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华商教育企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题一、单项选择题1．现代培训活动的首要环节是( )。
A．确定培训目标B．选择培训范围C．设计培训计划D．分析培训需求2.( )是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要。
A．培训需求分析B．培训效果评估C．培训计划设计D．培训方案选择3.前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括( )A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握4.( )是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。
A．排他分析B．需求确认C．人员分析D．因素确认5.培训需求循环评估模型不包括( )的分析。
A．整体层面B．班组层面C．作业层面D．个人层面6．三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。
A．3B．4C．8D．127．( )适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。
A．培训需求循环评估模型B．三维培训需求分析模型C．组织培训需求分析模型D．前瞻性培训需求评估模型8.培训项目设计的原则不包括 ( )A．可操作性原则B．职业发展性原则C．因材施教原则D．反馈及强化性原则9.培训项目规划中较容易被企业忽略的是 ( )A．培训内容的开发B．培训资源的筹备C．培训成本的预算D．培训项目的评估规划10．( )是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。
A．培训的及时性B．培训教师的合理选派C．培训教材的选用与开发D．培训课程及其内容的合理设置11.对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。
A．问卷调查法和观察法B．问卷调查法和面谈法C．问卷调查法和测试法D．问卷调查法和咨询法12.( )是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案，反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。
A．培训方案B．培训规划C．培训项目D．培训重点13.培训有效性评估应该始于 ( )A．培训目标B．培训需求分析C．培训方案D．员工培训计划14.() 是培训有效性评估的主要内容。
第三章培训与开发一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)1．( )是现代培训活动的首要环节。
A．培训需求分析B．培训效果评估C．培训计划设计D．培训方法选择2．人员培训中采用模拟训练法的目的是( )。
A．提供互教互学的机会B．让学员掌握更多的业务知识C．提高处理问题的能力D．让学员掌握更多的理论知识3．( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈，以用来周而复始地估计培训的需要。
A．全而性任务分析模型B．循环评估模型C．绩效差距分析模型D．前瞻性培训需求分析模型4．人员培训活动的起点是( )。
A．培训目标的确定B．培训计划的确定C．培训师资的选定D．培训需求的确定5．( )的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的基本原则。
A．培训方式B．培训计划C．培训需求模型I)．培训内容6．( )就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。
A．设计培训流程B．实施培训计划C．制定培训策略I)．拟定培训制度7．( )属于培训激励制度的基本内容。
A．奖惩对象说明B．被考核的评估对象C．考核结果的使用D．公平竞争的晋升规定8．培训是一项人力资本投资活动，要正确地认识人力资本投资与人才开发的( )。
A．长期性和持久性B．稳定性和现实性C．周期性和变化性I)．创新性和变革性9．培训管理的首要制度是( )。
A．培训服务制度B．培训考核制度C．培训激励制度D．培训奖惩制度l 0．头脑风暴法( )的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。
A．准备阶段B．热身阶段C．畅谈阶段D．解决问题阶段11．( )是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高。
A．观察法B．重点团队分析C．问卷调查法D．工作任务分析法12．在培训需求信息的收集中，( )比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用。
第三章培训与开发课后答案一、培训需求信息的收集与整理：培训需求信息可以通过档案资料来收集，主要来源渠道有（1）来自于领导层的主要信息；（2）来自于积压部门的主要信息；（3）来自于外部的主要信息；（4）来自于组织内部个人的主要信息。
培训需求信息的方法：（1）面谈法；（2）重点团队分析法；（3）工作任务分析法；（4）观察法；（5）调查问卷。
培训需求信息的工具：（1）培训需求概况信息调查工具；（2）态度、知识和技能需求信息调查工具；（3）课程选择式调查工具；（4）外部培训机构或培训经销商、服务商调查工具。
二、需求分析的基本工作程序。
（一）做好培训前期的准备工作。
1、建立员工背景档案；2、同各部门人员保持密切联系；3、向主管领导反映情况；4、准备培训需求调查。
