有关秘书工作的参谋作用问题

论秘书的现代工作职能摘要：秘书的参谋职能对领导工作有着重要的作用。

秘书处在重要位置,起左右上下沟通的枢纽作用,为领导做参谋助手工作。

本文以秘书的参谋职能为中心,结合秘书工作的发展情况,探讨了秘书参谋职能的重要性和其参谋职能具体施遇到的问题和弊病,并对提高秘书的参谋职能的发挥提出了一些建议。

关键字：秘书、参谋工作、参谋职能一秘书的含义与发展：一、秘书的涵义①协助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员。

②指秘书职务。

③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。

有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分，在大使馆馆长领导下进行工作。

享有外交特权和豁免。

从秘书职位的角度来看 "秘书"概念的发展变化。

秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。

【（一）秘书官职化时代】1.中国秘书官职化时代在我国，"秘书"一词最早出现于汉代。

最初的含义是指物而非指人。

即带有神秘色彩的图书。

根据古籍记载，这些图书主要有两类：宫禁里的秘籍，因为是宫禁内收藏的各种经典文献，因而一般不予公开，故称为"秘书"。

如《晋书·荀勖传》："及得汲郡冢中古文竹书，诏勖撰之，以为中经，列在'秘书'。

"指谶纬图箓。

这是一种在汉代流行的宗教迷信，是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。

至东汉后期："秘书"不仅指物，也指机构和人员。

古代的秘书工作者，被称为"史官"、"御史大夫"、"尚书"、"长史"、"主簿"等。

唯有一次例外，那就是东汉末年魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力，曾设秘书令，以"典尚书事"，这样，秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能，而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。

至清末，我国的秘书工作真正名实相符。

浅谈秘书参谋之道摘要：参谋是秘书工作者的基本工作任务之一，参谋工作具有其他工作无法替代的作用。

秘书工作者的新鲜思想、观点、认识，通过参谋工作与领导思想溶为一体，就会对领导者的思想有所帮助。

本文通过阐述秘书参谋职能的必要性，分析秘书参谋所存在的现实问题，结合秘书在参谋时应具备的条件，提出解决秘书参谋所存在问题的对策。

关键词：秘书；参谋职能；基本素质；解决对策On the way of staff secretary（Morden Science and Technology College of China Ji LiangUniversity,Hang Zhou,310018）Key words：Secretary; Staff functions; Basic quality; solutions辅助领导正确决策，起好参谋助手的作用，是秘书部门为领导服务的重要方面。

改革开放以来各级领导十分重视秘书工作，强调要充分发挥秘书部门的参谋作用。

行使好秘书参谋职责，需要秘书人员把握一定的方向和技巧，营造和谐的主辅关系，既要坚持“忠言”，又要善于“巧言”，为领导科学决策发挥参谋助手作用。

1.强化秘书参谋职能的必要性1.1强化秘书参谋职能是秘书为现代领导服务的迫切需要1.1.1领导工作前瞻性，要求秘书提供决策参谋。

领导的核心职能就是决策，而决策要求在充分认识事物和社会发展规律的前提下具有前瞻性，这样才能做到运筹帷幄，决胜千里。

科学的决策是一项高智能的工作，往往面对的是复杂的问题，要运用专门的决策方法，要形成多种方案并从中抉择，仅仅靠领导个人或少数几个人，是难以把决策工作做好的，这就要求秘书提供决策上的支持工作，辅佐领导的整个决策过程。

