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人际沟通与交流授课教案第一章：人际沟通与交流的重要性1.1 导入：介绍人际沟通与交流的定义和重要性1.2 讲解：阐述人际沟通与交流在个人和社会中的作用1.3 案例分析：分析实际案例，展示人际沟通与交流的重要性1.4 小组讨论：分组讨论人际沟通与交流在日常生活和工作中的应用第二章：有效沟通的基本原则2.1 导入：介绍有效沟通的基本原则2.2 讲解：阐述倾听、尊重、清晰表达、积极反馈等原则2.3 角色扮演：分组进行角色扮演，实践有效沟通的基本原则2.4 小组讨论：分组讨论在实际沟通中如何应用这些原则第三章：非语言沟通的理解与运用3.1 导入：介绍非语言沟通的定义和作用3.2 讲解：阐述肢体语言、面部表情、声音语调等非语言沟通元素3.3 角色扮演：分组进行角色扮演，实践非语言沟通的理解与运用3.4 小组讨论：分组讨论在实际沟通中如何运用非语言沟通技巧第四章：冲突管理与解决4.1 导入：介绍冲突管理与解决的概念4.2 讲解：阐述冲突的成因、影响以及解决冲突的方法4.3 案例分析：分析实际案例，展示冲突管理与解决的重要性4.4 小组讨论：分组讨论在实际沟通中如何运用冲突管理与解决技巧第五章：团队协作与沟通5.1 导入：介绍团队协作与沟通的重要性5.2 讲解：阐述团队协作的原则、沟通技巧以及团队角色的理解5.3 小组活动：分组进行团队活动，实践团队协作与沟通技巧5.4 小组讨论：分组讨论在实际工作中如何运用团队协作与沟通技巧第六章：倾听技巧的培养6.1 导入：强调倾听在沟通中的重要性6.2 讲解：介绍有效的倾听技巧，如专注、反馈、避免打断等6.3 互动练习：进行倾听技巧的互动练习，如模拟对话、听力游戏等6.4 小组讨论：分享倾听技巧在实际沟通中的应用经验第七章：情绪智力与沟通7.1 导入：介绍情绪智力对人际沟通的影响7.2 讲解：阐述自我意识、自我管理、社交意识和关系管理的重要性7.3 情绪分析：通过案例分析，理解情绪智力在沟通中的作用7.4 小组活动：进行情绪智力的角色扮演活动，模拟不同情绪情境下的沟通第八章：跨文化沟通技巧8.1 导入：强调全球化的背景下跨文化沟通的重要性8.2 讲解：介绍不同文化背景下的沟通习惯和禁忌8.3 文化差异分析：分析具体的文化差异对沟通的影响8.4 小组讨论：讨论在跨文化环境中如何适应和有效沟通第九章：网络沟通与社交媒体礼仪9.1 导入：介绍网络沟通和社交媒体在日常生活中的应用9.2 讲解：阐述在网络和社交媒体上沟通的特别注意事项9.3 案例分析：分析网络沟通和社交媒体上的实际案例，讨论其影响9.4 小组活动：模拟网络沟通和社交媒体的使用，实践所学礼仪第十章：沟通技巧的持续发展10.1 导入：强调沟通技巧是一个持续学习和提升的过程10.2 讲解：介绍如何通过自我反思和持续学习来提高沟通技巧10.3 个人计划：指导学生制定个人沟通技巧提升计划10.4 小组分享：分享各自的学习计划和目标，互相激励和支持重点和难点解析：一、非语言沟通的理解与运用：在实际沟通中，非语言沟通往往占据了沟通的大部分，而其复杂性和多样性使得理解并运用非语言沟通成为一大难点。
教案(人际交往学会沟通)第一章：认识沟通一、教学目标1. 让学生了解沟通的定义和重要性。
2. 让学生掌握有效沟通的基本原则。
二、教学内容1. 沟通的定义：让学生了解沟通的含义和作用。
2. 沟通的重要性：让学生认识到沟通在人际交往中的重要性。
3. 有效沟通的基本原则：让学生掌握倾听、表达、尊重、理解等基本原则。
三、教学方法1. 讲授法：讲解沟通的定义和重要性。
2. 讨论法：让学生分组讨论有效沟通的基本原则。
四、教学活动1. 导入：通过一个发生在校园里的沟通案例，引发学生对沟通的思考。
2. 新课导入：讲解沟通的定义和重要性。
3. 分组讨论：让学生分组讨论有效沟通的基本原则，并分享各自的观点。
4. 总结讲解：对学生的讨论进行总结，明确有效沟通的基本原则。
5. 课后作业：让学生结合自己的生活经验，思考如何运用有效沟通的基本原则。
五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在讨论中的表现，了解他们对有效沟通基本原则的理解程度。
2. 课后作业：检查学生对课堂所学内容的应用情况。
第二章：倾听与理解一、教学目标1. 让学生掌握倾听的技巧。
2. 让学生学会理解他人的观点。
二、教学内容1. 倾听的技巧：让学生了解如何做到有效倾听。
2. 理解他人的观点：让学生学会站在他人的角度看问题，提高同理心。
三、教学方法1. 讲授法：讲解倾听的技巧和理解他人的观点。
