邢台市物业服务收费管理实施办法

邢台市人民政府关于印发进一步加强物业管理工作意见的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 邢台市人民政府关于印发进一步加强物业管理工作意见的通知（邢政〔2010〕15号）各县（市、区）人民政府，开发区、大曹庄、七里河新区管委会，市政府有关部门：《进一步加强物业管理工作的意见》已经市政府第二十九次常务会议通过，现印发给你们，请认真贯彻实施。

二○一○年七月二十六日进一步加强物业管理工作的意见为提高人民群众居住质量，促进全市物业服务行业健康发展，根据《物权法》、《物业管理条例》、《业主大会和业主委员会指导规则》等国家法律法规，结合我市实际情况制定本意见。

一、提高对物业管理工作重要性的认识我市物业管理工作开展13年以来，物业管理市场从无到有，从不规范到有序发展，从单一住宅物业管理，到商业、办公、工业、写字楼等多元化管理服务，已形成了专业化、市场化的物业管理雏形，城市居民居住条件和环境日益改善。

但目前物业服务企业整体存在盈利水平低，部分物业服务企业生存困难，物业服务收费率低，个别物业服务企业服务不规范，服务质量差等问题，制约着我市物业管理工作整体水平的发展。

物业管理对于提高居民的生活质量，促进国民经济的发展，提高城市管理水平，实施社会再就业工程都将起到积极而重要的作用。

各级各部门一定要站在全局高度，充分认识到物业管理工作的重要性，采取多种措施，切实做好物业管理工作。

二、建立健全物业管理行政体制，明确各部门职责市住房保障和房产管理局负责全市物业管理活动的监督管理工作（以下简称市物业管理主管部门）。

主要职责：根据有关法律、法规和政策起草制定全市物业管理配套文件、政策；负责市区新建项目物业管理办公用房配置情况的核准和监督管理工作；负责物业服务企业三级资质核准和管理工作；指导县（市、区）物业管理主管部门工作，对物业服务企业经营服务活动和专项维修资金使用情况实施监督、检查；组织物业服务从业人员培训；代管市区物业共用部位、共用设施设备专项维修资金；负责物业服务企业的达标、升级及考评工作；负责市区物业服务项目招投标的组织、监督和管理工作。

（管理制度）邢台市物业管理办法邢台市物业管理办法第壹条为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据国务院《物业管理条例》及其他有关法规、规章的规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法适用于本市行政区域内的物业使用、管理及其监督。

第三条本办法所称业主，是指房屋所有权人。

本办法所称物业，是指房屋及配套的设施设备和关联场地。

本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对物业进行维修、养护、管理，维护关联区域内的环境卫生和秩序的活动。

第四条市房产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。

县(市、区)房产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的日常监督管理工作。

街道办事处(乡镇人民政府)负责本行政区域内物业管理和社区建设之间的关系协调工作。

建设、规划、物价、城市管理、广播电视、公安、环保、供电、供热、供水、供气等有关部门和单位，按照各自职责配合实施本办法。

第五条业主于物业管理活动中，享有下列权利：(壹)按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；(二)提议召开业主大会会议，且就物业管理的有关事项提出建议；(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；(四)参加业主大会会议，行使投票权；(五)选举业主委员会委员，且享有被选举权；(六)推选业主代表，且享有被推选权；(七)委托代理人参加业主大会；(八)监督业主委员会的工作；(九)监督物业管理企业履行物业服务合同；(十)对物业共用部位、共用设施设备和关联场地使用情况享有知情权和监督权；(十壹)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用；(十二)法律、法规规定的其他权利。

第六条业主于物业管理活动中，履行下列义务：(壹)遵守业主公约、业主大会议事规则；(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金；(五)按时交纳物业服务费用；(六)法律、法规规定的其他义务。

邢台市物业管理办法(2012)正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 邢台市人民政府令（〔2012〕第8号）《邢台市物业管理办法》已经2012年10月11日市政府第五十七次常务会议讨论通过，现予以公布，自2012年12月1日起施行。

