优秀管理者就是一名合格培训师

一位合格的管理者，一定是优秀的工作者！什么叫优秀工作者？能创造出十倍于普通工作者的成绩。

成为一名优秀工作者，无需高情商、强自信或圆滑的社交技巧，只需改进你的工作策略。

管理者和工作者一直为一个重大的秘密所困扰：是什么样的特质使得一个优秀工作者可以创造出十倍于普通工作者的成绩？通过在贝尔实验室和3M等公司近十年的研究，Robert E. Kelley 和他的同事们终于发现了令人吃惊的结论：要成为一名优秀工作者，你无需高IQ、非常强的自信或者圆滑的社交技巧，你只需改进你的工作策略。

这个结论非常有价值。

因为在这样一个竞争激烈的时代，公司可由此使他所有的雇员都发挥出巨大的才能，而不仅是优秀工作者。

在这篇摘要中，你将学到优秀工作者所采用的九大策略。

即使你已经成为一名优秀工作者，理解这九条策略也能帮助你提高团队的工作业绩。

1你所认为的优秀之处真的重要吗？在讨论这九条策略之前，我们先来总结一下Kelley和他的同事Janet Caplan是如何得出这一结论的。

在80年代中期，他们的调查小组花了两年的时间，在贝尔实验室开展了世界上最早的研发组织的咨询项目。

贝尔实验室拥有很多世界上最牛的人，但他们中只有很少一部分成为'以一抵十'的杰出人物。

公司想知道，什么样的因素使他们产生这样的分化，从而可以雇佣到更多的优秀人才。

首先，Kelley要求管理者和工作者分别列出，当面临危机或开始一个重大的新项目时，他们认为值得求助的人员名单。

结果所得到的两组名单中，只有一半的名字是相同的。

而且Kelley还发现，管理者和工作者对谁是优秀工作者的意见并不一致。

Kelley的小组于是又要求总经理、中层管理者列出那些名字同时出现在两组名单上的优秀工作者所不同于普通雇员之处。

所提及的45个因素可分为三类：1．认识力的因素，如高IQ、逻辑能力、理性及创造力；2．个性因素，如自信、雄心以及冒险精神；3．社会因素，如个人技巧和领导才能。

管理分享：一个好的管理者同时也可以是一个好的培训师说到员工培训，很多人都觉得这是人力资源部门的工作，员工的能力成长似乎与管理者毫无关系。

管理者负责的只是管理好员工，完成工作业绩的而已。

其实在管理工作当中，为了帮助员工提高工作绩效，管理者需要帮助指导员工正确的工作，辅助员工提升技能完成工作目标。

当一个好的管理者同时也可以是一个好的培训师。

通用电气的董事长兼CEO杰克·韦尔奇一直倡导“管理者即是内训师”的管理理念。

因为在开展管理工作的过程当中，管理者需要带领团队成员排除万难，完成工作目标。

想要让员工完成工作目标，这个过程当中一定是少不了教导员工的如何工作、引导员工改善工作方法等等，这就需要管理者担当一定的培训角色，传授知识与技能是管理者胜任管理岗位的能力之一。

管理大师德鲁克说过，“在20世纪，管理最重要的、事实上真正独特的贡献是制造业手工工人生产率50倍的提高。

在21世纪，管理需要作出的最重要的贡献，同样地是增进知识工作与知识工作者的生产率。

”现在很多外部培训已经不能够很好的满足企业发展培训的需要，这句话预测的就是让更多的企业认识到每一个管理者都是一个培训师。

快速的提炼知识、让知识能够得到更好的传播是提升效率的重要途径，所以很多成功的企业都建立起自己的一支内训师团队。

美国的宝洁是世界五百强的公司之一，它的培训体系也被称为是世界上最完备的培训体系之一。

他们自己训练人才并从内部提拔，不喜欢用空降兵。

宝洁公司提倡的是所有的管理者都是培训师，在他们的绩效体系中当讲师是重要的加分因素，若是想成为高管，成为内部培训师是他们晋升的捷径。

培养人才是他们公司作为管理者的任务当中重要的一项工作。

管理者在担任培训师的同时，也能够很好的促进个人能力的提升。

培养员工、指导员工、帮助员工提升工作能力的同时，管理者需要有针对性的进行充电，学习更多的知识与技能，这个过程中对管理者的个人学习和成才都有着很大的帮助，能够帮助拓宽管理者的个人职业发展空间。

