员工关键事件积分制度 勤 招聘面试)

员工管理制度(积分制)一、总则1. 本制度旨在建立一套科学、合理的员工积分管理体系，激励员工积极性、主动性和创造性，提高工作效率，促进公司发展。

2. 本制度适用于公司全体正式员工。

3. 员工积分作为评价员工综合表现的重要依据，用于年度评优、晋升、调薪等方面。

二、积分构成1. 基础积分：每月固定积分，根据员工职级、岗位、工作年限等因素确定。

2. 绩效积分：根据员工月度绩效考核结果，按比例折算成积分。

3. 奖励积分：对员工在工作中表现突出、有重大贡献或创新成果等情况给予的奖励积分。

4. 惩罚积分：对员工在工作中出现失误、违规违纪等情况给予的惩罚积分。

三、积分管理1. 员工积分由人力资源部负责统计、管理。

2. 每月底前，各部门负责人需提交员工月度绩效考核结果，由人力资源部核算绩效积分。

3. 员工奖励积分由各部门负责人提出申请，经人力资源部审核、批准后予以发放。

4. 员工惩罚积分由人力资源部根据公司规定及实际情况予以扣除。

5. 员工积分每半年清零一次，重新开始累计。

四、积分应用1. 年度评优：员工积分作为年度评优的重要依据，积分越高，评优机会越大。

2. 晋升：员工积分作为晋升的重要参考，积分较高的员工优先考虑晋升。

3. 调薪：员工积分作为调薪的参考依据，积分较高的员工优先考虑调薪。

4. 其他奖励：根据公司规定，积分较高的员工可享有其他福利待遇。

五、附则1. 本制度解释权归公司人力资源部。

2. 本制度自颁布之日起实施，如有修改，另行通知。

3. 员工应严格遵守本制度，如有违反，将按公司规定予以处理。

六、积分计算方法1. 基础积分计算：根据员工职级、岗位、工作年限等因素，制定详细的积分标准，每月固定发放。

a. 职级积分：按照职级高低，设定不同积分值。

b. 岗位积分：根据岗位工作性质、重要性等因素，设定不同积分值。

c. 工作年限积分：按照员工在公司的工作年限，递增积分值。

2. 绩效积分计算：根据员工月度绩效考核结果，按以下比例折算成积分。

部门员工关键事件第一条目的指导部门人员朝着实现公司目标方向努力的同时，通过对员工的综合表现进行考评并加以正负两面的激励，以帮助员工提高工作技能和能力，从而建立良好的企业文化氛围，为公司的持续发展奠定基础。

第二条原则本着“公平、公正、公开”的原则，为员工的奖励惩罚、晋升降级提供客观依据。

第三条适用范围本细则中所称员工，是指本中心职员。

第四条评分形式关键事件考评，是根据公司规章制度对员工的优秀表现和不良表现，进行客观评分。

每位员工的基础分为100分，按照评分规则评分后定期汇总，得出每个员工的整体总分。

第五条日常考勤扣罚分依据公司《考勤管理规定》：迟到或早退10分钟以内，每次扣1分；10-20分钟，每次扣2分；20-30分钟，每次扣3分；无故旷工半日、一日、两日，分别扣5分、10分、20分；事前不请假，每次扣5分；上班时间吃早餐、零食的每发现一次扣3分；考勤人员负责日常考勤的评分统计工作，每月统计一次。

第六条培训、会议、集会考勤扣罚分培训、会议、集会无故迟到或早退，每次扣1分，无故缺席每次扣3分；第七条行政纪律奖罚分受通报表扬者，每次加5分；受通报批评者，每次扣5分；受警告者，每次扣10分；人力资源部负责对行政处分的评分统计并备案。

