麦当劳薪酬分配方案

麦当劳员工薪酬制度_麦当劳员工福利管理制度麦当劳员工薪酬制度_麦当劳员工福利管理制度麦当劳员工薪酬制度一、工资体系在你进入麦当劳时，麦当劳的人力资源部和你的主管会告诉你的工资及麦当劳公司的有关政策，麦当劳有其独特的不受外界影响和干扰的工资政策。

公司每年会对市场做工资水平调查，根据调查结果和公司的经济承担能力来决定对工资标准的调整，以确保其公正合理并具有竞争能力。

1、按工作表现付酬(PAY FOR PERFORMANCE)麦当劳实行按工作表现付酬的原则。

表现最佳者可获得最高的加薪幅度。

所有月薪人员的薪金将按现行的工资结构支付，工作伙伴应在工作表现评估被评为“良好”或以上等级，才能被考虑加薪或奖励。

2、工作表现评估麦当劳公司每年一次评估并和工作伙伴讨论他们的工作表现，评估时采用五个评估等级。

下列工作表现定义将有助你理解麦当劳的定级制度。

杰出(QOTSTANDING)最高级工作表现。

工作表现一贯地卓越，工作伙伴能预计各种情况的发生，并有效地保持获得赞扬的工作表现。

该工作伙伴是麦当劳团队中始终最有成就和最重要的贡献人物。

优秀(EXCELLENT)有重大贡献，工作表现经常超出其工作目标所期望的要求，工作伙伴对目标能有效地做出反应，并根据情况予以调整，是麦当劳团队中强有力的贡献者。

良好(GOOD)可靠的贡献者，工作表现符合麦当劳工作要求及期望，能圆满完成任务，工作伙伴对目标能有效地反应，是团队中作出稳定贡献的成员。

需要改进(NEEDS IMPROVEMENT)工作表现不能达到工作的要求和期望者被列为需要改进的成员，并被列入工作表现改进计划(PIP)之中。

不满意(UNSATISFACTORY)其工作表现不能被接受，工作伙伴很大程度上不能达到工作的要求，如果他/她没有列入工作表现改进计划(PIP)之列者，应列入此计划。

3、绩效考核(PERFORMANCE UPDATE)你的主管会最少三个月与你做一次工作绩效考核，它是通过对工作的审视和纵观来使工作表现评估更准确、公正、有效。

麦当劳内部员工手册及福利待遇----------------------------------各位友爱的伙伴：你好！欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。

麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其专门的经营、治理方式。

自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。

麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。

其之因此如此成功，不只因其始终坚持一流的QSC&V，更因为拥有你们--制造这一切的工作伙伴。

麦当劳的竞争对手能够抄袭我们的专门多隐秘，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。

麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求杰出、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同进展。

