采购员培训教材
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引言概述:本文是关于采购人员培训资料的第二部分,旨在为采购人员提供详细、专业的培训材料,帮助他们提升采购管理能力、拓展采购技能。
本文将结合实际案例和理论知识,分别从市场分析、供应商管理、合同谈判、风险管理和绩效评估五个大点进行阐述。
正文内容:一、市场分析1.1 环境分析:了解市场环境,包括经济、政策、技术等因素对采购产生的影响。
1.2 竞争分析:对市场上的竞争对手进行调研,了解其产品品质、价格、交货能力等关键信息,并进行比较分析。
1.3 供需分析:从供应链的角度分析市场的供需情况,预测未来的采购需求,并为合理采购做出决策。
1.4 价格分析:通过价格趋势分析,了解市场价格走向,为谈判提供依据,控制采购成本。
二、供应商管理2.1 供应商选择:制定供应商评估体系,考虑关键因素如产品质量、供货能力、价格等,选择符合采购需求的供应商。
2.2 合作关系建立:与供应商建立稳定、互惠互利的合作关系,通过合同签署、协议制定等方式明确各方责任和权益。
2.3 供应商绩效评估:建立绩效评估指标体系,对供应商的质量、交货及服务等方面进行定期评估,为供应商管理提供依据。
2.4 供应商开发:与潜在供应商进行沟通、洽谈,开发新供应商,保证供应链的灵活性和多样性。
2.5 供应商持续改进:与供应商合作共同推动产品及工艺的持续改进,提高供应商的竞争力,为企业创造更大价值。
三、合同谈判3.1 谈判准备:充分了解采购需求、市场行情和供应商情况,设定谈判目标和底线。
3.2 谈判技巧:掌握有效的谈判技巧,如信息搜集、沟通技巧、权力平衡等,实现双方的利益最大化。
3.3 合同条款:合理制定合同条款,明确双方权益和义务,避免合同纠纷。
3.4 风险管理:考虑合同履行过程中可能出现的风险,并采取相应的风险管理措施,降低采购风险。
3.5 合同执行:合同签订后,及时履行合同,监督供应商的交货和服务,保证采购计划的顺利执行。
四、风险管理4.1 风险识别:识别采购过程中可能出现的风险,包括市场风险、供应商风险、合同风险等。
采购人员培训教材(doc 10页)采购人员培训资料第一章采购人员的标准一、才能方面:1、价值分析能力。
采购人员必须具有“成本价值”观念,精打细算,随时将投入与产出加以比较;此外,采购人员还必须能够对报价单的内容逐项进行剖析、评判。
2、预测能力。
采购人员应能够依据各种资料,研究、判断资源是否充裕;从物品原材料价格的涨跌,能够推断采购成本受影响的幅度;能对物品未来的供应趋势作出预测。
3、表达能力。
采购人员必须能正确、清晰地表达所欲采购物品的各种条件,如规格、数量、交货期等;具备“长话短说、言简意赅”的表达能力,以免浪费时间;具有“晓之以理,动之以情”的争取优惠采购条件的表达技巧。
4、专业知识。
采购人员必须具有原料来源、组合过程、基本功能、品质、用途、成本等方面的专业知识,能主动开发新来源或替代品。
二、品德方面:1、公正与诚实。
采购人员必须以公平、公正、公开的方式来评价供应商,不可心存偏见,厚此薄彼;以实事求是的态度与供应商来往,不可又欺瞒行为,造成不道德的采购。
2、临财不苟。
采购人员对供应商的威逼或利诱必须保持“平常心”,不能因贪图私利损害公司利益。
3、敬业精神。
采购人员必须抱有“我主管、我负责”的态度,负责调度项目所需物料,绝不能使项目出现“停工断料”事件。
4、虚心与耐心。
采购人员对供应商必须公平礼貌,不可傲慢无理,与供应商谈判过程中需有忍耐、等待的修养。
第二章如何制定订货计划一、制定订货计划的步骤:制定订货计划应当综合考虑各方面的因素,如市场要货计划、生产加工计划、实际采购能力等。
通常订货计划的制定,需要通过以下几个步骤:订货计划→分析市场需求→分析生产需求→确定订货需求→订货需求二、分析订货需求:市场需求和生产需求是分析订货需求的两个重要方面。
生产需求的大小直接决定了订货需求的大小,同时,我们制定订货计划还得兼顾公司的市场战略及潜在的市场需求量。
1、分析市场需求。
即对市场需求计划或市场销售计划进行分析,兼顾市场的潜在需求。
关键职责内容:1、订单的下达。
2、交期的追踪3、成本控制4、供应商的选择。
