专家深度访谈内容的范围

附件：专家对学生深度访谈要点为提高对学生深度访谈演练的针对性，确保评估期间学生深度访谈环节不出差错，现对照《评估工作手册》深度访谈工作要点，参照以往已经评估通过学校的经验，对学生访谈有可能涉及到的内容进行梳理，主要包括：对学校各方面工作的评价及学校的满意程度、掌握的知识和技能、对专业要求和素质要求的了解情况、学校提高学生综合素质的措施、对就业的看法等。

具体问题如下：1.在校学习期间你最大的收获是什么？2.你校与其它院校相比在学风、教风及工作作风上有什么特点？（校训、校风、教风、学风内容）3.你校教室、实验室、图书馆、运动场馆及体育设施开放与使用情况？4.你们的学习负担情况如何？有多少课余活动时间？5.学校食堂的伙食、学生宿舍生活条件如何？6.你所在的专业课程教学内容、教学手段改革做得如何？上课的形式？专业课程上课的地点？（项目引领、任务驱动、理实一体、多媒体、网络学习平台）7.你们有哪些课程考试进行了改革？考核方式有哪些？（过程性考核与终结性考核相结合，理论、实践、素质考核相结合）8.实践教学在专业课程体系中所占的比例？实践教学运行过程中还有哪些问题？（实训室开放、设备完好、实训分组率高、学生能实际动手训练技能）9.谈谈你所在的专业的培养目标与定位（面向何种行业，对应什么职业或岗位）？在校期间需要掌握哪些相应的专业技能？专业技能证书有哪些？通过什么形式获得？获取比例如何？10.简要谈谈你所在的专业教学模式(是否有订单班)？该专业有哪些核心课程？是否符合学生发展的需要？11.你所在的专业校内外实践教学条件怎么样？有哪些校内外实训基地？12.你所在的专业校企合作、工学结合开展的情况（订单培养、设备捐赠、顶岗实习、企业兼职教师授课、企业标准资料运用等）？13.你所在的专业师资队伍能否满足教学的需要（教师教学水平、对学生教育管理的力度、关心关爱学生程度等）？14.你们学校有无共享型教学资源库（网络教学平台）？哪些课程和资源能实现网络化？使用效果怎么样？15.你校教学管理队伍和学生管理队伍情况如何？学生工作管理是否到位？辅导员班主任工作同学们是否满意？16.你校校园文化活动开展得如何？你所知道的校园文化活动有哪些（大型活动届次化：校园文化节、体育文化节、公寓文化节、校园歌手大赛、阡陌文化讲坛等；中型活动系部化；小型活动班级化、社团化。

深度访谈提纲您好！首先感谢您得参与。

我想就谈判(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型得商务谈判)中得一些问题采访您一下,主要了解一下各行业实践工作者亲身经历得谈判工作得案例及工作经验、教训、心得体会等。

以便为我们学习与了解商务谈判得理论与实践提供借鉴。

问:首先,您觉得谈判技能对于您得工作(或生意)就是否重要?答:问:您可以举印象较深得一个成功谈判经历不？(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型得商务谈判均可)答:问:一般在谈判之前,您会做哪些准备?(提示:做哪些方面得调查？制定什么目标？选择什么策略？人员安排？时间、地点安排？)答:问:在谈判之前,您会做哪些方面得调查？(如果上面已经回答就无需再问)答:问:谈判地点一般定在什么地方？如何确定得?(如果上面已经回答就无需再问)答:问:您们一般会安排多少人去参加一次谈判？人员内部有没有分工？答:问:谈判中,您会不会运用到一些谈判技巧或策略？能否举个例子?答:问:在谈判中经常可能会碰到讨价还价,您就是如何进行讨价还价得？答:问:谈判中有没有碰到过僵局(即双方互不相让),您一般就是如何处理得？能否举个例子？答:问:在中国酒桌文化很盛行,很多谈判就是在酒桌上谈成得,可以说说您对酒桌上谈判得体会不？答:问:您比较喜欢得就是什么样得谈判对手？为什么?答:问:您最不喜欢碰到什么样得谈判对手?为什么？答:问:您就是否有同外国人进行谈判得经历？答:问:接上题,如果有同外国人谈判经历,您觉得同外国人进行谈判需要注意什么？答:问:您觉得同中国人进行谈判与同外国人进行谈判有没有不同？如果有得话,就是什么？答:问:谈判应该也就是有成有败得,可以谈一个您经历得失败得谈判不？答:问:对于以上失败得谈判经历,您有什么教训？答:问:您觉得要取得谈判得成功,最关键得就是什么？答:问:您觉得作为谈判人员,应该具备哪些基本素质？答:问:您觉得作为谈判人员,比较忌讳得什么?或者说什么人、什么性格不适合谈判?答:问:对于在校大学生更好地学习《商务谈判》这门课程,以更好地适应谈判实践需要,您能否提出一些建议？答:注:1、访谈前一天可以先告知被访谈对象访谈得主题,如告诉她要对她进行一小时左右得一个访谈,主题就是了解其对工作中得谈判经历、体会(但无需把访谈提纲全文发给她),以便其稍做准备。

