组织结构的重要性-中华讲师网.
- 格式:doc
- 大小:1.02 MB
- 文档页数:38
组织架构组织关系1. 引言组织架构是指一个组织内部各个职能部门之间的关系和相互配合方式,它决定了组织内部的权力分配、决策流程以及信息传递等方面的问题。
组织关系则是指在组织中,各个成员之间的相互联系和互动方式。
组织架构和组织关系是组织运行中至关重要的两个方面,它们的良好配合和协调将直接影响到组织的效率和运行结果。
2. 组织架构的重要性组织架构是组织内部权力和责任的分配,是组织内部各个职能部门之间的协调和配合方式。
良好的组织架构能够使组织的各个部门之间的工作互相配合,提高工作效率,避免决策的混乱和冲突。
同时,合理的组织架构还能够使组织更加灵活和适应变化,提高组织的竞争力和创新能力。
一个组织的组织架构应当具备以下几个特点:2.1 层级清晰组织架构应当明确各个职能部门之间的上下级关系,使得工作的指导和协调更加顺畅。
同时,层级清晰还能够避免责任的模糊和冲突。
2.2 职责明确组织架构应当明确各个职能部门的职责和权限,使得每个部门都能够清楚自己的工作范围和责任,避免决策的混乱和冲突。
2.3 信息流畅组织架构应当保证信息的流通畅通,使得各个部门之间能够及时地交流和共享信息,提高工作效率和决策的准确性。
2.4 灵活适应组织架构应当具备一定的灵活性,能够适应外部环境的变化和组织内部的调整。
一个灵活适应的组织架构能够更好地应对市场的竞争和变化,提高组织的竞争力和创新能力。
3. 组织关系的重要性组织关系是指在组织内部,各个成员之间的相互联系和互动方式。
良好的组织关系能够促进团队的凝聚力和合作力,提高工作效率和工作质量。
同时,良好的组织关系还能够增加员工的满意度和忠诚度,减少员工的流失率。
一个组织的组织关系应当具备以下几个特点:3.1 互信互助组织关系应当建立在互相信任和互相帮助的基础上,使得团队成员之间能够相互支持和合作,共同完成工作目标。
3.2 公平公正组织关系应当建立在公平和公正的基础上,使得每个团队成员都能够公平地获得机会和待遇,减少内部的不满和冲突。
组织结构的重要性组织结构是指一个组织内部的分工、职责和权力关系的组织形式。
它是组织的骨架,决定了组织成员之间的沟通、协作和决策方式。
组织结构的重要性体现在以下几个方面:1.协调和整合组织结构为不同部门和个人之间建立了明确的关系和沟通渠道。
这使得组织中的各个成员可以通过有效的沟通和协作来共同完成组织的目标。
组织结构也有助于整合各个部门和团队的工作,确保资源的有效利用和决策的统一性。
2.分工和专业化组织结构通过明确的职责划分和分工,使组织中的成员可以集中精力在自己擅长的领域进行工作。
这可以提高工作效率和质量,并产生更好的成果。
此外,组织结构还促使员工发展专业技能和知识,使他们成为专家,并在组织中扮演更重要的角色。
3.决策和授权组织结构通过设立不同层级和职位来实现决策的分层和授权。
这使得决策可以更快速地做出,并且可以在适当的层级上进行。
同时,组织结构也明确了权力和责任的归属,使得决策过程更加透明和负责。
4.适应变化和发展组织结构可以帮助组织适应外部环境的变化和内部发展的需要。
在快速变化的商业环境中,组织需要能够迅速调整和重新配置资源。
合理的组织结构可以促使组织更加灵活,使其能够更好地适应市场需求和发展机会。
5.职责和责任组织结构明确了每个成员的职责和责任。
这有助于员工明确自己的工作职责,并为其工作结果负责。
同时,组织结构还可以提供一个合理的权责平衡,确保权力被正当地行使,并防止滥用权力的情况发生。
6.员工发展和激励良好的组织结构可以为员工的发展和激励提供支持。
通过明确的职位和晋升途径,员工可以看到他们在组织中的发展前景,并设定自己的目标和努力方向。
同时,组织结构还可以提供激励措施,如奖励和认可制度,以鼓励员工的积极表现和成长。
在现代企业中,结构的设计对于企业的发展至关重要。
虽然每个企业的组织结构都有其特定的需求和要求,但是一个合理而有效的组织结构对于组织的长期成功和可持续发展具有重要作用。
组织架构的作用和目的所谓组织架构,也就是通过界定组织的资源和信息流动的程序,明确组织内部成员个人相互之间关系的性质,使每个成员在这个组织中,具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用,提供的一个共同约定的框架。
