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一、总则1. 编制目的：为保障城市排水管网的安全运行，提高排水管网突发事件的应急处置能力，最大限度地减少突发事件造成的损失，制定本预案。
2. 编制依据：依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《城市排水与污水处理条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况编制本预案。
3. 适用范围：适用于本地区城市排水管网发生突发事件，包括排水管网设施损坏、堵塞、溢流、泄露等，以及其他可能对排水管网运行造成严重影响的事件。
二、组织体系1. 应急指挥部：成立排水管网突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥突发事件应急处置工作。
2. 应急指挥部组成：应急指挥部由市（县）政府分管领导任指挥长，相关部门负责人为成员。
3. 应急指挥部职责：负责组织、协调、指挥突发事件应急处置工作，及时向市（县）政府报告事件进展情况。
三、应急处置措施1. 事件报告：发现排水管网突发事件后，立即向应急指挥部报告，同时启动本预案。
2. 事件调查：应急指挥部组织相关部门开展事件调查，查明事件原因、影响范围和损失情况。
3. 应急响应：根据事件情况，启动相应级别的应急响应。
4. 应急处置：（1）现场处置：根据事件情况，采取以下措施：①迅速排除排水管网堵塞、溢流、泄露等故障；②对损坏的排水管网设施进行抢修、更换；③对受影响的区域进行封控、疏散，确保人员安全；④对受影响区域进行消毒、清理，防止次生灾害发生。
（2）社会影响应对：加强与相关部门、媒体的沟通，及时发布事件信息，稳定社会舆论。
5. 应急结束：事件得到有效控制，恢复正常排水管网运行后，应急指挥部宣布应急结束。
四、后期处置1. 事件调查评估：应急指挥部组织相关部门对事件进行调查评估，总结经验教训，完善应急预案。
2. 事件善后处理：对受影响区域进行善后处理，恢复正常生产生活秩序。
3. 事件总结报告：应急指挥部向市（县）政府报告事件应急处置情况。
五、保障措施1. 人员保障：应急指挥部成立专门应急队伍，负责突发事件应急处置工作。
排水事件应急预案一、引言排水系统是城市基础设施的重要组成部分，对于保障城市正常运转和居民生活起着至关重要的作用。
然而，由于各种原因，如暴雨、管道老化、施工破坏等，排水事件时有发生。
为了有效应对排水事件，保障人民生命财产安全，减少损失，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于本地区范围内因暴雨、洪水、管道堵塞、破裂、泵站故障等原因引起的排水事件。
三、应急组织机构及职责（一）应急指挥中心成立排水事件应急指挥中心，负责统一指挥和协调排水事件的应急处置工作。
指挥中心成员包括相关部门负责人。
职责：1、制定和修订排水事件应急预案。
2、指挥和协调各部门的应急处置工作。
3、及时向上级部门报告事件情况，并根据上级指示进行工作。
（二）抢险救援组由排水管理部门、消防部门、市政工程部门等组成。
职责：1、负责对排水管道、泵站等设施进行紧急抢修和维护。
2、对积水区域进行排水作业，尽快恢复正常排水。
（三）交通疏导组由公安交通管理部门组成。
职责：1、负责对积水路段进行交通管制和疏导，保障交通畅通。
2、设置警示标志，提醒过往车辆和行人注意安全。
（四）医疗救护组由医疗卫生部门组成。
职责：1、负责对受伤人员进行医疗救护和救治。
2、做好卫生防疫工作，防止疫情发生。
（五）后勤保障组由财政部门、物资供应部门等组成。
职责：1、负责筹集和调配应急处置所需的资金和物资。
2、保障应急处置人员的生活物资供应。
四、预防与预警（一）预防措施1、加强排水设施的日常维护和管理，定期进行检查和维修，确保设施正常运行。
2、完善排水系统规划，提高排水能力。