秘书参谋是领导工作的必然需求，是领导决策极其实施中不可缺的有机组成部分。

1.1.2面临日趋激烈的竞争，领导需要秘书发挥参谋职能协助其实现组织的目标。

现代社会竞争日趋激烈，领导决策风险日益增加，能否在竞争中占得先机，关键在于领导职能的发挥。

要充分发挥秘书工作的参谋职能要充分发挥秘书工作的参谋职能的时候是同时发挥。

参谋工作作用的大小，取决于问题的难易程度、解决办法的优劣、提供方式时机是否得当。

二、谋略是参谋工作的精髓所在秘书部门的参谋工作，尽管千头万绪，归结到一点是谋略二字，谋略指的是计谋与方略，实际就是解决问题、处理矛盾的方法。

在秘书参谋工作中，谋略往往溶于起草的文稿、选送的信息、设想的预案、提出的建议之中。

比如报告、讲话文稿中对形势的分析意见，对问题的理解认识，对矛盾的处理办法，对今后工作的安排部署等，都是谋略的具体表现。

谋略有优劣上下之分。

一个好谋略应它至少应包括以下几个方面的特点：一是问题的针对性，即谋略与所要解决的问题要完全对应。

问题针对性越强，措施越能有的放矢，谋略的效果就越明显。

二是分析的全面性，即是否完全周密地研究了事物内部结构及其他相关事物的联系。

问题抓准只是基础，还必须进行全面分析，做到统观全局。

不了解各种相关事物的内在联系，就难以对客观事物进行全面深刻的分析，就容易由于分析的片面性导致认识和谋略上的局限性。

三是观点的正确性，即谋略的基本观点是否科学。

谋略的基本观点一定要符合客观规律、符合实际情况、符合党和国家的大政方针、符合人民群众的根本利益，要准确无误，否则就不是一个好谋略，而是一个歪点子。

四是措施的可行性，即谋略中所提出的措施是否能够实施。

.freekan.也就是一项措施不仅要科学、还要合理，既行之有效，又切实可行。

五是出台的适宜性，即提出谋略的时机是否适宜，提出的方式是否合适，提出的环境是否有利，如缺少这一方面，有时即使是好的谋略也转化不成最后的决策。

一个谋略如果具备以上几个特点，就是一个科学的、合理的、有用的谋略，就是一个能够受到领导欢迎的好谋略。

如果能经常提供这样的良策，就能成为一个优秀的秘书参谋人员。

三、方法是谋略获采的关键因素工作得法，事半功倍。

有参谋之心，不得参谋之法，会南辕北辙，劳而无功。

因此，当参谋，拟对策，出谋略，务要熟悉参谋之道。

秘书的参谋作用秘书是一个组织中至关重要的角色，他们不仅仅负责安排和协调各种活动，还扮演着决策者和领导者的参谋角色。

秘书的参谋作用是为领导者提供专业的意见和建议，帮助领导者做出明智的决策，并管理重要的信息和文件。

在本文中，我将详细介绍秘书的参谋作用，并探讨他们在组织中的重要性。

首先，秘书作为领导者的参谋，负责与领导者保持良好的沟通并了解他们的需求和要求。

秘书需要密切关注领导者的行为和言论，并通过与领导者的交流来理解他们的想法和意图。

只有了解领导者的期望，秘书才能更好地提供支持和帮助。

其次，秘书通过熟悉组织的运作方式，提供有关战略和决策的信息和建议。

他们需要了解组织的目标和目标，掌握组织的内部和外部环境，并研究和收集相关的信息和数据。

秘书还需要进行分析和解读，将这些信息转化为可行的建议。

通过这样的分析和建议，秘书能够帮助领导者做出明智的决策，推动组织向前发展。

秘书还负责管理重要的信息和文件，并为领导者提供必要的支持。

他们需要建立和维护适当的文件管理系统，确保信息和文件的安全和机密性。

秘书还需要跟踪和更新重要的文件，以便及时提供给领导者和其他相关人员。

秘书还需要协助领导者处理日常事务，如安排和组织会议，制定行程安排等。

