下载文档原格式
社交网络（SNS）发展现状与趋势社交网络（SNS）发展现状与趋势移动互联网创新社交网站在全球范围内的轰动效应始于美国校园网站Facebook，Compete 公司公开数据显示，截止09 年 1 月，由Mark Zuckerberg 于2004 年创建的社交网站仅美国国内用户访问数达到6850 万，全球用户人数已达 1.5 亿，全球活跃用户量已突破 1.75 亿。
在我国，国内第一个校园交友网站校内网在大学生群体中的覆盖率已超过 90%，51 网在 15~25 岁年轻人中也有较高的覆盖率，08 年迅速成长的开心网则成为年轻白领娱乐休闲和打发时间的新宠，短短半年多时间就发展了约 1500 万注册用户。
研究员：社交业务经过短短5 年的发展，已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的 Web 2.0 业务。
虽然全球社交网站存在个人隐私安全漏洞、业务应用雷同、用户流失率高等诸多问题，但服务商正积极通过调整安全机制以及依靠平台开放来解决业务运营问题。
未来，“社交”的理念将逐步渗透、融合至更多的互联网业务当中，社交网站也定将成为继搜索引擎业务之后又一改变互联网、改变网民生活的互联网业务。
我国电信行业重组的完成以及3G 牌照的发放后，市场竞争日趋白热化，激烈市场竞争所导致的用户流失现象日益加剧。
为增强用户粘性，我国电信运营商纷纷投身社交网站的阵营当中，在电信运营商业务发展日益纵深的趋势下，社交网站定将成为未来黏住用户、推广新业务的重要途径之一。
研究员：王亮2009 年 8 月2009 年 8 月社交网络（SNS）发展现状与趋势目前言 ............................................................... 1 一、全球社交网站业务发展特点概述 ................................... 3 1.1 全球 SNS 业务蓬勃发展，网站流量进一步攀升 ......................3 1.2 全球社交网站产业价值 271 亿美元，商务社交网站逆市增长 ..........4 1.3 Facebook 用户规模赶超MySpace，巴西使用社交网站的用户比重最高 ..6 1.4 激烈竞争环境下，社交网站平台化特征明显 ........................8 1.5 政府及官方媒体入驻社交网站，业务影响程度日益扩大 ..............9 二、我国社交网站业务发展现状及特点 ................................ 11 2.1 市场快速增长，竞争进一步加剧 .................................12 2.1.1 用户规模达 1.6 亿，三类社交应用发展迅速....................12 2.1.2 社交网站业务市场将进入竞争白热化阶段......................14 2.2 开放平台成趋势，插件应用层出不穷 .............................16 2.2.1 大型社交服务提供商开放平台应对激烈竞争....................16 2.2.2 插件式社交游戏应用层出不穷................................17 2.2.3 平台开放促成多方参与的新型运营模式........................18 2.3 盈利模式有待进一步探索 .......................................19 2.3.1 业务盈利能力有限，网络广告依然是首选......................19 2.3.2 继续探索新型商业模式，联合运营有望成趋势..................21 三、社交网站业务发展面临的主要问题................................ 22 3.1 信息安全制约社交网站良性发展.................................22 3.1.1 不良及不法信息内容亟待规范................................22 3.1.2 用户个人隐私保护还需加强..................................22 3.2 同质化竞争严重，业务盈利模式较为单一.........................24 四、社交网站发展趋势及对电信运营商的启示.......................... 