第八条经济奖励、处罚分对员工涉及公司各类经济处罚的评分，均以处罚金额大小，进行分段扣分。

奖励金额在50元以内（含50元）者，每次加1分；50~200元（含200元）者，每次加3分；200~500元（含500元）者，每次加5分；500~1000元（含1000元）者，每次加7分；1000~2000元（含2000元）者，每次加9分；2000元（含2000元）以上者，每千元增加2分；处罚扣分标准与奖励加分相同；第九条文体活动奖罚分公司鼓励员工参加公司组织各种文体比赛活动，如文艺汇演、运动会、书法、摄影、演讲、美术、知识竞赛等活动，对获奖者给予加奖分。

团体项目：获特等奖者，每人每次加7分；获一等奖（第一名）者，每人每次加奖5分；获二等奖（第二名）者，每人每次加奖3分；获三等奖（第三名）者，每人每次加奖1分；个人项目：获特等奖者，每次加9分；获一等奖（第一名）者，每次加奖7分；获二等奖（第二名）者，每次加奖5分；获三等奖（第三名）者，每次加奖3分；对报名参加活动，无故迟到或早退者，每次扣1分；无故缺席者，每次扣3分；第十条作品发表加分公司对员工在各种信息媒体、报刊杂志上发表有利于树立公司品牌形象、宣传企业内部文化的文章等作品的行为予以鼓励。

员工积分制度考核员工积分制度考核为促进和全方位调动公司员工工作积极性和自觉性，激励人的主观能动性，增加制度的执行力，满足员工的精神追求，加速健康企业文化的形成，保证公司目标实现特制定本制度，员工积分制度考核。

一、原则：公平、公开、公正二、目的：是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现，将员工成长与企业发展紧密联系在一起，在提高员工工作乐趣的同时，使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。

三、积分的分类：①、A分主要用来激励员工的直接劳动量付出和惩罚员工过失，分为奖分和扣分，按月汇总，与工资挂钩，直接影响员工当月工资多少。

②、A分的奖扣标准均以每2元分人民币计算，当月累加计算后当月分数清空，次月起另行计算。

③、日常工作检查以扣A分为主，各项扣分应按标准执行，一般无直接经济损失的扣分主要以2分起步标准，有直接经济损失的参照损失金额计算扣分，需加大管理力度的项目可实行几何倍数扣分。

④、A分与B分关联，A分翻一倍进入B分计算，即每A分1分=B分2分。

⑤ A分主要用于解决积分制管理初期，员工不重视B分的问题，随着重视B分的人不断增加，A分的使用会越来越少。

⑥、B分作为对员工的精神激励形式，主要用于间接奖励员工的劳动付出，引导公司企业文化建设，它不与员工工资直接挂钩。

⑦、B分的考核范围主要有学历、职务、技术水平、专业能力、个人特长、出勤天数、加班小时、营销业绩、个人工作量、工作热情、服务态度、精神文明、思想道德以及对面公司的忠诚度等。

⑧、公司每月要对员工的B分汇总排位，排位分为累计排位和阶段排位，累计排位主要用来反映公司成立以来，员工对公司贡献的大小，一般来说，工龄越长分数越高，贡献越大分数月高，扣分少分数越高。

阶段排位是员工从以月或季度、年为单位，在此阶段时间内的分值。

⑨、员工的B分奖分方式分为三种：固定式奖分，任务分配式奖分、临时性奖分。

四、奖扣分任务和权限⑦、积分与员工获得模拟期权挂钩当同一事件出现加奖分、扣罚分根据不同条款重复叠加时，不实行累计加奖和扣罚，只选择最高级别的加奖分或扣罚分。

市场系统员工关键事件评分细则
市场系统员工（不包含办事处）综合表现积分考评，按照《员工关键事件积分制度》执行。

其中市场系统“部门关键事件评分”标准如下：
一、未按时上交回款计划：扣2-4分；
二、未按时上交工作计划、工作总结：各扣1-3分；
三、上班时衣着不符合要求：扣1-3分；
四、违反会议纪律：扣1-5分；
五、质量事故：按照《员工关键事件评分细则》第四条处理；
六、回款计划未完成：扣1-3分；
七、无正当理由迟到或未参加升国旗：按照《员工关键事件评分细则》第二条处理；
八、工作安排执行不力：扣1-10分；
九、无故无法联系上：按照《员工关键事件评分细则》第十条处理；
十、违反CRM操作管理规定：扣1-10分；
十一、未及时交征信部相关订单的法律文件等，每单扣1-2分，业务助理减半。