市长：刘大群2012年10月16日邢台市物业管理办法第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据国务院《物业管理条例》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法适用于本市行政区域内的物业使用、管理及其监督。

第三条本办法所称业主，是指房屋所有权人。

本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第四条市住房保障和房产管理局负责全市物业管理活动的监督管理工作。

县（市、区）房产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的日常监督管理工作。

街道办事处（乡镇人民政府）负责本行政区域内物业管理和社区建设之间的关系协调工作。

建设、规划、物价、城管、广播电视、公安、环保、供电、供热、供水、供气等有关部门和单位，按照各自职责配合实施本办法。

第五条业主在物业管理活动中享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）推选业主代表，并享有被推选权；（七）委托代理人参加业主大会；（八）监督业主委员会的工作；（九）监督物业服务企业履行物业服务合同；（十）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（十一）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；（十二）法律、法规规定的其他权利。

河北省物业服务收费管理实施办法核心内容：《河北省物业服务收费管理实施办法》规定物业服务收费区分不同物业的性质和特点等情况，分别实行政府指导价和市场调节价。

物业服务区域内的车辆停放服务收费管理，按照政府价格主管部门的有关规定执行。

为您详细介绍河北省物业服务收费管理实施办法全文。

河北省物价局河北省住房和城乡建设厅关于印发《河北省物业服务收费管理实施办法》的通知各设区市、直管县、扩权县（市）物价局、住房保障和房产管理局、住建局：为规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，促进我省物业服务行业健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《》及国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》等规定，结合本省实际，对《河北省物业服务收费管理实施办法》进行了修订，现印发给你们，请遵照执行。

2014年7月29日河北省物业服务收费管理实施办法第一条为规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，促进我省物业服务行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等法律、法规、规章的有关规定，结合本省实际，制定本实施办法。

第二条本实施办法适用于本省行政区域内物业服务收费及。

第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人所收取的费用。

第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格垄断、等行为。

第五条物业服务收费应当遵循合理、公平、公开以及收费项目、收费标准与服务内容、服务质量相适应原则。

第六条物业服务收费实行统一政策，分级管理。

省价格主管部门会同省房地产行政主管部门负责制定全省物业服务收费的政策和原则；指导、协调全省物业服务收费管理工作。

河北省物业服务收费管理实施办法第一条为进一步规范物业服务收费行为，维护业主和物业管理企业的合法权益，促进我省物业管理行业的健康发展，根据国家发展和改革委员会、建设部制定的《物业服务收费管理办法》，结合本省实际，制定本实施办法。

第二条本实施办法适用于本省行政区域内物业服务收费行为及其管理活动。

第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对居住、办公写字楼、工业、商业等房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

第四条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；物业管理企业应开展正当的价格竞争，禁止价格垄断、价格欺诈和牟取暴利的行为，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条物业服务收费实行统一政策，分级管理。

县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责对本行政区域内物业服务收费实施监督管理。

省价格主管部门会同省房地产行政主管部门依据国家有关规定，制定全省物业服务收费的政策；指导、协调全省物业服务收费工作。

设区市、县（市）价格主管部门会同同级房地产行政主管部门按照价格管理权限负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

第六条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。

第七条物业服务收费区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。

普通住宅区公共性物业服务收费实行政府指导价。

普通住宅区公共性物业服务收费，是指物业管理企业对普通住宅区的清洁卫生、绿化养护、秩序维护，房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理等提供服务所收取的费用。

清洁卫生，是指对住宅区内道路、公共走廊、通道的清扫，上下水管道的清理，化糞池的清掏，外墙、水塔的清洗消毒以及垃圾清运至转运站等。

绿化养护，是指对住宅区内栽种的花草、树木，定期修剪、喷药、浇水等。

秩序维护，是指配备专职人员值勤巡逻，维护住宅区正常生活秩序等。

邢台市物业管理办法第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，根据国务院《物业管理条例》及其他有关法规、规章的规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法适用于本市行政区域内的物业使用、管理及其监督。