26 4.1.社交网站产业链正在进行深刻的变化 .. (26)北京海淀区花园北路 52 号 TEL 62304136工业和信息化部电信研究院通信信息研究所第 1 页版权所有社交网络（SNS）发展现状与趋势2009 年 8 月4.2 社交网站将朝着开放化和移动化方向发展 (27)4.2.1 业务平台开放化............................................27 4.2.2 移动社交将呈现快速发展趋势................................28 4.2.3 新型商业模式有望出现......................................30 4.3 对运营商的启示 ...............................................30 4.3.1 研究平台开放和加入开放联盟可能性，借助“外力”丰富业务应用30 4.3.2 创新互联网营销，尝试通过社交网站的插件应用推广新业务......32 4.3.3 依托已有SNS 运营经验，尽早布局移动社交业务................33 附件一：各国移动社交网站发展现状分析.............................. 34 1.1 日本.........................................................34 1.2 英国.........................................................35 1.3 美国.........................................................36 附件二：日本MiXi ................................................. 39 2.1 网站主要特点.................................................40 2.1.1 限制会员以提升安全级别....................................40 2.1.2 注重社区与博客............................................40 2.1.3 高度固化设计与结构........................................40 2.1.4 允许用户设置为完全匿名....................................40 2.1.5 手机定制.. (40)2.2 盈利模式分析 (41)第 2 页工业和信息化部电信研究院通信信息研究所北京海淀区花园北路 52 号 TEL 62304136版权所有2009 年 8 月社交网络（SNS）发展现状与趋势图目录图1 全球各地区社交网站用户规模增长情况..........................3 图2 历年全球网站流量排名........................................4 图 3 全球主要社交网站份额饼状图..................................5 图 4 07 年 7 月－09 年 1 月 Facebook 用户规模增长情况................6 图5 我国社交网站业务发展演进脉络图.............................11 图6 2008 年我国网络社区业务用户覆盖情况........................12 图7 主流SNS 网站提供服务种类...................................14 图8 我国SNS 社交网站领域示意图.................................15 图9 校内网提供应用视图.........................................18 图 10 TOP 50 SNS 网站网络广告部署情况...........................19 图11 TOP 50 SNS 网站网络广告部署情况...........................21 图12 