机构养老服务研究文献综述_高岩

关于养老服务业的文献综述养老服务业的文献综述
⒈简介
⑴背景介绍
⑵目的和意义
⒉养老服务业概述
⑴定义和范围
⑵分类和发展趋势
⑶主要服务内容
⑷市场规模和现状
⒊养老服务需求分析
⑴人口老龄化趋势
⑵养老需求的多样性
⑶养老服务供需状况分析
⒋养老服务供给分析
⑴养老机构和设施
⑵养老人员和护理员
⑶养老服务企业和机构
⑷养老服务的经营模式和运营管理⒌养老服务政策与法规
⑴国家层面政策和法规
⑵地方的养老服务政策
⑶养老服务产业支持政策
⒍养老服务质量评估
⑴客户满意度评估
⑵服务质量指标与标准
⑶质量管理与改进
⒎养老服务创新与发展趋势
⑴科技创新在养老服务中的应用
⑵可持续发展与绿色养老服务
⑶社区养老与家庭养老的推进
⑷国际经验借鉴与合作发展
⒏养老服务行业竞争与机遇
⑴竞争格局与竞争对手分析
⑵养老服务行业的机遇和挑战
⑶发展策略和商业模式创新
附件：本文档涉及相关数据和统计报告
法律名词及注释：
●养老服务：提供给老年人的日常生活照料、医疗护理和社交
支持等一系列服务。

●养老机构：专门提供居住和护理服务给老年人的组织或设施。

●养老人员：在养老机构或社区从事护理、服务和管理等工作
的人员。

●养老服务企业：专门从事养老服务经营的企业或机构。

●养老服务质量评估：对养老服务提供的质量进行评估和监督，以确保服务的标准和满意度。

国外机构养老文献综述近年来，随着全球人口老龄化的加剧，养老问题备受关注。

国外机构针对养老问题进行了大量的研究和文献综述，为我们提供了许多有益的启示和建议。

国外机构的养老文献普遍强调了养老制度的重要性。

他们指出，一个完善的养老制度是确保老年人享有尊严和福祉的关键。

在这方面，养老金的发放是最重要的方面之一。

国外机构的研究发现，养老金的数额应该能够覆盖老年人的基本生活需要，并且应该与通胀率相匹配，以确保老年人的经济安全。

国外机构的养老文献还强调了老年人的健康状况。

他们指出，老年人的健康状况对于他们的生活质量至关重要。

因此，养老制度应该包括对老年人的医疗保健和长期护理的支持。

国外机构的研究表明，提供高质量的医疗服务和长期护理可以延长老年人的寿命，并提高他们的生活质量。

国外机构的养老文献还关注老年人的社交和精神健康。

他们指出，老年人需要与社会保持联系，并参与各种社交活动，以保持身心健康。

国外机构的养老文献还提到了老年人的居住环境。

他们指出，为老年人提供适宜的居住环境是非常重要的。

这包括提供安全和舒适的住所，以及易于使用的公共交通工具和社区设施。

国外机构的研究表明，良好的居住环境可以提高老年人的生活质量，并促进他们的独立性和社会参与。

国外机构的养老文献综述提供了许多有益的启示和建议。

它们强调了养老制度的重要性，包括养老金的发放、医疗保健和长期护理的支持、社交和精神健康的重要性，以及适宜的居住环境。

这些研究为我们制定和改进养老政策提供了宝贵的参考。

我们应该借鉴国外机构的经验和教训，为老年人提供更好的养老服务，以确保他们的尊严和福祉。

本科毕业设计（论文）文献综述题目关于中国养老模式的综述研究一、前言部分国际上规定，一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%，或65岁以上老年人口占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。

有关资料表明，我国正在进入老龄化社会，老龄化的速度和程度超乎想象。

截至2009年底，全国65岁及以上老年人口11309万人，比上年增长了3.22%，占全国总人口的8.5%，比上年上升了0.2个百分点。

60岁及以上老年人口16714万人，比上年增长了4.53%，占全国总人口的12.5%，比上年上升了0.5个百分点，预计到2020年将达到2.43亿，这标志着我国基本进入到了老年型国家的行列。

