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营销员测试题+答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、具体使用欲购买的某种产业用品的人员是企业组织中的（）。
A、使用者B、影响者C、决策者D、信息控制者正确答案：A2、（）最早产生于美国，在日本得到迅速、成功的发展，成为日本主耍的形式。
A、批发商连锁B、自由加盟连锁C、合同连锁D、直营连锁正确答案：B3、某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判，每一回合的开始阶段都被称( )。
A、开场B、开幕C、开始D、开会正确答案：A4、按照劳动法的规定在我国进行工资分配应当遵循（）原则实行同工同酬。
A、公平分配B、按需分配C、按劳分配D、平等分配正确答案：C5、销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售（）的特点。
A、选择性B、长远性C、完整性D、灵活性正确答案：A6、（）是指入类思维过程和流向的逻辑程序。
A、逻辑思维B、逻辑归纳C、逻辑准备D、逻辑演绎正确答案：A7、卖主说以前买主以这个价格成交过，买主如果说他也想以这个价格成交，卖主就心里有底了，这属于（）方法。
A、诱发试探B、请你考虑试探C、告吹试探D、替代试探正确答案：A8、（）指对老产品加以改进，使其性能、结构、功能用途有所变化。
A、改进产品B、换代产品C、仿制产品D、全新产品正确答案：A9、( )是指同属于一个资本的统一经营的店铺，又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。
A、直营连锁B、批发商连锁C、自由加盟连锁D、合同连锁正确答案：A10、( )是一种正规的课堂教学培训方法。
A、课堂培训法B、会议培训法C、模拟培训法D、实地培训法11、（）又叫小点成交法，是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。
A、假定成交法B、请求成交法C、局部成交法D、选择成交法正确答案：C12、消费者权益保护法规定消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利，这是消费者应享有的（）。
二级营销员考试题（附答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.狭义的销售管理是指（）。
A、以销售人员为中心的管理B、对销售人员的管理C、对所有销售活动的综合管理。
D、对决策者的管理正确答案：A2.为了提高潜在消费者的认知价值，有些名牌商品或著名企业，故意把价格定成整数或高价，创造一种高品质的印象，属于（）。
A、分层定价策略B、声望定价策略C、高价策略D、满意定价策略正确答案：B3.有效沟通步骤的第一步是（）A、阐述观点B、事前准备C、确认需求D、处理异议正确答案：B4.发展客户关系管理的最终目的是()A、双赢B、与客户建立良好的关系C、使自己企业利润最大D、满足顾客的需求正确答案：A5.相互替代、互补和配套的密切相关的产品构成了（）。
A、产品配套B、产品项目C、产品组合D、产品系列正确答案：D6.不属于细分消费者市场的四大类变量的是（）。
A、地理环境B、消费行为C、政治法律D、人口状况正确答案：C7.电子零售中物流成本不包括下列哪一项？A、供应商到顾客的成本B、物流中心到店铺的成本C、供应商到物流中心的成本D、店铺到顾客消费的成本正确答案：A8.顾客投诉的目的不包括（）A、服务人员专业化B、反应迟钝C、被关心D、被倾听正确答案：B9.广义的销售管理是指（）。
A、以销售人员为中心的管理B、对销售人员的管理C、对所有销售活动的综合管理。
D、对决策者的管理正确答案：C10.在建设营运管理标准化中，一要掌握“常理”；二要注意“细节”；三要加强“（）”。
A、管理B、落实C、配合D、监督正确答案：C11.直复营销实施的第一步是要（）。
A、进行市场分析B、制定营销计划C、定位目标客户D、明确营销目标正确答案：D12.商场设计被视作“三维空间广告”，商场设计包括商场外观设计和商场（）两大部分。
A、外部设计B、内部布局设计C、经营设计D、营业设计正确答案：B13.下列属于关系营销的策略的是（）A、经济利益型策略B、经济利益加社交型策略C、经济利益加社交加结构型策略D、以上都是正确答案：D14.可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。