社交网站产业链模型........................................26 图13 中国移动139 社区网站中应用偏少............................31 图14 开心网中，肯德基吸乐无穷活动界面.. (32)北京海淀区花园北路 52 号 TEL 62304136工业和信息化部电信研究院通信信息研究所第 3 页版权所有社交网络（SNS）发展现状与趋势2009 年 8 月表目录表1 2008 年底全球10 大社交网站 ..................................7 表2 2008 年各国社交网站普及率对比 ...............................8 表 3 2008 年 12 月，我国热门社交网站用户访问量 ...................13 表 4 2009 年 8 月，我国社交网站 TOP30 排名 (19)第 4 页工业和信息化部电信研究院通信信息研究所北京海淀区花园北路 52 号 TEL 62304136版权所有2009 年 8 月社交网络（SNS）发展现状与趋势王亮毕业于清华大学微电子学研究所。
中国SNS社交网络服务的经营现状及商业前景本文针对中国SNS产业的兴起和发展的进程,对SNS网站运营和盈利模式其进行了分析,总结当前SNS网站经营中存在问题和困难,并对今后SNS网络服务的发展提出了意见和建议。
标签：社会性网络服务六度空间理论运营和盈利模式同质化一、SNS的起源SNS英文全称为Social Networking Services,即社会性网络服务,其宗旨是帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
美国人基于哈佛大学心理学教授Stanley Milgram创立的六度分割理论,最早构思出SNS的概念。
根据六度分割理论,每个个体和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,即最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
按照该理论,每个个体的社交圈可以不断放大并相互交叉,最终形成一个大型网络——即社会性网络(Social Networking)。
随着计算机网络技术的发展,在结合六度空间理论和WEB2.0技术的基础上,一些著名的SNS网站——Facebook、MySpace等在2003年前后相继出现。
随后几年,此类通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展的SNS网站在全球网络用户中风靡,例如我们所熟知的:Orkut、StudiVZ、Skyrock、LinkedIn、Friendster等等。
SNS在中国的兴起相对欧美和其他发达地区较晚,但发展势头却相当迅猛。
2005年8月,庞升东率先创立了以交友为主的博客社区;同年12月,几位大学生创立了校内网(后由千橡集团接手更名为人人网)。
此后,中国的SNS网站便如雨后春笋般纷纷涌现,其中最著名的SNS网站除上述两家外还包括:开心网、豆瓣网、同学网、占座网以及腾讯的QQ空间等等。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)资料,截止到2009年底,中国SNS社交网站的用户已经超过1.2亿,约1/3的中国网络用户在使用SNS服务。
如此庞大的用户基础立刻引起了资本市场对SNS网站的浓厚兴趣,为SNS网站及相关领域带来潜力巨大的投资机会。
五力模型竞争分析随着Facebook 等国外SNS 网站的强劲发展，中国SNS 社区网站关注度骤然升温。
我们以波特五力模型对中国SNS 网站行业竞争态势进行分析。
1）现有企业间的竞争2006 年以来，社交网站及其相关产业迅速发展，SNS 网站数量激增，迅速膨胀。
研究数据表明，五家寡头SNS 网站占据了80%以上的市场份额。
这些网站规模较大，发展速度较快，受到风投的追捧，属于我国SNS 行业的领跑者，是行业内的主要竞争企业。
其他规模较小的网站人气不旺，运作困难，面临被收购或倒闭的风险。
根据互联网实验室发布的《中国SNS 网站市场份额统计报告（简版）》，2010 年6 月，中国SNS 网站Top5 市场份额统计如下：图表11 2010 年6 月中国SNS 网站Top5 市场份额统计排名网站名称市场份额1 人人网31%2 开心网（）29.83%3 14.84%4 千橡互动开心网（）4.41%5 QQ 校友2.69%合计80.77%从市场集中度来分析，2010 年中国SNS 网站前五强占据整个市场80%以上的市场份额，市场高度集中。