2. 角色扮演法：让学生通过角色扮演，体验倾听和理解的重要性。
四、教学活动1. 导入：通过一个关于倾听和理解的案例，引发学生对主题的思考。
2. 新课导入：讲解倾听的技巧和理解他人的观点。
3. 角色扮演：让学生分组进行角色扮演，模拟倾听和理解的过程。
4. 总结讲解：对学生的角色扮演进行总结，强调倾听和理解的重要性。
5. 课后作业：让学生结合自己的生活经验，思考如何运用倾听和理解他人。
五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在角色扮演中的表现，了解他们对倾听和理解技巧的掌握程度。
人际交往与沟通能力培训教案一、第一章：人际交往与沟通能力概述1.1 教学目标了解人际交往与沟通能力的概念与重要性理解人际交往的基本原则与技巧1.2 教学内容人际交往与沟通能力的定义与特点人际交往的重要性与影响因素沟通技巧的分类与作用1.3 教学方法讲授法：讲解人际交往与沟通能力的概念与特点讨论法：引导学生探讨人际交往的重要性与影响因素二、第二章：有效沟通的基本原则2.1 教学目标掌握有效沟通的基本原则学习如何倾听与表达清晰2.2 教学内容有效沟通的定义与重要性基本沟通原则：尊重、理解、真诚、平等、适度倾听技巧与表达清晰的方法2.3 教学方法讲授法：讲解有效沟通的定义与重要性实践演练法：引导学生进行倾听与表达的练习三、第三章：非语言沟通技巧3.1 教学目标了解非语言沟通的重要性学习非语言沟通技巧如肢体语言、面部表情等3.2 教学内容非语言沟通的定义与特点非语言沟通技巧的作用与影响学习具体的非语言沟通技巧如肢体语言、面部表情等3.3 教学方法讲授法：讲解非语言沟通的定义与特点实践演练法：引导学生进行非语言沟通技巧的练习四、第四章：冲突解决与协调能力4.1 教学目标学习冲突解决的基本方法掌握协调能力与人际关系维护的技巧4.2 教学内容冲突的定义与影响因素冲突解决的基本方法：回避、妥协、合作等协调能力与人际关系维护的技巧4.3 教学方法讲授法：讲解冲突解决的基本方法与协调能力的重要性案例分析法：分析实际案例，引导学生学习协调能力与关系维护的技巧五、第五章：团队沟通与领导力5.1 教学目标学习团队沟通的基本原则与技巧掌握领导力与团队沟通的关系与作用5.2 教学内容团队沟通的定义与重要性团队沟通的基本原则与技巧领导力在团队沟通中的作用与影响5.3 教学方法讲授法：讲解团队沟通的定义与重要性小组讨论法：引导学生进行团队沟通的实践与讨论六、第六章：自我认知与人际交往6.1 教学目标学习自我认知的重要性掌握提高自我认知的技巧理解自我认知在人际交往中的作用6.2 教学内容自我认知的定义与重要性提高自我认知的技巧：自我观察、自我反思、自我评估等自我认知在人际交往中的作用与影响讲授法：讲解自我认知的定义与重要性实践演练法：引导学生进行自我认知的练习七、第七章：情绪管理与压力应对7.1 教学目标学习情绪管理的重要性掌握情绪管理与压力应对的技巧7.2 教学内容情绪的定义与影响因素情绪管理的重要性与技巧：情绪识别、情绪调节、情绪表达等压力应对的技巧：时间管理、放松训练、积极思考等7.3 教学方法讲授法：讲解情绪管理的重要性与技巧实践演练法：引导学生进行情绪管理与压力应对的练习八、第八章：跨文化沟通8.1 教学目标理解跨文化沟通的重要性学习跨文化沟通的技巧与策略8.2 教学内容跨文化沟通的定义与重要性跨文化沟通的挑战与难点跨文化沟通的技巧与策略：文化敏感性、语言适应性、非语言沟通等讲授法：讲解跨文化沟通的定义与重要性案例分析法：分析实际案例，引导学生学习跨文化沟通的技巧与策略九、第九章：网络沟通与社交媒体9.1 教学目标理解网络沟通与社交媒体的特点学习网络沟通与社交媒体的技巧与注意事项9.2 教学内容网络沟通与社交媒体的定义与特点网络沟通与社交媒体的技巧：信息筛选、有效表达、网络礼仪等网络沟通与社交媒体的注意事项：隐私保护、网络冲突处理等9.3 教学方法讲授法：讲解网络沟通与社交媒体的定义与特点实践演练法：引导学生进行网络沟通与社交媒体的练习十、第十章：人际交往与沟通能力的提升策略10.1 教学目标学习提升人际交往与沟通能力的策略理解持续改进与反馈在人际交往与沟通能力提升中的重要性10.2 教学内容人际交往与沟通能力提升的策略：学习与实践、观察与反思、持续改进等反馈在人际交往与沟通能力提升中的作用与方法讲授法：讲解提升人际交往与沟通能力的策略小组讨论法：引导学生进行反馈收集与改进计划的讨论11.1 教学目标学习建立与维护良好人际关系的技巧理解人际关系的动态性及其对个人和组织的影响11.2 