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国内外女性旅游消费行为研究综述女性旅游市场一直是旅游业中备受关注的一个细分市场。
随着女性在社会地位和经济独立性的提升，她们在旅行消费上也愈发独立和自主。
因此，对于国内外女性旅游消费行为的研究也显得尤为重要。
首先，女性在选择旅游目的地时通常会考虑到自身的安全感。
相比男性，女性更注重旅行目的地的安全性，尤其是独自出行的女性更是如此。
所以，那些被认为是相对安全的目的地会更受到女性游客的青睐。
其次，女性在选择旅游产品和服务时通常更加注重质量和舒适度。
女性游客更愿意选择具有高品质服务和环境的旅游产品，她们通常会选择舒适的住宿、美食和娱乐项目。
因此，对于旅游从业者来说，提升服务质量以及满足女性的需求是非常重要的。
此外，女性在旅游消费中也更加注重体验和情感。
女性游客更愿意沉浸在当地文化中，体验当地的风土人情，感受异国风情。
她们更喜欢参加一些有意义和有特色的活动，感受到旅行带来的内心愉悦和充实感。
另外，女性在旅行中也会更加重视旅行的社交性。
女性游客更喜欢和朋友、家人或同伴一起出行，一起分享旅行的快乐和感受。
因此，在旅游产品设计中考虑到旅行的社交性也是吸引女性游客的一个重要因素。
最后，女性在选择旅游产品时也更加注重价格和性价比。
尽管女性更注重产品质量和服务体验，但在消费决策中，价格也是一个重要的考量因素。
因此，为了吸引更多女性游客，提供性价比高的旅游产品也是非常必要的。
梳理一下本文的重点，我们可以发现，女性旅游消费行为受多方面因素影响，如安全感、品质、体验、社交性和价格等。
在今后的旅游业发展中，更加深入地研究女性旅游消费行为，了解她们的需求和喜好，才能更好地满足女性游客的需求，促进旅游行业的持续健康发展。
试论女性旅游购物的偏好以及影响因素---旅游管理论文[摘要] 在旅游购物研究的基础上,女性旅游购物受到众多学者的青睐,从女性旅游出发,总结了国内外研究,代写硕士论文归纳了女性旅游购物的偏好以及影响因素。
[关键词] 女性; 旅游购物; 研究述评一、女性旅游的兴起及女性购物的基础研究(一)女性旅游的发展研究女性旅游市场的繁荣是伴随女性地位提高而来的。
Smith和Clurman认为,女性已经成为旅游市场的独立群体,而且自1990年起,已成为旅游市场上急速成长的一群[1];March的研究也表明,女性占了全部商务旅游者的28%,其人数成长的速度是男性的3倍[2];Hawes也发现年纪在55-59岁的女性很热衷于旅游,并且喜欢从事较活泼的旅游方式,将旅游当成一种与传统观念的挑战,而且她们的旅游经验也明显与年轻和年长的女性不同[3]。
另据Asian Life stylesw调查,有高达77.5%的女性视旅游为生活方式之一,受访者在过去一年内出国至少一次的比重高达3成6,以日本为例,30-40岁的女性是利用网络搜集旅游信息最高的人群[4]。
面对女性旅游市场的繁荣,对女性旅游的研究也如火如荼,并逐渐细化和专业化,如美国、澳大利亚、日本、台 湾等国家和地区的研究,对女性旅游中的购物行为、性行为、老年女性、同性恋女性等的研究。
(二)女性购物消费的研究1.购物是女性社会责任和地位的表达旅游购物是消费的一种形式,女性旅游购物和女性消费息息相关。
消费对女性而言,是社会分工的需要,也是女性社会地位的表现。
Bocock认为消费是一种和女性特别有关系的活动,在现代资本主义的时期,生产和消费的二元对立关系完全是以性别来区隔:男人生产,女人消费,因此,女性的消费便成了社会分工里重要的一环[2]。
由于社会对妇女的家庭角色的期待,使得妇女常常在进行家务同时也进行购物活动,生活上各项家庭消费主导者、购买者以女性占多数,男性在日常生活的选购权,通常也是交给女性来处理。
来青女性旅游购物现状分析摘要：随着女性社会地位的提高和经济地位的独立，女性的旅游需求越来越旺盛, 外出旅游的女性人数逐年上升。
论文通过实地调查来青海的国内外女性游客,对来青女性旅游购物现状进行分析,从而得出青海在开发女性旅游购物市场的不足，并在此基础上提出了一些女性旅游市场开发的策略和建议。
