教育局服务群众工作制度

南票区教育局工作规则--------------------------------------------------------------------------------第一章总则1．南票区教育局作为主管全区教育事业、体育事业和语言文字工作的区政府组成部门，根据《葫芦岛市教育局工作规则》和《南票区人民政府工作规则》的有关规定，制定本规则。

2．区教育局工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规，坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观，努力提高教育行政和教育管理水平，认真履行工作职能，做到行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效，积极推进各项工作的法制化、规范化与制度化。

3．区教育局各股室，要各司其职，各负其责；要精减会议、公文和事务性活动，简化办事程序，提高工作效率，保证工作质量；要相互协调，密切配合，切实贯彻落实教育局各项工作部署。

4．区教育局工作人员要遵守国家的法律、法规，保证政令畅通；要坚持解放思想，实事求是；要恪尽职守，勤奋工作，服从命令，讲究效率，发扬创新进取精神，努力开拓；要深入实际，调查研究，清正廉洁，依法行政，倾听人民群众的意见，接受人民监督；要进一步改进工作作风，克服工作中的官僚主义，全心全意为人民服务。

5．区教育局实行局长负责制，局长主持教育局的全面工作。

副局长按照分工协助局长分管某些方面工作；受局长委托，临时负责其他方面的工作或者专项任务。

第二章会议制度6．区教育局实行局长会议、局长办公会议、局务会议和专题工作会议制度。

7．区教育局局长会议有局长、党总支书记、副局长参加，由局长负责召集和主持。

议题由局长、党总支书记、副局长确定。

会议主要任务是讨论和决定区教育局的重大工作部署和重大事项，区政府督学室主任、副主任可参加会议。

办公室主任列席局长会议，负责记录并根据需要制发会议纪要。

局长会议根据需要不定期召开。

8．区教育局局长办公会议有局长、党总支书记、副局长和相关股室负责人参加，区政府督学室主任、副主任可参加局长办公会议。

陇川县教育系统开展“四群”教育工作实行干部直接联系群众制度实施方案根据《中共陇川县委关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度的实施意见》（陇发〔2011〕30号）文件精神和中共德宏州教育局党组《关于印发〈德宏州教育系统开展“四群”教育工作实行干部直接联系群众制度实施方案〉的通知》（德教党组〔2012〕1号）要求，结合陇川教育实际，现就全县教育系统开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育（以下简称“四群”教育），实行干部直接联系群众制度工作制定以下实施方案。

一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的十七届四中、五中、六中全会及省第九次党代会、州第六次党代会和县第十一次党代会精神，以加快建立干部直接联系群众制度为突破口，以开展“四群”教育为抓手，以“干部进农户、支部进农村、部门送服务”活动为载体，组织各级干部深入实际、深入基层、深入群众，感知、感受、感觉和感想群众所思、所盼，践行以人为本、执政为民的理念，切实解决好涉及人民群众根本利益和现实利益的问题，达到干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐的目标，为推动陇川民族教育事业科学发展和谐发展跨越发展提供坚强的思想、政治和组织保证。

二、基本原则开展“四群”教育工作的基本原则是：在党委领导下，坚持解放思想、服务发展；坚持围绕中心、服务大局；坚持整合资源、形成合力；坚持发挥优势、扶困帮困；坚持双向互动、共同提高；坚持转变作风、服务群众。

三、工作目标紧紧围绕县委、政府开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度的总体安排部署，以加快建立干部直接联系群众制度为突破口，以开展“四群”教育为主抓手，积极开展“干部进农户、支部进农村、部门送服务”活动。

组织机关干部、学校领导和教研员深入实际、深入基层、深入群众，感知、感受、感觉和感想群众所思所盼，践行以人为本，教育为民的理念，切实解决好人民群众的教育利益，满足人民群众的教育需求，达到干部受教育，作风有改进，发展上水平，群众得实惠，社会更和谐的目标，使广大干部不断增强为民服务意识，自觉做到情系群众、维护民利、凝聚民心，真正把“以人为本、执政为民”理念落实到教育工作之中，努力开创群众工作新局面。