3、加强对气象、水文等信息的监测和分析，及时掌握雨情、水情。
（二）预警机制1、根据气象部门发布的暴雨预警信号，及时启动相应的应急预案。
2、建立排水监测系统，实时监测排水情况，当发现异常情况时，及时发出预警。
五、应急响应（一）分级响应根据排水事件的严重程度和影响范围，将应急响应分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级三个等级。
1、Ⅰ级响应当出现特别重大排水事件，如城市大面积积水，交通瘫痪，严重影响居民生活和生命财产安全时，启动Ⅰ级响应。
上海市处置水务行业突发事件应急预案（2014版）1总则1.1编制目的为指导和规范本市水务行业突发事件应急处置，提高应急处置能力，最大限度地减少水务行业突发事件及其可能造成的人员伤亡和财产损失，维护社会稳定，保障经济社会持续稳定发展和城市安全运行，编制本预案。
1.2编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水污染防治法》，《上海市供水管理条例》、《上海市排水管理条例》、《上海市河道、水闸管理条例》、《生活饮用水卫生监督管理办法》、《城市供水系统重大事故应急预案》和《上海市突发公共事件总体应急预案》等法律、法规和规定。
1.3适用范围本预案适用于因本市或经营单位内发生的突发性事件，使水务行业供水、排水和水闸（船闸、泵闸、节制闸下同）等系统在生产运行过程中发生事故，影响安全服务供应的突发事件应急处置。
1.4事件分级1.4.1根据水务行业突发事件的性质、可控性、危害程度和影响范围，本市水务行业突发事件分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。
（1）Ⅰ级（特别重大）水务行业突发事件有下列情形之一的，为Ⅰ级水务行业突发事件：①造成5万户以上（含本数，下同）居民供水连续停止48小时以上；②水务行业各单位因突发事件造成直接经济损失1亿元以上；③水务行业各单位在建设工程、设施运营、船舶过闸过程中造成30人以上死亡（含失踪）的安全事故。
（2）Ⅱ级（重大）水务行业突发事件有下列情形之一，且未达到Ⅰ级（特别重大）水务行业突发事件标准的，为Ⅱ级水务行业突发事件：①造成5万户以上居民供水连续停止24小时以上、48小时以下，或3万户以上居民供水连续停止48小时以上；②造成供水压降低到50千帕以下，且导致10万户以上居民超过24小时用水困难；③水务行业各单位因突发事件造成直接经济损失5000万元以上、1亿元以下；④水务行业各单位在建设工程、设施运营、船舶过闸过程中造成10人以上、30人以下死亡（含失踪）的安全事故；⑤造成100万立方米/日以上污水处理厂或污水输送干线持续停运48小时以上。
水务行业的突发事件应急预案及应对措施随着城市化进程的加快，水务行业承担着越来越重要的任务，保障城市居民的用水安全和供水可靠性。
然而，在水务行业的运营过程中，也难免会遭遇突发事件，如自然灾害、事故、供水中断等。
因此，水务行业需要制定全面的突发事件应急预案，并采取有效的应对措施，以应对突发事件，减少人员伤亡和财产损失。
以下是水务行业突发事件应急预案及应对措施的具体内容。
一、突发事件应急预案的制定1.组织机构：成立突发事件应急管理组织，设立紧急事务处，明确各成员的职责和权限，确保应急预案的有效执行。
2.风险评估：对水务行业的各项运营环节进行风险评估，确定可能发生的突发事件类型，评估各种突发事件对水务行业的影响程度，为应对措施的制定提供依据。
3.应急预案制定：根据风险评估结果，制定相应的突发事件应急预案，明确各预案的应急级别、应急组成、工作流程和工作要求等内容。
4.信息系统建设：建立健全的信息系统，包括水务行业数据的采集和监测系统、应急指挥中心、通讯系统等，提高事件信息的及时性和准确性。
二、突发事件应对措施的实施1.预警机制：建立完善的突发事件预警机制，监测和预警水质、水量等关键指标，及时了解变化趋势，并通过预警信息通知相关部门和居民。
