罗莱家纺终端店面陈列
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罗莱家用纺织品专卖店成功经营宝典一、怎样招聘、培训导购员:有些专卖店在门窗上贴上招聘启示。
有应聘者来,老板简单问几句,让应试人员工自己学习几本手册,不进行相关培训、试用与考核,导购员便可以轻松的上岗进行营业工作了!这样能招到优秀的导购员吗?不能!那么如何招聘、培训导购人员呢?也许看看连云港的做法有所启迪。
俗话说:“铁打的营盘流水的兵”,专卖店在经营与用人方面也是如此,因为多种原因,专卖店人员的流动性比较频繁;而导购人员的稳定与素质的高低,将直接影响销售额。
为了招收并稳定优秀的营业员,连云港的蒋经理在这方面做得很好。
在面试应聘者时,他们非常重视应聘者的言行举止,首先从这方面推断其能否胜任专卖店的营业工作,要求应聘者填写完整的相关资料,并告诉她应聘材料要经过罗莱总公司的审核批准,因为罗莱实行全国特许加盟连锁经营,所有专卖店要服从公司的统一领导,新员工的试用期为一个星期,双方双向选择,决定是否留用。
通过这种做法,让应聘者意识到罗莱专卖店的任何人是不能混日子的,这样既提高了公司的品牌形象,也有效维护了专卖店的用人机制。
新员工上班的前几天,就要给老员工打“预防针”,要求他们与新员工友好共处,并把相关知识,经验毫无保留的教知新员工。
其实在对新员工的培训中,他们也走过不少弯路,原来他们采取的是“填鸭式”培训,把公司的几本培训手册发给她们,让她们记商品名称、货号等,把所有的产品知识等一古脑的往她们脑子里灌,这容易使她们产生惧怕心理,甚至本应该能胜任的人也打了退堂鼓。
后来他们找原因作分析,把培训方式改为“循序渐进式”教授,如先把枕芯、被子等易理解接受的教给她们,让她们一次记一类产品,营业过程中遇到正好买此类商品的顾客就鼓励她接待,给她和顾客交流的机会。
当生意做成了,给她适当的表扬,肯定她的能力;生意没做成,他们也会安抚她的心情,杜绝气馁情绪,然后告诉她用什么办法,有哪些技巧,使成功率大大提高,促成销售。
他们这样做的目的是首先培养她的自信心,有了自信心,他才会加倍努力地学习,使品种、货号等相关知识在不知不觉中牢记于心。
家纺品牌专卖店商品展示视觉化陈列一、陈列概论买方市场的今天,产品的售卖(包括售前和售后)显得何其重要,实则产品也好,服务也好,都须先从功利的阴影里走出来,请暂时忘记你的产品和利润吧,思考一下顾客的感受!这才是企业的根本,企业存在的意义就在于满足顾客的需求,只有做到这一点,才可能获得利润。
站在顾客的角度,关怀顾客的需求,将之渗透到服务的每一个细节当中,才能真正做的好售卖。
服装的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考,我们真诚的希望,我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。
商品陈列所起的作用,比任何媒体更为有力。
视觉化之商品,静态的陈列是一个无声的推销员。
在商品陈列中,商品是陈列演出的重点,陈列是烘托卖场气氛的手段,空间设计则是表演的舞台,三者合一才能成为完美的表演。
店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素,而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激,商品陈列的优劣,直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。
具体的陈列要从多方面入手,从不同的方式表现出陈列效果,以达到顾客的目的。
