企业战略规划答案—名词解释+简答题

2023《企业战略规划师》题库(附答案)本文档为2023年《企业战略规划师》题库，并附有答案。

题目一：
1. 题目：什么是企业战略规划的定义？
2. 答案：企业战略规划是指企业确定长期目标和发展方向，制定相应战略，以实现组织的长远发展和规模扩大。

题目二：
1. 题目：企业战略规划的重要性是什么？
2. 答案：企业战略规划的重要性包括以下几点：
- 为企业提供明确的发展方向和目标；
- 帮助企业适应外部环境的变化；
- 提高组织内部的协调和沟通；
- 引导企业资源的有效配置；
- 增强企业的竞争力和可持续发展能力。

题目三：
1. 题目：企业战略规划的步骤有哪些？
2. 答案：企业战略规划的步骤一般包括以下几个方面：
- 分析外部环境和行业竞争状况；
- 定义企业的使命和愿景；
- 制定长期目标和中期目标；
- 分析企业内部资源和能力；
- 制定具体的战略方案；
- 实施、监控和评估战略的执行情况。

以上为2023年《企业战略规划师》题库的部分内容和答案。

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企业战略规划（考试题及答案）测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 中国的企业为什么做不长( ) √A社会条件还不成熟B企业没有经营管理好C世界竞争太激烈D以上都不正确正确答案： B2. 麦肯锡7S战略要素模型包括哪些组成部分( ) √A目标B结构C员工D以上都正确正确答案： D3. 从职能战略的角度来看，战略导向能够对企业的产品发挥什么作用( ) √A指导作用B支持作用C辅助作用D以上都不对正确答案： A4. 一个企业的战略规划最好是关于多长时间( ) √A一年半载B三年五年C二十年D五十年正确答案： B5. 我国企业应当建立的正确导向是( ) √A以产品为导向B以价格为导向C以战略为导向D以上都不正确正确答案： C6. 企业的管理系统包括( ) √A企业的规章制度B工作流程C考核和招聘、培训制度D以上都正确正确答案： D7. 企业的发展战略规划包括( ) √A生存战略B发展战略C机会战略D以上都是正确答案： D8. 企业战略秉承什么原则( ) √A舍得法则B优胜劣汰原则C竞争原则D和平相处原则正确答案： A9. 企业战略价值链结构的第一个层次是( ) √A企业的基础，包括企业的形象、文化、领导能力和创新能力等B人力资源管理，包括激励机制、对员工的培训和绩效考核等C技术开发，包括专利产品技术、高质量的产品生产和先进工艺等D对采购的管理，包括建立动态的采购考核体系和优质的原材料供应基地正确答案： A10. 波特五力量分析法的特征是( ) √A是一个简单可行的分析工具B更多的关注企业内部环节，对于外部环境的分析显得不够C在实际中被应用的非常多，但是争议也很大D以上都正确正确答案： D11. 一个企业的盈利模型应当怎样确定( ) √A根据行业性质、企业特点、环境因素等条件，选择适合自己的模型B选择目前国际上最流行的C选择别的企业用的好的D以上都不正确正确答案： A12. 与竞争战略有关的常见问题是( ) √A企业的主要竞争者是谁，具有什么优势和弱势？B近年来企业在行业排序中的位置发生过什么变化？主要原因是什么？C企业的客户群是不是在逐渐的增大？客户的忠诚度是否在不断的提高？D以上都正确正确答案： D13. 中国企业应当学习世界先进企业，在员工当中树立什么意识( ) √A保险意识B危机意识C主人公意识D以上都不正确正确答案： B14. 下面哪一个属于企业基本的竞争战略( ) √A攻击策略B认知策略C领先策略D以上都正确正确答案： D15. 我国企业在导入世界先进管理系统时存在的误区有( ) √A崇洋心态，采用拿来主义B因循守旧，不思进取C抄袭剽窃，有形无神D以上都是正确答案： D出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

综合练习题（一）参考答案一、名词解释1、市场：指具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部潜在顾客。

2、市场营销：是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。

3、生产观念：是以生产为中心的企业经营指导思想。

以产定销；追求最低的成本、最大的产量等。

4、产品观念：是以产品为中心的企业经营指导思想。

认为消费者喜欢质量优、性能好、特色强的产品。

5、销售观念：是以销售为中心的企业经营指导思想。

是一种主张强化推销的观念，把销售作为企业经营活动的中心，推销已经生产出来的产品，而不顾消费者的真正需求。

6、市场营销观念：是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

7、社会市场营销观念：是营销观念的发展和延伸，强调企业向市场提供的产品和劳务，不仅要满足消费者的个别、眼前的需求，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。

8、企业战略：企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。

它与为达到局部目的所制定的“营销战术”对比使用，并以战略规划的形式体现。

9、密集性增长：指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率，常常在企业现有产品和现有市场还有潜力下采用。

10、一体化增长：是当企业所处的行业很有发展前途所采用的发展策略，有后向一体化、前向一体化、水平一体化三种形式。

11、多角化增长：即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自身的特长得以充分发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益的增长策略。

12、市场营销组合：是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况，对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的和任务。

传统的市场营销组合包括四个可控因素，即产品、价格、分销或地点、促销。

战略规划管理知识考试姓名：成绩：一、单选题（每小题2分，共30分）：1、战略管理的目的是（ C ）。

A、加强内部管理B、拓展市场空间C、提高企业的环境适应能力D、保证计划的落实2、我国企业对战略规划的理解存在的误区有( D )A 认为战略是在预测未来B 把战略规划看成是一项技术C 认为战略是决定“明天要做什么”D 以上都包括3、钱德勒在1962年出版的《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》一书中，研究了战略与组织结构之间的关系，得出这样的结论：（ B ）。

A、二者之间没有必然联系B、组织结构服从于战略C、事业部制是实施企业战略的最佳模式D、战略服从于组织结构4、如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是（ B ）A．发展型战略 B．先稳定后发展战略 C．紧缩战略 D．多元化战略5、控制企业成本的关键是( B )A 勤俭节约B 优化流程和组织C 大规模采购D 加强管理6、你认为公司总经理和基层的车间主任管理职能的区别在哪里，选项中选择最适当的一个（ D ）。

