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新媒体运营课程标准新媒体运营》课程标准课程名称：新媒体运营课程性质：专业扩展研究必修课开设单位：XXX适用专业：电子商务专业考核评价方式：考查选用教材：《新媒体营销概论》（XXX教材，作者XXX 编著）1.课程概述1.1 课程定位在互联网+时代，利用新媒体来宣传观点、推广品牌、销售产品已经成为政府机构和企业的必备能力。
无论是找工作还是创业，掌握新媒体运营似乎已经成为很多岗位的必要技能。
本课程系统地介绍微信营销与运营的理论知识和实践能力，旨在使学生全面认识微信营销，掌握微信营销与运营的概念、价值和特征，熟悉个人微信号和公众号的运营策略、技巧和手法，并了解新媒体运营的整个运营框架体系。
1.2 课程设计思路本课程以学生为主体，注重职业能力培养，坚持工学结合，按照连锁企业营运工作过程编排教学内容组织教学。
课程设计思路如下：第一，以职业岗位需求为依据，确定课程目标；第二，以职业能力为依据，以工作任务为线索确定课程内容；第三，以典型任务为载体，围绕任务的解决设计教学活动；第四，根据教学内容和学生特点，选择相应的教学手段和方法；第五，根据本课程特点和职场岗位要求设计课程考核标准和考核方式。
2.课程目标2.1 能力目标2.1.1 熟练地运用新媒体工具，并能在实际工作中得到应用；2.1.2 培养学生搜集、阅读、利用资料的能力；2.1.3 培养学生的自学能力。
2.2 知识目标2.2.1 理解并掌握新媒体的基本方法及基本概念；2.2.2 能够熟练使用新媒体工具进行各项活动；2.2.3 能够充分理解新媒体的概念，掌握网络的应用方法；2.2.4 理解营销环境的变化。
2.3 素质目标：培养学生的创新思维和团队合作精神，提高学生的综合素质和职业素养。
要求教材内容清晰、简明易懂，注重实用性和操作性，注重理论与实践的结合，注重思政教育元素的融入。
4.2教学方法建议4.2.1教学方法本课程采用理论授课、案例分析、实践操作等多种教学方法相结合，注重理论与实践的结合，注重学生能力的培养和提升。
新媒体营销的方式与渠道新媒体营销的方式与渠道一、引言随着互联网技术的发展，新媒体成为了企业进行市场营销的重要渠道之一。
本文将介绍新媒体营销的方式和渠道，以帮助企业更好地利用新媒体实现市场营销目标。
二、新媒体营销方式1-社交媒体营销●利用社交媒体平台（如微博、Facebook等）建立品牌形象和推广产品。
●通过发布有趣、有价值的内容吸引用户关注和互动。
●进行社交媒体广告投放，提升品牌知名度和销售效果。
2-网络广告营销●利用各种网络广告形式（如横幅广告、原生广告、视频广告等）进行品牌推广和产品销售。
●针对特定的目标受众进行定向投放，提高广告的转化率。
●结合数据分析，进行广告效果评估和调整优化。
3-优质内容营销●通过创作和发布优质内容（如文章、视频、图片等），吸引用户关注和传播。
●利用搜索引擎优化技术，提高内容的曝光率和排名。
●通过与影响力人物或意见领袖合作，将品牌或产品纳入内容中进行推广。
4-移动应用营销●开发和推广方式应用程序，提供给用户有价值的功能和体验。
●通过应用内广告、推荐或其他方式进行品牌推广和变现。
●运用移动支付和个性化推送等技术手段，提高用户留存和粘性。
三、新媒体营销渠道1-社交媒体平台●微博：国内最大的社交媒体平台之一，用户活跃度高，适合品牌推广和内容传播。
●：国内最流行的即时通讯工具，提供订阅号和服务号等多样化的企业账号形式。