应聘各种岗位面试技巧应聘各种岗位面试技巧人力资源招聘技巧及面试技巧招聘前的准备工作——职务分析及订定职务要求在管理者心中，招聘员工加入企业，是机构新陈代谢和成长的一个必经过程。

在招聘过程中，管理者的目标，主要是挑选合适的才，来为企业有效地工作。

职位可以是既有的，也可能是新增加的。

但无论如何，这些需要人来做的工作，对企业来说不会是可有可无,也不会是随意怎样做也可以的工作。

简而言之，管理者对企业内的每一项工作或每一位岗位，都有是有预设的目标，及有一定的表现期望。

因此，管理者在挑选应徵者时，心目中当然早有一些要他担当的工作岗位，以及期望他在未来的工作表现水平，否则，管理者便会无所适从，不知道应挑选些什么人，才能将工作做得令人满意。

事实上，要清楚而且准确地知道一份工作的要求，并非是一件容易的事情，因为不同的工作有不同的要求，企业内有不同的部门、不同的职级、不同的工种及不同的环境。

相同的工作岗位，都会因客观条件的变化，而产生不同的工作范围，表现水平，及产出标准。

这三个来自工作的项目，可统称之为具体的工作要求(JobRequirements)。

若管理者未能掌握岗位的工作要求，那么他在招聘的过程中，便不能挑选人来配合工作，而往往转变为挑选人来满足他自己的理想或期望。

外国有一些调查显示，一些管理人喜欢聘用大学毕业生，但其实在那些工作岗位中，有百分之六十五的工作内容，是可以由一些没有大学毕业资格的员工轻易的胜任的。

此外，若不同的管理者对相同的工作岗位，有不同的工作要求的话，他们在招聘面谈的过程中，便会询问应徵者不同的范围，到头来可能弄至彼此不能互相比较的地步。

因此，管理及工业心理学家一致同意，管理者必须在进行招聘面谈前，先行掌握一份清楚和具体的工作要求清单，然后才按不同工作岗位的情况，来草拟相关的问题，这们才能有效地与应徵者讲通，巨细无遗地评量他的工作能力、工作态度及工作表现。

协助管理者清楚及准确地定出工作要求的方法有很多种，其中最普遍应用的工作分析方法有五种，它们是：一、工作表现法(JobPerformance);二、实地观察法(Observation);三、面谈法(Interview);四、关键事件法(CriticalIncidents);五、问卷调查法(StructuredQuestionnaires)。

员工关键事件评分细则第一条目的建立员工关键事件评分细则，是为公司实行的以“目标管理为主，行为管理和动力管理为辅”的绩效管理体系搭建一个辅助平台。

明确公司、部门及个人的绩效、发展目标后，在指导所有员工朝着实现公司目标方向努力的同时，通过对员工的综合表现进行考评并加以正负两面的激励，以帮助员工提高工作技能和能力，从而建立良好的企业绩效文化氛围，为公司的持续发展奠定基础。

第二条原则本着“公平、公正、公开”的原则，为员工的奖励惩罚、晋升降级、淘汰提供客观依据。

第三条适用范围本细则中所称员工，是指公司全体职员。

第四条评分形式关键事件考评，是根据公司规章制度对员工的优秀表现和不良表现，进行客观评分。

每位员工的基础分为100分，按照评分规则评分后定期汇总，得出每个员工的整体总分。

第五条日常考勤扣罚分依据公司《考勤管理规定》：迟到或早退10分钟以内，每次扣1分；10-20分钟，每次扣2分；20-30分钟，每次扣3分；无故旷工半日、一日、两日，分别扣5分、10分、20分；企管部负责日常考勤的评分统计工作，每月统计一次。