营销员4级考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 营销员在进行市场调研时，以下哪项不是必须收集的信息？A. 目标市场的消费习惯B. 竞争对手的市场策略C. 产品的生产成本D. 潜在客户的需求分析答案：C2. 以下哪项不是有效的客户关系管理策略？A. 定期发送促销信息B. 建立客户忠诚度计划C. 忽略客户反馈D. 提供个性化服务答案：C3. 在产品生命周期的哪个阶段，营销员应该着重推广产品的新特性？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：A4. 营销员在制定价格策略时，以下哪项不是需要考虑的因素？A. 成本B. 竞争对手的价格C. 市场趋势D. 产品的品牌知名度答案：D5. 以下哪项不是有效的销售渠道管理策略？A. 选择正确的分销商B. 定期评估渠道绩效C. 忽视渠道冲突D. 优化渠道结构答案：C6. 在进行市场细分时，营销员应该依据哪些基础进行划分？A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有以上选项答案：D7. 营销员在推广新产品时，以下哪项不是有效的市场推广策略？A. 社交媒体营销B. 传统广告C. 口碑营销D. 忽视市场反馈答案：D8. 以下哪项不是有效的促销手段？A. 打折促销B. 捆绑销售C. 增加产品包装D. 限制产品供应答案：D9. 在进行市场定位时，营销员应该考虑哪些因素？A. 产品特性B. 目标市场的需求C. 竞争对手的定位D. 所有以上选项答案：D10. 营销员在分析市场趋势时，以下哪项不是需要关注的数据？A. 销售数据B. 行业报告C. 消费者调研D. 员工满意度答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 营销员在进行市场分析时，需要关注哪些宏观经济因素？A. 经济增长率B. 利率水平C. 通货膨胀率D. 失业率答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？A. 个人收入水平B. 产品价格C. 社会文化因素D. 个人偏好答案：ABCD3. 营销员在制定市场进入策略时，需要考虑哪些因素？A. 目标市场的规模B. 市场成熟度C. 法律法规限制D. 竞争对手的实力答案：ABCD4. 以下哪些是有效的市场沟通策略？A. 广告宣传B. 公关活动C. 直接邮件营销D. 社交媒体互动答案：ABCD5. 营销员在进行产品推广时，可以采用哪些促销工具？A. 优惠券B. 样品试用C. 赠品D. 限时折扣答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 营销员在进行市场调研时，只需要关注当前市场状况，不需要考虑未来趋势。
营销员试题及答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1.（）是指销售人员通过提供某种优惠条件来促成交易的方法，它利用了顾客在购买商品时希望获得更大利益的心理，实行让利销售，促成交易。
A、从众成交法B、限期成交法C、保证成交法D、优惠成交法正确答案：D2.( )一般适用于陷于僵局或危难性的洽谈。
A、从高到低的然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案：D3.企业生产经营各种不同类型产品之间质的组合和量的比例是（）。
A、产品系列B、产品线C、产品组合D、产品项目正确答案：C4.王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理，他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。
则王某获取信息的途径属于（）。
A、经验来源B、商业来源C、大众来源D、个人来源正确答案：D5.（）是一种非常有用的方法，可以有效地分配达成目标的任务。
A、标杆法B、目标任务法C、销售百分比法D、边际收益法正确答案：B6.有的经济合同纠纷案件，事实清楚、责任分明，但申诉一方调子很高，被诉一方则推卸责任，消极应诉，对于这种情况，一般可采取( )。
A、分头解决和会合调解穿插进行B、根据需要分别采用开会调解和开庭调解C、通过信函进行调解D、当面调解正确答案：A7.（）又叫小点成交法，是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。
A、选择成交法B、局部成交法C、假定成交法D、请求成交法正确答案：B8.（）是指谈判过程中，当某个问题谈不下去了时，巧妙地变换谈判议题，转移对方视线，从而实现自己谈判目标。
A、声东击西策略B、寻找临界价格C、把利益摆在明处，把压力塞给对方D、故布疑阵策略正确答案：A9.（）是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。
A、仪表仪态B、仪表端庄C、语言规范D、职业规范正确答案：C10.对产品和销售人员的人格都会提出质疑，这类顾客属于( )。
三级营销员试题（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的位置、消费才干、产品种类、技术水平、设备状况、企业开展战略、定价战略等，这表达了销售人员必需掌握（）。
A、市场知识B、产品知识C、企业知识D、用户知识正确答案：C2、当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用（）。