淄博市教育局关于印发淄博市教育局值班工作细则的通知文章属性•【制定机关】淄博市教育局•【公布日期】2009.04.20•【字号】淄教办字[2009]10号•【施行日期】2009.04.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】信访正文淄博市教育局关于印发淄博市教育局值班工作细则的通知（淄教办字[2009]10号）各区县教育（教体）局、高新区地事局，局属各单位：为进一步加强教育系统值班和应急管理工作，保证全市教育行政工作高质量、高效率运转，现将《淄博市教育局值班工作细则》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

二ＯＯ九年四月二十日市教育局值班工作细则为进一步加强教育系统值班管理，规范值班工作，保证全市教育行政工作高质量、高效率运转，实现值班工作的制度化和规范化，参照《淄博市政府系统值班工作规范》，特制定本工作细则。

一、办公室（值班室）工作职责1、负责市教育局工作日24小时值班工作，确保本部门与各级政府和有关部门、单位联络畅通。

2、负责法定节假日和双休日的值班安排，对值班时间安排提出建议并做好通知和落实工作。

值班时间按照市政府办公厅下发的通知执行，提前一周，将本部门节假日值班安排表报送市政府总值班室。

3、建立健全值班工作各项制度和规范，推进值班工作制度化、规范化和科学化建设。

4、及时报告并协助领导处置系统内发生或接报的重大突发事件。

5、负责来文来电的接收处置和督促落实工作。

6、加强本系统内值班工作的检查、督促和指导。

7、负责接待来访人员，接受单位和群众的电话查询。

8、履行本部门赋予的其他职责，完成领导交办的其他任务。

二、值班制度1、市教育局办公室（值班室）负责市教育局日常值班工作，双休日和法定节假日的值班工作由局办公室统一安排，遇有重大突发事件及重大活动、重大会议等敏感时期，安排局领导在岗带班并加强值班力量。

法定节假日值班时，值班人员于每天下午4时前向市政府总值班室汇报值班情况。

教师进社区工作制度一、总则第一条为了加强社区教育，提高社区居民的文化素质和文明程度，促进社区和谐发展，根据国家有关法律法规和政策，制定本制度。

第二条教师进社区工作是指教师在完成学校教育教学任务的前提下，利用业余时间走进社区，开展教育教学活动，为社区居民提供教育服务。

第三条教师进社区工作应当坚持自愿参与、服务社会、注重实效的原则，充分发挥教师的专业优势，促进社区教育的发展。

第四条教师进社区工作由各级教育行政部门负责组织实施，社区教育机构协助落实。

第五条教师进社区工作应当尊重教师的意愿，合理分配工作任务，保障教师的合法权益。

二、教师进社区工作的内容第六条教师进社区工作的主要内容包括：（一）开展社区教育培训，提高社区居民的文化素质和职业技能；（二）参与社区文化活动，丰富社区居民的精神文化生活；（三）提供教育咨询服务，解答社区居民的教育问题；（四）开展社区教育调研，为社区教育发展提供决策参考；（五）其他有利于社区教育发展的活动。

第七条教师进社区工作可以根据社区居民的需求，采取灵活多样的形式，如讲座、培训、咨询、座谈等。

三、教师进社区工作的时间安排第八条教师进社区工作时间由教师自行安排，应在完成学校教育教学任务的前提下进行。

第九条教师进社区工作时间每年累计不少于20小时，具体时间可根据实际情况适当调整。

四、教师进社区工作的组织实施第十条各级教育行政部门应当制定教师进社区工作计划，明确工作目标、任务和要求，并组织实施。

第十一条社区教育机构应当协助教育行政部门做好教师进社区工作的组织协调，为教师提供必要的工作条件。

第十二条教师进社区工作应当建立考核评价制度，对教师的工作情况进行定期评估，对表现优秀的教师给予表彰和奖励。

五、教师进社区工作的保障措施第十三条教育行政部门应当为教师进社区工作提供相应的支持和保障，包括：（一）提供必要的工作条件，如场地、设施等；（二）给予适当的工作补贴，保障教师的工作权益；（三）对教师进社区工作情况进行考核评价，纳入教师职称评定和评优奖励的依据；（四）其他有利于教师进社区工作的政策支持。

