秘书参谋职能概论历年全部答案
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秘书参谋职能概论真题0801及答案第一篇:秘书参谋职能概论真题0801及答案全国2008年1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题课程代码:00526一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.现代意义的智囊参谋组织首先出现在()A.法国 B.美国C.英国 D.瑞士2.管理领域的参谋,一般指为领导者进行决策管理而提供信息、建议、方案的一种(A.职能行为 B.社会行为C.临时行为 D.个人行为3.参谋之基在于()A.信息 B.思想C.语言 D.行动4.参谋作用的实质是一种()A.必须采纳的智力成果 B.供作参考的智能辅助C.可有可无的日常服务 D.应予排斥的外来干扰5.当瘟疫、灾难、战争发生时,古罗马派专人查阅《预言书》文书档案,作为(A.蒙蔽群众的文字材料B.进行宣传的文字材料C.制定对策的参考依据 D.乞求保佑的神圣之物6.美国总统办公厅对总统决定国家政策方针()A.具体重要参谋辅助作用 B.只有一般的参谋辅助作用C.根本没有参谋辅助作用 D.仅有贯彻实施和监督作用7.中外负责打字接待的秘书()A.都有重要的参谋作用 B.都有一定的参谋作用C.在中国有一定参谋作用 D.在西方有一定参谋作用8.秘书对领导者思想的拾遗补阙参谋是针对领导者的()A.整体失误 B.管理偏失C.行为过失 D.认识偏差9.秘书报送信息报喜不报忧,其参谋建议()A.领导肯定乐意接受 B.会产生积极作用C.必然产生消极作用 D.不会产生明显影响10.秘书对领导决策管理的参谋是()A.环节性的 B.一次性的C.系统跟踪性的 D.阶段性的11.不具备有序性、可行性的庶务管理肯定是()A.负效的B.低效的C.微效的D.无效的12.庶务方面财物的供给与需求一般表现为()A.协调状况 B.平衡状况C.互补状况 D.矛盾状况))13.秘书对领导个人行为的参谋辅助应有利于领导者()A.权衡利益 B.职务晋升C.获取政绩 D.正身洁行14.社会活动的主体是该项活动定性的()A.被动作用方面 B.主动作用方面C.一般作用方面 D.次要作用方面15.在管理机制下,领导与被领导之间的关系是()A.协调协商 B.上下隶属C.分工合作 D.平等一致16.从个人行为角度看,领导与被领导之间的关系是()A.互动互利 B.协调共处C.平等一致 D.分工合作17.领导者与秘书还应履行双向监督、相互弥补、共赴同一追求的()A.社会任务 B.职能责任C.人际义务 D.份外要求18.参谋者要发挥正向积极参谋效应,首先必须把握顺应参谋对象决策管理实质目标的正常的()A.参谋方向 B.参谋方式C.参谋方法 D.参谋艺术19.较高的参谋对象信任度,是秘书参谋取得理想参谋效应的()A.基本主观条件 B.基本客观条件C.唯一前提条件 D.一般环境条件20.秘书参谋的业务能力素养主要是指()A.勤谨清正的行为作风 B.忠信求实的职业道德C.默默奉献的价值观念 D.简明精当的表达水平21.当参谋建议出现偏差未被采纳时,有利于秘书()A.发现不足 B.超越职责处事C.发现角色错位 D.专施事务22.秘书参谋活动中短缺信息的调查研究应()A.随机进行 B.有目的进行C.普遍进行 D.临时进行23.秘书对领导者进行参谋应主辅谐同于()A.相互便利 B.双方利益C.阶段目标 D.全局目标24.参谋者必须有端正的参谋动机从而避免参谋方向的背反,坚决反对进行()A.正面消极参谋 B.负面干扰参谋C.负面破坏参谋 D.正面积极参谋25.认定追踪参谋形态所着眼的时间存在因素的性质是被参谋政事的()A.未来发展 B.现实进程C.过去状态 D.及时状态26.与随机参谋形态同属一种时间形态的参谋活动是()A.主动参谋 B.被动参谋C.追踪参谋 D.程序参谋27.秘书根据“三个代表”重要思想向领导提供参谋建议能促使领导()A.克服主观主义 B.淡化权力意识C.强化公仆意识 D.增强市场意识28.秘书庶务可行的辅助主要是促进机关庶务工作()A.及时可行 B.有序可行C.变通可行 D.规范可行29.与秘书部门相对,系统的职能部门也被称作()A.辅助部门 B.办公部门C.下属部门 D.直线部门30.系统的部门等方面要将秘书部门及秘书的辅助作用视作领导者的()A.职能延伸 B.权力构成C.亲信代理 D.琐事工具二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