A、分群随机抽样法B、等距抽样法C、简单随机抽样法D、分层随机抽样法正确答案：D3、（）顺客注重销售和商品的完美结合。
A、防卫型B、软心肠型C、寻求答案型D、于练型正确答案：C4、中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是( )的实例。
A、数量折扣B、季节折扣C、现金折扣D、等级折扣正确答案：D5、思索是月返、季返还是年返，应依据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策思索（）的实例。
A、返利的隶属条件B、返利的方式C、返利的时间D、返利的规范正确答案：C6、( )是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,为越来越多的企业所采用A、模拟培训法B、会议培训法C、实地培训法D、课堂培训法正确答案：A7、厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行担任，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）。
A、销售代理B、经销C、代销D、经纪正确答案：C8、( )是指在信用销售方式下,企业对于客户在规定的短时间内付款所给予客户发票金额的折扣,以鼓励客户及早付清货款A、信用期限B、现金折扣C、实物折扣D、库存水平正确答案：B9、下列封闭式问句的提问方法属于（）。
“在未来三年内，你是否准备买车？A、是b、否”A、二项选择法B、多项选择法C、程度尺度法D、顺序选择法正确答案：A10、A类库存品种数目少但资金占用大,其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案：C11、（）是最常用、最重要的配额，普通用销售额来表示，用销售量单位数表示的状况比拟少。
营销员试题（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、极端重视销售的商品本身，对产品百般挑剔，这种顾客属于（）。
A、防卫型B、漠不关心型C、软心肠型D、干练型正确答案：A2、在产品观念的指导下，企业的营销行为中比较容易产生（）。
A、市场营销重视B、市场营销远视C、市场营销轻视D、市场营销近视正确答案：D3、（）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。
A、厂商向代理商技术授权B、厂商最终将代理商变为自营销售部门C、厂商与代理商相互参股D、金钱激励正确答案：A4、我国《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售最高的金额禁止超过（）元。
A、5000B、3000C、4000D、2000正确答案：A5、赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等，这是赞助活动中的（）方式。
A、赞助文化娱乐活动B、赞助体育运动C、赞助宣传用品的制作D、赞助社会慈善和福利事业正确答案：C6、企业生产经营各种不同类型产品之间质的组合和量的比例是( )。
A、产品项目B、产品系列C、产品线D、产品组合正确答案：D7、（）指针对消费者“一分钱一分货”的心理，对在消资者心目中享有声望、具有信誉的产品制定较高价格。
A、整数定价B、招徕定价C、尾数定价D、声望定价正确答案：D8、（）又叫小点成交法，是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。
A、假定成交法B、局部成交法C、选择成交法D、请求成交法正确答案：B9、销售人员从寻找顾客开始，到接触、磋商，最后达成交易，独立承担了整个销售阶段的任务，这体现了人员销售（）的特点。
A、长远性B、选择性C、灵活性D、完整性正确答案：D10、( )主要用于工商合同。
A、现场调解B、通过信函进行调解C、异地合同共同调解D、当面调解正确答案：D11、实际消费或使用产品或服务的人是（）。
A、使用者B、影响者C、决策者D、购买者正确答案：A12、借助名人的声望，来捉高商品的知名度和美誉度，这是广告的（）。
高级营销员试题库（含参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为（）。
A、风险自留B、转移风险C、风险损失的控制D、完全回避风险正确答案：C2、以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（）。
A、评价方案-收集信息-确认需要-决定购买一购后行为B、确认需要-收集信息一评价方案一决定购买一购后行为C、确认需要一评价方案-收集信息-决定购买一购后行为D、收集信息-确认需要一评价方案-决定购买一购后行为正确答案：B3、消费者人身方面的权利是指（）A、肖像权B、名誉权C、生命健康权D、姓名权正确答案：C4、（）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。
