管理心理学-激励机制
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管理心理学案例管理心理学是指将心理学的理论和方法应用于组织管理和领导实践中的一门学科。
在现代社会,管理心理学已经成为组织管理和领导实践中不可或缺的一部分。
在实际工作中,管理者常常需要面对各种各样的挑战和问题,而管理心理学正是为他们提供了一系列的理论和方法来解决这些问题。
下面,我们将通过几个案例来探讨管理心理学在实际工作中的应用。
案例一,员工激励。
某公司的销售部门一直存在着员工绩效不稳定的问题,有些员工业绩优秀,而有些员工则表现平平。
经过分析,发现这些员工的绩效差异主要是因为激励机制不够完善。
在这种情况下,管理者可以运用管理心理学的相关理论,采取一些激励措施,比如设立销售业绩奖金、提供晋升机会、表彰优秀员工等,从而激励员工提高绩效。
案例二,团队建设。
某公司的研发部门团队合作效率低下,经常出现内部矛盾和沟通不畅的情况。
管理者可以运用管理心理学的团队建设理论,采取一些措施来改善团队氛围,比如组织团队建设活动、加强沟通和协作训练、建立良好的团队文化等,从而提高团队的合作效率和创造力。
案例三,决策与风险管理。
某公司的高层管理者在面对一些重大决策时常常犹豫不决,导致决策效率低下。
管理者可以通过管理心理学的决策与风险管理理论,采取一些方法来提高决策效率,比如制定清晰的决策流程、加强信息收集和分析、降低决策风险等,从而提高决策的科学性和准确性。
案例四,压力管理。
某公司的员工工作压力大,经常出现焦虑、抑郁等心理问题。
管理者可以通过管理心理学的压力管理理论,采取一些措施来帮助员工有效管理压力,比如提供心理咨询服务、组织员工心理健康培训、调整工作任务分配等,从而提高员工的工作效率和生活质量。
通过以上几个案例,我们可以看到管理心理学在实际工作中的重要性和应用价值。
管理者可以通过运用管理心理学的相关理论和方法,有效解决各种管理和领导实践中的问题,提高组织的绩效和员工的工作质量,实现组织和员工的共同发展。
因此,我们应该重视管理心理学的学习和应用,不断提升自己的管理能力和水平,为组织的发展和进步贡献力量。
管理心理学在组织中的应用管理心理学是研究人与组织之间相互作用的学科,它通过揭示和解释人们的行为以及了解其动机和心理状态来帮助组织有效地管理人力资源。
本文将探讨管理心理学在组织中的应用,包括招聘与选拔、员工激励与激励、领导与沟通以及团队建设等方面。
一、招聘与选拔招聘与选拔是组织的第一步,也是最重要的一步。
管理心理学通过明确工作岗位的能力要求和人格特征,帮助组织制定有效的招聘策略。
通过使用心理测试、行为面试等工具,管理心理学可以评估候选人的能力和适应性,从而提高招聘者的准确度和效率。
二、员工激励与激励员工激励是组织中的关键问题,管理心理学的应用可以提供有效的激励机制。
通过了解员工的需求和动机,组织可以设计适当的奖惩制度,以激发员工的工作积极性和归属感。
此外,管理心理学还强调给予员工的反馈和认可,以促进工作满意度和绩效提升。
三、领导与沟通领导力和沟通是组织中不可或缺的重要因素。
管理心理学通过研究领导风格和影响力策略,可以帮助组织培养高效的领导力。
管理心理学强调有效沟通的技巧和策略,帮助组织领导者与员工建立良好的沟通渠道,加强互信与合作。
四、团队建设团队建设是组织中的一项关键任务,管理心理学的应用可以提供有效的团队建设方法。
通过了解团队成员的个人特点和动机,管理心理学可以帮助组织进行团队角色分配和协调工作关系,从而提高团队的凝聚力和绩效。
总结起来,管理心理学在组织中的应用是多方面的。
从招聘选拔到员工激励与激励,再到领导与沟通以及团队建设,管理心理学提供了许多有用的工具和思路,帮助组织有效管理人力资源,提高工作效能和员工满意度。
通过合理运用管理心理学的原理和方法,组织可以建立一个积极向上、高效运作的工作环境,实现个人与组织的共同成功。
浅谈管理心理学中激励机制的运用
激励机制是管理心理学中的重要概念,指的是通过外部或内部手段,激发员工的工作