A、总经理要求具有较高的概念技能，车间主任则要求较高的技术技能B、总经理需要做大量的计划工作，车间主任一般不需要做计划C、总经理要求有较高的技术技能，而车间主任则需要更多的概念技能D、对总经理来说概念技能和人际技能要比技术技能更为重要。

7、一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。

在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。

根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是：（ B ）。

A、总成本领先战略B、差异化战略C、目标集中战略D、多样化战略8、企业制定竞争战略属于什么管理( A )A 发展战略规划B 市场营销管理C 人力资源管理D 财务管理9、战略管理的主体是（ A ）。

A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的（ C ）A 约束功能B 凝聚功能C 导向功能D 协调功能11、企业管理的最高阶段是：（ C ）A、知识管理和战略管理B、知识管理和文化管理C、文化管理和战略管理D、创新管理和战略管理12、在制定计划时，为了有效地确定前提条件，应当：（ A ）A.找出并着重研究那些关键性的、战略性的的提条件 C.所选择的各前提条件相互间必须协调一致B.要准备不止一套的备选前提条件，以供出现偶发事件时应急使用 D.对以上3条作综合考虑13、对于企业文化的概念，人们有以下的理解和看法，你认为哪种观点是不正确的？（ D ）A.企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系，代表一个企业的个性B.企业文化应该包括物质文化和精神文化两个层次C.企业文化对企业职工的行为具有软约束性D.如果没有积极的指导和创造，企业就不可能形成企业文化14、核心竞争力（核心能力）是指（ D ）。

企业战略管理试题一、名词解释(每个名词4分，共20分)1．纵向一体化：也称垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化，按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。

2．市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而成的战略。

3．战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。

4．成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。

5．紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。

二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)1．企业战略管理最早出现在英国。

X2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。

X3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。

X4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。

X5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。

X6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。

X7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。

X三、单项选择题(每小题1分，共10分)1．科学管理创始人( B )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。

A、法约尔B．泰勒C，安索夫D、波特2．在《竞争战略》一书中( A)提出了著名的五种竞争力量模型。

A、波特B．钱德勒C、魁因D．安索夫3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是(B)A、高利润高风险B．稳定的高利润C、低利润高风险D．稳定的低利润4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的(A)进行客观公正地分析。

A、财务状况B．利润水平C．管理概况D．领导艺术5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( B)两种。

企业战略规划考试试题一、选择题1. 下列哪个属于企业战略规划的基本内容？A. 营销策略B. 人力资源管理C. 组织结构设计D. 商业模式创新2. SWOT分析是企业战略规划中常用的工具，其中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Threats（威胁）3. 企业战略规划中，目标的设定应具备SMART原则，下面哪个选项不属于SMART原则？A. Specific（具体的）B. Measurable（可量化的）C. Achievable（可实现的）D. Reasonable（合理的）4. 以下哪个属于企业战略规划中的外部环境分析工具？A. PESTEL分析B. SWOT分析C. 预算编制D. 绩效评估5. 战略管理是企业战略规划的重要环节，下列哪个不是战略管理的方式？A. 竞争战略B. 合作战略C. 集权管理D. 分权管理二、简答题1. 企业战略规划的意义是什么？简要说明。

2. 请简述企业战略规划的基本步骤。

3. 请列举并简要描述企业战略规划中常用的内外环境分析工具。

4. SMART原则在目标设定中的作用是什么？举例说明。

5. 简要说明战略管理的概念，并提供一个实际应用的案例说明。

三、论述题企业战略规划对于企业的发展至关重要。

请你以一个实际的企业为例，阐述该企业的战略规划如何影响其业务战略选择、目标设定和组织管理等方面。

同时，谈谈你对该企业的战略规划的建议和改进措施。

（正文内容参考示例，根据实际情况自行发挥）企业战略规划是指企业在确定长期发展方向和实现目标的过程中，通过制定相应的战略计划，从而达到提升竞争力和实现可持续发展的目标。

战略规划的核心在于全面分析企业内外部环境，并基于此制定出符合企业实际情况的战略方向。

以下是对企业战略规划考试试题的解答：一、选择题1. C2. A3. D4. A5. C二、简答题1. 企业战略规划的意义在于为企业明确发展方向、提供决策依据，有助于提高资源配置效率和竞争力。