2.事件处置：根据突发事件应急预案，及时启动应急处置流程，组织力量进行抢修、清理和恢复工作，最大程度减少事件对供水系统的影响。
3.人员保障：确保应急人员的安全，配备必要的防护装备和工具，提供必要的培训，加强人员协同配合，提高应急处置的效率和成果。
4.信息发布：及时发布事件相关的信息和处置进展情况，向社会公众提供权威、确切的信息，避免造成恐慌和不必要的传闻。
5.后期评估：对突发事件的处置过程进行评估，总结经验教训，及时调整应急预案和应对措施，提高应急处置的能力和水平。
6.防范措施：针对不同类型的突发事件，制定相应的防范措施，如加强水质监测与管理、改善水源保护措施、加强设备维护和更新等，预防突发事件的发生。
一、预案编制目的为有效应对排水突发事件，确保人民群众生命财产安全，保障城市正常运行，根据《中华人民共和国突发事件应对法》及相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本地区因暴雨、洪水、管网破裂等引起的排水突发事件。
三、组织体系及职责（一）成立排水突发事件应急处置指挥部1. 指挥部组成：由政府分管领导担任总指挥，相关部门负责人为成员。
2. 指挥部职责：统一指挥、协调、调度排水突发事件应急处置工作，确保各项措施落实到位。
（二）设立应急处置小组1. 小组组成：由排水管理部门、公安、消防、卫生、交通等部门负责人组成。
2. 小组职责：负责排水突发事件应急处置的具体工作，包括现场勘查、应急处置、信息报送等。
四、应急处置措施（一）信息报送1. 发现排水突发事件后，立即向指挥部报告，并启动本预案。
2. 指挥部接到报告后，立即向政府分管领导报告，并根据情况启动应急响应。
（二）应急处置1. 采取封堵措施：对排水设施破裂、堵塞等造成严重后果的，立即采取封堵措施，防止事态扩大。
2. 启动应急排水：加强排水泵站运行，提高排水能力，确保排水畅通。
3. 疏导交通：对排水设施受损严重的区域，及时疏导交通，确保道路畅通。
4. 救援救援：对被困人员，立即组织救援力量进行救援。
5. 卫生防疫：对受灾区域进行消毒，防止疫情发生。
（三）恢复重建1. 评估损失：对排水设施受损情况进行评估，制定恢复重建方案。
2. 恢复重建：对受损排水设施进行修复，确保排水功能恢复正常。
3. 调查原因：对排水突发事件原因进行调查，防止类似事件再次发生。
五、应急保障（一）物资保障1. 保障应急排水设备、车辆、物资等供应。
2. 保障救援人员、医疗救护、防疫消毒等物资供应。
（二）人员保障1. 组织专业救援队伍，确保应急处置工作有序开展。
2. 培训应急管理人员，提高应急处置能力。
六、附则（一）本预案由政府分管领导负责解释。
（二）本预案自发布之日起实施。
一、总则为保障城市排水系统的安全稳定运行，提高应对排水管线突发环境事件的能力，最大限度地减少突发环境事件对人民生命财产和环境造成的损失，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《城市排水条例》等相关法律法规，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本区域内因排水管线故障、污染事故等引发的突发环境事件。
三、组织体系及职责1. 应急指挥部：成立排水管线突发环境事件应急指挥部，负责统一指挥、协调和决策。
- 指挥长：由市政管理部门负责人担任。
- 副指挥长：由排水主管部门负责人担任。
- 成员：包括相关部门负责人及技术人员。
2. 应急工作组：- 抢险救援组：负责现场抢险救援工作。
- 环境监测组：负责对事件现场进行环境监测，评估污染程度。
- 信息宣传组：负责信息收集、报送和发布。
- 后勤保障组：负责物资保障、人员调配和后勤服务。
四、应急响应1. 预警阶段：- 对排水管线进行日常巡查，发现异常情况及时报告。
- 定期开展应急演练，提高应急处置能力。
2. 应急响应阶段：- 突发事件发生后，立即启动本预案，应急指挥部迅速召开会议，研究制定应急处置方案。
