e互助”两年探索模式 帮助百余不幸家庭
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创新型网络互助正成为社会保障制度的重要环节之一随着移动互联网技术的发展,“互助”观念有望再度繁盛,成为普罗大众寻求自我保障的重要方式。
而以“e互助”为代表的创新型的网络互助平台,正力图与基本社会保障制度和商业保险一起,连成一个相对完整、立体的社会保障体系。
近期,著名的《柳叶刀》杂志以专刊的形式发表了来自国内多学科研究团队发布的健康相关研究成果。
其中,国家癌症中心“中国城市癌症早诊早治项目卫生经济学评价工作组”关于目前中国癌症患者疾病经济负担的相关研究成果引人关注。
国家癌症中心依托中国城市癌症早诊早治项目,于2012-2014年期间在全国13个省市的37家三级医院开展了针对城市地区常见癌症包括肺癌、乳腺癌、大肠癌、食管癌、肝癌、胃癌患者的横断面研究,现场调查癌症患者的医疗费用及其相关经济负担。
此次研究共收集了14594名癌症患者的相关信息,调查显示,患者的家庭年均收入折合美元为8607美元,癌症患者的人均就诊支出共计9739美元,其中因患病就诊而产生的相关非直接医疗费用占9.3%。
可见癌症并不是不治之症,可怕的是高昂的治疗费用。
基于这样的窘困之下,目前在我国,将癌症的药物报销寄望于医保,也是不现实的。
据悉,99%的新药都会在美国和欧洲上市,由于中国药监局要求所有的新药都需要在中国进行临床实验,导致中国市场往往会有几年的滞后。
当医保覆盖不足问题出现之后,不幸患癌的人群往往为了求生会去寻求各种方法,以期望可能发生的奇迹,殊不知这些方法的花销往往也是巨大的。
为什么癌症并不是不治之症最后还是让那么多个家庭破碎甚至毁灭?其中绝不能被忽视的一个原因就是,中国老百姓的医疗保障是不够的,很多人无法及时、有效地获取治疗费用,延误治疗甚至有的干脆治不起而放弃治疗。
当人们在思考着另一种怎样的形式可以在除了社保和商保之外有力地得到一份健康保障时,一种创新型的网络互助模式——“e互助”应运而生了。
每个人都需要一份健康保障。
10月16日,泛华保险服务集团(下称“泛华集团”)在广州正式宣布“e互助”的全面上线。
21日,在香港召开的全球投资者O2O战略发布会上,“e互助”被纳入泛华互联网保险战略中,联同车童网、保网和掌中保,泛华的O2O战略框架基本明晰。
据介绍,“e互助”系国内首个类保险概念的互联网互助平台,由泛华集团旗下的深圳点煷信息科技有限公司设计并于7月初上线,旨在为加入平台后罹患癌症的会员提供援助。
其基本原理在于:在互助平台注册会员、充值后保证账户余额中不少于9元,一旦有其他平台会员罹患癌症,若会员数目大于17万人,则每人只需缴纳3元,以保证癌症患病者可获50万元互助全额保障。
值得注意的是,随着平台会员数量的增多每人单次捐助金额会减少。
如会员数目飙涨至50万人,则每位会员单次只需缴纳1元,则可保证癌症患者获得50万元互助全额保障。
与此前阳光保险的“爱升级”、泰康人寿的“求关爱”等互联网保险产品有所区别,“e互助”本质上更多是打造一个互联网互助保障平台,而非一款保险产品。
对此,泛华集团董事长胡义南公开表示,“泛华集团不会收取保费,亦不会进行资金池运作,没有偿付要求,同时亦不对赔付进行承诺,全凭平台会员通过网络渠道的自发捐款。
”“抗癌公社”路径实际上,泛华集团所推的“e互助”平台,个中不乏近来被更多人所熟知的团体——“抗癌公社”的影子。
“抗癌公社”初创于2011年,其成立的初衷就是“以互助方式完成抗癌的使命”,成员参与抗癌公社并经过一年的观察期后成为正式社员。