●Facebook：全球最大的社交媒体平台，用户覆盖面广，适合国际市场拓展。
2-网络广告平台●谷歌广告：全球最大的网络广告平台，提供多种广告形式和精准的广告投放功能。
●百度广告：中国最大的网络广告平台，拥有庞大的用户基础和广告曝光机会。
●Facebook 广告：全球范围内的广告平台，具有定向投放和多样化的广告形式。
3-自媒体平台●自媒体平台（如知乎、头条号、B站等）提供了优质内容创作和传播的机会，适合个人或企业进行品牌推广和形象塑造。
●通过与有影响力的自媒体合作，进行话题营销和内容合作，提升品牌知名度。
新媒体营销知识目录第一章：新媒体营销概述1.1 什么是新媒体营销？1.2 新媒体营销的重要性1.3 新媒体营销的目标和策略第二章：社交媒体营销2.1 社交媒体的发展背景和特点2.2 常见的社交媒体平台2.3 社交媒体营销的核心内容和方法 2.4 社交媒体营销的案例分析第三章：内容营销3.1 内容营销的定义和意义3.2 内容策略的制定和执行3.3 内容营销的成功案例第四章：搜索引擎优化（SEO） 4.1 SEO的基本概念和原理4.2 SEO的关键技术和方法4.3 SEO的最佳实践和案例分析第五章：移动营销5.1 移动营销的特点和趋势5.2 移动营销的策略和工具5.3 移动营销的成功案例第六章：数据驱动的营销6.1 数据驱动营销的概念和意义 6.2 数据分析的关键指标和工具6.3 数据驱动营销的案例分析第七章：影响力营销7.1 影响力营销的重要性和原理7.2 影响力营销的关键策略和工具7.3 影响力营销的成功案例法律名词及注释：1. 广告法：指中华人民共和国广告法，为规范广告行为而制定的法律。
2. 消费者权益保护法：指中华人民共和国消费者权益保护法，为维护消费者合法权益而制定的法律。
3. 个人信息保护法：指中华人民共和国个人信息保护法，为保护个人信息安全而制定的法律。
【附件】- 案例分析：包括不同行业的新媒体营销案例研究，供参考学习和借鉴。
- 工具推荐：推荐一些常用的新媒体营销工具，可提高工作效率和效果。
【法律名词及注释】- 广告法：指中华人民共和国广告法，为规范广告行为而制定的法律。
广告法规定了广告发布者、广告代理机构以及广告经营者的权利和义务，保护了广告消费者的合法权益。
- 消费者权益保护法：指中华人民共和国消费者权益保护法，为维护消费者合法权益而制定的法律。
该法规定了消费者的权利和义务，规范了市场经营者的行为，保障了消费者的利益。
- 个人信息保护法：指中华人民共和国个人信息保护法，为保护个人信息安全而制定的法律。
《新媒体营销案例实训》第3章第3章：新媒体营销案例实训在现代社会中，新媒体营销已成为企业推广产品和增加品牌知名度的重要手段。
本实训案例将以手机品牌为例，详细介绍该品牌如何运用新媒体营销策略来提升销售业绩。
一、品牌介绍该手机品牌是一家知名的国际手机品牌，其产品以高性能、高品质和时尚设计而闻名。
然而，在市场竞争日益激烈的情况下，需要采取有效的营销策略来吸引更多消费者的关注并促进销售增长。
二、新媒体营销策略1.社交媒体平台推广2.网络达人合作该手机品牌与一些知名网络达人进行合作，例如一些有着大量粉丝和影响力的电影和音乐明星。
通过与他们合作推广手机产品，可以借用他们的影响力和号召力来吸引更多目标用户。
例如，与一些热门电影明星合作，在他的电影中穿着该手机品牌的产品，同时在其社交媒体账号上发布有关手机的广告推广，能够极大地增加品牌曝光率和产品销量。
3.线上线下活动结合4. 用户UGC（User-generated Content）该手机品牌充分利用用户自己生成的内容来推广手机产品。