- 抢险救援组迅速赶赴现场，开展抢险救援工作。
- 环境监测组对事件现场进行环境监测，评估污染程度。
- 信息宣传组及时发布事件信息，做好舆论引导。
3. 应急处置措施：- 关闭故障排水管线，防止污染扩散。
- 对受污染区域进行隔离，防止人员接触污染物。
- 对受污染水体进行治理，恢复水质。
- 对受影响区域进行环境监测，确保环境安全。
五、后期处置1. 事件调查：对事件原因进行调查，查明责任。
2. 损失评估：对事件造成的损失进行评估。
3. 恢复重建：对受损设施进行修复，恢复排水系统正常运行。
4. 总结经验：对事件进行总结，完善应急预案。
六、保障措施1. 物资保障：储备必要的应急物资，确保应急处置需要。
2. 人员保障：加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
3. 技术保障：建立环境监测网络，提高环境监测能力。
一、编制目的为应对城市排水系统突发事件，保障人民群众生命财产安全，减少经济损失，提高城市排水系统的抗灾能力，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国城市排水法》2. 《中华人民共和国突发事件应对法》3. 《城市排水设施管理办法》4. 《城市排水应急预案编制规范》5. 《城市排水突发事件应急处置工作指南》三、适用范围本预案适用于城市排水系统因自然灾害、事故、人为破坏等原因引起的突发排水事件应急处置工作。
四、应急组织指挥体系1. 成立应急指挥部应急指挥部由政府相关部门、排水主管部门、企事业单位等组成，负责统一指挥、协调、调度和应急处置工作。
2. 建立应急工作组应急工作组下设办公室、现场指挥组、技术保障组、物资保障组、信息报送组、宣传教育组等，分别负责应急工作的具体实施。
五、应急响应1. 预警（1）根据气象、水文、地质等监测信息，对可能引发排水事件的隐患进行预警。
（2）预警信息应通过广播、电视、网络、短信等多种渠道及时发布。
2. 信息报告（1）发现排水事件后，立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织应急力量进行处置。
3. 应急处置（1）采取紧急措施，尽快排除排水障碍，恢复正常排水。
（2）对受影响的区域进行交通管制，确保人员和车辆安全。
（3）对受影响的企业和居民提供必要的生活保障。
4. 后期处置（1）对排水事件进行评估，查明原因，制定整改措施。
（2）对受影响区域进行环境监测，确保水质安全。
（3）对受灾群众进行心理疏导和救助。
六、应急保障1. 物资保障（1）储备足够的排水设备、应急物资和防护用品。
（2）建立物资调拨机制，确保应急物资及时到位。
2. 人员保障（1）加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
（2）组织应急演练，提高应急队伍的实战水平。
3. 技术保障（1）加强排水设施监测和预警系统建设。
（2）提高排水设施的设计标准，增强排水系统的抗灾能力。
七、宣传教育1. 加强排水安全宣传教育，提高公众排水安全意识。
排水突发事件应急预案一、工作目标本预案旨在建立和完善排水突发事件应急管理体系，确保在排水系统发生突发事件时，能够迅速、有序、高效地开展应急工作，最大限度地减少事件对人民群众生命安全、身体健康和财产造成的损失，保障社会稳定和经济发展。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强排水设施的日常维护和管理，消除安全隐患，降低突发事件发生的概率。
（2）建立健全排水突发事件应急预案，定期组织应急演练，提高应对突发事件的意识和能力。
（3）加强排水设施建设，提高排水能力，减少因排水设施不足导致的突发事件。
2、依法管理、统一领导（1）依据国家相关法律法规，加强排水突发事件应急管理工作。
（2）成立排水突发事件应急指挥部，实行统一领导、统一指挥、统一协调。
（3）明确各级职责，建立健全责任追究制度。