A、厂商向代理商技术授权B、厂商与代理商相互参股C、金钱激励D、厂商最终将代理商变为自营销售部门正确答案：A5、具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：C6、（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机制替代市场来协调企业各项经营活动和进行资源配置的。
A、内部化B、具体化C、一体化D、交易费用正确答案：A7、（）是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法A、商品接近法B、馈赠接近法C、介绍接近法D、社交接近法正确答案：B8、（）是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利A、疲劳轰炸策略B、浑水摸色策略C、化整为零策略D、大智若愚策略正确答案：A9、（）就是请双方当事入开调解会,当面协商,兼听双方意见,鉴别有关依据,经过反复多次的协商调解后,在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。
A、现场调解B、异地合同,共同调解C、通过信函进行调解D、当面调解正确答案：D10、经销数量越多、金额越大,折扣越丰厚,这是（）的实例A、数量折扣B、现金折扣C、等级折扣D、季节折扣正确答案：A11、企业最高管理层决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料，这种认识需要由（）引起的。
营销员模考试题含答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在一定销售额的范围内，不随销售额增减而变化的成本称为（）。
A、固定成本B、机会成本C、变动成本D、管理成本正确答案：A2、“先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待,再降价3%”。
这就是（）的实例。
A、从众成交法B、优惠成交法C、限期成交法D、保证成交法正确答案：B3、借助名人的声望，来提高商品的知名度和美誉度，这是广告的（）。
A、间接的方式B、先入为主的方式C、直接的方式D、喧宾夺主的方式正确答案：A4、（）就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状态A、谈判中的人员风险B、货物风险C、谈判中的非风险D、谈判中的非人员风险正确答案：A5、将白身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为A、风险自留B、完全回避风险C、风险损失的控制D、转移风险6、（）是指连锁总部和所有分店集中于同一城市或同一地区的连锁体系。
A、地区性连锁B、全国性连锁C、国际性连锁D、跨地区连锁正确答案：A7、不可抗力属于（）A、谈判中的非人员风险B、无法确定C、谈判中的人员风险D、谈判中的非风险正确答案：A8、企业集团资助“希望工程”，建造希望小学；“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金，这是赞助活动中的（）方式。
A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案：A9、超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁，都属于（）。
A、自由加盟连锁B、服务业连锁C、饮食业连锁D、商业连锁正确答案：D10、（）是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《合同法》以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷。
A、经济合同纠纷的协商B、经济合同纠纷的仲裁C、经济合同纠纷的审理D、经济合同纠纷的调解11、采用（）必须预先确定订购点和订购量。
三级营销员模拟试题+参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、（）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商获得买卖差价收人，同时代理商还得负担广告宣传义务的一种代理方式。
A、买断代理B、佣金代理C、多家代理D、独家销售代理正确答案：A2、()是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效。
A、精神激励B、直接激励C、物质激励D、间接激励正确答案：D3、（）是实行对店内商品作15%~25%折扣，优惠顾客购买的商店。
A、超级市场B、专业商店C、郊区购物中心D、折扣商店正确答案：D4、通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作（）。