通过这些工作，秘书能够减轻领导者的负担，使他们能够专注于更重要的事情。

另外，秘书还需要具备卓越的沟通和人际交往能力。

秘书必须能够与各种各样的人有效地沟通，并与他人建立积极的工作关系。

秘书需要与领导者、同事和外部合作伙伴保持良好的合作和协调。

他们需要处理各种复杂的人际关系，并解决潜在的冲突和问题。

通过积极的沟通和人际交往，秘书不仅能够更好地执行领导者的命令，还能够主动提供想法和建议，促进组织的发展。

在组织中，秘书的参谋作用是不可替代的。

他们扮演着组织中的中枢角色，沟通并协调各种不同的利益方。

秘书的参谋作用涵盖了战略规划、决策制定、信息管理和人际交往等多个方面。

正是由于秘书的参谋作用，组织能够更加高效和有序地运营，并向着共同的目标迈进。

关于秘书工作的参谋作用问题马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中说：“人的思维是否具有客观的真理性，这并不是一个理论的问题，而是一个实践的问题”，“关于离开时间的思维是否具有现实性的争论，是一个纯粹经院哲学的问题。

”对秘书工作参谋作用的研究也应坚持马克思主义的实践观点，研究成果之是否具有真理性，也只有以实践为唯一的检验标准。

杨尚昆同志从理论与实践的结合上，深刻论述了秘书工作的若干最根本的问题，他在为《中国秘书理论与实践》丛书写的《总序》中指出，秘书工作的职责是“当参谋助手”，强调了“我国秘书工作具有自己的基本特性，这就是领导和秘书在政治上的一致性和秘书对领导在工作关系上的从属性”。

这是我们研究秘书工作参谋作用的一个指导思想。

一参谋与领导是对立的统一，参谋是对领导而言的，参谋作用是对领导作用而言的；领导是决策者，作为参谋的秘书人员是辅助者。

秘书人员对领导者在工作关系上的从属性是在实践中历史地形成的。

我国秘书发展史的研究者们尽管有各种不同的学术观点，但都认为有了领导人、管理者，才有为之服务的秘书人员、参谋人员；而后者在工作关系上从属于前者，为领导服务，以领导为中心，以领导工作为服务范围，以领导工作的实施对象为自己工作的涉及领域。

在现代社会里，正如领导科学所分析的，领导的基本职能之一是科学决策，而科学决策的原则之一是集团决策。

集团决策一方面是指集体领导原则在决策中的应用，另一方面是指发挥咨询参谋人员的辅助作用。

实施科学化的领导，必须建立科学化的组织机构。

除领导中心外，必须具有信息情报系统、咨询参谋系统、执行系统和监督系统等。

而信息情报系统、咨询参谋系统的工作既是辅助决策的参谋工作，也是秘书工作的重要组成部分。

管理科学还要领导者必须具有组织管理的素养，其中强调了多谋兼听的能力，要求他们具有依靠咨询参谋人员、依靠下级、依靠公众，倾听各方面意见的修养。

因此，在现代社会里，领导者为实施其领导，都十分重视依靠从属于他们的、为他们的领导活动服务的参谋人员，而参谋人员又总是围绕领导这个中心而展开其辅助活动。

摘要 (2)第1章．绪论 (3)参谋作用的界定 (3) (3)第2章．秘书参谋的需要具备的能力和素质 (4)秘书发挥参谋作用需要良好的政治思想素养 (4)秘书发挥参谋辅助作用需要丰富的知识积累 (5)2.3 衡量参谋作用发挥的评定标准──能力修养 (6)2.4 秘书发挥参谋辅助作用还需要健康的心理素质 (6)第3章．秘书参谋作用的发挥 (7)秘书部门如何在秘书工作发挥参谋作用 (7)秘书人员的参谋技巧 (9)秘书人员发挥参谋作用时应注意的问题 (10)第4章．结论 (11)参考文献 (11)人们通常会认为秘书是一份负责抄写、收发文件、档案管理等与文字打交道的工作。