其作用和目的,是通过这种共同约定的框架,保证资源和信息流通的有序性,并通过这种有序性,稳定和提升这个组织所共同使用的资源在实现其共同价值目标上的效率和作用。
这里的资源不仅仅是物质资源,也包括加入这个组织的每个成员的体力和脑力——人力资源。
任何一个组织都是由一个一个独立的个人组成的。
如果没有一个共同约定的框架,对这众多的独立个人在这个特定的社会群体中的相互关系和地位作用,明确地做出界定,这个组织也就不能称其为组织,而只能是一种随聚随散的社会群体,也就是一个没有共同目标、人员行为无法协调的乌合之众。
所谓组织架构设计,也就是通过对达成组织目标而必须完成的事务工作进行分析、分解,并设置分别承担事务工作相对独立而又相互依存的单位、部门和岗位,进而以此为基础界定这个组织中成员相互之间关系的性质,以及每个成员的地位和作用。
在一个特定的组织中,成员相互之间关系的性质,以及由这种性质决定的每个成员的地位和作用,直接取决于每个成员个人在为这个组织目标的达成上承担的事务工作的大小和多少。
其所承担的事务工作越多,与组织目标达成的关系越紧密,他在这个组织中的地位就越高,作用就越大。
反之相反。
但是,在特定的组织中,一定成员的地位和作用,却绝不是取决于他所能为这个组织目标的达成而承担的事务工作的大小和多少。
因为他的能力不一定都能在为这个组织目标的达成上发挥出来。
这一方面是因为,这个组织是否会给他提供承担充分多和充分大的事务工作的机会;另一方面是因为,他是否有这种意志意愿承担充分多和充分大的事务工作。
组织架构设计的目的和作用,也就是对为这个组织目标的达成而承担事务工作的大小、多少,与在这个组织中的地位和作用之间,事先确定一个对应关系。
组织结构与设计的重要性组织结构与设计对于任何一个组织来说都是至关重要的。
一个良好的组织结构与设计能够帮助组织实现高效的运作、优化资源利用以及提高工作绩效。
本文将探讨组织结构与设计的重要性,并且阐述一些实施良好组织结构与设计的关键要素。
一、组织结构的定义与作用组织结构可以被定义为一个组织内部各个部门、岗位以及人员之间的关系以及权力分配的方式。
一个良好的组织结构能够帮助组织更好地实现协调、沟通和决策,使各个部门和个人能够明确自己的职责和权限,并且更好地配合合作。
1.1 提高工作效率一个良好的组织结构能够避免决策权不明确、工作重复等问题,提高工作效率。
合理的部门划分和职责分配可以使得每个岗位都能够专注于自己的工作,减少跨部门的沟通和协调成本。
1.2 优化资源利用良好的组织结构能够促进资源的优化利用。
通过合理的部门设置和职责划分,组织能够更好地进行资源的调配和利用,避免资源的浪费和闲置。
1.3 促进沟通和合作一个合理的组织结构能够促进沟通和合作。
通过明确的部门划分和职责,各个部门之间的沟通将更加快捷和高效。
同时,一个良好的组织结构也能够鼓励员工之间的合作和协作,提高工作效能和团队凝聚力。
二、组织设计的定义与作用组织设计是指组织结构的制定和安排的过程,旨在实现组织的战略目标和提供更加灵活的适应性。
一个良好的组织设计能够帮助组织适应不断变化的环境,保持竞争力。
2.1 匹配战略目标组织设计需要与组织的战略目标相匹配。
不同的战略目标需要不同的组织结构来支持和实现,通过合理的组织设计,组织能够更好地实施战略,并且获得竞争优势。
2.2 提高适应性一个好的组织设计应该具有灵活性和适应性,能够适应不断变化的环境。
通过合理的组织设计,组织能够更好地应对外部环境的变化,并且及时调整自己的结构和模式,保持竞争优势。
2.3 激发创新和协作良好的组织设计能够激发创新和协作。
通过设置跨部门的团队和交叉岗位,组织能够促进不同部门之间的沟通和合作,为创新提供更多的可能性。
组织结构的重要性组织结构是指一个组织或机构内部分工、协作和权力分配的方式和模式,它决定了组织的运转效率和灵活性。
一个良好的组织结构能够促进组织内部的沟通、协作和决策,提高工作效率,适应外部环境的变化,实现组织的目标。
本文将从几个方面探讨组织结构的重要性。
首先,组织结构可以明确组织内部的管理和权责关系。
在一个组织中,每个人员都有自己的职责和工作范围,明确的组织结构可以帮助员工清楚自己的工作职责和所需的权限。
这样可以避免工作重叠或者责任缺失的情况发生,为组织提供更好的工作效率和决策速度。