全国2011年1月自学考试秘书参谋职能概论试题一、单项选择题(本大题共 30 小题,每小题 1 分,共30 分)1.领导者为有效履行领导职能,自然会产生一系列特定的 ( )A.工作需要B.辅助需要C.生活需要D.认知需要2.围绕领导者日常的信息沟通、文书工作、会务安排、庶务办理等项辅助工作,属于领导者的( )A.事务辅助需要B.拾遗补阙辅助需要C.政务辅助需要D.信息获取辅助需要3.领导者所必需的秘书的辅助,实质上属于领导者的 ( )A.特定任务B.辅助任务C.本职任务D. 日常任务4.我国晚清时期,权臣和地方大员均大量使用学者、名人充当参谋助手,他们被称作()A.幕僚B.参谋C.助理D.秘书5.英国在资产阶级革命后,内阁和议会下院、上院都设立了自己的 ( )A.咨询机构B.顾问机构C.秘书机构D.协调机构6.西方近代中央政权和地方政权中,秘书机构都处于领导机关的 ( )A.中心位置B.主体位置C.中层位置D.中枢位置7.秘书和秘书机构处于组织系统纵横结构的 ( )A.中介位置B.平行位置C.下层位置D.终端位置8.领导者进行科学决策的辅助需要,构成了秘书发挥参谋作用的重要( )A.职能内涵B.职能标志C.职能特征D.职能基础9.秘书参谋辅助,是领导活动的 ( )A.临机需要B.一般需要C.本质需要D.即时需要10.决策的形成及施行是一切管理活动的 ( )A.中间环节B.重要环节C.一般环节D.中心环节11.秘书在分析性参谋中,要特别注重与领导者的决策思维形成( )A.互补B.共识C.矛盾D.一致12.选优参谋、排除参谋这两项秘书参谋辅助活动,属于决策形成参谋范畴的( )A.准备阶段B.形成阶段C.论证阶段D.分析阶段13.秘书同领导者的近身职能关系,一般都会在他们之间产生一种随时倚重的( )A.交流意识B.互利意识C.利用意识D.信赖意识14.领导者是秘书参谋活动的参谋对象,但却是活动的 ( )A.主导B.建议者C.主体D.定性方15.秘书参谋活动的内涵,主要指向领导者的 ( )A.基本职能B. 日常活动C.平时管理D.组织指导16.秘书参谋活动客体是接受活动效能的 ( )A.被动的被作用者B.主动的作用者C.主动的被作用者D.被动的作用者17.秘书参谋对象的信任度,具有 ( )A.潜移特征B.显性特征C.随意特征D.持久特征18.参谋对象谐振度,指相关秘书在履行参谋职能过程中,得到参谋对象的( )A.认识、理解程度B.支持、配合程度C.亲密、重视程度D.借重、利用程度19.在秘书对领导及部门等方面的参谋活动中可能出现的矛盾,其主导面还是在( )A.部门一边B.领导一边C.环境一边D.秘书一边20.秘书参谋规律,指秘书参谋活动中的必然趋势和 ( )A.本质联系B.本质特征C.一般联系D.一般特征21.秘书捕捉住随机出现的参谋点,就是出现了 ( )A.参谋机会B.参谋选题C.参谋感觉D.参谋需要22.秘书参谋和领导接受参谋这一基本联系的本质,是主辅谐同于 ( )A.参谋目标B.重点目标C.全局目标D.决策目标23.活动的动机方面、作用针对、表达方式等因素,属于一种 ( )A.时间存在B.空间存在C.时空存在D.未知存在24.下列呈时间形态的秘书参谋形态是 ( )A.随机参谋B.负面参谋C.规谏参谋D.书面参谋25.参谋者参谋动机纯正,而参谋方向却同参谋对象决策管理目标发生偏离的参谋活动类型,称( )A.正面积极参谋B.负面干扰参谋C.负面破坏参谋D.正面消极参谋26.秘书在参谋中密切关注宏观环境的变化,主要是为辅助领导者在变化中取得( )A.信息B.主动C.时间D.机动27.秘书在参谋中要关注的国内环境,包括社会环境和 ( )A.生态环境B.经济环境C. 自然环境D.组织环境28.秘书要进行宏观参谋,必须追踪领导者的 ( )A.决策思维B.整体安排C.近期目标D.战略视野29.秘书在参谋活动中的参谋艺术,具体体现出秘书的 ( )A.沟通能力B.思维能力C.表述能力D.机变能力30.秘书参谋艺术,是秘书参谋规律的 ( )A.有效运用B.有机成分C.深入体现D.随机升华二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题2 分,共 10 分)31.我国原始社会出现的史官,其主要活动是为部落首领 ( )A.占卜B.记言C.祭祀D.记行E.传达32.在决策施行阶段,秘书参谋的内容有 ( )A.对施行时机的参谋B.对施行偏差的参谋C.对施行事项的参谋D.对决策疏漏的参谋E.对环境的应变参谋33.秘书在决策形成参谋的准备阶段的参谋步骤有 ( )A.决策事项分析B.决策时机分析C.信息资料分析D.理解决策意向E.决策内涵选优34.影响秘书对领导者进行规谏参谋效应的关键因素,是其在参谋过程中所持的( )A.参谋时机B.是非观念C.行为动机D.方式方法E.参谋力度35.下列属于空间形态的秘书参谋形态有 ( )A.程序参谋B.语言参谋C.主动参谋D.管理参谋E.被动参谋三、简答题(本大题共 5 小题,每小题5 分,共25 分)36.作为参谋主体的秘书,有哪几方面角色优势条件?37.何谓秘书参谋效应?38.简述秘书参谋对象信任度的全方位性。
秘书参谋职能答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:22004年10月自学考试秘书参谋职能概论试题参考答案一、单项选择题1、B2、D3、B4、D5、D6、A7、B8、A9、B 10、B 11、A 12、C 13、B 14、A 15、C 16、A 17、A 18、D 19、D 20、C21、C 22、C 23、A 24、B 25、D 26、C 27、A 28、A 29、D 30、B二、多项选择题31、BCD 32、BCDE 33、AC 34、BDE 35、AD 36、ABCDE三、简答题37、秘书参谋主要针对领导者以决策管理为核心的政务,补充延伸和放大完善领导者指挥全局的职能,是秘书更深层的职能任务;领导者更需要秘书辅助自己以决策管理为核心的政务,更看重其参谋辅助的能力与作用;由此而来,秘书要胜任参谋职能,必须要有更高的综合素质和修养。
