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2018产品经理培训课程（线下）武汉创享学院产品经理实训基地，教学效果与口碑领跑业界，课程内容前沿，知识体系完备，奠定扎实理论基础。
武汉创享学院的老师拥有深厚的专业背景，丰富的行业经验，专职专注于培养互联网核心人才【产品经理】，更是独创“三个一”教育模式，成功帮助超过1000+人成为产品经理，也正因为如此，创享学院才培养了一批又一批精湛的产品经理人才，创造众多惊艳的商业级作品。
创享学院产品经理培训——教学模式三个一：●一个标准，实战训练，符合一线互联网公司要求；●一个体系，BAT能力培养体系，完整文档规范；●一个项目，打造属于自己的实战案例；创享学院产品经理培训服务体系三个为止：●让零基础的你，掌握为止；●让课程结束后的你，进入职场为止；●让走在PM道路的你，独当一面为止；创享学院入学即签保就业协议，保障对口就业，保障正式入职，这些都是其他机构无法比拟的。
从目前为止的就业信息来看，创享学院产品经理培训学员最高薪资达16000，半数以上学员月薪过万，就业速度惊人，保障更多的学员不仅能顺利就业，更能满意就业，高薪就业。
来创享学院产品经理实训基地，让你突破瓶颈，战胜对手，为你打造一条轻松进阶之路。
创享学院2018产品经理培训课程详情一、启蒙课——深入了解互联网及产品经理知识，掌握思维技巧互联网发展史→ 互联网产品进化历程→ 互联网思维→ 互联网的行业趋势六顶帽思考法→ 金字塔思考法→ 头脑风暴→ 逆向思考法→ 产品经理思考方式产品经理起源及现状→ 产品经理职责→ 产品经理的未来二、工具精英——精通产品工具使用AXURE入门及实战→ VISIO入门及实战→ MOCKUPS实战→ 产品原型逻辑解析商业需求文档BRD→ 市场需求文档MRD→ 产品需求文档PRD→ 产品文档撰写技巧产品结构图入门及实战→ 产品流程图入门及实战→ 产品原型图入门及实战汇报型PPT→ excel数据算法→ word提升→ xmind提升拆解产品结构→ 拆解产品信息结构→ 还原产品流程→ 还原产品原型产品临摹1→ 产品临摹2三、知识渊博——深入学习产品知识调研目标分析→ 调研方案设计→ 调研问卷设计技巧→ 调研数据分析方法→ 如何写市场调研报告竞品分析要素→ 竞品分析方法→ 如何写竞品分析报告用户数据收集→ 亲和图→ 人物原型框架→ 画像优先级→ 用户需求框架产品需求收集→ 需求清单→ 需求补充及验证完整的需求来源→ 需求评审会→ 需求优先级策略→ 需求状态管理技巧→ 需求输出与跟进产品设计战略层→ 产品设计范围层→ 产品设计框架层→ 产品设计结构层→ 产品设计表现层交互设计基础→ 提升交互体验→ 交互文档撰写产品开发流程→ 后台数据传输逻辑→ 后台与前端的交互版本计划→ 需求分析→ 版本测试与发布→ 产品发布前的准备四、打造初级产品——基本掌握产品设计流程设计一个自己的idea→ 市场调研实战→ 市场调研报告实战→ 输出产品商业需求文档BRD实战→ 输出市场需求文档MRD实战→ 输出产品流程图实战→ 输出产品结构图实战→ 输出产品原型图实战；→ 输出产品需求文档PRD实战→ 需求评审会实战→ 产品迭代计划实战→ 产品宣讲实战梳理产品文档→ 优化产品设计→ 初阶产品成型五、运营高手——掌握产品运营方法及技巧内容运营要点→ 用户运营策略→ 业务指标分解→ 用户反馈数据埋点学习→ 数据模型建立→ 数据分析→ 数据价值挖掘建立正确的版本规划→ 产品生命周期管理→ 不同时期的产品策略产品经理与运营的协作→ 如何对待运营需求六、团队工作——掌握团队管理，项目管理方法技巧公司及产品团队架构→ 建立团队管理目标→ 如何有效进行团队沟通→ 团队绩效管理项目范围管理→ 项目时间管理→ 项目质量管理→ 项目成本管理→ 项目风险管理等敏捷迭代学习→ 敏捷迭代模型→ 敏捷迭代流程→ 敏捷迭代管理七、极速就业——掌握面试技巧，建立个性化职业规划方向产品经理日常分享→ 产品经理职业规划→ 职场常见案例分析产品经理面试题库→ 模拟面试→ 礼仪培训→ 极速就业访问创享学院官网可免费领取2G产品经理学习资料+线下学习体验名额，2018，创享学院带你前行，创享圆你高薪产品梦。