其次,组织结构可以促进组织内部的沟通和协作。
一个合理的组织结构能够使不同部门和个人之间保持有效的沟通和协作,避免信息孤岛和组织内部的摩擦。
通过明确的沟通渠道和协作机制,员工可以及时、准确地获得所需的信息和资源,提高工作效率和决策质量。
同时,组织结构也可以鼓励员工之间的合作和团队精神,营造良好的工作氛围和文化。
另外,组织结构可以提高组织的灵活性和适应性。
在不断变化的外部环境下,一个灵活适应的组织结构可以使组织更快地作出反应和调整,以适应市场需求的变化和竞争的压力。
例如,当一个新项目或市场需求出现时,一个灵活的组织结构可以迅速调整资源和人员分配,高效地响应市场变化,使组织保持竞争优势。
与此同时,组织结构还可以提高组织内部的协调和决策效率。
合理的组织结构可以帮助组织有效地分配资源,合理安排工作流程,减少决策层次和减少决策的时间。
这样可以提高组织的响应速度和决策质量,使组织在市场中更具竞争力。
除此之外,组织结构还可以提供明确的职业发展路径和晋升机会,激励员工的积极性和发展动力。
一个良好的组织结构可以为员工提供清晰的晋升途径和成长空间,让员工感受到自己在组织中的重要性和发展前景。
这样可以增强员工的工作动力和忠诚度,减少员工流失,提高组织的稳定性和创新力。
要建立一个良好的组织结构,需要综合考虑组织的目标、环境、员工的能力和需求等因素。
从组织架构可以看出
(实用版)
目录
1.组织架构的重要性
2.组织架构的演变
3.组织架构对企业的影响
4.如何优化组织架构
正文
组织架构是企业内部各部门、岗位、人员之间相互关系的一种体现,它在企业运营和管理中起着至关重要的作用。
随着市场环境的不断变化,组织架构也在不断地进行调整和优化,以适应企业的发展需求。
本文将从组织架构的重要性、演变、对企业的影响以及如何优化组织架构等方面进行探讨。
首先,组织架构的重要性体现在以下几个方面:一是明确企业内部的权责分配,使得各部门、岗位能够高效地协同工作;二是有助于企业战略目标的实现,通过合理的组织架构将战略目标分解为具体的工作任务;三是便于企业进行人力资源管理,如招聘、培训、考核等,从而保证企业拥有高素质的人才队伍。
其次,组织架构的演变可以从以下几个阶段进行概括:传统金字塔型组织结构、矩阵式组织结构、网络型组织结构。
随着市场竞争的加剧,企业需要不断调整组织架构以适应外部环境的变化。
例如,在互联网时代,企业更加注重创新和敏捷,因此网络型组织结构受到了越来越多的关注。
组织架构对企业的影响也是不可忽视的。
一个合理的组织架构可以提高企业的运作效率,降低管理成本,增强企业的竞争力。
反之,一个不合理的组织架构可能导致企业内部沟通不畅、资源浪费、战略目标无法实现等问题。
如何优化组织架构是企业管理者需要重点关注的问题。
以下是一些建议:一是根据企业战略目标和市场环境调整组织架构,确保其能够支持企业的发展;二是简化组织层次,降低管理成本,提高决策效率;三是注重企业文化的建设,营造一个积极、创新、协作的氛围,使得员工能够更好地投入到工作中。
组织架构对于企业发展的重要意义--以通用公司为例摘要:所谓组织架构,也就是通过界定组织的资源和信息流动的程序,明确组织内部成员个人相互之间关系的性质,使每个成员在这个组织中,具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用。
企业作为一个特定的社会经济组织,有一个完善的,并且根据实际情况变化而不断调整更新的目标体系,是其存在和发展的前提。
只有根据实际情况变化而不断调整更新的目标体系,才能把更多的人吸引和稳定在这个特定的社会组织之中。
提供的一个共同约定的框架。
在经济全球化的情况下,越来越多的中国企业开始不断走出国门,在国际市场上参与竞争,努力发展,而面对这越来越庞大的经营规模,如何构建一个良好的组织架构,使得每个成员都能尽可能发挥自己的才华,推动企业的进一步发展,成为一个不得不认真研究的问题。
关键词:经济全球化组织架构走出去通用电气公司是由老摩根在1892年出资把爱迪生通用电气公司、汤姆逊-豪斯登国际电气公司等三家公司合并组成。
在两次世界大战中,这家公司大发战争财,获得了迅速发展。
第一次世界大战后,该公司在新兴的电工技术部门-—无线电方面居于统治地位,1919年成立了一个子公司,即美国无线电公司,几乎独占了美国的无线电工业。