（二）制定培训需求调查计划。
包括1、培训需求调查工作的行动计划；2、确定培训需求调查工作的目标；3、选择合适的培训需求调查工作；4、确定培训需求调查的内容。
（三）实施培训需求调查工作。
1、提出培训需求动议或愿望。
2、调查、申报、汇总需求动议；4、汇总培训需求意见，确认培训需求。
（四）1、对培训需求调查信息进行归类、整理；2、对培训需求进行分析、总结；3、撰写培训需求分析报告。
三、运用绩效差距模型进行培训需求分析。
1、发现问题阶段。
问题是理想绩效和实际绩效之间差距的一个指标。
往往其存在问题的地方，也就是需要培训来加以改善的地方。
2、预先分析阶段。
通常情况下，对问题进行预先分析和直觉判断是很重要的。
要决定一般方法的问题及应用何种工具收集资料的问题。
3、需求分析阶段。
这一阶段的任务是寻找绩效差距。
传统上，分析的重点是工作人员目前的个体绩效同工作要求之间的差距，随着环境变化速度的加快，需求还包括分析未来组织需求和工作说明。
因此，工作设计和培训就高度地结合在一起了。
四、培训规划的主要内容。
（一）培训项目的确定；按培训的优先顺序，目标群体及其规模及其在组织中的作用来考虑设计目标及课程（二）培训内容的开发；坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提升素质”的基本原则（三）实施过程的设计；合理安排培训进度与各个学习单元之间相互关系和难易程度顺序、时间，形成培训进度表；培训环境尽量与工作环境相一致。
第三章培训与开发一、单项选用题1．人员培训活动起点是( )。
(11月三级模仿真题)A．培训目旳确定B．培训筹划确定C．培训师资选定D．培训需求确定【答案】D【解析】培训需求分析具有很强指导性，是确定培训目旳、设计培训筹划、有效地实行培训前提，是现代培训活动首要环节，是进行培训评估基本，对企业培训工作至关重要，是培训工作精确、及时和有效重要保证。
2．( )不是培训前期准备工作。
(11月二级模仿真题)A．准备培训需求调查B．建立员工背景档案C．与主管领导沟通D．写出行动筹划【答案】D【解析】培训前期准备工作波及：①建立员工背景档案；②同各部门人员保持亲密联络；③向主管领导反应状况；④准备培训需求筹划。
3．( )不属于企业培训需求信息搜集措施。
(11月三级模仿真题)A．重点团体分析法B．观测法C．工作岗位分析法D．面谈法【答案】C【解析】培训需求信息搜集措施：①面谈法；②重点团体分析法；③工作任务分析法；④观测法。
4．在对在职工工进行培训需求分析时，用（）来评估其在工作中所需要技能（6月二级模仿真题) A．绩效分析法B．组织分析法 C.任务分析法 D. 工作分析法【答案】A【解析】在职工工培训需求是指由于新技术在生产过程中应用，在职工工技能不能满足工作需要等方面原因而产生培训需求，一般采用绩效分析法评估在职工工培训需求。
5．( )可以更好地评估在职工工培训需求。
(1 1月二级模仿真题)A．绩效分析法B．调查分析法 C.问卷分析法D．会议调查法【答案】A【解析】在职工工培训需求是指由于新技术在生产过程中应用，在职工工技能不能满足工作需要等方面原因而产生培训需求，一般采用绩效分析法评估在职工工培训需求。
6．对新员工培训需求分析效果最佳措施为( )。
A．绩效分析法B．任务分析法 C.组织发展需求分析法D．工作岗位培训【答案】B【解析】对于新员工培训需求分析，尤其是对于从事低层次工作新员工培训需求分析，一般使用任务分析法来确定其在工作中需要多种技能。
企业人力资源管理师（三级）第三章《培训与开发》练习题一、单选题1、培训需求调查计划的内容不包括（）。
A.主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.调查工作的行动计划D.选择合适的培训需求调查方法2、在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于（）。
P132A.根据工作要求规定培训类型B.确定培训内容安排的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信息D.发现工作任务适合的培训类型3、在制定年度培训计划时，（）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门。
P134A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门4、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）。
P136A.符合培训目标B.培训师的专业性C.培训师的学历D.培训师的配合性5、专题讲座法的优点不包括（）。
A.形式比较灵活B.员工的培训成本比较低C.可随时满足员工某一方面的培训需求D.培训对象易于加深理解6、参与型培训法是（）的方法 P149A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练7、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）。
P153A.能够提高学员的行为能力B.适用于高层管理人员的培训C.根据培训的具体对象确定培训内容D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系8、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。
A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平9、有关培训考核评估制度的说法错误的是（）。