动力和积极性,从而提高工作效率和工作质量。
激励机制的运用是组织管理和领导工作的
重要内容,对于提高团队的工作效能和员工的工作满意度具有重要意义。
激励机制的运用可以提高员工的工作动力。
激励机制会给予员工一定的回报或奖励,
让员工感受到自己的付出和努力得到了认可和回报。
这样的回报可以是物质的,例如加薪、奖金、晋升等;也可以是非物质的,例如表扬、名誉、成就感等。
通过这种激励机制,员
工会对工作有更高的期望和动力,更加积极主动地投入工作。
激励机制的运用可以提高员工的工作满意度。
激励机制可以满足员工的需求,增加员
工对组织的归属感和满意度。
通过提供良好的工作环境和福利待遇,能够让员工感受到组
织对他们的关心和支持,从而增强员工的工作满意度。
激励机制还可以通过培养员工的能
力和提供发展机会,增加员工的成长和发展空间,提高员工对工作的认同感和满意度。
激励机制的运用可以提高团队的凝聚力和协作效能。
激励机制不仅可以激发个人的工
作动力,还可以促进团队内部的协作和合作。
通过团队激励机制,激发团队成员之间的竞
争和合作意识,增强团队的凝聚力和归属感。
激励机制还可以根据团队的绩效来进行奖励,从而加强团队成员之间的互动和合作,提高团队的协作效能。
激励机制——现代组织管理成败的关键摘要:人力资源是现代企业的重要的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。
激励是人力资源管理的重要内容,是一个心理学术语,指的是激发人的心理行为的过程。
管理心理学作为现代心理学和管理科学体系中的一门重要学科,其研究目的就在于怎样去充分调动管理中人力资源的行为活动的积极性以实现组织的目标,而人的行为活动的积极性和潜能的发挥则在很大程度上取决于管理激励的水平和方法。
因此组织实行激励机制的最根本目的就是如何诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的基础上实现自身需要,增加满意度,从而使他们工作的积极性和创造性得以延续和发挥。
因此激励机制运用的好坏是决定着组织的兴衰成败的重要影响因素。
如何运用好激励机制也就是现代组织面临的一个重要问题。
关键词:管理激励机制积极性组织目标正文:所谓激励,简单的说,就是激发、调动和鼓励的意思。
换句话说,就是指在管理活动中通过采取各种有效的措施来充分地或最大限度的激发、调动和鼓励管理者和被管理者行为积极性,以更好地实现管理目标的管理活动。
作为现代管理学和心理学体系的重要组成部分和管理心理学的重要核心内容,激励机制理论自产生到现在都要着重要意义。
在组织管理的诸多要素中只有人的因素或人的行为积极性是需要激励的,激励也是最能体现出管理对象的人的主观能动性的管理活动。
在管理活动中不仅个人的行为积极性需要激励,而且群体、组织和领导者等的行为积极性都需要充分调动,因为他们也都是管理活动中人的不同存在方式。
人的行为积极性在管理活动中并不是自发的和自然而然地产生的,它往往会受到许多主客观条件因素的制约和影响,因此在管理活动中往往就要通过各种手段方法,按照人的心理活动的特点来激发、调动人的行为积极性。
心理学的大量实验研究都证明,人只有在被激励的情况下,他的心理的巨大潜能和主观能动性才能得到最大限度的挖掘和充分发挥,即工作绩效!只有激励才能更好更有效地科学地实现对人的理解、尊重和发展等管理心理学研究的终级目的,即帮助我们不断地加强对管理活动中人的认识了解或理解,从而更好地尊重人,促进人的不断进步和发展,更充分地发挥和实现人的潜能、理想、个性、及人生目标价值等。
2021年4期总第937期引言:企业过于注重自身的企业效益,内部缺乏科学、合理的分配,致使工作人员的发展空间狭窄,管理心理学应用到企业管理工作中是管理工作的一种创新策略。
管理心理学以人为核心,企业通过了解和研究员工的心理行为和活动,结合企业的发展,充分调动员工的积极性与创造性,采用多种方式并存的激励措施,满足员工不同层次的需要,使企业管理取得较好的管理绩效和长远可持续的发展。