第二次世界大战又使通用电气公司的产量和利润额急剧增长。
通用电气公司在创立后的80多年中,以各种方式吞并了国内外许多企业,攫取了许多企业的股份,到1976年底,它在24个国家共拥有113家制造厂,成为一个庞大的跨国公司。
但是快速的发展也带来了极为严重的问题。
为了满足日益庞大的市场需求,通用设置了太多的工厂与分公司,从而导致机构臃肿,职能重叠,信息滞缓,等级森严,管理失效;不分优劣的抢占市场,不仅树立了许多竞争对手,还分散了研究基金,使得没有一种产品占据市场优势,在与各大企业的竞争中疲于奔命,经营业绩不断下滑.而公司内部官僚气息浓厚,很多意见无法反映给高层,公司内部暮气沉沉,缺乏发展的动力。
组织结构的功能和作用简述组织结构是一个组织内部的框架,通过规定和安排人员的职责、权力和责任,以及确定各个部门、团队和个人之间的关系和沟通渠道。
它是组织运作的基础,它的功能和作用是组织顺利运转、有效实施战略和实现目标的关键。
首先,组织结构有助于实现分工与协作。
在一个组织中,不同的部门和团队承担着不同的职责和任务,通过明确划分和定义每个人的角色和责任,避免了混乱和冲突,同时也提高了效率和工作质量。
组织结构还能够促进协作和沟通,使各个部门和个人能够更好地协同合作,共同完成工作。
其次,组织结构有助于提高决策效率。
一个良好的组织结构能够明确决策的流程和路径,确保决策能够及时、准确地被制定和执行。
通过明确规定决策的权限和责任,可以避免决策的滞后和偏离,提高决策的准确性和效果。
此外,组织结构也有助于提高资源的利用效率。
通过合理规划和安排资源的使用,组织能够最大化地利用有限的资源,降低成本,提高资源利用效率。
一个明确的组织结构能够确保资源能够被合理配置和利用,避免资源的浪费和重复使用,提高工作效率和输出质量。
组织结构还有助于实现监督和控制。
通过明确规定和界定各个职能部门和个人的权力和责任,组织能够有效进行监督,确保工作的按时完成和达到预期的目标。
组织结构能够提供一个监督和控制的框架,使管理者能够更好地了解和控制组织内部的运作情况,及时发现并纠正问题,保持组织的稳定和可持续发展。
最后,组织结构还能够提供发展机会和职业晋升途径。
一个良好的组织结构能够为员工提供明确的职业发展路径和晋升机会,激发员工的积极性和动力,提高员工的工作满意度和忠诚度。
通过明确规定晋升的条件和标准,组织能够为员工提供公平、公正的晋升机会,保持组织内部的稳定和和谐。
综上所述,组织结构在组织中具有重要的功能和作用。
它能够促进分工与协作,提高决策效率,优化资源利用,实现监督和控制,提供发展机会和职业晋升途径。
一个良好的组织结构不仅为组织的发展提供支持,也为员工的发展提供了良好的平台和机会。
管理组织结构的重要性
管理组织结构的重要性如下:
1、不管公司大小,没有组织架构作为支撑,在业务调整、人员分工、岗位确定、人员安排等各方面都会不方便,有些工作甚至是无法推行的。
2、组织架构是公司开展相关业务的基础,就像盖房子需要先有地基和框架,之后才添砖加瓦,组织架构对于公司而言就像是房子的结构支撑,没有稳定的结构框架,房子就不结实。
3、有了组织架构,公司就可以划分业务,然后再确定具体的部门及岗位职责,明确岗位数量和人员需求,做好定岗定编,后面就是进一步的各种措施制度流程的完善,确保部门内业务顺畅,部门间业务沟通顺利。
4、对于员工而言,老员工清楚自己的位置和要求,新员工通过组织结构能够快速了解公司的规划和部门划分,便于尽快了解公司情况和后续的工作沟通。
总体上,组织架构作为基础可以延伸出更多的东西,对细化管理是有很大好处和帮助的。
组织结构在组织战略中的作用
首先,组织结构可以帮助实现组织战略。
一个组织的战略是指其长期目标、愿景以及实现这些目标的行动计划。
组织结构可以根据战略目标来制定相应的职能分工和权责关系,以确保组织的各项职能能够协调配合,共同推进战略的实现。
其次,组织结构可以影响组织的文化和氛围。
组织结构的不同设计会使组织内的员工表现出不同的行为和思维模式。
例如,扁平化的组织结构可以促进员工的自主性和创新性,而严格的层级结构则可能导致员工的机械化和顺从性。
因此,组织结构的合理设计可以在一定程度上塑造组织的文化和氛围,使其更加适应战略目标的实现。
此外,组织结构还可以帮助管理组织中的人才。