3、快速反应、运转高效（1）建立快速反应机制，确保在突发事件发生时迅速启动应急预案。
（2）优化应急资源调配，确保应急物资、设备、人员及时到位。
（3）加强信息沟通和协调，提高应急工作的效率和效果。
三、组织管理1、成立排水突发事件应急指挥部，负责组织、指挥、协调排水突发事件的应急工作。
2、设立排水突发事件应急办公室，负责日常管理工作，包括预案的制定、修订、培训、演练等。
3、成立排水突发事件应急专业队伍，包括排水设施抢修、现场救援、卫生防疫、信息与舆情应对等小组。
4、明确各级排水管理部门、相关单位和人员的职责，确保应急工作有序开展。
5、建立健全应急联动机制，加强与相关部门和单位的沟通与协作，形成合力。
四、预防措施1、加强卫生管理（1）建立排水设施卫生管理制度，对排水设施进行定期检查、清洗和消毒，确保排水设施卫生状况良好。
（2）加强对排水设施周边环境的整治，定期清理垃圾、淤泥等杂物，防止蚊虫、细菌等病原体滋生。
（3）加强对排水系统维护人员的培训，提高其卫生意识和操作技能，确保排水设施的正常运行。
2、改善卫生条件（1）加大排水设施建设投入，提高排水系统的设计标准和建设质量，确保排水设施具备足够的排水能力。
一、编制目的为提高应对城市排水系统突发事件的应急处置能力，保障人民群众生命财产安全，维护城市正常秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我市排水系统突发事件的应急处置工作，包括但不限于排水管道堵塞、排水设施损坏、强降雨等引起的排水异常情况。
三、工作原则1. 预防为主，防治结合；2. 快速响应，高效处置；3. 安全第一，确保人员安全；4. 齐抓共管，协同作战。
四、组织机构与职责1. 成立排水应急处置工作领导小组，负责统筹协调、指挥调度和应急处置工作。
2. 领导小组下设以下工作小组：（1）应急指挥组：负责组织协调各部门、各单位开展应急处置工作，制定应急处置方案，及时向上级报告应急处置情况。
（2）现场处置组：负责现场勘查、应急处置、排水设施修复等工作。
（3）后勤保障组：负责应急物资保障、人员调配、车辆调度等工作。
（4）宣传报道组：负责宣传报道应急处置工作，及时发布相关信息。
五、应急处置程序1. 接到排水系统异常报告后，应急指挥组立即启动应急预案，组织相关部门和单位开展应急处置工作。
2. 现场处置组迅速赶赴现场，进行勘查，了解事故原因、影响范围和危害程度。
3. 根据现场情况，制定应急处置方案，包括人员疏散、排水设施修复、排水管道疏通等。
4. 组织实施应急处置方案，确保人员安全、设施完好、排水畅通。
5. 处置结束后，对事故原因进行分析，总结经验教训，完善应急预案。
六、应急处置措施1. 排水管道堵塞：（1）采用机械或人工方式清理堵塞物，恢复排水畅通；（2）对堵塞严重的管道，进行临时封堵，确保周边区域排水安全；（3）对损坏的排水设施进行修复或更换。
2. 排水设施损坏：（1）立即进行修复或更换损坏的排水设施；（2）对损坏区域进行临时封堵，防止事故扩大；（3）对周边区域进行排水引导，确保排水畅通。
3. 强降雨：（1）加强排水设施巡查，及时清理雨水口、沟渠等；（2）对易积水区域进行排水引导，降低积水风险；（3）对低洼区域进行临时封堵，防止雨水倒灌。
水务行业的突发事件应急预案及应对措施一、突发事件的定义与分类突发事件是指在一定范围内突然发生并且可能对公众、生态环境、社会经济造成重大危害的突发性事件。
根据发生的原因和性质，突发事件可以分为自然灾害、事故灾难和公共卫生事件等。
不同类型的突发事件对水务行业的影响也有所不同。
二、突发事件应急预案的重要性突发事件应急预案是指为应对可能发生的突发事件制定的具体行动方案。
它可以帮助水务行业在突发事件发生时迅速应对，减少损失和危害。
应急预案的编制需结合各类突发事件的特点，制定相应的应对措施，以确保突发事件处理的高效性和成效性。
三、自然灾害突发事件应急预案与应对措施1. 地震地震是自然灾害中常见的一种，对水务行业有着较大的影响。