[深度]好的管理者首先应是好的培训师作者：中天博弈管理咨询不会培养别人的管理者，绝不是合格的管理者。

管理无定式，不同行业不同企业，甚至不同情境，都需要不同的管理方法，这些都不是书本和课堂能够教会的，而是管理者在实践中不断摸索积累形成的经验体会。

因此，管理者就有责任让下属在借鉴自己的得失中获得成长。

管理过程中有三个非常重要的环节：认识、沟通、判断。

对于一个职场新人来说，这三个方面都是刚性的壁垒，形成正确的认识，及时有效进行沟通，才能得出正确的解决办法。

有一些管理者，总是企图以己昏昏使人昭昭，或者是利用权力故弄玄虚，这无疑不仅不能解决问题，也无法让下属获得提高。

我们经常听到有人说：某某领导对我影响非常大，在他身上我学到了很多有用的东西。

优秀的管理者，不仅是解决问题的行家，更是避免问题出现的高手，他很注意利用言传身教来影响来带动下属、培养下属。

TA有很强的能力却从不自居，因为他感知自己的使命——从原始人到现代人，从人类到动物，头领一定是群体里面某些方面最突出的，所以作为管理者，具备比下属更强的能力是应该的，这是带领团队赢得胜利的前提。

强将手下无弱兵，狮子带领的绵羊队伍一样能打胜仗。

TA注重挖掘下属的核心能力，培养下属的自信——管理者与江湖老大不同，管理者除了自己强，还要让下属越来越强，因此管理者必须要有眼力去发现下属的独特能力和优势，并妥善加以引导使其充分发挥，让下属在发挥那些能力与优势的过程中，获得职业满足感，让下属看到跟着你干，有劲头有信心。

有个别不称职的管理者，其特长偏偏在贬损下属的缺点，打击下属的自信上，这样的管理者无疑是在为自己掘墓。

TA善于组织并激励团队，作为团队灵魂他的影响力无处不在——组织有序并朝着共同目标努力的叫团队，一盘散沙有好处就争有风险就散的，叫团伙。

好的管理者一定是组织激励团队的高手，他会把团队中的每一个成员都放在最合适的位置上，他知道团队的兴奋点在哪里，他也知道他是这个团队的焦点和支撑，因此，他会花更多时间去思考团队建设。

好的管理者必须首先是一个好的培训师在我的职场生涯中，有这样一个公司，也是我服务最久的一个公司，名字我就不谈了，但这个公司有一个规定是我永生难忘的：在成为部门领导之前，必须完成一定数量的培训课时，必须能够通过为员工培训来提升自己的业务水平。

最初对这个规定，我不是很理解，原因有二：一是我刚参加工作的时候就是一名党校老师，所以对讲课培训一事不以为然；二是觉得讲台上讲课和实际上冲锋陷阵是两码事。

随着自己的成长和阅历增多，我日益感觉到了这一条规定的正确性。

会讲课，会培训，才能把事情说明白，才能让员工懂得工作方法和工作目的。

试想一下，一个无法把事情说明白的人，怎么能够把公司的战略意图理解明白，又怎么能够把公司的战略转化为具体实施方案和行动呢？管理者成为培训师的意义企业的管理者必须努力将自己打造成企业的培训师，使自己拥有出众的演讲能力与培训员工技巧的能力，这样可以使管理者获益匪浅：Æ使工作更加从容自信拥有出众的演讲能力与培训员工技巧能力的管理者，能更加有效地去训练员工，使员工更好地为自己工作。

