影响大型超市供应链敏捷性的组织环境因素调查问卷

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国供应链的现状、发展需求及存在的问题，我们特开展此次供应链背景调查。

本问卷旨在收集有关企业供应链管理、运营模式、技术创新等方面的信息，以期为我国供应链产业的健康发展提供有益的参考。

您的宝贵意见将对我国供应链产业的研究与发展产生积极影响。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在企业的行业类别：（）制造业（）服务业（）农业（）其他（请说明）2. 您所在企业的企业性质：（）国有企业（）民营企业（）外资企业（）集体企业（）其他（请说明）3. 您所在企业的员工人数：（）50人以下（）50-100人（）100-500人（）500-1000人（）1000人以上二、供应链管理现状4. 您企业目前采用的供应链管理模式：（）传统供应链模式（）精益供应链模式（）敏捷供应链模式（）绿色供应链模式（）其他（请说明）5. 您认为目前企业供应链管理存在的主要问题：（）供应链信息不透明（）供应链协同性不足（）供应链风险控制能力不足（）供应链创新能力不足（）其他（请说明）6. 您企业目前供应链信息化程度如何？（）非常低（）较低（）一般（）较高（）非常高7. 您企业是否应用了供应链管理软件或系统？（）是（）否三、供应链运营模式8. 您企业目前采用的供应链运营模式：（）集中采购模式（）分散采购模式（）混合采购模式（）其他（请说明）9. 您企业供应链运营过程中，主要采用以下哪种物流方式？（）公路运输（）铁路运输（）水路运输（）航空运输（）其他（请说明）10. 您企业供应链运营过程中，主要采用以下哪种仓储方式？（）自有仓库（）租赁仓库（）第三方物流（）其他（请说明）四、供应链技术创新11. 您企业是否关注供应链技术创新？（）是（）否12. 您认为以下哪种供应链技术创新对企业发展最有价值？（）大数据与人工智能（）物联网（）区块链（）云计算（）其他（请说明）13. 您企业目前应用以下哪种供应链技术创新？（）大数据与人工智能（）物联网（）区块链（）云计算（）其他（请说明）五、其他14. 您认为我国供应链产业在未来几年将面临哪些挑战？（）政策法规（）市场竞争（）技术创新（）人才短缺（）其他（请说明）15. 您对企业供应链产业的未来发展有何建议？感谢您的参与！请您在填写问卷时，务必认真、客观地回答每一个问题。

供应链风险管理调查问卷各位同事、前辈您好：首先感谢您拨冗填写此份问卷。

我们正再进行一项论文学术性的调查工作，旨在了解我们公司在供应炼移转至中国华东地区后的供应链风险原因有哪些，而希望您能抽出宝贵时间，给我们提供真实信息，所有调查问卷仅提供给公司采购副理级以上依据您宝贵的经验与资历来勾选选项。

本问卷采不记名，答案也没有对错之分。

所有数据仅就这次学术研究报告使用，并不会提供或用于其它商业用途。

问卷填写说明：1.前提：供应链风险是影响和破坏供应链安全运行使得达不到供应链管理预期目标，造成供应链效率下降，成本增加，导致供应链网络失败的不确定因素和意外事件。

2.主轴：华硕将制造工厂移致大陆苏州与上海后，对于供应链整体移转大陆后供应链风险原因有哪些？会导致直接影响到供应链的完整性。

3.成因：我们依据企业可能发生的供应链风险源，列举56项因素。

问卷开始：请在相应选项前的口中打勾。

调查日期_______________ 问卷编号__________________第一部份：背景资料1.性别：口男口女2.您的采购工作经历几年？口1年以内口1-5年以内口6-10年口11-20年口20年以上3.您在华硕公司里的采购工作经历几年？口1年以内口1-5年以内口6-10年口11-20年口20年以上4.您在大陆工作经验几年？口1年以内口1-5年以内口6-10年口11-20年口20年以上第二部份：供应链风险因素下面是有关供应链因素的描述，请针对您的经验，对各个供应链风险因子做出您的选择，选项分为高中低三种风险等级，选择“高”，这表示风险程度最高；选择“中”，则表示风险程度中等；选择“低”，则表示风险程度最低。