其实随着我国经济的开展，现代管理日趋复杂，各种社会关系变的多样化、复杂化，秘书工作越来越庞杂、新颖、高深。

制度化、专业化、现代化成为新世纪秘书职能开展的方向。

各级组织的领导无论才干和精力，都无法独胜其劳。

他们都必须依靠副职和秘书人员，为他们分担局部工作，处理日常事务。

秘书具有多种职能：参谋职能、综合协调职能、信访接待职能、信息调查职能、催促检查职能、公文处理职能、文书档案职能、行政管理职能等等。

但是，秘书的参谋职能是秘书工作的首要职能，参谋职能能够完善领导的思想，辅助领导取舍，同时对领导工作有提醒作用。

秘书的参谋职能的发挥可以从信息收集，领会领导意图，把握参谋时机和追踪参谋效果等方面加以把握。

关键词：秘书秘书职能参谋职能辅助把握论秘书的参谋作用第1章绪论辅助领导正确决策，起好参谋助手的作用，是秘书部门为领导效劳的重要方面。

改革开放以来，各级领导十分重视秘书工作，强调要充分发挥秘书部门的参谋作用。

本文将从秘书部门参谋作用的界定入手，分析得出秘书人员需要具备高能力和高素质。

1.1参谋作用的界定1.秘书部门的参谋作用表达在多方面，如为领导出主意，想方法，协助领导安排好一个时期的工作布局，做好信息调研和督查工作；积极主动地办文、办事，同各地各部门加强联系，协调力量，共同为领导机关、领导同志效劳。

谈谈秘书工作中的参谋咨询问题杨树森（原载《秘书工作》2007年第2期）自从1985年全国秘书长办公厅主任座谈会将秘书的参谋作用提到助手作用之前以来，参谋咨询就成了秘书部门一项常规工作。

但是近几年出版的一些秘书学论著中，对参谋咨询工作并没有给予足够的重视，例如，董继超先生主编的《秘书实务》(线装书局2000)、陈合宜先生的《秘书学》(暨南大学出版社2003)、任玉忠先生的《办公室工作实务》(蓝天出版社2005)等著作中都列举了十几项秘书工作内容(各书有一些差别)，但是都没有列入“参谋咨询”一项。

常崇宜先生主编的《秘书学概论》(线装书局2000)“秘书工作的内容”一章，也没有列举“参谋咨询”一项；虽然该书专设“秘书参谋作用”一章，但是此章阐述的多为一般原理，对于究竟有哪些参谋咨询业务，如何做好它们，则显得过于简略。

比较而言，李欣先生等编著的《中国现代秘书工作基础》(高等教育出版社1989)对这一问题的思考则比较详尽，但是该书出版已经17年，我国无论是领导工作还是秘书工作本身都发生了很大变化，参谋咨询的内容、作用、方法都与当年有所不同，因此，对秘书部门的参谋咨询业务，有必要进一步进行系统的探讨。

本文先就秘书参谋咨询工作的几个理论问题提出见解，对“秘书在领导决策过程中的参谋咨询”以及“秘书在日常工作工作中的参谋咨询”，将另外撰文阐述。

一、参谋咨询的含义“参谋”一词的字面意义是“参与谋划”，是一个动词。

《辞海》将它解释为古代一种官名，指唐宋节度使及各路统帅所属幕僚之一，其职责是“参议谋划”。

现代军队团以上指挥机关中的司令部(解放军总部叫总参谋部)中参与军事谋划、办理具体业务的工作人员，都叫做“参谋”，可见“参谋”本来是一种军职。

现代汉语中“参谋”一词在动词和名词两种意义上都有泛化趋势，《现代汉语词典》给出了两种更一般的含义：“代人出主意”(动词)和“代出主意的人”(名词)。

在“参谋咨询”这一固定词组中，“参谋”是动词；而“秘书是领导的参谋和助手”这句话中，“参谋”则是名词。

如何在日常事务中发挥秘书的参谋作用秘书参谋活动，是以秘书部门和秘书人员为主体，以所在管理系统的领导者为对象，以辅助领导正确决策为目标，以秘书实务为中介，以出谋献策为手段，影响领导者决策行为的过程。