优秀的管理者就是那些能够通过别人将事情做好的人。

1、获得更多的支持与个人魅力一位拥有出色演讲能力与训练员工能力的管理者，能够获得更多的支持，从而提升自己的个人魅力与影响力。

这时管理者就成了一名拥有领导才能的管理者，可以运用自己的个人魅力来影响员工的思维，使员工更加忠诚于自己，使企业的政令实施得更加顺畅。

2、获得更多的晋升空间同样的两个管理者，工作能力、业务水准与组织能力都不相上下，但其中一个比另外一个更善于表达与推销自己。

在这种情况下自然是善于表达者更容易得到上级的赏识，也更具备晋升与发展的空间。

演讲的基本结构企业的管理者要想成为培训师，首先必须熟练掌握演讲的基本结构。

一次演讲包括以下五个基本部分：引子引子的方式多种多样，但万变不离其宗，目的都是为了点题。

所以再华丽生动的引子，如果它与主题没有任何关系，也只能是一个失败的引子。

好管理者必须是好教练国洪精益生产咨询| 2016-03-18 11:23一个好的管理者应具备两个身份：第一是好榜样，第二是好教练、好师傅。

做不到榜样，说明你自己还不够格；做不到教练，说明你的方法还不对，还没有帮人之心。

如果你是好榜样，员工怎么会跟你对立？如果你是好教练、好师傅，员工怎么会和你对抗？有天天跟师傅打架的徒弟吗？这是不可能的。

在中国农村，天、地、君、亲、师是民间祭祀的对象，其中“师”就是师傅的意思。

师傅传授知识、技能，教人做人的道理，因此获得了人们的尊重，徒弟知道自己的能力不如师傅；徒弟认为师傅对自己要求严格是为自己好；徒弟可以从师傅身上学到很多东西。

作为管理者，我们需要时常扪心自问：第一，自己的能力比员工强吗？第二，批评、责骂员工，真是为他好吗？第三，批完了、训完了，员工能从自己这里学到东西吗？如果这三点你都做不到，你怎么管人，凭什么管人？有些人说，要做到这三点很不容易，甚至很多老板说：“我怎么可能事事强过他？”怎样才能成为好教练？我给大家几点建议：第一点，深入工作细节，尽可能在实际操作上不成为外行。

你成不了专家，也别成为外行。

有些企业老板在企业里什么会都不参加，下属汇报工作，一谈到细节，也不想了解。

其实这样你就埋下了一个祸根，以后谈到细节你就是外行，不敢深入下去。

在批评下属的时候，也不敢往深处批，只敢拿他的心态、状态来说事。

第二点建议就是设法弥补自身的不足。

我们不可能事事都成专家，只是内行而已，那么怎么才能有效地点评和指导下属呢？可以让下属之间互相点评，或者叫PK。

可以每个星期抽两三个小时，让关键部门的人跟自己全面汇报一下工作，要求他们把汇报内容都做成PPT，每个人给他15~20分钟时间汇报。

他们在台上说，你在旁边听，这就可以深入细节。

自己不表态没关系，可以让其他人点评，或让他们互相点评，长此以往，肯定会成为内行。

第三点，将工作标准化。

一项工作只有一个人知道怎么做是很危险的，而很多企业的关键部门确实只有一个人知道怎么做。

优秀的培训管理人员应具备哪些素质首先要具有相应的专业能力。

许多公司都把培训这个岗位视作一个可有可无的职位，甚至当成是一般文员就可以从事的工作。

其实不是的。

培训要想做好，必须拥有三方面的专业知识：1、你所在企业和行业的专业知识。

这可能涉及到大量的技术知识。

试想，你在这个行业里，要知道怎样培训员工，你当然得清楚员工的知识能力和达要求之间有什么差距。

不懂行业技术知识，很难做好培训工作。

2、人力资源相关知识。

培训是人力资源战略中非常重要的一部分。

你必须了解你的工作怎样才能配合好整个人力资源的工作。

例如招聘进来的人员都是怎样的水准，你要怎样设计培训，要求你对招聘有一定的了解；例如纯净绩效考核是怎么做的，培训怎样影响到绩效的提升，你也得了解。

不不一定是非常专业的人力资源专家，可是你必须对人力资源的六大模块多多少少有基础的知识。

3、培训的专业知识。

培训也有很多专业知识。

对谁做培训，培训什么，怎样的培训效果好，时间场地的安排，对讲师的要求，培训预算怎么做，培训评估怎样做，培训需求怎样才能把握得准确，如果企业要有自己的培训体系，怎样做可以优化现有的体系，做出成果……这些都是要深入知道的知识。