从网民账号使用率来看，绝大多数用户拥有人人网、开心网、、千橡开心网、腾讯QQ 这五家网站的账号，从网站的功能特征分析，用户对于不同网站使用的倾向性不同，人人网集中了16-25岁的学生群体；开心网受到都市写字楼白领阶层的青睐；用户对腾讯QQ 的日志功能有较强的依赖感。
这说明用户已经形成对上述不同类型SNS 社区网站一定的依赖性。
此外，传统型SNS 网站正在强化新型SNS 功能。
如天涯社区本身拥有天涯旅游、天涯交友等分社区，具备了强大的天涯网友群，2010年通过改版强化日志、娱乐等应用，开始向主流SNS 转型。
以天涯社区、西祠胡同为代表的传统SNS 网站本身具有较高的用户粘性，转型主流SNS 将激化SNS 内部企业之间的竞争。
2）新进入者及替代者分析目前互联网站除SNS 网站外的几种形式：以新浪、搜狐、网易等为代表的门户网站。
(讯)1.用户(群组、好友、个人中心)SNS：Social Network Software，社会性网络软件，依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。
并且无限扩张自己的人脉，在需要的时候，可以随时获取一点，得到该人脉的帮助。
SNS基于用户，发展于用户，SNS永远围绕着用户展开行为，用户的行为、隐私等都将成为用户在SNS上的停留的关键。
前几天Facebook推出Groups功能更是基于用户的基本上出发，该功能允许用户将好友添加入群组，更方便用户之间的沟通交流。
说明SNS永远是从用户出发。
而很多虚假用户已经沾污了这个关系维持体。
2.安全人与人交流存在着安全问题，账户安全、隐私安全等都是SNS需要重点维护的对象，谁也不想收到莫名的骚扰电话，更不愿意将自己的个人信息全部展示给不认识的人看，这也是为什么人人获得软银4亿美元投资后很多的用户离开SNS的原因。
SNS网站要给用户予安全感才可以让更多的用户停留在网站上，哪怕是实名，用户还是愿意交给网站，别让用户有危险。
3.场景还有多少用户会半夜起来偷菜？我相信很多用户已经逐渐的离开SNS。
以前进办公室第一件事是打开网站，开始收菜，开始停车位。
当网站对于用户的使用场景有局限时，SNS也受到了制约。
SNS如何快速的溶入中国用户的网站场景这将是越来越多的SNS要求考虑的。
别让SNS死在PC上。
4. UGC(用户创造内容)死在重日志、相册等，门槛较高的UGC上用户创造内容，这对于SNS网站来说是吸引用户停留在网站的一大因素。
你会发现很多SNS的用户的内容大多来自于转载，而对于真实内容的创造显的微乎其微，重日志、相册等都将在SNS 中死亡，因为博客已经有这些功能了，SNS更多的是将用户的行为简单化、便捷化、人性化、个性化。
别让用户有过高的UGC门槛。
5.关系SNS基于六度理论，关系将是SNS走向的决定因素，同时也是反应当前用户社会关系的一个准则。
在这越来越自我的年代，SNS成为新的关系维护另一利器，不再靠电话，不再靠见面来维持二者的关系，同时也是拓展自己关系的另一途径。
2010年移动SNS发展研究报告【内容提要】2008年金融市场的低靡，并没有影响到SNS市场的繁荣，资本对其追逐的的热度丝毫不减。
2008年12月，日本第二大社交网站Gree上市，首日开盘价超过发行价52%;在中国，开心网、校内、等网站受到各大风险资本的竞相追逐。
2009年，作为中国3G元年，移动互联网发展空间不断拓宽，为SNS的发展注入了新的活力，传统SNS 网站先后做起移动版本(即移动SNS)，如何把握移动SNS所带来的机遇，成为业内关注的焦点。
移动SNS产业链复杂，涉及众多的服务提供商。
主要包括应用服务提供商、SNS服务提供商、无线网络运营商和终端平台与应用提供商。
因此，如何进行产业链的高效整合，平衡各服务商的利润分配，使各服务厂商利润最大化，成为了整个移动SNS产业链服务提供商关注的焦点问题。
【正文】1. 产业链结构目前中国移动SNS产业链主要包括应用提供商、SNS服务提供商、无线网络运营商和终端平台与应用程序提供商。
1.1 应用提供商开放平台的模式在SNS领域深入应用，在开放平台中，只要应用服务有吸引力，应用提供商很容易就能获得数十万的流量，这大大缩短了应用提供商以传统方式培育用户的时间成本，这是应用提供商对SNS趋之若鹜的重要初衷。