因此,秘书参谋是秘书的深层职能。
38、一般层次的事务类秘书,其主要辅助职能是事务辅助。
他们应立足本职,悉心进行事务辅助。
并在事务辅助中逐步积累提高,为过渡到重在发挥参谋辅助作用创造条件。
进行事务辅助的水平与效能,是衡量他们称职与否的基本标准。
39、作为秘书,首先要遵循领导指示的原则,接受和完成领导交办的任务,实现领导确定的目的,其落脚点有利于领导的工作,协调领导提高工作效率和效益。
这是秘书的基本职责。
其次,当领导人出现失误和疏漏时,秘书应积极思考分析,提出可行性的建议,以帮助避免或减少失误和疏漏,为领导提供优质服务。
这是领导更为需要也应是乐于接受的辅助。
40、领导微服私访,秘书进行参谋辅助,应注意以下四点:①协助领导确定私访的目的、对象、区域;②确定和安排时间;③保证活动环境的安全;④尽可能跟随领导者,随时提供参谋辅助。
41、脱离实际参谋活动,是空发议论,凭空想象,惟书惟上。
2023年自考专业(行政管理)《秘书参谋职能概论》考试全真模拟易错、难点精编⑴(答案参考)(图片大小可自由调整)一.全考点综合测验(共50题)1.【多选题】秘书参谋艺术的功能有()。
A.实现最佳参谋效能B.增强信任与谐振程度C.推动参谋活动有效进行D.提高参谋和领导水平正确答案:ABCD2.【单选题】秘书参谋对象的谐振度,指参谋对象对秘书参谋活动的()。
A.支持、配合程度B.关切、参与程度C.理解、赞许程度D.争取、利用程度正确答案:A3.【单选题】领导者发挥其职能作用的前提和基础是()。
A.信息沟通B.信息收集C.自身能力D.机遇条件正确答案:A4.【单选题】系统的具体职能部门、单位是秘书参谋职能的()A.职能实体B.基础支撑C.直接对象D.活动主导正确答案:B5.【单选题】秘书参谋活动中所依据的信息必须()。
A.重视积极因素B.针对领导好恶C.重视消极因素D.准确全面有用正确答案:D6.【单选题】()是秘书个人的政治观念、思想素质、职业道德的集中体现。
A.业务能力B.参谋动机C.参谋效应参D.参谋行为正确答案:B7.【单选题】我国第一部系统研究、阐述我国古代秘书及秘书工作的著作()。
A.《册府元龟幕府部》B..《菜根谭》C.《佐治药言》D.《续佐治药言》正确答案:A8.【单选题】秘书参谋活动的内涵,主要指向领导者的()。
A.全部职能B.管理职能C.基本职能D.指挥职能正确答案:C9.【单选题】秘书参谋活动的内涵,主要指向领导者的()A.全部职能B.管理职能C.基本职能D.指挥职能正确答案:C10.【单选题】秘书要提醒领导者言行少出疏漏,避免产生误会,就得善于()。
A.预见未来B.听取意见C.拾遗补阙D.调查研究正确答案:C11.【单选题】秘书参谋角色具有与领导相互理解信赖的基础,有利于形成()。
A.互利的谋断关系B.封闭的参谋环境C.宽松的参谋气氛D.单一的主辅配合正确答案:C12.【单选题】秘书参谋部门为参谋对象履行参谋辅助职能的同时还得履行()A.参谋决策职能B.文书处理职能C.事务辅助职能D.协调督查职能正确答案:C13.【单选题】组织系统的部门等方面要将秘书部门及秘书视作自己的()A.一般同事B.职能障碍C.中介参谋D.沟通工具正确答案:C14.【多选题】提高秘书参谋质量的参谋艺术主要有()。
绝密★考试结束前全国2013年10月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题课程代码:00526请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.组织系统中能为领导者提供近身、综合辅助的是A.系统成员B.下属人员C.副职领导D.秘书人员2.秘书对领导者的从属和服从,其范围限于A.日常活动B.事务管理C.职能活动D.参谋服务3.现代意义的智囊参谋组织首先出现在A.法国B.美国C.英国D.瑞士4.秘书、秘书职能产生在领导职能A.之前B.之后C.同时D.前后5.与组织外专家的参谋咨询相比,秘书参谋辅助活动更具有A.灵活性B.及时性C.准确性D.客观性6.对中国近代秘书参谋活动影响较重的文化是A.西方工商文化B.西方殖民文化C.西方传统文化D.中国传统文化7.刘邦重用其身边的高智能官吏参谋人员,并A.注重约束和控制B.有意放纵与庇护C.忽视约束与控制D.忽视监督与管理8.1789年法国资产阶级革命取得政权后,各级政权所设置的办公机构A.均无参谋职能B.无确定参谋职能C.均有决策职能D.均有参谋职能9.秘书承担参谋任务具有A.定期性B.随机性C.周期性D.秩序性10.秘书参谋的主动性体现了秘书参谋职能的A.主导性B.针对性C.引导性D.自觉性11.秘书参谋角色具有直接沟通的便利条件,指的是与领导者A.距离小,能及时沟通B.私交好,能言听计从C.关系好,能不分彼此D.近身了解,便于讨好12.秘书作为参谋主体的角色优势条件在于A.善于办事办会B.具有非凡智能C.处于沟通枢纽D.能够多谋善断13.秘书参谋的角色意识是A.凝固不变的B.动态发展的C.领导决定的D.秘书固有的14.重大决策失误的原因是实施者违背了A.决策的原则B.决策的程序C.决策的方法D.决策的权责15.在环境变化中,秘书发挥参谋作用应更注重A.预测信息B.现状信息C.经验信息D.过失信息16.秘书参谋效应是指秘书对领导者进行参谋辅助的实际A.成就B.作用C.成绩D.