组织结构的设计能够帮助管理者对组织中的人才进行分类、评估和发展,以确保组织拥有足够的人才储备来支持战略目标的实现。
最后,组织结构也可以影响组织的效率与效益。
组织结构的设计能够影响信息流向和决策层级,从而影响组织的工作效率和绩效。
例如,高效的流程和信息流向可以帮助组织更快地做出决策和反应市场变化,从而提升组织的效率和效益。
总之,组织结构在组织战略中扮演着重要的角色。
一个合理的组织结构能够帮助实现组织战略,影响组织的文化和氛围,管理组织中的人才以及提升组织的效率与效益。
因此,在制定组织战略时,应该考虑组织结构的因素,并确保其与战略目标相互匹配。
- 1 -。
企业组织架构的重要性
企业组织架构是企业管理的重要组成部分,它指的是企业组织内部的结构和功能协调,是企业通过安排组织内部职能和权力关系,以实现它的企业目标的系统。
企业组织架构的重要性,首先在于它为企业管理提供了一种框架。
它为企业提供了一个清晰的组织结构,能够更有效地安排企业管理,将管理权力清晰而均衡地分配到各个层级,更好地实现企业的管理体系。
其次,企业组织架构的重要性体现在它能够有效提高企业的经营效率。
它能够将企业的各项资源和能力有效地分配到各个部门,确保企业内部资源的有效利用,提高企业的运营效率。
此外,企业组织架构的重要性还体现在它能够更有效地满足企业的不同需求。
企业组织架构能够将企业的资源和能力组合在一起,使企业能够更有效地满足其行业发展的不同需求,从而帮助企业实现其经营目标。
总之,企业组织架构是企业管理的重要组成部分,它能够为企业提供一个清晰的管理框架,有效地安排企业内部资源,提高企业的经营效率,更好地满足企业的不同需求,从而为企业实现其经营目标提供支持。
因此,企业组织架构的重要性不言而喻。
组织架构的重要性
组织架构是组织决策及资源关系、职责分工、工作流程、工作区域划界等非常重要的管理方式。
它能够帮助企业更好地管理和支持组织每一项活动,维持其高效运行。
组织架构的重要性表明了企业可以根据自身实际情况灵活地进行优化,才能帮助企业更好地进行有效管理。
首先,组织架构有利于企业更好地组织资源。
一个有效的组织架构能够更好地利用资源,使企业之间的资源管理协调有序。
例如,企业可以分配更多的资源,以发挥员工个人的多元能力,并将员工视为企业的宝贵资源。
其次,组织架构有利于企业建立一个高效的和谐的组织结构。
适当的组织架构能够有效地指导员工的行为和树立强有力的部门边界。
这样,员工就能更容易理解自身的角色和责任,清晰地了解各个部门之间的相互关系,维护企业的正常运作和沟通协调。
此外,组织架构有助于改善企业协作效率和能力。
有效的组织架构会体现企业管理者在职能分配、工作安排、团队发展等方面的见解,会更好地提高工作效率,带来更高的工作绩效。
同时,组织架构也能够帮助企业建立更加合理的协作模式,增强工作小组的凝聚力,提高各部门的协作能力。
总之,组织架构的重要性在于它能够帮助企业更好地管理资源、维护企业有效管理和沟通,同时还可以改善企业的协作能力和工作效率。
企业一定要加强组织架构的运用,为企业发展提供有效管理和支持,以达到企业的可持续发展。
组织结构是组织设计最重要的内容,是企业运行的载体组织结构是组织设计最重要的内容,是企业运行的载体,也是企业的组织流程,结构越简单,效率越高,结构越复杂,则效率越低。
但根据我咨询辅导的企业来看,大部分企业在设计组织结构时,都会犯一些低级的错误,有的只是一张组织结构图完事了,有的连组织结构图都没有,甚至有的连组织结构为何物都不清楚。
组织结构的设计既要强调分工合作,但也要注重于部门之间的协调。
组织结构是一个企业的整体结构,是企业的“骨骼”,是企业内部资源、岗位设置、流程搭建、开展业务活动的依据。
没有组织结构,企业是无法运转的。
组织结构从表现形式来看有直线职能制、事业部制、矩阵制、株式会制、网络制、模拟分权制、委员会制等,随着管理理论的不断演绎,又提出了扁平化管理、宝塔式管理、倒金字塔管理等,各种管理模式可谓是五花八门,让人眼花缭乱,应接不暇,不知道该怎么选择。
直线职能制是目前中小企业普遍存在的一种组织结构,是直线制结构与职能制结合起来,以直线为基础,在各级行政负责人之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为领导的参谋,实行统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的一种组织结构形式。