祝：工作愉快、事业成功！付总裁总经理北京麦当劳公司治理人员手册名目———————————————————————————————————————目录————————P1导论P1 .1 欢迎加入麦当劳行列 (1)P1 .2 麦当劳是 (2)P1 .3 北京麦当劳是 (2)P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V (3)P1 .5 麦当劳在地点经济进展扮演的角色 (4)P1 .6 麦当劳作风 (5)P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图 (7)P2 公司的差不多政策P2.1 开门政策，沟通 (10)海报栏 (10)意见调查 (10)合理化建议 (10)开门政策 (10)问题解决、申诉程序 (11)座谈会 (11)职员大会 (11)职前简介 (12)沟通日 (12)P2.2 公司规章制度 (12)政策说明 (12)工作时刻………………………………………………………………………一三加班……………………………………………………………………………一三付工资日 (14)合同，合同期 (14)培训协议…………………………………………………………………………一五试用期，转正，试用期延长……………………………………………………一五进公司日期〔CSD〕 (16)作伙伴的差不多责任 (16)公平、公平 (16)禁止性扰乱 (17)安全政策 (17)防盗 (17)保密 (17)会见新闻媒体……………………………………………………………………一八个人资料更换……………………………………………………………………一八健康政策 (19)健康与安全 (19)禁烟 (19)仪容外表 (20)禁止招揽生意 (20)禁止同意礼品和利益 (21)利益冲突 (21)工作职位变动 (21)事假 (22)辞职 (22)办公室日常规定 (23)P3 工资及工作表现P3.1 按工作表现付酬 (24)P3.2 工作表现评估 (24)P3.3 绩效考核 (25)P3.4 工作表现改进打算〔PIP〕 (26)P3.5 工作表现评估——年度工资增长 (26)P3.6 职务升迁的工资增加 (27)P3.7 最高工资额 (29)P3.8 年终双薪 (29)P3.9 佳节利事 (29)P3.10 职位级别 (30)P3.11 级别说明 (30)P3.12 餐厅人员编制 (30)P4 福利P4.1 节假日 (32)P4.2 国家法定假日 (32)P4.3 年度休假 (32)P4.4 病、事假工资 (34)P4.5 丧假 (35)P4.6 婚假 (36)P4.7产假 (36)P4.8哺乳期 (36)P4.9保育期 (37)P4.10打算生育假 (37)P4.11 探亲假 (37)P4.12 餐厅治理人员降服规定 (37)P4.一三餐厅治理人员餐饮规定 (38)P4.14公司职员餐券 (38)P4.一五出差补助 (38)P4.16不同职位的福利 (39)P4.17鼓舞活动 (39)P4.一八独生子女医疗费报销 (39)P5 保险P5.1 养老保险 (40)P5.2 医疗费报销 (40)P5.3 大病保险 (42)P5.4 失业保险 (43)P5.5 工伤保险〔雇主责任险〕 (43)P6 档案P6.1 麦当劳档案 (44)P6.2 国内档案 (44)P6.3 离职档案办理 (44)P7 纪律P7.1正式口头警告 (46)P7.2最终局面警告 (46)P7.3 纪律性停职 (47)P7.4 降职 (47)P7.5 解聘 (47)P7.6 导致处分的例子 (47)P7.7 导致赶忙解聘的例子 (49)P8 训练、进展P8.1 公司办公室人员训练 (51)P8.2 公司人员进展 (51)P8.3 餐厅治理人员训练 (52)P8.4 餐厅治理人员进展 (53)P9 奖励P9.1 总裁奖 (56)P9.2 金色双拱门奖 (56)P9.3 团队奖 (56)P9.4 杰出团队奖 (56)P9.5 麦当劳方式团队奖 (57)P9.6 服务工龄奖 (57)P9.7 优胜奖 (57)P9.8 二百万TC奖 (57)P9.9 年度杰出经理奖 (57)P9.10 积极治理奖 (57)P9.11 专门奉献奖 (58)终止语P1 导论P1.1 欢迎加入麦当劳行列欢迎你加入麦当劳大伙儿庭，愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。

麦当劳公司的薪酬调整方案设计一、[薪酬调整目的］：通过对麦当劳公司不同薪酬方案设计的探讨，提出了不同方案条件下的薪酬规划措施.通过学习、讨论要求学生掌握薪酬设计的各项指标体系、员工关心的“固定工资+奖金”或“固定工资+奖金+提成"等不同薪酬管理模式下,对企业挖掘潜力、凝聚力量、整合资源所产生的深远影响.二、［薪酬调整举例]:“我们把一线的管理人员当作我们公司所拥有的分店的管理者”一位麦当劳公司的高级行政人员说，“他们为我们做了许多工作，所以我们必须为此设计出一个报酬系统。

它一方面可以使他们所付出的辛勤工作得到应有的回报，另一方面激励他们继续努力，从而使麦当劳成为一个家喻户晓的品牌.我们已经尝试了许多不同的报酬系统，但没有一个被证明是完全成功的。

”公司的这种关心并不只是理论上的.在1972年公司对其报酬系统进行重新设计时，麦当劳公司和它的附属机构的北美和其他地区经营、特许以及服务的快餐店一共有2127家,其中：25%的快餐店是由公司自己拥有并经营的(这个比例今天已经增加到30%)。

公司预计,到1977年为止，整个麦当劳系统将拥有4000家分店，而其中公司自己拥有的快餐店将达到1000家。

1971年,一个公司自己拥有的快餐店的平均销售额是54万美元，公司估计到1972年这个数字将达到60万美元.在麦当劳的经营中一个深入人心的准则：质量、服务、干净。

它被公司的创始者，公司主席雷·克罗克称为QSC（后来又增加一项价值,变成了QSCV）。

相应地，麦当劳为它的各级经营部门提供了一个全年滚动的培训计划，其中包括世界上惟一的设在美国伊利诺伊州埃尔克·格蜀芙的汉堡包大学。

汉堡包大学拥有价值200万美元的设备。

在这里，特许快餐店店主和公司自有快餐店管理人员要参加有关公司经营政策的高强度的课程,当然同时还有一些比较轻松的课程。

1973年，大约有1 200人从汉堡包大学毕业。

在管理层之下，大部分工作都比较简单.通常公司的培训人员在操作手册和店内的可视设施的帮助下,几个小时就能教会新员工这些工作.从1963～1972年，为了使自有快餐店的管理人员获得更出色的业绩，公司尝试了几个不同的报酬系统。