【1】与发达国家人口老龄化在经济发达的条件下来临不同，我国是在经济尚不发达的情况下面临人口老龄化问题，人口老龄化速度之快、基数之大、高龄人口之多是世界人口发展史上之罕见的，必将给我过经济和社会发展，尤其是老年人养老事业的发展带来深远的影响。

随着我国老龄化进程的加快，老年人的养老问题日益成为社会关注的焦点，解决老年人养老问题是最基本最迫切的任务。

正因如此，了解我国目前养老模式的现状，对这些养老模式进行比较、分析和研究，对于推进我国养老保障制度的完善和发展具有十分重要的理论意义和实践意义。

二、主体部分(一)关于养老模式的研究起因及现状1、养老模式研究的起因养老应是自有人类以来就在的现象。

中国是个历史悠久的尊老的国度，因此，养老在中国古代没有成为一个社会问题。

就近代中国来看，社会动荡，多灾多难，政治问题、民族问题成为首要问题，虽然人民生活水平极其低下，但养老问题却一时无法浮出水面成为急需解决的一个社会问题。

新中国建立后，全国实行社会主义公有制，人民安居乐业，虽然生活水平较低，但应该说都有一定的保障，养老也没有成为太大的问题。

随着我国人民生活和医疗水平的提高，人均寿命逐步由建国初期的35 岁延长到70 岁。

70 年代，我国开始实行计划生育这项基本国策，深刻地影响了我国人口的年龄结构。

关于养老服务业的文献综述关于养老服务业的文献综述1. 引言养老服务业是指为老年人提供居住、护理、康复、保健、文化娱乐等综合性服务的产业。

随着人口老龄化的加剧，养老服务业成为了我国经济社会发展中的重要领域。

本文旨在通过综述相关文献，探讨养老服务业的发展现状、问题以及解决方案，为养老服务业的进一步发展提供参考。

2. 养老服务业的发展现状养老服务业的发展与老龄人口的规模和结构密切相关。

根据相关数据统计，我国老年人口规模逐年增加，预计到2030年，我国60岁以上老年人口将达到3.6亿。

养老服务业的发展现状主要表现在以下几个方面：2.1 养老机构规模不断扩大随着养老服务需求的不断增加，养老机构的规模不断扩大。

大型养老院、社区养老中心、居家养老服务等各类机构纷纷涌现。

2.2 养老服务水平提升近年来，养老服务的质量和水平得到了明显提升，不仅仅提供日常生活照料，还注重老年人的精神文化需求，如组织各类文化娱乐活动、开展康复保健服务等。

2.3 养老服务业与互联网的结合养老服务业与互联网的结合为养老服务业的发展注入了新的动力。

通过互联网平台，老年人可以方便获取养老服务信息，预约服务项目，并与家人、朋友保持联系。

3. 养老服务业面临的问题尽管养老服务业取得了一定的发展成果，但仍然面临着一些问题：3.1 养老服务供给不足目前，养老服务供给仍然滞后于养老需求，尤其是在大城市和经济发达地区，养老机构床位不足，居家养老服务覆盖范围不广。

3.2 养老服务质量亟待提高虽然养老服务质量有所提升，但仍然存在服务质量不稳定、护理人员专业水平不高等问题。

养老服务的提供者需要加强人员培训，提高服务质量。

3.3 养老服务费用偏高养老服务费用是老年人和家庭考虑养老服务的一个重要因素。

目前，养老服务费用偏高，难以承担，需要通过政府的扶持和市场机制的调整来解决。

4. 养老服务业的发展方向与策略为了解决养老服务业面临的问题，提高养老服务的质量和水平，需要探索以下发展方向和策略：4.1 加大养老服务供给力度政府需要加大投入力度，增加养老院床位数量，提供多样化的养老服务供给，同时鼓励社区养老、居家养老等服务模式的发展。

