不能仅凭某一个行为反应就下断言。

A.客观性B.目的性C.全面性D.标准性6.区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（ A ）能力。

A.鉴别B.操作C.管理D.考查7.（ D ）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。

A.哈罗效应B.对比效应C.趋中心理效应D.逻辑效应8.评价中心是以测评（ C ）素质为中心标准化的一组评价活动。

A.决策B.操作C.管理D.能力9.复本信度，是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的（ A ）程度。

A.吻合B.变异C.准确D.满意10.（ C ）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。

A.动作B.行为C.体态语D.情感*11.“素质测评目标体系”是指有内在联系的一系列素质测评（A ）?。

自考06090人员素质测评理论与方法真题及答案
1、教学素质测评理论与方法的实施内涵是什么？
A、以评价为主要目的，以改进教学为基础的系统性测评工作
B、以实现教学质量改进为主要目的，以评价为基础的系统性测评工作
C、以实现教学素质改善为主要目的，以评价为基础的个体化测评
D、以实现教学素质增强为主要目的，以评价为基础的实践性测评
答案：B
2、设计教学素质测评理论与方法的关键是什么？
A、提升教师教学素质
B、建立正确的教学观念
C、制定完善的评价体系
D、把握好调整学校教育教学
答案：C
3、素质测评的作用主要包括（）。

A、激励
B、把握
C、调整
D、反馈
答案：A、B、C、D
4、以学生教学素质测评为例，素质测评的4个基本步骤是（）。

A、认知
B、制定
C、评价
D、汇总
答案：A、B、C、D
5、什么是素质测评标准？
A、是测评项目的基位
B、是测评表现的正常范围
C、是测评形式的参考依据
D、是测评结果的比较标准答案：D
6、下列属于素质测评表示性主体的是（）。

A、课堂环境
B、学习表现
C、学习情况
D、教学方法答案：B
7、素质测评的具体过程一般包括（）等几个步骤。

A、收集资料
B、构建模型
C、分析结果
D、量化判断答案：A、B、C、D。

1为什么说人员素质测评已经成为现代人力资源管理中一项非常重要的综合性技术？答：说其重要，是因为它在人力资源管理的各个领域都有应用，如招聘、培训、安置、考核、晋升等，都必须参照人员素质测评的结果。

说其综合，是因为它涉及了心理学、管理学、测量学、统计学、行为学等多个学科的理论和方法。

目前，人力资源测评已经得到了广泛的认可，成为公司、企业、非营利组织乃至政府机构招聘新员工、经营人力资源的不可缺少的工具。

2人员素质测评的基本理论？答：人员素质测评的核心思想是“人-岗兀配”或“人-组织匹配”，主要包括人力资本、能级对应和职业发展三大基本理论。

3人员素质测评的特点？答：人员素质测评的研究对象是个体的各种素质与特性，而每个人的行为规律和心理特性互不相同，这就决定了人员素质测评是一种特殊的、复杂的社会认知活动，其主要特点包括：1.人员素质测评主要针对心理属性2.人员素质测评属于间接测量4人员素质测评的结果是不是绝对的？答：任何测评都力求全面客观地反映被测评者素质的实际状况，但是任何一个测评都不可能避免误差，这主要是由测评的主观性决定的，人员素质测评毕竟是人对人的测评。

首先，测评方案的设计和实施过程都由人完成，不同的人对测评目标的理解、测评工具的使用及对测评分数的解释也不同，因此结果也不可能完全一致。

其次，被测评人员的素质是抽象模糊的，其构成相当复杂，测评的工具又有一定的局限性。

德国物理学家海森堡在1927年提出物理学中的“测不准原理”，人员素质测评中也存在“测不准关系”，即测评结果不完全符合对象的实际情况，往往与被测试者真实素质有一定程度的偏离。

从这个意义上讲，人员素质测评的结果只有相对意义，不可能百分之百精确。

此外，由于人员素质测评是在有限的时间内开展的，不可能掌握被测评者的全部信息，而只能采用行为抽样的方法对部分要素进行测评，并根据行为样本的测量结果来推断全部待测评内容的特征。