1、美化陈列的目的美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息,重点如下:a)销售这里的销售不是指物品本身的销售,而是指推销这种抽象观念。
也就是商品显露出来,顾客可以仔细观赏,甚至拿着玩赏,如此才能说服顾客购买。
b)说服它指通过陈列展示说服顾客或参观者,使其认同或参与,从而达到销售的目的。
c)展现展现美的商品,可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看,以增加其艺术感与美感。
d)告知说明新产品或新观念,使社会大众能接受或跟上新的潮流,转化观点及告知公众的权利。
e)娱乐以有系统有主题的方式,开发有趣的展示,给大家新鲜有趣的感觉。
f)启发透过对知识的获取,使其了解信息,从而决定购买。
商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者,使消费者能产生深刻的商品印象,进而产生购买的欲望,再应用商品分配达成上述的目的。
视觉统一化是新一代商品视觉演出的重点原则,同品牌商品就要有相同的声誉效果,为了统一形象,在色系上一律采用一致性的色调;而且配合产品营造整体的视觉效果。
大 众 文 艺93摘要:展品是展示设计中的最基本要素,商品是卖场的核心物质。
本文从展示设计的核心精神,家纺终端设计的处理,展台设计与家纺设计在终端卖场的有机结合等三方面初步探讨了家纺设计在终端卖场中所涉及的设计问题。
对怎样处理展台在终端卖场环境中呈现家纺商品与展台的关系,怎样营造舒适的卖场氛围,如何把握对展台设计的处理等问题做了仔细的研究。
关键词:展示设计;家纺设计;终端卖场;流行趋向首先我们从展示设计,家纺设计及终端卖场这几个概念找出相关连的物语来,其一:展示设计是一门综合艺术设计,它的主体为商品服务。
展示设计是伴随着人类社会经济,特别是商品的发展逐渐形成的。
是在既定的时间和空间范围内,运用设计元素语言,通过对空间与时间的精心创造,使其产生独特的空间物语,去解释展品宣传主题的中心思想,使观众能参与其中,达到完美沟通与交流的目的,这样的艺术形式,我们一般称之为展示空间。
对展示空间的创作过程,我们称之为展示设计;其二: “家纺设计”既是相对独立又是一个系统的工程,其涉及纺织品设计的三个层面:织物设计,图案设计,产品造型设计,还需要有纺织业整体技术实力作为技术支撑。
“家纺设计”是纺织产品的终极设计,综合了纺织业各个方面的技术水平和成果,是纺织业技术实力的集合体;其三:终端市场----就是销售渠道的末端,是制造商产品的最后的“出口处”。
它担负厂家与消费者的需要责任。
一般来说,终端分为“硬终端”和“软终端”,“硬终端”包括“产品陈列与展示、门面广告、招贴画、吊旗、展示柜、包装袋等等”。
良好的硬终端设施可以在提升产品品牌形象和品牌附加值的同时,形成良好的购买氛围,提高购客的购买欲望。
其次从设计角度进行综合分析,展示家纺卖场提升层次的角度上来讲—设计是它们天然的盟友。
对展示设计与家纺产品设计进行综合分析,有如下三个层面运用:1.家纺织物产品设计(织物)在展示设计中材料的运用从展示设计发展和项目施工中来看,其材料的运用是展示设计中的一项重要内容,材料的运用:一方面是表达设计师的设计理念,另一方面是与呈现展品的精神思想的有机融合。
转家纺专卖店终端管理陈列有方法家纺专卖店在进行终端管理方面需要进行系统设计,尤其是床品、毛巾等产品为主的专卖店,更要突出自身的品牌定位和特色,合理利用空间,创造最佳的陈列展示效果:一、优化的产品组合适销对路、款式齐备的货品是赢得好的销售业绩的基础条件,也是店铺管理中的基本内容。
选择什么样的产品就决定选择什么样的市场和销售业绩。