教学内容良好人际关系的特征与重要性建立人际关系的步骤：认识、互动、信任建立等维护人际关系的方法：沟通、反馈、冲突解决等11.3 教学方法讲授法：讲解良好人际关系的特征与重要性角色扮演法：模拟不同的人际交往场景，提升学生的人际交往能力十二、第十二章：团队建设与团队沟通12.1 教学目标理解团队建设的基本原则学习团队沟通的技巧与策略12.2 教学内容团队建设的阶段与基本原则团队沟通的障碍与解决方法团队沟通的有效技巧：共识建立、决策制定、资源共享等12.3 教学方法讲授法：讲解团队建设的基本原则与团队沟通的重要性团队活动法：通过团队互动活动，提升学生的团队沟通技巧十三、第十三章：谈判技巧与说服力13.1 教学目标学习谈判的基本原则与技巧提升说服力和影响他人的能力13.2 教学内容谈判的类型与基本原则谈判技巧的运用：信息收集、立场陈述、共赢思维等说服力的要素与提升方法：逻辑性、情感诉求、个人信誉等13.3 教学方法讲授法：讲解谈判的基本原则与说服力的要素角色扮演法：模拟谈判场景，提升学生的谈判与说服技巧十四、第十四章：公共演讲与表达能力14.1 教学目标学习公共演讲的基本技巧提升自信和有效的表达能力14.2 教学内容公共演讲的准备与结构演讲技巧的运用：声音控制、肢体语言、内容组织等提升自信与表达能力的策略：心理准备、实践训练、积极心态等14.3 教学方法讲授法：讲解公共演讲的重要性与技巧演讲练习法：学生进行演讲练习，获得反馈与改进十五、第十五章：总结与反馈15.1 教学目标总结学到的知识和技能收集学生对课程的反馈和建议15.2 教学内容课程内容的回顾与总结学生自我评估与成长反思课程改进的建议与反馈收集15.3 教学方法讲授法：总结课程的关键点小组讨论法：学生分享学习体会与建议重点和难点解析一、重点：人际交往与沟通能力的重要性、基本原则和技巧。
《小学生心理健康教育》教案讲义第一章：心理健康概述1.1 教学目标了解心理健康的概念和重要性认识小学生在成长过程中可能面临的心理问题1.2 教学内容心理健康定义与标准小学生心理发展特点心理健康与学习、生活的关系1.3 教学方法讲授法案例分析法小组讨论法1.4 教学步骤引入话题：讨论小学生常见的心理问题讲解心理健康的重要性分析小学生的心理发展特点分享心理健康与学习、生活的关系实例总结课程要点第二章：情绪管理与调适2.1 教学目标学会认识和表达自己的情绪掌握基本的情绪调节方法2.2 教学内容情绪的定义与分类小学生情绪特点情绪调节策略与技巧2.3 教学方法讲授法角色扮演法情绪调适练习法2.4 教学步骤讲解情绪的定义与分类分析小学生的情绪特点教授情绪调节策略与技巧学生角色扮演与情绪调适练习总结课程要点第三章：自信心的培养3.1 教学目标认识自信的重要性学会提升自信的方法3.2 教学内容自信的定义与作用小学生自信心不足的原因提升自信心的方法与技巧3.3 教学方法讲授法自我介绍法成功经历分享法3.4 教学步骤讲解自信的定义与作用分析小学生自信心不足的原因教授提升自信心的方法与技巧学生自我介绍与成功经历分享总结课程要点第四章：人际沟通与交往4.1 教学目标了解人际沟通的重要性学会有效的人际沟通技巧4.2 教学内容人际沟通的定义与类型小学生人际沟通的特点与挑战有效沟通的技巧与方法4.3 教学方法讲授法角色扮演法小组讨论法4.4 教学步骤讲解人际沟通的定义与类型分析小学生人际沟通的特点与挑战教授有效沟通的技巧与方法学生角色扮演与小组讨论总结课程要点第五章：应对压力与挑战5.1 教学目标认识压力与挑战的普遍性学会应对压力与挑战的方法5.2 教学内容压力的定义与影响小学生面临的压力与挑战应对压力与挑战的策略与技巧5.3 教学方法讲授法压力测试与分享应对策略讨论法5.4 教学步骤讲解压力的定义与影响分析小学生面临的压力与挑战进行压力测试与分享讨论应对压力与挑战的策略与技巧总结课程要点第六章：积极心态的培养6.1 教学目标理解积极心态对心理健康的影响学会培养和维持积极心态的方法6.2 教学内容积极心态的定义与意义积极心理学的基本概念培养积极心态的策略与技巧6.3 教学方法讲授法心理练习法正向反馈法6.4 教学步骤讲解积极心态的定义与意义引入积极心理学的概念教授培养积极心态的策略与技巧学生进行心理练习分享和给予正向反馈总结课程要点第七章：自我认知与接纳7.1 教学目标理解自我认知的重要性学会自我接纳与肯定的方法7.2 教学内容自我认知的定义与作用小学生的自我认知特点自我接纳与肯定的重要性提升自我接纳与肯定的方法7.3 教学方法讲授法自我探索练习法同伴互助法7.4 教学步骤讲解自我认知的定义与作用分析小学生的自我认知特点强调自我接纳与肯定的重要性引导学生进行自我探索练习同伴互助，分享个人体验总结课程要点第八章：时间管理与目标设定8.1 