其优点为:统一指挥,充分发挥参谋人员的作用;分工精细、责任清晰,效率高。
缺点为:部门间横向联系差,信息传递路线长,可能会导致信息失真。
随着企业规模的扩大,管理层次的增加,企业的效率越来越低,近年来,“扁平化管理”一词频繁出现。
扁平化管理是指企业自上而下减少管理层次,增加管理幅度,建立横向组织,使企业效率增加的一种组织形式。
当管理层次减少而管理幅度增加时,原来金字塔状的组织形式自然就会被“压扁”,从而达到了扁平化的目的。
通过扁平化,提高了管理效率,也降低了管理成本,使之提高企业决策的及时性、有效性、扩大信息沟通的范围,以便灵活应对市场变化,最大限度降低企业经营风险。
但由于扁平化是对企业冲击力度较大,不亚于流程再造,因此企业条件不成熟时,不要轻易使用,否则可能会造成企业一盘散沙,给企业带来灾难性后果。
组织结构在管理中的作用是什么在当今复杂多变的商业环境中,组织结构对于企业或组织的有效管理起着至关重要的作用。
它就像是一座大厦的框架,决定了其稳定性、功能性和适应性。
那么,组织结构在管理中究竟发挥着哪些关键作用呢?首先,组织结构为管理提供了清晰的职责划分。
想象一个没有明确分工的团队,每个人都不知道自己具体该负责什么,工作必然会混乱无序。
而一个合理的组织结构能够清晰地界定各个部门、岗位的职责和权限,让员工清楚地知道自己的工作范围和任务目标。
例如,在一家制造企业中,生产部门负责产品的制造,研发部门专注于新技术和新产品的开发,销售部门则致力于将产品推向市场。
这种明确的职责划分可以避免工作的重叠和遗漏,提高工作效率。
其次,组织结构有助于优化决策流程。
不同的组织结构会产生不同的决策模式。
在层级分明的结构中,决策往往由高层管理者做出,然后向下传达执行;而在较为扁平的组织结构中,决策权力可能会更加分散,基层员工也有更多参与决策的机会。
一个良好的组织结构能够根据组织的规模、业务特点和战略目标,选择合适的决策模式,从而提高决策的质量和效率。
比如,对于一些需要快速响应市场变化的创新型企业,采用相对扁平的结构可以使决策更加敏捷,迅速抓住商机。
再者,组织结构能够促进信息的有效流通。
信息在组织内部的顺畅传递对于管理至关重要。
如果信息传递不畅,可能会导致决策失误、工作延误等问题。
通过合理的组织结构设计,可以建立起有效的信息渠道,让信息能够准确、及时地在各个部门和层级之间传递。
例如,采用矩阵式组织结构的企业,可以通过跨部门的项目团队,促进不同部门之间的信息交流和共享,提高协同工作的效率。
此外,组织结构对于资源的合理配置也起着关键作用。
资源包括人力、物力、财力等。
一个科学的组织结构能够根据业务的需求,合理地分配这些资源,确保资源得到充分利用,避免浪费。
比如,在一个项目型的组织中,可以根据项目的优先级和重要性,灵活调配人力和物力资源,以保障关键项目的顺利推进。
第一讲组织结构的重要性人力资源管理是一门非常核心的管理课程,也是一个知识体系。
在整个人力资源管理体系里存在误区,例如,认为人力资源管理只是人力资源部的事。
人力资源管理的第一主管首先应该是老总,主角是公司所有的干部,人力资源部所起的作用是导演加跑龙套的作用。
◆导演的作用安排整个公司人力资源管理的戏怎么唱,即人力资源部安排老总做什么,各个部门做什么,员工做什么,什么时候做岗位分析,什么时候做绩效考核,怎样定绩效指标,选用什么样的模板,什么样的方法,怎样改进,怎样推进……◆跑龙套的作用收集汇总各种信息,提供服务,提供辅导……岗位分析组织结构优化的作用岗位分析组织结构优化是其他管理的基础。
德鲁克说:无论我们谈论的是企业、政府或者是非盈利组织,包括医院和学校,对管理适当的定义只能有一种,就是让人力资源充分发挥生产力的作用。
这句话的背后含义是管理在某种意义上等于人力资源管理,这与人们的实际体会是一致的,经常让人觉得烦恼的就是对人的管理。
在整个人力资源管理体系中,岗位分析组织优化、组织结构的设定以及岗位说明书是核心,其他都是围绕着此来做的,例如,招聘、培训体系、绩效考核、薪酬等。
如果没有这个基础,职责就不确定,就没人标准进行考核了。