同一般参谋活动一样，秘书参谋活动也由参谋主体、参谋客体、参谋内容、参谋方法、参谋环境等要素构成。

秘书参谋活动就是上述诸要素交互作用的动态过程。

秘书参谋活动有自身的特点和规律。

只有认识和把握这些特点和规律，才能在秘书工作中有效地发挥参谋作用。

秘书参谋规律主要有以下五方面的涵义：（一）秘书参谋活动必须结合秘书工作任务一道进行，将参谋活动渗透到秘书实务之中。

秘书工作千头万绪，归结起来，无非有两大职能：办事职能与参谋职能。

这里所说的“办事职能”是对完成秘书工作任务的统称。

如信息工作、调研工作、协调工作、督查工作等，都是秘书工作的重要内容，完成这些工作任务，也是秘书工作办事职能的体现。

这里所说的“参谋职能”，不是指秘书部门和秘书人员单纯地为领导出谋划策，而是在完成秘书工作任务的过程中充分发挥参谋作用。

秘书工作的办事职能和参谋职能是相互依存、相互作用的。

办事职能是秘书工作的基础和本体，参谋职能主要是在完成秘书工作任务的过程中体现出来的。

离开办事职能，秘书工作的参谋职能就不能独立存在。

即使在重大决策的形成和实施过程中，秘书部门的参谋职能仍然必须通过提供信息、调查研究、综合协调、督促检查、撰写文件等具体工作体现出来，而不像咨询机构和专家、顾问那样，专司出谋划策。

秘书从事参谋活动必须与完成秘书工作任务紧密结合，这是一条客观规律。

实践证明，什么时候二者结合得好，秘书工作的参谋助手作用就能得到有效发挥；什么时候不去结合，甚至企图把秘书的参谋职能与办事职能分离开来，对立起来，秘书工作就有陷入误区的危险。

（二）秘书参谋方向必须服从和体现领导决策意图，有利于决策目标的实现。

秘书参谋方向，是指秘书在参谋活动中思考问题的方向，以及参谋成果对领导决策产生影响力的方向。

论秘书的参谋作用
随着现代企业管理的不断发展，秘书的岗位也越来越受到重视。

秘书作为企业的中间人，承担着众多的工作任务。

在企业中，秘书不仅需要具备优秀的专业素养和职业道德，更需要具备良好的思维和判断能力，在企业发展中发挥积极的参谋作用。

首先，作为企业秘书，他需要掌握多方面的专业知识。

在企业管理中，秘书需要承担日常的文秘工作，负责对公司内外事务的安排和调度。

此外，秘书还需要熟练掌握各种管理软件的使用，处理和储存大量的电子档案。

在应对各种突发事件时需要迅速应对，做出合理且快速的决策。

因此，在企业中，秘书的参谋作用可以从技术方面提高企业的信息技术水平，加强企业的信息安全。

其次，秘书还需要具备敏锐的洞察力和判断力。

在企业管理中，秘书需要不断了解企业的经济环境，掌握企业经营状况，发现和解决问题。

在面对突发事件或紧急情况时，需要快速分析和判断，做出相应的决策。

这些细节和决策都对企业的经营和发展有着至关重要的影响，因此，秘书在企业管理中的参谋作用是不可忽视的。

另外，作为企业秘书，他还需要有良好的交际能力，并与企业内外部各部门以及合作伙伴建立紧密的联系。

通过和内部各部门或外部机构的合作，协调不同利益方之间的矛盾，协助企业解决问题，促进企业的发展。

综上所述，秘书在企业管理中的参谋作用是非常重要的。

秘书不仅是企业内部的掌舵人，还是企业管理的参谋和顾问，需要对企业管理的各方面有全面的了解和把握，有利于企业快速适应市场变化的同时，也能够发挥企业的能力，实现经济效益。

因此，企业应该加强对秘书的培训，提高其综合素养和专业素质，为企业的发展做出更多的贡献。