教学目标认识到时间管理的重要性学会有效管理时间和设定目标的方法8.2 教学内容时间管理的概念与原则小学生的时间管理挑战目标设定的步骤与技巧有效时间管理的方法8.3 教学方法讲授法时间管理游戏法目标设定练习法8.4 教学步骤讲解时间管理的概念与原则讨论小学生的时间管理挑战引导目标设定的步骤与技巧学生进行时间管理游戏和目标设定练习分享和反思体验总结课程要点第九章：互联网与心理健康9.1 教学目标认识到互联网使用对心理健康的影响学会健康使用互联网的方法9.2 教学内容互联网使用的正面与负面影响小学生互联网使用的常见问题健康使用互联网的策略与指南9.3 教学方法讲授法互联网使用情境讨论法网络安全互动游戏法9.4 教学步骤讲解互联网使用的正面与负面影响分析小学生互联网使用的常见问题教授健康使用互联网的策略与指南学生讨论互联网使用情境进行网络安全互动游戏总结课程要点第十章：家庭与学校支持10.1 教学目标认识到家庭与学校在心理健康教育中的作用学会寻求和利用家庭与学校的支持资源10.2 教学内容家庭与学校在心理健康教育中的重要性小学生心理健康支持系统的构建家庭与学校合作的方式与方法10.3 教学方法讲授法家庭与学校支持案例分享法角色扮演法10.4 教学步骤讲解家庭与学校在心理健康教育中的重要性分析小学生心理健康支持系统的构建分享家庭与学校合作的方式与方法学生进行角色扮演，模拟家庭与学校支持的场景总结课程要点第十一章：压力与焦虑管理11.1 教学目标理解压力和焦虑的性质学会有效的压力和焦虑管理技巧11.2 教学内容压力和焦虑的定义及影响识别压力和焦虑的迹象缓解压力和焦虑的策略11.3 教学方法讲授法放松训练法压力和焦虑评估练习11.4 教学步骤讲解压力和焦虑的定义及影响分析压力和焦虑的迹象教授缓解压力和焦虑的策略学生进行放松训练和压力评估练习分享和讨论体验总结课程要点第十二章：建立健康的生活方式12.1 教学目标认识到健康生活方式的重要性学会建立健康生活方式的方法12.2 教学内容健康生活方式的定义和要素睡眠、饮食和运动对心理健康的影响建立健康生活习惯的技巧12.3 教学方法讲授法生活方式调整互动讨论法健康习惯养成计划分享12.4 教学步骤讲解健康生活方式的定义和要素分析睡眠、饮食和运动对心理健康的影响教授建立健康生活习惯的技巧学生进行生活方式调整互动讨论分享和讨论健康习惯养成计划总结课程要点第十三章：面对挫折与失败13.1 教学目标理解挫折与失败的普遍性学会面对挫折与失败的方法13.2 教学内容挫折与失败的定义及影响小学生面对挫折与失败的特点应对挫折与失败的有效策略13.3 教学方法讲授法挫折与失败情景模拟法应对策略小组讨论法13.4 教学步骤讲解挫折与失败的定义及影响分析小学生面对挫折与失败的特点教授应对挫折与失败的有效策略学生进行挫折与失败情景模拟小组讨论应对策略总结课程要点第十四章：培养感恩与积极心态14.1 教学目标理解感恩对心理健康的影响学会培养感恩和积极心态的方法14.2 教学内容感恩的定义与意义积极心态的重要性培养感恩和积极心态的策略14.3 教学方法讲授法感恩练习法积极心态分享法14.4 教学步骤讲解感恩的定义与意义强调积极心态的重要性教授培养感恩和积极心态的策略学生进行感恩练习分享和讨论积极心态体验总结课程要点第十五章：心理健康教育的实践与维护15.1 教学目标理解心理健康教育的重要性学会心理健康教育的实践与维护方法15.2 教学内容心理健康教育的现状与挑战心理健康教育实践的关键要素心理健康教育维护的长期策略15.3 教学方法讲授法心理健康教育案例分析法教育策略规划讨论法15.4 教学步骤讲解心理健康教育的现状与挑战分析心理健康教育实践的关键要素教授心理健康教育维护的长期策略学生分析心理健康教育案例规划讨论教育策略总结课程要点重点和难点解析本文档为您提供了一份关于《小学生心理健康教育》的教案讲义，涵盖了十五个章节，从心理健康的概述到家庭与学校支持，每个章节都包含了教学目标、教学内容、教学方法和教学步骤。
人际关系与沟通课后习题答案第一章知识巩固与实践训练参考答案一、不定项选择1.ABCDE2.ABCDE3.C4.ABCD5.D6.D7.D8.A9.D二、思考与讨论1.面对面沟通，交流对象都是确定的，与他人说话时必须依据对方的经验，必须用对方熟悉的语言，并考虑接受者的认知水平，这种专注度高的交流有利双方关系的培养。
面对面听着对方的声音，看着对方表情和肢体语言的微妙变化体会对方细腻的心理情感变化，会做出很多的感性判断。
相比面对面交流，网络社交可以同时和许多不同的人在进行交流，这样网络社交会带来许多的泛泛之交。