另外，做为培训管理员，你还必须具有良好的沟通能力、组织能力，具有良好的服务意识、创新能力，还得比较勤快。

培训管理员要组织和安排各种各样的培训。

一次培训就是一个小型项目，财、人员、钱、物、场地……全都要安排好。

大事小事都要管清楚，不容易。

做培训的会接触到内部各个部门的员工，向上要向HR 主管汇报，甚至直接和老总打交道。

对外要管理好外部供应商的关系，了解行业动向。

培训要做预算，你怎样说服企业为你提供更多资源，怎样和财务打交道，全都要求良好的沟通能力。

培训是企业的一个服务部门。

所有参训员工都是你的客户。

你得有服务精神。

这意味着要不卑不亢，但又要让学员们满意。

创新能力，很多企业没有对培训管理人员做这个要求，但其实这是一项很重要的能力。

大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，代表我们团队，向在座的各位领导、同事们分享一些关于优秀培训管理者的心得与感悟。

在此，我要感谢公司给予我这次发言的机会，感谢领导和同事们一直以来的关心与支持。

首先，我想说的是，成为一名优秀的培训管理者，首先要有坚定的信念和崇高的责任感。

作为培训管理者，我们的使命是提升员工的专业技能，激发团队潜能，助力公司发展。

这一使命既神圣又艰巨，需要我们时刻保持清醒的头脑，坚守岗位，勇担重任。

以下是我总结的几点成为优秀培训管理者的关键要素：一、热爱培训事业，具备专业知识作为一名培训管理者，我们要热爱自己的职业，对培训事业充满热情。

同时，我们要具备丰富的专业知识，了解行业动态，紧跟时代步伐。

只有这样，我们才能在培训过程中，为员工提供有价值、有针对性的培训内容。

二、关注员工需求，制定科学合理的培训计划我们要深入了解员工的需求，结合公司发展战略，制定科学合理的培训计划。

在培训过程中，注重理论与实践相结合，让员工在轻松愉快的环境中学习，提高培训效果。

三、善于沟通，营造良好的培训氛围沟通是培训管理者的基本功。

我们要善于与员工、同事、领导沟通，了解他们的想法和需求，及时调整培训策略。

同时，我们要营造良好的培训氛围，让员工在培训中感受到关爱、尊重和信任。

四、注重团队协作，发挥团队力量培训管理工作需要团队协作，我们要善于调动团队成员的积极性，发挥团队的力量。

在培训过程中，鼓励团队成员相互学习、共同进步，共同为公司发展贡献力量。

五、持续改进，追求卓越作为一名优秀的培训管理者，我们要具备持续改进的精神，不断优化培训流程，提高培训质量。

同时，我们要追求卓越，树立标杆，为团队树立榜样。

回顾过去，我们团队在培训工作中取得了一定的成绩。

在今后的工作中，我们将继续努力，不断提升自身素质，为公司的持续发展贡献力量。

最后，我要感谢公司给予我们这次发言的机会，感谢领导和同事们的关心与支持。

在今后的工作中，我们将继续发扬优良传统，为打造一支高素质的培训团队而努力奋斗！谢谢大家！。

具备领导才能的培训师领导才能是一种重要的技能，尤其对于培训师来说，具备领导才能能够帮助他们更好地发挥自己的作用。

本文将探讨培训师应该具备的领导才能，并提供相应的培训方法和技巧。

一、培训师作为领导者的重要性作为培训师，他们不仅仅是教授知识和技能的传递者，更是领导着整个培训过程的推动者。

一个具备领导才能的培训师能够更好地引导学员，激发他们的学习兴趣和动力，以及帮助他们实现个人和职业目标。

因此，培训师作为领导者的角色是至关重要的。