第三条本办法所称业主，是指房屋所有权人。

本办法所称物业，是指房屋及配套的设施设备和相关场地。

本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对物业进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第四条市房产行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。

县(市、区)房产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的日常监督管理工作。

街道办事处(乡镇人民政府)负责本行政区域内物业管理和社区建设之间的关系协调工作。

建设、规划、物价、城市管理、广播电视、公安、环保、供电、供热、供水、供气等有关部门和单位，按照各自职责配合实施本办法。

第五条业主在物业管理活动中，享有下列权利：(一)按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；(二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议；(四) 参加业主大会会议，行使投票权；(五)选举业主委员会委员，并享有被选举权；(六)推选业主代表，并享有被推选权；(七)委托代理人参加业主大会；(八)监督业主委员会的工作；(九)监督物业管理企业履行物业服务合同；(十)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；(十一)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用；(十二)法律、法规规定的其他权利。

第六条业主在物业管理活动中，履行下列义务：(一)遵守业主公约、业主大会议事规则；(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金；(五)按时交纳物业服务费用；(六)法律、法规规定的其他义务。

河北省物业服务收费管理实施办法全文（2014）第二条为规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，促进我省物业服务行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等法律、法规、规章的有关规定，结合本省实际，制定本实施办法。

第三条第二条本实施办法适用于本省行政区域内物业服务收费及监督管理。

第四条第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人所收取的费用。

第五条第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格垄断、价格欺诈等行为。

第六条第五条物业服务收费应当遵循合理、公平、公开以及收费项目、收费标准与服务内容、服务质量相适应原则。

第七条第六条物业服务收费实行统一政策，分级管理。

省价格主管部门会同省房地产行政主管部门负责制定全省物业服务收费的政策和原则；指导、协调全省物业服务收费管理工作。

设区市、县（市）价格主管部门会同同级房地产行政主管部门按照价格管理权限负责本行政区域内物业服务收费标准的制定和监督管理工作。

第八条物业服务收费区分不同物业的性质和特点等情况，分别实行政府指导价和市场调节价。

业主大会成立之前的住宅区（别墅除外）公共性物业服务收费实行政府指导价，别墅、业主大会成立之后的住宅区及其它非住宅物业服务收费实行市场调节价。

物业服务企业接受业主委托提供公共性物业服务合同以外服务的特约服务费实行市场调节价。

第九条第八条设区市、县（市）房地产行政主管部门会同同级价格主管部门负责制定本行政区域内物业服务等级标准并对执行情况进行监督管理。

第十条实行政府指导价的住宅区公共性物业服务收费，由设区市、县（市）人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门根据物业服务等级标准等因素，制定相应的等级基准价及其浮动幅度和相关物业服务收费标准，并向社会公布。

河北省物业服务收费管理实施办法第一条为进一步规范物业服务收费行为，维护业主和物业管理企业的合法权益，促进我省物业管理行业的健康发展，根据国家发展和改革委员会、建设部制定的《物业服务收费管理办法》，结合本省实际，制定本实施办法。

第一条为进一步规范物业服务收费行为，维护业主和物业管理企业的合法权益，促进我省物业管理行业的健康发展，根据国家发展和改革委员会、建设部制定的《物业服务收费管理办法》，结合本省实际，制定本实施办法。

第二条本实施办法适用于本省行政区域内物业服务收费行为及其管理活动。

第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对居住、办公写字楼、工业、商业等房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

第四条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；物业管理企业应开展正当的价格竞争，禁止价格垄断、价格欺诈和牟取暴利的行为，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条物业服务收费实行统一政策，分级管理。

县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责对本行政区域内物业服务收费实施监督管理。

省价格主管部门会同省房地产行政主管部门依据国家有关规定，制定全省物业服务收费的政策；指导、协调全省物业服务收费工作。

设区市、县（市）价格主管部门会同同级房地产行政主管部门按照价格管理权限负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