应急预案包括加固水利设施、建立碍渠安全评估体系等。
同时，应加强与地震监测部门的合作，提高地震灾害预警和应急响应能力。
2. 暴雨洪水暴雨洪水往往造成排水系统的瘫痪，给水务行业带来巨大压力。
应急预案包括清理水道、加强排水设施维护和抢险队伍的培训等。
同时，应加强与气象部门的合作，提前预警并及时采取相应措施。
四、事故灾难突发事件应急预案与应对措施1. 污水泄漏污水泄漏可能导致水质污染和环境破坏。
应急预案包括建立污水泄漏监测体系、紧急切断污水管道和加强污水处理设施的安全管理等。
同时，应加强与环保部门的合作，及时处理和修复泄漏。
2. 设备故障水务行业依赖于各类设备的正常运行，一旦设备故障可能导致水供中断。
应急预案包括建立设备巡检制度、制定设备维护方案和设备备件储备等。
同时，应加强与设备供应商合作，及时修复故障设备。
五、公共卫生事件应急预案与应对措施1. 突发水源污染突发水源污染可能对供水系统造成严重威胁。
应急预案包括建立水质监测体系、建设备用应急水源、清洗和消毒供水设施等。
同时，应加强与卫生部门的合作，提前预警并采取相应措施。
2. 突发传染病爆发突发传染病爆发可能引发水污染和供水中断。
应急预案包括建立传染病监测体系、提供权威信息和加强卫生宣传教育等。
城市排水突发事件市政建设维护管理二所为做好本市的排水行业突发事件应急处置工作，建立和完善排水突发事件应急处置长效机制，及时、有序、高效、妥善地处置突发事件，提高排水行业应对突发事件能力，最大限度地减少突发事件可能造成的损失，保护人民生命财产安全，确保城市排水安全，特制定本预案。
一、基本原则应急工作的基本原则是：“统一领导、集中指挥、分工负责、协调配合、处理妥善、施救及时”相结合的原则。
最大限度地避免和减轻灾害损失，全面提升应急管理水平和综合能力，将突发公共事件的应急管理工作纳入法制化、科学化和规范化的轨道，为全面实现“花园英雄城市”战略构想、构建社会主义和谐社会之区服务。
按照职责，明确内部各相关部门的职责及应急工作程序，有效地处置突发事件。
二、应急处理工作领导小组，成员组成如下：组长：副组长：三、联系电话：四、应急处理工作领导小组职责(一)负责向上级报告排水涵的最新情况，提供科学决策和建议，在突发排水事件发生时启动“预案”，组织、协调各成员开展事故处置工作，按照“谁主管，谁负责”的原则，各自承担相关工作；负责收集情况，提出报告和建议；负责安排工作小组办公地点并通知工作小组成员参加会议；及时传达、执行国家建设部和市政府的各项决策和指令，并检查和报告执行情况；编发事故应急简报、宣传教育。
(二)制定应急处理措施，组织、协调全公司力量，提供和解决处置应急事故所需的人员、设备、车辆、物资等；做好应急处置的组织和技术准备；(三)负责城市桥梁突发性事件的抢险、修复工作物资、机具的准备工作及各桥梁值班安排和其它后勤保障工作；(四)协调配合有关部门和政府做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
五、应急处理程序1．监测、预警1.1监测维护二所对本市排水行业突发事件的监测主要有：1)维护二所对排水设施的安全和运行的监督检查：2)维护二所对对运行设备、设施的自行监测检查：3)城管热线、城建热线关于道路塌陷、大范围污水冒溢等举报投诉信息；1.2预警维护二所对以上信息应进行仔细甄别、跟踪监测。
对可能发生或突发事件发展趋势进行预测。
2．应急响应排水事故处理程序。
(1)应急接警后，立即报告上级领导；(2)确定事故性质后，应急小组迅速将接警内容分别向应急处理指挥部报告，向城市基础设施突发事件指挥部应急办公室报告； (3)一般排水涵根据指令和现场情况，调集打捞人员打捞落水者、通知医疗机构抢救、通知公安部门派人维护现场秩序； (5)泵站及大型管涵设施事故应急处置根据指令，开展抢修和救援工作，并视现场情况通知医疗机构、公安部门、卫生环保等相关部门支援； (6)排渍抢险根据指令，调度泵站抽排，抢排易渍水路段、居民区、立交桥下渍水；(7)应急状态终止； (8)向城市基础设施突发事件指挥部应急办公室报告处理结果。