在企业管理中,由于奖惩机制的不健全,很多企业员工抱有侥幸心理,得过且过,当一天和尚撞一天钟,造成了惰性心理;当面对工作时形成“踢足球”的工作态度,只做自己能力以内的事,超出自己能力以外或工作量重大,谁也不愿意承担,导致企业员工涣散,各为其主;上下级之间官僚风气严重,上级对员工往往只有苛责,而没有鼓励和激励,导致员工工作没有积极性,而员工面对冷冰冰的工作及人心,缺乏主动承担解决问题的能力,对工作失去最初的热忱,甚至厌恶现阶段所从事的工作。
在经济现代化进程中,出现猎头机构或企业,对企业的管理阶层实施干预,其骨干和核心领导人员身陷其中,导致企业处于混乱或毫无管理机制可言,企业及其管理阶层处于瘫痪阶段。
企业决策能力有待提高,由于企业在不断的发展阶段,领导阶层的决策需要各个部门的相互配合、合作,才能有效地执行企业的决策;企业文化及员工培训存在极大的问题,某些企业往往只注重表面工作而忽视了其领导阶层和员工之间的团结协作能力,适当的团建有利于员工之间建立良好的工作关系;企业培训工作很多只是为了应付工作需要,敷衍了事而已,培训内容枯燥乏味,缺乏培训其工作相应的技能,只有有利可图才会全力以赴,失去了自然人积极进取的思想,我们应该敢于创新、敢于承担责任。
激励理论广泛应用于企业管理中,采用多种激励方式并存的手段对员工进行适当的奖励或惩罚,让企业员工不仅物质方面得到满足,而且心理和精神方面也要得到满足。
一、管理心理学在企业激励管理中的必要性管理心理学与企业管理具有不可分割的关系,对企业发展有着很重要的影响及现实意义。
浅谈管理心理学中激励机制的运用管理心理学中的激励机制是指通过给予员工一定的奖励或激励手段,以提高员工的工作动力和积极性,进而提高组织绩效的一种管理方式。
激励机制的运用对于组织管理来说至关重要,下面我将从激励机制的意义、内外激励因素及运用方法等几个方面进行简要的探讨。
激励机制的运用对于组织管理有着重要的意义。
激励可以有效地促使员工提高工作动力和积极性,进而增强工作满意度和绩效表现。
良好的激励机制可以培养员工的归属感和忠诚度,提高员工的工作稳定性和团队凝聚力,从而提升组织的竞争力和可持续发展能力。
激励机制可以从内部激励因素和外部激励因素两个方面来进行。
内部激励因素主要指员工内心的意愿和动机,如个人成就感、责任感、发展机会等。
外部激励因素主要指外部给予的奖励或激励手段,如薪酬激励、晋升机会、学习培训等。
在运用激励机制时,应综合考虑内外激励因素,使其相互配合,以达到较好的激励效果。
激励机制的运用方法有多种,可以根据不同的情况和目标进行选择和组合。
首先是薪酬激励,通过提供具有竞争力的薪资水平和绩效奖金来激励员工的努力和表现。
其次是晋升机会,通过提供晋升和职业发展机会来激励员工不断提升自己的能力和业绩。
还可以通过员工参与决策、提供反馈和认可、提供学习和成长机会等方式来激励员工的参与和投入。
激励机制的运用也存在一定的挑战和问题。
首先是激励机制的设计必须与员工的个体差异和需要相匹配,不能一刀切。
其次是激励机制的实施需要有负责的管理者来监督和评估,以确保公平和有效。
由于员工对激励的反应往往是动态和变化的,所以激励机制需要不断地进行调整和改进。
管理心理学中的激励机制对于组织管理的重要性不言而喻。
通过合理、灵活地运用激励机制,可以激发员工的工作动力和积极性,促进员工的个人成长和组织发展,使组织能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
激励机制的运用也需要根据实际情况进行具体的设计和实施,以达到最佳的激励效果。
管理心理学之激励机制的探讨众所周知,企业最大的原动力来自员工,而无论企业的潜力多么大,实力多么强,决定企业成败的关键在于员工积极性的发挥.不论领导者多么优秀能干,如果他不能不能成功的促进全体员工的共同努力与合作,就难以提高组织的整体绩效。
从这个角度来说,管理中的领导职能是通过对人的激励实现的。