电商产品经理入门课程第2课产品入口设计Contents 今日课程目标：掌握电商产品的主要功能模块及页面设计要点1.注册与登录2.注册登录需求输出（PRD ）3.电商首页设计4.多产品线设计注册与登录1•注册登录的意义•常见的注册方式•常见的登录方式•游客模式&其他验证方式⚫明确应用或网站的运营指标，实现差异化的用户服务⚫应用或网站发展、融资、转型及盈利都是依据网站和应用的下载用户量、活跃用户、留存率等关键数据为评测指标，而这些关键指标的数值都是建立在用户登录注册的基础上提取的⚫用户登录app 或网站后，后台数据库将存储该用户录入的基本信息，方便应用分析用户，根据用户偏好做数据分析，差异性推送内容。
用户注册与登录的常见的意义日活10亿的微信月活20亿的facebook 活跃用户数：•每家定义各有不同。
7天内有3天登录过账号的便可成为活跃用户。
•时不时地光顾下，并为应用或网站带来一些价值的用户。
（1）新增活跃用户数：首次上线app的用户数（2）流失活跃用户数：上期（7-14天）有过登录，在本期（最近14天）未登录的用户数（3）回流活跃用户数：上期（7-14天）未登录，在本期（最近7天）有登录的用户数DAU:日活，当日活跃用户数MAU：月活，过去30天（含当日）活跃用户数用户活跃的相关数据指标留存率相关数据指标•留存率=新增用户中登录用户数/新增用户数*100%（一般统计周期为天）•新增用户数：在某个时间段（一般为第一整天）新登录应用的用户数•登录用户数：登录应用后至当前时间，至少登录过一次的用户数•次日留存率：（当天新增的用户中，在注册的第2天还登录的用户数）/第一天新增总用户数•3日留存率：（第一天新增用户中，在注册的第3天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数•7日留存率：（第一天新增的用户中，在注册的第7天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数•30日留存率：（第一天新增的用户中，在注册的第30天还有登录的用户数）/第一天新增总用户数•为什么要注册？•是不是所有产品都需要注册？思考•常见的注册类型有哪些？国内App普通都会采用手机号注册的方式，一方面便于用户在手机端进行注册验证相关的验证，另一方面企业也想收集用户的手机号码，便于后期的广告、活动相关的通知和发放。
第一轮，产品规划阶段。
听用户定性地说，确定产品方向，做什么？随机抽样了40个用户做访谈，据此写出需求列表。
第二轮，某个项目的早期。
听用户定量地说，确定需求优先级，先做什么？投放了20万份调查问卷，确定了需求优先级的排序。
理解用户需求和产品需求之间的关系“Y”的越上面越是解决方案，越下面越是背后的目的。
“1-用户需求”，大多表现为用户的解决方案，往往是不好的，但好的“3-产品功能”一定是从用户需求转化而来，而不是凭空想出来的。
不要误解“创造需求”，你创造的只能是满足用户需求的解决方案——产品功能，而不是用户需求。
关于KANO模型最下面一条曲线叫“基础（功能）”，没有的时候，用户对产品无法接受，有了，也不会夸奖你，用户会觉得这是理所应当的。
所以，必5. 产品市场推广6. 产品生命周期管理产品经理的核心技能1. 沟通能力2. 无授权领导能力3. 学习能力4. 商业敏感度5. 热爱产品6. 注重细节，追求完美7. 日常产品管理能力适合产品经理读的书籍概括型：《产品经理实战手册》，王欣、夏济；《产品经理的第一本书》&《产品经理的第二本书》，哥乔斯市场营销：《水平营销》，科特勒；互联网思维：《启示录：打造用户喜爱的产品》，MARTY cagan；《结网》，王坚用户研究：《一目了然：WEB软件显性设计之路》，霍克曼；《点石成金：访客至上的网页设计秘笈》，克鲁格；《胜于言传：网站内容制胜宝典》，瑞蒂希设计：《设计心理学》&《情感化设计》，D.Norman交互设计：《软件观念革命：交互设计精髓》&《交互设计之路》，库帕企业管理：《公司进化论：伟大的企业如何持续创新》，摩尔；《跨越鸿沟》，摩尔；《创新者的窘境》，克莱顿·克里斯坦森；《罗伯特议事规则》，罗伯特。
