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《企业信息管理》形成性作业4网考形考样题及答案-国开电大
《企业信息管理》形成性作业4网考形考样题及答案-国开电大
一、单项选择（单项选择题）
1 、电子商务就是对整个贸易活动实现（）
A、电子化
B、商务化
C、商品化
D、网络化
答案：A
2 、电子商务的功能不包括（）A广告宣传B咨询洽谈C业务管理D以上都不是
A、广告宣传
B、咨询洽谈
C、业务管理
D、以上都不是
答案：D
3 、网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有（）。
《管理信息系统》第二次平时作业2020-2021华南理工网络教育学院管理信息系统第二次平时作业（共两次）2020-2021（上学期），2020.8.7作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。
因为要网上查重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。
一、简答题（每题8分，共80分）1、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。
②是各种流控制的依据和基础。
2、从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象的角度划分又如何呢？答：从层次上可将信息系统分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持系统。
从系统的功用和服务对象，可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事件型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统等。
3、数据处理经历了哪些开展阶段,各有什么特点?答：数据处理先后经历了简单数据处理、文件系统和数据库系统阶段。
在简单数据处理阶段，数据与步伐没有分离，需要手工安排数据的存放方式和处理过程，仅用于简单数据计较的场所。
文件管理阶段有了专门的数据文件，数据接纳统一方式组织，可以满足复杂数据处理的需要。
数据库系统阶段通过数据模子和数据库系统的组织，数据及其联系被统一考虑到数据库结构中，实现了全局数据的统一，适合大型信息系统应用的要求。
4、诺兰阶段模子的实用意义何在？它把信息系统的成长过程分别为那几个阶段？答：（1）诺兰阶段模型的实用意义：诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统开展的经验和规律。
《企业信息管理》平时作业1234 ［2012春］2012年4月教学科转自省电大在线学习平台注意事项：请各位学员按作业次序，将作业答案（标明题号）写在“湖州广播电视大学形成性考核专用纸”上，注明班级、学号、姓名、课程名称。
适用班级：10秋工商本科《企业信息管理》平时作业（一）一、单项选择(每小题2分，共10分)1.企业信息管理的基本工具是（）A．企业信息B．信息技术C．信息系统D．信息活动2.信息技术最基本的任务是（）A．提高生产力 B．提高决策质量C．加强团队D．推动组织改革3.（）是能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统，其目的是提高决策的效果。
A．专家系统 B．决策支持系统C．电子商务D．管理信息系统4.（）是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。