A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估10、战略层次的培训需求分析的内容不包括（）P117（A）外部环境（B）组织条件（C）组织目标（D）人员变动11、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）P120（A）节约培训成本（B）确认培训目的（C）消除片面需求（D）争取员工支持12、运用重点团队分析法收集配培训需求信息的优点不包括（）P123（A）能够发挥头脑风暴法的作用（B）时间花费较少（C）得到的培训需求信息有价值（D）结论可信度高13、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过（）来评估。
三级人力师应试宝典之培训与开发第三章培训与开发同步练习（一）单选题1.人员培训活动的起点是（）A培训目标的确定B培训计划的确定C培训师资的选定D培训需求的确定2.在培训需求信息的收集中，（）比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用。
A观察法B重点团队分析 C 面谈法D工作任务分析法3.培训管理的首要制度是（）A 培训服务制度B培训考核制度C 培训激励制度D培训奖惩制度4.培训的风险管理制度贯彻（）A投资收益原则B风险控制原则C 利益获得原则D保密原则5.培训制度得以顺利执行的关键是（）A奖惩制度B考核制度C 激励制度D服务制度6.（）制度是企业培训制度最基本和最重要的组成部分。
A培训服务制度B岗位培训制度C 入职培训制度D风险管理制度7.（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A全面性任务分析模型B循环评估模型C绩效差距模型D前瞻性培训需求模型8.通过（）获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。
A问卷调查法B集体访问法C 工作盘点法D绩效分析法（二）多选题1.需求分析从层次上进行，分为（）。
A战略层次B目前需求层次C组织层次D员工个体层次E未来需求2.培训后的工作（）A向培训师致谢B作问卷调查C颁布结业证书D清理、检查设备E培训效果评估3.实践性培训法包括（）A工作指导法B工作轮换法C特别任务法D个别指导法E拓展训练法4.收集培训需求信息的主要方法有（）A面谈法B工作任务分析法C观察法D重点团队分析法E调查问卷法5.工作任务分析法是以（）作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比以寻找差距。
A工作评价B工作说明书C访谈记录D工作任务分析记录表E工作规范6.在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法。
A个人面谈法B现场面谈法C集体会谈法D团队分析法E任务分析法7.在培训需求信息的收集中，观察法比较适合对（）进行调查。
第三章培训与开发一、单项选择题1．战略层次的培训需求分析一般由( )发起。
[三级真题]A．咨询小组‘ B．人力资源部C．部门主管D．高层管理者2.对于新员工的培训需求分析，通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。
[三级真题]A．行为分析法B．层次分析法C．任务分析法D．绩效分析法3．对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是( )。
[三级真题]A．观察法B．问卷调查法C．面谈法D．工作分析法4．以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是( )。
[三级真题]A．绩效差距分析是一种全面分析方法B．需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C．包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D．发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方5．培训规划的主要内容不包括( )。
[三级真题]A．培训项目的确定B．培训需求的分析C．评估手段的选择D．培训成本的预算6．在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是( )。
[三级真题]．A．是培训规划的最后一个机制B．结果是根据实验加以改进的培训规划C．试验和改进在制定规划后实行一轮即可D．对象要从将要参加培训的学员集体中选取7．( )是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。
[三级真题]A．培训教师B．生产管理或计划部门C．受训人员D．管理部门和主管领导8．在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。
[三级真题]A．笔试B．问卷法C．面谈D．观察法9．以下关于培训效率评估的说法不正确的是( )。
[三级真题]A．要向高层管理人员汇报B．有利于提高培训效率C．自省以前工作中的不足D．获得领导支持的有效方式10.在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训。
[三级真题]A．实践法B．讲授法C．专题法D．研讨法11.自学作为一种培训方式，其优点不包括( )。
[三级真题]A．学习费用低B．学习者自主性很强C．不影响工作D．学习内容不受限制12.在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是( )。
国家职业资格考试指南企业人力资源管理师(三级)第三篇辅导练习有关知识和能力规定第一章人力资源规划参照答案二、简答题（1） 1.答：（2）岗位分析为企业选拔、任用合格旳员工奠定了基础。