本科毕业设计（论文）文献综述X市区养老机构现状及问题的调查研究一、前言部分养老问题在经济全球化、市场化的发展下越来越引起人们的关注。

中国政府在《中国老龄事业的发展》白皮书中把“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”作为中国老龄事业发展的目标，其中，“老有所养”是核心，也是其他几个的前提和基础。

（中央白皮书,2006)人口老龄化的日益加重使老年人的赡养系数和供养系数不断上升,同时我国长期的计划生育政策使家庭结构发生变化, “421”家庭的出现已经越来越多，只靠传统的居家养老方式已经不能满足越来越多的老年人的需求，同时也会给家庭带来巨大的压力。

因此选择经济、适宜、有效的养老方式是应对老龄化危机的根本出路。

养老机构是老年人养老的重要场所，它的发展直接关系到老年人所获得的机构养老服务水平。

机构养老的未来发展策略是应对人口老龄化趋势，提高老年人生活质量的关键。

二、主体部分（一）主要理论基础1、人口老龄化人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态过程。

2006年《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》报告指出，国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10％，或65岁以上人口占总人口的比重达到7％作为国家或地区进入老龄化社会的标准。

主要有两个方面的含义：一是指老年人口相对增多，在总人口中所占比例不断上升的过程；二是指社会人口结构呈现老年状态，进入老龄化社会。

国际上通常看法是，当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%，或65岁以上老年人口占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。

21世纪是人口老龄化的时代。

中国已于1999年进入老龄社会，是较早进入老龄社会的发展中国家之一。

中国是世界上老年人口最多的国家，中国的人口老龄化不仅是中国自身的问题，而且关系到全球人口老龄化的进程，备受世界关注。

《报告》认为，21世纪的中国将是一个不可逆转的老龄社会。

我国社区养老研究文献综述一、本文概述随着我国老龄化进程的加速，社区养老作为一种新兴的养老模式，逐渐受到社会各界的广泛关注。

本文旨在通过对我国社区养老研究的文献进行综述，梳理和归纳现有研究成果，揭示社区养老在我国的发展现状、存在的问题以及未来的发展趋势。

通过对相关文献的深入分析和评价，本文期望为政策制定者、学者和实践者提供有价值的参考信息，以推动我国社区养老服务的不断完善和发展。

在具体的研究过程中，本文将首先界定社区养老的概念和内涵，明确研究范围和对象。

然后，通过对相关文献的梳理和分析，总结我国社区养老的发展历程、主要模式以及取得的成效。

在此基础上，本文将深入探讨社区养老面临的主要问题和挑战，如服务供给不足、服务质量不高、政策支持不够等。

本文将展望社区养老的未来发展趋势，提出针对性的政策建议和研究展望，以期为我国社区养老的健康发展提供理论支持和实践指导。

二、社区养老的概念与特点社区养老，又称为“社区居家养老”，是一种结合了家庭养老和社会养老的养老模式。

它是指老年人在家庭居住的环境中，继续得到来自社区的各种养老服务和支持。

这种模式强调老年人在熟悉和舒适的社区环境中生活，同时享受到来自社区的专业化服务，包括生活照顾、医疗保健、精神慰藉等。

地缘性强：社区养老充分利用了社区资源，为老年人提供就近的服务。

这种地缘性的优势使得老年人能够继续在自己熟悉的环境中生活，减少了因环境改变而产生的适应压力。

服务综合性：社区养老提供的服务是多元化的，包括日常生活照顾、医疗保健、心理支持、休闲娱乐等。

这种综合性的服务满足了老年人在各个方面的需求，提高了他们的生活质量。

成本效益高：与机构养老相比，社区养老的成本相对较低。

社区可以利用现有的社区设施和资源，为老年人提供服务，避免了机构养老中高昂的建设和运营成本。

家庭参与度高：社区养老强调家庭在养老过程中的作用，鼓励家庭成员参与老年人的照顾和关怀。

这种家庭与社区的结合，使得老年人在养老过程中感受到更多的亲情和关爱。

本科毕业设计（论文）文献综述X市区养老机构现状及问题的调查研究一、前言部分养老问题在经济全球化、市场化的发展下越来越引起人们的关注。

中国政府在《中国老龄事业的发展》白皮书中把“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐”作为中国老龄事业发展的目标，其中，“老有所养”是核心，也是其他几个的前提和基础。