请作答。

1. 战略因素战略计划不准确高中低供应链成员战略目标不一致高中低战略投资不当高中低供应链垂直整合度不高高中低2. 文化因素员工文化素质技能不高高中低高层领导对多元文冲突风险认识不够高中低企业风险文化意识薄弱高中低缺乏共同的文化价值观高中低劳资纠纷与人才流失高中低3. 需求因素客户变动过大或关键客户流失高中低客户关系管理能力不足高中低需求波动计划不准确高中低新产品推出时程慢高中低客户质量低劣高中低4. 环境因素发生自然灾害、疾病、恐怖组织威胁高中低政府产业政策限制高中低政治不稳定与宏观调控高中低新劳动法推行高中低公共事业提供不足（水，电）高中低5. 控制因素库存控制不严格高中低财税制度不健全高中低内部产能不足高中低信息共享水平不够高中低内部成本控制不当高中低生产过程不稳定高中低风险响应机制方案失败高中低作业安全制度不健全及执行不严高中低6. 关系因素合作伙伴自私行为高中低合作伙伴扭曲信息高中低合作伙伴不正当竞争行为高中低合作伙伴逃避履行义务高中低合作伙伴不信任高中低7. 采购因素采购价格过高高中低汇率频繁波动高中低供应商选择不当高中低供应商延迟交货高中低采购部质量量不合要求高中低8. 供应因素关键供应商流失和合作失败高中低供应商破产高中低供应商业务外包高中低供应商产能不足高中低供应商技术创新能力不足高中低9. 系统因素供应链接构冗余度和复杂性高高中低供应链委托授权不当高中低高层领导能力不足重视不够高中低业务流程整合不当高中低10. 流程因素IT和软件系统失败高中低运送流程复杂度高高中低配送信息不透明高中低供应链成员间缺乏知识学习和移转高中低运送设备车辆调度低高中低11. 质量因素产品质量低于厂内标准高中低产品质量低于客户标准高中低产品有安全隐忧高中低低质量的产品服务高中低低质量的客户服务高中低谢谢您！资料来源：林祐竹．供应链风险管理探讨——台湾笔记本电脑产业转移大陆之分析[D]．复旦大学硕士学位论文，2009．。

以下是供应链企业的调查问卷，旨在了解企业在供应链管理方面的现状和需求。

请根据实际情况填写相关问题：
1. 您的公司规模是什么？（单选）
- 小型企业
- 中型企业
- 大型企业
2. 您从事的行业是什么？（多选）
- 制造业
- 零售业
- 物流运输业
- 其他行业
3. 公司的主要业务领域有哪些？（多选）
- 原材料采购与供应
- 产品生产制造
- 分销渠道管理
- 库存管理及仓储服务
- 订单处理与配送
4. 公司的核心竞争力是什么？（开放式回答）
5. 您认为供应链管理的难点在哪里？（开放式回答）
6. 您对当前使用的供应链管理系统满意吗？（单选）
- 非常满意
- 比较满意
- 不太满意
- 非常不满意
7. 如果您需要改善当前的供应链管理，您最希望实现哪些功能或优化哪些流程？（开放式回答）
8. 您是否愿意参加我们的供应链培训课程？（单选）
9. 您对课程内容、讲师资历以及培训方式等方面有何要求和建议？（开放式回答）
10. 您对我们的供应链咨询服务感兴趣吗？（单选）
- 是
- 否
感谢配合！。