企业规划的名词解释近年来，由于市场竞争的日趋激烈和经济环境的不断变化，企业规划变得至关重要。

企业规划是指企业制定和实施目标、战略和行动计划的过程。

一个好的规划方案可以为企业提供明确的方向和目标，帮助企业在复杂的商业环境中保持竞争优势，实现可持续发展。

第一部分：企业规划的概念与意义企业规划是指企业对未来的战略定位和目标进行全面而系统的思考和安排。

企业规划的主要目的是确保企业资源的合理配置，提高企业的竞争力和可持续发展能力。

企业规划涵盖了多个层面，包括战略规划、业务规划、财务规划等。

战略规划是企业最顶层的规划，它涉及企业的使命、愿景和核心价值观，以及长期目标和战略选择。

业务规划则是在战略的基础上制定具体的业务目标和行动计划，包括市场规划、产品规划、运营规划等。

财务规划则关注企业的财务状况和资金运作，制定财务目标和投资策略。

通过系统的企业规划，企业能够更好地适应市场的需求和变化，提升运营效率，优化资源配置，并及时调整策略以应对外部环境的变动。

此外，企业规划还可以加强组织内部的沟通和协作，提高员工的工作效率和士气。

第二部分：企业规划的要素与流程1. 企业规划的要素企业规划的要素主要包括以下几个方面：定位目标、分析环境、制定战略、规划行动。

定位目标是企业规划的基础，它决定了企业的使命和愿景以及长期目标。

目标的设定应该具体、可测量、可达成，并与企业的核心竞争力和市场需求相匹配。

分析环境是企业规划的第一步，它涉及对内外部环境的评估和分析。

内部环境包括企业的资源、能力、文化等。

外部环境包括行业竞争力、市场需求、法律法规等。

通过对环境的分析，企业可以了解市场机会和威胁，为制定战略提供依据。

制定战略是企业规划的核心。

战略是企业未来发展的蓝图，它包括市场定位、竞争策略、资源配置等方面。

战略的选择应该基于对市场需求和竞争动态的分析，同时考虑到企业的资源和核心优势。

规划行动是企业规划的最后一步，它涉及具体的目标和行动计划的制定。

第一章公司战略管理导论四、名词解释1.企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划.2.战略管理战略管理是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程.3．产品—市场群是指公司与顾客之间联系的实质及这种联系的产品-市场表现.4.战略资源群战略资源群,指公司从事生产经营活动所需要的各种能力和全部资源的总和.5.公司战略公司战略就是为了帮助实现其期望目的所拟定的计划或是已经采取的行动.6.战略经营单位战略经营单位是大型企业内部的单位,是从事经营活动最基本的独立事业单位,它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务.7.战略经营者战略经营者是公司战略管理的主体,他们是公司内外环境的分析者、公司战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者.五、简答题1.简述战略管理的含义及特点：含义：是企业确定其使命根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并且依靠内部能力将这种谋划和决策付诸实施及在实施过程中,进行控制的一个动态过程管理.特点第一,战略管理不仅涉及战略的制定和规划,而且也包涵对制定出的战略付诸实施与管理,因此是一个全过程管理.第二,战略管理不是静态的,一次性的管理,而是一种循环往复的动态管理过程2.简述安素夫的战略构成理论.安素夫认为,企业的战略和目标应该清晰地确定未来经营活动的范围,指明成长方向,指出要充分发掘利用的力量和要实现的利润水平及增长率.3.简述公司战略的结构层次. 一般来说,一个公司的战略可划分为三个层次,即公司层总战略、事业层经营战略和职能层战略.4.简述战略经营单位必须符合的标准. 1一个战略经营单位要有具体的任务,即要有自己的经营范围；2在经营的范围内能有自己的市场,并在这个市场范围内有同行业竞争者；3一个战略经营单位相对于公司中的其他经营单位来说,要有相对的独立性,也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠或相互间有很大的依赖性；4一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动.5.简述战略管理的过程.一个规范的、全面的战略管理过程可分为三个步骤：即战略环境的分析、战略的生成与评估,战略的实施及控制.6.简述树立企业良好形象所形成的优势1销售优势,2资金优势,3人才优势,4合作优势,5增强国际竞争力,6增强企业克服危机的能力.7.简述战略管理与其他管理模式的区别.1战略管理整合各种不同的管理职能 2战略管理以组织的整体目的为方向3战略管理关注更广泛的利益相关者4战略管理包含多重时间范围 5战略管理既关注效率,也注重效果8.简述战略管理者的种类.企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理者,以及专职计划人员六、论述题1.试述成功企业在管理行为上的特点一、高层管理者对发展方向感觉敏锐二、管理者具有持之以恒的创新精神三、具有一流的战略规划,追求更高的经济效益和更稳固的竞争地位四、管理者有强烈的绩效意识五、管理者把战略看作是企业的整体行动总之,成功企业的管理者更关心企业的未来,对竞争态势和机遇十分敏感,集战略家的目光胆识和管理者的资质于一身.而另一类管理者却被大量的事务性工作缠绕,忽略他们肩负的主要责任.做出战略决策,确保企业成功地实现一个清晰的蓝图,是战略管理的任务和价值所在.2.试述现代公司的战略导向.现代公司的战略导向至少要有四个方面的内容,即社会责任导向、企业形象导向、技术进步导向和国际化导向.一、社会责任导向 1、社会责任来源于社会权利 2、公司是一个开放系统,公司的投入来自于社会,其生产经营活动也是面对社会的.3、公司是由社会公民经营与管理的.4、公司承担社会责任与其赢利目标并不冲突二、企业形象导向1、销售优势 2、资金优势 3、人才优势4、合作优势5、增强国际竞争力6、增强企业克服危机的能力三、技术进步导向坚持技术进步导向的根本目的是确保企业的长期竞争力.四、国际化导向 1、从国际竞争的角度认识企业的优势和弱点 2、积极开展国际经营 3、把增强企业的国际竞争力作为企业发展的长期方针第二章外部环境分析四、名词解释1.规模经济规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低.2.产品差异优势这是指原有企业所具有的产品商标信誉和对用户的忠诚.3.替代产品替代产品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品.4.战略集团战略集团是指同一产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业.5.市场信号市场信号是一个竞争对手的公开行动.这些信号直接或间接地反映出竞争对手的意图、动机、目标或内部情况.五、简答题1. 简述企业外部环境的特点与度量特点：1企业外部环境的唯一性2外部环境的变化性;度量：1环境的复杂性2环境的动荡程度或稳定性2.决定进入障碍大小的主要因素有哪些简述决定行业新加入者进入障碍大小的因素1规模经济 2产品差异优势 3资金需求 4转换成本 5销售渠道6与规模经济无关的成本优势3.