一旦社区中有人罹患癌症,会得到其他社员每人数元钱的资助。
“目标是帮助每个癌症患者筹集到30万元。
”抗癌公社创始人张马丁此前曾公开表示。
据了解,抗癌公社的缴费模式与“e互助”的基本一致,不同的是,抗癌公社的机制中不需要社员提前缴费,不形成常备基金,当有社区成员患癌时其他成员才发动捐助。
资金由成员通过支付宝直达患者,目前采取“抗癌账单”的方式每月向社区成员发送一次。
e互助雨乔:网络互助应该有所为有所不为“让有限的钱解决最重大的风险问题是e互助始终坚守的黄金法则!”e互助CEO雨乔坚定地认为。
在网络互助市场风起云涌,各方互助噱头与喧闹的另一边,成立已经两年时间,至今默默践行“互助”二字的e互助显得有些突出。
两年了,e互助帮助了149个不幸家庭,筹集互助金总额2844万,募集率高达99%,占全国互助总额的80%以上,已成为互助保障行业遥遥领先的领跑者。
“互助有所为,有所不为。
”雨乔用非常富有哲理的语言表明了观点。
“因为e互助清楚地知道:唯有让所有人尽可能少地花钱,才能让真正需要的人获得理所应当的帮助。
”雨乔补充道。
什么是互助“有所为”?“关于大病,e互助只做癌症互助。
”雨乔解释:有不少e互助会员提议扩大疾病互助范畴,将心脑血管疾病、糖尿病、肾结石等等疾病列入互助范畴,我们非常理解会员的需求。
也有一些互助平台覆盖数十种甚至上百种重疾,那么e互助为什么坚持只做癌症互助呢?1.癌症才是中国家庭最大的痛点。
我国2015年有429.2万例新发肿瘤病例和281.4万例死亡病例。
像癌症这样的重病,平均20万的医疗费用让多少家庭“因病返贫”,无奈放弃治疗。
2.不让爱心变成负担。
为什么e互助不做多种重疾?互助是让参与者出现的行为,涵盖更多种疾病,意味着增加每一位会员的爱心成本,甚至有可能增加几倍十几倍的爱心支出。
这对中低收入家庭来说是一种负担。
什么是互助“有所不为”?e互助上线以来,跟随者模仿者众多,在同质化严重的同时,也出现了许多噱头化营销,例如有互助平台推出“手机爆屏互助”、“扶老太太互助”等。
对此,雨乔说道:“网络互助应该有所不能筹。
网络互助的本质是风险管理,但并不意味着所有的风险事件都能互助,不然就偏离了为老百姓抵御重大风险提供保障的本质,反而以低价格冲击保险市场。
这些都违背了互助的本质和初衷。
”目前,不少互助平台注重宣传会员数量。
雨乔是怎么说的:“对于e互助而言,重要的只有一件事,不是多少人关注我们,而是我们帮助了多少人。
家属自助互助会的内容家属自助互助会是一种由家庭成员组成的团体,旨在帮助家庭成员之间相互支持、互助和协作。
这种形式的互助会在社区中越来越受欢迎,因为它能够帮助家庭成员更好地应对生活中的困难和挑战。
在家属自助互助会中,家庭成员可以共同制定规则和目标,共同努力实现这些目标。
例如,家庭成员可以决定每月共同存入一定金额的钱,以应对突发意外或紧急情况。
这种集体储蓄的方式可以为家庭成员提供一种安全感,并为他们的未来打下坚实的基础。
此外,家属自助互助会还可以为家庭成员提供丰富多样的学习和发展机会。
家庭成员可以共同学习和分享关于家庭理财、育儿、健康等方面的知识。
这种共同学习的过程不仅能够提高家庭成员的技能和知识水平,还促进了家庭成员之间的相互交流和合作。
在家属自助互助会中,家庭成员也可以共同参与社区服务和慈善活动。
他们可以一起参与社区清洁行动、义工活动或者捐款支持慈善机构。
通过这些活动,家庭成员可以更好地了解社区的需要,并且为社区的发展和进步做出自己的贡献。
家庭成员之间的互助和支持也是家属自助互助会的重要内容。
家庭成员可以在经济、情感和精神上相互支持,共同度过生活中的困难时期。