在网上文字交流需要的是理性思维，利用社交网络的文字、语音、图片、视频沟通，是无法获得面对面沟通交流的细腻感受。
在社交网络交流时存在的杂音和一些曲解会产生相关信息的失真和情感的误解。
2. （1）定向阶段。
在人际交往中，人们对交往的对象具有很高的选择性。
进入一个交往场合时，人们往往会选择性地注意某些人，而对另外一些人视而不见，或者知识礼貌性地打个招呼。
对于注意到的对象，人们会进行初步的沟通，谈谈无关紧要的话题，这些活动，就是定向阶段的任务。
在这个阶段，人们只有很表层的自我表露，例如谈谈自己的职业、工作、对最近发生的新闻事件的看法等等。
（2）情感探索阶段。
如果在定向阶段双方有好感，产生了继续交往的兴趣，那么就可能有进一步的自我表露，例如工作中的体验、感受等，并开始探索在哪些方面双方可以进行更深的交往。
这是，双方有一定程度的情感卷入，但是还不会涉及私密性的领域。
双方的交往还会受到角色规范、社会礼仪等方面的制约，比较正式。
（3）情感交流阶段。
如果在情感探索阶段双方能够谈得来，建立了基本的信任感，就可能发展到情感交流的阶段，彼此有比较深的情感卷入，谈论一些相对私人性的问题，例如相互诉说工作、生活中的烦恼，讨论家庭中的情况等。
这时，双方的关系已经超越了正式规范的限制，比较放松，比较自由自在，如果有不同意见也能够坦率相告，没有多少拘束。
首都师范大学大学生心理健康教学大纲教学大纲第一章心理健康与成才发展本章要点：1、心理健康是大学生成功发展的必备素质2、心理健康的有关理论3、大学生常见的心理问题4、积极维护大学生心理健康第一节心理健康——大学生成功发展的必备素质一、心理健康是大学生身心健康发展的需要二、心理健康是大学生适应社会的需要（一）现代社会要求人才具有良好的心理素质（二）变革社会要求人才拥有很强的适应能力三、心理健康是大学生成功发展的需要第二节心理健康的有关理论一、心理健康及其评定标准（一）心理健康的含义（二）心理健康的一般标准（三）大学生心理健康的标准第三节大学生常见的心理问题一、心理问题概述（一）、心理问题及其类型二、大学生常见心理问题（一）大学生常见心理困扰（二）大学生常见的情绪与行为障碍（三）大学生常见的精神障碍三、大学生心理问题产生的原因（一）个体原因（二）学校教育原因（三）社会原因（四）家庭原因第四节积极维护大学生心理健康一、正确掌握心理健康知识二、对自我进行积极调整（一）树立正确的人生观与世界观（二）充分认识自己与接纳自己（三）进行积极的人际交往（四）学会管理和调整情绪（五）培养个人的自立能力三、寻求心理帮助第二章健康自我意识的培养本章要点：1、自我意识的有关理论2、大学生自我意识变化的规律及特点3、大学生自我意识的常见问题4、大学生掌握自我意识完善的途径和方法第一节自我意识及对人的发展作用一、自我意识的有关理论（一）自我意识的含义（二）自我意识的结构（三）自我意识的发生发展二、自我意识在人的发展中的作用（一）导向作用:（二）自控作用：（三）内省和归因作用第二节大学生自我意识的变化及特点一、大学生自我意识发展的规律（一）自我意识的分化（二）自我意识的矛盾（三）自我意识的统一二、大学生自我意识发展的特点（一）强烈关心自己的发展（二）自我评价能力趋于客观（三）自我体验丰富而复杂（四）自我控制的能力提高（五）自我意识水平存在年级差异三、大学生自我意识常见的问题及调适（一）过度自卑（二）过度的自我接受（三）自我中心（四）过分追求完美第三节大学生完善自我的途径与方法一、良好自我意识的标准二、正确认识自我（一）乔韩窗口理论（二）认识自我的三条渠道三、积极悦纳自我四、有效控制自我五、不断超越自我第三章良好的适应与发展本章主要讨论的问题包括：1、适应与发展对大学生成才发展的意义2、中西方适应与发展的有关理论3、大学生适应与发展的途径和方法第一节适应与发展对大学生成才发展的意义一、健康生活的需要二、适应现代社会的需要三、成功人生的需要第二节适应与发展的有关理论一、适应与发展的含义（一）.什么是适应（二）什么是发展（三）适应与发展的关系二、适应与发展的主要理论（一）西方学者关于人的适应与发展的理论（二）中国儒家关于人的发展理论（三）马克思关于人的发展理论三、大学生适应与发展的任务（一）戚加宁提出的大学生适应和发展的任务要求：（二）我国学者提出的对大学生适应与发展的任务和要求：第三节大学生适应与发展的途径和方法一、正确调控自我（一）建立理性的认知方式：（二）适应角色要求：（三）正确控制情绪：二、合理规划目标三、培养自立能力四、增强人际关系五、采取积极行动第四章人际沟通与交往本章的学习讨论重点：一、大学生人际交往中的常见问题二、人际交往的相关理论三、优化大学生人际交往的原则与技巧第一节大学生人际交往的常见问题一、大学生人际交往的一般表现二、大学生人际交往的常见问题第二节人际交往的相关理论一、人际交往的基本概念和意义(一) 