【案例】组织架构好比自然界的金刚石和石墨,金刚石非常结实,因为它的内部结构是相互藕合,相互支持,共为一体的,而其构成元素是非常廉价的碳,之所以能够变得强有力,是因为元素之间的相互作用。
同样是碳分子,石墨就完全不一样,非常软,这也是组成结构所致。
怎样做组织结构优化如果工作职责不清,只是给一个大框框,没有具体细化成切实可操作的内容,那么可能有重叠的部分,也可能原本就不是一个可执行的、强有力的流程。
而没有流程的驱动,事情做起来比较难。
【案例】可视宝电子有限公司是一家行业领先企业,公司成立10年了,在公司迅速发展的同时,管理瓶颈问题也越来越突出。
特别是最近发生的一些事情,让李总感到如果不花大力气从根本上解决,可能会发生更大问题,带来更多损失。
例如,一位重要客户的订单无法按时交货,导致经销商索赔。
销售部门认为是生产部的责任,是他们的生产计划性不强,生产安排不当,生产效率低下造成的;生产部认为主要是采购部门的责任,因为交不了货的直接原因是备料不齐,导致无法生产;采购部则抱怨销售部门,说他们订单太急,元器件供应商根本没有办法供货,并且销售部门经常修改订单,打乱了他们的采购计划,造成退货,甚至死货,导致生产部门工作不便。
问您认为可视宝公司有什么问题?部门之间相互抱怨说明了什么?点评:导致可视宝公司发生问题的原因是:一方面是风气不好,推卸责任,另一方面是各部门的职责界划分限不清,责任不明。
这样的问题似曾相识,很多企业都有,但表现形式不太一样,这就是低效率。
销售部是管销售的,研发部是管研发的,生产部是管生产的,设计部是管设计的,财务部是管财务的,可是具体的职责,不同的公司是不一样的,同一个公司不同时期也是不一样的,要清晰地划定各个岗位各个部门的责任。
上述案例中是组织结构中内部协调出了问题,还包括整个组织架构的设计以及岗位的职责问题,以及流程问题。
【案例】客户打过来一个询价电话,怎样来处理这个电话本身就有一个流程:如先给客户介绍情况,再询问客户的情况,然后把公司的情况、产品的情况介绍一下,接着把这些内容汇成一个单,传给下一个部门……这就是流程。
流程是把每一个岗位的职责串起来的一条线。
没有流程,流程不畅或混乱等问题都是企业应该解决的基础性工作。
不愿意深入去做,找窍门、寻绝招、照抄知名企业,如果是这种浮躁的状态,永远都做不好管理。
只有踏踏实实把基础的工作做好,组织架构优化好,流程造好,岗位职责明确好,人员的培训、筛选、淘汰、考核,才可以不断进步。
作为上司,要把很多时间用在制定、优化流程和规范上,使其变得畅顺、有效。
即不断地把意外事件变成常规事件,再变成流程。
所以,流程是串起所有岗位和部门之间责任的一条线,没有这条线就没有管理。
而制定、优化流程和规范上,需要做好以下工作:◆制度建设;◆团队建设;◆文化建设。
第二讲透视组织结构(上)组织结构的定义对于同样的一群人,应用不同的管理方法、不同的架构、不同的关系、不同的指挥方式、不同的汇报链、不同的流程,结果是完全不一样的。
这就是组织结构的力量。
◆组织的力量是通过组织管理串起来的,通过组织架构、流程、责任串起来的。
◆组织结构的本质是员工之间的关系、岗位之间的关系、组织结构中各构成要素间的关系。
最常见的组织结构尽管有若干的部门与职能,但总体上可以归为典型的三类。
直线职能结构图1-1 直线职能结构图【图解】总经理下面有采购部、研发部、生产部、工程部、售后服务部、商务部、人力资源部、财务部,这是典型的直线职能结构。
直线是指各部门的总监或者经理们直接向总经理报告工作。
总经理直接领导采购经理、销售经理、研发经理,他们之间是一种直接的上下级管理关系。
研发部门、销售部门、生产部门是职能部门。
职能部门就是承担了一定职责的部门,该部门负责人就这部分职责向总经理汇报,为整个公司承担相关的职责。
采用直线职能结构后,所有部门都是职能部门,被法人授予了相应的职能。
在中国约有90%以上的企业采用这种结构。
矩阵式结构图1-2 矩阵式结构图示有些企业有工程一部、工程二部,楼盘一部、楼盘二部……同时也有销售部、市场部、采购部、工程部、设计部、规划部……,也就是说很多企业实际上采用了另外一种模式,就是所有的业务采用了若干个项目的形式,但是每一个项目的人员来自于各个职能部门。
尽管比直线职能式结构用的频率和场合少了很多,矩阵式结构也是常见的结构之一。