关键词：青海；女性；旅游购物；现状Abstract: with the improvement of their social status and economic status of the independent, the female tourism demand more and more strong, the number of women go out to travel is rising year by year. Based on field survey to qinghai’s female tourists at home and abroad, to green to female tourism shopping situation analysis, and concluded that qinghai in the development of the shortcomings of the female tourism shopping market, and based on this, advances some women to the development of tourism market strategies and Suggestions.Keywords: qinghai; Women; Tourist shopping; status[项目来源] 青海大学2011年大学生科技创新项目（2011-QX-11）1 引言随着“大美青海”旅游品牌的宣传，青海旅游业发展迈上了新的台阶，尤其是2011年可谓达到了“井喷”状态。
女性旅游消费研究报告总结根据女性旅游消费研究报告，女性旅游市场正在不断壮大，并在旅游消费中发挥着越来越重要的作用。
以下是该报告的总结：首先，女性在旅游消费中的地位日益提升。
相比过去，现今的女性更加独立自主，拥有更多的经济实力和决策权。
她们越来越愿意为自己的旅行体验付出更多的费用，并追求更高品质的服务。
因此，旅游产业需要针对女性的需求进行创新和改进，提供更多的高质量旅游产品和服务。
其次，女性在旅游消费中注重个性化和体验感。
女性更加注重旅行的细节和感受，希望通过旅行来获得独特的体验和回忆。
她们更倾向于选择特色酒店、独特的景点和独特的旅游活动，以满足自己的需求和兴趣。
因此，旅游企业需要关注女性消费者的个性化需求，并提供更加多样化和个性化的旅游产品。
第三，女性在旅游消费中更看重品质和安全。
女性对于旅行的安全感非常重要，她们更愿意选择可靠的旅行社和酒店，以保证旅行的安全和顺利。
同时，女性对于旅行产品的品质要求也更高，她们愿意为高品质的产品付出更多的费用。
因此，旅游企业需要加强对产品质量和服务安全性的控制，并加强宣传和推广，以提升女性消费者的信任度和忠诚度。
最后，女性旅游消费市场的潜力巨大。
随着女性经济地位的提升和旅游意识的增加，女性旅游市场将继续保持快速增长的势头。
因此，旅游企业应该加大对女性市场的开发力度，深入了解女性消费者的需求和喜好，提供更加个性化、高品质和安全的旅游产品和服务，以满足女性消费者的需求，实现市场的持续增长。
综上所述，女性旅游消费市场的发展潜力巨大，但同时也面临着挑战。
旅游企业需要关注女性消费者的需求和喜好，提供更多样化、个性化、高品质和安全的旅游产品和服务，以满足女性消费者的需求，并赢得她们的信任和忠诚度。
对于旅游企业来说，开发并满足女性消费市场的需求，将会带来丰厚的回报。
2024年女性旅游市场调研报告1. 引言女性旅游市场是随着女性社会地位提升和经济收入增加而逐渐崛起的一个新兴市场。
随着女性角色的转变和价值观的改变，女性旅游需求呈现出多样化和个性化的特点。
为了更好地了解女性旅游市场的现状和趋势，本报告进行了一项综合性调研，并通过收集和分析大量数据资料，对女性旅游市场进行了深入研究。
2. 方法本次调研采用了问卷调查和深度访谈相结合的方式进行。
问卷调查覆盖了不同年龄、职业、收入和旅行经历的女性群体，旨在了解她们的旅游偏好、意愿以及对于旅行产品和服务的需求。
深度访谈则通过与专业人士和行业从业者的交流，对女性旅游市场的发展趋势和商机进行了深入探讨。
3. 女性旅游市场概述女性旅游市场具有巨大的潜力和发展空间。
从调研数据来看，女性在旅游消费中的占比逐年增加，成为旅游市场中的重要消费群体。
女性旅游者的数量和支出呈现持续增长的态势。
与传统的观光旅游相比，女性更加倾向于选择体验性、个性化和探索性的旅行方式。
