关于国家电网公司使命、宗旨、愿景、企业精神、核心价值观

一企业价值体系1、核心价值观：诚信责任创新奉献2、公司宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展3、企业精神：努力超越、追求卓越4、公司使命：奉献清洁能源建设和谐社会5、企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会;6、公司愿景奋斗方向：建设世界一流电网、建设国际一流企业7、社会责任观：发展公司、服务社会、以人为本、共同成长8、国家电网客服电话：95598二企业发展目标1、战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀简称“一强三优”的现代公司;2、电网发展战略：建设以特高压为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网,促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发,实施更大范围内能源资源优化配置简称“一特四大”战略发展目标;3、战略实施：转变电网发展方式转变公司发展方式简称：“两个转变”工作思路：抓发展抓管理抓队伍创一流三抓一创4、战略保障：党的建设、企业文化建设、队伍建设5、工作方针：集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设国家电网公司员工守则国家电网公司员工守则是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则;一遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工;二忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌;三爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责;四团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新;五以人为本,落实责任,确保安全生产;六弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务;七勤俭节约,精细管理,提高效率效益;八努力超越,追求卓越,建设一流公司;国家电网公司供电服务“十项承诺”国家电网公司供电服务“十项承诺”是公司对客户作出的庄严承诺;公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值;1.城市地区：供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省自治区、直辖市电力公司公布承诺指标;2.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时;3.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告;对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电;4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序;5.供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日;6.装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电;7.受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果;客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复;8.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电;9.供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修;10.受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见;国家电网公司员工服务“十个不准”国家电网公司员工服务“十个不准”是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”;1.不准违规停电、无故拖延送电;2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费;3.不准为客户指定设计、施工、供货单位;4.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;5.不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;6.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密;7.不准工作时间饮酒及酒后上岗;8.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事;9.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等;10.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益;企业标识：国家电网公司标识1.标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景,反映公司树立全球视野,建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心;2.标识以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结、和谐,表达公司坚持“四个服务”宗旨,与客户、员工、社会和谐相处,共同发展;3.标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务,坚持诚信、责任、创新、奉献,努力超越、追求卓越,为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应;4.