从目前中国各大SNS网站所提供的应用服务发展情况看，搜狐博客最多，超过1000个，千橡开心网次之，接近1000个。
应用类型主要以休闲娱乐类网页游戏为主，包括“开心农场”等。
表1 中国各大SNS服务商的应用服务发展情况1.2 SNS服务提供商经过三、四年的尝试与摸索，中国SNS市场雏形已经基本形成，虽然仍处在起步阶段，但市场进入者不断增多，市场预期也处于相对高涨态势。
从目前中国SNS市场的发展来看，大体可按目标人群分为校园类、娱乐休闲类以及商务类等。
在校园类SNS市场中，人人网(原校内网)在所有竞争对手中居于领导者地位，在高校学生中的认知比例远高于占座、海内等其他竞争对手;在娱乐休闲类SNS市场中，凭借其在用户规模方面的优势居于领先的地位;开心网经过一年左右的运营，以迅猛的势头迅速上升成为市场有力的竞争者;而商业类SNS市场中，目前部分站点发展态势已经放缓，有向休闲娱乐化转型的趋势。
中国SNS的经营现状及前景展望Web2.0浪潮在整个互联网的兴起，不但给人们带来了空前的应用体验，也使得基于六度分割理论发展起来的SNS成为当前最受业界关注和网民追捧的新兴互联网应用之一。
从SNS的起源出发，通过和国外的SNS进行比较，对中国SNS的运营模式和运营困惑进行分析，并在此基础上对中国SNS的社会化营销和未来发展之路进行了展望。
标签：SNS；六度分割理论；开放平台；互联网F271 引言近几年的互联网，有一项服务正在日益蓬勃的发展，越来越受到创业者和用户的喜爱，这就是SNS。
SNS（Social Network Service），即社会化网络服务，也被解释为Social Network Software或者Social Network Sites。
本文所说的SNS，是指为用户建立各种相互关系、交流的互联网应用服务。
现在很多Web2.0服务都属于SNS，如网络聊天、交友、视频分享、博客、播客、网络社区、音乐共享等。
SNS的理论基础主要包括马斯洛需求理论、六度分割理论、150法则和弱连接理论。
SNS是为了满足人们的社交需求而诞生的，社交需求包括对友谊、爱情及隶属关系的需求。
在六度分割理论的基础上，SNS的发展是受到150法则和弱连接理论约束的，SNS可以理解成现实社会的数字化印象。
2 SNS的起源SNS是在Web 2.0下的一个技术应用框架，在Web2.0的背景下，不同的用户拥有自己的Blog、自己维护的Wiki、博客或者社会化书签等，用户可以通过邮件、IM、RSS或者Tag等方式连接到一起。
SNS是从早期的BBS和交友网站发展起来的，在SNS发展之前，一直占据中国市场化网络入口的是QQ，但是IM工具的局限性决定了单纯的IM必然无法成为一个真正意义的以人为中心的互联网入口，因为IM在一对一的即时沟通层面虽然服务的很好，但也正因为如此，IM对用户而言就停留了在这一步，对于SNS来说，显然是以人为中心的互联网的最佳入口。
中国SNS行业市场现状及未来发展前景预测分析报告博研咨询&市场调研在线网中国SNS行业市场现状及未来发展前景预测分析报告正文目录第一章、SNS行业定义 (3)第二章、中国SNS行业综述 (4)第三章、中国SNS行业产业链分析 (5)第四章、中国SNS行业发展现状 (7)第五章、中国SNS行业重点企业分析 (8)第六章、中国SNS行业发展趋势分析 (9)第七章、中国SNS行业发展规划建议 (10)第八章、中国SNS行业发展前景预测分析 (12)第九章、中国SNS行业分析结论 (14)第一章、SNS行业定义社交网络服务（Social Networking Service, SNS）是一种基于互联网平台构建的人际关系网络系统，旨在帮助用户建立和维护联系，并通过共享信息、兴趣爱好以及其他各种形式的内容来增强互动体验。
自21世纪初以来，随着Facebook、Twitter、LinkedIn等平台的兴起，SNS逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
1.1 行业规模与发展历程截至2023年第一季度，全球社交网络用户总数已突破45亿，占全球总人口数的近60%。
亚洲地区贡献了最大份额，用户数量超过20亿；北美和欧洲紧随其后，分别拥有约7亿和6亿用户。
值得注意的是，尽管成熟市场的增长速度有所放缓，但新兴经济体如非洲、南美洲等地的增长潜力巨大，预计未来几年内将成为推动全球SNS用户基数扩大的主要动力。