（3）岗位分析为员工考核、晋升提供了根据。
（4）岗位分析成为企业改善岗位设计、优化劳动环境旳必要条件。
岗位分析是企业制定有效旳人力资源计划, 进行人才预测旳重要前提。
岗位分析是岗位评价旳基础, 而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度旳重要环节。
因此, 可以说, 岗位分析为企业建立较为公平合理旳薪酬制度提供了前提条件。
2.答：工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改善岗位设计旳重要措施, 但两者存在明显差异。
工作扩大化是通过增长任务、扩大岗位任务构造, 使完毕任务旳形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟旳机会, 充实工作内容, 增进岗位工作任务旳完毕, 增进员工旳综合素质逐渐提高、全面发展。
3.答：（1）在工作岗位分析旳准备阶段, 重要处理如下几方面旳问题:（2）根据工作岗位分析旳总目旳、总任务, 对企业各类岗位旳现实状况进行初步理解, 掌握多种基本数据和资料。
（3） 设计岗位旳调查方案。
明确岗位调查旳目旳；确定调查旳对象和单位；确定调查项目；确定调查表格和填写阐明；确定调查旳时间、地点和措施。
（4） 做好员工旳思想工作, 阐明该工作岗位分析旳目旳和意义, 建立友好合作关系, 使有关员工对岗位分析有良好旳心理准备。
根据工作岗位分析旳任务、程序, 分解成若干工作单元和环节, 以便逐渐完毕。
组织有关人员, 学习并掌握调查旳内容, 熟悉详细旳实行环节和调查措施。
必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析, 以便获得岗位调查旳经验。
（1） 4. 答:（2） 合理旳劳动定员是企业用人旳科学原则； （3） 合理旳劳动定员是企业人力资源计划旳基础； （4） 科学合理定员是企业内部各类员工调配旳重要根据； （5） 先进合理旳劳动定员有助于提高员工队伍旳素质。
您的姓名：[填空题] *_________________________________1.现代培训活动的首要环节是()。
3P131 [单选题] *A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求(正确答案)2.在制定培训规划时，任务分析的结果就是提出一份任务()。
[单选题] *A.流程图B.安排表C.分类表(正确答案)D.一览表3.普通而言，员工培训结束后的工作不包括()。
3P207 [单选题] *A. 引导学员心态(正确答案)B.发放调查问卷C. 向培训师致谢D.评估培训效果4.培训效果评估的内容不包括()。
3P164 [单选题] *A.新知识新技能掌握的程度B.企业运营成本降低的程度(正确答案)C.企业经营绩效改进的程度D.受训人员工作改进的程度5.摹拟训练法能够()。
3P192-193 [单选题] *A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力(正确答案)D.让学员掌握更多理论知识6.头脑风暴法的优点不包括()。
3P192 [单选题] *A.匡助企业解决实际问题B.有利于解决学员工作中的困惑C.挑选讨论主题的难度小(正确答案)D.有利于加深学员对问题的理解7.管理者培训合用于培训()。
3P192 [单选题] *A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D. 中低层管理者(正确答案)8.针对()的培训开辟，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
3P197 [单选题] *A.基础理论知识(正确答案)B.创造性C.解决问题能力D.技能性9. ()又称T 小组法，简称ST 法。
3P193 [单选题] *A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练(正确答案)10.培训需求循环评估模型不包括()的分析。
3-P133 [单选题] *A.整体层面B.班组层面(正确答案)C.作业层面D.个人层面11.培训项目设计的原则不包括()。
第三章培训与开发一、单选题：1 现代培训活动的首要环节是（）。
A、培训目标的确定B、培训计划的制定C、培训师资的确定D、培训需求的分析2 （）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。
A、作业层面B、组织整体层面C、个人层面D、管理者层面3 以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（）。
A、从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏B、提供了循环方案，使培训需求分析称为定期进行的工作C、建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义D、工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与4 （）是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A、全面任务分析模型B、三维培训需求分析模型C、绩效差距分析模型D、阶段评估模型5 （）主要是提供培训项目的基本信息。
A、课程描述B、课程具体计划C、培训教学资料D、具体培训内容6 （）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A、培训评估B、培训有效性C、培训质量D、培训评价7 （）被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。