人才培养工作评估专家深度访谈指南深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访谈方法。

评估深度访谈，是评估专家在评估过程的现场考察阶段，用以采集信息、调查核实的主要方法。

评估专家根据事先在“状态数据库”、“校长汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校薄弱环节的核心问题，以学校领导、各部门中层领导、管理人员、教师、行政人员、学生等作为被访谈对象,对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培育工作的实际情况，以达到探究成因及解决问题的目的。

深度访谈的结果将对评估产生直接而重要的影响。

专家根据在不同学校发现的问题和解决问题的侧重点不同，深度访谈的对象、询问的问题及重点也应不同。

专家将视学校的具体情况而确定深度访谈的内容及访谈对象，所以无法事先掌握访谈的题目。

有时专家为证实某一问题，会从多个方面去了解，所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作或内容。

虽然不能预先了解访谈的题目,但能通过做好充分的准备工作，就可以在评估过程中更好、更准确地回答专家的问题。

一、访谈准备工作应重点注意的问题：1、了解专家深度访谈的问题范围。

认真阅读“评估方案”中关键评估要素所规定的访谈问题和访谈范围。

（详见附件）2、学习评估新方案以及16号文，掌握其内涵与实质，并溶入到日常的人才培养工作中去。

3、掌握学校的基本情况。

特别是与办学条件相关的各项指标情况及其相应的内容，防止口径不一致。

与自己工作、学习相关的内容要熟悉，要了解学校发展规划目标。

4、掌握与自己工作、学习相关的各项规章制度及其执行情况。

5、了解本部门、本岗位的职责，对本职工作内的事情要熟知。

6、了解非本职工作但与本职工作相关的情况及制度等内容。

7、顾全大局，维护学校形象。

不要把个人情绪带到访谈中去。

如果不很了解非本职工作的或与自身无关的事情，可以如实回答说不了解或作简要评价，切勿个人主观猜测。

8、仔细阅读学校自评报告。

尤其是与本人工作岗位有关的“评估依据说明”。

深度访谈要点一、什么是深度访谈？深度访谈是专家在现场考察阶段用以采集信息、调查核实的主要方法。

二、深度访谈的目的是什么？针对学校薄弱环节中的核心问题，与被访谈对象作启发式的交谈与询问，以达到开阔思路、启迪思维、探究成因及解决问题的目的。

三、深度访谈的意义是什么？深度访谈的质量将对评估结果产生直接而重要的影响。

四、深度访谈的人员范围是什么？全体教职员工和学生。

五、深度访谈对象的选取特点是什么？基本教育思想与基本管理方式与所有人谈，纯专业问题与对口人员谈。

六、“领导作用”专家深度访谈的内容是什么？访谈对象：学校领导、相关部门访谈目的：了解领导对国家高职教育政策的掌握和理解水平；贯彻政策与经营管理学校的能力；对人才培养工作的重视程度。

访谈要点：地方区域经济（或企业、行业）发展对人才的需要；学校的办学目标与定位；办学理念与学校发展建设规划的设计；学校重大改革及突出效果；经费收入及对人才培养工作的投入；领导对高职教育的研究及成果。