她们对于文化、美食、艺术等方面的关注度较高，对于旅行的情感价值和感受也更加重视。
4. 女性旅游市场的特点女性旅游市场具有以下几个鲜明的特点：4.1 多样化的旅游需求女性旅游者的需求呈现出多样化的特点。
不同年龄、职业和兴趣爱好的女性在旅行中有着不同的追求和需求。
部分女性更注重休闲度假，寻找舒适和放松；而一些年轻女性则更愿意选择冒险和刺激的旅行方式。
这就需要旅游行业提供更具个性化和定制化的旅行产品和服务。
4.2 安全和便利性的要求女性在选择旅行目的地和旅行产品时，安全和便利性是她们的首要考虑因素。
她们希望选择安全、可靠的旅行伴侣，并且注重酒店、交通工具和景点的安全程度。
此外，便利性也是女性旅游需求的重要一环，她们希望能够轻松地预订机票、酒店和景点门票，并享受到贴心的旅行服务。
4.3 社交和互动的需求女性旅游者通常希望通过旅行结识新的朋友，并与他人分享旅行中的美好时刻。
因此，具有社交和互动性的旅行产品备受女性青睐。
国内外女性旅游消费行为研究综述近年来，女性旅游消费者的数量逐渐增多，成为旅游市场一个备受关注的群体。
然而，对于女性旅游消费行为的研究还处于初步阶段，需要更多相关研究的深入探讨。
本文旨在综述国内外研究关于女性旅游消费行为的最新研究成果，探讨女性旅游消费者的特点和影响因素。
一、国内女性旅游消费行为研究概况根据文献研究，国内有关女性旅游消费行为研究的文献主要集中在以下几个方面：1、女性旅游特点与需求分析。
崔建生等（2017）调查表明，女性旅游者关注度最高的旅游活动是购物、美食、休闲娱乐和文化探访，同时，她们更加喜欢选择文艺轻奢风格酒店，偏好自由行并更具有创新性。
2、女性旅游消费行为对旅游产业的影响。
王珊等（2018）研究表明，女性旅游者的消费行为对旅游业的发展具有积极的推动作用，她们的较高消费能力和更强的旅游参与度促进了旅游市场的繁荣，同时也推动了相关旅游产品的升级和完善。
3、女性旅游消费行为的影响因素分析。
杨英（2019）研究表明，女性旅游消费行为的影响因素主要包括经济水平、社会文化背景、旅游知识和互联网信息等。
同时，在旅游规划和行程安排中，“安全感”和“自由感”等因素也是女性消费者考虑的重要因素。
二、国外女性旅游消费行为研究综述国外学者对于女性旅游消费行为的研究也进行了一系列深入探讨，主要集中在以下几个方面：1、女性旅游对自身价值观的塑造。
Knollenberg等（2020）研究表明，旅游行为不仅仅能够使女性消费者享受旅游带来的乐趣，更能够对个人价值观进行重构和巩固。
旅游过程中的感性体验和思想启迪能够进一步激发女性消费者的主观意识，促进其自我认知和成长。
2、女性旅游在社会经济发展中的重要性。
Danks等（2019）研究表明，女性旅游消费者的消费行为是推动社会经济发展的重要力量。
她们的消费偏好和购物习惯不仅会促进旅游业的发展，还会对整个消费市场产生产业良性的影响。
3、女性旅游消费和健康生活方式的关系。
女性旅游消费行为分析女性消费者是市场中最为活跃的主角，对整个消费市场的变迁和发展趋势有着重要影响，即使在旅游这样一个相当中性化的消费领域里，女性仍然凭着与生俱来的特点，影响着整个旅游行为甚至旅游业的变化。
但是，长期以来，女性旅游市场被大多数旅游企业忽视。
随着经济的发展和社会的进步，越来越多的女性关注和参与旅游已成不争的事实，旅游业的细分化和女性消费领域的再一次延伸，要求旅游企业必须重视女性旅游市场，分析女性旅游消费者的特点，采取有针对性的营销策略。
1 开发女性旅游市场的可行性和必要性1．1 女性旅游市场三要素分析市场是指具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部潜在顾客f11。
对女性旅游市场的分析也可从这三要素着手：第一，人口。
据第三次人口普查统计，我国女性消费者有4．8亿之多，占全国人口的48．7％，其中在消费活动中有较大影响并可能成为旅游者的是中青年妇女，即2O一5O岁这一年龄段的女性，约占人口总数的21％。
第二，购买力。
购买力是由收入形成的。
2004年，中国城乡女性从业人员达3．37亿，占全国从业人员总数的48．15％，高于世界妇女平均就业率12个百分点。
随着女性就业率的增加，女性有了独立的收入来源，很多女性成为白领和各种商务活动中的主角，这为旅游消费提供了坚实的经济基础。
