(3) (3) 过去曾经做过有一点点有成效的方法,或是做了什么让自己有一些改变? 是如何做到的?
(4) 在其它方面(不见得与此问题有直接的关系)成功经验,个案是如何达成? (5) 询问个案他做了什么,问题何以没有更糟?是如何做到的?
6、评量式问句(scaling question):你想控制自己不打电动的决心是几分 评量式问句是一个有用的评量工具,可以引导出个案的理想愿景,并化 成具体可掌握的小步骤,再肯定、了解个案到目前为止的状况与努力的 同时,还可以提供个案可以往前进的动感,思考下一步的具体行动。再 者,当能将个案的感受、态度、动机、想法等抽象的状态变成具体的量 化数据,将可协助个案自我澄清,帮助他们表达出难以说明的内在状况 或目标,同时,也能协助谘商师理解个案,以及评供治疗的工作成效与 可努力的方向。例如,谘商师:「如果以一到十来看,十表示你要达成 的境界,一表示最不好的情况,你目前是几分?」、「你是做什么让你 可以到达(或维持)目前这个情况?」、「你是怎样让自己没有往下掉一格 的?」、「如果你想要在进一格(或半格),你想你可以做些什么?」、 「这跟上个月的评量有什么不同,你是怎么让自己进步的?」。评量性 问句可以用于各种情况,例如可用于个案自毁危险性的程度,或让个案 拆想她的家人或他的评量可能有何不同,何以有何不同。评量性问句还 可以用以评量个案自信心的高低、想改变的动机高低,而当个案打的分 数在七或八分时,也是暗示个案已经在一种「够好」的状况了。
例较少的用字。或者修改几个重要主词的用字。例如以「困难、
目的、阻碍、目标、关心、在乎、理由」等字眼,取代「问题」
的位置;以「个人、年轻人、当事人」取代「病人」的称谓等。 (3) 将个案以为的负向事实改为主观的部分觉知,并加上「是你 说的」(而非「你就是」)、「似乎」、「看起来」、「变得」(而 非你「就是」),而此案是一切的负面感受只是暂时性的、仍可 改变的。(4) 表示个案所提及的负面感受,是在相同处境下的人 皆会有的反应,而让个案觉得自己不是那么孤单或特异。常引用 「当然、自然、可以了解」、「像大多数的...、典型的...」