鼓励用户分享自己使用该手机品牌产品的照片、视频和评论，通过各种渠道展示用户UGC，例如在官方网站、社交媒体平台和线下商场等地方展示用户UGC。
这样，不仅让用户感受到自己参与品牌建设时的价值感和归属感，也能够吸引其他用户对该手机品牌的关注。
5.数据分析和反馈该手机品牌通过定期分析和反馈消费者数据，来了解用户需求和市场变化，并调整自己的营销策略。
例如，通过社交媒体的数据分析，可以得知不同用户群体的偏好和购买习惯，进而针对性地改进产品设计和营销推广内容，提升用户满意度和市场竞争力。
三、效果评估通过以上新媒体营销策略的实施，该手机品牌成功地提升了品牌知名度和产品销量。
根据数据分析，该品牌的社交媒体账号粉丝数大幅增加，用户UGC数量不断增长，参与线上线下活动的用户数量也显著增加。
同时，销量数据也显示了手机产品销售的明显增长趋势。
这证明了新媒体营销策略的有效性和成功性。
《新媒体营销》课程标准一、课程教学目标：《新媒体营销》课程是财经专业群的岗位专项能力课程，着重培养新媒体营销从业人员的职业素养、职业道德、职业操守和个人综合素养，以及新媒体营销、新媒体运营以及新媒体广告投放的专项技能，课程主要讲授新媒体的类型和发展历史、新媒体运营工作主要内容和工作特点、不同类型新媒体发展脉络和发展趋势、不同类型新媒体广告的特征以及适合目标人群、新媒体广告的投放载体类型和主要特征、新媒体广告在投放载体上的主要形式及投放策略、新媒体运营策略和新媒体运营要求、短视频账号的运营策略、企业级短视频的选题创意方向、内容分发平台的运营策略、内容电商的主要平台和关键点、新媒体的负面效应和网络谣言和网络暴力形式、网络舆情管控要求、不同行业的新媒体运营、新媒体运营的主要工作及新媒体人才的能力提升点。
通过本课程的教学，培养学生树立起法律意识，使学生掌握新媒体的运营；使学生能在国家规范、法律的范围内，能够在多个平台运营自媒体，进行自媒体营销。
本课程要达到的素质目标、能力目标和知识目标如下：1.素质目标通过本课程的教学，学生会主动去了解不同新媒体的玩法和运营策略，激发学生对新媒体营销与运营的兴趣，提高学生对新媒体的认知。
（1）法律意识——遵守国家相关法律和职业道德，严格自律。
（2）责任意识——实事求是，形成正确的价值追求、价值取向和价值判断；（3）工匠精神——精益求精，从运营到设计，做好新媒体营销的每一个细节，力求完美，传递完美；（4）艰苦奋斗——不畏困难，不怕失败，乐观向上，服从安排的时间进度要求，勇于从失败中总结教训、成功中总结经验；奋勇争先，积极进取，勇于承担组内工作任务，课外任务保质保量按时完成和上交；（5）创新精神——创新是新媒体营销的灵魂，从内容到形式，从细节到系统无处不要求体现创新精神；（8）健全人格——在团队共同完成项目过程中遵守纪律，不提过分要求；在学习中形成求真、务实、精心、细心、创新、革新的人生态度。
项目一课后练习参考答案一、简答题1、新媒体的特征有哪些？参考答案：（1）传播方式双向化（2）接收方式移动化（3）传播时间及时化（4）传播行为个性化（5）传播内容多元化（6）传播形式便捷化2、新媒体的发展趋势有哪些？参考答案：（1）移动场景时代的到来（3）参与感时代的到来（3）短视频时代的到来（4）信息流时代的到来（5）内容电商时代的到来3、新媒体营销与传统营销的区别在哪里？参考答案：新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