简述导致供应商有较强议价能力的几种情况.1、供应行业由几家公司控制,其集中化程度高于购买商行业的集中程度2、供应商无需与替代产品进行竞争3、对供应商来说,所供应的行业至关重要4、对买主们来说,供应商的产品是很重要的生产投入要素5、供应商们的产品是有差别的,并且使购买者建立起很高的转换成本6、供应商对买主的行业构成前向“一体化”的威胁很大六、论述题1.试述现有企业竞争激烈的具体情况.1竞争者众多或势均力敌.当行业中的企业为数众多时,必然会有一定数量的企业为了占有更大的市场份额和取得更高的利润,突破本行业约定俗成的一致行为的限制,采取打击、排斥其他企业的竞争行为.2行业增长缓慢.在行业增长缓慢的情况下,企业为了寻求发展,便将力量放在争夺现有市场的占有率上,从而使现有企业的竞争激烈化.3行业具有非常高的固定成本或库存成本.当行业固定成本较高时,企业为降低单位产品的固定成本,势必采用增加产量的措施,结果又往往导致价格迅速下跌.4行业的产品没有差别或没有行业转换成本.当产品或劳务缺乏差异时,购买者首先选择的是价格和服务,这就会使生产者在价格和服务上展开竞争,使现有企业之间的竞争激化.5行业中的总体生产规模和能力大幅度提高.新的生产规模不断增加,就必须会经常打破行业的供需平衡,使行业产品供过于求,迫使企业不断降价销售,强化了现有企业之间的竞争.6竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别.企业如果把市场当做解决生产能力过剩的出路,它就会采取倾销过剩产品的办法.7行业对企业兴衰至关重要,而且取得成功的可能性越大,行业中企业之间的竞争也就更加激烈而反复无常.8退出行业的障碍很大.当退出障碍高时,经营不好的企业只得继续经营下去,使现有企业间的竞争激烈化.2.试述导致购买商有较强议价能力的几种情况.1购买商们相对集中并且大量购买.如果购买商们集中程度高,有几家大公司控制,这就会提高购买尚的地位.2购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中很大的比重.这时,购买商愿意花费必要的资金购买,购买商议价的能力就大.3该行业购买的产品属标准化或无差别的产品.购买商在这种情况下确定自己总是可以找到可挑选的销售者,可使销售商之间相互倾轧.4购买商的行业转换成本低.高的转换成本将购买商固定于特定的销售者身上.相反,如果转换成本低,购买商议价能力就大.5购买商的利润很低.这样他们会千方百计地压低购买费用,要求降低购买价格.6购买商们宁愿自己生产而不去购买,对销售者构成威胁.7销售者的产品对购买商的产品质量或服务无关紧要.8购买商充分掌握供应商的信息.第三章公司的内部环境分析四、名词解释1.独特资源是指其竞争对手所不具有的资源.2.企业能力是指公司协调资源并使其发挥生产作用的技能.3.经验效益经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中,随着累积产品产量的增加,生产单位产品的成本下降.4.SWOT分析 SWOT分析是将企业外部环境和内部条件联系起来进行分析,从而寻找二者最佳可行战略的组合.它将两者用优势S、劣势W、机会O和威胁T四个尺度来衡量,并标识在SWOT矩阵上,从而策划出一系列有针对性的战略选择方案.5.愿景愿景意指广泛、全面并具有前瞻性的意图范畴.6.企业使命企业使命就是企业在社会进步和社会、经济发展中应当担当的角色和责任.7.企业哲学企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则.8.企业宗旨企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动以及应成为什么性质的企业或组织类型.9.战略目标战略目标是企业在一定的时期内,执行其使命时所预期达到的成果.五、简答题1.经验效益的来源是什么1劳动效率的提高2劳动分工与重新设计工作方法3新的生产工艺4生产设备效率的提高5产品的标准化和产品的重新设计6有效地利用资源2.简述SWOT分析法.SWOT分析是将企业外部环境和内部条件联系起来进行分析,从而寻找二者最佳可行战略的组合.它将两者用优势S、劣势W、机会O和威胁T四个尺度来衡量,并标识在SWOT矩阵上,从而策划出一系列有针对性的战略选择方案.3.SWOT分析存在什么问题1适宜熟悉组织的管理者去做2外部的咨询人员很难在此发挥作用3人们判定SWOT的基础或尺度差别很大4有些因素的影响很难界定4.一个好的使命说明书应包括哪些内容 P931信念和价值观的说明 2企业将出售的产品和服务 3企业将进行贸易的市场4市场将如何获得5企业将使用的技术6对增长和筹措资金的态度5.简述制定公司战略目标应遵循的基本原则.1关键性原则.2可行性原则.3定量化原则.4一致性原则.5激励性原则.6稳定性原则.第四章公司层战略的选择四、名词解释1.稳定性战略：很少发生重大变化,特别是对组织当前绩效.总体看上去还会保持稳定时2.集中化战略：把公司全部力量集中在某一行业或某一种经营活动上3.多样化战略：公司通过合并,兼并等手段涉足道另一个或几个行业中谋求发展4.防御战略：不寻求企业规模的扩张,而是通过调整来缩减企业的经营规模.5.抽资转向战略：是指减少公司在某一特定领域内的投资.6.放弃战略：是指卖掉公司的一个主要部门,可能是一个战略经营单位,一个生产线或是一个部门7.放弃战略：是指卖掉公司的一个主要部门,它可能是一个战略经营单位,一条生产线,或者是一个事业部.8.清算战略：是通过拍卖资产或停止全部经营业务来结束公司的存在.9.战略组合：就是将相关的战略配合起来使用,使几种战略形成一个有机的整体.10.纵向一体化战略：是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略,它包括前向一体化和后向一体化战略.11.前向一体化战略：是企业自行对本公司产品进一步深加工,或对资源进行综合利用,或建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务的战略.12.后向一体化战略：是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或本成品.五、简答题1.公司追求稳定性战略的原因是什么追求稳定性战略的原因很多,特别是组织对当前的绩效感到满意,总体环境看上去还会保持稳定时,公司会选择此种战略.其他原因可能是：1管理层不希望承担大幅度改变现行战略所带来的风险,成功企业的管理者也会坚持他们认为行之有效的方法：2战略的改变所需要的资源配置难以实现,也会触及既有的配置格局,导致利益失衡；3发展太快可能导致公司的经营规模超出其管理能力和资源,进而导致低效率.2.发展战略有哪些类型1集中化战略集中化战略就是公司把全部力量集中于某一行业或某一经营活动上2多样化战略公司可以通过合并、兼并等手段涉足到另外某一个或某几个行业中谋求发展,这种做法就称为多样化战略.多样化战略可以分为两种：相关多样化和不相关多样化3. 防御战略的目的含义及其类型目的是通过调整来缩减企业的经营规模.1抽资转向战略 2调整战略 3放弃战略 4清算战略4.公司采取抽资转向战略的几种情况.P1001企业的某些领域正处于稳定或日益衰退的市场中；2企业某领域的市场占有率小,且扩大市场占有率的费用又太高；3企业的某一领域不能带来满意的利润,甚至还带来亏损；4如减少投资,销售额下降的幅度不会太大；5公司如减少该领域的投资,则能更好地利用闲散资源；6企业的某领域不是公司经营中的主要部分.5.阻止公司采取放弃战略的障碍.