麦当劳薪酬调查报告麦当劳薪酬调查报告近年来，麦当劳作为全球最大的连锁快餐企业之一，一直备受关注。

然而，除了其快餐产品的口碑外，麦当劳的员工薪酬问题也一直备受争议。

为了更好地了解麦当劳员工的薪酬状况，我们进行了一项调查，并整理了一份麦当劳薪酬调查报告。

调查的范围包括了麦当劳在全球各地的门店，我们采访了来自不同职位的员工，包括服务员、厨师、经理等。

通过对调查数据的分析，我们得出了一些有趣的结论。

首先，我们发现麦当劳员工的薪酬普遍偏低。

尽管麦当劳在一些地区提供了最低工资标准，但在大多数地方，员工的薪酬仍然难以满足生活成本。

特别是对于一些基层员工来说，他们的工资水平往往无法满足他们的基本需求，这也是麦当劳员工频繁罢工的原因之一。

其次，麦当劳员工的薪酬差距较大。

我们发现，不同职位的员工之间的薪酬差异明显。

高级管理层和经理的薪酬相对较高，而基层员工的薪酬则相对较低。

这种薪酬差距不仅存在于同一地区的门店，而且在不同地区之间也存在较大的差异。

此外，我们还发现麦当劳员工的薪酬与工作强度和工作环境密切相关。

在高峰时段，麦当劳员工需要面对大量的顾客和高强度的工作压力，但他们的薪酬并没有相应提高。

同时，一些员工反映在工作环境方面存在问题，如缺乏休息时间、工作条件恶劣等，这也对员工的工作积极性和薪酬满意度产生了负面影响。

然而，尽管存在这些问题，我们也发现麦当劳在近年来在薪酬方面有所改善。

麦当劳逐渐增加了员工的最低工资标准，并提供了更多的福利待遇，如健康保险、带薪休假等。

此外，麦当劳还加强了对员工的培训和晋升机会，为员工提供了更多的职业发展空间。

总的来说，麦当劳薪酬调查报告显示了麦当劳员工薪酬的一些问题和改善措施。

尽管仍然存在薪酬差距和工作环境问题，但麦当劳在近年来对员工薪酬的改善表明了其对员工权益的重视。

希望这份调查报告能够引起更多人对麦当劳员工权益的关注，促使企业进一步改善员工薪酬和工作条件，为员工提供更好的工作环境和发展机会。

麦当劳员工制度
是指麦当劳餐厅中员工工作和待遇的规定和管理机制。

以下是一些常见的麦当劳员工制度：
1. 工时和排班：麦当劳会根据餐厅的工作需求制定员工的工作时间和排班安排。

通常会有全职和兼职员工两种工作方式，每天工作时间一般为8小时，中间有休息时间。

2. 薪酬和福利：员工将根据工作时间和职位级别获得相应的薪酬。

麦当劳也会提供一些基本的福利，如员工餐饮补贴、健康保险等。

此外，麦当劳还可能提供其他的奖励和福利计划，如年度奖金、培训机会等。

3. 培训和发展：麦当劳会提供员工培训来确保他们能胜任工作。

培训内容包括食品安全与卫生、客户服务、销售技巧等。

麦当劳也会为员工提供晋升和发展机会，如提供管理培训计划和内部职位晋升。

4. 工作规章制度：麦当劳有一套工作规章制度，规范员工的行为和工作表现。

例如，员工需要遵守麦当劳的形象标准，使用指定的工作装备和工作方法，遵守公司的伦理规范和政策等。

这些是麦当劳员工制度的一些常见方面，具体的员工制度可能会因地区和餐厅的不同而有所差异。

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麦当劳员工激励方案1. 引言激励是麦当劳培养和保留优秀员工的重要手段。