标识以绿色的标准色,反映公司致力奉献清洁能源,建设和谐社会,象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青;品牌建设“三个统一”的原则 1.统一品牌战略 2.统一品牌传播3.统一品牌管理10、一特四大：特高压,大水电、大煤电、大核电、大型可再生能源发电基地;13、十二五期间公司规划建设：三纵三横特高压骨干网架;14、“三集五大”体系：三集：人力资源集约化、财力资源集约化、物力资源集约化;五大：大规划、大建设、大运行、大检修、大营销;15、全国现有两家电网公司：国家电网公司覆盖26个省、自治区、直辖市;中国南方电网有限责任公司：覆盖五个省16、国家电网公司成立于：2002年12月29日;在世界500强企业中排名第7位;17、电力系统：电力系统是由发电、输电、配电、用电等环节组成的电能生产、传输、分配和消费的系统;中国能源与电力1、中国是当今世界上最大的发展中国家,是目前世界上第二位能源生产国和消费国;我国传统能源资源以煤为主,煤炭资源占94.4%,石油占2.5%,天燃气占3.1%;我国煤炭剩余储量居世界第三位;人均资源占有量低于世界水平;2、我国可再生能源开发潜力巨大,水电技术可开发量为5.4亿千瓦,居世界第一位;3、我国已形成了以煤为基础,电力为中心,石油、天然气、新能源和可再生能源全面发展的能源供应体系;4、2010年煤炭产量32.4亿吨,居世界第一位,主要煤炭产区山西、内蒙古、陕西、河南四省,煤炭生产重心正在向西部转移;5、我国石油产量是世界第五大石油生产国,石油生产向西部和海上转移;6、我国天然气产量居世界第七位;天燃气供应呈现出“西气东输,海气上岸、北气南下”的局面;7、我国电力生产以火电为主,水电装机容量、年发电量居世界第一;8、国家能源发展要以电力为中心;9、中国能源战略思路：1、推进经济发展方式转变,走中国特色新型工业化道路;2、推进能源发展方式转变,走中国特色能源现代化道路;3、推进国际竞争格局转变,营造相对宽松有利的国际环境;4、三个转变之间的关系;10、电力在能源战略中的地位：电力在能源中居中心地位;11、电力在能源中的地位及发展方向：树立大能源观,坚持以电力为中心,实施“一特四大”战略特高压电网、大煤电、大水电、大核电、大型可再生能源发电基地,促进电力工业科学发展,进而推动能源发展方式转变和能源战略转型,是一条实现能源可持续发展的战略通途;12、实施“一特四大”战略,是电力发展的核心任务;13、电网的基本概念：在电力系统中,联系发电和用电的设施和设备的统称;通常把由输电、变电、配电设备及相应的辅助系统组成的联系发电与用电的统一整体称为电力网,简称电网;14、高压电网是指：11066、220千伏电网,超高压电网是指330、500、750千伏电网,特高压是指1000千伏交流和±800、±1000千伏直流输电工程和技术;15、电能从生产到消费一般要经过发电、输电、配电用电等环节;16、我国第一条500千伏输变电工程;1981年投入运行的河南平顶山---湖北武昌500千伏输变电工程;17、中国第一个750千伏输变电示范工程是甘肃兰州东---青海官亭;18、2009年1月6日中国第一条特高压线路,1000千伏晋东南—南阳—荆门正式投运;19、我国首条±500千伏直流输电工程葛洲坝—上海1985年开工建设,1989年建成投运;20、2000年三峡工程的建成,逐步开展电网全国联网,到2005年6月电网实现了全国联网;21、电网发展历程：1949年底全国发电装机容量185万千瓦,年发电量43亿千瓦时,排名世界21和25位;到2009年底全国发电装机容量8.7亿千瓦,水电装机容量世界第一,全国装机容量和发电量世界第二;22、电网发展的趋势：开发清洁能源,建设网架坚强、安全高效、绿色低碳、友好互动的坚强智能型电网是未来电网发展趋势;23、特高压输电发展动因：1满足大规模、远距离、高效率电力输送要求;2保护生态环境;3提高电网运行安全性和社会综合效益;4提高能源输送保障能力;24、2004年国家电网开始特高压电网研究等工作;特高压输电技术分为特高压交流输电技术和特高压直流输电技术;25、特高压交流输电特点：具有容量大、覆盖范围广的特点;26、特高压交直流混合电网特征：具有可持续发展特征;27、电网应具备主要特征：高效、清洁、安全、可靠和交互等主要特征;28、中国智能电网基本概念：以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强电网为基础,包含通信信息平台为支撑,具有信息化、自动化、互动化特征,包含发电、输电、变电、配电、用电和调度各个环节,覆盖所有电压等级,实现“电力流、信息流、业务流”的高度一体化融合的现代电网;29、智能电网主要内涵：坚强可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动;30、智能电网基本特征：坚强、自愈、兼容、经济、集成和优化;31、各国对智能电网的根本要求是一致的,即电网应该“更坚强、更智能”;坚强是智能电网的基础,智能是坚强电网充分发挥作用的关键,两者相辅相成、协调统一;32、智能电网特性：自愈能力、高可靠性、资产优化管理、经济高效、与用户友好互动、兼容大量分布式电源的介入33、我国智能电网发展方向：提高电网输送能力、提高资源的利用效率、促进可再生能源发展与利用、促进电源、电网、用户协调互动运行、实现电网、电源与和用户的信息透明共享;34、特高压输电技术的优越性：输送能量大、节约土地资源、输电损耗低、工程造价省35、新能源：是指在新技术基础上开发利用的非常规能源,包括风能、太阳能、海洋能、地热能、生物质能、氢能、核聚变能、天然气水合物;36、1882年英国人成立的上海电气公司,在上海建设了中国第一座发电厂;37、智能电网：是将先进的传感量测技术、信息通信技术、分析决策技术和自动控制技术与能源电力技术以及电网基础设施高度集成而形成的新型现代化电网;38、全球能源互联网,是以特高压电网为骨干网架通道、以输送清洁能源为主导、全球互联的坚强智能电网;全球能源互联网由跨洲、跨国骨干网架和各国各电压等级电网输电网、配电网构成,连接“一极一道”北极、赤道等大型能源基地,适应各种集中式、分布式电源,能够将风能、太阳能、海洋能等可再生能源输送到各类用户,是服务范围广、配置能力强、安全可靠性高、绿色低碳的全球能源配置平台,具有网架坚强、广泛互联、高度智能、开放互动的特征;。