反应17.秘书参谋效应首先取决于秘书的A.参谋辅助状态B.事务辅助状态C.事务辅助水平D.参谋辅助方法18.参谋主体与对象都应力争发挥和获取A.正面消极参谋效应B.正面积极参谋效应C.逆向破坏参谋效应D.逆向干扰参谋效应19.秘书参谋辅助的职业道德准则是秉持A.忠信求是B.忠实勤谨C.绝对受制D.埋头苦干20.进行正面消极参谋的参谋者,其参谋动机纯正,参谋方向与参谋对象的决策管理实质目标A.完全顺应B.完全背反C.发生偏离D.基本符合21.秘书参谋活动中短缺信息的调查研究应A.随机进行B.有目的进行C.普遍进行D.临时进行22.以下属于时间形态的参谋活动是A.主动参谋B.被动参谋C.追踪参谋D.程序参谋23.秘书要取得对领导者某些缺失进行参谋的良好效果,首先运用的参谋艺术应是A.责己铺垫B.指明后果C.承担全责D.指责过失24.秘书参谋活动中选择参谋方法的主要根据是A.领导指示B.规章制度C.个人意愿D.实际需要25.秘书草拟公文发现领导者授意有缺失,应持的态度是A.委婉拒绝B.建议修改C.尽量拖延D.忠实照拟26.秘书针对领导公务繁忙的情况所运用的参谋方法是A.随机参谋方法B.提醒参谋方法C.统筹参谋方法D.督查参谋方法27.秘书铺垫参谋方法主要用于A.决策前B.决策中C.决策后D.决策外28.面对宏观事物的运动变化,为了有效发挥参谋辅助作用,秘书通常采用A.调控全局的参谋艺术B.选点突破的参谋艺术C.局部推进的参谋艺术D.全面展开的参谋艺术29.以下属于秘书参谋艺术特点之一的是A.理论与实践的结合B.主动性与被动性的结合C.原则性与灵活性的结合D.共同性与单一性的结合30.秘书参谋艺术强调A.严格的规范性B.灵活的创新性C.排斥清晰性D.排斥模糊性二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
2007年10月高等教育自学考试全国统一命题考试秘书参谋职能概论试卷课程代码 0526一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.对领导者进行事务辅助和参谋辅助是秘书部门及秘书固有的()A.本职任务B.主要任务C.临时任务D.核心任务2.参谋,是为决策者在抉择过程中提供谋划建议的一种智能辅助性的()A.思维运动B.社会活动C.脑力劳动D.思想过程3.作为活动主体的参谋又常被称为智囊和()A.下属B.职员C.属员D.幕僚4.参谋咨询活动,在我国兴起的时代是()A.明清时期B.春秋时期C.隋唐时期D.传说时期5.我国现代意义的秘书工作开端于()A.清代地方衙门B.北洋军阀政府C.南京临时政府D.国民党政府6.权臣与地方大员普遍使用“幕僚”作为自己的参谋辅助人员的时期是()A.秦代晚期B.元代晚期C.明代晚期D.清代晚期7.我国古代游士秘书性参谋活动比较活跃的时期是()A.春秋时期B.秦汉时期C.唐宋时期D.宋元时期8.秘书参谋角色具有与领导相互理解信赖的基础,有利于形成()A.互利的谋断关系B.封闭的参谋环境C.宽松的参谋气氛D.单一的主辅配合9.秘书对领导个人缺失拾遗补阙要做到()A.严肃批评B.讽喻刺激C.不闻不问D.诚恳规劝10.秘书对领导进行拾遗补阙参谋的常见方式是()A.当面直谏B.暗示提醒C.分析利害D.旁征博引11.领导者科学决策与管理的基础是深入基层()A.占有信息B.多发文件C.多开会议D.解剖麻雀12.领导人在信息获取的方向上存在偏差,秘书应参谋建议()A.重视报喜信息B.重视经验信息C.重视全面信息D.停止获取信息13.秘书辅助领导者获取信息时主要提供()A.决策服务信息B.报忧信息C.最新信息D.预测信息14.参谋主体和对象都应坚决反对和警惕()A.正向积极参谋效应B.正向消极参谋效应C.逆向破坏参谋效应D.逆向干扰参谋效应15.在系列链式参谋行为中,起关键、前提作用的是把握()A.参谋方向B.参谋内容C.参谋方式D.参谋效应16.秘书要保证参谋动机与效应尽可能统一,唯有具备相应的()A.综合素养B.思想水平C.业务能力D.参谋艺术17.对于领导者简单、表层、细节上的缺失,秘书参谋应()A.深入剖析B.反复劝谏C.分析危害D.点到为止18.秘书参谋活动与领导活动都在全局目标的导引下()A.分工明确自成体系B.相互制约相互监督C.密切配合协同作用D.各司其职互不干扰19.秘书参谋活动所应坚持的原则是()A.参与决断B.只谋不断C.又谋又断D.谋多于断20.书面参谋是通过书面文字向参谋对象表达参谋内涵的()A.直接参谋B.间接参谋C.语言参谋D.当面参谋21.与预测参谋同属一种时间形态的参谋活动是()A.随机参谋B.程序参谋C.追踪参谋D.语言参谋22.与被动参谋同属一种时间形态的参谋活动是()A.主动参谋B.随机参谋C.程序参谋D.追踪参谋23.秘书在办文中利用反馈信息发挥参谋作用,有利于领导者()A.调整心理B.调整执行C.科学预测D.规划未来24.秘书对文稿的理论升华应坚持的原则是()A.忠实于宏观情况B.忠实于环境变化C.忠实于领导原意D.忠实于发文对象25.秘书在办文中对于语言、逻辑上的问题自行处理,这种参谋方法属于()A.充实性补益B.依据性补给C.表述性完整D.反馈性调适26.会议预案可为会议准备工作周密有序提供()A.参考B.设想C.凭证D.依据27.秘书参谋艺术是()A.玄妙莫测的B.纯经验性的C.有先例可鉴的D.无规律可循的28.我国开始在中央政府内设置由秘书长领导的秘书处的是()A.晚清政府B.北洋政府C.南京临时政府D.国民党政府29.秘书在处理上下关系的参谋活动中,要着眼于维护()A.上级权威B.整体利益C.本级权益D.下级利益30.秘书要获取正面积极的参谋效应,首先取决于其参谋辅助的()A.分析能力B.知识积累C.思想水平D.服务状态二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
