下载文档原格式
集团客户专线接入方案指导手册（第一版）客户响应中心二零一零年十月目录2GPRS-VPN业务解决方案2.1GPRS-VPN业务建设流程2.2GPRS-VPN业务建设的注意事项2.3GPRS-VPN图解及路由器配置3IP-VPN业务解决方案3.1IP-VPN业务建设流程3.2IP-VPN业务建设的注意事项3.3IP-VPN业务图解4宽带上网业务解决方案4.1宽带上网业务建设流程4.2宽带上网业务建设的注意事项4.3宽带上网业务图解5附录：5.1接入设备介绍5.2专线接入方案补充5.3传输技术对比及推荐应用场景概述中国移动网络按功能划分可以分为：接入网、传输网和业务网。
如下图所示：业务网：业务网均为高性能服务器，均属网管中心管理范围。
武汉分公司只负责接入侧交换机的维护、数据制作、IP地址申请。
传输网：武汉移动使用了PTN、SDH、PON作为传输网设备，其中OTN作为传输网的核心调度层，调度大颗粒业务。
接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备，该原则将在下文进行描述。
接入网：主要用于实现各种业务的接入，并实现用户/流量的隔离，保证各类业务的安全和服务质量。
接入层通过采用：光纤收发器+PTN、ONU+OLT、MSAP+SDH/MSTP、WLAN等多种技术实现业务的接入。
根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求，结合武汉市核心网、传输网的建设，为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务，特制订本指导手册。
GPRS-VPN业务解决方案GPRS网络做为一种承载网络，基于GPRS可以方便地实现多种丰富多彩的业务。
根据GPRS网络所具有的优点，可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。
因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应用，如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过GPRS实现接入，而且组网结构比较简单，实现起来也比较容易。
因此我们说基于GPRS的行业性应用有着比较广阔的发展前景。
集团客户专线接入方案指导手册（第一版）客户响应中心二零一零年十月目录1概述中国移动网络按功能划分可以分为：接入网、传输网和业务网。
如下图所示：业务网：业务网均为高性能服务器，均属网管中心管理范围。
武汉分公司只负责接入侧交换机的维护、数据制作、IP地址申请。
传输网：武汉移动使用了PTN、SDH、PON作为传输网设备，其中OTN作为传输网的核心调度层，调度大颗粒业务。
接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备，该原则将在下文进行描述。
接入网：主要用于实现各种业务的接入，并实现用户/流量的隔离，保证各类业务的安全和服务质量。
接入层通过采用：光纤收发器+PTN、ONU+OLT、MSAP+SDH/MSTP、WLAN等多种技术实现业务的接入。
根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求，结合武汉市核心网、传输网的建设，为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务，特制订本指导手册。
2GPRS-VPN业务解决方案GPRS网络做为一种承载网络，基于GPRS可以方便地实现多种丰富多彩的业务。
根据GPRS网络所具有的优点，可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。
因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应用，如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过GPRS实现接入，而且组网结构比较简单，实现起来也比较容易。
因此我们说基于GPRS的行业性应用有着比较广阔的发展前景。
2.1GPRS-VPN业务建设流程流程顺序如下：✧客户经理立项；✧项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工；✧项目经理发函至省公司集团客户部，由网管中心分配互联IP地址及用户IP地址段，并完成GPRS-VPN的局数据制作；✧由传输数据中心完成GPRS-VPN接入交换机数据制作；✧客户可按配置模板自行配置客户端路由器，如客户无法完成配置，客户响应中心安排技术支持人员至客户现场完成路由器调测；✧数据业务中心完成制卡工作，并由客户响应中心与全业务运营中心完成业务联调及开通工作。
集团客户WLAN业务0－1－0 集团客户WLAN 业务的通知一、业务定义：集团客户WLAN 业务，是面向集团客户提供的专属无线宽带接入服务，供集团客户的使用用户（如内部员工、访客等）在指定区域内免费通过接入CMCC-XXXYYY 标识使用中国移动WLAN 网络高速访问互联网。
该业务由集团客户统一付费。
二、接入原则 1. 针对B2B2E 类客户，主要覆盖在会议室、办公室等封闭区域，因此为保证客户使用感知，暂不对每个使用用户的带宽进行限制。
2.针对B2B2C 类客户，主要覆盖在其公共服务区域，因此为保证其面向的使用用户能够公平使用，各单位可结合客户要需求对每客户的带宽进行限制。
3. 集团客户接入点SSID 名称为：CMCC-XXXYYY ，命名规则XXX 为地市拼音缩写，YYY 为集团客户名称拼音缩写，例如大连机场：CMCC-DLAIRPORT。