七、“师资队伍”专家深度访谈的建议内容是什么？访谈对象：职能部门、系领导、专任教师、兼职教师访谈目的：了解师资队伍建设的政策、措施及成果。

访谈要点：师资队伍建设规划与政策、措施；专业带头人和专业骨干教师的引进和培养；青年教师的培养和提高；专业教师“双师”素质培养及下企业实践的政策；兼职教师队伍建设及承担实践教学工作状况；兼职教师队伍的管理；队伍建设中存在的问题和困难。

八、“课程建设”专家深度访谈的内容是什么？访谈对象：教务处、系领导、专业带头人、骨干教师访谈目的：了解课程体系与教学内容改革的思路；课程建设的基本原则、措施和取得的效果。

访谈要点：学校课程体系和教学内容改革的政策和措施；专业人才培养模式和课程体系改革；课程教学标准和课程教学设计；校企合作开发课程；课程教学方法和教学手段改革；课程考试/考核方式的改革；课程教学效果；教学研究立项与管理、教学研究成果；课程教学中存在的困难及想法。

深度访谈提纲你好！首先感谢你的参与。

我想就谈判（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判）中的一些问题采访您一下，主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。

以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。

问：首先，您觉得谈判技能对于你的工作（或生意）是否重要？答：问：你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗？（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可）答：问：一般在谈判之前，你会做哪些准备？（提示：做哪些方面的调查？制定什么目标？选择什么策略？人员安排？时间、地点安排？）答：问：在谈判之前，你会做哪些方面的调查？（如果上面已经回答就无需再问）答：问：谈判地点一般定在什么地方？如何确定的？（如果上面已经回答就无需再问）答：问：你们一般会安排多少人去参加一次谈判？人员内部有没有分工？答：问：谈判中，你会不会运用到一些谈判技巧或策略？能否举个例子？答：问：在谈判中经常可能会碰到讨价还价，你是如何进行讨价还价的？答：问：谈判中有没有碰到过僵局（即双方互不相让），你一般是如何处理的？能否举个例子？答：问：在中国酒桌文化很盛行，很多谈判是在酒桌上谈成的，可以说说你对酒桌上谈判的体会吗？答：问：你比较喜欢的是什么样的谈判对手？为什么？答：问：你最不喜欢碰到什么样的谈判对手？为什么？答：问：你是否有同外国人进行谈判的经历？答：问：接上题，如果有同外国人谈判经历，你觉得同外国人进行谈判需要注意什么？答：问：你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同？如果有的话，是什么？答：问：谈判应该也是有成有败的，可以谈一个你经历的失败的谈判吗？答：问：对于以上失败的谈判经历，你有什么教训？答：问：你觉得要取得谈判的成功，最关键的是什么？答：问：你觉得作为谈判人员，应该具备哪些基本素质？答：问：你觉得作为谈判人员，比较忌讳的什么？或者说什么人、什么性格不适合谈判？答：问：对于在校大学生更好地学习《商务谈判》这门课程，以更好地适应谈判实践需要，你能否提出一些建议？答：注：1. 访谈前一天可以先告知被访谈对象访谈的主题，如告诉他要对他进行一小时左右的一个访谈，主题是了解其对工作中的谈判经历、体会（但无需把访谈提纲全文发给他），以便其稍做准备。

附件3深度访谈要求深度访谈的对象一般应包括学校领导、中层干部、教职工、学生、用人单位人员等，目的是为了了解信息、发现问题、分析原因、寻找解决问题思路及办法。

深度访谈可采取个别访谈、小型座谈、电话征询等多种有效形式。

访谈结束后，专家应对访谈的内容进行梳理和汇总，并形成记录。

深度访谈的具体说明如下：评估专家根据事先在“状态数据库”、“学校汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校薄弱环节的核心问题，以学校领导、各部门中层领导、管理人员、教师、行政人员、学生等作为被访谈对象,对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培养工作的实际情况，以达到开阔思路、启迪思维、探究成因及解决问题的目的。

