汽车维修服务承诺书三篇
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汽车维修承诺书
汽车维修承诺书汽车维修承诺书1我们遵循的质量方针是：产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。
为此，我们做出如下承诺：一、免费维修方案及期限1、跟踪服务时间：终身；2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理（不包括易损件和电器部分），超过一年，只收取零件费；3、服务到位时间：本省24小时内到达；其它地区24小时内派出人员；4、每年定期或不定期走访各地用户，征求意见，实施有效改进措施和召回制度。
二、后期配件供应方式1、用户所在地采购2、本公司配件服务部直接供给；三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的服务站维修，具体地址详见随车发送的服务站名录或直接拨打电话查询。
汽车维修承诺书2本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务：一、建立完善的质量保证系统。
（1）建立更规范、灵活的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
（2）加强硬件投入，提高设备科技含量。
在原有设备的基础上，继续引进更先进的设备，以适应汽车维修服务不断发展的需要；同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系，寻求更大的技术、设备及配件支持。
二、提供优惠合理的维修服务价格我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系，我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情，以便为客户提供优质优价的配件：同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。
进一步完善汽车维修运作程序，实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理，对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度，进一步完善各部门的电脑管理，实行维修价格公开，为客户维修车辆提供质量跟踪服务。
四、提供三位一体的维修。
建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。
车辆维修质量和服务承诺书(汇总17篇)
车辆维修质量和服务承诺书（汇总17篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、党团范文、工作计划、演讲稿、活动总结、行政公文、文秘知识、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, Party and Youth League model essays, work plans, speeches, activity summaries, administrative documents, secretarial knowledge, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!车辆维修质量和服务承诺书（汇总17篇）质量月是对过去一段时间内质量问题的总结和反思，同时也是对未来质量目标的规划和设定。
汽车维修承诺书范文
汽车维修承诺书范文汽车维修承诺书尊敬的车主：感谢您选择我们的汽修服务，为了向您提供优质、高效的服务，我们特别制定了以下维修承诺书，请您仔细阅读并签字确认，谢谢！一、汽车维修标准1. 我们承诺按照相关法律法规和行业标准进行汽车维修，保障您的合法权益。
2. 我们保证使用正规渠道采购配件和辅助材料，确保原装正品，杜绝使用假冒伪劣产品。
3. 维修过程中，我们将开展检测和诊断，提供详细的维修方案和价格，确保您明确维修内容和费用，并取得您的同意后方可进行维修。
二、技术服务承诺1. 我们拥有一支经验丰富、技术过硬的专业维修团队，可以为您提供各类汽车维修服务。
2. 维修过程中，我们将采用先进的诊断设备和工具，确保对汽车进行全面准确的故障诊断和定位。
3. 我们将确保维修过程中的操作规范、细致，确保修复汽车故障的有效性和可靠性。
4. 维修结束后，我们将对汽车进行全面检查和试验，确保您的汽车能够安全、顺畅地行驶。
三、服务态度承诺1. 我们将提供热情、耐心、周到的服务，全程为您解答疑问，为您提供必要的技术咨询和建议。
2. 维修期间，我们将时刻保持与您的沟通，及时向您反馈维修情况和进展。
3. 我们将尊重您的意见和建议，对您的反馈进行及时处理和改进，提高我们的服务质量。
四、费用透明承诺1. 我们将向您明示维修服务的相关费用、材料费用和工时费用，并在维修前取得您的同意。
2. 维修过程中，如果发现需要额外费用或更换其他配件，我们将及时和您沟通，并取得您的同意后再行维修。
3. 我们承诺不随意增加维修费用或变相收取杂费，保证费用的真实合理性。
五、维修质量保证1. 我们对所提供的维修服务，承诺在服务保修期内如有质量问题，将提供免费维修或退款服务。
2. 我们承诺提供维修服务所使用的零部件和材料，保修期内如有质量问题，将提供免费更换或退货服务。
六、服务满意度调查我们将在维修结束后进行服务满意度调查，了解您对我们维修服务的评价和建议，并根据您的反馈不断改进和提升我们的服务质量。
汽车维修承诺书(热推3篇)
汽车维修承诺书（热推3篇）1.汽车维修承诺书第1篇我们遵循的质量方针是：产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。
为此，我们做出如下承诺：一、免费维修方案及期限1、跟踪服务时间：终身；2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理（不包括易损件和电器部分），超过一年，只收取零件费；3、服务到位时间：本省24小时内到达；其它地区24小时内派出人员；4、每年定期或不定期走访各地用户，征求意见，实施有效改进措施和召回制度。
二、后期配件供应方式1、用户所在地采购2、本公司配件服务部直接供给；三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的服务站维修，具体地址详见随车发送的服务站名录或直接拨打查询。
2.汽车维修承诺书第2篇本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务：一、建立完善的`质量保证系统。
（1）建立更规范、灵活的经营和管理机制（包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严格管理，确保为客户提空高效优质的服务。
（2）加强硬件投入，提高设备科技含量。
在原有设备的基础上，继续引进更先进的设备，以适应汽车维修服务不断发展的需要；同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系，寻求更大的技术、设备及配件支持。
二、提供优惠合理的维修服务价格我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系，我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情，以便为客户提供优质优价的配件：同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。
