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二手房中介管理制度一、引言为规范企业内部二手房中介业务，提高服务质量，保护企业和客户的利益，特订立本制度。
本制度适用于企业全部相关部门和从业人员。
二、管理标准1. 市场准入1.全部从业人员必需通过企业内部规定的中介服务资格认证，方可从事二手房中介业务。
2.企业应与本地房地产管理部门进行登记备案，确保企业合法经营。
2. 信息管理1.企业应确保在全部宣传料子、广告以及线上线下渠道上供应真实、准确、完整的房源信息。
2.全部房源信息应及时更新，并遵守相关法律法规，不得散布虚假信息。
3. 业务流程1.企业应建立完满的二手房交易流程，包含房源登记、挂牌、客户咨询、房屋查看、报价、交易协议签订、资金流转等环节。
2.全部业务操作应严格依照规定流程进行，不得擅自修改或绕过流程。
4. 合同管理1.企业应与买卖双方签订电子或纸质合同，明确交易内容、价格、付款方式等。
2.合同管理应规范、规范和安全保管，并严格依照合同商定履行。
三、考核标准1. 服务质量考核1.客户满意度调查：定期对客户进行满意度调查，重要包含服务态度、专业程度、沟通效果等方面。
2.交易成功率：统计企业成交的二手房数量与签约数量的比例，全年成功率应实现肯定要求。
3.投诉处理情况：对处理过的投诉进行关注和评估，要求投诉处理率实现肯定标准。
2. 业务流程考核1.流程操作准确性：检查从业人员是否依照规定流程进行操作，是否存在严重偏离的情况。
2.流程时效性：评估从业人员在各环节的操作时效，对超时操作进行矫正和引导。
3. 合规性考核1.房源信息准确性：抽查房源信息的真实性和准确性，对存在虚假信息的情况进行矫正和处理。
2.合同管理规范性：检查签订的合同是否符合法律法规，并评估合同的规范性和安全保管情况。
四、考核结果和奖惩措施1. 考核结果通报1.企业将依据考核结果对从业人员进行通报，公布优秀人员和单位，并及时矫正考核中存在的问题。
2.考核结果也将被用于评估从业人员的晋升、嘉奖和培训等方面。
二手房中介管理制度范文一、制度概述为规范和管理二手房中介行业，保障消费者合法权益，维护市场良好秩序，制定本制度。
本制度适用于所有从事二手房中介业务的机构或个人。
二、中介机构的管理1. 注册备案：中介机构应按照相关法律法规在工商部门进行注册。
获得营业执照后，应在房地产行政管理部门进行备案，并按规定办理相关手续。
2. 经营资质：中介机构应具备合法经营资质，要求机构内部至少有一名具有中介从业经验的经纪人员持有《不动产经纪人证书》。
3. 组织管理：中介机构应建立健全组织管理机制，明确岗位职责和工作流程，并定期进行内部培训和考核，确保员工合规经营。
4. 业务守则：中介机构须遵守法律法规，坚持诚实守信的原则，不得虚假宣传或误导消费者，严禁诈骗、强迫交易等违法行为。
三、经纪人员的管理1. 从业资格：经纪人员应具备中介机构要求的中介从业经验和资质。
未取得《不动产经纪人证书》不得从事中介工作。
2. 诚信守法：经纪人员应遵守法律法规，坚持诚实守信的原则，不得损害消费者利益。
严禁向消费者提供虚假信息或隐瞒事实。
3. 业务能力：经纪人员应具备一定的专业知识和业务能力，能够为消费者提供准确的房源信息和专业的咨询服务。
4. 保密义务：经纪人员应保守用户信息，不得私自泄露或滥用用户信息。
四、服务规范1. 房源发布：中介机构应确保发布的房源信息真实、准确并及时更新，不得发布虚假信息或夸大宣传。
2. 消费者权益：中介机构应为消费者提供真实的房源信息和专业的咨询服务。
在签订合同前应向消费者提供详尽的信息，明确双方的权益和责任。
3. 合同管理：中介机构应规范签订合同流程，明确双方权益和责任，并保证合同的合法性和有效性。
4. 收费标准：中介机构应事先告知消费者的收费标准，不得以任何方式收取超过规定比例的佣金或费用。
5. 投诉处理：中介机构应建立健全投诉处理机制，及时、公正、有效地处理消费者投诉，并采取相应的纠正措施。
五、监督与处罚1. 监督机制：相关部门应定期检查和监督中介机构的经营活动，对违法违规行为进行严肃处理。
二手房中介公司规章制度《二手房中介公司规章制度》一、招聘与培训1. 中介公司在招聘员工时，应当有明确的招聘标准和流程，并严禁以任何形式进行性别歧视或年龄歧视。
2. 新员工入职后，应当接受系统的培训，包括法律法规、行业标准、职业道德等方面的知识培训。
二、服务规范1. 中介公司的员工在接待客户时，应当有礼貌、热情，严禁使用粗鲁语言或态度。