深度访谈的结果将对评估产生直接而重要的影响。

评估中，不同学校发现的问题和解决问题的侧重点不同，深度访谈的重点也应不同，专家可视学校的具体情况而确定深度访谈的重点内容。

以下深度访谈的原则、方法要点和访谈内容，仅供专家评估时参考。

（1）深度访谈的原则。

目标聚焦原则。

访谈主题一定要集中在访谈目标的核心问题上，与被访谈者就某一主题展开讨论，谈论时注意集中论题，不要偏离太远。

平等开放原则。

与被访谈者站在相互平等的位置，营造相对比较轻松的环境和气氛，消除被访谈者的心理压力，真诚与坦诚地交流，以思考和分析问题。

共享反思原则。

针对访谈主题，捕捉双方共同感兴趣的论点，相互交流体会或经验，以促进彼此之间的深入思考，开拓思路。

适度激发原则。

适度激发被访谈者潜在的态度和观点，鼓励并引导他们提供更新更多的信息，以便全面准确地把握分析问题。

（2）深度访谈的方法要点。

对每一次访谈的目的要有明确、清晰的考虑，即有一个事先的、整体背景下的设计。

对每一次访谈的对象都要经过认真的选择，即能够准确、公正地提供你想要了解的信息，并且能够配合你的工作。

事先设计访谈提纲，对于你特别关注的方面，尽可能从多个角度采集信息。

访谈中所提的问题，要有时间和空间的限定，要便于对方回答，并方便双方展开讨论。

一、深度访谈的基本涵义深度访谈是现场考察评估的基本方法，在平等、开放的气氛下，专家就相关问题与师生员工进行交流和深度分析，获取第一手信息资料。

评估专家根据事先在“状态数据平台”、“院长汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学院薄弱环节的核心问题，对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培养工作的实际情况，以达到探究成因及解决问题的目的。

二、如何确定访谈内容和访谈对象在现场考察中，专家视学校的具体情况确定深度访谈的内容及访谈对象，所以无法事先掌握访谈的题目。

基本教育思想和基本管理方式与所有人谈，纯专业问题与对口人员谈。

专家会将学院领导、部门负责人、管理人员、专业带头人、专业负责人、教师、学生等作为被访谈对象，为证实某一问题，从多个方面去了解，所问的问题有可能超出工作范围。

虽然不能预先了解访谈的题目，但只要充分做好准备工作，就可以在评估过程中更好、更准确地回答专家的问题。

三、深度访谈的目的1.了解高等职业教育的思想与高等职业教育的规律是否在全院教职员工中得到了充分的理解与执行。

特别是对教育部[2006]16 号文件学习理解得怎样?执行得怎样? 2.了解问题原因，共同探讨解决办法。

即通过深度访谈对学校进行“诊断” 和“开方”。

3.引导高职院校把注意力集中在内涵建设上，建立起自我约束、自我监控、自我激励的长效机制，从而推动高职院校人才培养工作和管理模式的改革，提高人才培养质量和办学水平、管理水平，实现高职教育适应经济社会发展的目标。

四、深度访谈的特点新评估方案的评估方法是：平台+考察。

平台即“数据采集平台”，考察即“现场考察”。

现场考察以深度访谈为主，视实际情况辅以专业剖析、说课、查阅资料等方法。

深度访谈的特点是：平等、开放。

即双方在平等的地位上，进行充分交流和深度分析。

评估专家往往通过追问的技巧来掌握其需要了解的问题。

五、深度访谈的方法1.对每一次访谈专家有明确、清晰的目的。

人才培养工作评估深度访谈指南一、深度访谈的涵义访谈法是指调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈，收集信息的方法，是一种口头交流式的调查方法，调查者通过追问的技巧来掌握其需要了解的信息。

深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访谈法。

深度访谈是评估专家在评估过程的现场考察阶段，用以采集信息、调查核实的主要方法。

评估专家根据事先在“状态数据库”、“院长汇报”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校薄弱环节的核心问题，以学院领导、各部门中层领导、管理人员、教师、行政人员、学生等作为被访谈对象,对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培养工作的实际情况，以达到开阔思路、启迪思维、探究成因及解决问题的目的。