2024年联系服务群众制度模板一、前言联系服务群众制度是党的群众路线在社会治理中的重要体现，旨在加强党群之间的联系与沟通，提供更加高效便捷的服务，解决人民群众关切，推动全面建设社会主义现代化国家的目标实现。

为适应新时代的需求，创新思维，提高工作效率，特制定《2024年联系服务群众制度模板》。

二、总则1. 全面贯彻党的群众路线，坚持以人民为中心的发展思想。

2. 着力加强党和群众之间的联系，促进群众参与社会治理。

3. 构建创新的联系服务机制，提供全方位、多层次的服务。

三、联系服务群众的基本原则1. 便民原则：为群众提供便捷、高效的服务渠道。

2. 亲民原则：倾听群众声音，真实地关心群众诉求。

3. 提质原则：持续提高联系服务群众的质量和水平。

四、联系服务群众的主要内容和形式联系服务群众的主要内容包括但不限于以下几个方面：1. 民生服务：提供各类便民服务，包括就业、教育、医疗、社会保障等方面的问题解决；2. 意见反馈：建立畅通的意见反馈渠道，及时收集和处理各类意见和建议；3. 信息发布：通过各类媒体和网络平台，传递政府决策、社会新闻、实事求是的宣传报道；4. 建言献策：发动群众参与社会治理，鼓励其提供有益于社会发展的意见和建议；5. 问题解答：为群众提供咨询和解答服务，解决各类问题和困难；6. 公共文化活动：丰富群众的精神生活，开展各类文化活动，提升社区文化品位。

联系服务群众的形式可以包括但不限于以下几种方式：1. 线上渠道：利用互联网技术开展在线服务，建立手机APP、微信公众号等在线平台；2. 线下渠道：设置联系服务窗口，设立服务热线，开展专项活动和义务咨询；3. 实地走访：定期组织党员干部深入社区和基层，主动了解群众需求；4. 群众代表参与：借助群众代表机制，鼓励他们参与社会治理和问题解决。