当一个家庭成员遇到困难时,其他成员可以提供帮助和支持,无论是金钱上的援助,还是情感上的慰藉。
这种相互支持可以增进家庭成员之间的亲密关系,建立起家庭的纽带。
最后,家属自助互助会也可以成为家庭成员之间沟通和合作的平台。
通过参与互助会的活动和讨论,家庭成员可以更好地了解彼此的需求和意愿,共同制定家庭目标,并努力实现这些目标。
这种共同合作的过程可以增强家庭成员之间的团队精神和合作能力。
总之,家属自助互助会是一种有益的组织形式,能够帮助家庭成员实现共同的目标,提高生活质量,增加家庭之间的亲密关系。
通过家属自助互助会,家庭成员可以共同努力构建一个和谐、幸福的家庭,同时也能够为社区服务和社会发展做出积极的贡献。
因此,我鼓励更多家庭成立自助互助会,共同享受这种互助和合作的好处。
医疗保险中的家庭共济互助计划随着社会的发展和人们生活水平的提高,医疗保险成为了人们关注的焦点之一。
在医疗保险中,家庭共济互助计划作为一种新型的保险形式,逐渐受到了人们的关注和认可。
本文将从家庭共济互助计划的定义、特点、优势以及应用前景等方面进行探讨。
一、家庭共济互助计划的定义家庭共济互助计划是指一种由家庭成员自愿组成的互助团体,通过共同缴纳保费,为团体成员提供医疗保障的一种保险形式。
家庭共济互助计划的成员通常是亲属关系较为密切的家庭成员,如夫妻、父母和子女等。
成员之间相互帮助,共同分担医疗费用,实现家庭成员之间的共济互助。
二、家庭共济互助计划的特点1. 自愿参与:家庭共济互助计划是一种自愿参与的保险形式,成员可以根据自身需求和意愿选择是否加入。
这种自愿参与的特点使得家庭共济互助计划更具灵活性和可选择性。
2. 亲属关系:家庭共济互助计划的成员通常是亲属关系较为密切的家庭成员,如夫妻、父母和子女等。
这种亲属关系使得成员之间更加信任和互助,增强了共济互助的效果。
3. 共同缴费:家庭共济互助计划的成员通过共同缴纳保费来实现医疗保障。
成员之间共同分担医疗费用,减轻了个人的经济负担,提高了医疗保障的可行性和可持续性。
4. 共济互助:家庭共济互助计划的核心理念是共济互助,即成员之间相互帮助,共同分担风险。
当家庭成员遇到医疗问题时,其他成员可以提供经济和精神上的支持,共同渡过难关。
三、家庭共济互助计划的优势1. 低成本:家庭共济互助计划的成员通过共同缴纳保费来实现医疗保障,相比传统的商业保险,家庭共济互助计划的成本更低。
这使得更多的家庭可以承担得起医疗保险,提高了保障的普及性。
2. 灵活性:家庭共济互助计划的成员可以根据自身需求和意愿选择参与的范围和保障的内容。
这种灵活性使得家庭共济互助计划更加符合个人的需求和实际情况。
3. 信任和互助:家庭共济互助计划的成员通常是亲属关系较为密切的家庭成员,成员之间相互信任和互助的程度更高。
2021年5月·上海保险网络互助平台“关停潮”事件评析及展望彭梦蝶河北经贸大学金融学院网络互助作为一种新型的保障机制,实现了传统的民间互助共济,即会员之间可以以互联网为媒介,通过协议的方式,实现风险共担。
凭借着入会门槛低、退出自由、审核简单以及保障范围广,吸引了大量白领、中低收入人群加入,同时也受到资本的加持,一些平台因此得到迅速成长。
网络互助平台近几年推出了许多互助计划如老年防癌互助、慢病互助等,确实解决了一部分人群的医疗健康保障问题,然而近期多家网络互助平台宣告关停,曾经凭借诸多优势一度受人追捧的网络互助,如今已行至重要关口。
一、网络互助的发展历程(一)探索期——理念初成—理念初成、、序幕拉开网络互助最初是由民间组织首先发起,借助互联网发展起来的。