A．数据库 B．数据挖掘C．数据提取D．数据仓库5.（）是企业利用现代信息技术收集、管理的和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务活动A．商务智能 B．决策支持系统C．电子商务D．管理信息系统二、多项选择(每小题4分，共40分)1.一般来说，信息的价值属性可以从以下几个方面来描述，通常是（）A．内容 B．时间 C．空间D．形式 E．类型2.信息内容方面的价值属性包括（）A．独立性 B．完整性 C．相关性D．正确性 E．及时性3.信息时间方面的价值属性包括（）A．独立性 B．完整性 C．相关性D．及时性 E．现时性4.按决策层次分类，管理信息可以分为（）A．战略信息 B．外源信息 C．战术信息D．内源信息 E．业务信息5.信息技术的主要任务有（）A．提高生产力 B．提高决策力量 C．加强团队合作D．建立企业间伙伴与企业联盟 E．实现全球化，推动组织改革6.信息技术的使用有助于提高决策质量，可用于提高决策质量的信息工具有（）A．OLAP B．ES C．BID．DW E．DM7.信息技术最基本的任务是提高生产力，可用于提高生力的信息工具有（）A．OLTP B．TPS C．OLAPD．CIS E．MIS8.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获取竞争优势。
企业信息管理形成性考核（4）一、简答题1.简述企业战略与企业信息化战略的关系。
答：（1）企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展，对企业发展目标、完成目标的途径和手段的总体谋划。
（2）企业信息化战略是指基于企业发展目标与经营战略，制订的企业信息化建设与发展的整体思路与指导体系。
（3）企业战略与企业信息化战略之间是一种互动的关系。
一方面企业战略指导企业信息化战略；另一方面，企业信息化战略也支持和影响企业战略的制定和选择，并且有助于塑造企业战略。
2、企业信息化战略规划为什么需要高层领导的参与？答：主要有以下几方面原因：1）IT规划如果仅仅来自各个部门，则缺乏足够的权威付诸实施。
2）各部门不可能对企业整个业务活动有充分的理解。
信息是重要的企业资源，任何重要的资源都需要从最高层开始规划。
3）由技术人员组成的设计小组承担企业IT规划的任务，他们大多不能透彻地了解管理者的意图和设想，也难真正理解整个企业的信息需求。
4）为了确实各数据处理任务的优先级顺序，企业需要用正规化的方法，针对全局信息处理活动确立一种结构清晰的全局性认识。
对于分散处理的系统，企业还需要制定一个网络基础结构规划。
这些分散的数据库系统应该由一个符合基础结构要求的公共网络连接起来。
3.简述BSP方法的主要步骤。
答：①研究开始阶段；②定义企业过程；③定义数据类；④分析现行系统；⑤确定部门对系统要求；⑥提出判断和结论；⑦定义信息系统总体结构；⑧确定系统优先顺序；⑨评价信息资源管理工作；⑩制定建议书和开发计划；⑾得出成果报告。
4、结合一个或更多的例子说明在信息系统生命周期中，什么是有形成本，无形成本，有形效益和无形效益。
答：（1）有形成本是指可被精确量化的成本。
例如，一个数据收集系统的硬件和软件的成本（包括系统维护和升级成本、折旧成本以及系统运行和监督成本等）就是有形成本；（2）无形成本是指很难或不能被量化的成本，这是因为很难或不能准确预期结果。
国家开放大学2024企业信息管理形成性考核四以下不是典型的企业信息系统应用项目的是：a.信息系统平台构建项目b.信息系统咨询项目c.应用软件开发项目d.应用软件测试项目正确答案是：应用软件测试项目以下不属于信息系统项目的特点的是：a.复杂性b.高确定性c.学习型投资。
d.收益的无形性正确答案是：高确定性Brooks法则是：a.“向进度领先的项目中增加人手，会使进度落后”b.“向进度领先的项目中增加人手，会使进度更加领先”c.“向进度落后的项目中增加人手，会使进度更加落后”d.“向进度落后的项目中增加人手，会使进度领先”正确答案是：“向进度落后的项目中增加人手，会使进度更加落后”哪些因素与沟通效率有关？a.沟通语言b.管理者数量c.人员数量d.沟通技能正确答案是：管理者数量以下哪项不属于IT项目风险？a.发生意外事件b.硬件设备受损c.市场需求发生变化d.资金不足正确答案是：硬件设备受损( )是整个企业信息化建设的关键a.CEOb.CFOc.CIOd.COO正确答案是：CIO( )是使用并受益于信息系统的人员。
a.用户b.业务分析师c.CIOd.企业正确答案是：用户以下哪项不属于IT外包的方式：a.整体外包b.买入式外包c.选择性外包d.资源式外包正确答案是：资源式外包基于迭代模型的系统开发方法是：a.瀑布法b.面向对象法c.整体分析法d.原型法正确答案是：原型法以下哪项不属于企业信息化战略：a.系统迭代战略b.跟踪学习战略c.系统维护战略d.应用开发战略正确答案是：系统迭代战略判断题试题11项目管理(project management)是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性专门机构的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