深度访谈的结果将对评估产生直接而重要的影响。

评估中，不同学校发现的问题和解决问题的侧重点不同，深度访谈的对象、询问的问题及重点也可能不同，专家将视学校的具体情况而确定深度访谈的内容及访谈对象，所以无法事先掌握访谈的题目。

有时专家为证实某一问题，会从多个方面去了解，所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作或内容。

虽然不能预先了解访谈的题目,但只要充分做好准备工作，就可以在评估过程中更好、更准确地回答专家的问题。

二、深度访谈的目的1．了解高等职业教育的思想与高等职业教育的规律是否在全院教职员工中得到了充分的理解与执行。

即对教育部[2006]16号文件学习理解得怎样?执行得怎样?2．通过深度访谈与学校进行平等交流，了解问题原因，共同探讨解决办法，即通过深度访谈对学校进行“诊断”和“开方”。

3．引导高职院校把注意力集中在内涵建设上，建立起自我约束、自我监控、自我激励的长效机制，从而推动高职院校人才培养工作和管理模式的改革，提高人才培养质量和办学水平、管理水平，实现高职教育适应经济社会发展对高技能人才需求的目标。

三、深度访谈的特点1.平等、开放。

即双方在平等的地位上，进行充分的交流和深度的分析。

焦点访谈方案第1篇焦点访谈方案一、项目背景随着我国社会经济的快速发展，民生问题日益凸显，公众对各类议题的关注度不断提高。

为了更好地倾听民意、关注民生、解决问题，我们计划开展一次焦点访谈活动，旨在搭建政府与民众沟通的桥梁，为政策制定提供有力支持。

二、项目目标1. 深入了解民众关心的焦点问题，为政策制定提供现实依据。

2. 增进政府与民众之间的沟通与理解，提高政策执行力。

3. 提升民众的参与意识和满意度，促进社会和谐稳定。

三、访谈对象及范围1. 访谈对象：本次访谈主要针对广大市民、企事业单位工作人员、专家学者等群体。

2. 访谈范围：覆盖我国各地区、各行业、各年龄段的人群。

四、访谈内容1. 民生问题：包括教育、医疗、养老、住房、就业等方面的焦点问题。

2. 政策解读：针对民众关心的政策进行解读，解答民众疑惑。

3. 社会热点：关注当前社会热点问题，了解民众观点和建议。

五、访谈方式1. 线下访谈：组织专业访谈团队，深入基层开展面对面访谈。

2. 线上访谈：利用网络平台，开展在线问卷调查、话题讨论等形式。

六、访谈时间及地点1. 时间：自即日起至____年__月__日止。

2. 地点：根据访谈对象所在地区、行业等特点，合理安排访谈地点。

七、访谈团队及分工1. 团队构成：由政策研究人员、媒体从业人员、社会工作者等组成。

2. 分工：分为访谈组、资料整理组、后勤保障组等，确保访谈活动顺利进行。

八、访谈成果整理与分析1. 成果整理：对访谈内容进行录音、录像，并整理成文字材料。

2. 分析：对访谈成果进行归类、分析，形成焦点问题报告。

九、政策建议及反馈1. 根据访谈成果，提出针对性的政策建议。

2. 将政策建议反馈给相关部门，跟踪政策实施效果。

十、项目评估与总结1. 评估：对访谈活动的效果进行评估，包括访谈成果的质量、民众满意度等。

2. 总结：总结访谈活动的经验教训，为今后类似活动提供借鉴。

十一、合规性保障1. 严格遵守国家法律法规，确保访谈活动合法合规。

关于教育部评估专家组深度访谈内容侧重点关于教育部评估专家组深度访谈内容侧重点教育部《高职高专人才培养工作水平评估工作指南》文件中指出，评估的目的不是为了给出某个等级，而是为了促进学校的改革、建设与管理。

评估专家组进校后，在查阅资料对学校主要信息初步了解的基础上，将针对疑点或需要进一步了解的有关问题，有目的地邀请学校有关领导、职能部门、教学系部负责人、主要理论与实践课程教研室实践训练中心主任和教师就评估指标的相关内容进行深度访谈。