2011年,首个网络互助平台“抗癌公社”(康爱公社)诞生,引起国内公益互助创业热潮,提出针对癌症的小额互助计划,帮助患者筹集资金进行医疗救助,形成了网络互助的“众保模式”,就此拉开了网络互助的序幕。
(二)徘徊期——行业兴起—行业兴起、、监管整顿2014年开始,国内的互助平台规模出现爆发式增长,从寥寥几家激增至上百家,然而好景不长。
2015年,原中国保监会发布了关于网络互助的风险提示,其中为网络互助划定四条红线:一是网络互助与保险必须明确划分界限,即互助不是保险;二是平台不能向用户承诺刚性赔偿;三是不能违规宣传称平台由政府监管,更不能使用保险保障等字眼;四是重视资金池问题。
2016年,央行对网络互助进行专项整治,原保监会再次重51SHANGHAI INSURANCE MONTHLY ·MAY 2021申四条红线以划清保险与网络互助之间的界限,不仅如此,还要求各地保监局对网络互助业务进行风险排查。
2017年2月,全国网络互助平台排查整顿初步完成,保险监管部门将网络互助平台分为三类,对于没有合规经营的平台轻则约谈整顿,重则责令关停。
原保监会未对网络互助行业进行整改之前,网络互助平台数量超过120家,2016年经过专项整顿之后,数十家网络互助平台已经停止互助计划或停止平台运营,2017年后经整改留存下来的网络互助平台仅10余家。
互助模式详解互助模式是一种相互帮助、相互支持的合作模式,社区长久以来一直在利用互助模式来解决各种问题的方式。
它是建立在人们之间的信任和互助精神的基础上,通过共同的努力来实现共同的目标。
在互助模式中,每个参与者都是平等的,无论个人的经济能力或社会地位如何,都可以以自己的方式参与。
互助的方式可以是人力物力的捐献、信息共享、技术支持、金融投资等,但最重要的是建立在相互信任和支持的共同纽带上。
互助模式可以提供各种形式的帮助,例如在自然灾害或其他紧急情况下提供援助,协助有需要的家庭或社区解决各种日常生活问题,包括提供就业机会、食品安全、医疗卫生和教育等。
互助模式可以提供年轻人更多的教育机会、建立起社区交流合作的平台,增强社区凝聚力和自助能力。
另外,互助模式还可以作为一种创业的方式,在各种技术、知识和资源方面的合作中创造更多的商业机会。
像互联网公司、社区合作办公空间和共享经济平台等,都是基于互助模式发展起来的成功案例。
在实施互助模式时,需要注重以下方面:1.建立开放的共享平台,让所有人都能够参与其中,促进信息和资源的共享。
2.明确参与者的权利和义务,建立好信任和互助关系。
3.注重组织管理的规范和透明性,确保参与者的利益得到保护。
4.建立健全的监督和反馈机制,及时发现问题并加以解决。
总之,互助模式可以帮助社区、家庭甚至个人在困难时期得到更多的支持和帮助。
它不仅可以构建一个更美好的社会,也可以带来更多的商业机会和社会价值。
我们应该培养和发扬互助精神,积极参与互助模式,共同建设一个更加美好、平等和稳定的社会。
我国智慧社区养老现状及对策目录1. 内容概览 (2)1.1 背景概述 (3)1.2 研究意义 (4)1.3 研究思路 (5)2. 我国智慧社区养老现状分析 (6)2.1 智慧社区养老基础设施建设现状 (7)2.1.1 信息网络基础设施 (8)2.1.2 智能硬件设备 (9)2.1.3 数据平台及共享机制 (11)2.2 智慧社区养老服务模式现状 (13)2.2.1 远程医疗服务 (14)2.2.2 居家养老服务 (16)2.2.3 在线社交及文化娱乐服务 (18)2.2.4 智能家政服务 (18)2.3 智慧社区养老面临的挑战 (19)3. 