正确答案是“对”。
试题12沟通是为了特定的目标，在人与人之间、组织或团队之间进行的信息、思想和情感的传递或交互的过程。
《企业信息管理》平时作业1234 ［2011秋］2011年10月教材实训科转自省电大在线学习平台注意事项：请各位学员按作业次序，将作业答案（标明题号）写在“形成性考核专用纸”上，注明班级、学号、姓名、课程名称。
适用班级：10春工商本科《企业信息管理》平时作业（一）一、单项选择 1-5 BABCD二、多项选择 1-101 ABD2 BCD 3DE 4ACE 5 ABCDE 6 ABCDE7 ABD 8 ABCDE 9 ABCD 10 ABCE三、简答题1.信息技术对于组织有哪些有利影响和不利影响？信息技术对组织有哪些方面的有利和不利的影响？（1）在作为整体的组织层面，信息技术通过改进组织对环境的适应能力和应变能力、改进组织的输入和输出方式、缩减中间管理机构、创新产品和创新服务、塑造新型企业文化等途径来影响组织。
（2）在组织的功能单元层面，信息技术通过改进传统的业务技术、功能重组和再定义、功能集成和一体化、增进功能组合的灵活性等途径来影响组织。
（3）在组织的细胞--组织人员层面，信息技术通过改变雇员的工作方式和性质、雇员工作角色的变迁、雇员知识结构的调整和观念的转变等途径来影响组织。
2.企业信息管理的基本条件是什么？（1）用户的积极参与；（2）高层领导的支持；（3）科学的管理基础；（4）具有较高信息化素养的专业开发人员队伍和企业员工；（5）合理的确定信息系统的目标。
3.如何理解一把手原则？开发管理信息系统是一个周期长，耗资大，涉及面广的一项任务。
它需要专业技术人员、管理人员和相关的职能科室的业务管理人员的协同配合。
它的开发影响到管理方式、规章制度以及职责范围，甚至会涉及管理机构的变化。
这种影响面大的开发工作，没有最高层领导，特别是企业一把手的参与和具体领导，协调各部门的需求与步调，开发工作不可能顺利进行。
系统开发的成败在一定程度上决定于领导层的参与与支持。
也称为一把手原则。
四、分析题（1）信息系统项目成功的因素是什么？成功的关键因素包括：信息系统的开发目标是否简单明确；是否进行了扎实的前期准备工作（项目成功的前提）；是否严格遵循科学的项目管理和软件工程方法（项目成功的保证）；是否有一个完整的项目计划和一个准确可靠的信息支持（信息重要性）；是否坚持了良好的人力资源管理，拥有一支高效的合作团队，包括一把手原则的正确实施（保障）。
管理信息系统第一次平时作业（共两次）2020-2021（下学期），2021.3.4作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。
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一、简答题（每题8分，共80分）1、MRPII 的基本思想和特点是什么？答：MRPII的基本思想是：基于企业经营目标制定生产计划，围绕物料转化组织制造资源，实现按需要按时进行生产。
特点：遵循计划主导的管理模式。
是企业经营管理的模拟器。
是企业管理的信息系统---确保资源共享。
2、简述系统分解的目的和原则。
答：系统分解的目的是在研究和描述系统的过程中，人们会发现所面对的系统通常都是庞大而又复杂的，一般无法通过一张图表一下子把系统所有元素之间的关系表达清楚，这时就需要按一定的原则把复杂的系统分解成若干个子系统。
每个子系统的复杂程度相对总系统而言要小的多，便于人们的分析和理解。
原则：可控制性原则；功能聚合性原则；接口标准化原则。
3、试述信息处理的内容和现代企业对信息处理的要求。
答：在各行各业中，由于他们的业务系统是各种各样的，所以所建立的信息系统也是各种各样的。
但他们都具有相同的基本功能，信息处理的内容可以概括为：数据的收集、数据的输入和存储、数据的加工处理、数据的输出和传递、数据的应用等五个方面。
现代企业对信息处理的要求概括为：及时、准确、适用和经济。
4、如何进行系统功能结构的划分？子系统和模块划分的方法有哪几种。