第一是结构上的障碍.第二是内部依存关系上的障碍.第三是管理方面的障碍.6.战略组合的含义及运用战略组合时应注意的问题.所谓战略组合,就是将相关的战略配合起来使用,使几种战略形成一个有机的整体. 注意的问题：1可供给的企业资源 2各种战略方案的组合优势 3明确主从战略的关系六、论述题1.试述PIMS的含义以及PIMS分析的战略要素.含义:市场战略对利润的影响.1.投资强度.投资强度以投资额对销售额的比值来度量,或更准确的说,以投资额对附加价值的比率来表示.2.劳动生产率.它以平均每个职工所创造的附加价值来表示.3.市场竞争地位.相对市场占有率对经营业绩有较大的正面影响,较高的市场占有率会带来较高收益.4.市场增长率.一般来说,较高的市场增长率回带来较多的利润总额,他对投资收益没有什么影响但对资金流量有不理影响.5．产品或服务的质量,这与经营业绩密切相关.6.革新或差异,如果一个经营单位已经具有了较强的市场竞争力,则采取开发较多新产品,增加研究与开发的费用,以及加强市场营销等措施会提高经营业绩.7纵向一体化.对于成熟或稳定市场中的经营单位,提高纵向一体化程度会带来较好的经营成绩.8成本因素,工资增加、原料涨价等生产成本的上升对经营业绩的影响程度及方向是比较复杂的.第五章事业层战略的选择四、名词解释1.特殊竞争力：是企业为了满足顾客和顾客群体的需求,获得竞争优势而采取的方法.2.基本竞争战略：是指无论在时间行业或时间企业都可以采用的竞争性战略.3.成本领先战略：是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度.4.差别化战略：是企业提供与众不同的产品或服务,满足顾客特殊的需求形成竞争优势的战略.5.重点集中战略：是企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定地区或特定购买者集团提供特殊产品或服务.6.分散型产业：是指在产业环境中同时存在许多企业在进行竞争,没有任何一个企业占有显着的市场份额,也没有任何企业能够对整个产业的结果具有重大的影响,也不存在左右整个产业活动的市场领袖.7.新兴产业：是新形成的或重新形成的产业,其形成的原因是技术的发明、相对成本关系的变化、新的消费需求的出现或者经济和社会的变化使某种新产品或服务提高到一种现实的发展机会.五、简答题1.选择经营单位战略应考虑哪些因素 121-1221产品差别化一些企业的产品差别化程度高于另一企业的差别化,它们具有明显的竞争优势.2市场细分化企业在从事生产经营时,首先要明确所要满足的对象,即满足谁.3特殊竞争力特殊竞争力是企业为了满足顾客和顾客群体的需求,获得竞争优势而采取的方法.2.基本竞争战略的含义及其种类.含义：是指无论在时间行业或时间企业都可以采用的竞争性战略.种类：有三种基本竞争性战略,即成本领先战略、差别化战略和重点集中战略.3.企业采用差别化战略的动因.形成进入保障,降低顾客敏感程度,增强讨价还价能力,防止替代品威胁.4.差别化战略存在的弱点.1、企业形成产品产别化的成本过高,大多数购买者难以承受产品的价格,企业也就难以盈利；2、竞争对手可以推出类似的产品,降低企业产品差别化的特色；3、竞争对手推出更有差别化的产品,使得企业原有的购买者转向了竞争对手的市场；4、购买者不再需要本企业长期赖以生存的那些产品差别化的因素.5.重点集中战略存在的弱点.1、以较宽的市场为目标的竞争对手采取同样的重点集中战略；或者竞争对手从企业的目标市场中找到了可以再细分市场,并以此为目标来实施重点集中战略,从而使原来实施重点集中战略的企业失去了优势.2、由于技术进步、替代产品出现、价格观念更新、消费偏好变化等多方面原因,目标市场与总体市场之间在产品或服务的需求上差别变小,企业原来赖以形成重点集中战略的基础也就失去效用了.3、在较宽范围经营的竞争对手与采取重点集中战略的企业之间在成本差别上日益扩大,抵消了企业为目标市场服务的成本优势,或抵消了通过重点集中战略而取得的产品差别化,导致了企业重点集中战略的失效.6.基本竞争战略的选择需要考虑的因素.1,经营单位外部环境的生产力与科技发展水平.2,经营单位自身的生产与营销能力.3,经营单位产品的市场寿命周期.4,经营单位的产品类型.7.价值链中主要活动的内容.分主要活动和支持活动两大类型一、主要活动:1进货后勤2操作3出货后勤4市场和销售5服务.二、支持活动1采买2技术开发3人力资源管理4企业的基本结构8.适应战略的类型.1,防御者战略.2,探索者战略.3,分析者战略.4,反应者战略.六、论述题1.试述成本领先战略的动因、实施条件及弱点.动因:1、形成进入障碍.企业的生产经营成本低,便为行业的潜在的进入者设置了较高的进入障碍.2、增强讨价还价能力.企业成本低时,可以使自己应付投入费用的增长,提高企业与供应商的讨价还价能力,降低投入因素变化所引起的影响.3、降低替代品的威胁.企业的成本低,在与替代品竞争时,仍旧可以凭借其低成本的产品和服务吸引大量的顾客,降低或缓解替代品的威胁,使自己处于有利的竞争地位.4、保持领先的竞争地位.实施条件1实施战略所需要的资源与技能.在成本领先战略方面,企业所需要的资源是持续投资和增加资本、科研开发与制造的能力、市场营销的手段以及内部管理的水平.2组织落实方面,企业需要考虑严格的成本控制,详尽的控制报告,合理的组织结构和责任制以及完善的激励管理机制.弱点:竞争对手开发出更低成本的生产方法竞争对手采取模仿的方法.顾客需求的改变.2.企业采取差别化战略的动因、实施条件及其存在的弱点.动因：1、形成进入障碍 2、降低顾客敏感程度 3、增强讨价还价能力 4、防止替代品的威胁实施条件： 1、需要特殊类型的管理技能和组织结构 2、企业需要具有很强的研究开发与市场营销能力的管理人员3、需要有良好的结构以协调各个职能领域,以及能够确保激励员工创造性的激励体制和管理体制4、企业的文化也是一个重要的因素弱点：1、企业形成产品产别化的成本过高,大多数购买者难以承受产品的价格,企业也就难以盈利；2、竞争对手可以推出类似的产品,降低企业产品差别化的特色；3、竞争对手推出更有差别化的产品,使得企业原有的购买者转向了竞争对手的市场；4、购买者不再需要本企业长期赖以生存的那些产品差别化的因素3.试述重点战略的动因及实施条件.动因:可以抵御行业中各种竞争力量,使企业在本行业中获得高于一般水平的收益.实施条件:1企业实施重点集中战略的关键是选好战略目标1购买者群体之间在需求上存在着差异2在企业的目标市场上,没有其他竞争对手试图采取重点集中战略3企业的目标市场在市场容量、成长速度、获得能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力4本企业资源实力有限,不能追求更大的目标市场.4.试述价值链的基本构成.价值链中主要活动的内容.分主要活动和支持活动两大类型一、主要活动:1进货后勤2操作3出货后勤4市场和销售5服务.二、支持活动1采买2技术开发3人力资源管理4企业的基本结构第六章职能层战略决策四、名词解释1.市场细分化—为了确定企业的顾客或目标市场,应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场,这就是市场细分化.2.市场渗透战略-指经营单位试图在其现有产品或服务市场上获得更大的控制权.3.市场开发战略—是指经营单位将自己现有的产品或服务介绍给新的顾客.第七章公司国际化经营战略四、名词解释1.关税——是一国政府对进出该国的产品所征收的税金.2.非关税壁垒——它是指除关税以外的限制商品进口的各种措施.。