传统营销 (广告以及公关)追求的是所谓的“覆盖量”(或者叫到达率,Reach),在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。
二、分析题请从上表中选择你认为效果最好的三个考研广告投放渠道，并说明你的选择理由。
参考答案：微信考研号、考研论坛、门户教育频道。
对目标受众的精准定位，针对目标受众的需求，研发个性化的产品和服务。
（学生可给出不同答案）3、观察下面两幅“互联网时代生活”的漫画,思考并回答问题。
（资料来源与网络）(1)你认为两幅漫画体现的“互联网时代生活会”有什么危害?参考答案：面对互联网的便利，我们越来越依赖网络了，一些不法分子利用网络盗取人们的隐私秘密，互联网利用不当或过度使用互联网都会对人们的健康产生影响。
(2)谈谈我们应怎样理性面对新媒体。
参考答案：能够合理的使用互联网。
①不能沉迷。
应该注重浏览、查找与学习有关的信息和资源,不要在无关信息和无聊信息上滞留、浪费精力,更不能被不良信息所吸引。
②学会甄别。
③遵守规则。
一要遵守道德。
在以网络为基础的新媒体上,我们要注意语言文明,要真诚友好等。
二要遵守法律。
新媒体营销概论教学活动首页本次教学学时数：2 教学周次：第次总共周教学进程——第三章第三节主体内容一、课程回顾（3分钟）1.网站平台新媒体广告的主要形式：横幅广告、焦点图广告、对联广告、漂浮广告、文字链接广告、弹窗广告、拉链广告、导航广告、视频广告等。
2.新闻客户端分类:目前，市场上比较主流、用户量又比较大的手机新闻客户端分为两种类别。
∙精准定制类∙常规新闻类新闻客户端一般采取以下广告展现形式：∙开屏广告∙信息流广告∙内容详情页广告3.目前，中国的三大社交平台分别为微信、QQ和微博。
（1）微博的广告投放形式有：粉丝通、粉丝头条、微博大V广告投放等。
（2）QQ和微信的广告形式都属于腾讯广点通的产品形态。
依托于腾讯海量优质资源，给广告主提供跨平台、跨终端的网络广告平台。
（3）在社交媒体投放广告需要注意的一点是：用户体验非常重要。
二、本次课程的教学知识点及应用价值介绍（2分钟）本节课将主要介绍本章第6-7小节的内容，带领大家了解视频平台、BAT三个国内网络平台巨头这几个新媒体广告投放载体，他们各自的特点、投放新媒体广告的形式、注意事项等等。
三、课程导入（5分钟）参考说辞：(打开腾讯或者搜狐视频中任意一个视频，播放前面的90秒广告展示给同学们)大家有没有很熟悉？我们每次追剧的时候都会看到各种各样的广告。
但是你们留心观察过吗？这些广告投放遵循着什么样的规律？他们分为哪些形式？其实除了视频网站的这么广告之外，你们在用百度搜索、逛淘宝网以及玩微信QQ时，是不是也经常发现各种各样的广告？那么我们今天就一起来学习一下，这些新媒体广告投放载体，他们的特点和类型。
四、课程第一个知识点讲解和互动设计（25分钟）讲解内容：3.6 视频平台知识点讲解（10分钟）网络视频平台分为网络电视、视频直播、以用户内容为主的视频分享平台三大类。
（1）网络电视视频广告主要以家庭中点播视频时的开平广告为主，以及在线网络电视视频，以缓冲视频广告和专区整合冠名广告为主要形式。