2. 在房源信息发布和推荐环节，员工应当遵守诚实信用原则，不得提供虚假信息或故意隐瞒房源的实际情况。
3. 在成交环节，中介公司应当遵守法律法规，不得以任何手段进行欺诈或强迫客户签订合同。
三、资金管理1. 中介公司应当建立健全的资金管理制度，保障客户资金的安全。
2. 客户交纳的订金、定金等资金应当及时入账，并严格按照合同约定的条件和时间进行退还。
四、内部管理1. 建立健全的内部管理制度，包括岗位职责、工作流程、权限分配等方面的规定。
2. 中介公司应当建立监督机制，对员工的工作行为进行监督和检查，及时发现并纠正违规行为。
五、社会责任1. 中介公司应当积极履行社会责任，不得参与任何违法违规活动，也不得参与任何损害客户或他人利益的行为。
2. 中介公司应当关注行业发展趋势和政策变化，及时调整经营策略，为客户提供更优质的服务。
六、客户保护1. 中介公司应当保护客户的隐私权，不得将客户的个人信息泄露给第三方。
2. 中介公司应当建立客户投诉处理机制，对客户的投诉和意见进行及时处理，保障客户的合法权益。
以上规章制度是为了规范二手房中介公司的经营行为，保障客户的合法权益，也是中介公司积极履行社会责任的体现。
只有遵守规章制度，才能赢得客户的信任和尊重，也能赢得良好的声誉和发展空间。
二手房门店规章制度
《二手房门店规章制度》
一、员工行为规范
1. 员工应当遵守公司的相关规章制度，不得违反公司的利益和形象。
2. 员工要遵守职业道德，保持良好的职业操守，不得从事违法活动。
3. 员工要保守公司的商业秘密，不得泄露公司的经营情况和客户信息。
二、客户服务规范
1. 门店工作人员要热情周到地接待客户，提供专业的房地产咨询服务。
2. 不得利用欺诈手段向客户销售房产，应当严格遵守相关法律法规和行业规范。
3. 对客户的隐私信息保护要严格执行，不得越权使用客户信息。
三、房产交易规范
1. 门店要合法经营，不得违反相关法律法规进行房产交易。
2. 所售房产的信息要真实准确地向客户提供，不得故意隐瞒或误导客户。
3. 对房产交易的资金流转要严格把关，不得涉及违法买卖行为。
四、安全管理规范
1. 门店要确保员工和客户的人身安全，加强安全防范措施。
2. 对门店的设备设施要进行定期检查和维护，确保安全可靠。
3. 针对突发事件要有相应的应急预案和救援措施。
以上规章制度将严格执行，对于违反员工将承担相关责任并进行相应处理。
通过建立规范的规章制度，可以确保门店的正常运营和客户的利益，提升公司的形象和信誉。
二手房中介门店管理制度原稿第一章总则第一条为规范门店管理工作，提高门店内部管理效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于各门店的日常管理工作。
门店经理及全体员工应严格遵守本制度的规定。
第三条门店应遵守国家法律法规，维护行业的合法经营和良好形象。
第四条门店管理委员会是门店的最高决策机构，由门店经理及各岗位上的主要负责人组成。
第二章组织结构第五条门店经理是门店的管理者，负责门店的整体策划和指导工作，对门店的运营负最终责任。
第六条门店经理的职责包括但不限于：（一）制定门店年度经营规划和目标，按照公司的战略要求进行组织和实施。
（二）制定门店内部管理制度，规范员工的行为和工作流程。
（三）招聘、培训和管理门店的人力资源，确保员工数量和素质的合理配置。
（四）监督门店的经营情况和销售业绩，及时制定改进措施。
第七条门店经理由公司指派，必须具备相关管理经验和专业知识。
第三章岗位职责第九条市场部主要负责门店的市场开拓和客户管理工作，具体职责包括但不限于：（一）参与门店年度经营规划的制定。
（二）开展市场调研，了解目标客户的需求和市场动态。
（三）制定市场营销策略，确保门店的产品和服务满足客户的期望。
（四）定期汇报市场动态和销售情况，提出改进建议。
（一）制定和实施客户接待流程，提高客户满意度。
（二）协助市场部制定客户关系管理策略，维护优质客户关系。
（三）负责门店的售后服务，及时解决客户的问题和投诉。
（四）定期开展客户满意度调查，改进和提升服务质量。
第十一条财务部主要负责门店的财务管理和日常会计工作，具体职责包括但不限于：（一）负责门店的财务信息管理和报表编制。
（二）制定门店的财务预算和控制制度，监督经费使用情况。
（三）协助门店经理制定经营成本控制和利润分配政策。
（四）参与公司的财务审计和纳税工作，确保合规经营。
第四章工作流程第十二条门店工作流程应高效、规范，确保各部门之间的协作和沟通顺畅。
