浅谈企业面临的道德困境及其摆脱说课讲解

浅谈企业道德首先看完问题的时候，问题提到：“你怎么看？企业会变得过于道德吗？”。

反复思考了一下，觉得个人的回答一定是片面之词，回答出的答案一定是有很多局限性的，根据个人的能力和知识掌握程度，我顶多能回答，在我国现阶段经济、政治、文化大环境下，企业会不会变得过于道德，或者说企业道德是否存在一个“度”的问题。

既然我选择回答问题的前提假设条件是：一、国家的文化。

二、经济、政治的环境。

那么首先就要讨论第一个前提条件，我国的文化下道德标准是什么，回到材料中，关于马丁企业的案例后来引起了激烈的讨论，形成了两种截然不同的回答，一种是道德涉及的是对于错的标准。

另外一种是道德不仅仅是对于错的问题，道德和企业利润间是曲线关系。

这两派观点个人认为都有可取之处，也都有各自的欠缺。

第一种观点在美国一定会比较流行，因为美国文化中一直认为道德问题是可以分出对错。

第二种观点在亚洲国家比较流行，亚洲国家对于道德的对错问题，普遍会让认为道德没有对与错，对错之间是有一大块灰色地带。

第二个前提条件，现阶段经济、政治的环境。

政策背景是社会主义的市场经济，在社会主义市场经济前提下的商业道德具有两个共同特征：一是我国的商业道德是社会主义精神文明和社会主义市场经济的组成部分，是以爱国主义、集体主义和社会主义为基础的，对两个文明建设起推动作用。

二是企业是市场的主题，应根据法律和国际、国内市场上通常的、有序的、公正的、文明的道德取向和原则作出自己的选择来规范企业行为，制定和形成法律的、道义上的规范和准则，既讲竞争，又讲协作。

市场环境是市场经济发展的初级阶段。

在这一阶段下，中国的国有企业已经完成了企业发展的初步阶段，现在已经进入了扩张和竞争的可持续发展阶段。

而广大民营企业确实从起步到发展的关键时候。

并且在中国加入WTO之后，面临的市场竞争就是全球化的竞争，而与之竞争的外国企业都已经发展成熟，有着坚实资本和管理的国际化大企业。

简单介绍完了中国的政策背景和市场环境后，我们再回到马丁·马瑞塔公司的案例中去，现在企业使用不正当手段视乎是司空见惯的事情，可以用现在比较流行的话来比喻叫做“商业里的潜规则”，如果整个商业大环境不存在各种各样的“潜规则”，那么道德问题还能被管理者当作问题来看待吗？但是在现今这样商业的大环境下，你又怎么去评价商业道德的对错或者“度”的问题勒？尤其像招投标这种事情，更像几个投标企业的零和博弈，所以大家都会去选择不去遵循过度标准的商业道德。

浅谈企业的营销道德问题浅谈企业的营销道德问题内容摘要：市场经济条件下营销道德的缺失已引起了全社会的信任危机,企业的营销道德问题日益受到社会各界的广泛关注。

本文主要针对企业营销道德问题的具体表现形态，分析其存在的主要原因，并提出企业提高营销道德水平的对策。

关键词：营销道德诚信营销当今，随着市场竞争的日趋激烈，营销已成为企业最重要的一项职能。

各种各样的营销活动已经深入到社会生活的方方面面，对公众和社会的影响日益突出。

与此同时，企业在营销过程中出现了一系列的道德问题，给社会、组织和个人带来了严重的损失。

从2005年的“毒奶粉”事件到2006年的“苏丹红一号”事件、SKⅡ事件，部分企业在营销活动中的不道德行为，已经造成了全社会的信任危机。

现代营销应当注重道德问题，实施诚信营销，使企业在消费者心目中树立起良好的形象，实现企业的可持续发展。

企业营销中的道德问题及表现形态纵观企业市场营销活动在营销策略实施的每个环节，企业都有可能出现道德问题，而且表现形式多种多样。

企业营销中的道德问题具体表现在以下几个方面：（一）产品一些企业在利益驱使下，使用劣质或工业用原料加工食品，严重危害了消费者的安全及健康。

还有一些企业产品的生产造成环境污染，产品的包装及标签未能提供真实的商品信息，在产品说明书中成分标示不明或未提及产品的副作用，严重侵害了消费者的知情权。

比如，2006年质监局查出少数添加剂生产企业以苏丹红化工染料冒充食用添加剂辣椒红色素，销售给辣味制品生产企业；国家质检总局检查发现，已有30家企业生产的88种食品及添加剂含有苏丹红。