激励便是“激发鼓励".激励是管理心理学上一个非常重要的功能,是管理心理学的核心问题,也是管理心理学研究的热点问题之一。
激励是一个心理学术语,是指持续地激发人的动机的心理过程.或者说,激励是引起个体产生明确的目标指向特定行为的内在驱动力。
在管理工作中,激励就是管理者对员工的激发和鼓励,激发员工的工作动机,鼓励员工的工作干劲,通过运用各种管理手段刺激员工的需要,激发其动机,使其朝向所期望的目标前进,发挥其才能,释放其潜能,最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性,在工作中做出更大的成绩,也就是调动员工的积极性。
它是一名管理者的基本职责和必备能力.工商企业只有一项真正的资源:人。
现代管理是以人为中心的管理,而激励则是以人为中心的管理的核心。
能否充分调动员工的积极性是衡量一名管理者是否成熟、是否称职的重要标志.所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都应该运用行为心理学的知识,寻求适应员工心理、扣紧员工心理的管理之道,以确保员工尽可能最有效地工作.激励作用如此重要,但想要达到其最佳的效用却是不简单的,激励能否有效至少取决于以下前提:第一,激励所提供的东西是激励接受者所需要的东西,并且能引起激励接受者的获得欲望;第二,激励所提供的东西必须具有稀缺性和排他性,也就是说要使接受者获得某种独享;第三,激励效用是曲线而不是直线,收益和付出的关系有增有减,相关度有大有小有正有负,要合理运用,既不能“过”,也不能“不及".激励的方式主要有目标激励,期望激励,责任激励,危机激励,奖励激励。
下面选去其中几类具体的理论进行分析:1、激励保健理论。
浅谈管理心理学中激励机制的运用激励机制一直是管理心理学中的重要理论之一,它关乎到员工的积极性、团队的凝聚力以及组织的整体绩效。
在现代企业管理中,激励机制的设计和运用对于提高员工的工作动力和生产效率具有极其重要的作用。
本文将从管理心理学的角度探讨激励机制的运用,以及激励机制对组织绩效的影响。
一、激励机制的概念及分类激励机制是指一种能够促使员工产生积极行为和工作动力的手段和方式。
它可以通过物质激励和非物质激励来实现,也可以通过内在激励和外在激励来实现。
物质激励主要包括工资、奖金、福利待遇等,而非物质激励主要包括晋升机会、表彰奖励、成就感等。
内在激励是指员工内在的动机和价值观,外在激励是指外部环境对员工行为的引导和调动。
在实际运用中,激励机制往往会综合运用这些方式,以达到最佳的激励效果。
二、激励机制的运用1. 工资制度设计在激励机制中,工资制度设计是最为基础和核心的部分。
合理的工资制度可以激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作效率和质量。
在工资制度设计中,可以采取差异的工资报酬制度,即按照员工的绩效水平和贡献程度进行差异化报酬,从而激励员工不断提高自身的能力和绩效。
2. 奖惩制度建立奖惩制度是激励机制中的重要手段。
通过对员工的优秀表现进行奖励,可以激发员工的积极性和工作动力;而对员工的低效行为进行惩罚,可以提高员工的工作纪律和责任感。
奖惩制度要具有公平性和透明性,员工应当清楚了解奖惩的标准和程序,以保障奖惩制度的有效实施。
3. 晋升机会与培训机制晋升机会和培训机制是激励员工的重要手段。
企业应当为员工提供晋升的机会和通道,让员工清楚了解自己的晋升路径和条件,从而激励员工不断提升自身的能力和水平。
企业也应当为员工提供丰富多样的培训机会,提升员工的职业技能和发展空间,从而激发员工的学习和创新动力。
4. 管理模式与团队氛围在激励机制的运用中,管理模式和团队氛围也起着至关重要的作用。
管理者应当采用民主、开放、激励的管理方式,积极倾听员工的意见和建议,激发员工的自我管理和自我激励能力。
管理学用人的六种激励机制激励是管理心理学的一个重要理论,是强化需要动机的手段,管理者通过激发鼓励,可以最大限度地调动被激励者的主观能动性,发挥人才的最大效能,从而更快更好地实现管理目标。