深色的货品要不要选?许多刚刚从事家纺销售的零售业者,对这个问题比较困惑,目前一些富有喜庆感觉的红色、粉丝,或者比较浪漫的紫色比较受消费者喜爱,而像咖啡色等深色调购买的人并不多,其实这些床上用品,往往适合居住在高层的消费者,因为阳光比较充足,用深色调比较好看,因此可以按照这样的品类,询问消费者所居住楼层,提供个性化的软装方案,更加体现专业和细致。
高档的床品要不要选?一个家纺专卖店需要用高端的产品体现档次和形象,一般而言买成套件床品的消费者,很多是新婚情侣,在人生这一特殊时刻,往往愿意花费比平常高出数倍乃至数十倍的价格,购买婚庆用品,因此通过展示如真丝面料的产品,不但可以获得更多的销售机会,而且也能满足消费者此时的心理偏好。
当然要结合当地的收入和文化生活习俗来确定,不能随便陈列高端床品。
摆在专卖店的产品,不仅仅是供消费者选购的,而且也是体现品牌形象和消费者内心需求的一种外在体现,更是满足消费者深层次情感需求和生理需求的延伸。
因为店长经常在专卖店中,店主应该多多听听他们的意见,同时结合产品的功能和款式进行组合搭配,创造新的价值。
我们看到很多家纺厂商都会提供陈列手册和陈列建议,但是按照这样的标准模板往往事倍功半,应该结合当地的真实市场情况进行调整,比如通过枕头、靠枕、床品不同的结合,就可以形成更多样的风格,带动其他的产品的销售,例如针对购买普通四件套的消费者,在四件套旁边放上1对枕头,来一个非常六加一的组合,使消费者成套系、成功能系列购买,每个季节可以换不同的枕头来改善自身的睡眠质量,如夏日用荞麦枕头,秋天用菊花枕,冬天用熏衣草枕等。
纺织用品课:(一)内裤陈列:(1)男内裤陈列顺序:先陈列盒装内裤(品牌--款式--价格带)——裸装(款式--素色/花色--价格带)——针织平脚裤——梭织平脚裤——男免洗内裤;(2)女内裤陈列顺序:盒装(品牌--款式--价格带)——裸装(款式--素色/花色--价格带)——女丁字裤——女平脚裤——女束腹裤/整型裤——女免洗内裤;(2)陈列时要求同一款式垂直陈列且外层的颜色要一致,一行一码。
(二)内衣陈列:1、盒装与袋装分开陈列,盒装内衣陈列在靠近主通道阳面位置,层板陈列无须加前挡网;袋装内衣接盒装内衣后边。
2、按品牌集中陈列,再按款式分开,再按颜色由浅到深陈列,最后按价格由低到高陈列。
3、尺码上大下小,垂直陈列,一行一码;一列一款二色,最外层颜色一致。
、为让顾客直观的了解盒装内衣的颜色及款式,在陈列盒装内衣时,黄金视线层的样品要打开包装。
(三)袜子陈列:(1)男、女、童袜分开陈列;(2)男袜陈列顺序:男凉丝袜--男绅士袜--男休闲袜--男分趾袜--男羊毛袜--男保暖袜--男船袜--男运动袜,在小分类里面按照品牌或厂商集中陈列,颜色由浅到深,最后价格带;(3)女棉袜陈列顺序:运动袜--休闲袜--分趾袜--船袜--羊毛袜--保暖袜,在小分类里面按照品牌或厂商集中陈列,颜色由浅到深,最后价格带;(4)其他依照分类--品牌--价格带陈列;(5)能裸卖的袜子一律裸卖(四)毛巾陈列:1、毛巾排面沿主通道向内动线陈列顺序“大拇指”系列毛巾——大润发——素色毛巾——条状毛巾(其中下层浴巾用层板陈列)——花色毛巾——浴衣——无套系面巾——盒装毛巾(用层板陈列);2、毛巾陈列先按照价格带顺序,再按照颜色由浅到深顺序3、在套系毛巾陈列中由下到上,最底层陈列浴巾——倒数第二、三层陈列方巾——倒数第四层至冲顶陈列面巾,有的套系中存在地巾,应将其卷起来陈列在倒数第二层方巾处,此时方巾只陈列一层(如图)4、在垂直陈列的面巾和方巾中,A、B类商品一列一色陈列,C、D、E类商品一列二色陈列;5、无套系的面巾吊挂陈列时,各店根据实际情况按照商品等级陈列要求进行陈列;6、在成套系的毛巾陈列中如果出现断色情况,请立即更换陈列品项,各店有10%的备选品项。