第六条培训、会议、集会考勤扣罚分培训、会议、集会等无故迟到或早退，每次扣1分，无故缺席每次扣3分；组织培训、召开会议的部门负责评分统计、报企管部。

第七条行政纪律奖罚分受通报表扬者，每次加5分；受通报批评者，每次扣5分；受警告者，每次扣10分；企管部负责对行政处分的评分统计并备案。

第八条经济奖励、处罚分对员工涉及公司各类经济处罚的评分，均以处罚金额大小，进行分段扣分。

奖励金额在50元以内（含50元）者，每次加1分；50~200元（含200元）者，每次加3分；200~500元（含500元）者，每次加5分；500~1000元（含1000元）者，每次加7分；1000~2000元（含2000元）者，每次加9分；2000元（含2000元）以上者，每千元增加2分；处罚扣分标准与奖励加分相同；企管部负责对各种经济处罚的评分统计并备案。

第一章总则第一条为加强公司员工队伍建设，提高员工工作积极性，激发员工潜能，树立先进典型，推动公司持续健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工。

第三条员工积分评优制度以公平、公正、公开为原则，坚持客观、公正、透明的考核标准，对员工进行综合评价。

第二章员工积分评定标准第四条员工积分分为基本积分和加分项积分。

第五条基本积分包括：1. 岗位职责履行积分：根据岗位职责完成情况，按月度、季度、年度进行评定。

2. 工作绩效积分：根据工作完成质量、工作效率、创新能力等方面进行评定。

3. 团队协作积分：根据团队协作精神、团队贡献度等方面进行评定。

第六条加分项积分包括：1. 个人荣誉积分：获得公司、部门或上级单位表彰的，按相关规定给予积分。

2. 业务技能积分：通过业务技能培训、考试等方式，提升自身业务水平，按相关规定给予积分。

3. 创新成果积分：提出合理化建议或创新成果，为公司创造效益的，按相关规定给予积分。

4. 综合表现积分：在日常工作、学习、生活中表现突出的，按相关规定给予积分。

第三章员工积分评定程序第七条员工积分评定由各部门负责组织实施，每月底前完成评定工作。

第八条各部门对员工积分评定进行初步评定，并公示评定结果。

第九条员工对评定结果有异议的，可在公示期内向人力资源部门提出申诉。

第十条人力资源部门对员工申诉进行调查核实，并在规定时间内给予答复。

第四章员工积分运用第十一条员工积分作为评优、晋升、调岗等的重要依据。

第十二条员工积分达到一定标准，可享受以下待遇：1. 优先晋升：在同等条件下，积分较高的员工优先晋升。

2. 薪酬调整：根据积分情况，给予一定的薪酬调整。

3. 培训机会：优先获得公司提供的各类培训机会。

4. 荣誉称号：积分达到一定标准，可获得公司颁发的荣誉称号。

第五章附则第十三条本制度由人力资源部门负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

第十五条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修订。

第一章总则第一条为加强公司员工管理，激发员工工作积极性，提高工作效率，促进公司可持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用员工和兼职员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以积分作为衡量员工工作表现的重要依据。

第二章积分体系第四条积分分为基本积分和奖励积分两部分。

第五条基本积分根据员工岗位性质、工作年限等因素设定，分为A、B、C、D四个等级，每个等级对应不同的积分值。

第六条奖励积分根据员工工作表现、业绩贡献、团队协作等方面设定，分为以下几类：1. 业绩积分：根据员工完成的工作任务、项目成果、销售额等指标进行评定；2. 创新积分：对提出合理化建议、改进工作流程、提高工作效率等方面给予奖励；3. 团队协作积分：对积极参与团队活动、协助同事解决问题等方面给予奖励；4. 绩效积分：根据员工绩效考核结果进行评定；5. 奖励积分：公司对表现突出的员工给予额外奖励。

第七条积分计算方式如下：1. 基本积分：根据员工岗位性质、工作年限等因素，每月自动计算；2. 奖励积分：根据员工在当月的工作表现，由相关部门负责人进行评定。

第三章积分应用第八条积分可用于以下方面：1. 员工评优：根据积分排名，评选优秀员工、优秀团队等；2. 培训机会：积分达到一定标准，员工可优先参加公司组织的培训；3. 奖金奖励：根据积分排名，给予一定的奖金奖励；4. 职称晋升：积分达到一定标准，员工可优先晋升；5. 福利待遇：积分可用于兑换公司提供的各类福利。