进一步完善汽车维修运作程序，实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理，对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度，进一步完善各部门的电脑管理，实行维修价格公开，为客户维修车辆提供质量跟踪服务。
四、提供三位一体的维修。
建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。
维修服务承诺书(15篇)
维修服务承诺书(15篇)维修服务承诺书维修服务承诺书1尊敬的用户：真诚的感谢您使用我公司生产的“某某牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。
在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、“三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。
维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。
七、根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。
对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式：服务热线：86-24小时热线：传真：86-汽车售后服务承诺书二：我们遵循的质量方针是："产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。
"为此，我们做出如下承诺：一、免费维修方案及期限1、跟踪服务时间：终身;2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费;3、服务到位时间：本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员;4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见，实施有效改进措施和召回制度。
汽车维修服务承诺书
汽车维修服务承诺书机动车维修服务承诺书尊敬的车主：您好，欢迎您的机动车到我单位进行维修，在维修期间，我单位向您做出如下承诺：1、严格按照机动车维修标准、规范进行维修。
2、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。
3、严格遵守国家相关政策、法规和规章，做好安全管理工作，确保维修质量。
4、严格执行机动车维修工时定额及单价，合理收费。
5、严格执行机动车维修质量保证期制度。
6、提供完整、规范、有效的机动车维修单证和票证。
希望您在机动车维修期间，对我单位的承诺给予监督，如未按承诺进行机动车维修，欢迎投诉举报，我单位投诉电话：维修企业名称：年月日车辆维修服务方案.服务承诺一、严格遵守行业法律法规，认真执行福建省和泉州市维修行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。
二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定，全面履行承诺，圆满完成车辆的维修与保养工作，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。
三、实行明码标价，优惠公开。
维修过程中，如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时，及时和客户沟通，取得认可后才予实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损客户利益的事。
保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。
四、不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
维修时，重在修理，以节省支出；确需更换零配件时，使用合格产品或正品。
并贴上标识，以备客户查验，汽车配件、材料应保质保量。
五、对贵单位维修的车辆，特提供如下服务：1、每天24小时救援服务，设立应急电话：0595-22；22，实行24小时专人值班制度；市区范围内半小时内到达。
2、应客户要求提供免费上门接送车服务；3、提供代送年检服务；4、建立完整的维修技术档案，实行“一车一档”，提供技术咨询服务，确保车辆具有良好状况；5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。
6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善后事宜，贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算，需要时，也请贵单位给予配合。
维修服务承诺书3篇
维修服务承诺书3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作汇报、述职报告、发言致辞、心得体会、规章制度、应急预案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, job reports, speeches, insights, rules and regulations, emergency plans, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!维修服务承诺书3篇下面是本店铺整理的维修服务承诺书3篇，以供借鉴。
汽车维修服务承诺书5篇
汽车维修服务承诺书5篇1、产品交货期：尽量按用户要求，，我公司生产、安装，力争满足用户需求。
四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场。
产品质量保证措施一、质量管理模式质量管理体系符合标准：IS09001：二、概述随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展需要，为规范和强化企业内部管理，长期以来企业始终把质量工作放在首位。
成立了专门领导班子，聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验，在全面质量管理达标的基础上，编写了适合本企业特点满足IS09002标准的质量手册，我们顺利通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作，为产品质量管理规范向国际接轨。
为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。
经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平，为企业质量体系运行起到关键作。
为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。
第一，确定了销售部为主，按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。