第i，购买欲望。
旅游这一时尚、休闲、颇具文化意涵、体现自我独立、使生活变得多姿多彩的产品，成为众多女性的选择。
据调查，我国都市女性有余钱，选择旅游的比例高达28％，在我国2004年春节黄金周上海女性旅游者占外出旅游者的四成以上，在节日旅游方面，丁作时间弹性较大的白领或赋闲在家的休闲女性在节日出游者中排在第三位。
因此，女性旅游市场是一个人口基数庞大，有坚实的购买力支撑和强烈消费欲望的市场。
1．2 女性生活方式的改变为女性旅游市场的发展提供了客观基础我国女性生活方式随着现代社会经济发展而改变，主要表现在社会家庭角色、消费品位、家庭规模小型化等方面，这为女性旅游市场的发展提供了客观的社会经济基础。
收稿日期:20050104作者简介:蔡洁(1977— ),女,西南师范大学历史文化与旅游学院2003级硕士生。
赵毅(1956— ),男,西南师范大学历史文化与旅游学院教授。
研究方向:旅游开发与管理。
国内女性游客旅游消费行为实证研究———以重庆旅游目的地为例蔡 洁 赵 毅(西南师范大学历史文化与旅游学院,重庆400715)摘 要 随着女性在社会生活中的地位越来越高,女性出游人数逐年上升,本文作者通过实地调查来渝的国内女性游客,尝试对女性旅游者的消费特点做出分析。
本文对女性旅游者的人口学特征(年龄、职业、月收入、文化程度)和行为特征(旅游目的、信息来源、旅游方式)进行分析,从而得出女性旅游者出游行为的一般规律,并在此基础上从旅游产品开发、服务设施完善及促销方面探讨了女性旅游市场的开发对策。
关键词 女性旅游者 消费行为中图分类号F590.8 文献标识码A 文章编号1006575(2005)02002404An Empirical Study of Consumer B ehaviors of Domestic Fem ale Tourists :U sing the Tourist Destination -Chongqing as a C ase in PointCAI Jie ,ZHAO Y i(School o f Historical Culture and Tourism ,Southwest China Normal Univer sity ,Chongqing 400715,China )Abstract :With the increasing im provement of w omen ’s positions in China ’s s ocial life ,the number of female tourists keeps climbing up.The authors conducted a survey of female tourists in Chongqing ,collected nearly 800sam ples and analyzed the dem ographic characters (age ,profession ,m onthly income and education )and tourist behavioral traits (aim ,s ource of in formation and transport choice )of the female tourists and summed up their behavior pattern.Based on the findings of the analysis ,the paper proposed s ome suggestions for developing female tourist market from three aspects :tourist product development ,facility im provement and marketing.K ey w ords :female tourist ;consumer behavior旅游市场细分界定了谁最有可能成为某种旅游产品的消费者,目标市场是所有旅游产品开发和营销中关注的焦点。
国内青年女性游客旅游消费行为分析一、研究的目的和意义旅游，作为综合性的服务产业，其消费群体的文化背景、行为方式、消费习惯等各个涉及消费者行为的因素，对旅游产业发展的成败都起着十分重要的影响。