第九条积分有效期：积分自获得之日起，有效期为一年，过期自动清零。

第四章管理与监督第十条公司设立积分管理办公室，负责积分制度的制定、实施和监督。

第十一条积分管理办公室负责以下工作：1. 制定积分管理制度及实施细则；2. 对积分计算、评定、应用等方面进行监督；3. 对积分异常情况进行调查和处理；4. 定期对积分制度进行评估和改进。

第十二条员工对积分评定有异议的，可在规定时间内向积分管理办公室提出申诉，积分管理办公室应及时进行调查和处理。

员工积分制度考核员工积分制度考核为促进和全方位调动公司员工工作积极性和自觉性，激励人的主观能动性，增加制度的执行力，满足员工的精神追求，加速健康企业文化的形成，保证公司目标实现特制定本制度，员工积分制度考核。

一、 原则： 公平、公开、公正二、 目的： 是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现，将员工成长与企业发展紧密联系在一起，在提高员工工作乐趣的同时，使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。

三、 积分的分类：♊ 、✌分主要用来激励员工的直接劳动量付出和惩罚员工过失，分为奖分和扣分，按月汇总，与工资挂钩，直接影响员工当月工资多少。

♋ 、✌分的奖扣标准均以每 元分人民币计算，当月累加计算后当月分数清空，次月起另行计算。

♌ 、日常工作检查以扣✌分为主，各项扣分应按标准执行，一般无直接经济损失的扣分主要以 分起步标准，有直接经济损失的参照损失金额计算扣分，需加大管理力度的项目可实行几何倍数扣分。

♍ 、✌分与 分关联，✌分翻一倍进入 分计算，即每✌分 分 分 分。

♎ ✌分主要用于解决积分制管理初期，员工不重视 分的问题，随着重视 分的人不断增加，✌分的使用会越来越少。

♏ 、 分作为对员工的精神激励形式，主要用于间接奖励员工的劳动付出，引导公司企业文化建设，它不与员工工资直接挂钩。

♐ 、 分的考核范围主要有学历、职务、技术水平、专业能力、个人特长、出勤天数、加班小时、营销业绩、个人工作量、工作热情、服务态度、精神文明、思想道德以及对面公司的忠诚度等。

♑ 、公司每月要对员工的 分汇总排位，排位分为累计排位和阶段排位，累计排位主要用来反映公司成立以来，员工对公司贡献的大小，一般来说，工龄越长分数越高，贡献越大分数月高，扣分少分数越高。

阶段排位是员工从以月或季度、年为单位，在此阶段时间内的分值。

♒ 、员工的 分奖分方式分为三种： 固定式奖分，任务分配式奖分、临时性奖分。

四、 奖扣分任务和权限♐ 、积分与员工获得模拟期权挂钩当同一事件出现加奖分、扣罚分根据不同条款重复叠加时，不实行累计加奖和扣罚，只选择最高级别的加奖分或扣罚分。

财务系统员工关键事件评分细则制度格式
LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
财务系统员工关键事件评分细则
财务系统员工综合表现积分考评，按照《员工关键事件积分制度》执行。

其中财务系统“部门关键事件评分”标准如下：
一、月工作业绩突出：加2分；
二、对财务系统建立团队精神，增强凝聚力做出奉献的：加2分；
三、对重要办公设备维护不周：一次扣2分；
四、泄露公司机密：一次扣4分；
五、无正当理由不配合他人工作：一次扣2分；
六、不遵守公司规章制度（包括财务部值班制度）：一次扣2分；
七、工作月计划或月总结未按时上报：一次扣2分；
八、无正当理由未按时完成月报表者；一次扣3分；
九、无故拖延其他工作；一次扣2分；
十、出现重大工作失误造成严重后果：一次扣4分。