《新媒体营销》教学大纲目录第一章新媒体的概念与特征 (1)第一节新媒体的概念和内涵 (1)第二节优质媒体的三大特征 (1)第三节新媒体发展四大趋势 (1)第四节新媒体运营的主要工作 (2)第二章新媒体的类型 (2)第一节从博客到微博 (3)第二节从QQ到微信 (3)第三节从视频到秒拍 (3)第四节从数字电视到直播 (4)第五节从淘宝到微播店 (4)第六节从自媒体到社群 (5)第七节大数据下的新媒体 (5)第三章新媒体广告投放载体 (6)第一节新媒体广告综述 (6)第二节新媒体广告投放策略 (6)第三节网站平台 (7)第四节移动新闻客户端 (7)第五节社交媒体平台 (8)第六节视频平台 (8)第七节 BAT大平台 (9)第四章新媒体的概念与特征 (9)第一节新媒体被企业重视 (9)第二节新媒体渠道卡位 (10)第五章新媒体负面效应及网络舆情管理 (10)第一节新媒体带来的负面效应 (10)第二节网络舆情的应对及调控 (11)第一章新媒体的概念与特征第一节新媒体的概念和内涵【知识要点】一、新媒体的概念和内涵二、新媒体类型辨析【技能要点】一、新媒体的内涵凡是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网等渠道，以及计算机、手机、数字电视机等数字或智能终端，向用户提供信息和服务的传播形态，都可以看作新媒体。
【讨论题】列举一下你所了解的新媒体？第二节优质媒体的三大特征【知识要点】一、要了解不同媒体覆盖人群的不同二、要了解不同媒体覆盖场景的不同三、要了解不同媒体风格调性的不同【技能要点】一、媒体传播的有效到达率通过计算机系统捕捉每个人使用新媒体的后续动作，实现个性化精准推送，和用户行为实现实时交互互动。
【讨论题】举例说明不同媒体覆盖场景的差异。
第三节新媒体发展四大趋势【知识要点】一、注意力经济时代来临二、移动场景阅读时代来临三、参与感时代来临四、社会化传播时代来临【技能要点】一、三秒原则如果内容三秒钟刷不出来，阅读者就会选择跳出。
新媒体营销概论介绍在当今数字化的时代，新媒体营销已经成为企业推广产品、服务和品牌的重要手段。
新媒体营销不仅改变了企业与消费者之间的沟通方式，也为企业带来了更多的机遇和挑战。
接下来，让我们一起深入了解新媒体营销的概念、特点、策略以及其未来的发展趋势。
一、新媒体营销的概念新媒体营销是指利用新媒体平台和工具，如社交媒体、短视频平台、博客、微信公众号等，来进行营销活动的一种方式。
与传统营销相比，新媒体营销更注重与消费者的互动和个性化沟通，通过创造有价值的内容来吸引消费者的关注，并引导他们采取行动，如购买产品、关注品牌、分享内容等。
二、新媒体营销的特点1、互动性强新媒体营销打破了传统营销中企业单方面传递信息的模式，消费者可以通过评论、点赞、分享等方式与企业进行实时互动。
这种互动不仅能够增强消费者对品牌的参与感和忠诚度，还能让企业及时了解消费者的需求和反馈，从而优化营销策略。
2、精准定位借助新媒体平台的大数据分析功能，企业可以更精准地定位目标客户群体。
通过对用户的兴趣、行为、地理位置等数据的分析，企业能够向特定的用户推送个性化的营销内容，提高营销效果。
3、内容为王在新媒体营销中，优质、有吸引力的内容是吸引消费者关注的关键。
企业需要通过创作有趣、有用、有情感共鸣的内容来吸引用户，并在潜移默化中传递品牌价值和产品信息。
4、传播速度快新媒体平台的信息传播速度非常快，一条热门的内容可以在短时间内迅速传播到大量的用户手中。
这使得企业的营销信息能够更快地覆盖目标受众，提高品牌知名度。
5、成本相对较低与传统的广告投放方式相比，新媒体营销的成本相对较低。
例如，企业通过社交媒体进行营销，只需要投入较少的人力和物力就能获得较好的效果。
三、新媒体营销的策略1、社交媒体营销社交媒体平台如微信、微博、抖音等拥有庞大的用户群体，是企业进行新媒体营销的重要阵地。