5、供应商品质处理及检讨6、供应商环保要求的推行7、设备的验收 8、协助财务处理应付相关事宜9、协助打样 10、其它事情一.订单的下达1.根据物控《请购单》和各部门《申请单》及时向供应商下达《订购通知单》,注明所采购物料名称、型号、规格、数量、单价、交货期和付款条件等。
2.《订购通知单》打印出来交由课长审核后由采购文员交副理及总经理核签后,由采购文员传真至供应商,并打电话或用邮件的方式与供应商确认是否有收到订单,并要求其回传订单存档。
3.采购订单与供应商确认交期,回复物控及相关部门,并按时追踪交货情况,对于不能满足我司需求交期的需协商,不能解决的需提报以寻求合理解决途径。
二.交期的追踪1.在接到物控的物料申请单时,跟据申请单下达采购订单,与供应商协调交期,采购需了解供应商的生产工艺、并对生产周期进行评估,分析其回复的交期是否还有提前的空间,回复物控及相关部门进货时间,当供应商回复的交期达不到我司需求时,会存在停线的风险时,需与供应商的上层领导寻求帮助,如实在无法达成需提报我司高层以寻求合理解决途径。
2.遇供应商产能紧张、生产周期较长的情况,将生产周期提供物控及项目部,提醒申请部门,尽早安排订购计划以及安全库存。
3.客户订单较稳定的情况下,可以将客户提供的备料计划,转至供应商,要求供应商提早备料。
4.遇物急物料的采购,需与供应商协商,要其协助加班加点生产,以满足我司生产需求,并给物控准确到料时间,如在非正常上班时间到料,需先安排好人员收货,及时知会生产部门领取物料。
采购要跟进物料的生产进度,如遇生产异常,想尽办法,都没有办法满足我司交货需求的情况下,需及时知会物控及相关部门,变更生产计划。
三.成本控控1.所有需要采购的物料,都须进行询价、比价、议价。
要做到货比三家甚至更多家。
同一种材料保持多家供应商供应,多家供应商报价、竞价。
采购管理方面的培训教材1. 前言采购管理是组织中非常重要的一环,它涉及到企业的利益和供应链的顺畅运作。
本教材旨在帮助采购管理人员提升他们的采购技能和知识,以实现更高效和可持续的采购管理。
2. 采购管理的概述2.1 什么是采购管理采购管理是指组织为满足自身或客户需求而采购产品、服务或资源的过程。
它涵盖了从采购需求识别到合同签署和供应商管理的全过程。
2.2 采购的重要性采购对于组织的成功至关重要。
通过有效的采购管理,组织可以实现以下目标:•降低采购成本•提高采购效率•确保产品和服务的质量•保持良好的供应链关系•降低风险和不确定性3. 采购管理的关键流程3.1 供应链管理在了解采购管理的关键流程之前,我们首先需要了解供应链管理。
供应链管理是指组织为了将原材料转化为最终产品并交付给客户而所进行的一系列活动。
供应链管理包括供应商选择、谈判、供应商关系管理等。
3.2 采购管理的主要流程•采购需求识别•供应商选择•询价和谈判•合同签署•供应商管理和评估4. 采购需求识别采购需求识别是采购管理的起点。
在这个阶段,组织需要明确自身或客户的需求,并确定采购计划。
以下是一些常用的采购需求识别方法:•内部需求调研•客户需求分析•市场调研和分析5. 供应商选择供应商选择是影响采购结果的重要环节。
在这个阶段,组织需要评估并选择最合适的供应商来满足采购需求。
以下是一些供应商选择的关键要素:•供应商的信誉和声誉•供应商的价格和质量•供应商的交货能力和供货周期•供应商的服务和支持能力6. 询价和谈判询价和谈判是采购管理中非常重要的一环。
通过与供应商的沟通和谈判,组织可以获得更好的采购条件和价格。
以下是一些询价和谈判的技巧和方法:•合理的询价策略•良好的谈判技巧•主动协商和妥协的能力•风险管理和合规要求7. 合同签署合同签署是采购管理的决定性步骤。
在这个阶段,组织需要与供应商签署正式合同,确保采购条款和条件的合法性和完整性。
以下是一些合同签署的注意事项:•资信评估和风险管理•合同条款和条件的明确性•合同的监督和执行8. 供应商管理和评估供应商管理和评估是采购管理的持续过程。
采购培训教材(内部)第一节:采购的基本内容及注意事项1、采购部门的职能有哪些?采购部门的职能主要包括:(1)及时掌握所需要的采购信息,保持良好的内部沟通。
(2)调查和掌握生产所用物料的供货渠道,寻找物料供应来源。
(3)建立供应商档案,与供应商联络,以防止紧急状况时找不到替代的供应商。
(4)参考原料市场行情,要求供应商报价。
(5)对供应商的供应价格、材料质量、交货期等作出评估,了解公司主要物料的市场价格走势,制作采购文件,采购所需的物料。
(6)按照采购合同协调供应商的交货期。