交往的含义（二）人际交往和人际关系（三）人际交往的意义二、人际交往的影响因素三、人际交往的心理效应四、人际交往的交互分析第三节优化人际交往的原则与技巧一、优化人际交往的原则二、学习人际沟通的技巧第五章积极有效的情绪管理本章主要讨论的问题包括：1 情绪的有关理论2 情绪对大学生的影响3 大学生常见的情绪困扰4 大学生情绪的自我管理第一节情绪及其对大学生的影响一、情绪及类型（一）情绪的概念（二）情绪的类型（三）情绪与情商二、情绪的发生机制及其功能（一）情绪的发生机制（二）情绪的功能三、情绪对大学生的影响（一）影响身心健康（二）影响学习（三）影响人际关系（四）影响潜能发挥和成功发展第二节大学生常见的情绪困扰一、大学生的情绪特点（一）外向、活泼、充满激情（二）情绪延迟性及趋向于心境化（三）情感体验更加深刻、更加丰富（四）波动性与两极性（五）冲动性与爆发性（六）矛盾性与复杂性（七）内隐与掩饰性二、大学生常见的情绪困扰（一）焦虑（二）抑郁（三）冷漠（四）愤怒第三节大学生情绪的自我管理一、健康情绪的标准（一）适度的欲望（二）有清醒的理智（三）平和、稳定、愉悦和接纳自己（四）对人类有深刻、诚挚的感情（五）富于哲理、善意的幽默感（六）丰富、深刻的自我情感体验二、大学生情绪的自我管理（一）敏锐觉知情绪（二）善于控制情绪（三）学会排解负面情绪（四）学会自我平衡情绪第六章挫折应对与意志力培养本章主要讨论的问题包括：1、大学生常见的挫折及其身心表现特点2、分析大学生产生挫折的主要原因以及在应对挫折过程中存在的误区3、介绍有关挫折和意志的基本知识4、阐述挫折和意志力在大学生成长与发展过程中所起的重要作用5、介绍合理的挫折应对策略和方式以及提高意志力的途径与方法第一节大学生常见挫折及特点一、什么是挫折二、大学生常见挫折及其反应特点（一）大学生常见挫折（二）大学生的挫折反应特点第二节挫折的性质及大学生产生挫折的原因一、挫折的产生及其性质（一）挫折的产生（二）挫折的性质及其转化（三）挫折阀限和挫折承受力二、大学生产生挫折的原因（一）构成挫折的外界因素（二）构成挫折的个人因素（三）动机冲突第三节挫折应对的策略与方式一、挫折防卫机制（一）升华：（二）补偿：（三）认同：（四）抵消：（五）幽默：（六）文饰（七）压抑：（八）投射：（九）反向：（十）幻想：（十一）否定：（十二）退化：（十三）移位：二、挫折防卫机制的合理运用第四节意志力培养与提高挫折承受力的途径方法一、意志力概述（一）什么是意志？（二）什么是意志力？（三）意志力与挫折承受力的关系二、大学生提高意志力和挫折承受力的途径与方法（一）树立正确的挫折观（二）积极投身实践活动，不断磨练自己和积累经验（三）学习和掌握一些自我心理调适方法，主动寻求社会支持和心理咨询的帮助第七章性心理与健康发展本章的学习讨论重点：1 介绍性心理的有关知识2 帮助同学科学地掌握性心理的相关概念及发展规律3 认识性心理问题的表现和产生的原因，建立科学的性观念，学会维护自己的性心理健康。
第四章人际沟通与交往一个没有交际能力的人，犹如陆地上的船，是永远不会漂泊到人生大海中去的。
“I can do what you can’t do, and you can do what I can’t do. Together we can do great things.”我可以做你不能做的事，你可以做我不能做的事。
我们在一起就可以做伟大的事。
本讲内容一、人际交往对大学生健康发展的作用二、大学生人际交往的类型三、大学生人际交往中的常见问题四、人际交往的有关理论五、优化人际交往的原则与方法一、人际交往对大学生健康发展的作用（一）人际交往是大学生身心健康的需要马斯洛（Aaslow,A.H.）认为:人人都具有这样一种基本需要,即需要归属于一定的社会团体，需要得到他人的爱与尊重，这些社会需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要的不可缺失性的需要，否则，将使人丧失安全感进而影响心理健康。
马克思指出：人的本质是各种社会关系的总和。
没有了社会关系，人的本质也无从规定。
大学生心理健康教育心理小实验：人能承受多少孤独？人到底能承受多少孤独呢?1954年，美国做了一项实验。
该实验以每天20美元的报酬(在当时是很高的金额)雇用了一批学生作为被测者。
为制造出极端的孤独状态，实验者将学生关在有防音装置的小房间里，让他们戴上半透明的保护镜以尽量减少视觉刺激。
又让他们戴上木绵手套，并在其袖口处套了一个长长的圆筒。