A、技能成果B、效果性成果C、情感成果D、认知成果8 （）用来判断培训项目给企业带来的回报。
A、技能成果B、效果性成果C、情感成果D、认知成果9 培训有效性评估最常用的方法是（）。
A、前后对照法B、测试法C、问卷调查法D、观察法10 以下关于泰勒模式特点的说法错误的是（）。
A、以目标为中心，结构紧密，具体计划性B、注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估C、重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈D、层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进11 “受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高？” 属于（）。
A、反应评估B、行为评估C、学习评估D、结果评估12 以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。
A、评估可行性分析B、明确评估的方案C、明确评估的目的D、明确评估的操作者和参与者13 （）是做好培训评估的保证。
A、全面的信息采集B、有效的信息采集C、客观的信息采集D、主观的信息采集14 具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（）。
A、问卷评估法B、访谈法C、测验法D、360° 评估15 学习层面的评估一般可以通过（）的方式进行。
A、访谈B、考试测验C、观察D、问卷调查16 在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（）。
A、考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B、测试培训对组织绩效带来的文化C、测评学到了什么知识、改进了哪些技能D、测评受训者对培训的感受17 （）指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A、培训投资效益率B、培训投资净回报率C、投资回报率D、培训成本收益率18 培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于（）。
A、直接成本B、间接成本C、培训投资D、其他费用19 由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是（）。
A、情感领域B、认知领域C、精神运动领域D、知识领域20 以下关于现代培训理解的说法错误的是（）。
A、不独立设置，而是与组织的经营与发展结合在一起B、课程的目标就是组织经营的目标C、课程的时间设计，是组织发展的全过程D、课程的培训方法是以组织学习为主21 以经验与感觉为基础的学习风格属于（）。
A、主动型学习B、反思型学习C、理论型学习D、应用型学习22 （）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
A、培训技术的选择B、培训教材的选择C、培训方法的优选D、培训者的选择23 以下各选项不属于课程目标分析内容的是（）。
A、受训人员分析B、培训人员分析C、任务分析D、课程目标分析24 （）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。
A、先决条件B、引进与整合C、实际环境D、报名条件25 （）应以提示重点和要点，强化受训人员认知为主要职能。
A、培训计划B、培训规划C、培训材料D、培训课程26 以下各选项不属于培训教学资料的是（）。
A、整理资料B、目录C、课题资料D、资讯资料27 直接传授各选项培训法的具体方式不包括（）。
A、研讨法B、案例分析法C、讲授法D、专题讲座法28 （）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A、讲授法B、专题讲座法C、研讨法D、案例研讨法29 专题讲座法的优点不包括（）。
A、形式比较灵活B、员工的培训成本比较低C、可随时满足某一方面的培训需求D、培训对象易于加深理解30 以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是（）。
A、后者重点是发现受训人员的优缺点B、前者需要设计具有探索价值的题目C、后者着眼于讨论中成员间的相互影响D、前者着眼于达到某种事先确定的目标31 在培训方法中，（）适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A、实践法B、讲授法C、专题法D、研讨法32 在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A、实践法B、讲授法C、工作轮换法D、研讨法33 特别任务法常用于（）。
A、技能培训B、知识培训C、管理培训D、态度培训34 （）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。
A、工作指导法B、个别指导法C、工作轮换法D、特别任务法35 在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（）提供的，提高相应能力的培训方法。
A、任何提出申请的员工B、需要再进修的高层管理人员C、表现突出的基层员工D、有发展前途的中层管理人员36 参与式培训法是（）的方法。
A、以学习知识为目的B、调动员工积极性C、以掌握技能为目的D、针对行为调整和心理训练37 （）不属于案例研究法。
A、案例分析法B、个案分析法C、工作指导法D、事件处理法38 模拟训练法的缺点不包括（）。