(7)协助质量部门检查进厂物料的数量与质量。
(8)协助物料控制部门对呆滞料与废料进行预防和处理。
2、采购的质量保证协议主要有哪些作用与内容?(1)质量保证协议的作用:①对供应商明确地提出质量要求,协议中规定的质量要求和检验、试验与抽样方法应得到双方认可和充分理解。
②通过与供应商的配合来保证采购产品的质量。
(2)质量保证协议的要求:①质量保证要求应得到双方认可,防止给今后的合作留下隐患。
②质量保证协议应当明确检验的方法及要求。
③质量保证协议上提出的质量要求应考虑成本和风险等方面的内容。
(3)质量保证协议中提出的质量保证要求可包括下列内容:①双方共同认可的产品标准。
②由供应商实施质量管理体系,由公司第三方对供应商的质量体系进行评价。
③本公司的接收检验方法(包括允收水准AQL的确定)④供应商提交检验、试验数据记录。
⑤由供应商进行全检或抽样检验与试验。
⑥检验或试验依据的规程/规范。
⑦使用的设备工具和工作条件,明确方法、设备、条件和人员技能方面的规定等。
第二节:原材料、外购件采购管理规定1、原材料、外购件的质量直接影响产品质量,和生产过程的稳定,工厂各部门必须协调配合严把原材料入厂关。
2、采购科是原材料、外购件采购的责任单位,对原材料,外购件的质量负有直接责任,采购人员必须有高度的责任心和了解相应的标准和相关知识,保持保量的完成采购任务。
关键职责内容:
1、订单的下达。
2、交期的追踪
3、成本控制
4、供应商的选择。
5、供应商品质处理及检讨
6、供应商环保要求的推行
7、设备的验收8、协助财务处理应付相关事宜
9、协助打样10、其它事情
一.订单的下达
1.根据物控《请购单》和各部门《申请单》及时向供应商下达《订购通知单》,注明所采购物
料名称、型号、规格、数量、单价、交货期和付款条件等。
2.《订购通知单》打印出来交由课长审核后由采购文员交副理及总经理核签后,由采购文员传
真至供应商,并打电话或用邮件的方式与供应商确认是否有收到订单,并要求其回传订单存档。
3.采购订单与供应商确认交期,回复物控及相关部门,并按时追踪交货情况,对于不能满足我
司需求交期的需协商,不能解决的需提报以寻求合理解决途径。
二.交期的追踪
1.在接到物控的物料申请单时,跟据申请单下达采购订单,与供应商协调交期,采购需了解供
应商的生产工艺、并对生产周期进行评估,分析其回复的交期是否还有提前的空间,回复物控及相关部门进货时间,当供应商回复的交期达不到我司需求时,会存在停线的风险时,需与供应商的上层领导寻求帮助,如实在无法达成需提报我司高层以寻求合理解决途径。
2.遇供应商产能紧张、生产周期较长的情况,将生产周期提供物控及项目部,提醒申请部门,
尽早安排订购计划以及安全库存。
3.客户订单较稳定的情况下,可以将客户提供的备料计划,转至供应商,要求供应商提早备料。
4.遇物急物料的采购,需与供应商协商,要其协助加班加点生产,以满足我司生产需求,并给
物控准确到料时间,如在非正常上班时间到料,需先安排好人员收货,及时知会生产部门领取物料。
采购要跟进物料的生产进度,如遇生产异常,想尽办法,都没有办法满足我司交货需求的情况下,需及时知会物控及相关部门,变更生产计划。
三.成本控控
1.所有需要采购的物料,都须进行询价、比价、议价。
要做到货比三家甚至更多家。
同一种材
料保持多家供应商供应,多家供应商报价、竞价。
在质量和售后服务相当的情况下,选择价格较优惠的供应商。
2.本集团对于所有生产性原物料,一直要秉承保持供应商合理利润的情况下,不断的降低采购
成本。
原则上达到50000PCS时需要做降价处理。
3.每月对于降价及未降价供应商做出统计,对于未降价部份要做详细说明未降价原因,对于采
购量较大的供应商要做降价计划。
四.供应商的选择
1.供应商的先择标准如下:
2.优先选择有通过ISO9000、ISO14000认证的厂商,并保证交货之产品满足本
公司的技术标准—《限禁用物质管理标准》。
3.具有合法营业执照、税务登记证。
4.品质、价格、交期及服务等条件良好者。
5.商誉良好者(如信誉不佳即使价格低廉亦不予考虑)。
6.在本程序生效前即已纳入合格供货商名册者。
7.在客户书面要求之供应商或经总经理书面审核的供应商。
8.采购应选择已登录在<<合格供应商名册>>中的供应商采购,未经评定合格之
供应商不可以下单采购(因特殊原因并经副总经理级别以上批准除外).