为了限制各种触觉刺激，又在其头部垫上了一个气泡胶枕。
除了进餐和排泄的时间以外，实验者要求学生24小时都躺在床上，营造出了一个所有感觉都被剥夺了的状态。
结果，尽管报酬很高，却几乎没有人能在这项孤独实验中忍耐三天以上。
最初的8个小时还能撑住，之后，学生就吹起了口哨或者自言自语，烦躁不安起来。
在这种状态下，即使实验结束后让他做一些简单的事情，也会频频出错，精神也集中不起来了。
实验后得需要3天以上的时间才能恢复到原来的正常状态。
实验持续数日后，人会产生一些幻觉。
到第4天时，学生会出现双手发抖，不能笔直走路，应答速度迟缓，以及对疼痛孤独实验场景示意图通过这个实验我们明白了：人的身心要想正常工作就需要不断地从外界获得新的刺激。
（二）人际交往是人生存和发展的社会性需要社会学与人类学的研究指出：群体合作具有生物保存与适应的功能。
如果没有群体的合作，不仅是人类，许多生物都会灭绝。
（三）人际交往还是完善自我的需要▪著名的心理学家罗杰斯(Rogcrs，C.R.) 认为：人与人的交往不仅可以交流思想，而且可以分享许多隐秘的情感：对未来的梦想、内心的感受、隐秘的冲动……▪人际交往对人生发展是有益的：沟通可以相互启迪、丰富彼此人生，可以促进个人的成长，满足其自我实现的需求。
（四）人际交往也是信息交流的需要戴尔·卡耐基曾说：“一个人事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧”。
▪古人云：“独学而无友，孤陋而寡闻。
”信息交流有利于启迪思想，开发智能，使思维撞击，就会产生新的思想火花。
（五）人际交往是自我决策的需要▪人际交往可以促使自我了解：在做自我决策之前，通过了解别人对自己的看法可以对自己做一个恰当的自我评价。
▪人际交往可以获取建议和帮助：通过人际交往可以从他人那里获得意见和建议，这是我们在做决策时的重要参考信息。
互动活动一▪操作：团体成员两人一组，一位做盲人，一位做帮助盲人的人，盲人蒙上眼睛，原地转3圈，暂时失去方向感，然后在帮助人的搀扶之下，沿着指导者选定的路线，带领“盲人”绕室内外活动。
其间不能讲话，只能用手势、动作帮助“盲人”体验各种感觉。
活动结束后两人坐下交流当“盲人”的感觉，与帮助别人的感觉，并在团体内交流。
然后互换角色，再来一遍，再互相交流。
▪讨论：（1）对于“盲人”，你看不见后是什么感觉？使你想起什么？你对你的伙伴的帮助是否满意，为什么？你对自己或他人有什么新发现？（2）对于助人者，你怎样理解你的伙伴？你使怎样想方设法帮助他的？这使你想起什么？大学生心理健康教育二、大学生人际交往的类型课堂活动：画出你的人际关系图：用距离的远近代表彼此关系的远近，并思考与不同人的交往方式有什么不同？家人朋友同学大学生心理健康教育第一层次：联系。
很多，无谓的闲聊第二层次：相识。
人数较多，事实层面，不谈私事。
第三层次：朋友。
几个，沟通广泛深入。
第四层次：挚友。
1-2个，用心投入感情。
（一）大学生人际关系的层次性信任：你可以信任我（二）大学生人际交往的类型1.讨好型总爱道歉、宽慰别人、忽视自己、压抑自己、围着别人转、易受伤害2.指责型总爱挑毛病、攻击性、自以为是、自我中心、管理能力、领袖才能、控制、高压3.超理智型冷漠、与人疏远、刻板、重分析、解决问题、人情味淡、冷静、头脑清楚、有观点、研究型4.打岔型思维跳跃、心胸开阔、创造性、富有弹性、不确定、情绪波动、说不准、另类型、独特5.一致型与自己和情境和谐、个人协调、平衡、稳定性、成熟、有血有肉、有理性、比较全面三、大学生人际交往中的常见问题课堂讨论：你在人际交往中遇到过哪些问题？你是怎么解决的，有哪些尚未解决的问题？（一）不敢交往集思广益：你来开处方！原因：害羞、自卑表现：紧张、焦虑克服：（二）不愿交往原因：缺乏自信、宽容和信任表现：回避社交克服：（三）不善交往原因：缺乏人际交往的方法、技巧表现：交往障碍克服：四、人际交往的相关理论（一）人际交往的基本概念1、人际交往的含义人际交往指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等交流过程，包括物质交往和精神交往。
它是人类的特定社会现象。
2、人际交往与人际关系这是两个既联系又区别的概念。
人际交往是人际关系实现的根本前提和基础，也是人际关系形成的途径；而人际关系则是人际交往的表现和结果。
两者的区别是人际交往侧重于人与人之间的联系与接触的过程，以及行为方式程度等；人际关系侧重于在交往基础上所形成的心理状态和结果。
从时间上看，人际交往在前，人际关系在后，人际交往是一个动态的过程，而人际关系则具有相对的稳定性。