智慧社区养老发展对策 (21)3.1 完善政策支持体系 (22)3.1.1 政策引导 (23)3.1.2 产业扶持 (25)3.1.3 资金投入 (26)3.2 加强基础设施建设 (27)3.2.1 广覆盖物联网网络 (28)3.2.2 智能硬件设备升级 (29)3.2.3 完善数据安全体系 (31)3.3 创新养老服务模式 (32)3.3.1 个性化定制服务 (33)3.3.2 加强健康管理服务 (35)3.3.3 开发多元化活动 (36)3.3.4 推广共享养老服务 (37)3.4 增强专业人才队伍建设 (39)3.5 加强智慧社区养老宣传教育 (40)1. 内容概览智慧社区在推动养老服务智能化、便捷化方面取得了显著进展,成为提升老年人生活质量和社会福祉的关键力量。
本文将从智慧社区养老的当前发展现状出发,分析其在技术应用、服务模式创新、特色案例等方面的成就和不足,并提出切实可行的对策建议,旨在为智慧社区养老模式的可持续发展提供理论支持和实践指导。
第一部分“智慧社区养老现状分析”将详细介绍目前智慧社区养老的发展趋势,包括物联网技术、人工智能、大数据在老年人健康监测、居家安全、医疗服务、娱乐休闲等领域的应用。
第二部分“智慧社区养老面临的挑战”将概述智慧社区养老模式在推广过程中遇到的挑战,如技术融合的难度、老年人接受度的差异、隐私和安全问题,以及经济投入与运营成本之间的平衡等。
e互助因为副脾不理赔获胜的案例引言:e互助是一家致力于为用户提供互助保障的公司。
然而,在某些情况下,用户遇到了副脾不理赔的问题。
本文将列举一些e互助因为副脾不理赔而最终获胜的真实案例,展示e互助在保障用户权益方面的努力。
一、案例1:意外伤害保障小明是e互助的一位用户,他在一次意外事故中受伤,需要进行手术治疗。
然而,他提出的理赔申请被副脾拒绝了,理由是他在事故中没有遵守安全规定。
小明感到很无奈,但他没有放弃,他通过与e互助的客服沟通,并提供了相关证据,证明事故并非他的责任。
最终,经过调查和协商,e互助承认了小明的理赔申请,并支付了相应的保险金。
二、案例2:疾病保障小红是e互助的一位用户,她被诊断出患有一种罕见的疾病,需要进行长期的治疗和药物支持。
然而,她的理赔申请被副脾以疾病不在保障范围内为由拒绝了。
小红感到非常沮丧,但她并没有放弃,她积极与e互助的专业人员沟通,并提供了大量的医学报告和证明。
经过多次交涉和专家评估,e互助认识到该疾病确实应该在保障范围内,并最终支付了小红的医疗费用。
三、案例3:家庭财产保障李先生是e互助的一位用户,他的家庭财产在一次水灾中受损严重,需要进行大规模的修复和重建。
然而,他的理赔申请被副脾以不属于保障范围为由拒绝了。
李先生对此表示不满,并与e互助展开了长时间的交涉。
他提供了大量的照片和相关证据,证明损失是由于水灾造成的。
经过多次的协商和专家评估,e互助最终承认了李先生的理赔申请,并支付了相应的赔偿。
四、案例4:交通事故保障张先生是e互助的一位用户,他在一次交通事故中受伤,需要进行手术治疗和康复。
然而,他的理赔申请被副脾以未按时报案为由拒绝了。
张先生觉得受到了不公平的对待,他决定向e互助提出申诉。
他提供了交通事故的记录和医院的诊断证明,证明他是在第一时间就医的。
经过调查和协商,e互助意识到是自己的处理失误导致了误判,最终支付了张先生的医疗费用。
五、案例5:意外伤害保障小王是e互助的一位用户,他在一次意外事故中受伤,需要进行紧急手术。
E时代家园共育的困境与挑战随着现代社会的发展,人们的生活方式发生了很大的变化,其中最明显的变化之一就是家庭的角色和功能发生了巨大的转变。
传统上,家庭的主要功能是提供生活的经济支持和情感上的支持。
随着经济发展和社会变革,传统家庭模式已经不再适应现代社会的需求,家庭的角色和功能也发生了很大的改变。