1.2 主要参与者全球范围内最具影响力的几家社交网络平台包括：Facebook：作为全球最大社交网络平台之一，月活跃用户达到29亿，占据绝对领先地位；微信：在中国大陆市场占据主导地位，月活用户超过12亿，集即时通讯、支付功能于一体；WhatsApp：专注于消息传递服务，全球范围内拥有超过20亿注册账户；Instagram：以图片分享为主打特色，吸引了15亿年轻用户群体；TikTok：短视频应用领军者，凭借独特算法迅速崛起，全球下载量突破30亿次。
2010年中国互联网经济年度数据发布总结与展望：2010年中国整体经济走势良好，前三季度GDP同比增速超过10个百分点。
中国互联网经济表现出更加强劲的发展势态，市场规模达到1513.2亿元，同比增速53.9%。
在市场快速增长的背后，不同的细分领域在2010年具有差异性的表现，电子商务市场的爆发依然迅猛，而网络游戏遭遇发展瓶颈出现下滑，世界杯世博会等大事件促进网络营销市场份额稳中有升，移动互联网则在调整变化中开启移动互联时代元年。
艾瑞预期，伴随着社会生活的互联网化，中国网络经济市场规模仍将进一步扩大，预计未来几年增速将保持较快水平，2011年市场规模将达2452.6亿元。
市场规模：2010年中国互联网经济市场规模达到1513. 2亿根据iResearch艾瑞咨询即将推出的《2010-2011年中国网络经济市场研究报告》统计，2010年中国网络经济市场规模将到1513.2亿元。
同比2009年增长53.9%。
艾瑞分析认为，中国网络经济的增长可以从以下三个方面解读。
第一，实体经济的良好表现是网络经济增长的基础，这保证了企业在互联网领域的投入和消费者网络消费的增长。
第二，互联网化成为市场增长的热点，在线商贸B2B 平台影响力不断扩大，呈现出从信息平台向交易平台的转变；越来越多传统零售企业在2010年进入电子商务领域，互联网成为分销的重要渠道；企业主更加重视网络营销，网络营销预算占比不断扩大；网民行为互联网化，购物、支付、预定等行为向互联网平台转变。
第三，2010年众多大型赛事大型活动对市场具有明显带动，企业会借助热点事件进一步加大网络营销投入，而世博会亚运会也会影响旅行预订、网络视频、网络购物等行业的市场增长。
市场结构：结构调整显著，市场格局渐变在细分市场结构中，2010年电子商务市场份额达到33.5%，超过网络游戏成为第一大细分市场，电子商务经历过去3年爆发式的增长，终于显现了巨大的市场威力。
网络游戏份额出现明显下滑，份额从27.5%降至21.6%，网游市场作为中国互联网领域最为早期的应用，经历十余年的发展已经进入瓶颈期，受众群体的转变和黏性的降低，都使网络游戏的市场增长前景走低。
2009中国SNS现状-格局-模式-趋势（中国B2B研究中心讯)早在1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram创立了六度分割理论，简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。
”按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。
这是社会性网络(Social Networking)的早期理解。
后来有人根据这种理论，创立了面向社会性网络的互联网服务，这就是现在的社交网站。
中国的SNS发展至今，仍然没有企业能够实现大规模盈利。
可能许多从业者心里在打鼓，究竟：“SNS是不是昙花一现？是不是炒作？”；“用户使用SNS的目的是什么？”；“SNS 是否有戏？如何赚钱？”“SNS未来会发展成怎样？”，为了让大家更好的深入了解中国SNS 的发展情况，我们将从四大部分与大家一起研讨中国SNS的发展现状、竞争格局、商业模式以及最值得关注的发展趋势。
第一部分中国SNS发展现状目前仍处于市场起步阶段，关键问题仍未解决。
在新兴科技企业，最著名的企业发展规律便是Hype Cycle（炒作周期）模型，这个模型描述了许多新兴科技企业发展的必经之路。
即一个新兴科技技术，一般会经历起步阶段，接着市场预期快速膨胀，被媒体和从业人士大为炒作，直到被夸大的预期峰值后，市场预期才会不断降温，进入产品与商业模式创新阶段，此时市场预期逐渐回归理性，直到预期的低谷后，进入市场稳步发展阶段。
博客也经历了类似的发展阶段，开始被媒体和从业者大为炒作，后来市场预期不断下降，直到现在的理性稳步发展，成为互联网的基本应用。