人人都是产品经理（套装全四册）人人都是产品经理01（入行版）：互联网产品经理的第一本书•“人人都是产品经理”系列套装说明•推荐语•自序•写在正文之前•为什么会有这本书•本书的定位与特色•本书的目录与内容•我与本书的局限性•第1章写给-1到3岁的产品经理•1.1 为什么要做产品经理•1.2 产品经理是什么•1.3 我真的想做，怎么入行•1.4 一个产品经理的-1到3岁•第2章一个需求的奋斗史•2.1 用户研究：从用户中来到用户中去•2.2 需求采集：产品源头的大生产运动•2.3 需求分析：听用户的但不要照着做•2.4 需求筛选：活下来的永远是少数•2.5 需求管理：心急吃不了热豆腐•第3章项目的坎坷一生•3.1 从产品到项目•3.2 立项：一切从Kick Off开始•3.3 需求开发：关键的青春期，又见需求•3.4 项目开发、测试、发布•3.5 山寨级项目管理•3.6 我所亲历的特色项目•第4章我的产品，我的团队•4.1 大产品、大设计、大团队•4.2 游走于商业与技术之间•4.3 商业团队，冲锋陷阵•4.4 技术团队，坚强后盾•4.5 容易被遗忘的角落•4.6 大家好才是真的好•第5章别让灵魂跟不上脚步•5.1 触及产品的灵魂•5.2 可行性分析三部曲•5.3 KPI、KPI、KPI•第6章产品经理的自我修养•6.1 爱生活，才会爱产品•6.2 有理想，就不会变咸鱼•6.3 会思考，活到老学到老•6.4 能沟通，在什么山头唱什么歌•6.5 产品经理主义•附录A 它山之石，可以攻玉•别人眼中的产品经理•各种有用的信息•注释•人人都是产品经理02（思维版）：泛产品经理的精进之路•“人人都是产品经理”系列套装说明•本书评语•自序•第00章开始：写在正文之前•0.1 为什么会有这本书•0.2 本书的产品定位•0.3 本书内容与阅读方法•0.4 我与本书的局限性•第01章初识：大话产品经理•1.1 从一个小故事谈起•1.2 产品经理的“前世今生”•1.3 思维方式与性格特点•1.4 产品经理的“日常”•1.5 延伸阅读与练习•第02章产品：关键词与分类•2.1 产品：解决某个问题的东西•2.2 常见的产品分类维度•2.3 延伸阅读与练习•第03章概念：提出与筛选•3.1 产品概念的提出•3.2 概念提出的综合案例•3.3 产品概念的筛选•3.4 概念筛选的综合案例•3.5 延伸阅读与练习•第04章需求：采集与用户研究•4.1 需求采集方法的分类•4.2 一些实用的采集方法•4.3 用户和需求的再理解•4.4 产品原则与初心•4.5 延伸阅读与练习•第05章转化：需求分析与Y模型•5.1 从问题到解决方案•5.2 Y模型的基本概念•5.3 实战中如何深入浅出•5.4 一些综合案例•5.5 Y模型的更多理解•5.6 延伸阅读与练习•第06章功能：细化与打包•6.1 一个功能的DNA•6.2 功能打包，确定MVP•6.3 把需求和功能管起来•6.4 延伸阅读与练习•第07章执行：立项组队与研发生产•7.1 从“想清楚”到“做出来”•7.2 立项：搞定各种资源•7.3 组队：聊聊初创团队•7.4 研发生产时，我们做什么•7.5 延伸阅读与练习•第08章成长：规划与迭代•8.1 好产品步步为营•8.2 规划：只看最短和最长•8.3 迭代：再理解敏捷•8.4 天下武功，唯快不破•8.5 与用户一起成长•8.6 延伸阅读与练习•第09章运营：先验证再扩张•9.1 产品与运营的关系•9.2 运营工作的分类•9.3 大运营的其他职责•9.4 产品的生命周期•9.5 延伸阅读与练习•第10章案例：商业模式、创新与行业•10.1 聊聊商业模式•10.2 创新那点事儿•10.3 行业案例分析•10.4 延伸阅读与练习•第11章蜕变：从产品助理到CEO•11.1 在人力资源部做产品经理•11.2 产品经理的7层修炼•11.3 10年后，再无产品经理•11.4 归宿：无非广义创业•11.5 从生活态度到社会推动力•11.6 延伸阅读与练习•第12章结束：写在正文之后•12.1 国产产品经理相关图书盘点•12.2 七印部落翻译的书•12.3 其他资源•注释•人人都是产品经理03（创新版）：低成本的产品创新方法•“人人都是产品经理”系列套装说明•推荐语•自序：从产品经理到产品创新•第1章概述•1.1 