因而，关于旅游消费群体和消费者行为的研究，对整个旅游业的发展有着至关重要的作用。
当今女性消费者在大多数消费活动中都饰演着重要购买决策者、使用者的角色，以女性消费者作为目标顾客群或营销对象已成为商家的共识，甚至有人已将21世纪称为”她世纪”。
而在旅游消费中也不例外，女性消费群体越来越多的在旅游消费决策中占有重要的地位，因而，研究女性消费者的旅游消费行为，对于有效地引导旅游需求，开拓我国国内旅游市场，将有重要的实践意义。
其中青年女性旅游者（19岁~29岁）的队伍是一个不容忽视的群体，她们与少女相比多了经济保障，与中老年女性相比心理活动更活跃，体力较好，适合频繁外出旅游，据本次网络调差所获数据显示，青年女性旅游者外出旅游次数(1.51次/月)远高于其他年龄段女性。
选择这一群体进行研究，为旅游市场高度细分化可提供一定的思路和建议，对女性旅游发展具有较强的现实和理论意义。
本文针对我国青年女性旅游消费行为的特征和现状，进行问卷设计、执行问卷调查以及对调查数据进行分析与评价，从中得出当前青年女性旅游消费者的主要行为特点以及其消费决策的主要影响因素。
希望从特定的角度对旅游消费者的行为有较为客观的分析和认识，从而为旅游企（事）业单位更好的制定旅游营销和发展策略提供实证数据支持和参考。
二、青年女性旅游消费行为调查分析本次调查主要采用网络问卷调查方式，调查问卷发放采用多地点、同时间进行的方式，在5天左右的时间内完成全部调查工作。
最终，问卷调查共收回问卷131份，剔除涉及漏填多项或不符合年龄段要求的问卷20份，整理出有效问卷111份。
在调查成果基础上对111份有效问卷进行了分析研究。
（一）受访问的女性游客背景概述此次通过网络调查问卷访问的青年女性，在直辖市居住的占12%，在省会城市居住的占10.67%，在地级市居住的占28%，在县级市居住的占29.33%，在农村居住的占20%，因地区分布较广泛，数据比较具有代表性。
第18卷第1期2007年2月桂林旅游高等专科学校学报Journal of Guilin Institute of Touris mV o l .18N o.1Feb .,2007[研究综述]女性旅游购物研究述评α宫斐(华侨大学旅游学院,福建泉州362021)[摘 要]在旅游购物研究的基础上,女性旅游购物受到众多学者的青睐,从女性旅游出发,总结了国内外研究,归纳了女性旅游购物的偏好以及影响因素。
[关键词]女性;旅游购物;研究述评[中图分类号]F 590.8 [文献标识码]A [文章编号]100826080(2007)0120120205 12世纪之前,英文字典里尚没有“she ”这个单词,“她”字进入汉语字典也不过百年历史,但是,伴随女性地位的提高,女性购买力越来越受到商家的重视,女性成为旅游购物中的生力军,研究女性购物对开发旅游购物市场意义非凡,本文汇总了国内外的研究并对其归纳分析,以期女性旅游购物的更大发展。
一、女性旅游的兴起及女性购物的基础研究(一)女性旅游的发展研究女性旅游市场的繁荣是伴随女性地位提高而来的。
Sm ith 和C lu r m an 认为,女性已经成为旅游市场的独立群体,而且自1990年起,已成为旅游市场上急速成长的一群[1];M arch 的研究也表明,女性占了全部商务旅游者的28%,其人数成长的速度是男性的3倍[2];H aw es 也发现年纪在55-59岁的女性很热衷于旅游,并且喜欢从事较活泼的旅游方式,将旅游当成一种与传统观念的挑战,而且她们的旅游经验也明显与年轻和年长的女性不同[3]。
另据A sian L ife styles w 调查,有高达77.5%的女性视旅游为生活方式之一,受访者在过去一年内出国至少一次的比重高达3成6,以日本为例,30-40岁的女性是利用网络搜集旅游信息最高的人群[4]。
面对女性旅游市场的繁荣,对女性旅游的研究也如火如荼,并逐渐细化和专业化,如美国、澳大利亚、日本、台湾等国家和地区的研究,对女性旅游中的购物行为、性行为、老年女性、同性恋女性等的研究。
(二)女性购物消费的研究1.购物是女性社会责任和地位的表达旅游购物是消费的一种形式,女性旅游购物和女性消费息息相关。
消费对女性而言,是社会分工的需要,也是女性社会地位的表现。