企业可以通过发布有趣的内容、举办线上活动、与用户互动等方式来增加品牌曝光度和粉丝数量。
《新媒体营销概论》期末考试试卷题号一二三四总分复核人得分注意事项：1．本试卷为闭卷考试。
2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。
3．请在两小时时间以内完成。
得分阅卷人一、单选题（每小题2分，共20分）1. 下列不属于综合性型门户网站的是（）A.网易B.新浪C.腾讯D.淘宝2. 下面哪一项不是优质媒体的特征？（）A.要了解不同媒体覆盖人群的不同B.要了解不同媒体传播模式的不同C.要了解不同媒体覆盖场景的不同D.要了解不同媒体风格调性的不同3. 邮件营销有以下哪个好处？（）A.推广周期短，营销见效快B.用户查看不受时空限制，转发传播快C.通过事先经过许可的用户，针对性强D.以上都是4. 下列哪一项是论坛的特点？（）A.采用关键词搜索模式B.“先精英，后大众”C.真实的网络问答社区D.以上都不是论坛的特点5. 博客营销的工作内容不包括（）A.在博客门户或频道中做广告B.请优质博主发表专业文章C.使用明星进行宣传D.打造博客团队6.搜索引擎营销（SEM）的方法不包括（）A.搜索引擎优化B.付费收录C.大数据精准广告D.内链接优化7. 现在有一定规模的用户即时通讯软件不包括（）A.LOFTERB.QQC.钉钉D.微信8. 微信营销的模式不包括（）A.微信公众号B.微信朋友圈C.微信小程序模式D.微信广告模式9. 手机报没有得到普及的原因不包括（）A.手机报出现太早，手机阅读没有普及B.手机报枯燥乏味C.手机带宽流量不足，WAP网站阅读体验不佳D.传统媒体复制推送自己网站的内容10. 数字电视不具有哪项特点？（）A.图像清晰B.无噪声C.多媒体D.采用模拟信号二、多选题（每小题3分，共30分）1. 下列哪几项是秒拍的优点？（）A.随手拍随手传，简单方便B.专业设备或手机C.网站自己导流D.视频即拍即处理E.微信朋友圈.微博分享2. 下列属于视频新闻交互方式进化阶段的是（）A.在线评论B.在线弹幕C.短信投票D.现场参与E.热线电话F.微信公众号参与3. VR技术的用途在哪？（）A视频网站B.医疗C.教育D.购物E.信息传播F.游戏体验4. 下列是新媒体时代广告传播的新特点的是？（）A.精准定位B.内容为王C.多样化形式D.互动性强E.整合传播5. 现阶段我国存在哪几种众筹模式？（）A.债权众筹B.股权众筹C.民间众筹D.回报众筹6. 传统企业运营新媒体的目的包括？（）A.品牌推广B.产品销售C.拓展经营领域D.客户服务E.优化结构7. 如何培养策划能力？（）A.学习同行业活动B.多与团队进行灵感碰撞C.购买策划书籍学习D.模仿他人进行策划E.多与微信运营行业内的人进行交流8. 新媒体对以下哪些方面会造成负面影响？（）A.语言环境B.人际交往C.阅读习惯D.工作习惯E.文化自信F.社会安定9. 微博广告投放形式有？（）A.粉丝通B.广点通C.粉丝头条D.大V广告10. 直播营销更受企业认可的原因是？（）A.实时互动性B.获取精准的用户C.设计方便快捷D.实时产生转化E.网络运营成本低F.便于宣传三、问答题（每小题5分，共15分）1.一个真正的社群必须包含哪五个要素？2.新媒体广告投放的主要付费模式有哪些？3.微博取代博客的影响力有哪几个原因？四、综合题（共35分）1.（25分） 3月29日，爱奇艺正式在美国纳斯达克挂牌上市，发行股票代码IQ，并于当天首次公开发行125,000,000股美国存托股票（“ADS”），每股定价为18.00美元。