为什么每个人都要会产品创新•1.2 传统行业的产品创新：千岛湖啤酒的脑洞•1.3 作为一个产品的本书•1.4 产品从无到有的方法框架•第2章案头研究：MVV Paperwork•2.1 理解用户Ⅰ发散思维：用户故事与用户生态•2.2 需求采集：各种方法怎么灵活应用•2.3 理解用户Ⅱ收敛思维：用户画像与用户旅程•2.4 竞品生态：真正有效的竞品分析该怎么做•2.5 打造属于你的点子过滤器•第3章原型设计：MVV Prototype•3.1 Y模型：问题域到方案域的硬核解题思路•3.2 用“原型”低成本验证：差个程序员，也可以做产品•3.3 设计冲刺：谷歌创投如何帮助产品成功•第4章产品开发：MVV Product•4.1 产品服务系统：我们说的产品到底是什么•4.2 好产品的评价标准：静态与动态维度下的好产品特质•4.3 产品起步：产品早期的迭代逻辑•4.4 KANO模型：雪中送炭还是锦上添花•第5章运营推广：MVV Promotion•5.1 产品生命周期与运营重点：时刻和用户一起成长•5.2 真正的成功指标：让运营更有方向•5.3 提升效率：关于“做出来”和“推出去”•5.4 商业化：赚钱的方式与模式•第6章复制组合：MVV Portfolio•6.1 从产品到产品矩阵：可复用、能积累、善生死•6.2 内部效率：关于沟通与协作•6.3 组织文化：面向未来，如何持续创新•6.4 长期主义：公司与行业的演化•第7章换个视角看产品创新•7.1 投资人视角：产品的不同阶段，重点看什么•7.2 创业者视角：找到合适且真正有用的产品经理•7.3 关于产品创新工作坊•后记•注释•人人都是产品经理04（案例版）：不可不知的淘宝产品事•“人人都是产品经理”系列套装说明•推荐语•第1章引言：故事要开始了•初心：为什么会有这本书•关于本书定位的探索•本书的主要结构•第2章从“商品”管理说起•01 一个买家的淘宝之旅•02 产品经理都是“分类控”•03 看似完美的“类目+属性”•04 解决问题，而不是做产品•05 谈感情，还是谈利益•第3章“淘宝”就是导购•06 “淘宝”首页的演变•07 “导购”到底是什么•08 进军B2C，天猫诞生•09 向超市学习，前后台类目拆分•10 旧的新概念•第4章“搜索”的启示•11 从通用搜索到淘宝搜索•12 排序的效率与公平•13 “阿基米德”排序与卖家的抗议•14 从技术到业务，解决“局部与整体的矛盾”•15 事关体验，导航的“面子”与“里子”•16 心态的修炼，从罚人到度人•17 从商品到产品，一站式搜索的理想•18 最懂你的搜索，精细化与个性化•第5章“电商”还是商•19 赚钱，从“招财进宝”开始•20 电商参与商业的轻重程度•21 从淘宝团购到“聚划算”•22 淘江湖的“遗产”：无心插柳柳成荫•23 C2B与预售、交易的未来•24 指路明灯，数据产品的价值•第6章“下单”之前•25 支付宝、交易系统的诞生•26 购物车的救赎：促销和运费模板•27 第一代营销工具与商户平台•28 第二代与第三代营销工具•29 “我的淘宝”是用户的淘宝•第7章“交易”之时•30 纠结：到底何时减库存•31 虚拟交易攻防战：从自动发货到直充•32 “拍卖”和“秒杀”——让人欢喜让人忧•33 卖家能不能拒卖•34 交易平台化：终极“大统一模型”的设想•第8章“付款”之后•35 有关“货”的进化与退化•36 “售后保障”非小事•37 评价系统的早期优化•38 对“亲，给好评哦”的反思•39 处理申诉，用户价值至上•第9章淘宝体的“旺旺”•40 贸易通与淘宝旺旺•41 阿里旺旺的分分合合•42 系统化思维——反垃圾的智慧•43 顺“势”而为•44 展望未来的移动与无线•第10章以人为本•45 别了，产品经理的能力模型•46 产品经理“练级攻略”•47 前辈谈产品与产品经理•48 淘宝在产品经理培养上的探索•49 写给想转行做产品经理的同学•尾声从《人人都是产品经理》到《淘宝十年产品事》•致谢•注释。