全国2008年10月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题课程代码:00526一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.秘书、秘书职能产生在领导、领导职能( )A.之前B.之后C.同时D.前后2.通常所说的领导者或领导可能是领导个体也可能是( )A.领导集团B.辅助集体C.领导个人D.被领导者3.组织系统中能为领导者提供近身、综合辅助的是( )A.系统成员B.下属人员C.副职领导D.秘书人员4.领导者所需秘书人员一般都会组成系统内的( )A.辅助力量B.职员群体C.决策集体D.秘书群体5.公元16至17世纪,英国内阁办公厅可以发挥参谋作用的对象是( )A.英国行政B.英国议会C.英国封建贵族D.英国封建领主6.1789年法国资产阶级取得政权后,各级政权所设置的办公机构( )A.均无参谋职能B.无确定参谋职能C.均有决策职能D.均有参谋职能7.中国远古占卜凶吉的巫祝( )A.没有参谋作用B.有一定参谋作用C.有一定决策作用D.很难发挥参谋作用8.秘书在综合辅助工作中处于( )A.旁观者的职能位置B.纯粹沟通的中介位置C.参与决策的核心位置D.权责皆重的领导位置9.秘书作为参谋主体的角色优势条件在于( )A.善于办事办会B.具有非凡智能C.处于沟通枢纽D.能够多谋善断10.与分管的副职领导相比较,秘书的参谋辅助活动更具( )A.全局综合性B.工作针对性C.传递及时性D.方法灵活性11.秘书参谋职能的自觉性体现在( )A.权力运用B.介入决策C.实施管理D.参谋思考12.在决策准备阶段,秘书参谋辅助的出发点首先是( )A.领导决策意向B.领导决策时机C.领导决策信息D.领导决策事项13.决策能否取得预期效果,还取决于决策的( )A.反复论证B.具体施行C.实施反馈D.随机修正14.重大决策实施失误的原因是施行者违背了( )A.决策的原则B.决策的程序C.决策的方法D.决策的权责15.秘书参谋效应直接影响领导活动从而间接影响组织系统的( )A.内部关系协调B.组织运行状况C.决策施行效率D.目标管理效果16.秘书参谋活动的内涵,主要指向领导者的( )A.决策施行B.基本职能C.日常工作D.组织管理17.社会活动主体、对象、环境客体三方之间的双边、多边关系,是左右活动效应的( ) A.一般因素B.基本因素C.次要因素D.无关因素18.秘书参谋活动的环境客体即间接的被参谋者是( )A.领导者B.秘书C.职能部门D.秘书部门19.参谋对象谐振度指秘书在参谋过程中所得到参谋对象的( )A.了解认识程度B.支持配合程度C.认知使用程度D.信赖赞扬程度20.秘书保证和强化参谋效应的主观努力,重要的还在于端正( )A.职能观念B.社会观念C.价值观念D.工作态度21.组织系统的领导者,对外是整个系统的( )A.实际组织者B.权威代表者C.全局代言人D.决策施行者22.系统的部门等方面属于系统实质功能的具体体现者和( )A.协调者B.主导者C.发挥者D.参谋者23.秘书参谋辅助的职业道德准则是秉持( )A.忠信求是B.忠实勤谨C.绝对受制D.埋头苦干24.秘书要充分发挥参谋作用,就必须抓住( )A.主要矛盾与问题B.各种矛盾与关系C.积极因素与条件D.全部现象与联系25.秘书参谋做到尽职不越位的前提,是准确把握自身的( )A.是非观念B.言行分寸C.角色定位D.处事原则26.秘书参谋形态指对活动从动机方向、作用针对、表达方式及其发生时间的性质等不同因素所认定的( )A.作用范围B.表现状况C.内涵表现D.方式方法27.认定正面参谋与负面参谋形态所着眼的空间存在因素是( )A.参谋内涵B.参谋方式C.参谋行为D.参谋方向28.秘书草拟公文发现领导者授意有缺失,应持的态度是( )A.委婉拒绝B.建议修改C.尽量拖延D.忠实照拟29.秘书在参谋中对领导者的枝节性疏漏所采取的态度是( )A.严肃指责B.暗示提醒C.不予过问D.刻意回避30.秘书参谋的主动性体现了秘书参谋的( )A.主导性B.针对性C.引导性D.自觉性二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
全国2005年1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题课程代码:00526一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1.5分,共30分)1.秘书参谋辅助主要针对领导者的( )。
A.事务管理B.政务管理C.人事管理D.财务管理2.第二次世界大战之后至今最有影响、最具代表性的现代参谋咨询组织是( )。
A.美国的兰德公司B.欧洲德林软件公司C.日本的野村综合研究所D.美国的SRI国际研究所3.游士秘书性参谋出现于( )。