3．报告内容突发排水事件报告分首次报告、进程报告和结案报告，重特大事件有变化随时报告。
首次报告应报告事件发生时间、地点、类别、危害程度、影响范围、伤亡人数、直接经济损失的初步估计。
进程报告随事件处置进展口头报告。
事故处置完毕要作出结案报告。
4．先期处置突发事件发生单位接报或发生情况后，应立即启动本单位应急处置预案并及时向上级和城管热线报告，做到：1)迅速采取有效措施，组织胡诌，防止事态扩大：2)保护事故现场；3)迅速派人赶赴事故现场，负责维护现场秩序和证据收集等工作；4)服从排水行业应急工作小组指挥，了解掌握事故情况，协调组织专业抢险救灾和调查处理等事宜，并及时报告事态趋势及状况。
5．应急处置5.1不明气体中毒发生死亡(失踪)事故的应急处置方案1)立即启动相关应急预案，执行报告、处置、响应程序：2)保护事故现场，加强现场管理，设定安全警戒线；3)积极开展伤员现场救助，同时通知医护人员到现场救护。
若有失踪人员，应组织具有防毒设备的专业队伍到现场搜救；4)通过上级主管应急联动部门，指挥协调责任单位开展应急抢险工作：5)协调行业各种行政和技术力量，查明毒气性质，控制和消除残留毒气，加强对可能产生毒气的污染物排放单位的监测；6)组织专家对突发事故提出应急处置临时方案：5.2易燃易暴气体闪暴造成人员伤亡的应急方案1)立即启动相关应急预案，执行报告、处置、响应程序；2)保护事故现场，加强现场管理，设定安全警戒线，在警戒区域内禁止使用电器、通讯设施和吸烟等；3)积极开展伤员现场救助，同时打112报警电话，通知医护人员到现场救护。
若有失踪人员，应组织具有防毒设备的专业队伍到现场搜救；4)通过应急联动部门，指挥协调责任人(部门)开展应急抢险工作；5)协调行业各种行政和技术力量，查明可燃气体的性质，控制和消除残留可燃气体，加强对可能产生可燃气体的污染物排放单位的监测：6)组织专家对突发事故提出应急处置l临时方案。
采用紧急排放时，由监测中心配合做好河道调水和水质监测工作，保障排水安全。
5.3下水道损坏造成城市道路停止通行应急方案1)立即启动相关应急预案，执行报告、处置、响应程序；2)立即组织对事故现场安设交通警示标志和安全警戒线；3)协调管线单位到现场确认各自管线，并提出保护要求；4)指挥协调责任人(部门)开展应急抢险、抢修工作；5)组织专家对突发事故提出污水排放和交通过度的应急处置临时方案。
6．应急结束排水行业突发事件应急处置工作完成或现场危险状态消除和得到控制，遵循“谁启动、谁负责”的原则，由负责决定、发布或执行人(部门)宣布解除或调整响应等级，组织撤收抢险救援队伍，开展善后工作，必要时可发布公告，解除应急状态，转入常态管理。
在上级主管的配合下，认真组织和切实做好善后工作，尽快消除后果和影响，保证地区稳定，尽快恢复正常秩序。
六、调查和总结应按照相关法律、法规的规定，由局技术主管部门、安全主管部门、总公司主管部门组成事故调查组，对突发事件展开事件调查、取证和原因分析工作。
突发事件责任单位3天内提供事件处理报告。
事件调查处理应按照实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查明原因，确定责任，提出整改和防范措施。
对事件责任人提出处理意见。
七、应急保障1．通信和科技保障排水行业突发事件各级处置人员、抢险指挥车均配备相应通讯工具，确保通讯畅通。
各排水维护单位值班电话或“热线”接到社会各界外来所报的突发排水事件信息后，应立即上报本公司领导，同时及时报告“城管热线”，确保信息及时畅通。
2．应急队伍保障公司维护所抢险队伍应加强值班，接到信息后应迅速开展抢险救灾：健全先期处置队伍、后续处置队伍、增援队伍的组织保障方案和保持粤急能力的措施；每年对应急队伍的总体情况、执行抢修救援任务的能力组织检查和评估，并做出报告。
应急抢险队伍要合理部署，配置先进的装备器材、通信交通工具，针对突发事件不同特点制定应急处置专业技术方案。