常见互联网34个术语解释–人人都是产品经理之前花了点时间收集了一些互联网术语和解释，现在分享出来，给小伙伴们添堵添乱，哈哈：D！（1）DAU : daily active user，日活跃用户数量（2）MAU : 月活跃用户量（3）ARPU : (Average Revenue Per User)即每用户平均收入，用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。
（4）KPI :关键绩效指标法，是企业绩效考核的方法之一，其特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取（5）MOU : 平均每户每月通话时间(minutesof usage)（6）OTT : “Over The Top”的缩写，是指通过互联网向用户提供各种应用服务。
这种应用和目前运营商所提供的通信业务不同，它仅利用运营商的网络，而服务由运营商之外的第三方提供。
目前，典型的OTT业务有互联网电视业务，苹果应用商店等。
（7）CPC : 网络中最常见的一种广告形式，它是英文单词Cost Per Click 的缩写意思就是每次点击付费广告（8）CPM : Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand;Cost PerImpressions，广告投放过程中，听到或者看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本（9）CPA：每行动成本，Cost Per Action，指投放按广告实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。
CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险，但若广告投放成功，其收益也比CPM的计价方式要大得多。
广告主为规避广告费用风险，只有当网络用户点击旗帜广告，链接广告主网页后，才按点击次数付给广告站点费用。
（10）CPR：每回应成本，Cost Per Response，以浏览者的每一个回应计费。
这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会比CPC还要渺茫。
《人人都是产品经理》之需求采集与用户研究此系列文章为阅读《人人都是产品经理》一书的总结和思考。
一．需求采集方法的分类在开始设计功能之前，先要尽可能多的收集信息，即采集需求。
采集需求只是手段，其目的是通过研究用户来更好的满足需求。
采集需求的方法可以分为以下几类。
直接采集：直接采集的一手需求更准确，所以产品经理一定要确保受理有足够比例的需求是直接采集的。
间接采集：二手需求，需要带着问号来看，思考其需求者和提出者分别是谁。
实践层面，全员参与采集，产品经理处理是比较可行的模式。
说和做：一对不可拆分的方法，既要看用户做了什么，也要学会分析背后的原因，看用户做了什么。
定性与定量相结合。
是否存在于真实场景中。
作为产品经理，要有自己完全不了解产品的心理状态，亲自去体会临场感，才能避免做出很多坑用户的产品。
是否与产品发生交互对于很多产品，用户想象中的自己是否需要，和真的用过之后自己是否需要，是完全不同的。
正如电视机需求和洗碗机需求。
前者用户以为自己需要，但有了并不用。
而后者用户以为自己不需要，但用过就离不开了。
二．一些实用的采集方法腾讯的10/100/1000，产品经理每月要做10个用户调查，看100篇用户写的相关文章，处理1000个用户反馈。
其关键就是保持和用户接触的强度。
阿里则会逼产品经理做客服，加深对用户的理解。
还有一种有意思的方法，晴一群用户到公司开批斗会。
利用网络也是好方法。
在搜索引擎，微博发现用户的抱怨，进行沟通。
还可以看各种报道和公开数据。
所有的需求采集，本质上都是为了多接触用户，和用户做朋友。
既不仰视，也不要俯视用户，真正能成为朋友的其实是平等的两个人。
平等意味着可以更充分，掏心窝子的沟通。
三．用户，需求的再理解。
需求的三种层次，以逛超市为例。
1.观点和行为：或多或少买点东西2.目标和动机：有人想补充日常所需；有人想饭后消食散步；有人通过逛超市想和家人增进感情；有人喜欢网上超市，这样可以买到一些小众的商品……3.人性和价值观：分别都是为了满足马斯洛层次理论中的不同需要。