因此,现代领导者要高度重视激励的作用,要利用各种激励手段,激发调动人才的积极性,促使其尽心尽力、尽职尽责地工作.第一,思想激励。
这是一种最高层次的激励。
即通过宣传教育和思想工作激发工作积极性。
在任何环境和条件下都能保持饱满的工作热情,积极的工作态度,不屈不挠的毅力,慎独自约的品格。
第二,精神激励。
领导者对那些在工作岗位上表现出色、成绩突出或有重大贡献者给予精神上的奖励,以调动其积极性,如表扬、宣传先进事迹,颁发奖状、让其上台讲话,分揽负责一定任务.另设个职位或者虚名,奖章,授予光荣称号等。
工作中,领导者恰当地运用精神鼓励的手段,可以激发人们的进取心和责任感。
第三,物质激励。
即领导者对做出突出成绩和重大贡献者给予物质上的奖励。
奖赏是激励的重要手段。
金钱,物品,哪怕水果,一个发夹.领带等.人才要给厚禄,大功要给重奖。
当然,报酬与奖励必须以人才对企业、对社会提供的劳动数量和质量为依据。
特别是在改革开放的今天,人们的思想观念发生了深刻变化,物质利益越来越受到人们的重视。
因此,领导者要重视物质激励的作用,根据人们所作贡献的大小,体现差别,给予奖励。
第四,竞争激励。
即在用人上引入竞争机制,实行考任制、考绩制,竞争上岗,优胜劣汰,促使各类优秀人才脱颖而出,施展才华。
公平竞争就要标准统一,机会均等,就要打破论资排辈、迁就照顾等陈旧观念。
竞争如同体育比赛的运动场,是医治懒、散的法宝。
没有竞争,人们就无责任感、紧迫感、危机感,就无法辨别人才的优势,就难以创造能者上、平者让、庸者下的干事创业环境。
竞争给社会注入活力,给人们注入活力,是一种重要的激励手段。
第五,榜样激励。
即领导者以自身的模范言行带领下属实现既定目标。
榜样的力量是无穷的,领导者的模范带头作用,对下属有很大的激励作用。
浅谈管理心理学中激励机制的运用管理心理学中的激励机制是一种重要的管理工具,它可以帮助管理者实现团队的目标,提高员工的积极性和工作效率。
激励机制在管理心理学中被广泛运用,通过激励员工的内在动机,可以促使员工更好地完成工作任务,提高企业的绩效。
本文将从管理心理学的角度,浅谈激励机制在企业管理中的应用。
一、激励机制的基本原理管理心理学中的激励机制基于人类的内在动机和外在动机。
内在动机是指个体内在的需求和动机,是个体对工作本身的满足和成就感。
外在动机是指个体在工作中获得的奖励和激励,如薪酬奖励、晋升机会等。
管理心理学认为,激励机制需要同时满足个体的内在和外在动机,才能有效地激发员工的工作积极性。
激励机制的基本原理包括奖励原理、惩罚原理和激励理论。
奖励原理是指通过给予奖励来激发员工的工作积极性,如薪酬奖励、表彰奖励等。
惩罚原理是指通过对员工施加惩罚来促使员工改进工作表现,从而提高绩效。
激励理论是指通过满足员工的内在需求和动机,来激发员工的工作积极性,如马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论等。
二、激励机制的运用方式在管理实践中,激励机制可以通过多种方式来运用,包括物质激励、精神激励和社会激励。
物质激励是指通过给予员工金钱奖励、福利待遇等物质利益来激发员工的工作积极性。
精神激励是指通过给予员工精神上的满足和认可来激发员工的工作积极性。
社会激励是指通过改善员工的工作环境和人际关系来激发员工的工作积极性。
激励机制还可以通过提升员工的成就感和自我实现感来运用,比如给予员工更多的工作责任和挑战性工作任务,鼓励员工尝试新的工作方法和技术,从而提高员工的工作积极性和创造力。
三、激励机制的有效性激励机制在管理心理学中的有效性得到了广泛的实证研究支持。
研究表明,有效的激励机制能够显著提高员工的工作积极性和绩效。
通过给予适当的奖励和认可,可以有效地激发员工的工作积极性,提高员工的工作效率和绩效。
通过改善员工的工作环境和人际关系,可以促使员工更好地适应工作环境,提高员工的工作积极性和创造力。
管理心理学经济人例子管理心理学是研究人们在工作和组织环境中的心理过程和行为的学科。