A.西周B.春秋战国C.秦D.西汉4.对秘书参谋活动的制约的诸因素中,起决定作用的是( )。
A.领导者因素B.秘书参谋职能的自觉性C.组织环境因素D.社会政治因素5.为排除干扰、准确把握实情,领导者有时要采取的沟通方式是( )。
A.与知情个人沟通B.对专家咨询沟通C.召开会议沟通D.微服私访沟通6.秘书排除沟通障碍的参谋主要包括排除思想障碍的参谋和( )。
A.排除时间障碍的参谋B.排除感情障碍的参谋C.消除沟通误会的参谋D.排除利害障碍的参谋7.秘书参谋活动的内涵主要指向( )。
A.领导者的基本职能B.领导者的个人品德言行的不足C.领导职能行为的遗漏D.领导者的个人缺失8.秘书参谋的效应如何,首先取决于( )。
A.作为参谋者的秘书的参谋辅助服务状态B.参谋对象的信任度C.参谋对象的谐振度D.主客体之间的互应互动状态9.参谋行为的核心要素是( )。
A.把握参谋方向B.组织形成参谋内涵C.选择参谋方式D.参谋效应10.对领导工作的辅助最为有效的是( )。
A.抓住关键点的参谋活动B.寻求症结点的参谋活动C.捕捉疏漏点的参谋活动D.把握变化点的参谋活动11.站在领导者的角度急其所急,谋其所思,这是秘书参谋的( )。
A.主辅谐同律B.换位思考律C.信息准全律D.忠良贴近律12.信息准全律将参谋活动针对客观问题的( )作为有效发挥参谋作用的前提条件。
2010年10月高等教育自学考试全国统一命题考试秘书参谋职能概论试题课程代码:00526一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.参谋主体的参谋咨询,只是参谋对象进行决策的()A.前提因素B.参考因素C.决定因素D.必纳因素2.领导者决策管理的前提和关键环节是()A.施行决策B.论证决策C.制定决策D.追踪决策3.领导者更为实质的政务职能的基本内涵是()A.组织管理B.信息管理C.人事管理D.决策管理4.西方近代国家管理系统内,秘书机构已成为议会、政府不可缺少的综合性事务辅助部门和()A.议事沟通部门B.参谋辅助部门C.文书处理部门D.首脑咨询部门5.我国商代负责草拟商王命令、文告的秘书性参谋人员称()A.太卜B.作册史官C.占卜官D.太史6.我国晚清时期,主官与幕僚之间,双向选择,合则留不合则去,属于()A.合作关系B.雇佣关系C.平等关系D.主从关系7.秘书处于系统中介位置所开展的参谋活动,与分管副职领导及职能部门负责人相比,更具有()A.全局指导性B.全局综合性C.局部专业性D.局部针对性8.秘书是其参谋活动的()A.对象B.客体C.主导D.主体9.从参谋内容的广度看,秘书综合辅助是对领导工作的()A.全面服务B.重点参谋C.集中服务D.显著补充10.设计性参谋、分析性参谋、补充完善性参谋等秘书参谋活动,属于决策形成参谋范畴的()A.论证阶段 B.形成阶段C.准备阶段D.分析阶段11.秘书对领导决策意向提出参考建议,必须()A.遵从领导B.超越求新C.务实求真D.重在想象12.决策能否取得预期效果,除决策科学外还取决于()A.决策形成B.决策选优C.决策论证D.决策施行13.反常却积极的秘书参谋活动,常会酿出()A.负面影响B.消极作用C.严重后果D.不良作用14.秘书参谋活动主体是该项活动定性的()A.被作用方面B.作用方面C.被控制方面D.对象方面15.在秘书参谋活动中,领导者是参谋对象,也是()A.间接的被参谋者B.直接的参谋者C.直接的被参谋者D.间接的参谋者16.参谋对象对秘书参谋的谐振度,一般出自其()A.支持度B.理解度C.信任度D.借重度17.人的职能行为还得受其职能观念的()A.间接制约B.一定影响C.直接制约D.适度强化18.与参谋对象信任度及谐振度高低也息息相关的是秘书自身在参谋活动中的()A.主观努力B.主观感受C.认知能力D.反应程度19.秘书工作综合特征的理论依据之一,是下列哪种秘书领导观?()A.职能活动的核心领导B.组织系统的全局指挥C.监督辅助的职能对象D.决策管理的决策主体20.秘书参谋规律,指秘书参谋活动中的本质联系和()A.基本特征B.必然趋势C.一般过程D.特定方向21.秘书应为全面履行职责而具有自觉的()A.参谋意识B.服务观念C.工作态度D.进取精神22.秘书有效进行参谋思考的本质特征是()A.独立思考B.单向思考C.换位思考D.多向思考23.秘书有效发挥参谋作用的基础是()A.主观目标B.客观环境C.主观认识D.客观实践24.秘书关注宏观环境,要注重其变化的()A.征兆与趋势B.过程与转换C.开端与结果D.速度与频率25.秘书运用关注国际、国内环境情势进行参谋的具体方法,属于()A.宏观参谋方法B.微观参谋方法C.普适参谋方法D.中观参谋方法26.秘书关注宏观环境进行参谋过程中,必须立足本单位的()A.发展规划B.动作效率C.改革步伐D.发展实际27.领导者正在集中考量的宏观战略问题,就是秘书要把握的领导者的()A.思想状态B.思虑热点C.工作要求D.辅助需要28.从局部推断全局的关键,是如何准确选择推断全局的()A.局部切入点B.全局关键点C.全局切入点D.局部关键点29.秘书参谋艺术,是其智慧、学识、才能、胆略与经验的()A.具体体现B.突出表现C.综合反映D.临机发挥30.秘书参谋艺术与参谋规律,都存在于秘书参谋活动之中,它们的基础都是()A.参谋意识B.参谋实践C.参谋过程D.参谋理论二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2009年1月自学考试秘书参谋职能概论试题参考答案一、单项选择题1、A2、A3、C4、B5、C6、C7、D8、C9、A 10、B11、C 12、B 13、A 14、C 15、C 16、B 17、A 18、D 19、A 20、B21、D 22、A 23、B 24、A 25、D 26、B 27、C 28、B 29、D 30、B二、多项选择题31、ABCE 32、ABDE 33、CDE 34、ABD 35、BCD三、简答题36、秘书参谋也必须把握有关规范。