名词解释战略计划
战略计划是指企业或组织为实现长期目标而制定的一系列战略
性决策和行动计划。

它是企业发展的蓝图和路线图，是指导企业发
展方向和决策的重要依据。

战略计划的制定需要全面考虑内外部环
境的变化和趋势，结合企业自身资源和能力，制定出符合企业发展
实际的长期目标和发展战略。

首先，战略计划的制定需要全面分析内外部环境的变化和趋势。

企业所处的行业环境、市场环境、政策环境等都会对企业的发展产
生重大影响，因此需要对这些环境进行深入的调研和分析，了解市
场的需求和趋势，把握政策的变化和走向，从而为企业的战略决策
提供重要参考。

其次，战略计划的制定需要结合企业自身资源和能力。

企业的
资源包括资金、人力、技术、品牌等，而企业的能力则包括市场开
拓能力、产品创新能力、管理能力等。

在制定战略计划时，需要充
分考虑企业现有的资源和能力，合理规划资源配置，明确发展重点，确保战略计划的可行性和有效性。

最后，战略计划的制定需要明确长期目标和发展战略。

企业需
要根据自身的定位和发展阶段，确定长期发展目标，明确未来的发展方向和路径。

同时，需要制定相应的发展战略，包括市场营销战略、产品创新战略、人才培养战略等，为实现长期目标提供有效的支持和保障。

总之，战略计划是企业长期发展的重要依据，它需要全面分析内外部环境的变化和趋势，结合企业自身资源和能力，明确长期目标和发展战略。

只有制定出科学合理的战略计划，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现长期稳定的发展。

商学院试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 商学院的核心课程通常不包括以下哪一项？A. 会计学B. 经济学C. 物理学D. 市场营销学答案：C2. 在商业决策中，SWOT分析不包括以下哪个要素？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 风险（Risks）答案：D3. 下列哪一项不是企业社会责任（CSR）的范畴？A. 环境保护B. 社区服务C. 利润最大化D. 员工福利答案：C4. 企业战略规划中，PEST分析不包括以下哪个因素？A. 政治（Political）B. 经济（Economic）C. 社会（Social）D. 技术（Technological）答案：D5. 下列哪一项不是有效的市场细分标准？A. 地理位置B. 人口统计C. 产品类型D. 心理特征答案：C6. 以下哪个不是企业财务报表的主要组成部分？A. 资产负债表B. 利润表C. 现金流量表D. 预算表答案：D7. 企业在进行市场调研时，以下哪项不是常用的调研方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 专家咨询答案：D8. 在企业运营中，以下哪项不是供应链管理的关键环节？A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源管理答案：D9. 以下哪个概念不属于企业战略管理？A. 核心竞争力B. 业务模式C. 企业文化D. 产品定价答案：D10. 以下哪一项不是企业风险管理的内容？A. 市场风险B. 信用风险C. 操作风险D. 人力资源风险答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 商学院的课程通常包括以下哪些领域？A. 金融学B. 心理学C. 管理学D. 统计学答案：ACD2. 企业在进行市场定位时，通常需要考虑以下哪些因素？A. 目标客户B. 竞争对手C. 产品特性D. 价格策略答案：ABCD3. 在企业运营中，以下哪些属于战略性决策？A. 产品线扩展B. 新市场进入C. 员工培训D. 日常运营流程优化答案：AB4. 企业在进行市场推广时，以下哪些属于有效的推广方式？A. 社交媒体营销B. 电视广告C. 口碑营销D. 直接邮件答案：ABCD5. 企业在进行财务分析时，以下哪些指标是重要的？A. 流动比率B. 资产负债率C. 净利润率D. 总资产周转率答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述企业战略规划的重要性。

企业管理咨询第1章：1、企业管理咨询：是指由具有丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智商的服务事业，它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题，分析其产生的原因，提出切实有效的改革方案并指导实施，使企业的运行机制得到改善，使企业的环境适应能力，特别是市场竞争能力得到提高。

第3章：2、企业战略管理：是指为了实现企业生存和发展的目的，对战略的制定过程和实施过程所进行的管理。

3、企业战略管理咨询：是指管理咨询组织及其咨询人员根据客户企业生存和发展的要求，通过对国内外环境的调查研究所掌握的各种信息，为企业高级管理层制定、实施、评价战略方案，或修改战略方案提供对策建议，或提供完整的战略方案。

4、企业使命：是对企业生存和发展的总方向所做出的定性的选择，是对企业性质、经营目的、任务和在经济发展和社会进步中所承担的责任等方面做出的规定。

5、战略目的：是在经营思想的指导下，根据对企业外部环境和企业自身实力的分析而确定的，在未来一定时期内经过努力应该达到或期望达到的总体经营水平。

6、战略经营哲学：是指企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观念和行为准则。

（世界观和方法论）7、经营方针：是指企业为贯彻战略思想和实现战略目的、战略重点所确定的企业生产经营活动中所遵循的基本原则、指导规范和行动方略。

8、基本竞争战略：是指在同一行业或同一产业内，同类产品生产厂家或功能相似的可替代产品的生产厂家，为了谋取自身的竞争优势，获得有利的竞争地位所做出的长远性的谋划与方略。

9、市场战略：是指企业投入有效资源，使一定的产品进入、占领目标市场，并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划和方略。