A、转移风险B、风险损失的控制C、完全回避风险D、风险自留正确答案：C5、（）是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权，厂商、其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品的一种代理形式。
A、买断代理B、独家销售代理C、佣金代理D、多家代理6、()一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,会议由主讲老师或销售专家组织A、实地培训法B、模拟培训法C、课堂培训法D、会议培训法正确答案：D7、4C理论用（）取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。
A、沟通B、顾客C、成本D、便利正确答案：A8、中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是()的实例。
A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、等级折扣正确答案：D9、考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑（）的实例。
A、返利的标准B、返利的形式C、返利的时间D、返利的附属条件正确答案：B10、制造商和中间商结成合作伙伴,风险共当、利益共享等是间接激励中的（）方法。
A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理11、（）是利用纪念活动、比赛活动，由公司出资捐助，从中取得刊登广告的权利。
二级营销员试题（附答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.一个企业如果建立了优秀的企业文化，就能形成良好的优秀道德。
同时，更能将良好的营销道德体现于企业文化中，形成良性互动。
这句话体现的是企业环境建设中的哪一小点？（）A、阐明外部挑战B、领导示范C、企业文化建设D、理论制度化正确答案：C2.以下哪一个不属于开放式问题？A、你对我公司有什么看法B、请问一下会议结束了吗C、请问去上海有哪些航班D、这个问题你认为怎样解决比较好正确答案：B3.下列不属于在线营销沟通的方式的是（）A、加强展示产品的生动性B、通过第三方网站展示信息C、禁止顾客控制产品信息的展示D、允许顾客控制产品信息的展示正确答案：C4.下列哪项属于人力资源规划的内容？A、职业标识B、职业描述C、总体规划D、职业要求正确答案：C5.下列属于市场营销宏观环境的要素是（）。
A、竞争者B、中间商C、消费者D、社会文化正确答案：D6.关于电子零售物流，哪个叙述是错误的（）A、物流是电子零售成败的关键环节B、电子零售物流是以现代信息技术为基础的C、在电子零售环境中，物流就是仓储和配送D、物流是电子零售系统必需的组成部分正确答案：C7.上下级之间的沟通要建立何种关系？A、折衷型B、合作型C、强迫型D、回避型正确答案：B8.下列哪项不是授权的基本原则？A、5W1H原则B、SMART原则C、职能授权原则D、互相信任原则正确答案：A9.在员工培训中，最常用的培训方法是（）A、专题讲授法B、头脑风暴法C、案例研究法D、角色扮演法正确答案：A10.培养忠诚的顾客对企业经济效益上的影响不包括（）A、溢价收入B、成本增加C、销量增加D、利润保持正确答案：B11.( )是指企业对竞争对手的价格保持密切关注，以对手的价格作为自己产品定价的主要依据。
A、集团定价法B、反向定价法C、竞争导向定价法D、认知价值定价法正确答案：C12.处理VIP顾客投诉时交谈的原则不包括（）A、向顾客表示诚意B、不注意顾客的反应C、适时详细询问情况D、谈话距离合理正确答案：B13.下列笑于销售员自身魅力的说法，错误的是( )。
营销员试题答案营销员复习资料一、单项选择题1．公共关系（ C ）。
Ａ、是一种短期促销战略Ｂ、直接推销产品Ｃ、树立企业形象Ｄ、需要大量的费用2．消费者从特定的卖主中购买产品时，能得到现金或其他形式的回报，这些回报的价值大小是以购买量为基础的。
这属于（A ）促销方式。
Ａ、惠顾回报Ｂ、产品保证Ｃ、连带促销Ｄ、赠奖（或礼物）3．下列四种促销手段中，（D ）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。
Ａ、免费样品Ｂ、优惠劵Ｃ、现金折扣Ｄ、竞赛4．选择（ B ）分销商时要考虑它所处的位置是否有利于产品的批量储存与运输，通常以交通枢纽为宜。
Ａ、零售Ｂ、批发Ｃ、特许Ｄ、采购5．对于能够识别的独特产品或名牌产品，消费者愿意多花时间和精力去购买。
该类消费品属于（ D ）。
Ａ、便利品Ｂ、选购品Ｃ、非渴求物品Ｄ、特殊品6．在市场营销学对市场的理解中，（ A ）是一切市场的基础，是起决定作用的市场。
Ａ、消费者市场Ｂ、现货市场Ｃ、零售市场Ｄ、一般商品市场7．产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程被称为（ A ）。
Ａ、产品的生命周期Ｂ、产品循环期Ｃ、产品市场循环期Ｄ、市场生命周期8．消费者购买过程是消费者购买动机转化为（ C ）的过程。