三、业务资费1.集团客户WLAN 业务资费包含无线宽带租用费和套餐基础上新增AP 租用费两部分，由集团客户统一支付。
0－2－0 A:无线宽带租用费套餐一10000 元/年，包含AP 数量5 个，免收设备费、工料费，按月入账套餐二16000 元/年，包含AP 数量10 个，免收设备费、工料费，按月入账套餐三22000 元/年，包含AP 数量18 个，免收设备费、工料费，按月入账套餐四0 元/年，包含AP 数量5 个，按月入账（套餐要求必须先办理互联网专线业务，并收取了互联网专线使用费）B:套餐基础上新增AP 租用费1800 元/年/个，按月入账，目前支持最多7 折优惠40 个以上最低3 折 2.新增业务资费标准AP 资费标准为2000 元/年/个，业务费用总价（年/元）=AP 个数*2000 元/年/个。
费用科目列入“无线宽带租用费”，一次性收取，按月入账。
四、业务使用 1.业务使用集团客户的使用用户（如内部员工、访客等）在集团客户WLAN 专属网络覆盖范围内，用具有WIFI 功能的终端搜索到CMCC-XXXYYY 无线网络，连接该网络，在浏览器中输入任意网址，0－3－0 即可访问到集团客户WLAN 专属的业务认证网页（PORTAL），然后通过业务开通前与集团客户确认的认证方式使用集团客户WLAN 业务，目前集团客户WLAN 支持的认证方式主要有两种，集团客户仅能选择其中一种认证方式：方式一：统一账号密码认证方式为集团客户分配统一的认证账号和密码，集团客户的使用用户（如内部员工、访客等）通过在集团客户WLAN 认证页面输入该账号和密码即可访问互联网，认证账号和密码仅在集团客户WLAN 专属覆盖范围内有效。
集团客户专线接入段组网方案一．集团专线业务类型现阶段，集团专线业务主要有互联网专线、数据专线、承载叠加业务的专线三大类。
（一）互联网专线：指利用自有承载资源，为集团客户提供专有通道接入中国移动互联网（CMNET），可以提供2M到1000M不同带宽的接入，无需通过认证直接访问互联网。
（二）数据专线：指利用自有承载资源，为集团客户提供集团内部或集团之间的专线互联，构建集团客户专有网络，从而实现集团客户内部或集团之间信息共享，满足集团客户办公、生产管理等需求。
包括，2M、4M、8M、10M、155M、622M等速率传输电路，以及裸光纤。
（三）承载叠加业务的专线1、语音（含IMS）专线：指利用自有承载资源，为集团客户提供专有通道将客户端语音设备接入IP前置机或将客户端语音设备（IAD或IP PBX）接入IMS核心网，满足集团客户业务需求。
2、行业应用专线：包括与MAS（企业信息机）、GPRS等行业应用的专线。
如供电抄表、环境监控、车辆定位等。
二、集团客户等级划分根据集团客户行业属性、企业规模和业务合作情况等方面综合考虑，将集团客户划分为VIP客户、A类客户、B类客户和C类客户四个等级。
三、集团专线接入段定义集团专线接入段是指从客户端至移动业务接入设备（如城域网交换机、行业应用网关等）之间的链路，接入段网络包含链路涉及的光缆、设备、逻辑通道等。
（一）VIP客户1. 数据专线（1）2M-8M数据专线优选方案一：PTN方案，用户中心机房安装PTN汇聚设备，并通过双纤双路由方式接入移动PTN网络，分支机构分别安装PTN接入设备，实现点对点或点对多点的组网。
适用场景：VIP客户低带宽数据专线业务。
慎用场景：无充足PTN资源地市慎用。
备选方案一：MSTP方案，用户中心机房部署MSTP汇聚设备，并通过双纤双路由方式接入移动SDH传输网，分支机构安装MSTP接入设备，实现点对点或点对多点的组网。
适用场景：VIP客户低带宽数据专线业务， PTN方案无法满足的情形，或用户有特定需求。
关于下发《XX移动集团客户专线、宽带业务管理办法（试行稿v1.0）》的通知XX移动分公司各县（市）、区分公司、市公司各部（室）、中心、XX 铁通分公司：为配合全市集团客户有线接入建设工作的开展，强化集团客户有线业务的拿单能力，切实有效的将有线能力转化为竞争手段，根据省公司相关管理办法，集团客户部组织制定了《XX移动集团客户专线、宽带业务管理办法（试行稿V1.0）》，对集团客户本地网专线、宽带业务的受理、处理及服务流程进行了初步规范。
现印发给你们，请结合实际情况，参照执行，并在业务发展过程中及时反馈意见和建议，以便市公司对本管理办法不断加以完善。
附件：XX移动集团客户专线、宽带业务管理办法（试行稿V1.0）二○○九年六月三十日抄送：市公司领导，存档XX移动通信分公司综合部 2009年7月1日印发 [份数：份] 校对：中国移动通信集团XX有限公司XX分公司集团客户专线、宽带业务管理办法（试行稿V1.0）一、总则1.为快速、准确、高效地实现我市集团客户专线（电路出租）、宽带业务服务，全面提升集团客户综合服务水平，特制定本办法作为实施集团客户专线、宽带业务管理和业务处理的依据。
2.本管理办法涉及各分公司集团客户的本地网专线业务以及同铁通公司合作的宽带业务。
跨本地网的集团客户专线、宽带业务，由业务发起分公司报市公司集团客户部，市公司集团客户部联合相关部门统一协调，进行办理。
3.本办法规范的是业务处理、管理工作中的一般性原则。
如有特殊情况，应本着令客户满意的原则，特事特办。
随着业务的发展、管理机制的调整、政策或市场行情的变化，市公司将在实施过程中对本办法不断进行改进完善。
二、适用范围1.业务范围：主要适用于我公司具备运营资质的集团客户数字电路业务、裸光纤租用业务的处理以及同铁通公司合作的宽带业务。
2.业务处理类型：新开、退租、续签、业务需求变更等。
3.工作模式：市公司、县（市）分公司相关部门以及铁通公司的协作工作模式。