5 1989年美国心理学家麦克雷和科斯塔(McCrae& Costa)等人提出的“大五”(Big Five) 人格模型，把人格进一步统计归纳为哪五种人格特质？答：•外向型(extraversion)：健谈、果断、有活力、热情、活跃等；•宜人性(agreeableness)：友好、合作、真诚、愉快、利他、有感染力等；•责任感(conscientiousness)：有责任心、有条理、坚韧不拔、公正、拘谨、克制等;•情绪稳定性(emotional stability)：冷静、忧郁、镇定、神经质、情绪消极、神经过敏等；•开放性(openness to experience)：富有想象力、有洞察力、聪明、有修养、直率、创造性、思路开阔等。

人员素质测评理论与方法06090单项选择题：（1×20 分）1：彼得德鲁克以为，人力资源是公司最重要的资源，其重要性超越资本，土地，厂房等其余经济资源。

他从而指出，人力资源是所有经济资源中，使用效率最低的资源，所以，提高公司经济绩效的最大契机是提高人力资源的绩效2：素质一词本是生理学观点，指人的天生生理解剖特色，主要指15：整个检查显示有33%~35%的公司运用过基本技术评论中的文字表达能力测试，有35%~38% 的公司运用过基本技术评论中的数字计算能力测试。

检查还发现，62%的公司运用职业技术评论来选拔职工， 41%的公司运用职业技术评论来查核评论任职职工16：品学兼优，“四有新人”便成为此一阶段我国人员素质测评的主流标准神经系统，脑的特征及感觉器官和运动器官的特色17：1989 年 1 月，中组部，国家人事部联合下发了《对于国家行政机关增补工作人员推行考试方法的通知》3：辞海对素质一词的定义有三种：一是人的生理上的本来的特色，二是事物本来的性质，三是达成某种活动所一定的基本条件18：1994 年 6 月，人事部公布《国家公事员录取暂行规定》，标记着国家公事员考试录取制度正式成立4：20 世纪 60 年月，美国有名经济学家舒尔茨在其《论人力资本投资》中，把对人力资本的研究推到一个新的高度，他以为，人的19：施耐德在 1987 年提出了“吸引 - 选择 -磨合”模型知识，能力，健康等人力资本的提高对经济增添的贡献，要比物质资本和劳动力数目的增添重要得多20：信度的高低用有关系数表示，它往常是同同样本所获得的两份数据的有关，理论上用实得分数和真分数的有关系数平方之比来表5：能级自己拥有动向性，可变性和开放性，所以能级对应是一种示动向对应21：再测信度是指采纳重复丈量预计信度22：测试所含题目的数目称作测试长度6：职业发展理论是由美国职业指导专家金兹伯格和萨帕等人于20世纪 40 年月提出来的23：方差：方差往常表示数据的失散程度，也是项目剖析的常用方法，方差越大，表示被测评者得分越分别，就意味着不一样的被测评7：1905 年，法国心理学家阿弗莱德比奈和医生西奥多西蒙编制出者在该项目上产生的差别性越大，该项目就越适合用于测评世界上第一个智力测评量表24：一个测评项目，假如大多半人都答对，说明该项目的难度偏低，8：比奈和西蒙提出了比率智商的观点假如大多半人都打错，则说明该项目难度偏高9：因为比奈量表的使用范围为18 岁以下的少儿，所以成年人的智25：1883 年，高尔顿在《人类才能及其发展的研究》一书中第一商是不可以应用比奈量表的比率智商来测定的提出了“测评”这个术语， 1884 年他创建了“人力学丈量实验室”，6 年间丈量了 9337 个人的身高，体重，视力，色觉等素质特色10：心理测试于智力测试，并快速扩展到诸多领域，行业，如教育，军事，商业，医学界等26：所以，心理测评的发展大概能够分为萌芽期间，成熟期间，昌盛期间与完美期间11：1927 年，美国学者斯特郎编制第一版了到现在还遇到重视的世界上1864~1904 年，这是心理测评的萌芽期间1905~1915 年，这是心理第一个职业兴趣测评 ---斯特郎男性职业兴趣量表，为职业选择与个测评的成熟期间 1916~1940 年，这是内心测评的鼎盛期间1841 年人特色相联合做出了贡献到现在，能够看做内心测评的发展完美期间12：20 世纪 80 年月至 90 年月初，“大五”人品理论逐渐形成，有27：心理学中对能力的界定包含两个层次，实质的已经获取的知识关的“大五”人品量表被开发出来和技术称为“成就” ，未来有可能达到的水平称为“偏向”13：在西方，人员素质测评已经家产化。