企业生产合格产品，这不仅是企业基本的道德要求，也是企业生存的根本路径，更是企业的一种社会责任。

（二）价格由于市场信息的不对称，消费者对产品的成本、价格无法做出准确的判断，一些企业便把产品的销售价格定得远远高于生产成本，利用消费者求名买贵的心理牟取暴利。

还有一些商家以不实的“厂价”、“批发价”和“成本价”大做广告，或者故意抬高价格再声称降价优惠等引诱消费者购买；产品价格中含有过高的广告、推销费用；有些同类产品的生产商或销售商为了阻止产品价格的下降而实行价格共谋，采取价格垄断等。

中国企业管理的道德困境分析作者：王成来源：《科学与财富》2018年第35期摘要：本文首先简要指出了我国企业管理中所存在的道德困境，分析了困境产生的原因，最后探讨了具体的解决对策，望能为此领域研究有所借鉴。

关键词：中国企业；企业管理；道德困境；策略针对部分中国企业来讲，其陷入了不同程度的困境，究其原因，并非是缺乏管理，而是在日常管理工作中，陷入到各种困境中。

长时间以来，大多数人认为企业经营与伦理道德之间没有根本性关联，甚至认为二者之间处于对立状态，企业管理者用此种观念来为管理、经营企业，最终出现了许多不道德、不规范的道德经营行为，对社会经济秩序的稳定与发展造成了严重影响。

所以，对我国企业当前的伦理道德进行重新审视，积极构建与社会主义市场经济体制建设需要相适应的企业经营道德规范，十分迫切与必要。

本文围绕管理层面，探讨我国企业陷入困境的主要伦理道德因素，给出了消除困境的具体策略。

1.我国企业管理所存在的道德困境（1）顾客与企业之间关系上的困境。

在营销推广及广告宣传上欺骗性宣传、夸大其词，对民众智商给予极度蔑视，生产对人体有害或不安全的产品。

部分企业经营者心理知道自己所生产的产品会对人体有危害，为了省去改造费用，故意隐瞒真相，并大肆宣扬产品对消费者有利的内容，夸大产品功效，信口开河。

此情况多为食品、保健品、家用耐用消费品及化妆品等行业居多。

（2）竞争者与企业之间关系上的困境。

制售冒充他人字号、包装或商标的伪劣产品，对他人的商业秘密予以侵犯，损害竞争对手的商品信誉、商业信誉，经济信用失信，不重视甚至轻视市场游戏规则，对待竞争对手不择手段、冷酷无情，习惯性的挖墙脚，尤其是拖欠、赖账、不讲信誉等，这些均会损害市场经济秩序，甚至出现信用危机。

（3）员工与企业之间关系上的困境。

部分企业盲目性追求自身利润的最大化，不顾员工的工作环境与生存状态，对职工的健康权利予以侵犯；一些企业在招聘及增加报酬等方面，存在比较明显的种族、性别歧视，对职工的隐私造成侵犯；针对那些技术要求并不高的企业，通过持续性的招聘与解雇人才，来达到降低人资成本的目的，另外，在试用期，给予员工比较低的工资，当试用期结束之后，找出各种理由将其辞掉。