10、产品战略：是指企业开发、生产某种产品或多种产品去满足目标市场顾客的需要，以实现企业总体经营战略目标所做出的长远性的谋划与方略。

11、行业结构：是指行业内各种竞争力量之间存在的内在经济及其力量对比关系。

12、行业寿命周期：是指一个行业由于社会的某种需求的产生而逐步产生，也随着社会的这种需求的逐步消失而消失所经历的整个过程。

企业战略管理考试参考答案企业战略管理考试答案一、名词解释：1. 企业战略：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。

2. SWOT分析法：是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W)，外部环境的机会(O)与威胁(T)，同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。

3.战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。

4市场发展战略：企业用现有产品开辟新的市场领域的战略，是发展现有产品的新顾客群，从而扩大销售量的战略5.竞争优势：一个企业在某些方面比其他企业更能带来利润或者效益的优势，源于技术，管理，成本等。

6.蓝海战略：企业突破红海的残酷竞争，不把主要精力放在打败竞争对手上，而主要放在全力为买方与企业自身创造价值飞跃上，并由此开创新的无人竞争的市场空间，彻底甩脱竞争。

开创属于自己的一片蓝海。

7.企业：企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括，它是一个企业的领导用同意每个企业员工的思想和行动的有力器。

由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成的8.战略实施：为实现企业战略目标而对战略规划的执行9.PEST模型：企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素，其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。

为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌，一个常用的工具就是PEST 分析模型。

10.钻石模型：国家竞争优势理论用于分析一个国家如何形成整体优势，因而在国际上具有较强竞争力。

11.清算战略：企业由于无力偿还债务，通过出售或转让企业的全部资产，以偿还债务或停止全部经营业务，结束企业生命的一种战略。

12.成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业成本在同行业中最低而获得竞争优势的战略。

13.战略管理：是对企业战略的设计，选择，控制和实施，直至达到企业战略总目标的过程。

企业战略管理名词解释集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）2.企业战略——企业针对环境和自身特点，为谋求竞争优势和实现长期生存发展目标而对自身经营方向、资源配置等方面进行的总体性谋划。

3.3. 经营范围——企业从事生产经营活动的领域，即产品和市场的范围。

4.4. 资源配置——企业拥有的资源和技能在时间、项目和业务等方面进行配置的水平和模式。

它需要解决企业在投资型配置与战略型配置之间的平衡。

5.5. 竞争优势——企业在市场上形成的优于竞争对手的竞争地位，是企业获得更高利润率的基础。

6.6. 协同作用——企业从资源配置到经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的结果。

它包括投资协同、销售协同、管理协同。

作业协同。

研发协同和采购协同六种类型。

7.8. 企业战略管理——是在分析企业外部环境和内部条件基础上，确定企业使命和战略目标，并为其实现而采取一系列战略决策、实施和控制活动的动态管理过程。

8.13. 战略管理者——是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评估者。

战略管理者包括企业几乎所有人员，如董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理者以及专职计划人员和所有其他员工。

9.14. 企业使命——企业区别于其他组织而存在的原因或目的，它是对企业经营业务、愿景和目的、经营哲学与公众形象等方面的综合性描述，是战略决策的总体方向和基础前提。

它主要回答以下问题：我们的企业是什么我们的顾客群是谁顾客的需要是什么我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求如何看待股东、客户、员工和社会的利益10.16. 企业目的——它是一个多层次的体系。

在试图实现愿景的过程中企业还会有一些相对更具体的前进方向，这些前进方向构成了企业的主要目的。

包括企业的经济目的、社会目的等多方面。

在企业中，生产、增长、获利是典型的经济目的。

答案名词解释1、企业经营哲学：是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是包托企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则及企业共同的信仰等在内的管理哲学。

2、纵向一体化战略：又叫垂直一体化战略，是将生产与原材料的供应，或者生产一产品销售联结在一起的战备形式。

3、横向一体化战略：是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略。

4、经营单位战略：是经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展做出的长远性的谋划与方略。

5、规模经济：是指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低。

6、协同作用：指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。

7、战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施籍以实现企业战略目标的动态调节过程。

8、战略目标：是指在战略思想的指导下，根据对企业外部环境和自身实力的分析和研究而确定的企业在一定战略时期内应该达到的总体水平。

战略目标是企业经营战略的核心。

简答题1、简述在确定企业的战略目标时要注意的问题？答：①一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题。

(1分)②目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来描述(2分)③目标的设定要有一个明白达到明确期限。

(1分)④目标应该是积极进取的，具有挑战性。

(1分)⑤同时有具有现实性和可操作性。

(1分)2、简述企业实施多样化战略可带来的战略利益？答：①协同效应 ( 1分）②分散风险 ( 1分）③增强市场力量 ( 1分）④形成内部资本与人力资本市场的效益( 2分）⑤有利于企业的继续成长 ( 1分）3、战略管理的发展趋势？答：（1）战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。

(6)协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。

(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。

企业战略管理复习资料整理：一、名词解释1.战略——战略一词最早是军事方面的概念。

战略的特征是发现智谋的纲领。

在军事术语里面，指军事将领指挥军队作战的谋略。

在西方，战略（strategy）这一术语是于公元前约508—507年在雅典产生的。

在中国，战略一词历史久远，“战”指战争，“略”指谋略。

春秋时期孙武的《孙子兵法》被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。

战略同样有其生物起源，达尔文提出物竞天择，适者生存，自然竞争是渐进的，而战略竞争是激进的。

在现代“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。

战略具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性的特点。

2.企业战略——企业针对环境和自身特点，为谋求竞争优势和实现长期生存发展目标而对自身经营方向、资源配置等方面进行的总体性谋划。

3.经营范围——企业从事生产经营活动的领域，即产品和市场的范围。

4.资源配置——企业拥有的资源和技能在时间、项目和业务等方面进行配置的水平和模式。

它需要解决企业在投资型配置与战略型配置之间的平衡。

5.竞争优势——企业在市场上形成的优于竞争对手的竞争地位，是企业获得更高利润率的基础。

6.协同作用——企业从资源配置到经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的结果。

它包括投资协同、销售协同、管理协同。

作业协同。

研发协同和采购协同六种类型。

7.战略经营单位——公司根据其经营业务战略的相似性或者差异性而划分成的战略经营实体。

8.企业战略管理——是在分析企业外部环境和内部条件基础上，确定企业使命和战略目标，并为其实现而采取一系列战略决策、实施和控制活动的动态管理过程。

9.公司级战略——也即总体战略。

它是企业战略中的最高层次。

主要回答企业应该在那些领域进行生产经营活动以便使企业长期盈利最大化问题。

涉及经营范围和资源配置等要素。

经营领域的不同，反映了各公司对自身优势与劣势以及对世界政治与经济等环境因素所带来的机会和威胁有不同的评判。

企业战略名词解释
“企业战略”是一种有效的企业决策和规划模式，它针对企业未来，以实现预
设的目标为基础，形成全面的经营活动或管理活动规范，包括一定的有效途径和指导原则。