第二，确定了以技术部为，按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统，第三，确定了以生产部为主，按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审核计划中要求，认真组织实施，同时还根据生产中的实际情况，不定期限组织抽查审核，对审核中出现的问题找出原因，提出整措施并逐一跟踪落实，直到问题得到彻底解决为止。
汽车维修服务承诺书范文4篇_承诺书_
汽车维修服务承诺书范文4篇汽车维修需要得到汽车维修服务人员的承诺才会得到车主的信赖，下面是小编整理的汽车维修服务范文4篇，欢迎阅读。
汽车维修服务承诺书范文一我方作为单位车辆维修定点单位，在定点维修服务有效期内郑重承诺：一、维修质量担保承诺1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
2、本公司品牌的新车，整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件(不含易损件)，质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。
易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20XX年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。
汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20190公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20XX公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺1、应及时提供20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表，供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺，维修工时优惠，中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时，重在修理，以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品。
维修零配件的材料费中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
车辆维修站车主服务承诺
车辆维修站车主服务承诺
作为车辆维修站的车主，我们向您承诺：
一、优质服务：我们将竭尽全力为您提供优质的服务。
无论您是来进行常规保养还是突发故障维修，我们都会认真对待，确保您的车辆在最短的时间内得到修复。
二、诚信经营：我们承诺保持诚信经营，绝不偷换概念或虚构故障，确保您的权益不受损害。
在维修过程中，我们会及时向您报告车辆状况和维修方案，征得您的同意后才会进行维修工作。
三、透明收费：我们将对维修项目和费用进行透明公开，不会存在额外收费或服务项目。
您可以随时向我们查询服务细节和费用清单，我们会全力配合。
四、保修承诺：为您提供的配件和维修服务均享有一定的保修期限，保障您的权益。
在保修期内，如出现同类型问题，我们将免费为您重新维修，确保您的车辆稳定运行。
五、顾客满意：您的满意是我们最大的追求。
无论是服务态度、技术水平还是售后跟踪，我们都将全力以赴，以确保您拥有愉快的维修体验。
如有任何意见和建议，欢迎随时向我们提出，我们会虚心接受并改进。
六、安全保障：我们会严格遵守相关法律法规，确保维修站整体环境安全、整洁，保障您的人身和财产安全。
在进行维修时，我们将采取一切必要措施，确保维修作业安全可靠。
七、提供便利：为了更好地为您提供服务，我们将不断完善设施设备、提高员工技术水平，为您提供更优质的服务。
同时，我们会根据您的需求和意见，不断优化服务流程，提升服务体验。
维修站承诺，以真诚的态度、专业的技术、高效的服务，始终服务于每一位车主，为您的爱车保驾护航。
期待您的光临，让我们一起为您的车辆保驾护航！。
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3/7 文章来源网络整理，仅供参考学习
三、交货期承诺： ⑴产品交货期：尽量按用户要求，，我公司生产、安装，力争满 足用户需求。 四、售后服务承诺： ⑴服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 ⑵服务目的：服务质量赢得用户满意 ⑶服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到 通知后，维修人员在 24 小时内可到达现场。 产品质量保证措施 一、质量管理模式 质量管理体系符合规范：ＩＳ09001：2000 二、概述 随着市场竞争的日趋剧烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公 司本身开展需要，为标准和强化企业内部管理，长期以来企业始终把 质量工作放在首位。成立了专门领导班子，聘请管理上的专家和吸取 国内外先进经验，在全面质量管理达标的基础上，编写了合适本企业 特点满足ＩＳ09002 规范的质量手册，我们顺利通地了质量体系认证 中心的ＩＳ09002 的认证复评并进行换版工作，为产品质量管理标准 向国际接轨。 为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系 能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负 责ＩＳ09002 规范的施行、运行、检查、总结归纳和考核。经过专业
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汽车维修服务承诺书三篇
篇一：汽车定点维修服务承诺书 本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、 优质高效的维修服务： 一、 建立完善的质量保证系统。 （1）建立更标准、灵敏的经营和管理机制（包括生产管理体制、 质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严 格管理，确保为客户提空高效优质的服务。 （2）加强硬件投入，提高设备科技含量。在原有设备的基础上， 继续引进更先进的设备，以适应汽车维修服务不断开展的需要；同时 加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系，寻求更大的技术、设备及配 件支持。 二、提供优惠合理的维修服务价格 我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系，我厂 材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情，以便为 客户提供优质优价的配件：同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇 左市的特约配件供应商保持良好关系。 三、 建立完善的售前、售中、售后服务系统。 进一步完善汽车维修运作程序，实行报修、审批、修理、检验、 完工、出厂一条龙管理，对主要零配件实行严格监控下以旧换新管理
及置之脑后要求和部有关规范进行制造和检验。整个制造的施行过程
严格按ＩＳ09002 质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进行的、