研究显示，中国SNS目前扔出市场起步阶段，其特征是产品应用不断丰富，市场进入者不断增多，市场预期仍然处于相对高涨的态势，但仍面临着一些根本的问题，即流量的变现问题。
但是从Hype Cycle（炒作周期）模型来看，我们有理由相信，SNS在未来的几年内，将会成为成熟的应用，走进人们的生活。
市场盘子仍很小，多数仍处于投入阶段。
从SNS网站的市场规模来看，SNS网站营收规模仍处于相对稳定的增长，2008年市场营收规模达到7.6亿元，增长率达38.2%，其中近80%为网络广告收入。
DCCI预计2009年SNS网站营收规模将达10亿元人民币，增长率达31.6%，增长率略微下降的原因主要是受到金融危机的影响。
其实从整个网络广告的大盘子来看，DCCI下调了2009年度网络广告市场整体增长率至25%。
从这个角度看，SNS网站营收规模还是能够跑赢大盘。
但是大多数网站仍处于投入阶段，尚未实现较大规模的盈利。
使用现状：多数用户在SNS网站参与深度不高。
从用户的使用现状的细分来看，许多数用户处于休眠状态（Inactivity），即注册后基本不用，该部分用户占最大比例；其次是“观察者（Spectator）”的比例相对较多，即偶尔登录网站了解一下，但并不做太多的活动；而“评论者（Critics）”的比例也不多，这些用户会在别人的空间进行回复，参与一些讨论；比例相对最少的是“创建者（Creator）”，该部分用户主动发起话题，制作视频或相册上传，写一些小日记等。
总的来看，中国SNS用户的参与深度并不高。
因此，我们需要创造一些机会促进用户参与。
真正使用目的：与已经认识的朋友保持联系。
从SNS用户沟通的朋友类型来看，主要以“熟悉的朋友”比例最多（如同事或好朋友），其次是失去联系的老朋友（如校友就是其中一种），而网上认识的新朋友比例最小。
可以看出，大部分用户使用SNS网站主要还是与认识的朋友沟通。
这就跟使用即时通信类似，即使用户通过寻找网上的手段找到了新朋友，开始可能联系比较多，但是最后还是会很少联系。
目前中国SNS网站提供了很多网页游戏，一些流行的游戏如“开心农场”和“抢车位”等，之所以受欢迎，除了其娱乐性以外，更重要的是具有帮助用户与朋友保持联系的隐性作用。
因此相关的应用程序开发者应考虑其游戏的交友性。
第二部分中国SNS竞争格局产业链初步形成，商业生态仍有待完善。
目前中国SNS的产业链初步成型，由SNS网站、用户/受众、程序开发者、广告主、代理公司以及SNS软件服务提供商（如康盛创想）共六个角色共同组成，但商业上台仍有待完善。
但目前一些产业链的环节的价值关系仍有待完善，尤其是广告主与SNS网站的合作关系，目前仍处于不太清晰的状态，一方面，广告主缺乏对SNS网站的媒介价值数据的支持和理解，另一方面，真正的符合SNS特性的广告营销模式仍没有很好的建立起来。
另外，程序开发者与SNS网站的合作关系与价值关系仍比较模糊，应用开发者相对于开放平台还处于弱势地位，应该多保障应用开发者的利益，才能形成良好的“开放平台战略”。
毕竟，目前中国SNS竞争也较为激烈，国外开放平台的成功以及来自竞争对手的压力，各个SNS网站应考虑第三方开发者来增强自身竞争力，更好的满足用户的需求。
中国SNS网站市场格局分散，市场集中度较低。
从DCCI的媒介价值与业务创新能力的评价矩阵来看，中国的SNS网站市场格局较为分散，呈现明显的块状结构，市场集中度较低。
目前仍以百度贴吧、天涯社区等以综合主题为主的论坛最为领先，其次是51和校内，也处于领先者的阵营。
Chianren社区、开心网、西祠胡同以及奇虎网等为第二阵营，为市场的挑战者。
外资企业如Facebook、Myspace以及赛我网仍然水土不服，仍处于市场的第三阵营。
从总体格局来看，传统的综合主题论坛仍处于最为领先的态势；其次是休闲平台型的SNS网站，第三是垂直细分类的SNS网站，如商务类、IT类、本地类、育儿类、艺术类、户外类等诸多类别。
当然，从竞争格局也能发现，市场细分、定位精准已经成为SNS格局发展的重要趋势。
第三部分中国SNS商业模式分析80%收入来自与广告，网络广告将成为SNS的重要盈利模式。
分析SNS的盈利模式主要从分析SNS的特性着手。