一般每位专家要访谈4人，每人谈30分钟左右。

访谈对象主要包括：学校主要领导、系主任和专业教研室主任、教务处处长、教学质量管理负责人、人事处处长、学生处处长、财务科科长、图书馆馆长、实训中心主任（或：实训科和设备科科长）、招生办主任、就业指导中心主任、基础部主任、主要基础课带头人、“两课”教研室主任、体育教研室主任、心理健康教育中心负责人、专业课教师、实践训练指导教师。

专家在与教学系统干部教师交谈时很注重了解学校领导对教学工作的重视状况和学校其它部门对教学工作的支持情况。

依据评估访谈的内容建议，现将专家组与每位访谈对象交谈内容的侧重点例举如下：一、学校主要领导访谈侧重点1.地方区域经济发展对人才需求状况如何？2.学校的办学目标、定位是什么？学校制定“十一五”期间发展规划的要点是什么？近两年如何组织实施的？取得的效果怎样？3.学校的办学理念、思路是什么？如何在学校高职高专教育过程中体现出来？4.学校近两年来出台的重大改革举措是什么？实施效果如何？5.学校经费收入及对人才培养工作的投入情况如何？6.领导对高职教育工作的研究及成果（以下几点供参考）：6.1.校领导班子是如何保证教学中心地位的？制定了哪些相应的政策和措施？效果如何？6.2.学校在加强校级干部领导能力、中层干部工作能力、全校教职工凝聚力方面开展了哪些工作？成效如何？6.3.学校评建工作是如何组织开展的？通过评建在哪些方面推动了学校的建设与发展？6.4.学校如何以就业为导向，以职业素质为核心，开展高素质技能型人才培养工作，人才培养的质量如何？6.5．学校对规模与质量、发展与投入、改革与建设等关系处理得当吗？在观念、制度、工作上有哪些创新？6.6．学校办学中是否体现了产学结合理念？学校领导对产学结合的认识程度如何？二、系主任和专业教研室主任访谈侧重点1.专业（群）建设规划要点与改革思路是什么？实施情况如何？2.专业人才需求社会调研开展情况如何？专业人才培养模式有哪些改革？实施情况如何？专业教学计划是如何编制和审批的？如何根据社会调查情况，调整专业教学计划？3.专业课程体系和教学内容改革情况如何？即如何围绕专业人才培养目标，以职业技术能力培养为主线，进行课程体系设计的？实施状况又如何？专业教学改革工作的目标、思路、内容、措施是什么？改革实施后的教学成果或阶段性成果是什么？4.专业课程建设情况（即课程标准或教学大纲和课程教学设计编制修订）情况如何？课程教学方法和手段改革情况如何？课程考试、考核方式改革情况如何？课程教学效果如何？教学研究项目工作开展情况如何？5.专业校内外实践条件情况如何？有何改善举措？校企合作、工学结合的开展情况如何？取得了哪些成果？学生半年顶岗实习的落实和管理情况如何？实践教学环节的运行有何问题、困难？有何应对举措？6.专业师资队伍是建设情况如何？专业教学团队的结构和教学效果怎么样？7.专业开展社会技术服务和技术培训情况如何？8.专业开展教学资源的共建和共享情况如何？在教材建设与改革方面做了哪些工作？成果如何？（重点是自编教材）9.本系是如何加强教学管理，开展教学质量监控工作的？解决了什么问题，效果如何？10.学生职业基本技能、专业技能训练效果如何？学生“双证书”获取的比例和质量如何？11.在学生职业素质教育方面，系里所做的工作及其效果如何？系内教学和学生工作的分工与配合状况如何？12.在就业指导与服务方面系里开展的工作及其效果？毕业生就业率、就业质量怎么样？13.毕业生跟踪调研情况毕业生、用人单位反馈情况？三、教务处处长访谈侧重点1.教务处所属各组织机构的主要职能是什么？所属人员分工情况？2.学校教学基本文件（管理制度）是如何要求的？如何进行规范管理的？是否齐全完备？3.学校教学管理的基本内容包括哪些方面？具体执行情况如何？取得的成效是什么？4.学校是怎样进行专业教学计划管理的？教学计划执行的情况如何？效果怎样？5.学校是如何组织教学运行管理工作的，运行效果如何？6.