现代家庭不仅要承担照顾孩子的责任,还要面临日渐增加的经济压力和社会压力。
在这个背景下,E时代家园共育应运而生。
E时代家园共育是指利用信息技术和网络平台,通过跨地域的互动方式,实现多种参与主体(父母、学校、社区)之间的互动和合作,共同关注和培养孩子的全面发展。
E时代家园共育的目标是提供一个环境和平台,促进孩子的综合素质的培养,培养他们的学习能力、表达能力、创新能力和人际交往能力等方面的能力。
E时代家园共育也面临着许多困境和挑战。
E时代家园共育的最大困境是通信技术和互联网的不稳定性。
虽然互联网的普及率不断增高,但是网络的稳定性仍然不能完全保障。
在E时代家园共育中,父母、学校和社区之间需要通过网络进行沟通和合作,但是网络的不稳定性可能导致信息的传递延迟和断层,影响到家庭共育的效果。
E时代家园共育还面临着家长参与的困境。
虽然E时代家园共育旨在促进家庭与学校、社区的互动和合作,但是家长的参与程度并不高。
一方面,一些家长缺乏网络技术和信息素养,无法很好地利用网络平台与学校和社区进行沟通和合作;一些家长由于时间或者工作压力等原因,无法充分参与到孩子的教育中,进而影响到家庭共育的效果。
E时代家园共育还面临着家庭和学校之间的沟通和合作困境。
传统上,家庭和学校是独立而并行的两个系统,互相搭建的桥梁并不多。
而E时代家园共育强调的是家庭和学校的密切合作,但是由于各种原因,家庭和学校之间的沟通和合作并不顺畅,导致家庭共育的效果大打折扣。
在面对这些困境和挑战时,我们应该思考如何克服这些问题,提高E时代家园共育的效果。
政府应该加大对E时代家园共育的支持力度。
‚e互助‛两年探索模式帮助百余不幸家庭
‚‘e互助’上线两周年,顺利完成互助110例,互助金额将近2200万。
‛在2016年7月1日举行的‚e互助‛2周年携手百余家庭感恩行北京站的活动上,‚e互助‛CEO雨乔透露了以上的数字。
两年前,这个名为‚e互助‛的网络互助平台上线,一度引起广泛关注(见本报2014年9月3日7版报道)。
整整两年,‚e互助‛以会员互助的方式在大灾和重病方面为近50万会员提供了风险解决方案。
截至2016年6月29日,该平台成功帮助110个不幸家庭募集了2163万余元,平均每个受助会员获得了约20万元的互助金。
‚互联网+公益‛的赶潮儿
这样一个为百余不幸家庭送去安慰甚至希望的互助平台,它的发起与运营者是国内最大的保险中介集团——泛华企业集团。
在两年过去后,回忆起‚e互助‛的成立机缘,负责人雨乔向《公益时报》这样说道:‚泛华从1998年开始为国内老百姓提供保险中介服务,最高时,每年通过泛华体系获取保险服务的客户为200万人。
但在这个过程中,我们经常遇到一些没来得及买保险或买不起保险的老百姓,因患重病所需的高额治疗费用而导致大病致贫、大病返贫。
这样的情况
数不胜数,就连泛华内部的5000多名员工及其家属中,每年都会出现十多个癌症患者。
‛
时值2014年2月,国务院颁发《社会救助暂行办法》,‚互联网+‛的概念第一次被引入公益行业并得到鼓励。
在这样的契机下,泛华发起成立了‚e互助‛,让会员以每人几元钱的低成本换取互助保障,希望能有效弥补中低收入家庭大病保障的不足。
两年过后,当一个个被帮助过的家庭在北京齐聚一堂的时候,‚e互助‛的成功已经有目共睹。
生活在北京顺义区的李静,于2015年7月份不幸被确诊罹患乳腺癌。
乳腺癌的治疗是一场持久战,高昂的治疗费用对于家境一般的李静而言,无疑是巨大的压力,李静丈夫甚至想去卖房作为治疗费用。
庆幸的是,今年2月份,李静在e互助上的互助申请通过审核,收到了来自30万‚e互助‛会员筹集的近25万的互助金。