供应链管理效率与成本控制调研问卷1、您认为市场需求对供应链管理的影响程度是？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有2、您认为竞争态势对供应链管理的影响程度是？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有3、您认为供应链管理对企业的成本控制有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有4、您认为供应链管理对企业的效率提升有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有5、您认为供应链管理对企业的竞争力提升有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有6、您认为供应链管理对企业的创新能力提升有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有7、您认为供应链管理对企业的风险管理有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有8、您认为供应链管理对企业的客户满意度有多大影响？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有9、您认为供应链管理对企业的供应商关系管理有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有10、您认为供应链管理对企业的库存管理有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有11、您认为供应链管理对企业的物流管理有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有12、您认为供应链管理对企业的生产计划有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有13、您认为供应链管理对企业的质量管理有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有14、您认为供应链管理对企业的环境保护有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有15、您认为供应链管理对企业的社会责任有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有16、您认为市场需求对供应链管理的影响程度是？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有17、您认为竞争态势对供应链管理的影响程度是？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有18、您认为供应链管理对企业的成本控制有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有19、您认为供应链管理对企业的效率提升有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有20、您认为供应链管理对企业的竞争力提升有多大帮助？【单选题】○ 非常大○ 较大○ 一般○ 较小○ 几乎没有。

影响大型超市供应链敏捷性的组织环境因素调查问卷
尊敬的先生（女士）：
您好！感谢您在百忙中抽空同意本问卷调查。

为了研究大型超市企业供应链的现状和有效的治理的途径与方法，我们需要了解组织环境因素对供应链灵敏性相关性。

您的回答关于我们得出正确的结论十分重要。

期望能得到您的配合和支持，感谢！
年龄：22～31，32～41，42～51，51以上性别：学历：
您从事超市工作有多长时刻：_______（年，月）职称：部门：
您辛劳了！请检查一下有没有遗漏。

感谢您的支持，祝您工作顺利!。

大型超市问卷调查封闭式问题
1. 请问您最近一个月内到超市购物几次？
一次两次三次四次五次以上
2. 您去超市购物的出行方式？
公交车自驾车出租车步行其它交通方式
3. 您通过何种方式了解超市信息？
报纸、杂志亲朋好友电视网络其它
4. 以下项目对顾客满意度的影响程度不一，请根据自身感受评价以下项目对顾客满意度“重要性”。

•很不重要
•不重要
•一般
•重要
•很重要
商品种类齐全,花色繁多
产品陈列整齐,挑选方便
商品更换及时上架速度快
产品质量有保证
5. 以下项目对顾客满意度的影响程度不一，请根据自身感受评价以下项目对顾客满意度“重要性”。

•很不重要
•不重要
•一般
•重要
•很重要
商品价格实惠
商品性价比高，值得购买
超市折扣多，让利空间大
与其他超市相比，价格更有吸引力。

供应链问卷调查供应链问卷调查1：基本信息1.1 公司名称：1.2 公司地址：1.3 公司联系人：1.4 方式号码：1.5 邮箱地址：2：供应链管理2.1 请简要描述您公司的供应链管理流程和策略。

2.2 您是否使用供应链管理软件？如果是，请提供软件名称和版本号。

2.3 请列出您公司目前已建立的供应链合作伙伴关系，并简要描述合作方式和合作期限。

3：供应商选择与评估3.1 请说明您公司的供应商选择流程和标准。

3.2 您如何评估和监测供应商的绩效？请说明评估方法和指标。

3.3 您是否对供应商进行定期审核？如果是，请说明审核频率和内容。

4：库存管理4.1 您是否使用库存管理系统？请提供系统名称和版本号。

4.2 请说明您公司的库存管理策略，包括库存预测、订货点设置等方面。

4.3 您如何控制和监测库存水平？请说明控制方法和指标。

5：物流与运输5.1 请简要描述您公司的物流与运输策略。

5.2 您使用哪种运输方式？请主要运输方式，并说明选择依据。

5.3 您是否使用物流服务提供商？如果是，请提供服务商名称和合作内容。

6：风险管理6.1 您公司采取哪些措施管理供应链风险？请说明主要措施和应对计划。

6.2 您公司是否有备份供应商？请说明备份供应商的选择和管理方式。

6.3 您公司如何处理突发事件对供应链造成的影响？请说明应急响应措施和恢复计划。

7：成本控制7.1 请说明您公司的成本控制策略，包括成本目标和控制方法。

7.2 您如何评估供应链管理的成本效益？请说明评估方法和指标。

7.3 您是否定期进行成本分析？如果是，请说明分析内容和频率。

附件：- 供应链管理软件介绍- 供应商评估表格样本- 库存管理系统使用手册- 物流服务提供商合作协议范本法律名词及注释：1：供应链管理：指协调和管理各个环节的供应商、生产者、销售商和客户之间的物流、信息流和资金流。