企业的道德困境及对策研究李桂娥张维（华中师范大学经济学院 430079）【摘要】肯德基的发展，获得经济利益的同时伴随着商业道德问题的困扰。

从其内外部分析其面临的困境，提出从人力资源管理方面解决内部主体道德困境，利用“大家庭原则”应对外部困境。

【关键词】肯德基道德困境；人力资源管理；大家庭肯德基，从最初成立到如今家喻户晓，可以说是商业界的一大奇迹。

它于1952年创建，主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。

肯德基的经营理念是不断推出新的产品，或将以往销售产品重新包装，针对人们尝鲜的心态，从而获得利润。

按照亚当斯密的理论，经济主体以利益为主导，肯德基在这一点是成功的。

但是肯德基的发展，却经常受到丑闻的困扰，包括动物保护协会的控诉，营养推广组织的控告，这些都对肯德基的成长产生了消极影响。

如果说，商业就是为了利润，那么肯德基在追求利润的路上不可避免地要受到商业道德的牵制。

1企业面临的道德困境1.1内部困境进入21世纪，经济技术形态由工业经济向知识经济过渡，经济增长的源泉由传统的资本积累转为管理等技术层面。

现代经济以知识为基础，将人类智力资源的占有、配置纳入到企业发展过程中。

现代人事管理之父robert owen就是人本管理的先驱。

他摈弃了把工人当作工具的做法，着力改善雇员工作条件。

比如说缩短雇员的劳动时间，为雇员的食宿提供保障及控制雇佣童工的最低年龄。

肯德基在对雇员的招聘及工作条件方面也都有严格限定，也遵从国家的劳动法法规，可以说基本实现了人本管理。

但是面对突击事件，他们也会以牺牲雇员的闲暇时间以代价。

这样，人本管理就局限于不影响企业利润的范围之内。

当然，无可厚非，人本管理的目标就是为了实现利润的增长。

即使实行了人本管理，实际绩效也不一定尽如人意，因为企业与雇员的利益并不一致。

肯德基注重人力资本水平提升，但是雇员的长期利益与企业的长期利益存在差距。

例如餐厅经理自身水平的提高，有利于管理绩效的提高，但是一旦经理自身利益与企业利益出现冲突时，经理往往很难做出对企业有利的选择。

如何应对企业管理中的道德困境道德困境是企业管理过程中常常面临的一种挑战，尤其在涉及权力和利益的场景中更加突出。

在现代商业环境中，企业管理者需要面对各种道德困境，从而平衡经济利益和道德原则之间的关系。

本文将从不同的角度探讨如何应对企业管理中的道德困境。

一、建立明确的道德标准和价值观在面临道德困境时，企业管理者需要有明确的道德标准和价值观作为指导。

这些标准和价值观应该明确地传达给企业员工，并通过培训和教育来强化。

只有在所有员工都共享相同的道德基石时，企业才能够更好地应对道德困境。

二、加强内部监管和监控机制内部监管和监控机制是预防和解决道德困境的有效手段。

企业管理者应该建立完善的内部控制措施，包括审计、内部调查和投诉机制等，以保障道德规范的执行。

同时，定期进行内外部的审计和评估，及时发现和纠正任何存在的道德问题。

三、注重员工道德素养的培养企业管理者应该注重员工的道德素养培养，提高他们的道德意识和道德判断能力。

通过组织道德培训、开展道德教育活动和制定奖惩机制等方式，培养员工的道德观念和道德行为习惯，使其能够在面临困境时做出正确的道德选择。

四、建立良好的企业文化企业文化是塑造员工行为和价值观的重要因素。

管理者应该创造积极向上、宽容开放的企业文化，倡导诚信、合作和社会责任等价值观。

建立一个公平公正的工作环境，让员工深信只有遵守道德才能获得良好的回报，从而主动面对道德困境并做出正确的决策。

五、加强道德风险管理和预防道德困境往往伴随着潜在的道德风险。

企业管理者需要进行有效的风险管理和预防工作，识别和评估潜在的道德风险，制定相应的控制措施和预防策略。

同时，建立有效的道德举报机制，鼓励员工积极揭发道德违规行为，以遏制道德困境的发生。

六、积极回应社会期望和承担社会责任企业管理者应该积极回应社会期望，承担社会责任。

通过公开透明的管理，积极参与公益事业和社会活动，树立企业的良好形象和声誉，从而增加外部利益相关者的信任和支持。