（二）人际吸引规律人际吸引是指在人际交往过程中所形成的对他人的一种特殊形式的社会态度，是个体对他人给予积极和正面评价的倾向。
在人际吸引中占主导成分的是人的感情。
1．邻近律邻近律指人们生活空间上的距离越小，双方越容易接近，彼此越容易相互吸引，这一规律也称为时空接近原则。
“远亲不如近邻”就是邻近律的具体体现。
邻近律的发生不是无条件的，在以下两个条件的作用下，邻近律才能发挥作用。
第一，交往频繁。
第二，产生积极的交往体验。
邻近律在人际关系建立之初，所起到作用较大，但是随着交往的深入和彼此了解的加深，邻近性对人际吸引的作用将逐渐减弱。
2．相似律相似律指人们在交往过程中，如果双方或几方在年龄、职业、性别、社会地位、文化程度，尤其是认识态度上具有某种一致性和相似性时，容易相互吸引。
相似性的因素很多，包括文化背景、民族、年龄、学历、修养、社会地位、职务、思想成熟水平、兴趣、态度、观点、专长等方方面面。
3．互补律互补律是指在交往过程中，当双方的需要和满足途径正好成为互补关系时，会产生强烈的人际吸引。
也就是说，交往的双方，当一方所具有的品质和表现出的行为正好可以满足另一方的心理需要时，前者就会对后者产生吸引力。
互补性与相似性并不矛盾，只不过它们在不同的场合和领域发挥作用。
一般来说，在人际关系建立的最初阶段和较低水平时，人们更注重相似性因素。
但在人际关系发展的高级阶段，则是互补性占优势。
并非所有的相反特征都能互补。
4．对等律对等律是指人们在社交中常具有这样的心理倾向，即喜欢同那些同样喜欢自己的人交往。
“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之”。
社会心理学家阿伦森曾经设计了一个实验，实验证明：人们喜欢那些喜欢自己的人，喜欢那些给自己带来愉快感的人。
5．个性吸引律个性吸引力主要包括外表、性格和能力。
（1）外表亚里士多德曾说：“美丽是比任何介绍信更为伟大的推荐书。
”美国社会心理学家西格尔（H.Sigall）等人通过实验发现，外貌与交往关系密切。
（2）个性个人的吸引力最根本的还在于一种使人喜爱、仰慕并渴望接近的个性品质。
美国心理学家安德森（N.H.Anderson）1968年曾经进行了一项研究，将555个描绘个性品质的形容词列成表格，让大学生被试按照喜欢程度由高到低顺序排列。
结果被大学生列为最喜欢的品质、最不喜欢的品质和中间品质的前19个个性品质排列如下：大学生心理健康教育令人喜欢的个性品质中间品质令人不喜欢的个性品质真诚固执古怪诚实刻板不友好理解大胆敌意忠实谨慎饶舌真实易激动自私可信文静粗鲁智慧冲动自负可信赖好斗贪婪有思想腼腆不真诚体贴易动情不善良热情羞怯不可信善良天真恶毒友好不明朗虚假快乐好动令人讨厌不自私空想不老实幽默追求物欲冷酷负责反叛邪恶开朗孤独假装我国西南师大的黄希庭教授于1983年曾经主持了“关于大学生班集体人际关系的心理学研究”的课题，运用社会测量、访问、观察等方法对21个班级进行了人际吸引的研究，发现每个班级内部有少数人缘型学生和嫌弃型学生。
人缘型学生是最受欢迎的人，一个30人左右的班级内有2-3个人缘型学生，他们的个性品质见下表：人缘型的个性品质次序个性品质人数百分比391001尊重、关心他人，对人平等，一视同仁，有同情心2热心班集体活动，对工作热情，责任心强3794.93持重、耐心、忠厚老实3794.94热情、开朗，喜爱交往，待人真诚3692.35聪颖，善于独立思考，成绩优良且乐于助人3589.76重视自己的独立性格和自治，有谦虚的品质3589.77有多方面的兴趣和爱好2051.38有审美的眼光和幽默感1538.59温文尔雅，仪表美512.8大学生心理健康教育嫌弃型的个性品质次序个性品质人数百分比1自我中心，不为他人的处境和利益着想，忌妒心强55100 2对集体工作漠不关心、敷衍了事，缺乏责任心55100 3虚伪、不诚实，固执，爱吹毛求疵5090.9 4不尊重他人，操作欲、支配欲强4581.8 5对人淡漠、孤僻、不合群4581.8 6有敌对、猜疑和报复的性格4378.2 7行为古怪、喜怒无常，粗鲁、粗暴、神经质3970.9 8狂妄自大，自命不凡，浮夸3869.1 9学习成绩好，但不肯帮助他人，甚至看不起他人3563.6 10自我期望很高，小气，对人际关系关于敏感3054.5 11势利眼，想方设法巴结领导，而不听取群众意见3054.5 12学习不努力，无组织纪律，不求上进2443.6 13兴趣贫乏1832.7（3）能力一个人的能力大小与使他人喜欢程度的高低有着密切的关系。
一般来说，人们比较喜欢聪明能干的人，特别是有某些特长的人，会增加人际吸引力。
追星族就是典型的对他人某方面能力和特长的极度崇拜。