2：合作伙伴关系：指在供应链上与其他公司或个人建立的合作关系。

3：库存管理系统：指用于管理和控制库存的计算机软件系统。

供应商环境问卷调查尊敬的合作伙伴：“保护环境，人人有责”。

为了进一步关注环境问题，促进大家环保工作的交流，高登利盛影印(苏州)公司因此开展了对贵公司环境状况的调查。

请贵司仔细阅读下面的提问后如实作答，并在一周内返回高登利盛影印(苏州)有限公司。

这将促进我们公司ISO14001环境管理体系的不断完善，环境保护工作的开展，预防污染，持续改进环境行为，以取得更好的环境绩效。

本调查会每二年进行一次，如果在些期间，贵司在环境管理方面发生了重大的变化（如：取得了ISO14001认证、新增工艺或污染治理设施等），希望能通知我司。

谢谢！1贵公司是否已通过ISO14001环境管理体系认证？□是□否, 若否,2~10问题可不作回答,请说明何时将进行认证?2 贵公司的工业污水有处理设施吗？□有□无□不涉及3 贵公司的工业污水处理后是否达标排放？□是□否□不涉及4.贵公司的工业废气（如发电机烟气、锅炉烟气）处理后是否达标排放？理后是否达标排放？□是□否□不涉及5 贵公司的环境噪声是否达标排放？□是□否□不涉及6.贵公司有工业危险物吗？（如废机油、废柴油、含油碎布及国家废物名录上所列出的）□是□否□不涉及7 贵公司各类固体废物有分类收集、分类处理吗？□有□无□不涉及8.贵公司的危险废物是否交有资格的机构回收或自己合法处理？若是，请提供有资格机构的监测报告: 若自己处理，请提供处理方法的文件与编号□是□否□自己合法处理9 贵公司在各项工作、活动中是否使用化学危险品？□是□否10贵公司对化学危险品设有专门的管理文件并单独存放于化学危险品仓库吗？1□是□否□不涉及11贵公司用电、用水、用油、用纸等能源资源利用方面有制定节约目标吗？若有，请提供相关资料。

□有□无12贵公司是否对包装材料进行回收？□是□否13. 贵公司在原材料选择或工艺确定等活动中，是否有规定选用对环境无害的材料或工艺？□是□否参与调查公司名称：填表人：填表日期：公司盖章：。