如何处理公司内部的道德和职业道德问题在现代社会中，道德和职业道德问题在公司内部越来越受到重视。

公司作为一个聚集了各种人的地方，往往面临着一系列道德和职业道德问题。

处理这些问题是维护公司声誉和员工关系的关键。

本文将探讨如何处理公司内部的道德和职业道德问题。

1. 建立明确的公司价值观一个公司内部的道德和职业道德问题往往源于各种价值观的冲突。

因此，公司应该首先制定明确的公司价值观，并将其传达给所有员工。

这样做可以帮助员工明确什么是公司所重视的，以及它们应该如何在工作中表达这些价值观。

2. 加强道德培训和教育道德和职业道德问题常常源于员工对道德标准的理解不足。

为了解决这个问题，公司应该加强道德培训和教育，确保员工了解公司的道德要求和职业道德准则。

例如，公司可以定期举办道德培训课程，引导员工正确处理道德问题的方法和技巧。

3. 建立匿名举报渠道有时候，员工可能面临道德和职业道德问题却担心报告会带来后果。

为了鼓励员工积极揭发道德问题，公司应该建立匿名举报渠道。

这样做可以保护举报者的隐私，同时让员工更加放心地揭发内部的道德违规行为。

4. 提供道德疑难问题咨询服务公司可以设立道德疑难问题咨询服务，让员工在面临道德困惑时能够寻求专业建议。

该咨询服务可以由公司内部的专业人士或外部机构提供，为员工提供道德决策指导和建议。

5. 加强上级监督上级管理者在处理公司内部的道德和职业道德问题中起着重要的作用。

他们应该时刻保持警觉，及时发现和处理道德问题。

同时，上级管理者也应该树立榜样，以身作则，引导员工树立正确的价值观和道德观念。

6. 建立奖惩机制公司应该建立明确的奖惩机制，对于员工的良好行为进行表扬和奖励，对于违反道德和职业道德准则的行为进行惩罚和纠正。

这样做可以激励员工遵守道德规范，避免违规行为的发生。

7. 鼓励员工参与社会责任活动公司可以通过积极组织员工参与社会责任活动来提高员工的道德意识和职业道德水平。

参与这些活动可以让员工更加了解社会的需要和价值，激发他们对道德的思考和关注。

如何应对企业管理中的道德风险挑战在企业管理中，道德风险挑战是一个常见且复杂的问题。

道德风险挑战涉及到组织内部的信任、公平和责任等核心价值观，它可能导致失去声誉、法律诉讼和商业失败等严重后果。

因此，有效应对企业管理中的道德风险挑战至关重要。

本文将探讨应对道德风险挑战的几个关键方面。

一、建立明确的道德价值观和规范首先，企业应建立明确的道德价值观和规范，以指导员工的行为准则。

这需要制定和传达适用于整个组织的道德准则，以确保员工理解和遵守。

道德价值观和规范应包括诚信、公平、透明和负责任等核心原则，同时也应考虑到不同文化和国家背景之间的差异。

二、加强道德风险管理和监督其次，企业需要加强对道德风险的管理和监督。

这可以通过建立有效的内控体系、审计程序和监测机制来实现。

内部控制体系应包括适当的权责分离、制度化的流程和程序，以及有效的风险评估和监测机制。

此外，建立举报系统和提供匿名举报渠道也是重要的一步，以便员工能够报告存在的不当行为或道德风险。

三、加强员工培训和教育为了提高员工的道德意识和行为规范，企业应加强培训和教育。

这包括定期举办道德培训课程，向员工传达道德价值观和规范，以及展示和讨论具体案例。

这样的培训和教育活动可以帮助员工认识到道德风险的重要性，增强他们的道德判断能力，并提供实际行为指南。

四、建立有效的激励和奖励机制为了鼓励员工积极遵守道德规范，企业应建立有效的激励和奖励机制。

这可以包括设立绩效考核指标，将道德表现纳入考核体系，并与晋升和奖励相关联。

此外，透明度和公平性也需要在激励和奖励机制中得到确保，以避免不当行为或腐败。

五、与利益相关者建立诚信合作关系最后，企业需要与利益相关者建立诚信的合作关系。

这包括供应商、合作伙伴、政府机构以及其他社会组织等。

通过积极主动地与利益相关者沟通、合作和分享信息，企业可以建立起相互的信任和共赢关系，减少道德风险的存在。

综上所述，应对企业管理中的道德风险挑战需要建立明确的道德价值观和规范，加强道德风险管理和监督，加强员工培训和教育，建立有效的激励和奖励机制，以及与利益相关者建立诚信合作关系。