不断调整制定的企业战略也能帮助企业赢得市场优势，实现最高效的目的。

企业战略可以概括为包括四个方面的层次：目标、策略、操作、组织环境。

企业战略的目标是实现企业的发展目标，让企业赢得市场优势。

从根本上来说，战略就是在改变企业竞争环境中应对各种变化，以实现企业发展以及市场份额稳步提高。

策略通常有形式上的管理经营活动，它们大量影响着企业的未来发展，进而影响到企业的经营能力，其中包括决策的制定、资源的整合和优化、人力资源的管理等。

在操作方面，企业战略一般有五个步骤：定位、定主题、制定策略、实施和评估。

其中定位是确定企业的初期的发展定位；定主题是制定企业主要的发展目标和主题；制定策略是广泛收集信息，并结合实际情况，基于因素分析，确定具体的策略；实施则是根据制定的策略实施和落实；评估则是不断反思，完善策略，提升管理水平。

企业战略最重要的就是组织环境的的建立、调整和利用，企业要了解自己的发
展环境，评估工作环境、社会环境以及各种与企业发展相挂钩的因素，并借此改善企业组织内部的资源决策和规范，为企业实现大局目标提供有效的方案，如管理绩效、活动机制以及企业文化。

同时，企业通常还应从外部环境中获取有利的讯息，以得到持续发展的承诺。

总而言之，企业战略完全关乎企业的未来，它齐全的企业战略是一家企业成功
的关键。

引导企业制定合理有效的战略是大学教育应当做出的贡献。

大学应向社会提供更全面的人才素质和职业技能，让学生掌握企业战略的制定和实施，从而促进企。

企业运营与发展平时作业参考答案企业运营与发展平时作业（1）参考答案一．填写名词：（每题4分，共16分）1.（企业发展战略）主要是指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、全局性的谋划。

2.（企业发展战略规划）是指企业经营者运用系统的思维模式，将企业的各项业务活动作为一个整体通盘考虑后，作出相应战略决策的过程。

3.（企业发展战略规划）是指企业作为社会中的一种经营组织，它所应当完成的任务、达到的目的以及所担负的责任。

企业使命涉及企业的总体目标、经营范围的界限等。

4.（经营理念）描述了企业为什么会存在，以及企业如何通过盈利而生存下来。

二．判断正误（每个2分，共10分）1.整合性是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面，包括企业所处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等。

（正）2.均衡性包括两个方面的含义，一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息；二是经营管理者能够均衡利弊，做出恰当的决策。

（正）3.企业学习是指企业对自身未来发展前景的描述，它体现了企业的基本价值准则。

（错）：企业学习改企业远景4.企业使命感，是指个人认为自己具有一定能力、能够完成某项任务，从而使自己与他人受益而产生的责任感。

（错）：企业使命感改个人使命感5.客户需求表明了企业的市场所在；与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。

（正）三．简答题（每个12分，共24分）1.企业承担社会责任意义具体表现为？P26页2.一个企业的领导者为什么要学会自我管理？自我管理需要掌握哪些要素？P34页四．分析题（每题25分，共50分）1.请结合三鹿奶粉事件谈企业运营中的道德问题。

请学员参考书相关内容去自己完成。

2.企业承担社会责任的具体做法请见教材28页，你认为针对这三个部分中，每个部分哪一点较为重要？请举例说明。

请学员按要求看书完成。

企业运营与发展平时作业（2）参考答案一．填写名词（每个4分，共20分）1.（企业文化）是指企业的共同价值体系，它源于企业价值观。

企业战略名词解释是什么什么是企业战略企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。

企业战略是层出不穷的，例如信息化就是一个全新的战略。

企业战略虽然有多种，但基本属性是相同的，都是对企业的谋略，都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。

例如：企业竞争战略是对企业竞争的谋略，是对企业竞争整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业营销战略是对企业营销的谋略，是对企业营销整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业技术开发战略是对企业技术开发的谋略，是对企业技术开发整体性、长期性、基本性问题的计谋;企业人才战略是对企业人才开发的谋略，是对企业人才开发整体性、长期性、基本性问题的计谋。

以此类推，都是一样的。

各种企业战略有同也有异，相同的是基本属性，不同的是谋划问题的层次与角度。

总之，无论哪个方面的计谋，只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题，就属于企业战略的范畴。

影响企业战略的因素第一个影响企业战略的因素应该是愿景规划。

使命、核心价值观和愿景是愿景规划的三个组成部分。

也是一个企业存在时最核心的部分。

在战略规划的过程中，使命和愿景始终指引着战略制定的方向的要求;而核心价值观引导着战略的思考方式以及执行策略。

影响企业战略的第二个因素是外部环境。

这个外部环境，包括了宏观环境和产业环境。

所谓宏观环境主要是看区域的经济状况以及每个经济周期的经济状况。

而产业环境则可以借鉴波特的五力模型。

包括了：供应商，客户，竞争者，替代者以及潜在的竞争者。

同时战略管理也和内部因素是相关的。

内部因素包括两个方面，第一是哈默尔和普拉哈拉德所推崇的所谓企业核心竞争力。

第二是企业文化，企业文化对公司战略的影响主要包括以下几点(亨利*明茨伯格《战略历程》)：1、决策风格2、阻止战略的转变3、克服对战略改变的阻碍4、主导价值观5、文化冲突企业战略的三种状态战略形态是指企业采取的战略方式及战略对策，按表现形式，可以分为：拓展型、稳健型、收缩型三种形态。