旅游市场调查与预测方法第0份

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旅游市场调查与预测方法
1 单选题
1 “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检查()
C
A 价格问题
B 信息质量
C 服务质量
D 产品质量
2 下列哪项不属于市场调查的特点() C
A 目的性
B 社会性
C 艺术性
D 约束性
3 实验调查成功的关键是() B
A 科学的研究假设
B 合理科学的实验设计
C 选择试验对象
D 确定试验方法
4 定性预测法与定量预测法的根本区别在于进行预测时() C
A 是否用数学模型
B 是否用表格
C 依据不同
D 是否有预测值
5 下列不属于企业内部环境市场调查内容是() D
A 企业使命
B 企业发展战略
C 企业业绩发现
D 社会文化因素
6 市场未来的规模和状况是有过去发展而来的,这反映了市场预测原则中的() A
A 连续原则
B 类推原则
C 相关原则
D 概率原则
7 采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查,称为() A
A 抽样调查
B 普查
C 个别调查
D 总体调查
8 ( )一般由问卷的名称、问卷编号、调查组织名称、城市编号、访问员、问卷复核人、问卷编码员、录入员等信息组成。

C
A 封面信
B 背景资料
C 眉头
D 问候语
9 做分层抽样时是要把特征上()的单元分为一层 C
A 不一致
B 不太一致
C 完全一致
D 比较一致
10 以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是()研究 A
A 探测性
B 描述性
C 因果关系
D 预测性
11 利用专家小组法预测时,经过几轮征询以后,使专家的意见趋向一致,最后()得到预测值。

D
A 经过会议讨论
B 经过集体表决
C 经过数学模型处理
D 经过统计处理
12 观察法最突出的优点是(),因此,所得到的资料一般具有较高的时效性. B
A 准确性
B 直接性
C 可靠性
D 实用性
13 价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于( D
A 经济环境
B 法律环境
C 政治环境
D 社会文化环境
14 社会经济领域中应用最广泛的统计调查方法是指() B
A 普查
B 抽样调查
C 典型调查
D 预测法
15 在收集电视收视率数据的几种方法中,成本最高的是( ) B
A 日记法
B 个人采访回忆法
C 仪表法
D 电话采访回忆法
16 目标市场上,企业某产品普及率为()时,意味着该产品处于成熟期 C
A <10
B 10~70
C 70~95
D >95
17 按内容不同,市场预测主要有() C
A 定性预测
B 定量预测
C 经济预测
D 综合性市场预测
18 市场调查策划案就是把已经确定的市场调研问题转化为具体的() A
A 调查内容
B 调查目标
C 调查方法
D 调查资料
19 按照使用的预测工具分类,可将市场预测分为() C
A 短期预测、中期预测和长期预测
B 宏观市场预测和微观市场预测
C 定性预测和定量预测
D 国际市场预测和国内市场预测
20 判断调查问卷问题和理性的标准是() D
A 单一性
B 中立性
C 明确性
D 急迫性
2 多选题
1 根据访问对象的特点不同,访问法可分为()。

A C
A 一般性访问
B 参与访问
C 特殊访问
D 个案访问
2 按照市场信息资料的取得方法不同,市场调查方法广义地分为() B D
A 文案调查法
B 间接调查法
C 抽样调查法
D 直接调查法
3 下面属于集合意见法的有() A B C
A 集合经营与管理人员意见法
B 集合业务人员意见法
C 业务人员意见综合法
D 专家人员意见综合法
消费者意见综合法
4 类型随机抽样的优点有() B C D
A 能使样本在总体的分布比较均匀
B 按各类型的分布特征确定样本,增强样本对总体的代表性
C 提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度
D 有利于了解总体各类别的情况
5 定量测量法的特点是 A B C D
A 预测先决条件是数据资料齐全
B 采用的工具是统计方法和数学模型
C 量与质的分析相结合
D 预测精确度较高
6 市场调查程序一般由()组成 A C D
A 准备阶段
B 设计阶段
C 实施阶段
D 分析总结阶段
7 采用专家会议进行预测的优点有 A B C D
A 可以扩大信息量
B 通过信息交流产生思想化的共振
C 激发创造性思维
D 在短期内获得创造性成果
集思广益,取长补短
8 常用的市场信息服务渠道有() A B C D
A 传播媒介
B 商务机构
C 调研机构
D 统计机构
9 美国市场营销协会认为:市场调查是一种通过特定信息将()与()联系起来的手段。

A C
A 消费者
B 决策者
C 营销者
D 支持者
10 类型随机分类抽样在对总体进行分类时,其分类方法的科学性主要表现在() C D
A 分类的样本的科学性
B 分类必须依据互斥性原则
C 分类标志选择的科学性
D 分类必须依据互斥性原则和完备性原则
3 判断题
1 市场信息具有较强的无序性和可传递性。

() A
A 错误
B 正确
2 告诉被观察者调查计划使他们更好地配合调查活动,得到真实的调查结果
A
A 错误
B 正确
3 普查就是对调查对象总体的一个个体逐一进行调查 B
A 错误
B 正确
4 产品生命周期的四个阶段是所有产品都必须依次经历的。

A
A 错误
B 正确
5 如果一份问卷中有1|4问题没有回答,则为无效问卷 A
A 错误
B 正确
6 集合业务人员意见法中所集合的业务人员的意见,只包括企业内部业务人员的意见,不包括企业外部人员的意见。

A
A 错误
B 正确
7 人们提出了与试销一样,价格调查是否具有现实性的疑问 B
A 错误
B 正确
8 调查问卷问句表达要清楚,用词要通俗易懂,这是问卷问题合理性的要求
A
A 错误
B 正确
9 进行描述性调查,方法要尽量简单,时间要短,着重发现问题是关键 B
A 错误
B 正确
10 扩散指数指在一定时间长度内一批领先指标中呈下降的指标占全部观察领先指标的百分比。

A
A 错误
B 正确
11 .德尔菲法中,专家相互交换意见、集思广益、取长补短是必须的 B
A 错误
B 正确
12 具体的市场调查的实施方式有很多,在进行市场调查策划时根据调查者的具体情况在进行选择。

() A
A 错误
B 正确
13 调查问卷中,一个问句只能了解一个项目,包含一个调查指标 B
A 错误
B 正确
14 类别法也叫经济指标法,它是根据政府公布的或调查所得的经济预测指标,以某种经济指标为基础,借助相关比率系数转导推算出市场预测值的方法。

A
A 错误
B 正确
15 调查问卷是调查中最常用的一种调查工具 B
A 错误
B 正确
16 市场调查策划和市场调查工作能否高质量的完成无关。

() A
A 错误
B 正确
17 最低级别的量表是类别量表 B
A 错误
B 正确
18 市场信息直接构成市场调查的基础和作用对象。

A
A 错误
B 正确
19 市场调查策划仅限于书面的作用,在进行实地调查时由调查人员随即掌握。

() A
A 错误
B 正确
20 虚拟测试是指通过计算机技术模拟新产品及新产品的购买环境,让被调查者通过计算机屏幕亲身体验新产品,并对其作出评价 B
A 错误
B 正确。