A、模拟情景准备时间长B、对学员要求较高C、模拟情景质量要求高D、对组织者要求高39 （）又称T 小组法，简称ST（Sensitivity Training）法。
A、头脑风暴法B、管理者训练法C、模拟训练法D、敏感性训练法40 以下关于敏感性训练的说法错误的是（）。
A、要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B、目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C、常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D、适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练41 以下关于行为模拟法的说法错误的是（）。
A、能够提高学员的行为能力B、适用于高层管理人员的培训C、根据培训的具体对象确定培训内容D、使学员能更好地处理工作环境中的人际关系42 （）不属于场地拓展训练游戏。
A、高空断桥B、接力赛跑C、空中单杠D、扎阀泅渡43 场地拓展训练的特点不包括（）。
A、有限的空间，无限的可能B、锻炼无形的思维C、无限的空间，有限的可能D、简便、容易实施44 针对（）的培训与开发，应采用案例分析法、文件筐法和课题研究法等培训方法。
A、基础理论知识B、创造能力C、解决问题的能力D、特殊技能45 针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考等培训方法。
A、基础理论知识B、创造性C、解决问题的能力D、技能性46 自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。
A、态度、价值观B、基本能力C、解决问题的能力D、技能水平47 在案例分析法中，案例讨论的步骤如下：①展示案例资料；①确定核心问题；①小组分别讨论①选择最佳方案；①全体讨论解决问题的方案。
排序正确的是（）。
A、①①①①①B、①①①①①C、①①①①①D、①①①①①48 以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（）。
A、准备好“ 你自己”B、决定如何在学员之间分组C、选择授课场地D、对“ 培训者指南” 中提到的材料进行检查49 （）是培训管理的首要制度。
A、培训奖惩制度B、培训激励制度C、培训服务制度D、培训考核制度50 培训激励制度的主要内容不包括（）。
A、公平竞争的晋升规定B、奖惩实施的方式方法C、完善的岗位任职资格D、以能力和业绩为导向的分配原则51 在培训激励制度中，激励制度不包括（）。
A、对员工的激励B、对培训实施者的激励C、对企业的激励D、对部门及其主管的激励52 以下关于培训考核制度的说法错误的是（）。
A、目的是在于检验培训的最终成果B、为培训奖惩制度的确立提供依据C、是规范培训人员行为的重要途径D、抽样选择员工进行培训考核评估53 以下有关培训制度的执行与完善说法错误的是（）。
A、监督检查人员仅限于企业高层领导B、在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C、培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D、实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度54 （）是指受训者对培训内容的掌握程度。
A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估55 （）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。
A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估56 （）主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是培训的效果。
A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估57 结果评估一般在（）进行。
A、培训后三年B、培训后半年C、培训开始D、培训进行中58 下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。
A、关注的是培训者的动机B、评估受训者个人素质能力的提高C、把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D、培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者59 下列关于360°评估的说法错误的是（）。
A、全方位、多角度B、可以动态地检查发展效果C、重视信息反馈和双向交流的理念D、不能减少误差60 柯克帕特里克四层评估模式的第三层评估的重点是（）。
A、受训者满意程度B、工作中行为的改进C、被培训者获得的经营业绩D、知识、技能、态度、行为方式方面的收获二、多选题1 培训需求调查和确认的目的是（）。
A、最需要培训什么B、培训方法C、为什么要培训D、培训方式E、谁最需要2 培训需求分析是（）的前提。
A、确定培训目标B、进行培训评估C、制订培训计划D、培训经费预算E、有效实施培训3 个人层面的分析信息来源包括（）。
A、业绩考核记录B、员工技能测试C、培训计划D、培训需求问卷E、观察记4 培训项目设计的原则主要包括（）。
A、因材施教原则B、激励性原则C、实践性原则D、反馈及强化性原则E、目标性原则5 培训内部资源主要包括（）。
A、专业培训人员B、具备特殊技能的员工C、组织的领导D、具备特殊知识的员工E、公开研讨会6 在培训项目计划中，培训规模主要受（）因素的影响。
A、人数B、场地C、培训性质D、工具E、费用7 培训项目材料具体包括（）。