五.供应商品质处理及检讨
1.购物料来料后应先进入仓库待验区,由供应商填写〈〈验收入库单〉〉交我司仓库,由仓库点
收后交IQC作进料检验。
2.对经IQC检验不合格的采购物料,由IQC通知采购课并发出〈〈来料异常处理单〉〉给供应
商,双方达成共识后由仓库将不合格品退回供应商,要求其改善后再重新补货给我司。
在生产急需且其不合格项非重大不良,由生控课提出特采申请,经品管部、项目部、采购课、生产部等相关部门会签、副总经理以上干部最后批准方可使用。
特采物料由生产部门提报工时,由采购知会供应商做扣款处理。
3.采购在收到IQC开出的〈来料异常处理单〉需及时与供应商联络,在生产及品质不受影响
的的情况下特急物料按特采方式处理,不急的物料退给供应商由其立即改善。
如果相同问题发生多次,需要召集供应商来我司与项目、工程、品质及生产人员一起开检讨会,分析原因并提出改善方案。
六.供应商环保要求的推行
1.根据公司内部六项重金属含量限定标准的环保要求.对自己负责的每个供应商进行宣导,对于
客户有ROHS要求的物料,要求供应商必须签ROHS保证书,并填写〈〈材质申报表〉〉(材质申报表上需注明做成成品原物料所对应的SGS报告号码及报告日期,并提供相应的SGS
报告,确保我司购买的产品完全附件客户的环保要求。
2.对于所有的供应商都要求其填写《环镜物质调查表》,了解其目前为至环保方面的执行情况。
3.对于有ROHS要求的物料在来料的内、外包装上都一定要贴上“ROHS”符合性标签。
并在
出货检验单上注明“ROHS符合性AC”字样,以便仓库及品管人员区分是否为环保物料。
4.抽时间组织采购、项目、品管、工程及生产人员一起去供应商现场,对供应商的ROHS执行
状况进行审查及辅导。
使供应商ROHS要求做到切实有效。
5.对于客户指定供应商,在客户有要求环保时,其指定的供应商也要求其提供ROHS相应的保
证书、材质申报表及相应的SGS报告。
如跟催较长时间都没有办法落实到位,需提报要求
项目部协助处理,如项目部跟催一定时间仍无法解决此问题,采购将停止此物料在此家的采购,(特殊情况除外)。
七.设备的验收
1.每月月初根据应付帐款列出应验收的治具及设备;
2.找相关部门验收,验收单在每月20号之前交财务部,以便财务安排应付账款。
八.协助财务处理应付相关事宜
1.对每月未及时对账及开发票供应商的跟催。
2.对供应商催款的回复及协商付款时间,无法解决的提报以寻求合理解决途径。
3.对于每月财务安排的付款名单,及时通知供应商来请款;
4.对于预付款部份需先写好支付证明单交财务,并及时跟踪付款。
以免影响交期。
5.配合财务一些其它事项。
九.协助打样
1.当收到项目部样品需求信息时,及时将样品以及技术标准、图档、转交供应商,
要其评估模费、产品单价、制模周期、生产周期。
并根据此情况货比三家,甚
至更多,来挑选出合适的供应商进行打样。
2.采购在收到供应商所提供的样品后应立即转交项目部进行确认,并尽可能提供
该样品相应的技术参数、物性表、施工方法和原始样板给项目部,项目部收到
采购所提供样品和相应的报告书进行确认,如确认不合格,将不符事项回复采
购要求供应商重新打样确认,如确认合格,项目部应签收发四套样板:项目部、采购部、品管部、供应商各一套。
十.其它事项
1.月底对上月资料整理归档。
2.每月根据供应商交货质量、交期、配合度、价格等因素进行考核和排名并填写《供应商每月
分级排名表》,将供应商分为A、B、C、D四级,并传真给供应商,对于90分以上为A级,
对连续三月为A级的供应商,采购在下订单时考虑尽量增加A级供应商的订单数量,作为对供应商的鼓励。
B级进行辅导,力争使其成为A级,C级只发少量订单,对其辅导使之提升为B级以上供应商。
70分以下为D级,将暂停向其订货,限期整改,重新申请评定,连续二次评定不合格取消其合格供应商资格,并立即寻找新的供应商取代。