答：系统功能结构的划分是自顶向下的将系统划分成为若干个子系统，而子系统又划分为模块，模块又划分为子模块，层层划分直到每一个模块能作为计算机可执行的单独程序为止，最后画出系统的功能结构图。
子系统与模块划分的方法有功能划分法、顺序划分法、性质划分法和时间划分法。
5、ERP的含义是什么，它与MRPII有什么关系。
答：E.RP的含义：在MRPII的基础上应用开放式系统平台、客户/服务器架构或浏览器/服务器架构、局域/广域网络、关系型数据库等创新的信息技术得以形成的企业信息系统。
2024秋季学期信息技术与信息管理第3次平时作业试卷总分:100 得分:1001.在Excel 2016 中，进行分类汇总之前，我们必须对数据清单进行（）。
A.筛选B.排序C.建立数据库D.有效计算2.在Excel 数据透视表的数据区域默认的字段汇总方式是（）。
A.平均值B.乘积C.求和D.最大值3.EXCEL中分类汇总的默认汇总方式是（）。
A.求和B.求平均C.求最大值D.求最小值4.Excel 2016中，在单元格中输入文字时，缺省的对齐方式是（）。
A.左对齐B.右对齐C.居中对齐D.两端对齐5.Excel 2016中，若在工作表中插入一列，则一般插在当前列的（）。
A.左侧B.上方C.右侧D.下方6.Excel 2016中，排序对话框中的“升序”和“降序”指的是( )。
A.数据的大小B.排列次序C.单元格的数目D.以上都不对7.Excel2016中，若选定多个不连续的行所用的键是（）。
A.ShiftB.CtrlC.AltD.Shift+Ctrl8.在Excel中，函数“=AVERAGE(A1, B4)”的含义是（）。
A.按行计算A列和B列的平均值B.计算A1到B4单元格的平均值C.计算A1与B4单元格的平均值D.按列计算第1行和第4行的平均值9.向Excel工作表的任一单元格输入内容后，都必须确认后才认可。
确认的方法有（）。
A.双击该单元格B.单击另一单元格C.按光标移动键D.单击该单元格10.在Excel工作表的单元格输入数据，当输入的数据长度超过单元格宽时，在单元格中显示“（）（）#”的数据为（）。
A.字符串数据B.日期格式数据C.货币格式数据D.数值数据11.下列Excel公式输入的格式中，（）是正确的。
A.“=SUM(1，2，…,9，10)”B.“=SUM(E1：E6)”C.=“SUM(A1;E7)”D.“=SUM(“18”,”25”,7)”12.单元格格式包括数字，（）边框，图案和保护。
《管理信息系统》第二次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII管理信息系统第二次平时作业（共两次）2019-2020（第二学期）第二次作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。
因为要网上查重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。
一、简答题（每题8分，共80分）1、如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，知使其对人、组织和社会有作用。
②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具，还是信息意义道的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。
2、简述具体应用环境对管理信息系统开发的影响。
答：管理信息系统是以人为主导，利用计算机硬件，软件，网络通讯设备以及其他办公室设备，进行信息收集，传输，加工，存储，更新和维护，以提高企业竞争力效益和效率为目的，支持企业高层决策，中层控制，基层集成化运作的人机系统。
3、简述信息系统如何影响企业的内部组织结构。
答：由于本公司目前采用的是传统的纵向多层次的“金字塔”式集中管理组织结构，运作模式化百严重。
公司生产研发、市场营销、财务管理度等分工过于严格呆板，加之没有完善的信息收集、分析、处理及反馈机制，整体应变能力较差，管理效率专低下且成本昂贵。
企业信息管理系统的实施，将一改原来的塔式结构为扁平式集中管理，精简管理层级，大幅度缩减公司内部信息交流成本，同时属也能提高员工的灵活性，促使组织结构优化，管理更加高效4、与文件系统阶段相比较，数据库系统有什么优点。