第六条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。

第七条物业服务收费区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。

普通住宅区公共性物业服务收费实行政府指导价。

普通住宅区公共性物业服务收费，是指物业管理企业对普通住宅区的清洁卫生、绿化养护、秩序维护，房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理等提供服务所收取的费用。

清洁卫生，是指对住宅区内道路、公共走廊、通道的清扫，上下水管道的清理，化粪池的清掏，外墙、水塔的清洗消毒以及垃圾清运至转运站等。

河北省物业服务收费管理实施办法全文（2014）第二条为规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，促进我省物业服务行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等法律、法规、规章的有关规定，结合本省实际，制定本实施办法。

第三条第二条本实施办法适用于本省行政区域内物业服务收费及监督管理。

第四条第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人所收取的费用。

第五条第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格垄断、价格欺诈等行为。

第六条第五条物业服务收费应当遵循合理、公平、公开以及收费项目、收费标准与服务内容、服务质量相适应原则。

第七条第六条物业服务收费实行统一政策，分级管理。

省价格主管部门会同省房地产行政主管部门负责制定全省物业服务收费的政策和原则；指导、协调全省物业服务收费管理工作。

设区市、县（市）价格主管部门会同同级房地产行政主管部门按照价格管理权限负责本行政区域内物业服务收费标准的制定和监督管理工作。

第八条物业服务收费区分不同物业的性质和特点等情况，分别实行政府指导价和市场调节价。

业主大会成立之前的住宅区（别墅除外）公共性物业服务收费实行政府指导价，别墅、业主大会成立之后的住宅区及其它非住宅物业服务收费实行市场调节价。

物业服务企业接受业主委托提供公共性物业服务合同以外服务的特约服务费实行市场调节价。

第九条第八条设区市、县（市）房地产行政主管部门会同同级价格主管部门负责制定本行政区域内物业服务等级标准并对执行情况进行监督管理。

第十条实行政府指导价的住宅区公共性物业服务收费，由设区市、县（市）人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门根据物业服务等级标准等因素，制定相应的等级基准价及其浮动幅度和相关物业服务收费标准，并向社会公布。

河北省物业服务收费管理办法（征求意见稿）第一章总则第一条【目的依据】为进一步规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益，促进我省物业服务行业的健康发展，提升物业服务行业监管水平，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国价格法》《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》等有关法律法规，结合本省实际，制定本办法。

第二条【适用范围】本办法适用于本省行政区域内物业服务收费行为及监督管理。

第三条【概念内容】本办法所称物业服务收费，是指物业服务人按照物业服务合同（或前期物业服务合同）的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

第四条【制定原则】物业服务收费应当遵循合法、合理、公平、公开以及收费项目、收费标准与服务内容、服务质量相适应原则。

第五条【竞争机制】提倡业主通过合法、合理、公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务人；物业服务人应开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第六条【职能划分】物业服务收费实行统一政策、分级管理，遵循收费项目、收费标准与服务内容、服务质量相适应原则。

省价格主管部门会同省住房城乡建设部门负责制定全省物业服务收费政策，指导、协调全省物业服务收费管理督导工作。

省住房城乡建设部门负责指导制定全省物业服务质量等级标准。

市（雄安新区管委会，下同\县人民政府负责制定本行政区域内物业服务收费标准。

第二章物业公共服务收费第七条【收费性质】物业服务收费区分不同物业的性质和特点等情况，分别实行政府指导价和市场调节价。

业主大会成立之前的普通住宅区物业服务收费实行政府指导价。

别墅以及业主大会成立之后的普通住宅区及其它非住宅物业服务收费实行市场调节价。

物业服务人接受业主委托提供公共性物业服务合同以外服务的特约服务费实行市场调节价。

第八条【收费机制】实行市场调节价的物业服务收费标准，未成立业主大会前，由建设单位与物业服务人在前期物业服务合同中约定，建设单位与业主签订的商品房买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容；成立业主大会后，由业主大会根据物业特点和服务要求，通过法定程序，选择服务内容、服务质量等级，并签订物业服务合同约定。