质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。
质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱
欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见，我们一定
改良，更好的为用户服务。
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格主定，在认定合格的同时，我们不定期与分承包方签定了质量奖赔
ห้องสมุดไป่ตู้
协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂
进行调查评定，从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。
质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸，
工艺、规范和检验标准严格检查、记录、标识，发现不合格产品及时
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篇三：定点汽车维修厂服务承诺书 本 公司（维修厂）自觉遵守国家法律、法规，合法经营。严格按 有关技术规范及汽车维修工艺标准施行服务，确保维修质量。在定点 维修期间保证车辆处于良好技术状态和安全运行为前提，并郑重向滁 州市第二人民医院作出如下承诺。 设立应急电话，实行 24 小时专人值班管理办法。合约期内车辆 在滁州市内区域内外出车途中发生故障需急修的，免费施救，并及时 派员抢修。 及时、优先完成医院车辆维修服务，保障车辆单位用车需要。车 辆保养随到随修；救护车随到随修；若车辆单位有多台车辆同时维修 时，及时并尽最大限度满足用户需求。维修后的车辆年度检测必须合 格。 按手册为每台车辆建立技术档案和维修档案。提供日常免费保养 和技术咨询服务。设立专线。 车辆维修完工质量保证不低于投标书承诺的规范，及时主动向车 辆单位有关人员报请验收认可。如因维修质量问习题，造成损失的损 失，我方全部承担。 保证用车单位车辆在维修期间的安全，做到不丧失、不损坏，否 则我方承担全部损失。 建立投诉管理办法，接受用车单位对管理、维修质量进行监视检 查，对用车单位投诉的问习题进行调查处理。
用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可 靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺： ⑴ 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 ⑵ 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、 全性能检查。 二、产品价格承诺： ⑴为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或 国际优质产品。 ⑵在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产 品为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供应贵方。
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出厂。 ⑶可上门服务，免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。 ⑷在全县城范围内开展“施救车 24 小时服务”。只要拨打本厂
的施救电话，对半路抛锚或事故免费施救，保证及时出车搭救。 ⑸对定点维修车辆，，每月免费洗车或抛光打蜡一次；长期免人
工费换机油和清洗发动机。 竞价人单位（公章）： 日 期： 扶绥县修理厂月 日 篇二：售后服务承诺书 为提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，
保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的，并能够到达贵方
所手册的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及
时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、
验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备
是用优质材料和先进工芤并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能
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办法，进一步完善各部门的电脑管理，实行维修价格公开，为客户维 修车辆提供质量跟踪服务。
四、 提供三位一体的维修。 建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。 确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。 五、 维修质量保证 ⑴ 承诺按照交通部《机动车维修管理手册》第四章“质量管理” 手册执行：在保修期内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由 本厂负责和赔偿。 ⑵ 承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为： （1）整车修理或总成修理保证期为车辆行驶 20000 公里或 100 天内； （2）二级维护质量保证期为车辆行驶 5000 公里或 30 天内； （3）一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶 2000 公 里或 10 天内； ⑶承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期管理办法”。 ⑷承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。 六、为送修单位提供的免费服务。 ⑴实行专人管理，包括进厂时指定人员接车，单独建立电脑管理 的维修档案。车辆出厂后，在报修期限范围内免费返修。 ⑵对送修人员热情接待，提供司机休息室、提供免费茶水、书报 或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修，确保及时维修完工
反应，质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分
析，召开质量分析会，并提改良措施，同时对每个产品配套有专职监
视检查员，他们除对每个工序的担监视检查外，负责每批产品在出厂
前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、
确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。
设备在出厂前，均按国家手册的电器产品出厂检测规程进行检测，