答：1、文件系统阶段:特点数据的管理者：文件系统数据面向zhidao的对象：某一应用程序数据的共享程度：共享性差,冗余度大数据的独立性：独立性差数据的结构化：记录内有结构，整体无结构数据控制能力：应用程序自己控制2、数据库系统阶段:特点数据的管理者：数据库管理系统数据面向的回对象：整个应用系统数据的共享程度：共享性高，冗余度小数据的独立性：具有高度的物理独立性和逻辑独立性数据的结构化：整体结构化，用数据模型描述数据控制能力：由答数据库管理系统提供数据安全性、完整性、并发控制和恢复能力5、管理信息系统战略规划时的BSP方法有什么优点。
2023年物业信息管理国家开放大学形考作业四平时作业四形成性考核（第四次）1.无论32位计算机还是64位计算机，在一个主存储器单元中存放的数仍然是( )位的，只不过在计算机运行时，一次可以对2个存储单元或4个存储单元进行访问。
单选题(2.5分)A.2B.4C.6D.8正确答案:D2.在软件系统理论中，只要程序在通过测试后，就能被认为是完全正确的。
判断题(2.5分)A.对B.错正确答案:B3.常用接口有：（）和IEE1394总线。
多选题(2.5分)A.并行接口B.串行接口C.网络接口D.通用串行总线正确答案:A B D4.关系模型由（）三部分组成。
多选题(2.5分)A.关系数据结构B.关系操作C.关系完整性约束D.数据库正确答案:A B C5.控制器是微型计算机的指挥和控制中心。
判断题(2.5分)A.对B.错正确答案:A6.智能物业管理信息系统的开发方法有：（）等。
多选题(2.5分)A.生命周期法B.结构化方法C.原型法D.面向对象的开发方法正确答案:A B C D7.数据模型通常由（）三个基本部分组成。
多选题(2.5分)A.数据结构B.数据C.数据操作D.完整性约束正确答案:A C D8.物业管理信息系统属于哪中类型的软件( )单选题(2.5分)A.应用软件B.工具软件C.操作系统D.系统软件正确答案:A9.频带传输可以在电话线上传输数字信号。
判断题(2.5分)A.对B.错正确答案:A10.衡量一个系统模型好坏的标准可以从（）和可发展性等方面考虑。
多选题(2.5分)A.运行效率B.安全可靠性C.可操作性D.灵活性正确答案:A B C D1.在软件系统理论中，只要程序在通过测试后，就能被认为是完全正确的。
判断题(2.5分)A.对B.错正确答案:B2.无论32位计算机还是64位计算机，在一个主存储器单元中存放的数仍然是( )位的，只不过在计算机运行时，一次可以对2个存储单元或4个存储单元进行访问。
单选题(2.5分)A.2B.4C.6D.8正确答案:D3.常用接口有：（）和IEE1394总线。
企业信息管理第4次平时作业一．不定项选择题（每小题1分，共15分）1．IT 项目的特点有（ ABC ）。
A 复杂性B 高不确定性C 收益的无形性D 硬性2．IT 项目的可行性可以从以下哪些方面来考虑（ ABD ）。
A 经济可行性B 技术可行性C 安全可行性D 运行可行性3．风险管理的步骤包括（ ABCD ）。
A 风险识别B 风险分析C 风险规划D 风险监控4．IT 项目风险识别的方法有（ ABCD ）。
A 专家调查法B 面谈或访谈法C 鱼骨图法D 核对表法5．市场风险属于以下哪种风险（ A ）。
A 商业风险B 技术风险C 管理风险D 过程风险6．IT 外包的方式有（ ABC ）。
A 整体性外包B 选择性外包C 买入式外包D 战术资源联盟7．以下哪些属于系统分析师（ BC ）。
A 项目分析师B 业务分析师C 应用分析师D 信息分析师8．系统分析师应具备的知识和能力有（ ABCD ）。
A 信息技术应用知识B 业务领域知识C 解决问题的能力D 人际沟通能力9．原型法可分为哪些类型（ ACD ）。
A 抛弃式B 递进式C 演化式D 增量式10．数据字典的内容包括（ ABC ）。
A 数据项B 数据结构C 数据流D 数据库11．信息系统体系结构有以下几种类型（CD）。
A 集中式B 分布式C C/SD B/S12．C/S系统结构是由以下哪些部分组成（ABD）。
A 服务器B 客户机C 浏览器D 连接支持13．B/S结构是由以下哪些部分组成（ABC）。
A 浏览器B 应用服务器C 数据库服务器D 互联网14．系统切换的方法有（ACD）。
A 直接方式B 间接方式C 平行方式D 逐步方式15．信息系统管理的主要内容有（AC）。