（一）市场开拓：市场部根据市场调研结果制定市场开拓计划，拓展潜在客户和合作伙伴。
二手房中介门店管理制度一、导言二手房中介门店作为房地产行业的重要组成部分，承担着推动二手房交易、提供中介服务等任务。
为了更好地规范门店管理，保护消费者利益，提高服务质量，制定一套有效的门店管理制度是非常必要的。
本文就二手房中介门店管理制度进行详细的规定。
二、门店管理的基本原则1.合法合规原则：门店必须遵守国家法律法规、行业政策，开展合法合规的经营活动，并严禁进行违法违规行为。
2.服务至上原则：门店的一切经营活动都要以满足客户需求为出发点和归宿，提供优质专业的服务。
3.诚信经营原则：门店要诚实守信，不得虚假宣传、误导消费者，恶意损害他人利益。
4.公平公正原则：门店要依法公平公正地对待所有交易各方，不得偏袒任何一方。
5.私密保密原则：门店要对客户的个人信息进行保密，严禁泄露、滥用客户个人信息。
三、门店组织架构和职责划分1.门店经理：负责门店的整体管理工作，包括业务拓展、团队管理、协调沟通等。
2.销售团队：负责二手房的销售工作，包括客户接待、房源推广、成交洽谈等。
4.行政人员：负责门店的行政事务，包括档案管理、办公设备维护、物资采购等。
5.财务人员：负责门店财务管理工作，包括收入支出统计、财务报表制作、款项结算等。
四、门店运营流程1.招聘和培训1.2新员工入职后，要进行入职培训，包括公司文化、业务知识等方面的培训。
1.3招聘和培训过程要有相关记录和档案，作为后续人员管理的依据。
2.案源开发2.1销售团队要积极开展各种形式的案源开发工作，如与房东沟通、广告宣传、合作开发等。
2.2销售团队要及时整理房源信息，做好核实和筛选，确保提供客户真实、准确的房源信息。
3.客户接待和成交洽谈3.2销售团队要与客户进行详细的需求分析，并寻找符合客户需求的房源。
3.3客户确认看房后，销售团队要及时跟进，协助客户完成成交洽谈。
4.合同签署和款项结算4.1销售团队要帮助买卖双方完成合同的签署，确保合同的合法、完整。
4.2销售团队要督促交易各方按时履约，并协助买卖双方完成款项结算。
房产中介公司谁管理制度一、客户关系管理客户是中介公司的核心资产。
管理制度应确保每一位客户的需求得到充分理解和尊重。
为此，中介公司应建立详尽的客户档案，记录客户的偏好、需求和反馈。
同时，应定期与客户沟通，更新服务内容，确保服务的连续性和个性化。
二、房源信息管理准确的房源信息是吸引客户的关键。
管理制度需规定房源信息的采集、验证和更新流程。
所有上市的房产都应经过实地考察，确保信息的真实性和准确性。
应定期对房源数据库进行维护，及时剔除已售出或不再市场的房源。
三、交易流程规范房产交易涉及复杂的法律程序和财务流转。
管理制度应明确交易流程的每一个步骤，包括合同签订、款项支付、产权转移等。
中介人员应接受专业培训，熟悉相关法律法规，确保交易的合法性和安全性。
四、风险控制与合规性为了降低操作风险，中介公司应制定严格的合规标准和内部审计机制。
这包括但不限于反洗钱措施、交易透明度要求以及客户身份验证程序。
同时，应建立应急处理机制，以应对可能出现的市场波动或其他突发事件。
五、服务质量监控高质量的服务是中介公司竞争力的体现。
管理制度应包含服务质量监控体系，通过客户满意度调查、服务评价和秘密顾客等方式，不断优化服务流程和提升服务标准。
六、员工培训与发展员工是中介公司的执行者。
管理制度应注重员工的专业成长和个人发展。
定期的培训和职业规划可以帮助员工提升业务能力，同时也增强了团队的凝聚力和稳定性。
七、市场营销与品牌建设在竞争激烈的市场中，强有力的品牌是中介公司脱颖而出的重要因素。
管理制度应包含市场营销策略和品牌建设计划，通过有效的广告宣传、社会活动和客户服务，树立良好的企业形象。
八、信息技术应用信息技术的应用可以大大提高中介公司的工作效率。
管理制度应鼓励采用先进的IT系统，如客户关系管理系统（CRM）、在线交易平台等，以提升服务速度和质量。
二手房中介管理制度为了更好的完善店内规章制度，作出如下制度，望大家遵守:一、签到要求:1、到岗后及时签到，并注明时间;2、接待求租、求购客户，咨询、外出都需及时签写;3、签写时一定注明:接待客户姓名，看房的地址，其他事件写明去向地址;二、接待客户要求:1、橱窗客户必须30秒钟内到店外接待，否则坐在离门最近的二位业务员则俯卧撑____个。