经济人是指在经济活动中,以理性行为为基础,追求最大化效用的人。
管理心理学可以帮助经济人更好地理解和应对各种管理情境和经济决策。
下面列举了以管理心理学经济人为例子的十个案例。
1.激励机制:在经济活动中,激励机制是管理者常用的手段。
管理心理学研究了激励对经济人行为的影响,如奖励和惩罚对经济人的动机和行为产生的影响。
2.决策偏差:经济人在做决策时,常常受到心理偏差的影响,如过度自信、避免损失、选择偏好等。
管理心理学研究了这些偏差对经济人决策的影响,并提供了相应的管理建议。
3.团队合作:在组织中,经济人通常需要与他人合作完成任务。
管理心理学研究了团队合作的心理机制,如领导力、团队合作动机、沟通等,以帮助经济人更好地协同工作。
4.时间管理:经济人需要在有限的时间内完成任务。
管理心理学研究了时间管理的心理过程和技巧,如设定优先级、时间规划、集中注意力等,以提高经济人的工作效率和生产力。
5.压力管理:经济人在工作中经常面临各种压力,如工作压力、竞争压力等。
管理心理学研究了压力对经济人心理和行为的影响,并提供了应对压力的管理策略。
6.冲突管理:在组织中,经济人常常面临各种冲突,如角色冲突、利益冲突等。
管理心理学研究了冲突的心理机制和解决方法,以帮助经济人更好地处理冲突。
7.领导力:经济人在组织中需要发挥领导作用。
管理心理学研究了领导力的心理机制和行为特征,以帮助经济人提高领导能力和影响力。
8.情绪管理:经济人在工作中常常受到情绪的影响。
管理心理学研究了情绪管理的心理机制和技巧,如情绪调节、情绪表达等,以帮助经济人更好地处理情绪问题。
9.沟通技巧:经济人在组织中需要进行有效的沟通。
管理心理学研究了沟通的心理机制和技巧,如倾听、表达、非语言沟通等,以提高经济人的沟通效果。
10.组织变革:经济人在组织变革中需要适应和应对各种变化。
管理心理学研究了组织变革的心理过程和应对策略,以帮助经济人更好地应对变革挑战。
激励机制——现代组织管理成败的关键
摘要:
人力资源是现代企业的重要的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。
激励是人力资源管理的重要内容,是一个心理学术语,指的是激发人的心理行为的过程。
管理心理学作为现代心理学和管理科学体系中的一门重要学科,其研究目的就在于怎样去充分调动管理中人力资源的行为活动的积极性以实现组织的目标,而人的行为活动的积极性和潜能的发挥则在很大程度上取决于管理激励的水平和方法。
因此组织实行激励机制的最根本目的就是如何诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的基础上实现自身需要,增加满意度,从而使他们工作的积极性和创造性得以延续和发挥。
因此激励机制运用的好坏是决定着组织的兴衰成败的重要影响因素。
如何运用好激励机制也就是现代组织面临的一个重要问题。
关键词:管理激励机制积极性组织目标
正文:
所谓激励,简单的说,就是激发、调动和鼓励的意思。
换句话说,就是指在管理活动中通过采取各种有效的措施来充分地或最大限度的激发、调动和鼓励管理者和被管理者行为积极性,以更好地实现管理目标的管理活动。
作为现代管理学和心理学体系的重要组成部分和管理心理学的重要核心内容,激励机制理论自产生到现在都要着重要意义。
在组织管理的诸多要素中只有人的因素或人的行为积极性是需要激励的,激励也是最能体现出管理对象的人的主观能动性的管理活动。
在管理活
动中不仅个人的行为积极性需要激励,而且群体、组织和领导者等的行为积极性都需要充分调动,因为他们也都是管理活动中人的不同存在方式。
人的行为积极性在管理活动中并不是自发的和自然而然地产生的,它往往会受到许多主客观条件因素的制约和影响,因此在管理活动中往往就要通过各种手段方法,按照人的心理活动的特点来激发、调动人的行为积极性。
心理学的大量实验研究都证明,人只有在被激励的情况下,他的心理的巨大潜能和主观能动性才能得到最大限度的挖掘和充分发挥,即工作绩效!