五、联系服务群众的具体措施和机制1. 建立一站式综合服务平台，整合各类服务资源，提供便民高效的服务。

2. 开展定期调研和走访活动，深入了解基层民情民意，及时解决群众生活中的实际问题。

教育局民生工作活动方案一、活动背景教育是民生之基，关系着千家万户的幸福和国家的未来。

为了更好地满足人民群众对优质教育的需求，提升教育服务质量，解决教育领域中的民生问题，教育局决定开展一系列民生工作活动，特制定本方案。

二、活动目标1、提高教育教学质量，促进学生全面发展。

2、优化教育资源配置，缩小城乡、区域和校际教育差距。

3、加强教师队伍建设，提高教师专业素质和教学水平。

4、完善教育资助体系，确保贫困家庭学生享有平等接受教育的机会。

5、增强教育服务能力，提升人民群众对教育的满意度。

三、活动内容（一）教育质量提升工程1、推进课程改革组织专家团队深入研究课程标准，结合本地实际情况，优化课程设置，丰富课程内容，注重培养学生的创新精神和实践能力。

2、加强教学常规管理制定并完善教学常规管理制度，定期对学校教学工作进行检查和指导，规范教学行为，提高教学效率。

3、开展教学质量监测与评估建立健全教学质量监测与评估体系，定期对学校教学质量进行监测和评估，及时发现问题并采取措施加以改进。

4、推进教育信息化建设加大对教育信息化的投入，完善教育信息化基础设施，推广在线教育、远程教育等新型教育模式，促进优质教育资源共享。

（二）教育资源均衡配置工程1、优化学校布局结合城镇化进程和人口流动趋势，合理调整学校布局，优化教育资源配置，方便学生就近入学。

2、推进标准化学校建设加大对农村学校和薄弱学校的支持力度，按照标准化学校建设要求，改善办学条件，提高办学水平。

3、加强教师交流与支教建立教师交流制度，鼓励优秀教师到农村学校和薄弱学校任教，促进教师资源的均衡配置。

4、推进集团化办学通过组建教育集团，实现优质学校与薄弱学校之间的资源共享、优势互补，提高整体办学水平。

（三）教师队伍建设工程1、加强师德师风建设开展师德师风教育活动，建立健全师德师风考核评价机制，严肃查处违反师德师风的行为，树立良好的教师形象。

2、加强教师培训制定教师培训计划，组织教师参加各类培训活动，提高教师的专业素质和教学水平。

教育局各项工作制度汇编（机关办公类）教育局服务承诺制度为推进全区经济发展软环境建设，切实贯彻“依法行政，依法治教”的工作方针，教育局以办人民满意教育为理念，大力加强教育行风建设，转变工作作风，增强服务意识，自觉地为全区建设和发展的大局服好务、育好人。

现向社会公开承诺：1.规范办学行为。

坚持按照沈教发[2002]4号文件要求规范办学行为。

各公办高中招收择校生严格执行市教育局文件精神，纳入统一招生程序，依据“三公开、四统一”原则进行招生。

具备来我区招商引资条件其子女就学，享受本区学生同等待遇。

在学籍管理上，对办理休学、转学手续符合政策者，随来随办。

责任科室：基础教育科，电话：89812693。

2.规范教育收费行为。

认真执行义务教育“一费制”收费办法，严格按照省市的收费标准和收费项目进行收费。

严禁擅立项目、提高标准、扩大范围收取任何费用。

实行收费公示制度，增加透明度，接受群众监督。

责任科室：计财科，电话：89813382。

3.加强招生考试管理监督。

严格执行国家的招生、考试政策，按照公平、公正、公开的原则，公开招生的政策、程序、范围、标准和结果，协调解决招生中的有关问题。

严肃各级各类考试纪律，加强考务管理，严禁招生考试工作中的违纪舞弊行为，创造公平、公正的竞争环境。

责任科室：招生办，电话：89815861。

4.加强师德师风建设。

按照管理权限严肃查处教师体罚或变相体罚学生、向学生及其家长索要财物、在职教师的有偿补课等行为。

责任科室：人事科，电话：89815053。

5.简化审批手续。

依法对民办教育机构管理，各级各类民办教育机构、幼儿园（所）开办许可证签发严格管理，严格把好审查关，发证关，评估关；对符合办学条件，依法办学者颁发民办教育办学许可证和幼儿园（所）开办许可证。

责任科室：教育局驻区行政审批大厅办公室，电话：29819962。

6.提高服务质量。

接待来访或接听电话，语言举止文明，态度热情礼貌。

增强责任意识、服务意识，改进工作作风，提高办事效率。

深圳市教育局关于成立党的群众路线教育实践活动领导小组办公室的通知文章属性•【制定机关】深圳市教育局•【公布日期】2013.08.01•【字号】•【施行日期】2013.08.01•【效力等级】地方工作文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源综合规定正文深圳市教育局关于成立党的群众路线教育实践活动领导小组办公室的通知局机关各处室，市局直属各事业单位（学校）：经研究决定，成立深圳市教育局党的群众路线教育实践活动领导小组办公室（简称市教育局实践办），具体负责教育实践活动的日常工作。