2、热情接待进店客户，在接洽完后需将客户送离店外____米以上;3、客户离开后接待人员需整理和清除相关杂物，保持店内桌面清洁;4、接待客户看房，必须二个业务员以上一起看房，女士必须有男士的陪同方可看房。
三、房源内外册要求:1、房友及内外册编号、信息统一;2、内册内容填写必须具体，外册客户地址、电话不能详细填写;3、图形及分布面积的统一、准确性;五、业务员每人每周必须累积七条以上有效房源，并记录在房源内外册;房源不足七条者，罚款人民币拾元一条。
六、客源必须在第一时间内登记到房源内外册上，同时保证客户求租、求购本与房友客源登记统一七、8:25到店准备客户的接待，值日生需8:15前到店;迟到者做俯卧撑，8:30准时早会;若每月累计迟到____次(含二次)以上者罚人民币____元/次，从工资中扣除，当月没有工资者，发工资时兑现。
八、每周由销售助理统计钥匙房、委托房，并作出通告，在早、夕会中作相关小型分析;九、业务员每周必需针对自己的房源洗盘一次，或者发现房源已售或已租二个月以上未通知销售助理者，罚款人民币____元/次。
同时分行经理必需在____天内跟进并协助更改房友房源状态;十、禁止代他人考勤，如若发现，代考和被代者一并，第一次警告，代考勤和被代考勤一并罚款人民币100/次,并记录在案，第二次请退;十一、____个半小时午餐时间，店内必需有____个以上的留守值班人员;十二、每天的晨会、夕会必须记录，当天未能参加会议者，在回店后阅看会议纪录，并签名;会议主持、记录者定为当天值日同事;十三、在会议中，参会所有人员手机必须调为震动或静音状态，否则罚款人民币____元一次，凡工作日所有人员手机必须第一时间内接听，未接听或关机者第一次警告，第二次罚款人民币____元/次。
房产中介公司规章制度范文第一章总则第一条目的与依据为规范公司房产中介业务的运作，维护企业和客户的合法权益，提高服务质量，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于我公司所有从事房产中介业务的员工，并对员工的工作行为、职责和考核进行规范。
第三条定义1.房产中介公司：指专门从事房地产中介活动的公司，以出租、买卖、代理等方式提供相关服务的企业。
2.员工：指被我公司录用，从事房产中介工作的人员。
第二章组织结构第四条组织架构我公司设有董事会、执行委员会、综合部、销售部、客服部、法务部等部门。
各部门的职责如下：1.综合部：负责公司的日常事务管理、人力资源管理、行政管理等工作。
2.销售部：负责与客户进行沟通，推广业务，开展市场调研等工作。
3.客服部：负责对接客户需求，解答疑问，处理投诉和纠纷等工作。
4.法务部：负责监督公司的合规运营，管理法务事务，处理法律纠纷等工作。
第五条职责划分1.董事会：负责制定公司的发展战略、决策重大事务等。
2.执行委员会：负责执行董事会的决策，组织和协调各部门的工作。
3.综合部：负责公司日常事务管理、人力资源管理、办公室设施管理等。
4.销售部：负责客户接待、业务推广、合同签订等。
5.客服部：负责与客户沟通、解答疑问、处理投诉和纠纷等。
6.法务部：负责监督和管理公司的合规运营、处理法律事务、处理纠纷等。
第三章工作流程第六条业务流程我公司业务流程如下：1.客户咨询：客户通过电话、线上平台等渠道咨询相关房产中介服务，并提供相关信息。
2.需求确认：我公司客服部门与客户进行详细沟通，确认客户的具体需求和要求。
3.房源匹配：销售部门根据客户需求，在系统中匹配合适的房源，并将房源信息提供给客户。
4.约房看房：销售部门与客户协商安排看房时间和地点，为客户提供专业的房产咨询服务。
5.签订合同：销售部门与客户就租赁、买卖等事项达成一致后，签订相关合同。
二手房中介规章制度1、每天准时到公司(早上:8.20上班，中午11.50-1.00休息时间，下午5.40下班)2、打开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。
3、打开电脑，随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘，增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。
5、本分行或本区域若有新收的匙盘，坚持拿匙看房，日积月累，区域内的所有户型你都会了若指掌。
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源。
清洗任何盘源必须与业主彻底交流，了解真实情况。
7、洗盘过程中，了解业主有换楼的需要。