SNS具有参与性、互动性、主题特定、病毒传播、自我表现、情感交流、熟人网络、归属性等特点，而相对应的应用服务可以为植入广告、活动广告（利用参与互动性）、精准营销广告（利用主题特定）、口碑传播（利用病毒传播），而这三方面应用即组成了网络广告的盈利模式；个人增值服务（利用了自我表现，情感交流）则可形成会员收费的模式，购物推荐、招聘推荐（利用了熟人网络）则能形成电子商务和网络招聘的盈利模式，而线上线下互动（利用了归属性、互动性）则可形成公关营销的盈利模式。
从2008年SNS网站的营收规模来看，约80%的收入来自网络广告，15%来自于会员增值服务收费，而5%来自于其他收入。
可以看出，网络广告盈利模式已经成为SNS的重要盈利模式。
但挑战在于，一方面，广告主缺乏对SNS网站的媒介价值数据的支持和认知，另一方面，真正的符合SNS特性的广告营销模式仍没有很好的建立起来。
为什么网络广告是比较可行的盈利方式？除了上述分析的SNS具有较多适于网络广告的基本属性以外，还有以下三个原因：原因1：相对于传统的广告内容，用户会更加相信与其兴趣爱好类似的朋友创建的内容，即用户更加相信其志同道合的朋友对某款产品或品牌的口碑，这是百事的全球数字营销总监Bonin Bough提出的观点。
原因2：DCCI2009第一季度中国互联网调查统计数据显示，在各种广告的购买吸引力统计中，社区/论坛的广告的购买吸引力排名第二，可以看出，社区/论坛的广告在吸引用户购买某个产品中已经起到重要的作用。
原因3：DCCI2009第一季度中国互联网调查统计数据显示，在调查用户的消费信息来源是发现，互联网是第一渠道，而亲戚、朋友和同事的口碑、推荐信息为第二渠道。
在经济不景气下，人们对产品或服务的消费将更为谨慎，将更多的信赖亲戚、朋友和同事的口碑、推荐信息，SNS合理利用口碑营销的广告主将有望给广告主带来投入产出较好的营销效果。
第四部分中国SNS市场发展趋势趋势一：SNS市场细分化、垂直化趋势显著。
产业专业化分工、市场专业细分是任何产业的必然。
SNS市场也如此，必将出现定位更细分、竞争能力更强的细分主体。
SNS网站目前处于同质化竞争的阶段，差异化竞争将是未来获胜的关键，市场的进一步细分将成为差异化竞争的有效途径。
趋势二：SNS社区成为用户的重要接触点(Touch point)。
DCCI监测数据表明，购买行为是消费的开始而非结束，网络社区成为购买行为后分享购买心得与体验的重要途径。
这种分享一方面是对所购买产品或服务的肯定与认知的加强，另一方面是影响其他人的购买行为的开始。
网络社区营销是对这种分享的加以影响，并产生正面口碑导向的重要方法，亦是对消费者产品或服务认知途径加以影响的重要方法。
我们尤其是不能忽视垂直类社区的口碑传播。
如DCCI第一季度的监测数据表明，塞班网对手机类品牌的活跃度贡献最大，达到11.27%，比例最高。
而对诺基亚受众的活跃度贡献中，塞班网的贡献也最大。
数据表明，在专业垂直网站，尤其是更加细分、定位更加精准的网站，用户对品牌有更高的卷入度，即浏览更多的关于该品牌的相关信息或活动或评价，因此，对于品牌广告主，为了更好的提高受众对活动或对品牌的体验，可与专业垂直社区网站甚至是定位更精准的网站合作，更加有效的提高受众的卷入度，更好的提高品牌的口碑传播。
趋势三：各类SNS社区网站营销方式将呈现多样化趋势，营销手段的标准化将推动社区营销价值变现。
传统的社区论坛网站以传统的网站广告形式为主，正在探索口碑营销等广告模式；综合门户社区广告依然以传统网络广告为主，在口碑营销等方面还比较滞后；新型交友社区还处在发展期，盈利模式还不清晰，各种广告模式都在探索，但基于群组关系及真实用户资料的精准营销、口碑营销等将是重要的发展方向；聚合型社区论坛如大旗网、奇酷网等以聚合各类型的社区论坛热帖进行整合，提出口碑营销、品牌监测指数等产品。
但各种社区多数仍处于盈利模式的探索，营销手段的标准化将推动社区营销价值变现。
趋势四：SNS广告效果监测体系的完善将助力SNS发展。
由于SNS社区的广告投资回报率很难有效测量，因此，许多广告主对SNS社区的广告投放仍持非常谨慎的态度。
在全球经济不景气的大背景下，广告主对广告效果的重视程度尤其是对销售的直接促进更为重视。
虽然在类似于校内、51等网站的广告投入会引起一些用户的点击、或参与或讨论，但是对销售的促进似乎并不明朗。
因此，近段时间，SNS社区的广告销售似乎比较尴尬。
国外最近的研究方法突破给SNS的盈利前景带来了信心。
最近，国外的两家研究机构comScore、Dunnhumby与Myspace联合发起了对SNS社区广告价值测量的调研。
调研结果显示，SNS社区的广告投放可以对快速消费品的销售带来显著的促进，可以显著促进广告的投资回报率。