（中央白皮书,2006)人口老龄化的日益加重使老年人的赡养系数和供养系数不断上升,同时我国长期的计划生育政策使家庭结构发生变化, “421”家庭的出现已经越来越多，只靠传统的居家养老方式已经不能满足越来越多的老年人的需求，同时也会给家庭带来巨大的压力。

因此选择经济、适宜、有效的养老方式是应对老龄化危机的根本出路。

养老机构是老年人养老的重要场所，它的发展直接关系到老年人所获得的机构养老服务水平。

机构养老的未来发展策略是应对人口老龄化趋势，提高老年人生活质量的关键。

二、主体部分（一）主要理论基础1、人口老龄化人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态过程。

2006年《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》报告指出，国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10％，或65岁以上人口占总人口的比重达到7％作为国家或地区进入老龄化社会的标准。

主要有两个方面的含义：一是指老年人口相对增多，在总人口中所占比例不断上升的过程；二是指社会人口结构呈现老年状态，进入老龄化社会。

国际上通常看法是，当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%，或65岁以上老年人口占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。

21世纪是人口老龄化的时代。

中国已于1999年进入老龄社会，是较早进入老龄社会的发展中国家之一。

中国是世界上老年人口最多的国家，中国的人口老龄化不仅是中国自身的问题，而且关系到全球人口老龄化的进程，备受世界关注。

《报告》认为，21世纪的中国将是一个不可逆转的老龄社会。

养老需求问题研究国内外文献综述目录养老需求问题研究国内外文献综述 (1)1.国外研究综述 (1)（1）经济支持方面 (1)（2）生活照料方面 (2)（3）精神慰藉方面 (3)2.国内研究综述 (3)（1）身体状况方面 (3)（2）专业化养老服务方面 (4)3.研究述评 (4)（1）研究总结 (4)（2）研究启发 (4)1.国外研究综述不同国家的人口老龄化程度，会促使养老模式的建立出现差异化。

例如发达国家则以“摇篮到坟墓”为标准，利用高福利款项政策来确保相应人员的养老环境，然而过高的费用列支却也从一定程度上阻碍了经济的发展。

众多西方国家的老龄化阶段起始进程要早于东方国家很大时间距离,即使发达国家的养老产业发展早并且类型丰富,但仍需要对于老年人的各方面需求不断进行研究探索,重视养老机构的发展。

国外的研究中,国家层面调研或机构调查相对较多，且科学严谨，调查结果便于研究人员当中的共享与查阅,也促进了养老产业或社会服务体系的迅速发展1。

通过总结发现，国外对院外老人的机构养老需求主要包括以下几个方面：（1）经济支持方面国外国家投入大量的资金用于福利建设方面，老年人主要也是基础性的需求是经济支持，而发展中国家的老年人的经济支持主要依靠其子女。

老年人的子女外出工作后，老年人的经济支持是否能得到一定程度的改善，国外有两种结论差异比较大、互为相反的研究2。

有一些研究认为随着其老年人的子女外出工作之后，其老年人得到经济支持，1王妍,安文忠,单伟超,杨佳琦,王颖,单伟颖.国内外城市老年人养老需求的研究现状[J].承德医学院学报,2018，35(06):529-5312李文善.云南民族地区农村留守老人养老服务需求研究[D].云南财经大学,2020.原因是子女外出务工后经济能力得到提升，经济上可以给予老年人更大的程度上的支持及帮助，这一观点得到国外学者普遍的支持。

Sana，Massey3在对拉丁美洲的一项研究中发现，子女外出工作后会给家里汇较多的钱来满足家庭的日常支出，因此能提升对老年人的经济支持。

我国城镇社区养老服务文献综述城镇化进程加快，老龄化问题日益突出，城镇社区养老服务体系建设显得尤为重要。

本文旨在对我国城镇社区养老服务文献进行综述，从政策规划、服务模式、服务质量和提升措施等方面进行梳理，为城镇社区养老服务的进一步发展提供参考和借鉴。

一、政策规划养老服务体系建设是我国政府长期以来的重点工作之一。

随着老龄化的加速发展，政府出台了一系列支持和促进养老服务发展的政策文件，如《国务院关于建立健全城乡社区养老服务体系的意见》、《关于进一步加强和改进城乡社区养老服务工作的若干意见》等。