Ａ、购买心理Ｂ、购买意志Ｃ、购买行动Ｄ、购买意向9．企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（ D ）。
Ａ、控制环境Ｂ、征服环境Ｃ、改造环境Ｄ、适应环境10．市场细分的根本依据是（ A ）。
Ａ、消费需求的差异性Ｂ、消费需求的共同性Ｃ、产品的共同性Ｄ、产品的差异性11．为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ B ）。
Ａ、功能折扣Ｂ、数量折扣Ｃ、季节折扣Ｄ、现金折扣12．在强大竞争者的压力之下，企业的市场占有率将下降，在这种情况下，企业就需考虑（ A ）。
Ａ、降价Ｂ、提价Ｃ、大幅提价Ｄ、不变14．可口可乐公司和雀巢公司合作，组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交给熟悉饮料市场分销的可口可乐公司去销售。
可口可乐公司和雀巢公司采用了（C ）分销渠道模式。
Ａ、传统Ｂ、垂直Ｃ、水平Ｄ、多渠道15．某空调公司在市场上推出了一种只卖999元的经济型号，而它的高档产品要卖5000多元，从而在吸引顾客来看经济型空调时，尽力设法影响他们购买更高档的空调。
该公司产品大类决策属于（D ）。
Ａ、扩大产品组合决策Ｂ、产品线更新决策Ｃ、缩减产品组合决策Ｄ、产品线号召决策16．2008年10月是中友百货第十届购物节，10月23日至24日疯抢27小时，满100送55元购物券或是打折，这两种促销手段分别是（ B ）。
Ａ、退费优待，折价优待Ｂ、零售商优惠券，折价优待Ｃ、赠品，退费优待Ｄ、买一赠一折价优待，折价优待17．销售促进的对象不同，则销售促进的表现形式也不一样。
推销竞争、红利提成等销售促进方式属于（ A ）。
Ａ、销售人员促销方式Ｂ、商业促销方式Ｃ、中间商促销方式Ｄ、消费者促销方式18．推销过程中的最终推动力，尤其是售后服务，应该是以（A ）为导向的。
Ａ、良好的商誉Ｂ、服务人员的意愿Ｃ、提高销售额Ｄ、建议推销19．公司同时向几个细分市场销售一种产品。
这种选择目标市场的模式叫（ D ）。
Ａ、密集单一市场Ｂ、有选择的专业化Ｃ、市场专业化Ｄ、产品专业化20．如果某一企业的相对于市场领导竞争者的占有率超过100%，那么该企业是（ A ）。
Ａ、市场主导者Ｂ、市场挑战者Ｃ、市场跟随者Ｄ、市场补缺者21．某企业销售额占企业所服务市场的总销售额的百分比叫做（ D ）。
Ａ、全部市场占有率Ｂ、服务市场占有率Ｃ、相对三个最大竞争者的市场占有率Ｄ、对于市场领导竞争者的市场占有率22．铁路部门将火车票的价格区分为普通票、学生票，则其采取的定价策略属于（ A ）。
Ａ、因顾客而异的需求差别定价Ｂ、因时间而异的需求差别定价Ｃ、因地点而异的需求差别定价Ｄ、因产品而异的需求差别定价23．将价格定为1000或1050元，而不是990元，则采用的定价策略属于（ B ）。
Ａ、尾数定价Ｂ、整数定价Ｃ、声望定价Ｄ、招徕定价24．在产品的介绍期，以低价格、高促销费用推出新产品的策略属于（ C ）。
Ａ、快速撇脂策略Ｂ、缓慢撇脂策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略25．某产品只在城市市场销售，现决定扩大到农村市场，此发展新业务的方法属于（ B ）。
Ａ、市场渗透Ｂ、市场开发Ｃ、产品渗透Ｄ、产品开发26．消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（ B ）。
Ａ、习惯性的购买行为Ｂ、多样性的购买行为Ｃ、减少失调感的购买行为Ｄ、复杂的购买行为27．麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场份额。
这种目标市场营销策略的主要不足是（ B ）。
Ａ、细分市场范围小Ｂ、潜伏的风险大Ｃ、企业资源有限Ｄ、成本费用高28．企业致力于发展高新技术，实现技术领先，以赢得市场竞争的胜利是属于（ C ）。
Ａ、优质制胜Ｂ、创新制胜Ｃ、技术制胜Ｄ、服务制胜29．企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利，这是属于（ C ）。
Ａ、速度制胜Ｂ、技术制胜Ｃ、创新制胜Ｄ、优质制胜30．占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为（ A ）。
Ａ、市场领导者Ｂ、市场利基者Ｃ、强竞争者Ｄ、近竞争者31．企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（ D ）的需要。
Ａ、消费者Ｂ、顾客Ｃ、社会Ｄ、目标市场32．每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（ A ）。
Ａ、服务Ｂ、质量Ｃ、效用Ｄ、功能33．由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（ C ）。
Ａ、质量Ｂ、品种Ｃ、服务Ｄ、功能34．产品生命周期由（ B ）的生命周期决定的。
Ａ、企业与市场B、需要与技术Ｃ、质量与价格Ｄ、促销与服务35．品牌有利于企业实施市场细分战略，不同的品牌对应不同的（ D ）。