基本情况表企业名称地址联系人电话从事行业主要产品主要客户销售情况上年度完成万元本年度计划万元人员规模员工总人数：人其中：管理支持部门：人生产部门：人市场销售部门：人产品研发：人售后服务：人其他：人员工知识结构硕士以上人数：，大专以上人数：，大专以下人数：企业使命陈述企业愿景陈述被调查人签字：调查日期年月日流程管理职能状况：1.流程管理的职能建立了专门的业务流程优化管理部门有□无□流程化管理是部门领导的职责是□否□流程优化作为任职资格考核的一个重要指标是□否□经常组织跨部门的流程优化活动有□无□存在的问题和改进建议：2.文控制度有文件化的程序控制所有与质量体系有关的文件和数据差□一般□好□进行严格的版本（程序、标准等）控制，及时进行文件更新是□否□建立了管理客户提供文件和资料（合同、函件等）制度是□否□对流程文件或管理制度等建立了统一的文件格式是□否□颁布了各级文件签发和会签制度是□否□存在的问题和改进建议：3.流程执行力领导的命令高于流程文件的规定是□否□跨部门的业务必须经过领导的协调是□否□其他部门制定的流程文件没有考虑本部门的情况是□否□流程文件已经不适应现在的业务状况，可以不执行经常□很少□现行业务流程不能满足IT系统基础数据和步骤的要求经常□很少□经常收到客户的抱怨，我们没有履行对客户的承诺是□否□存在的问题和改进建议：被调查人签字：调查日期：年月日营销管理情况表营销组织架构：销售渠道直销占销售总额：% 分销或代理占销售总额：% 产品类别客户细分市场竞争地位：行业领导者□市场挑战者□市场追随者□新加入者□主要竞争对手：分支机构情况1.分支机构数量和分布：2.分支机构一般人数：人，其中一线销售人员：人市场管理职能状况1.上下结合制定的年度销售计划有□无□完成质量很好□一般□差□存在的问题和改进建议：2.各级年度市场策划有□无□完成质量很好□一般□差□存在的问题和改进建议：3.竞争情报收集分析有□无□完成质量很好□一般□差□存在的问题和改进建议：4.市场推广职能广告：展销会：行业研讨：您的评价：5.客户关系管理客户信息档案：客户接待流程：投诉处理流程：您的评价：6.销售指导和培训回顾和总结经验有□无□行业和产品知识培训有□无□销售技能培训有□无□书面的销售指导有□无□存在的问题和改进建议：被调查人签字：调查日期：年月日注：以上问题如回答有，请尽量提供文件或记录销售管理职能状况：4.销售目标管理制订产品、区域、分支机构和个人销售目标有□无□月度或季度销售情况总结以及制定下一阶段销售目标有□无□企业级的半年度销售目标调整有□无□分产品和区域的月度滚动销售销售预测有□无□存在的问题和改进建议：5.需求信息收集除销售人员外要求客服、参会、秘书人员收集需求信息并奖励有□无□公司和分支机构详细的客户电话记录有□无□与行业的高层的规划、设计部门有专人和定期的联络沟通有□无□存在的问题和改进建议：6.分析市场机会对需求信息进行汇总有□无□分支机构定期的市场分析会议有□无□分析市场需求时基于竞争态势、资源状况制定策略有□无□公司有明确的销售竞争策略（不管是口头的还是书面的）有□无□对分析的结果进行优先排序并制定计划和分配资源有□无□存在的问题和改进建议：7.建立客户信息档案客户信息收集的制度或流程有□无□建立按市场级别分类的客户信息卡片有□无□客户信息卡片归档和计算机管理有□无□对客户信息卡片进行定期的更新以及保密级别管理有□无□存在的问题和改进建议：8.项目管理有明确的大项目立项标准和流程有□无□立项后建立跨部门的项目团队有□无□项目经理会得到充分的资源和相应的责权有□无□项目小组有明确的工作计划和分工有□无□项目计划有跟踪和情况通报的机制有□无□建立完善的项目档案并及时地更新项目变化有□无□项目总结并在企业内分享成功和失败的经验有□无□存在的问题和改进建议：9.其他：客户反馈渠道样板点建立和关系维护投标流程制度化的高层拜访您的评价：被调查人签字：调查日期：年月日生产计划流程情况表生产计划流程KPI状况平均库存（库存周转率）天成品库存周转率天销售预测准确率断货频率次/月IT使用ERP系统□DRP系统□商务MIS系统□进销存系统□EXCEL□销售预测各级销售部门按照公司统一的要求定期作滚动销售预测是□否□销售预测考虑了市场竞争、事件、季节因素等的影响并进行修正是□否□有组织的要求渠道等合作伙伴提供需求计划是□否□针对不同产品建立了预测的数据模型并进行修正是□否□存在的问题和改进建议：生产计划对库存物料进行ABC分析并制定相适应的库存策略是□否□库存数据及时可靠是□否□对关键物料建立安全库存并对安全库存进行修正是□否□对订单设置严格的时间栏控制以保证计划实现是□否□生产计划有跨部门的组织或定期会议进行严格的评审是□否□存在的问题和改进建议：采购计划向生产计划部门及时汇报采购周期数据是□否□向计划和销售部门提供正式的物料风险警告有□无□严格执行物料需求计划、采取适当的措施保证按时到货有□无□向关键供应商提供物料需求计划有□无□存在的问题和改进建议：被调查人签字：调查日期：年月日订单执行流程情况表订单执行流程KPI状况合同到发货平均前置期天订单处理周期天订单到交货平均周期天齐套准时发货率 %运输出险和破损率天发错货平均起/月合同更改率 % 紧急订单比率 %IT使用ERP系统□DRP系统□商务MIS系统□进销存系统□产品配置管理产品配置清单明确并与报价系统及制造系统良好结合是□否□ECO更改考虑了对制造、库存、订单处理、销售的影响好□一般□差□合同评审合同评审制度和流程有□无□复杂的合同有跨部门的合同评审小组有□无□合同评审是有效率的合理授权并尽量并行处理的好□一般□差□有很多因素造成合同评审处于待决状态是□否□采购和研发或其他部门提前参与合同的方案并有流程保证是□否□存在的问题和改进建议：订单处理公司产品的复杂度高□中□低□订单中的产品不标准,需要很多确认和协调的工作经常□很少□合同中的产品配置与生产BOM差距不大修改量很小是□否□存在的问题和改进建议：合同统筹每一个合同都有专人负责订单执行全过程的控制跟踪是□否□制定所有合同的成套、配套采购、催款、生产、发货时间计划有□无□对重要或紧急的合同有统筹经理专门负责有□无□合同统筹人员与生产调度人员是同一人或有足够的权威是□否□订单的执行状态可以让公司或客户所有需了解的人及时地掌握是□否□被调查人签字：调查日期：年月日采购业务流程情况表采购业务流程KPI状况DPPM或批次合格率 % 人均采购量万元年采购节约水平 % 采购标准提前期 %及时到货率 % VMI/JIT采购比率 %IT使用ERP系统□DRP系统□商务MIS系统□进销存系统□供应商认证运用正式的RFI、RFQ了解供应商的资质和价格是□否□对物料进行分析并选择适当的供应商选择策略是□否□供应商认证和管理是跨部门团队共同决策的是□否□经常收到来自上级和其他部门有关价格的责难是□否□建立了信息渠道可以评估大部分物料的采购价格水平是□否□存在的问题和改进建议：供应商管理对供应商进行了严格的分级以及升级管理有□无□供应商信息、合同、价格数据进行了严格的审计和维护有□无□定期评估供应商表现，并表扬或要求供应商改善有□无□采购部门是唯一与供应商签订合同的部门是□否□采购和研发或其他部门提前参与合同的方案并有流程保证是□否□对唯一供应商进行了有效的限制和管理是□否□对关键供应商进行现场考察后才正式启用是□否□存在的问题和改进建议：采购采购订单有严格的评审批准流程是□否■采购、收货、支付、使用环节的组织和业务单据严格分开是□否□已经建立了来料异常（质量）问题处理流程是□否□来料异常的财务处理有正式的流程规定是□否□与关键供应商进行需求计划的沟通形成了制度是□否□存在的问题和改进建议：被调查人签字：调查日期：年月日物流管理情况表物流业务流程KPI状况仓库利用率 % 库存准确率 % 出入库数据维护周期小时平均捡料周期小时库存和运输完好率 % 货物接收周期天IT使用ERP系统□DRP系统□商务MIS系统□进销存系统□仓储管理规划和运用合适的设施设备提高工作绩效是□否□有严格的出入库、存储、分拣、包装规程并经常检查培训是□否□建立了在制品、成品物料追踪体系，能及时反映物料批次质量问题是□否□存在的问题和改进建议：运输管理对承运商或外包商进行严格的认证有□无□对在途产品运输进行监控，并总能及时获得在途的状况有□无□定期评估运输供应商表现，并表扬或要求供应商改善有□无□对不同运输方式进行盈亏平衡分析，选择适当的运输方式有□无□定期报告运输成本的状况，并提出降低成本的措施或建议是□否□建立了出险处理业务流程，可以及时指导外埠的采取适当措施是□否□监控包装的质量，提出包装改进的建议是□否□存在的问题和改进建议：逆向物流联合商务、售后服务、财务共同管理市场退货，并有正式的流程有□无□待处理品库有正式的甄别、维修、报废处理流程是□否□每月出具各类逆向物流的分析报告是□否□存在的问题和改进建议：被调查人签字：调查日期：年月日产品开发管理情况表产品开发流程KPI状况新产品上市周期天BOM准确率 %产品返修（退货）率 %IT使用ERP系统□PDM系统□CBB 制定了物料清单编写规范并进行有效的管理是□否□建立了物料归一化管理的组织和制度是□否□支持采购提出的替代物料的验证和使用是□否□存在的问题和改进建议：开发流程工程更改考虑了对制造、订单、库存、采购的影响有□无□设计时考虑安装、维修、运输的要求好□一般□差□产品开发时提前邀请采购的参与，并信任采购是□否□新产品发布前进行严格的评审有□无□对产品进行路标规划，对产品生命周期实施管理有□无□产品升级或关闭考虑对采购和销售的影响存在的问题和改进建议：被调查人签字：调查日期：年月日2010年读书节活动方案一、活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。