只有激励才能更好更有效地科学地实现对人的理解、尊重和发展等管理心理学研究的终级目的,即帮助我们不断地加强对管理活动中人的认识了解或理解,从而更好地尊重人,促进人的不断进步和发展,更充分地发挥和实现人的潜能、理想、个性、及人生目标价值等。
激励可分为物质激励的精神激励,激励机制就是物质激励和精神激励的组合。
怎样的激励机制才能创造出工作绩效呢?
(一)物质激励的精神激励相结合
物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。
它的主要表现形式有正激励,如:发放工资、奖金、津贴和福利等;负激励有罚款等。
物质需要是人的第一需要,是人们从事社会活动的最基本动机。
所以,物质激励是激励机制的主要形式,也是目前组织普遍使用的激励措施。
随着中国市场经济的发展,有些组织管理者一昧的认为只要发足够的金钱就能提高员工的工作积极性。
但是在实际中,不少组织在实施物质激励的过程中,耗费不少,却并未到达预期目标,员工的工作积极性不高,反而贻误组织的发展。
马斯洛的需求层次理论认为人们不仅需要物质的激励,更需要精神方面的激励。
事
实也证明如此。
因此,只有把物质激励与精神激励有机统一起来才能真正的提高员工的工作积极性。
在二者的统一结合是与要注意以下几点:
1.营建符合组织特点的组织文化
管理在一定程度上就是用文化塑造人,当组合字文化深深的融入于员工个人的价值观中时,员工就能把组织目标当成个人的奋斗目标。
运用组织员工认可的文化来管理组织和员工,可为组织提供长远的发展动力。
2.制定公平的激励制度
激励制度首先要体现公平原则,在广泛征集员工的意见的基础上制定一个能够得到大部分员工认可的激励制度并且坚定的推行下去。
其次要与员工的考核结果结合起来,这样能激发员工的工作意识,激发人的潜能。
最后,要注意制度制定的科学性。
3.多种激励机制的综合运用
组织可以根据组织自身的特点采取不同的激励机制。
物质需要的满足并不能使一个真正的人感到幸福,只有加上精神生活的满足,才能引起强烈的幸福感。
例如IBM公司有一个“百分百”俱乐部,当公司员工完成他的年度任务后就会被批准成为“百分百俱乐部成员”,他和家人就会被邀请参加宴会。
结果公司的成员都将能成为“百分百俱乐部”的会员资格作为奋斗目标,以获取那份荣誉。
这一激励措施有效的利用了员工的荣誉需要,取得了良好的激励效果。
当然了,还有一些措施满足员工家庭的精神需求,通过员工家人对组织的满意度提高,员工对组织的认可度和归属感也将得到提高。
(二)多层次激励机制的建立和实施
组织中员工工作分工不同,员工年龄层次不同,根据员工层次的特点进行激
励将有利于提高员工工作效率。
例如60后员工都是老一辈的员工,资历深,他们比较重视自身的荣誉和退休后的待遇,组织可以从这方面入手进行激励活动。
70后的员工比较重视家庭,组织可以提高他们和他们家庭的福利待遇。
80后、90后员工比较重视自身能力的被认可,组织可以通过一系列的精神激励方法来认可他们的个人能力。
职务方面,管理人员与一般人员的需求也不一样。
将激励的手段、方法和目的相结合从而可以达到激励的效果与目的的一致。
科学的激励制度根据不同层次员工的需求激励,绝对不能一种制度一始至终。
(三)充分考虑员工的个体差异,实行差别激励制度
激励的目的是提高员工的工作积极性,而影响员工工作积极性的主要因素有;工作性质、领导作风、人际关系、个人发展、福利报酬和工作环境等因素。