现就人员组成及工作职责通知如下：一、办公室人员组成主任赖群阳市委教育工委办公室主任副主任杨蓓市委教育工委办公室调研员黄东明市教育局组织人事处副处长洪其华市教育局职业与成人教育处副处长劳期龙市教育局政策法规处副调研员二、工作组人员组成及工作职责市教育局实践办下设4个工作组，即统筹服务组、综合文字组、督导一组、督导二组。

（一）统筹服务组组长：杨蓓市委教育工委办公室调研员成员：陈哲市委教育工委办公室主任科员另抽调若干工作人员工作职责：主要负责全局教育实践活动的统筹协调和联络服务等日常工作；负责与市委督导组、市委实践办的沟通联络；做好局领导班子开展学习讨论、调查研究、听取意见、对照检查、及时整改等各项“规定动作”的服务工作；负责统筹教育实践活动各类会议的筹备工作；做好机关干部学习调研、民生体验等组织协调工作；做好“自选动作”的策划组织协调工作；做好领导小组交办的其他工作。

（二）综合文字组组长：劳期龙市教育局政策法规处副调研员成员：潘俊宇市委教育工委办公室主任科员余志勇市教育局办公室副主任科员另抽调若干工作人员工作职责：主要负责教育实践活动的综合文字工作，重要文件、领导讲话、会议综合性文稿起草；制定各种活动方案、推进计划、意见建议汇总、整改方案制定、制度文件起草；组织师德师风宣讲活动；编发教育实践活动专报、简报、会议纪要等；做好教育实践活动的经验提炼、总结材料；做好文件资料的归档整理；负责相关宣传报道工作；做好领导小组交办的其他工作。

教育局公务员的工作规范与职业道德培养教育局公务员是指在教育行政部门从事管理、指导和监督教育工作的职业人员。

在履行职责的过程中，教育局公务员需要遵守一系列工作规范，并且培养良好的职业道德。

本文将重点探讨教育局公务员的工作规范和职业道德培养。

一、工作规范1.执法公正教育局公务员在履行职责时，应以公正、客观的态度对待每个教育从业者和学生。

他们应该依法办事，不偏袒任何一方，公正地处理各种纠纷和争议。

同时，要遵守国家和地方的法律法规，确保自己的行为合法合规。

2.保守秘密教育局公务员在处理教育信息和个人隐私时，要严守秘密，确保信息的安全和保密。

他们不能滥用职权获取或泄露教育机构和个人的敏感信息。

保护隐私是维护公民权益的重要一环，教育局公务员应时刻谨记。

3.服务群众教育局公务员是为人民群众服务的人员，他们的职责是为教育工作提供支持和服务。

他们应积极回应群众需求，及时解决问题，确保教育事业的顺利进行。

倾听群众意见，及时改进工作方式和方法，是提高服务质量的一个重要环节。

4.廉洁奉公教育局公务员应遵守廉洁自律原则，严厉抵制和纠正任何腐败行为。

他们不能以权谋私，违法乱纪，应始终以公共利益为重，保持高尚的职业操守和道德标准。

二、职业道德培养1.追求专业能力教育局公务员应不断提升自己的专业能力，不断学习新知识、新技术，不断适应教育工作的发展和变化。

只有具备扎实的专业知识和技能，他们才能更好地履行职责，为教育事业的发展做出更大的贡献。

2.保持公正教育局公务员要坚持公正、客观的原则，不偏袒个别利益或个别权力。

他们要善于发现和纠正身边的不公正行为，不以私利为驱动，公正地处理各种事务。

3.诚实守信教育局公务员要具备较高的道德标准，保持诚实守信的原则。

他们应遵守工作纪律，言行一致，言必行，行必果。

只有建立起诚信的形象，才能赢得他人的信任和尊重。

4.爱岗敬业教育局公务员要对自己的工作充满热情和责任感，始终保持良好的工作态度。

他们要勤奋工作，敬业奉献，时刻关注教育领域的发展和需求，为实现教育事业的目标而努力奋斗。