Bocock 认为消费是一种和女性特别有关系的活动,在现代资本主义的时期,生产和消费的二元对立关系完全是以性别来区隔:男人生产,女人消费,因此,女性的消费便成了社会分工里重要的一环[2]。
由于社会对妇女的家庭角色的期待,使得妇女常常在进行家务同时也进行购物活动,生活上各项家庭消费主导者、购买者以女性占多数,男性在日常生活的选购权,通常也是交给女性来处理。
本世纪职业女性群体日益增多,但女性承担家庭购物的责任并没有因此而消失。
Stobart 认为,不论是有职业或是无职业的女性,仍必须过着承担繁重家务的休闲生活,但是购物却让妇女打破传统的社会规范,成为社会化过程的一部分[5]。
伍明莉认为,一般妇女必须承担社会所给予的责任,与男性明显的差异,更进一步反映在空间分化上,许多女性在生活空间中的不自由及不快乐,却在其他生活方面得到解脱,如离开家庭生活的消费行为,或公共空间之外的其他空间,如消费空间[6]。
林忆萍指出,现代女性较以前更富有、更聪明、所选生活方式也更多姿多采,女性展现的强大购买力,不只是反映在传统家庭及子女的投资,更表现在勇于投资自己[7]。
2.购物是女性休闲娱乐的方式之一21α[收稿日期]2006209230[作者简介]宫斐(19812 ),女,山东威海人,华侨大学旅游学院2005级硕士研究生,主要研究方向为旅游酒店管理。
随着职业女性的增多,越来越多的女性有足够的经济能力自我承担消费需求,消费对女性而言,不再是生存的经济活动,更成为一种休闲娱乐、朋友相聚、增长知识、满足内心需求的一种活动。
Jan sen2 V erbeke研究结果显示,许多女性会利用休闲时间从事购物活动,女性可以在购物的同时享受橱窗购物(w indow shopp ing)的乐趣,也可通过观看各类型商品而获取与众不同的新体验,购物对妇女而言,不只是单纯的商品购买,已成了普遍的休闲活动,且是个人在自由时间内所从事的一种休闲活动,购物更可以和其他活动结合,作为商业用途或是与朋友消磨时间之用[8]。
Stobart认为购物本身就是一种娱乐,在过程中会扩大人与人、人与商品之间的见闻,让人们了解世界上各地的商品讯息[9]。
陈雪云研究结果显示,现代女性是积极的消费者,她们消费和理解通俗文化产品,多是为了追求愉悦或获取知识,或是自我超越以及经验转化[10]。
台湾的有关研究也发现,台湾女性偏好的休闲活动类型就是逛街购物[2]。
(三)女性旅游及旅游购物的关系研究1.旅游购物是女性旅游的主要动机国内旅游结构学说中将购物作为旅游的重要环节,国外现有的很多研究均已证明购物是旅游活动尤其是出国旅游的主要动机。
M c In toch将购物视为是观光活动中最具有乐趣的一部份[11]。
U ysal的研究结果将愉快的购物(good shopp ing)列为拉动旅游动机中,亦即表示购物是澳洲观光客的旅游的动机之一[12]。
Gennaro和R itchey研究发现在墨西哥有61%的人到亚利桑那州旅游的动机是购物[13]。
Kn igh t研究显示89%的加拿大人到美国的旅游动机是为了购物等[14]。
在针对女性旅游动机的文献中,大多数认为女性旅游者的旅游活动偏好主要集中于购物、观光等,购物是女性旅游尤其是出国旅游的重要动机。
L aing对英国游客抽样调查,发现女性旅游者在旅游过程中展现出更多活跃性的行为是购物活动,大半以上的女性均倾向闲逛和购物[2]。
根据Janp an Tou ris m M ark ing 针对日本女性旅游者的调查,有高达79%的女性游客出国是为了购物,购物对女性而言名列首位,而男性仅排第三。
台湾陈昭如依动机行为的差异将现代女性出国旅游类型分为5个类型,并指出,出国购物能满足女性追求时髦、流行、炫耀的心理需求,能为现代女性带来生理和心理上的满足,如放松、避开平常繁复琐事,购物占了女性旅游消费的大半[15]。
谢江红提出女性旅游中热衷购物的三大原因,即女性感情细腻、购物能满足女性炫耀的心理以及女性天性喜欢购物[16]。
2.女性旅游购物是旅游收入的重要组成部分购物一直被认为弹性较大,但对于女性旅游消费者而言,购物消费占旅游总支出的比重几乎过半,是旅游收入的重要来源。
万事达卡国际组织亚太区首席经济顾问王月魂预估,至公元2011年,在香港、新加坡、曼谷及汉城的观光购物消费额将高达200亿美元,其中,有一半以上,约134亿美元将来自女性的旅游者。