事业部结构图1-3 事业部结构图例如,把公司分成武汉事业部、成都事业部、西安事业部、沈阳事业部、上海事业部、深圳事业部,但如果没有独立核算,就不叫事业部制。
事业部结构有很多表现形式,比如电视机事业部、手机事业部、电脑事业部、白色家电事业部、软件事业部,还有其他事业部,这几种情况就是根据不同的业务组成一个个事业部。
实际结构与典型结构直线职能式结构、矩阵式结构、事业部结构是组织中比较典型的结构,事实上企业可能用的是其中的某一个机构,也可能是某几个结构混合起来。
例如,研发部门用的是矩阵结构,同时研发中心里面根据项目的不同又有不同的职能部门;企业本来是直线职能式结构,后来成立了一个培训事业部,又成立一个房地产事业部等。
公司的组织结构是多元化的,也是发展的动态变化的。
组织结构一定是根据公司的业务需要、根据战略发展需要而定的。
图1-4 组织结构图【图解】上图是实际结构和典型结构的情况,这个组织架构是一个直线职能式结构,但它增加了几个副总经理,每一个副总经理又分管几个职能部门。
这就是一种变形,所以组织结构,不要拘泥于特定的模式,要根据实际需要来定。
组织设计应回答的问题对本企业的组织结构进行设计时,或者是本组织结构进行改造时,必须首先考虑应该选择什么样的结构。
即要考虑以下问题:◆企业为什么要选择直线职能式结构?◆应该设立哪些部门?◆每一个部门又包含了什么岗位?◆确定各个岗位的职责任务、权限和利益是什么?◆各个岗位之间的纵向关系是什么?横向关系是什么?横向的关系靠什么来协作?流程、岗位之间必须要靠流程串起来,流程靠职责体现。
中国现在最需要的就是强有力的流程,即强有力的汇报链,强有力的指挥链,所有的一切职责、任务、效率,都是通过强有力的流程体现出来的,考核也是通过对流程的各个点流入流出情况进行量化评估后得到,如此考核才能真正有效。
总结流程、职责,诸如此类,最后都要变成公司的制度,企业制度的建立要成为一个系统。
系统的导向就是文化,就是价值观。
◆如果把安全作为第一追求,在组织结构上就应该考虑到,应该设立安全管理部门,并提高它的地位,在流程中加入必需的安全管理环节;◆如果是保险行业,因为面临着快速占领市场的压力,行业出现了一些混乱,所以必须要抓发展,抓规范化;◆如果是文化产业,就是抓眼球经济,把人们的注意力吸引过来;……在组织设计的时候、流程设计的时候,也必须考虑到要有一个总的指导思想,这就是所谓的企业文化价值观。
【自检1—1】典型的组织结构有哪几种?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-1【自检1—2】组织结构定义哪三方面的关系?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-2第三讲透视组织结构(中)不同的行业有不同的价值观,比较复杂。
既然复杂就一定会出问题,不断变化也一定会出问题。
企业在组织架构上,最常见的问题是什么,要如何优化组织结构,怎么解决这些问题,有哪些最主要的原则。
这些都是需要重点考虑的。
组织诊断与分析有一家七八百人的公司,属于传统制造业,下图是这家公司的组织架构图:图2-1 某公司组织结构图1. 在这个组织结构图存在什么问题?如何进行优化呢?◆几个委员会的设定问题顾问委员会、管理委员会、价格委员会,这几个委员会是临时性的、动态的、兼职的。
在画组织结构图时也可以放在里面,但是最好用虚线来表示。
◆总工和技术副总经理分工不明晰,总工没有下属如果两个岗位职能上重复可以考虑合并。
实际上这个总工岗位的设置完全是一种情感的照顾,但在企业里面任何时候只能从利益上照顾,从权利上、资源上不能照顾。
所以,要把总工和技术副总合并。
◆研发中心、开发部的问题作为一家规模不大的制造业公司,研发中心、开发部分别承担了企业的研发任务,这种情况下该怎么优化呢?如果研发中心的工作本身就是开发部的具体工作,建议它应该下移到与软件开发室、电器设计室、机械设计室平行的一个室。
如果工作和公司具体的研发内容没有直接的关系,建议去掉。
这样处理了之后,在技术副总下边,只剩下一个开发部经理,开发部经理下面领导了六个部室,这时,技术副总只领导一人,这种情况下技术副总和研发部经理之间有一个人作用是重复的,应该去掉一个。
去掉谁呢?如果公司更重要的是研究一些具体的工艺、流程、材料,多数情况之下,谁对这些具体的情况更精通?开发部经理,所以可能会把开发部经理留下来。