Ａ、消费者市场Ｂ、组织市场Ｃ、国际市场Ｄ、目标市场36．企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（ C ）策略。
Ａ、统一品牌Ｂ、分类品牌Ｃ、多品牌Ｄ、复合品牌37．企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为（ A ）。
Ａ、品牌扩展Ｂ、品牌转移Ｃ、品牌更新Ｄ、品牌再定位38．销售包装最重要的功能是（ C ）。
Ａ、保护产品Ｂ、便于储存Ｃ、宣传商品Ｄ、方便运输39．企业的产品供不应求，不能满足所有顾客的需要。
在这种情况下，企业就必须（ A ）。
Ａ、降价Ｂ、提价Ｃ、维持价格不变Ｄ、降低产品质量40．在强大竞争者的压力之下，企业的市场占有率将下降，在这种情况下，企业就需考虑（ B ）。
Ａ、提价Ｂ、降价Ｃ、大幅提价Ｄ、不变41．向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（ A ）。
Ａ、零售Ｂ、批发Ｃ、代理Ｄ、经销42．促销工作的实质与核心是（B）。
Ａ、出售商品Ｂ、沟通信息Ｃ、建立良好关系Ｄ、寻找顾客43．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（ A ）促销方式。
Ａ、广告Ｂ、人员推销Ｃ、价格折扣Ｄ、销售促进44．人员推销的缺点主要表现为（ D ）。
Ａ、成本低，顾客量大Ｂ、成本高，顾客量大Ｃ、成本低，顾客有限Ｄ、成本高，顾客有限45．满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（ B ）。
Ａ、组织形式Ｂ、宗旨和责任Ｃ、主要职能Ｄ、营销观念46．某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（ A ）。
Ａ、生产观念Ｂ、产品观念Ｃ、市场营销观念Ｄ、社会市场营销观念47．在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的（ A ）。
Ａ、供销环节Ｂ、战略环节Ｃ、生产环节Ｄ、技术开发环节48．（ C ）是市场营销的核心。
Ａ、生产Ｂ、分配Ｃ、交换Ｄ、促销49．顾客购买的总成本包括货币成本和（ D ）。
Ａ、时间成本Ｂ、体力成本Ｃ、精神成本Ｄ、非货币成本50．（B ）是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
Ａ、产品Ｂ、顾客Ｃ、利润Ｄ、市场细分二、多项选择题1．对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过（ABD ）等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。
Ａ、占有货架Ｂ、避免脱销Ｃ、降价Ｄ、提醒购买的广告Ｅ、折扣2．人口细分市场的具体变量有（ABD ）。
Ａ、年龄Ｂ、性别Ｃ、个性Ｄ、收入Ｅ、生活方式3．在选择目标市场战略时，需考虑的主要因素是（ABCDE ）。
Ａ、企业的资源特点Ｂ、产品特点Ｃ、营销环境Ｄ、市场特点Ｅ、竞争者策略4．对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是（AE ）。
Ａ、集中策略Ｂ、扩张策略Ｃ、维持策略Ｄ、竞争策略Ｅ、榨取策略5．企业采用统一品牌策略，（BCD ）。
Ａ、能够吸引不同需求的消费者Ｂ、可降低新产品宣传费用Ｃ、有助于塑造企业形象Ｄ、有助于显示企业实力Ｅ、有利于塑造品牌核心价值6．价格折扣主要有（ABCDE ）等类型。
Ａ、现金折扣Ｂ、数量折扣Ｃ、功能折扣Ｄ、季节折扣Ｅ、价格折让7．促销的具体方式包括（BCDE ）。
Ａ、市场细分Ｂ、人员推销Ｃ、广告Ｄ、公共关系Ｅ、综合促进8．在（ABCDE ）情况出现时，企业的分销渠道需要改进。
Ａ、消费者购买方式变化Ｂ、市场扩大Ｃ、新竞争者兴起Ｄ、创新的分销战略9．顾客总成本的构成要素包括（ A BCD ）。
Ａ、货币成本Ｂ、时间成本Ｃ、精神成本Ｄ、体力成本10．心理定价的策略有（ABC ）。
Ａ、整数定价Ｂ、尾数定价Ｃ、习惯定价Ｄ、基点定价11．企业的专卖店可以成为企业的（ABCD ）。
Ａ、展示中心Ｂ、推广中心Ｃ、培训中心Ｄ、销售中心12．对销售人员的促销方式包括（ACD ）。
Ａ、推销竞赛Ｂ、购买折让Ｃ、特别推销奖金Ｄ、红利提成13．促销方式中以消费者为对象的是（ABC ）。
Ａ、样品Ｂ、优惠券Ｃ、赠奖Ｄ、合作津贴14．一般来说，市场主导者扩大市场需求量的手段有（BCD ）。
Ａ、保护市场占有率Ｂ、开辟新用途Ｃ、发现新用户Ｄ、增加使用量15．市场营销效率控制主要有（ABCD ）。
Ａ、销售人员效率控制Ｂ、广告效率控制Ｃ、促销效率控制Ｄ、分销效率控制16．企业开展市场营销活动要考虑市场营销成本，一般来说，市场营销成本包括（ABCD ）。
Ａ、直销人员的工资、奖金Ｂ、支付的广告费Ｃ、租赁库房存在放商品的租金Ｄ、自有运输工具的折旧17．在西方国家，市场领导者往往遭到一些较小的企业的进攻。