A 安全性管理B 用户满意度管理C 可靠性管理D 可行性管理1．典型的企业IT应用项目可分为三类：系统规划、系统分析__项目、__系统设计、系统实施__项目、__系统维护__项目。
2．IT风险的类型按原因可分为商业风险、技术风险__和__管理风险__等。
3．IT项目建设模式包括自主开发方式、委托开发方式__、联合开发方式、购买软体包。
4．信息系统开发项目组是由具有不同知识和技能背景的人员组成的。
其中，首席信息官（CIO）__是整个企业信息化建设的关键，__系统分析师__是信息系统项目的关键。
5．CIO的职责可以从战略层面、执行层面、变革层面、沟通层面__四个角度来分析。
6．系统开发方法从过程管理的角度有传统的系统开发生命周期法、原型法__等；从方法学的角度有__结构化法、面向对象法__等。
7．基于瀑布模型的信息系统开发生命周期一般将系统开发过程划分为五个阶段IT系统平台构建、应用软件开发、IT咨询__、系统实施和系统维护。
三．判断题：(每题1分，共10分)1．对于投资者而言，他们最关心的是IT 项目的技术可行性。
（ ╳ ）2．技术可行性是指一个IT 项目的实施在特定的环境中能否正常运行，从而满足组织的各种业务信息需求。
（ ╳ ）3．IT 项目风险应对的基本措施有：规避、接受或转嫁。
（ ╳ ）4．IT 外包是将组织中与技术相关的活动，从企业其他业务中剥离出来，部分或全部交给组织外的技术服务提供者来完成。
（ ╳ ）5．委托开发方式省时省力、费用低，但维护困难，系统维护需要开发单元位的长期支持。
（ √ ）6．系统分析也称为需求分析，是系统开发生命周期的一个主要阶段。
（ √ ）7．好的需求必须满足完整性、正确性、可行性、集成性、无二义性。
（ × ）8．C/S 结构的优点是客户端人机界面部分的程序开发工作得以简化，不必关心业务逻辑是如何访问数据库的。
（ ╳ ）9．系统设计阶段的主要任务包括软件与硬件选型、用户培训、数据准备与录入、系统测试等。
（ ╳ ）10．系统切换的逐步方式是指让新旧系统并行一段时间，当新系统没有问题时，再将旧系统取而代之。
（ ╳ ）四．名词解释：(每题3分，共18分)1．IT 风险：是指企业在IT 项目实施过程中因资金不足、技术存在缺陷、市场需求发生变化、发生意外试件等内外部因素而导致IT 项目延期完工甚至终止的可能性和不能实现预期目标的可能性。
2．IT选型：是指用户在决定实施IT项目后，基于企业IT战略和IT规划，结合IT项目的投资预算，对市场上相关IT产品和供应商进行调查、比较、分析和评估，最后选择其中最适合企业自身需求和特点的IT产品和服务的过程。
3．IT外包：是将组织中与信息相关的活动，，从企业其他业务中剥离出来，部分或全部交给组织外的信息服务提供者来完成。
4．系统开发生命周期：是由任务分解结构和任务优先级结构组成的。
5．数据流程图：是一种图形化的过程建模工具。
它通过四个基本要素---外部实体、数据流、过程和数据储存描述了系统中数据的流动和数据的变化，它强调的是数据流和处理过程。
6．原型法：是用于开发某种产品或其组成部件的一个小规模工作模型所使用的一种非常流行的工程技术。
1．IT项目的可行性的含义是什么?企业在进行IT项目的可行性研究时，应考虑哪些方面的因素？答：IT项目的可行性的含义：可行性研究的主要任务是了解客户的要求及现实环境，从技术、经济和运行等方面研究并论证IT项目的可行性，编写可行性研究报告，制定初步项目开发计划。
通常，对于IT项目来说，其可行性可以从以下三个方面来考虑：经济可行性、技术可行性、运行可行性。
1．经济可行性对于IT项目来说，提高效益才是硬道理。
经济可行性是评价IT项目是否可行的最基本、最常用的一个标准，是对IT项目解决方案的成本有效性的度量。
2．技术可行性技术可行性是指IT项目实施所需要的技术，如支持系统的硬件和软件能力，以及从事这些工作的技术人员的数量和技术水平是否具备。
IT项目的技术可行性研究主要考虑如下几个方面的内容：技术的先进性、适用性和经济性。
对IT项目的技术要求是，在保持先进性的情况下，以适用性为上，并且在经济上要合理，要有较好的性能价格比。
(2)设备和软件的选择建议与说明。
(3)技术对操作者的要求和本企业对技术的接受能力。
企业要避免技术水平过高而造成功能冗余，浪费建设资金。
(4)企业业务流程和信息流程变化的可行性。
(5)考虑项目开发商的技术要求和开发商来源。
(6)项目建成后管理和操作人员的结构和技术培训问题。
(7)技术寿命。