在业主未出售前，先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要，但半年内会买的客户)9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。
13、自行辑录五个楼盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的“客户回访“工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资(收租)16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘(签独家委托)18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在____点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造“专家“形像。
20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。
21、工作总结(看房总结经验)，准备第二天工作计划(客与业主需联系)22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。
二手房中介管理制度〔推荐15篇〕篇1：二手房中介管理制度一、考勤制度细那么：1、本店员工保持24小时手机联络通畅；员工每日上下班必须打卡、并如实进展考勤表登记；员工必须先到公司前方可外出办理各项业务；假如特殊情况下不能按时到公司者，或下班未能按时返公司者，均需要提早通知店长，店长批准前方可；员工外出必须在本店系统内打卡，并标明外出所办理的业务；回店内后及时登陆后台打卡确认；忘记打卡者每次罚款5元；2、员工完成工作考核细那么：〔1〕有效客户必须每3天跟进1次；〔登记的客户必须写清来〕〔2〕房必须7天回访1次；〔3〕每人每月开发60条真实有效新房；如能开发出新楼盘那么可免除本月此项要求；〔4〕每人每天必须完成一组房有效实勘；要求有室内图片6张，园区图2张；〔5〕每人每月必须完成30组真实带看；〔6〕每人每天必须完成房有效回访跟进10条；〔7〕每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作方案，组长或店长签字方可下班；备注：以上7条如不按时完成者，第一次罚加班完成，第二次罚款20元，第三次〔第三次以上〕者罚款50元。
3、上班时间细那么：上下班时间：春季〔3、4、5月〕8：30~5：30，值班到6：30下班夏季〔6、7、8月〕8：30~5：30，值班到7：00下班秋季〔9、10月〕8：30~5：30，值班到6：30下班冬季〔11、12、1、2月〕8：30~5：00，值班到6：00下班午休时间为12：00~13：00，当日值班人员不能离店〔如有带看或其他事情，那么确定好代替人员〕；4、上班必须打卡，迟到5分钟之内者罚款5元，迟到20分钟以内者罚款20元，迟到20分钟以上者按旷工半天处理；5、公司所有员工不得代替别人打卡，违者罚款50元；6、一个月4天休息时间，不允许3天以上连休，如连休3天以上按事假处理，任何员工不得无故请假，如请假应获店长批准，申请病假需要有病假单，申请事假必须提早一天，不提早请假没来上班者视为旷工，旷工一天扣三天工资，超过两次直接辞退；每月事假超出5天者，当月休息减半〔4天改为2天〕。
二、日常管理制度1、值班人员每天提早15分钟到岗，8：30分准时进入前台值班；2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生，做到清洁、整齐；3、值班人员负责接待进店客户，登记房及需求，并登记到电脑系统里；4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生清扫完毕，关闭所有电前方可离店；5、所有进入本店人员不管是否是客户，值班人员必须先打招呼说“您好！”，违者每次罚款5元；备注：发现卫生不合格或电未按时关闭者，每次罚款5元。