三、质量控制管理 企业设有质检部门，专门负责材料进厂，过程控制直到产品出厂 的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量控制网络， 同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监视体系。为 保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一守旨，我 们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体， 它的好坏直接关系到产品质量，我们严格按ＩＳ09001 规范要求对主 要材料进行分承包方资格证定，其实不断对分承包方和外协厂进行资
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培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间 和相关的职能部门，通过培训和学习以提高他们的本身素质和业务水 平，为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜 区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的 管理系统。第一，确定了销售部为主，按照规范要求完善合同管理、 合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。第二，确定了以技 术部为，按照规范完善从设计、开发、工艺技术及规范管理的子系统， 第三，确定了以生产部为主，按照规范要求完善生产制造过程的计划 管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、 半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统，各生产 车间和部门把 20 个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审 核计划中要求，认真组织施行，同时还根据生产中的实际情况，不定 期限组织抽查审核，对审核中出现的问习题找出原因，提出整措施并 逐一跟踪落实，直到问习题得到彻底解决为止。
三、交货期承诺： ⑴产品交货期：尽量按用户要求，，我公司生产、安装，力争满 足用户需求。 四、售后服务承诺： ⑴服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 ⑵服务目的：服务质量赢得用户满意 ⑶服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到 通知后，维修人员在 24 小时内可到达现场。 产品质量保证措施 一、质量管理模式 质量管理体系符合规范：ＩＳ09001：2000 二、概述 随着市场竞争的日趋剧烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公 司本身开展需要，为标准和强化企业内部管理，长期以来企业始终把 质量工作放在首位。成立了专门领导班子，聘请管理上的专家和吸取 国内外先进经验，在全面质量管理达标的基础上，编写了合适本企业 特点满足ＩＳ09002 规范的质量手册，我们顺利通地了质量体系认证 中心的ＩＳ09002 的认证复评并进行换版工作，为产品质量管理标准 向国际接轨。 为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系 能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负 责ＩＳ09002 规范的施行、运行、检查、总结归纳和考核。经过专业
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汽车维修服务承诺书三篇
篇一：汽车定点维修服务承诺书 本厂如能中标，将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、 优质高效的维修服务： 一、 建立完善的质量保证系统。 （1）建立更标准、灵敏的经营和管理机制（包括生产管理体制、 质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制），完善严 格管理，确保为客户提空高效优质的服务。 （2）加强硬件投入，提高设备科技含量。在原有设备的基础上， 继续引进更先进的设备，以适应汽车维修服务不断开展的需要；同时 加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系，寻求更大的技术、设备及配 件支持。 二、提供优惠合理的维修服务价格 我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系，我厂 材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情，以便为 客户提供优质优价的配件：同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇 左市的特约配件供应商保持良好关系。 三、 建立完善的售前、售中、售后服务系统。 进一步完善汽车维修运作程序，实行报修、审批、修理、检验、 完工、出厂一条龙管理，对主要零配件实行严格监控下以旧换新管理
及置之脑后要求和部有关规范进行制造和检验。整个制造的施行过程
严格按ＩＳ09002 质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进行的、
质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。
质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱
欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见，我们一定
改良，更好的为用户服务。
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格主定，在认定合格的同时，我们不定期与分承包方签定了质量奖赔
ห้องสมุดไป่ตู้
协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂
进行调查评定，从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。
质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸，
工艺、规范和检验标准严格检查、记录、标识，发现不合格产品及时
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篇三：定点汽车维修厂服务承诺书 本 公司（维修厂）自觉遵守国家法律、法规，合法经营。严格按 有关技术规范及汽车维修工艺标准施行服务，确保维修质量。在定点 维修期间保证车辆处于良好技术状态和安全运行为前提，并郑重向滁 州市第二人民医院作出如下承诺。 设立应急电话，实行 24 小时专人值班管理办法。合约期内车辆 在滁州市内区域内外出车途中发生故障需急修的，免费施救，并及时 派员抢修。 及时、优先完成医院车辆维修服务，保障车辆单位用车需要。车 辆保养随到随修；救护车随到随修；若车辆单位有多台车辆同时维修 时，及时并尽最大限度满足用户需求。维修后的车辆年度检测必须合 格。 按手册为每台车辆建立技术档案和维修档案。提供日常免费保养 和技术咨询服务。设立专线。 车辆维修完工质量保证不低于投标书承诺的规范，及时主动向车 辆单位有关人员报请验收认可。如因维修质量问习题，造成损失的损 失，我方全部承担。 保证用车单位车辆在维修期间的安全，做到不丧失、不损坏，否 则我方承担全部损失。 建立投诉管理办法，接受用车单位对管理、维修质量进行监视检 查，对用车单位投诉的问习题进行调查处理。