一个有效的员工激励方案能够提高员工工作动力和满意度，使员工更加投入工作、积极创新。

本文将介绍麦当劳员工激励方案的设计原则、目标和具体措施，以及对方案实施效果的评估。

2. 设计原则麦当劳员工激励方案的设计基于以下原则：•公平：激励方案要公正合理，确保每一位员工都有机会获得奖励和认可。

•灵活：方案需要根据员工的不同需求和情况进行调整，灵活适应不同岗位和个人的需求。

•激励性：激励方案应该能够真正激发员工的工作热情和积极性，使其产生持续的动力。

•可衡量：方案的效果应该可以衡量和评估，以便及时调整和改进。

3. 目标设定麦当劳员工激励方案的目标是：•提高员工的工作积极性和投入度，使其为麦当劳的成功做出更大的贡献。

•培养和保留优秀员工，提升团队的整体绩效。

•增加员工的满意度和忠诚度，减少员工的流失率。

4. 具体措施麦当劳员工激励方案包括以下具体措施：4.1. 薪酬激励麦当劳将根据员工的岗位和绩效表现，提供具有竞争力的薪酬待遇。

薪酬激励方案将根据员工的工作表现和岗位特点综合考量，确保公平、透明，并与员工的发展目标相一致。

4.2. 奖励和认可麦当劳将设立奖励制度，通过表彰员工的杰出表现和贡献，提高员工的工作动力和满意度。

奖励可以包括员工表扬、奖金、福利待遇、享受培训或职业发展机会等。

4.3. 职业发展机会麦当劳注重员工的职业发展，提供广阔的晋升和培训机会。

员工可以通过参加内部培训、岗位轮岗或跨职能项目参与等方式提升自身能力和职业水平。

4.4. 工作环境改善麦当劳致力于改善员工的工作环境，提供舒适、安全和有挑战性的工作环境。

麦当劳将关注员工的工作条件、工作设备和人际关系，确保员工能够在良好的工作环境中发挥自身潜力。

4.5. 健康和福利麦当劳关注员工的身心健康，提供各种健康和福利待遇，包括健康保险、带薪假期、员工活动、员工饭补等。

这些福利能够增加员工的满意度和离职欲望。

2.品牌的标准化。

（1）独特标志的金色双拱门。

A．两个M天衣无缝的结合B．红色与黄色：停下来注意C．食品、欢乐、朋友—销售主张的核心D．麦当劳的品牌金、真心欢迎、快速且容易的、便利性、回馈社区、多样性并有个性。

E．麦当劳的三大品牌价值：顾客拥有品牌、产品与品牌密不可分、品牌代表信赖。

（2）迷人的品牌文化—“我就是我”。

A．“我就喜欢”抓住年轻人的心B．品牌更新，全球统一；麦当劳向来被认为是改变了世界餐饮文化的快餐品牌，其成功的要诀就在于不断变化的品牌主张和持之以恒的品牌核心。

麦当劳上世纪70年代，他的口号是“you deserve a break today”（今天你该休息了），表达了美国的深层信仰，职业道德应该得到回报。

80年代中期普遍出现了一种向“我们”的方向转移，反映了传统的对于家庭价值的关注，麦当劳广告业相应发生了变化其主题从个人消费者转向了家庭导向。

它的口号是“It’s a good time for the great taste Macdonald’s”（是去尝尝麦当劳的美味的好时候了）。

有效将美食和家庭价值联系起来。

当90年代早期发生深度萧条产生了另一个文化变化，这使麦当劳的经营策略也相应的作了修改。

很多消费者对未来不再那么乐观，麦当劳采用了一个更具亲和力的主题“Have you had your break today?”（你今天休息了吗？）通过暗示休息的权利反映文化价值观向着更加注重享乐的角度转变。

（3）地址选择--商圈调查必不可少A．确定商圈范围B．进行抽样统计C．实地调查（4）灵活的选址—天时、地利、人和A．麦当劳选址有原则：方便顾客、谨慎B．五大法则：针对目标消费群、着眼于今天和明天、讲究醒目、不急于求成、优势互动。

C．按部就班的地址选择：市场调查和信息资料收集、对不同商圈中的业务进行评估、投资回报与风险评估（5）独特的店堂设计—标准统一A．红底衬托下的金黄色MB．温馨的店面C．保持特色，更趋完美(6)品牌宣传—售关怀、买情意A．每个汉堡都有情意B．麦当劳叔叔之家C．麦当劳叔叔儿童基金D．绿色公关、魅力无穷E．麦当劳也是运动健将F．赞助社会文化事业G．热心公益事业(7)让麦当劳叔叔深入人心A．锁定小顾客B．把快乐带给大家3.服务也要标准化（1）让顾客满意的服务A．与顾客打招呼B．询问或建议点餐C．准备顾客所点的食品D．收款E．将顾客所点的食物交到顾客手中F．感谢顾客光临（2）59秒快速服务现代快餐以为顾客提供简单、快捷、方便的服务为重要标志；“快”是这个时代的特征，也是麦当劳的魅力所在。