6、值班人员假设外出必须经店长同意，并安排人员代替值班前方可分开，值班人员外出期间所有新增房及客户均属替值人员；7、经纪人应按时参加公司的早会及夕会，无故不参加者，违背者每人每次罚款5元；早会内容：安排当日工作；夕会内容：总结一天工作；备注：如发现虚假带看，第一次警告；第二次直接辞退；8、经纪人每天必须在网站上发布房信息10条以上，公司提供一个付费端口〔所有员工在本公司工作满三个月者工资免费提供付费端口，如工作不满3个月，公司将按每月100元收取费用〕：9、经纪人外出看房必须签看房确认单，不签者，每次罚款50元；10、带看前做好准备工作〔包括：提早找好房子的详细位置，理解房屋概况及税费情况，带好看房确认单，及房主和客户的联络，提早10分钟到达约定地点。
〕；11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议，私运单，经发现直接辞退，扣除当月工资，并追究相应法律责任；12、每周日大扫除，4：00~5：00；三、店面店规1、电脑使用制度：〔1〕制止安装与工作内容无关的软件，不得利用本单位电脑玩游戏，及其他与工作无关的事情；不得阅读与工作无关的网站网页；〔2〕电脑属公司重要财产和精细设备，更关乎工作的重要工具之一，其软件、硬件及其相关物品应妥善保管、正确使用、定期使用、定期检查、并要定期杀毒；备注：未经允许安装无关软件、工作时间上网阅读与工作无关的网站网页、打游戏、聊天者，经发现第一次警告，第二次罚款50元，累计三次以上罚款200元。
2、使用制度：〔1〕接听是自报“您好！这里是万信房产……”完毕通话时要说“再见”；〔2〕与客户沟通时要语言简捷、利落、表达清楚。
〔3〕不允许利用公司聊私话，经发现第一次警告，第二次罚款50元，累计三次以后不得在使用公司办理一切业务；3、办公用品管理制度：〔1〕领取办公用品需登记；〔2〕领取合同、定金条需备案登记；签完后必须上交，无论是否签单成功必须上交，违者罚款100元；〔3〕领取看房确认单需登记，丧失者每张50元；〔4〕所有费用款项交接必须登记签字备案；4、店面形象制度：〔1〕窗明几净，桌面整洁、前台接待区随时保持整洁；〔2〕在前台人员必须行为标准，不得趴伏在前台，任何员工不得在前台吃零食；〔3〕非工作人员不得进入接待桌内，未经允许不得进入员工办公区。
〔4〕所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸大首饰上班；〔5〕店内为工作场所，不得嬉笑、打闹、大声喧哗，本店员工制止店内吸烟，工作时间制止喝酒〔包括午休时间在内〕；5、资保密及归属问题：〔1〕经纪人在职期间资归经纪人及店内共同所有；〔2〕当天新增资不需当天登入系统，〔如发现瞒报，迟报资等情况，第一次警告，第二次罚款50元，第三次直接辞退，并扣除当月工资〕。
〔3〕发现房、客户外泄问题，相关经纪人直接辞退，扣罚当月工资，并进展行业通报，情节严重者追究相应法律责任篇2：二手房中介买卖合同第十五条通知1、根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、、电报、当面送交等)方式传递。
以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
2、各方通讯地址如下：_________。
3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_________日内，以书面形式通知对方;否那么，由未通知方承当由此而引起的相关责任。
第十六条合同的变更本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的局部。
未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否那么，由此造成对方的经济损失，由责任方承当。
第十七条合同的转让除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。
任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。
第十八条争议的处理1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进展解释。
2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按以下第_________种方式解决：(1)提交_________仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。
第十九条不可抗力1、假如本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或局部义务，该义务的履行在不可抗力事件阻碍其履行期间应予中止。