用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可 靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺： ⑴ 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 ⑵ 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、 全性能检查。 二、产品价格承诺： ⑴为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或 国际优质产品。 ⑵在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产 品为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供应贵方。
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出厂。 ⑶可上门服务，免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。 ⑷在全县城范围内开展“施救车 24 小时服务”。只要拨打本厂
的施救电话，对半路抛锚或事故免费施救，保证及时出车搭救。 ⑸对定点维修车辆，，每月免费洗车或抛光打蜡一次；长期免人
工费换机油和清洗发动机。 竞价人单位（公章）： 日 期： 扶绥县修理厂月 日 篇二：售后服务承诺书 为提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，
保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的，并能够到达贵方
所手册的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及
时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、
验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备
是用优质材料和先进工芤并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能
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办法，进一步完善各部门的电脑管理，实行维修价格公开，为客户维 修车辆提供质量跟踪服务。
四、 提供三位一体的维修。 建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。 确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。 五、 维修质量保证 ⑴ 承诺按照交通部《机动车维修管理手册》第四章“质量管理” 手册执行：在保修期内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由 本厂负责和赔偿。 ⑵ 承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为： （1）整车修理或总成修理保证期为车辆行驶 20000 公里或 100 天内； （2）二级维护质量保证期为车辆行驶 5000 公里或 30 天内； （3）一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶 2000 公 里或 10 天内； ⑶承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期管理办法”。 ⑷承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。 六、为送修单位提供的免费服务。 ⑴实行专人管理，包括进厂时指定人员接车，单独建立电脑管理 的维修档案。车辆出厂后，在报修期限范围内免费返修。 ⑵对送修人员热情接待，提供司机休息室、提供免费茶水、书报 或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修，确保及时维修完工
反应，质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分
析，召开质量分析会，并提改良措施，同时对每个产品配套有专职监
视检查员，他们除对每个工序的担监视检查外，负责每批产品在出厂
前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、
确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。
设备在出厂前，均按国家手册的电器产品出厂检测规程进行检测，
三、质量控制管理 企业设有质检部门，专门负责材料进厂，过程控制直到产品出厂 的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量控制网络， 同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监视体系。为 保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一守旨，我 们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体， 它的好坏直接关系到产品质量，我们严格按ＩＳ09001 规范要求对主 要材料进行分承包方资格证定，其实不断对分承包方和外协厂进行资
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培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间 和相关的职能部门，通过培训和学习以提高他们的本身素质和业务水 平，为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜 区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的 管理系统。第一，确定了销售部为主，按照规范要求完善合同管理、 合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。第二，确定了以技 术部为，按照规范完善从设计、开发、工艺技术及规范管理的子系统， 第三，确定了以生产部为主，按照规范要求完善生产制造过程的计划 管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、 半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统，各生产 车间和部门把 20 个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审 核计划中要求，认真组织施行，同时还根据生产中的实际情况，不定 期限组织抽查审核，对审核中出现的问习题找出原因，提出整措施并 逐一跟踪落实，直到问习题得到彻底解决为止。