学校对考试与学籍管理是如何规定的，执行效果如何？7.学校实践教学管理的规章制度有哪些？在提高实验、实训、实习教学环节质量方面做了哪些工作？效果如何？还存在着什么问题？如何加以解决？8.通过开展新生素质调研，针对新生中存在的问题，在教学、学生管理方面采取了哪些有效措施？9.学校教学质量管理状况如何？教学质量保证与监控体系是如何构建的？整体运行情况如何？对保证教学质量所起的作用是什么？效果如何？10.与学生处的分工与配合状况如何？存在的主要问题是什么？11.学校开展社会技术服务和技术培训情况如何？社会（企业）对学校的回报情况如何？12.学校教学科研（含示范专业、精品课）活动的立项、进展、成果情况？13.学校开展网络教学资源的建设和共享情况如何？14.学校在教材建设与改革方面做了哪些工作？成果如何？四、教学质量管理负责人访谈侧重点1.学校教学质量保证与监控体系建立、运行及实施状况？2.学校教学督导工作开展状况?3.学校各主要教学环节的质量标准有哪些？执行效果如何？4.在教学质量监控体系中，如何贯彻预防为主实时调控持续改进的措施，效果如何？5.学校实践教学管理的规章制度有哪些？在督导实践环节教学质量方面做了哪些工作？效果如何？还存在着什么问题？如何加以解决？五、人事处处长访谈侧重点1.学校师资队伍建设的目标、规划是什么？有何实施措施？取得的效果怎样？2.学校专业带头人和骨干教师状况（学术和教学业务水平）如何？如何培养提高？3.学校在青年教师培养提高方面采取了哪些措施？取得了哪些成果？4.学校鼓励教师到企业一线实践有何政策？学校“双师”素质教师情况如何？采取了哪些提高“双师”素质教师比例的措施，效果如何？5.学校聘请兼职教师的情况如何？教学效果如何？对兼职教师的培训、管理工作如何？6.学校人事分配制度改革方面采取了哪些措施，效果怎么样？7.学校有哪些吸引人才的政策？实施效果如何？人员引进、成果表彰、评优评先、分配等方面向教学倾斜采取了哪些措施，执行效果如何？8.学校师资队伍建设方面还存在哪些问题，采取了什么措施？六、学生处处长访谈侧重点1.学生管理组织机构的主要职能？全校学生管理教育组织系统构成和人员分工情况？2.学生管理规章制度建立与执行情况，执行效果如何，存在哪些问题？3.学生辅导员、班主任工作开展状况如何？4.学生管理与奖惩制度实施状况？5.学生日常思想工作的开展情况？效果如何？与各系学生管理工作的分工与配合状况？6.在学风建设和教学情况调查方面所做的工作及其效果和存在的主要问题是什么？7.学校近两年如何以职业素质为核心，全面推进素质教育？取得的主要成效是什么？8.近两年，在学生管理改革方面有哪些新的举措，改革的主要成果是什么？9.在就业指导方面，与就业服务指导中心的工作分工与配合状况？工作成效如何？七、财务科科长访谈侧重点1.学校近三年教育事业费及专项经费拨款情况？2.学校近三年学费收入情况如何？学费收入用于教学经费的比例情况？3.学校在经费方面采取了哪些向教学倾斜的政策，措施是什么？4.学校近三年教育事业费预算决算情况？5.日常教学经费、师资培训经费、图书资料费的投入保障情况？6.实验、实训、实习等实践环节的经费投入状态和存在的主要问题？八、图书馆馆长访谈侧重点1.图书馆舍面积、藏书册数含电子图书、适用图书册数情况？2.阅览室座位数含电子阅览室及利用率如何？3.图书馆开放时间，规章制度执行情况？4.近三年购买图书册数、经费增长情况？5.图书馆书库流通量统计情况？6.图书馆现代管理技术应用情况？7.图书馆在适应专业建设、教学、科研等方面所起的作用是什么？九、实训中心主任（或实训科和设备科科长）访谈侧重点1.学校教学仪器设备总值情况？近三年学校教学仪器设备经费投入情况？2.近三年教学仪器设备增长与更新情况如何？现代技术含量情况怎么样？3.实验实训室、计算机、语音教室、多媒体教室的基本情况和利用率如何？4.实践教学管理工作（实验、实训、见习、实习）是如何开展的，主要措施是什么，成效如何？