高等教育自学考试人员素质测评理论与方法(课程代码06090)1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题-、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1. 用数字或符号对特定个体及群体的相关特征进行描述的过程是A.测量B.评价C.归纳D.推理2. 人力资源测评的重点是对象的A.生理特征B.身高及外貌C.群体生理属性D.心理特征3. 最能达到“人尽其才，才尽其用”目的的人力资源测评类型是A.预测性测评B.选拔性测评C.配置性测评D.开发性测评4. 决定了人与人之间不同个性的是A.根源特质B.独特特质C.表面特质D.共同特质5. 具有想象、冲动、直觉、无秩序、情绪化、理想化、有创意和不重实际等人格特征的职业类型属于A.实际型B.研究型C.艺术型D.社会型6. 成就测评属于A.能力测评B.预测性测评C.显示性测评D.绩效评估7. 考察被试者对事物的辨别和判断的能力宜用A.简答题B.选择题C.论述题D.案例题8. 对指标行为特征或表现的范围、强度和频率的规定是A.测评标志B.测评标度C.测评权重D.测评量表9. 以数字形式出现的硬资料是A.量化的资料B.质化的资料C.间接资料D.直接资料10. 采用二值记分估计题目难度时，P值越大则难度越A.大B.小C.不确定D.平均11. 最适合于评估学业成就测验的效度评估方法是A.结构效度B.复本效度C.内容效度D.效标关联效度12. 事业成功与否的关键因素，素质测评的重点，同时也是人力资源测评理论与实践的重点的是A.身体素质B.心理素质C.文化素质D.知识素质13. 英国心理学家斯皮尔曼于1904年率先提出了A.群因素论B.流体和晶体论C.三维智力结构D.双因素论14. 认为智力的实质不是单一的G因素，而是由空间表象、计数、言语理解、词语流畅性、推理、知觉速度和联想记忆7种不同的基本能力构成的是A.群因素论B.流体和晶体论C.三维智力结构D.双因素论15. EPQ得以建立的人格理论基础是A.荣格的人格类型理论B.艾森克的人格理论C.卡特尔的人格特质理论D.比奈的人格测验理论16. 除了可以测量被试者的人格特征以外，还包含了人际关系方面内容的测评量表是A.艾森克人格问卷B.明尼苏达多相人格问卷C.卡特尔16种人格因素问卷D.加利福尼亚心理调查表17. —些人具有的试图追求和达到目标的内在动力属于A.成就动机B.权力动机C.生理动机D.亲和动机18. 在不同种类的活动中表现出来的共同的能力属于A.—般能力B.专业能力C.特殊能力D.能力倾向19. 为选拔适应某些装配线或流水线上简单而又重复工作的人的测验是A.书写能力测评B.操作能力测评C.机械能力测评D.创造能力测评20. 目标在于准确地对组织中各个员工的工作业绩进行衡量的是A.素质测评B.绩效评估C.能力测评D.能力倾向性测评21. 受到员工对绩效管理公平性评价的影响的是A.绩效系统的可按受性B.绩效系统的明确性C.绩效的评价期D.绩效系统的标准化22. 为打破隔膜，减轻被测试者紧张情绪，提出友善、客套、比较随便话题的面试阶段是A.热身阶段B.熟悉阶段C.核心考察阶段D.结束阶段23. 只需要回答“是”或“不是”的面试提问方式是A.封闭式B.开放式C.引导式D.假设式24. 准确、及时、安全、有效地拟制、传递、处理和管理公文，为机关公务提供适用信息的是A.小组讨论B.角色扮演C.管理游戏D.公文处理25. 通过语言文字来表述人事测评结果的方法是A.文字表述法B.表格表述法C.图形表述法D.定量表述法二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。