另一位受助会员蔚伟的妻子也介绍说,蔚伟早在2014年就了解到‚e互助‛,由于非常认可‚我为人人、人人为我‛的互助理念,还带着她一起加入其中。
‚我们一直将‘e互助’当作一个公益平台,帮助他人,奉献爱心,没想到也给了自己一份保障。
‛据悉,蔚伟于2014年9月加入‚e互助‛,参与帮助了76个癌
症会员家庭,累计爱心支出57.32元,今年5月因患甲状腺癌获得了‚e互助‛的互助金。
基于契约公益的网络互助
‚网络互助不是保险。
‛雨乔非常肯定地向《公益时报》指出两者的不同。
如今,除了‚e互助‛之外,网络上涌现出各式各样的非营利性互助平台,不乏经常被误认为是保险的情况。
对此,雨乔说:‚‘e互助’的设计是基于会员之间的契约关系,即会员是跟平台上所有会员订立权益与义务对等的契约,未来万一发生不幸,由所有会员进行义务帮助筹集互助金。
可以说,在‘e互助’平台是一对多的契约关系,而不是像保险那样的一对一关系,‘e互助’在里面承担的是第三方角色。
‛
与此同时,‚e互助‛是基于动态风险权责发生时互助支付,会员加入时只需缴纳很少的履约金,未来在发生大灾重病时,所有会员通过均摊式互助帮助困难家庭。
雨乔表示,这个履约金也叫保证金(‚e互助‛要求最低9元)。
‚比如,现在缴纳保证金加入‘e互助’癌症互助的会员超过了36万人。
在保证金机制下,每人均摊支付0.8元,就可以为不幸罹患癌症家庭最高募集互助金30万元,每个会员加后最少可以帮助10个家庭。
‛
风险管理保障平台生命力
对于社会关注的大量逆向选择和道德风险等问题,雨乔表示:‚全国恶性肿瘤发病率为250/10万,其中20~50周岁人群的发病率为127/10万,而‘e互助’的测算发病率低于100/10万,大家担心的情况很难发生。
‛
‚e互助‛的测算发病率低于全国平均水平的主要原因是平台上所有事件均严格按照公估调查和取证程序,并经过线上向所有会员公示受助会员信息,接受
会员和外界监督,至今没有引起任何争议或纠纷。
这也证明了‚e互助‛平台通过现有运行机制,可以有效控制运营风险。
在保证资金安全和兑现互助保障方面,‚e互助‛坚决采取银行托管,而且托管账户独立运营,会员充值资金全部用于互助支付。
资金运用时,‚e互助‛会向托管银行提交相关材料,经验证后会由托管银行直接将钱发送到受捐者账户中,托管银行会定期出具托管报告,平台定期向会员公布。
同时,支持会员随时在线查看自己在平台上发生资金流水,充了多少钱、互助支付了多少钱、个人账户还剩多少钱等一目了然。
在过去两年的探索实践中,也有不少会员建议扩大保障范围,快速吸引更多会员加入。
但‚e互助‛始终没有这么做。
‚因为我们很熟悉风险管理,深知风险管理需要很高的专业能力,该做什么不该做什么,我们都有自己清晰的判断。
‛雨乔说道。
网络互助的前景几何?
对外经济贸易大学保险法研究中心主任王国军对‚e互助‛的‚互联网+‛模式表示赞许。
他说,这种互助计划既借鉴了保险‚我为人人、人人为我‛的理念,使参与者以很低的投入换取相对较高的保障,又让参与者在社会保险和商业保险之外多了一重保障。
但碍于网络互助在国内还是新事物,市场教育还需一个过程。
对此,雨乔也为同类互助平台的健康发展提供了一些建议:一、聚焦单一同质风险,特别在大灾重病的领域,低成本、高效率为普通民众提供真实有效的保障服务;二、充分利用互联网技术,全公开全透明运作,消除信息不对称,切实保障会员权益对等公平;三、尽量不预收资金或预收少量履约保证金,资金托管方式或采取其他监
管措施,解决资金聚集与管理问题;四、全社会参与监督,对故意夸大宣传、混淆互助与保险概念、缺少专业服务能力和持续经营能力的平台保持警惕,对于潜在存在侵害公众利益的行为,监管部门应联合给予打击。