5.学校校外实训基地建设情况？学生在校外实训基地实习效果如何？十、招生办主任访谈侧重点1.开拓生源市场和招生宣传工作状况？2.近三年招生计划及其完成情况？3.录取新生第一志愿上线率、报到率、提档分数线情况？4.与相关职能部门分工及配合情况？十一、就业指导中心主任访谈侧重点1.学校就业指导中心建立时间、组织机构与人员分工？2.近三年来，就业指导中心开展的主要工作及其效果，存在的主要问题？3.开展人才市场需求调研和毕业生跟踪调研状况？4.近三年来，如何开拓就业市场，就业市场状况如何？5.近三年来，学生就业咨询指导工作状况？6.就业指导中心和各系、相关职能部门的分工与配合状况？7.近二年毕业生（初次、年底）就业率情况？近二年毕业生就业质量（对口率、工资水平、稳定性）状况？十二、社科基础部主任访谈侧重点1.社科基础部教学计划、教学组织、资源管理和应用、教学过程管理等工作的开展情况？2.社科基础部开展课程教学内容、教学方法与手段改革情况，效果如何？3.社科基础部师资队伍建设、培养情况？4.围绕高职专业人才培养，开展教研活动情况？5.课程建设是如何体现高职教育特色的？公共、基础课教学如何体现不同专业特点的？6.社科基础部对教学质量工作是如何监控的，效果如何？十三、主要基础课教研室主任访谈侧重点1.对高职高专教育观念了解程度如何？2.教学内容、课程体系改革进展情况，采取了哪些措施，如何本着“必需、够用”，与专业课接轨情况如何？3.教学方法、手段改革进展情况，存在的主要问题是什么？十四、“两课”教研室主任访谈侧重点1.“两课”教学改革的基本思路、采取的主要措施、效果如何？与专业课接轨情况如何？2.教改过程中存在的主要问题是什么，采取相应措施是什么？十五、体育教研室主任访谈侧重点1.全校体育教师数量结构素质的基本情况如何？2.学校体育课程教学改革状况如何？3.学生课外体育活动开展状况如何？4.近三年《大学生体能测试》达标率情况如何？十六、心理健康教育中心的负责人访谈侧重点1.贯彻教育部关于加强大学生心理健康教育文件精神的实施状况如何？2.开展大学生心理素质调研（分年级、分专业群）的基本情况如何?3.学生心理健康教育开展情况，对学生教育工作的积极作用？4.工作中存在的主要困难与问题？十七、专业课教师访谈侧重点1.高职高专教育思想观念（培养目标、培养模式、就业导向、工学结合等）是什么？2.对专业教学计划的熟悉情况？3.本课程的教学设计、教学模式、教学内容、方法手段的做法和改革及其效果？4.学校强化学生职业能力训练的措施与效果？5.教师本人对学习进修、提高“双师”素质、到企业实践等有何打算和行动，成效如何？6.在专业教学过程中是如何实施素质教育的？十八、实践训练指导教师访谈侧重点1.实践训练（实验、实训）在本专业人才培养过程中所处的地位？2.强化学生职业能力训练的措施及其效果？3.实践教学体系建立与实施状况？4.学生职业基本技能、专业技能训练效果如何？学生“双证书”获取的比例和质量如何？上级文件1.国务院关于大力发展职业教育的决定（国发[2005]35号）2.教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见（教高［2000］2号及附件）3.教育部关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见（教高［2004］1号）4.教育部关于印发《普通高等学校基本办学条件指标（施行）》的通知（教高［2004］2号）5.教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高［2006］16号）6.教育部关于印发《高等职业院校人才培养工作评估方案的通知》（教高［2008］5号及附件：《高等职业院校人才培养工作评估方案》）新方案评估培训“深度访谈”与“说课”第一部分深度访谈一、什么是“深度访谈”新评估方案的评估方法是：平台+考察。