2、声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。
声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。
3、不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。
不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。
如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的才能，那么双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承当责任。
当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
4、本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法意料或即使可意料到也不可防止且无法克制，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或局部的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。
此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不管曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。
第二十条合同的解释本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原那么、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。
该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。
第二十一条补充与附件本合同未尽事宜，按照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。
本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成局部，与本合同具有同等的法律效力。
第二十二条合同的效力1、本合同自双方或双方法定代表人或其受权代表人签字并加盖章之日起生效。
2、本协议一式_________份，甲方、乙、丙三方各_________份，具有同等法律效力。
3、本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成局部，与本合同具有同等的法律效力。
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________委托代理人(签字)：_________ 委托代理人(签字)：_________签订地点：________________ 签订地点：_________________________年____月____日二手房中介买卖合同范文篇篇二甲方(卖方)：身份证号码：乙方(买方)：____________________身份证号码：丙方(中介方)：__________________身份证号码：根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规的规定，经丙方提供居间效劳，甲、乙双方在平等自愿的根底上，就乙方购置甲方房产事宜，为明确双方权利义务，经协商一致，订立本合同。
第一条房地产根本情况甲方同意将其所拥有的佛山市______区路______号号楼单元______户住房出售给乙方。
该房地产根本情况如下：建筑面积：___________㎡,房屋所有权证号：_________________ _____。
附随该房屋一并转让的设施、设备包括：第二条甲方承诺甲方对转让房地产的权属提供如下承诺：1、保证该房地产一切情况介绍属实，符合国家及本市关于房屋上市的有关规定及政策，否那么，由甲方承当全部责任;2、假设该房地产在交易前已存在有关税费及设施安装费等债务纠纷，甲方应在申请办理房屋产权过户前办妥结清并办理好过户手续(将产权和房屋一并过户到乙方名下为准)，如有未清事项，由甲方承当全部责任。