(8)项目开发的风险及其他内容。
企业应判断在给定的限制范围和时问期限内，能否设计出预期的系统并实现必需的功能和性能：3．运行可行性运行可行性是指一个IT项目的实施在特定的环境中能否正常运行，从而满足组织的各种业务信息需求。
2．试比较IT项目四种建设模式的优点与缺点。
答：IT项目建设模式有四种：自主开发方式、委托开发方式、联合开发方式、购买软件包。
1．自主开发方式自主开发方式是指由企业内部的信息技术人员开发系统。
自主开发方式的优点是：开发费用低；开发的系统能够适应本企业的实际需求，用户满意度高；系统维护工作方便。
其缺点是：由于专业化程度不够，开发的系统不够优化；开发周期长；人员调动会影响系统的维护工作。
2．委托丹发方式委托开发方式是指聘请专业的开发公司为企业建设信息化项目，但是在开发过程中，需要企业的业务骨干参与系统的调研、分析、论证工作。
委托开发方式的优点是：省时省力；开发的系统技术水平较高。
其缺点是：费用高；维护困难，系统维护需要开发单位的长期支持。
3．联合开发方式如果自主开发有一定的困难，但又有一定的IT专业人员，则企业可以采取联合开发的方式。
联合开发方式适用于有一定的系统分析、设计及软件开发人员，但开发力量较弱，希望通过合作开发提高自己开发队伍的水平，便于系统维护工作的企业。
联合开发方式的优点是：节约了资金；有利于培养、增强本企业技术力量；便于日后的系统维护工作。
其缺点是：易出现沟通问题，需要开发双方有一个很好的沟通机制。
4．购置软件包其缺点是：软件专用性(针对性)差，不一定能完全符合本企业的实际需求，尤其是购置国外软件公司的产品由于管理模式、业务流程等有较大的不同，会出现“水土不服”的现象，针对这种问题，企业有可能需要进行二次开发；与其他系统的接口需要进一步完善。
3．简述IT外包的收益和主要风险。
答：IT外包的收益主要有：1、使企业将力量集中到核心能力上。
2、更好地预测未来开发成本，使企业降低IT运营成本并减少管理者的时间消耗。
3、提高企业信息化系统整体的质量和层次。
4、获得前沿技术，改进企业内部的IT支持与服务。
5、简化企业内部的管理工作。
6、利用其他组织的智力资源，促进企业资源整合。
IT外包的主要风险有：1、企业的战略柔性丧失。
2、存在项目可行性不确定的风险。
3、信息技术服务商不能很好地提供服务。
4、削弱企业的学习能力和创新能力。
5、可能会对企业有关职能部门产生冲击。
6、降低了企业的控制能力。
7、委托代理关系复杂，容易引起法律纠纷。
4．简述CIO的职责。
答：主要职责包括以下十个方面：1、参与制定组织发展战略，领导组织信息战略的制定。
2、确立信息处理和利用极其所需设备方面的政策、标准和程序，制定组织信息制度和信息政策。
3、培育良好的信息文化。
4、提升组织和员工的信息素质、信息能力。
5、为高层管理者提供决策所需的信息支持和信息能力支持。
6、进行信息化项目规划，领导重要信息化项目的实施。
7、监控所有信息化项目的实施，监控现有信息系统的运行。
8、领导组织内所有信息部门为操作部门和业务功能提供咨询或服务。
9、与业务部门一道，考虑如何使信息和知识为产品或服务增值。
10、将自己的经验和教训等知识贡献给行业协会和社会。
5．原型法的基本原理是什么？运用该方法的前提是什么？有哪些优缺点？答：原型法的基本原理是用于开发某种产品或其组成部件的一个小规模工作模型（即原型）所使用的一种非常流行的工程技术。
对于信息系统开发而言，原型法是指用户的需求被快速提取、表示，并快速地构造一个具有进化能力的工作模型，然后经过用户使用或演示后，进一步提出修改意见，在此基础上逐步发展和完善该模型的方法。
优点：1、由于用户更加积极地参与系统的开发，减少了开发时间，大大提高了系统开发效率。
2、原型法使信息需求的定义工作更为直观、简单。
3、增加了用户对设计的满意程度，进而提高了信息系统的质量。
4、减少了系统开发费用。
缺点：1、分析和设计上的深度不够，从而可鞥造成在未能很好地理解用户需求的情况下就着手程序代码的编写。
2、原型法中的第一个工作原型可能并不是一个最优的方案。
3、通过原型法所开发的系统不具备灵活性，不能适应用户需求的变化。
4、工作原型不见得容易修改。
6．软件与硬件选型的基本原则和内容？答：软件选型的基本原则是：1、软件环境必须符合开放式系统的发展放向。
2、所选软件环境必须有必要的、足够的软件工具平台。