这些政策文件从规划、资金、人才培养等多方面对养老服务进行了规范和支持，为城镇社区养老服务的发展提供了政策保障。

二、服务模式城镇社区养老服务的模式多元化，主要包括社区养老机构、居家养老服务、日间照料服务等。

在社区养老机构方面，主要分为社区老年活动中心、老年公寓和养老院等，这些机构为老年人提供不同程度的生活照料、医疗保健和文化娱乐等服务。

居家养老服务则是指社区服务人员或志愿者定期上门为老年人提供生活照料、心理慰藉等服务。

日间照料服务也是一种常见的养老服务模式，主要是为有一定自理能力的老年人提供白天照料服务，晚上回家休息。

三、服务质量城镇社区养老服务的质量直接关系到老年人的生活质量和幸福感。

目前，我国对社区养老服务的质量管理主要是采取了“标准化建设、评估认证、监督检查、绩效评价”等举措。

在标准化建设方面，我国出台了一系列养老服务标准，包括设施标准、服务标准、管理标准等，以确保养老服务的基本质量。

在评估认证和监督检查方面，相关部门对社区养老机构和服务进行定期评估和监督检查，确保其服务符合标准。

绩效评价也是对养老服务质量的重要衡量标准，相关机构对养老服务的满意度、服务效果、投诉处理等方面进行绩效评价，为提升养老服务质量提供参考。

四、提升措施为进一步提升城镇社区养老服务的质量，我国在政策引导、人才培养、科技支撑等方面采取了一系列提升措施。

养老服务业文献综述作者：张淑涵来源：《赤峰学院学报·哲学社会科学版》 2016年第9期摘要：随着老龄人口的增加，养老问题逐渐成为全民关注的问题。

我国“十三五”规划已明确养老服务体系建设。

本试图通过对养老服务业进行梳理，引致我国养老服务业走上规范化道路。

通过对国内外养老服务体系建设的文献评述及养老服务业发展模式的研究，希图寻找适合我国养老服务业的发展模式，以及我国未来养老服务业发展模式的定位及趋势问题。

关键词：养老服务业；社区；老龄；代际；福利中图分类号：C913.6 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2016）09-0087-03一、引言我国“十三五”规划明确养老服务体系建设，养老服务渐趋成为我国经济社会发展中的一大社会经济问题，也是我国最大的民生问题。

根据《2015年社会服务发展统计公报》表明，截止2015年底，我国60岁及60岁以上老年人口已达到2.22亿人，占我国总人口的16.1%。

其中65岁及以上人口为1.4386亿人，是总人口的10.5%。

资料表明，若一个国家（包括地区）60岁及60岁以上的老年人居人口总数达到10%的比例，或者说65岁以上的老年人口比例为7%，就已进入老龄化社会。

资料显示，我国已进入老龄化社会阶段。

据人口数据显示，按着目前的老年人口增长速度看，预计到2050年我国老年人口将达到4亿人，占人口总数的30%。

伴随着老龄人口的逐渐增加，养老问题及养老服务业发展问题亟待解决的社会问题。

以家庭为单位的养老方式将会被社区养老模式所取代，社区养老方式也会逐渐融合企业或个人参与的混合式养老模式，这样可以解决国家养老模式的资金不足问题。

家庭养老模式在全社会养老体系中所占比例随着社会的发展将会越来越小，而社区养老、国家养老和混合养老模式将居很大比例。

与此同时，康体医疗养老模式与“候鸟式”养老模式日益成为社会化养老模式的新趋势。

二、养老服务业文献综述如何养老不仅是学术界研究的重要课题，也是政府部门、社会、企业和个人等所要思考的问题。