根据鲁直的《人类工效学》对国外企业、国有企业和中外合资企业的员工对影响工作的因素的排行发现,就国有企业而言,员工最注意的影响工作因素依次为公平与发展、认可、工作条件、报酬、人际关系、领导作风和自主,而对国外企业则是成就、认可、工作吸引力、责任、发展和基本需求,中外合资企业的则是成就与认可、企业发展、工作激励、人际关系、基本需求和物质福利报酬。
由此可见,企业要根据不同的特点和类型制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。
(四)管理者自身的素质也是影响激励制度成败的重要因素
首先管理者要清正廉洁。
古语有云:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。
”管理者不能多拿多占,以免给员工造成负面影响;其次要做到不偏不倚,不任人唯亲,要经常与员工沟通交流,鼓励和支持下属,坚持以人为
本的管理思想,为员工创造良好的工作环境;最后,管理者要树立榜样,以身作则,通过自己的管理艺术、职业道德和办事能力来赢得下属的尊敬,增强组织的凝聚力。
总之,管理者要非常重视与员工的交流,让员工感到组织是记着他的,使得员工在工作中生活中心理得到真正满足。
无论是从西方管理实践活动的发展还是从我国现行的管理实践来看,如果说管理实践活动最缺乏的是什么,或者说影响和制约管理实践活动水平不断提高的最大困难和障碍是什么的话,我认为就是对人的理解和尊重问题,即如何在管理活动中通过对人的研究了解来更好地理解人、尊重人、发展人和实现人等。
实践证明,任何一种管理活动如果离开了这一点或缺乏这种思想观念和精神的话,就都不能顺利进行并取得好的积极的管理目标结果。
而如果我们把激励作为现代管理心理学理论的核心的话,那么通过对激励问题的重视和不断深入地科学研究,以上这些困难和障碍就可以顺理成章地得到有效解决。
而且也只有把激励作为现代管理心理学理论的核心,才能更好地对我国现行和未来的管理实践活动发挥重要的指导作用。
因为现实的管理实践活动最需要的并不是对管理活动中人的心理活动的描述,而恰恰是对管理活动中人的行为激励的理论和方法等。
总之,通过对管理活动中人的行为的正确激励,可以使人们更好地沿着重视人、理解人、尊重人、发展人和实现人的正确方向开展管理活动,推动管理活动的顺利进行,促进管理活动实践水平的不断提高。
否则,任何一种缺乏以人为本和对人行为激励的管理心理学理论都可能在今天和将来的管理实践活动中显得空洞乏力。
管理是一门科学,更是一门艺术,是运用最科学的手段和更灵活的手段调动人的积极性的艺术。
无论什么样的组织的发展都离不开人的创造力和积极性,因此,组织一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,改变思维模式,将激励手段与目的结合起来,构建并坚持推行符合组织特点和时代特点和员工需求的激励机制。
只有这样,组织才会得到长盛不衰的发展!
参考文献:
苏东水《管理心理学》复旦大学出版社 2009年第四版
周三多《管理学》高等教育出版社 2005年第二版
邱霈恩《领导学》中国人民大学出版社 2008年第二版
夏书章《行政管理学》中山大学出版社 2008年第四版
赵曙明《人力资源管理与开发》北京师范大学出版社 2007年第一版。