首先是国家的法律、法规,它是任何组织的秘书参谋都必须遵循的。
其次是组织规范,也就是不违背本组织现行管理制度和管理原则。
其三是国家的有关方针、政策,秘书在具体的参谋活动中,必须与国家的方针、政策保持一致性。
37、这一领导者的秘书观包括:其一,参谋咨询是领导者追求正确决策的必需辅助;其二,秘书参谋是领导者实行决策管理的直接辅助;其三,秘书参谋效应是领导活动效应的补充与延伸。
38、指秘书对领导者进行参谋职能活动所产生的实际作用,包括正面效果和可能产生的负面影响。
秘书参谋效应,直接而深刻地影响领导活动的进程与成效,间接而深刻地影响整个组织系统的目标管理效果。
39、(1)大多有强烈的责任感,敢于直言不谏;(2)有丰富的学识和经验,对现实和历史有深刻的认识,能够提出极具价值的参谋建议;(3)能体察民情,了解民意,具有民本思想;(4)高级秘书官吏构成的智囊班子,大都有多元智能结构,由各有专长的人员构成,能够有效地发挥参谋作用。
40、秘书在领导者的近身位置,使秘书参谋具有极为有利的条件:一是谋断契合的便利;二是直接沟通的便利;三是相互理解信赖的基础;四是相互补偿的效果。
四、论述题41、一般将辅助性认作秘书工作的本质属性。
但辅助性只是将从属与主导,将秘书工作与领导活动划分开来的一个标志,在相当程度上可说是秘书工作同其类属活动的一大共性。
深入分析,就会看到:(1)工作内涵及活动的综合性与单指性,构成秘书工作与其类属工作的明显区别之一。
相对而言。
综合性更为秘书工作所独具。
(2)同领导活动密切贴近的近身性与存在相对层级间距的层距性,构成秘书工作同其类属工作的又一显著区别。
比较而言,近身特征更为秘书工作所独具。
(3)从满足事物本质属性的条件出发,考虑秘书工作与领导工作,与类属工作的特定关系,我们认为秘书工作的本质属性应该是近身、综合辅助性。
42、(1)要辅助领导坚持正身洁行的指导思想。
坚持为人民服务的根本宗旨,促进领导者正身洁行,强化领导者的公仆意识,当好人民的公仆;要通过参谋建议使领导者规范自身行为,带头遵从法律规范、制度纪律和道德规范,起到表率作用。
(2)正确维护领导形象。
要辅助领导者以民为本、为民造福、与民同心、忠实地代表人民的根本利益和长远利益;对领导出现的个人缺失,进行预防维护参谋,尽可能避免出现失误;还要进行拾补维护参谋,发现缺失及时参谋、及时提醒,以至规劝谏诤。
只有这样,秘书才能有效地辅助领导才正身洁行、廉明行政。
五、案例分析题43、(1)校办主任的参谋活动,属于管理参谋形态的促进决策参谋形态类型。
因为:其一,参谋者参谋内涵的作用针对参谋对象的决策管理,是管理参谋形态的基本特征,案例中校办主任的参谋就是针对校长关于进行专业调整、建立生命科学学院的决策管理的;其二,参谋内涵的作用具体针对参谋对象的决策过程、促进形成决策,是促进决策参谋形态类型的基本特征。
校办主任的参谋正是为了促进校长尽快就建立生命科学学院做出科学决策。
(2)校办主任向校长的前后两次参谋活动,分别属于语言参谋形态和书面参谋形态。
因为:其一,语言参谋形态的基本特征,是参谋者通过口头语言方式向参谋对象表达参谋内涵,校办主任前面向校长进言,正是运用口头语言来完成任务的;其二,书面参谋形态的基本特征,是参谋者运用书面文字方式向参谋对象表述参谋内涵。
而校办主任后面向校长提供论证报告,正是通过书面文字来完成参谋任务的。
2009年10月自考秘书参谋职能概论试卷参考答案一.单项选择题1、D2、A3、B4、C5、B6、D7、C8、B9、B 10、C11、C 12、C 13、B 14、A 15、A 16、C 17、B 18、C 19、C 20、A21、B 22、D 23、B 24、C 25、B 26、D 27、C 28、C 29、B 30、D二、多项选择题31、ABCD 32、ABC 33、CDE 34、ABC 35、AB三、简答题36、秘书工作是秘书部门及秘书人员为辅助领导者所稳定、经常从事的各种具体活动。
其内涵大体包括:庶务办理、中介沟通、文书工作、信息工作、参谋政务、协调督查。
37、(1)在现代管理中,领导必须妥善处理组织内外的各种关系,这些关系在领导活动中具体体现为各种联系。
秘书协助领导在办文、办会、办事过程中发挥综合性参谋作用。
(2)综合性参谋作用具体有三点:一是对处理上下关系的综合性参谋;二是对内外关系的综合性参谋;三是协调各种利益的综合参谋。
38、指在系统领导者隶属之下,除秘书工作机构之外并之原则上处于同一层级的具体职能管理部门。
他们按既定分工,分别肩负一方面明确具体的管理职能,接受领导者统一指挥,执行决策管理意图,向领导者负责,在分理职能范围内进行具体的组织管理活动。