供应链管理调研问卷(精)供应链管理调研问卷(精)感谢您参与本次供应链管理调研问卷调查。

通过您的回答，我们将了解到不同企业在供应链管理方面的情况，从而为提升供应链管理效能提供参考和建议。

请您根据您所在企业的实际情况，认真回答以下问题：一、公司背景信息调查1. 公司名称：2. 公司所属行业：3. 公司规模（人数）：4. 公司年营业额：5. 公司产品类型：二、供应链规划与设计1. 公司是否有明确的供应链战略和长期规划？若有，请简要描述：2. 公司是否根据市场需求和竞争环境进行产品组合与定位？请说明公司的产品组合战略：3. 公司是否对供应链网络进行设计和优化？若有，请简要描述：4. 公司是否通过供应链网络优化来降低运营成本和提高服务水平？请说明您采取的具体措施：三、供应商管理1. 公司对供应商的选择过程是否规范和标准化？若是，请简要描述选择供应商的流程：2. 公司是否与核心供应商建立长期战略合作关系？请解释公司与核心供应商建立合作关系的原因：3. 公司对供应商的绩效评估和监控机制是否有效？请说明核心供应商的绩效评估和监控方法：4. 公司是否存在供应商风险管理机制？请简要描述您如何进行供应商风险管理：四、库存管理1. 公司是否使用先进的库存管理技术和系统？请简要介绍公司的库存管理方法：2. 公司是否有库存指标和库存目标？请说明公司的库存指标和目标设定方法：3. 公司是否对库存进行定期盘点和分析？请说明公司的库存盘点和分析方法：4. 公司是否采取措施减少库存持有成本？请说明您所采取的措施：五、物流管理1. 公司是否有专门的物流部门或团队来负责物流管理？请说明公司的物流管理组织架构：2. 公司是否使用物流信息系统来优化物流流程和提高配送效率？请说明公司的物流信息系统：3. 公司是否与物流服务商建立长期合作关系？请解释公司与物流服务商建立合作关系的原因：4. 公司是否对物流过程进行持续改进？请说明您所采取的改进措施：六、合作伙伴关系管理1. 公司是否与合作伙伴建立良好的合作关系？请简要说明您与合作伙伴之间的合作关系：2. 公司是否与核心合作伙伴进行协同规划和协同决策？请说明公司与核心合作伙伴的协同方式：3. 公司是否对合作伙伴的绩效进行评估和监控？请说明公司的合作伙伴绩效评估方法：4. 公司是否与合作伙伴共同开展持续改进和创新活动？请简要描述您与合作伙伴开展的持续改进和创新活动：附件：1. 公司供应链管理相关文件或流程图等2. 供应商评估表格或流程法律名词及注释：1. 合同法：是指对合同的申请和请求、合同的效力、合同的解释和变更、合同的履行和中止等合同法律问题进行规范的法律。