并积极开展专业技能培训和演练，参加全市组织的跨部门、跨行业的综合性减灾演练及市城管局组织的跨区域排水事故应急处置演习。
以加强组织协调处置能力，提高队伍快速反应和协同作战能力，确保队伍迅速及时完成抢险救援任务。
3．物资装备保障为了确保应急处置工作正常开展，市政维护二所建立各类抢险器材的备品仓库，加强对储备器材的管理，及时补充和更新，以满足抢修物资的需要。
各抢修队伍应配置抢险所需的各类工具和机械设备，加强维护保养，确保完好，同时建立现场抢修装备信息数据库，明确其类型、数量和存放位置等，便于应急抢险统一调用。
4．排水调度保障充分发挥排水调度监测系统的作用，实现信息共享，实现全市一张网调度，最大程度上保证排水安全；切实加强泵站设备的管理，及时应对各类突发事件；加强对管道、泵站调蓄池的管理，使其能充分发挥储存调节作用。
八、提高自身应急能力1．培训明确应急抢险小组成员、抢修人员上岗前和常规性培训等要求。
将城市排水突发事件处置的教育培训纳入党政领导干部培训内容。
在单位举办的管理干部培训班中，要根据其性质和需要，开设相应课程。
2．演习组织相应的专项应急演练，明确演习队伍、内容、范围、场所、频次、评估和总结等，从实战角度出发，切实提高应急处置能力。
九、监督检查与奖惩城市排水突发事件应急处置工作，实行行管领导负责制和责任追究制，明确监督主体和奖惩方案，对预案实施的全过程进行监督检查，保障应急措施到位。
城市桥涵雨雪冰灾抢险市政建设总公司维护管理二所雨雪天气是由自然因素引起自然气候，冰雪天气的发生具有突发性和不可预见性，且可能在较大程度上影响桥梁安全畅通。
为了更好地应对和抗击可能出现的恶劣天气，在冰雪等灾害天气出现时，迅速、高效、有序地组织应急抢险救援工作，最大限度防止事故的发生和减少财产损失，根据有关规定，结合我公司实际，制定本专项预案为保证所管辖桥涵在遇到冰雪灾害时的安全，特制定本预案。
一、基本原则应急工作的基本原则是：“统一领导、集中指挥、分工负责、协调合、处理妥善、施救及时”相结合的原则。
二、应急处理工作领导小组，成员组成如下：组长：副组长：三、联系电话四、应急处理工作领导小组职责1)负责向上级报告七桥一涵一隧道的最新情况，提供科学决策和建议：2)制定应急处理措施，组织、协调全公司力量，提供和解决处置应急事故所需的人员、设备、车辆、物资等；做好应急处置的组织和技术准备：3)负责城市桥梁突发性事件的抢险、修复工作物资、机具的准备工作及各桥梁值班安排和其它后勤保障工作；4)协调配合有关部门和政府做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。
五、防雨雪冰灾措施1)当桥涵突发性事件发生时，组织成员坚持24小时值班，听从指挥，随时准备投入抢修救险工作；2)值班班加强对桥涵洞等的巡查、检查，发现问题及时上报，及时处理，并做好检查记录；3)抢修救险队伍集中待发，做好各种机具的检查，随时待命听候调用；4)保证工程车辆的完好；5))当桥涵洞出现突发性事件时，相关部门的负责人必须迅速带领本部门的抢修救险队伍赶超受灾现场，组织抢修，设置警告标志、指示标志，临时指挥车辆行驶，情况严重时上报上级领导组，请求协调其他部门抢修救险队伍配合抢修救险工作。
当灾情特别严重时请求当地“三防”指挥部调队伍支援；6)备足其它有关应急物资(如工业用盐等)，确保应急时抢险物资的供应。
六、冰雪灾害应急处置措施1、除雪保通措施除雪融冰防冻防滑按照“机械化除雪除冰与撒盐融冰防冻相结合，大范围机械作业与局部人工处理相结合，专业队伍除冰保通与社会力量积极参与相结合，全面清理与重点突击相结合”的原则组织实施。
预案启动后，根据自身职责按照先通后畅、确保重点的原则伞力以赴组织对桥梁进行抢通保畅工作。
要认真做好防灾抗灾和交通安全工作的部署、协调、指导和监管工作。
要审时度势，科学调配人力、物力、机械设备等，迅速对受灾路段采取处置行动。
养护作业要准确把握撒盐和除雪的时机，合理配置和使用现有的除雪机械，及时清除桥面积冰积雪，保障桥梁畅通。