39、(1)自觉的参谋意识必须以一定的参谋智能为基础,否则很难具有自觉的参谋意识;即使被动地进行参谋活动,也不会产生好的参谋效果。
(2)保持自觉参谋意识,必须主动积累知识信息,不断丰富参谋智能。
(3)具有自觉参谋意识的秘书,也会积极地在实践中学习,提高参谋智能。
40、(1)针对沟通不畅产生的误会性失调,应建议加强沟通与理解进行协调;(2)针对权力关系交叉出现的失调,应建议通过会商、会稿进行协调;(3)针对利益矛盾出现的失调,应建议采取求同存异,化异求贩方法进行协调。
四、论述题41、(1)庶务是为领导机关和领导者提供良好活动条件与环境的服务性工作。
庶务可行的参谋指秘书在辅助操办或整理庶务的过程中,为促进机关庶务有序可行而发挥的参谋作用。
(2)要在支用物财条件、统筹计划有效控制、按制度规范办事方面进行参谋,提高财物使用率,厉行节约,堵塞漏洞,少花钱多办事,确保组织资财不流失。
(3)要在改善机关办公环境方面进行参谋,保证机关整洁、庄重、有序,使机关公务运行便利、有效。
(4)要在遵循法律规章方面进行参谋,协助领导者加强对庶务人员的法制教育,严肃处理违法违纪行为。
(6)要在协调具体关系方面进行参谋,根据需要,统筹安排,加强监督和制约。
42、(1)秘书参谋往往都是围绕制定和执行政策展开的,了解政策的特征,才能使秘书参谋活动更具有主动性,提高有效性。
(2)秘书围绕政策发挥参谋作用,应注重把握政策的特点:①政策的阶级性,阶级不同,政策不同;②政策的目的性,政策是为实际确定的目标服务的;③政策的权威性,政策必须有很强的影响力和约束力,有很高的可信度;④政策的严肃性,制定和执行政策都必须严肃认真;⑤政策的约束性,政策是对人们某些行为的限制;⑥政策的操作性,政策的内容要具体,要有步骤、做法、要点,便于施行;⑦政策的稳定性,一项政策在一定的时间内、一定的范围内保持不变;⑧政策的配套性,政策之间和政策的各环节之间应衔接和配合;⑨政策的阶段性,政策只在一定的时间阶段发挥有效作用;⑩政策的变通性,执行政策中,在原则不变的情况下,容许灵活变通,秘书在围绕政策的制定和执行发挥参谋作用的过程中,只有全面地理解和把握政策的特点,才能更主动地发挥参谋作用。
五、案例分析题43、(1)属于管理参谋形态中的施行决策参谋类型。
(2)所谓管理参谋,指参谋者的参谋内涵主要针对参谋对象职能管理发挥作用的一种参谋活动形态。
此种参谋活动,旨在对参谋对象的决策及实施决策的职能管理,进行参谋辅助,以发挥促进参谋对象科学决策并实施决策达到管理目标的参谋作用。
案例中,公司总经理急于拟出下午要作的报告稿,即是他的具体管理目标。
助理的整个参谋辅助活动,都是针对并促进总经理更好达到一具体管理目标而展开的。
因此,助理的参谋活动,首先是属于管理参谋形态。
进一步看,助理的参谋活动则属于管理参谋形态中的施行决策参谋类型。
因为,这种参谋类型,是以参谋者直接辅助参谋对象施行具体决策,以达决策管理目标为基本特征的。
案例中,总经理叮嘱助理“我上午概不接待”,就是他要求助理直接辅助施行的具体决策。
在辅助施行中,助理为保证实现决策的实质目标,提出了灵活变通的参谋建议,并很快为总经理所采纳施行,使之更顺畅及时地实现了决策目标。
2008年1月自学考试秘书参谋职能概论历年试题参考答案二、单项选择题1、C2、A3、A4、B5、C6、A7、C8、D9、C 10、C11、D 12、D 13、D 14、B 15、B 16、A 17、B 18、A 19、B 20、D21、A 22、B 23、D 24、C 25、B 26、D 27、C 28、B 29、D 30、A二、多项选择题31、ACD 32、ABCD 33、BDE 34、BCDE 35、ABCDE三、简答题36、泛义参谋的实质体现为:参谋主体的智能劳动,密集信息的综合利用,相对独立的积极思维,供作参考的智能辅助。
37、以历史唯物主义观点看待中外秘书参谋活动的历史发展,既不妄自尊大,认为我国古代秘书文化一切都优于西方;也不妄自菲薄,认为西方秘书文化都优于中国。
应继承发扬我国古代优秀的秘书文化传统,弃其封建糟粕;科学认识西方秘书文化的历史发展,吸取可资借鉴的东西。
38、秘书向领导提供参谋建议,领导向秘书了解情况是在相互直接交流中进行的。
这种直接沟通的便利体现在:距离小,及时随机;没有阻隔,易于排除干扰;可以深入探讨问题,形成智能谐振。
灵活便捷的沟通交流对秘书发挥参谋作用极为有利。
39、办文中常用的参谋方法有以下几种:(1)请示性共商;(2)规范性修正;(3)依据性补给;(4)充实性补益;(5)建议性辅助;(6)表述性完整;(7)理论性升华;(8)反馈中调适。
40、(1)所谓模糊性指的是对事物之间的关系难以用定性方法做无穷无尽的分析或用定量方法作十分精确的描述,而是努力把握整体和整体的普遍性。
参谋艺术的魅力从某种意义上来说就在于它的模糊性。
(2)必须强调的是模糊性不是糊涂性,它仅仅是对于不需要清楚的不必力求清楚,但大的原则、结构和条理还是要清晰的。
四、论述题41、一是要准确了解监督乏力的具体表现;二是要深入分析监督乏力带来的消极影响,以利于领导者重视并采纳加强监督力度的建议;三是要具体分析哪些类型的监督乏力及其原因。
只有把这些问题分析清楚,才利于提出解决问题的有效对策;四是根据存在的问题提出综合的强化监督力度的办法对策,供领导者参考,起到参谋辅助作用。