陈瑛研究表明,女性旅游者是我国国际旅游者中支撑旅游购物市场的主力,尤其是家庭妇女的人均消费额最高,达到了351.1美元[17]。
吴章文等对武夷山旅游者的行为特征进行了调查,结果也显示在旅游消费方面,女性购物消费较多[18]。
二、女性旅游购物偏好研究虽然旅游购物涉及商品购买和购物观光等多项旅游活动,但是,旅游购物包括的活动类型并没有一个统一的规定,本文主要从旅游纪念品购买上进行归类总结。
(一)旅游纪念品的研究购物是一般人在旅游时最普遍的观光活动之一[19]。
刘修祥指出游客到目的地旅游时,除了欣赏风景、体验风俗民情之外,通常都会购买具有当地代表性的商品或纪念品。
纪念品具有某种价值象征意义,它既是见证不同于日常生活经历的有形的实物,又是人们对旅游经历的回忆。
对旅游纪念品种类的研究有以下几种:Go rdon将纪念品分为5种类型,分别为:1.图像(p icto rial i m ages)纪念品,如名信片、照片;2.自然(p iece2of2the rock)纪念品,如来自当地的石头、木头;3.象征性(sym bo lic sho rthand)纪念品,例如缩小版的地方代表性物品;4.标志(m arkers)纪念品,如印有地名的衣服;5.地方产物(local p roduct)纪念品,如当地食物和工艺品[20]。
Jan sen2V erbeke将旅游购物定义为旅客花费在旅游目的地的商品购买上,其包含了衣服、鞋子、珠宝、皮件、香水化妆品、时钟、手表、眼镜精品、电子商品、玩具、纪念品、手工艺品与酒类药品;但不包括在行程中的食物、饮料花费上[21]。
(二)女性旅游购物中购买偏好研究1.旅游中喜欢购买的物品类型大部分研究表明,女性在旅游中热衷购买旅游纪念品、礼物以及珠宝和服装等。
L ittrell研究指出女性是旅游中手工艺品、礼物、纪念品的主要购买者,其中约有70%被家庭主妇购买[22]。
K i m&L ittrell发现,女性在旅游时比男性更愿意投入礼物的赠与和选择上[23]。
A nderson and L ittrell在分析女性购物行为中谈到,女性旅游者在和店主以及工艺品生产者之间的相互交流中了解到一些关于出售的旅游纪念品的情况,作为购物经历的一部分,她们对观察木匠们示范蜡染、木雕等技巧非常感兴趣,研究还认为女性旅游者是手工艺品、旅游纪念品、礼品的主要购买者[24]。
谢晖、保继刚通过对黄山市游客的问卷调查,得出女性旅游者偏好于游览民居和购买旅游纪念品[25]。
李媛媛调查资料表明,在国际购物市场上,最受欢迎的购物商品为服装,女性是服装的主要消费者[26]。
X in ran Y L eh to在研究台湾女性出境旅游者购物偏好的相关数据表明,台湾女性旅游者对服装、香水、化妆品、艺术品、工艺品、手表、珠宝有明显的偏好[7]。
2.购物时喜欢他人陪伴B earden认为购物伙伴对于消费者的购买行为中有决定的角色并且会造成影响[27]。
N icho lls等人的研究中发现,购物中心的顾客在有其他人陪伴购物之下,会比独自购物时更容易买更多的物品[28]。
B loch 发现女性在有其他人陪伴购物时,会花费更多的金钱在购物上[29]。
高靖祺的研究中认为妇女上百货公司购物的动力是因为身为母亲、太太、媳妇等亲情责任的驱使而前往,她们上百货公司大多是为家人的需求而去,喜欢结伴而去[30]。
三、女性旅游购物行为影响因素研究目前,国内对旅游购物的研究非常匮乏,仅石美玉对其进行过较为系统的研究,但并没有单独针对女性购物的研究,在国外的研究中,虽然对女性旅游的研究很多,但是对女性旅游购物的研究尚显不足,因此,本文总结的影响因素以女性旅游购物为主,部分影响因素来自对女性购物的研究,总结提出女性旅游购物行为受动机、年龄、职业以及旅游纪念品价格的影响。
(一)动机与旅游购物行为1.旅游动机与购物行为Jan sen2V erbeke认为游客旅游动机是可以用来分析其购物行为的,研究结果也显示出购物行为是会受其旅游动机所影响的,并认为旅游时间(tri p length)、停留时间(length of stay)、活动类型(k inds of activity)、消费模式(expenditu re pattern s)皆会影响购物者的行为模式,因此,不同旅游动机的游客所购买的纪念品类型可能是不一样的[31]。