二、培训师的关键领导才能1. 沟通能力作为领导者，培训师需要具备出色的沟通能力。

他们需要清晰地传达自己的意图和目标，与学员建立良好的沟通关系，并确保信息的准确传递。

良好的沟通能力能够帮助培训师有效地解决问题，激励学员，并促使他们积极参与学习过程。

2. 倾听技巧除了良好的沟通能力，培训师还应具备出色的倾听技巧。

倾听不仅仅是听到学员说的话，更重要的是理解他们的需求、问题和困惑，并积极地回应。

通过倾听学员的声音，培训师能够更好地满足学员的学习需求，提供针对性的培训内容和支持。

3. 团队管理能力培训师通常需要与一个团队一起工作，团队管理能力是必不可少的。

培训师需要能够有效地组织和协调团队成员的工作，激励和激发他们的潜力，以达到共同的培训目标。

团队管理能力还包括有效的决策和问题解决能力，培训师需要能够处理各种突发情况，并及时作出适当的决策。

三、培训师的领导才能培训方法和技巧1. 培训师自我反思作为培训师，首先要对自己进行自我反思。

培训师应该定期回顾自己的培训经验和效果，总结成功的经验和教训，并不断改进自己的领导才能。

通过自我反思，培训师可以发现自己的优点和不足，并采取相应的行动来提高自己的领导效能。

2. 参加专业培训培训师可以通过参加专业培训来提高自己的领导才能。

这些培训课程可以帮助培训师学习领导技能和理论，了解最新的培训方法和技术，以及与其他培训师交流经验和观点。

专业培训还可以提供实践机会，让培训师在安全的环境中实践和改进自己的领导才能。

优秀的领导者同样是优秀的教练一位成功的领导者，同时也是一名成功的教练，他因某些专业技能获得同行和下属的尊敬，但这并不意味着他就可以高枕无忧。

优秀的教练型领导，通常都懂得跟下属建立合作关系。

他们可以从下属身上发现独特的激励因素，并且运用有效的方法和下属进行沟通，帮助下属取得成功。

所谓教练型的领导者，善于通过这样的方式，潜移默化地将整个组织改变。

教练想要看到满意的工作成效，离不开下属全力以赴的配合。

只有在下属真正发挥自身潜力，圆满完成个人、团队、企业的任务时，教练才算功德圆满。

组织的运营者获得成功，才能算是整个组织的成功。

企业如果获得更满意的业绩，一定少不了员工的全力以赴。

教练的作用，就是化腐朽为神奇，就是让原本随波逐流、依赖权威的人，变得全力以赴、敢于创新、大胆挑战困难。

当然，这要求共同愿景要和个人目标相吻合，员工全力以赴地工作，才会成为可能。

如果两者能够契合，企业就会看到美好的前景；反之，就需要教练出马，使两者有机融合。

此时教练的作用，就是把企业的愿景告诉下属，并明确指出希望下属出演怎样的角色，同时要说服他全力以赴。

想成为教练型领导，开发和提升能力的方法如下。

1．建立员工信任在领导和员工的关系中，信任是绝对的核心。

领导者要向员工表明，自己将他们的利益放在最核心的位置，并且在今后的言行中，始终贯彻这一利益目标，如此才会成功让员工建立信任感。

员工一旦深入理解领导者，就会积极地对待自己的工作，帮助领导者实现目标；反过来，领导者也会了解员工的核心需求，帮助他实现个人目标。

领导者不应躲避批评，勇于接受员工批评，是让自己获得团队尊重的最佳方式。

我们在体育界经常会看到，团队或运动员失败，优秀的教练都会先从自身反省，并且直面来自各方的批评和责难。

但这不意味着教练会为犯错的队员承担责任，批评也是必要的。

当然，好的教练也不会错过任何一个称赞队员的机会，教练型的领导更是如此。

他们会成为员工的坚实后盾，为员工提供所需资源和帮助，并在他们取得优异成绩时，给予肯定。