企业文化企业理念坚持“以人为本、忠诚企业和奉献社会”的企业理念，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿到公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

企业使命“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。

坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。

充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁和可持续的电力供应，“促使发展更加健康、社会更加和谐和生活更加美好”是国家电网公司的神圣使命。

公司宗旨“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

“服务党和国家工作大局”是指公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。

公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

“服务电力客户”是指公司作为经营范围遍及全国26个省、自治区和直辖市，供电人口超过10亿的电网企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。

公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。

“服务发电企业”是指公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户和发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。

公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

“服务经济社会发展”是指公司作为国家能源战略的实施主体之一，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。

1、国家电网公司企业文化摘要：①企业愿景：建设世界一流电网、建设国际一流企业。

②企业使命：奉献清洁能源、建设和谐社会。

③企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。

（简称“四个服务”）④核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。

⑤企业精神：努力超越、追求卓越。

⑥战略目标:把国家电网公司建成电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。

（简称“一强三优”）⑦战略途径：转变公司发展方式、转变电网发展方式。

(简称“两个转变”)⑧战略重点：坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）的工作思路，大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产业支撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等，推动公司又好又快发展。

⑨战略保障：全面加强党的建设，队伍建设、企业文化建设。

（简称“三个建设”）⑩“五统一”企业文化：统一的价值理念、统一的发展战略、统一的企业标准、统一的行为规范、统一的公司品牌。

2、2007年，党的十七大在关于党的建设的部署中提出，要在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。

即：创建先进基层党组织、争当优秀共产党员。

3、创先争优活动的“两承诺”：基层党组织和党员向上级党组织承诺、向群众承诺。

4、先进基层党组织的“五个好”：一是领导班子好，二是党员队伍好，三是工作机制好，四是工作业绩好，五是群众反映好。

5、优秀党员的“五带头”：带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。

6、国资委在国有企业开展争创“四强”党组织，争做“四优”共产党员活动。

“四强”党组织即：政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强。

“四优”共产党员即：政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优。

7、“四好”领导班子：政治素质好，经营业绩好，团结协作好，作风形象好。

8、“五好”党支部：支部班子好、完成任务好，党员队伍好、思想工作好、基础建设好。

国家电网公司使命、宗旨、愿景、企业精神、核心价值观企业文化企业理念坚持“以人为本、忠诚企业和奉献社会”的企业理念，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿到公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

企业使命“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。

坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。

充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁和可持续的电力供应，“促使发展更加健康、社会更加和谐和生活更加美好”是国家电网公司的神圣使命。

公司宗旨“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

“服务党和国家工作大局”是指公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。

公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

“服务电力客户”是指公司作为经营范围遍及全国26个省、自治区和直辖市，供电人口超过10亿的电网企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。

公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。

“服务发电企业”是指公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户和发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。

公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

“服务经济社会发展”是指公司作为国家能源战略的实施主体之一，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。

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陕西国企招聘网：2018国家电网电力与能源战略必看知识点一
1、国家电网公司使命：奉献清洁能源建设和谐社会
2、国家电网公司核心价值观：诚信、责任、创新、奉献
3、国家电网公司企业精神：努力超越追求卓越
4、国家电网公司企业宗旨：服务于党和国家工作大局、服务
电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。

5、国家电网公司履责观：发展公司、服务社会、以人为本、共同发展。

6、国家电网公司企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会
7、国家电网公司愿景 (两个一流)：建设世界一流电网、建设国际一流企业。

8、一强三优：电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀。

9、深化“两个转变”：转变电网发展方式、转变公司发展方式。

10、一特四大：特高压，大水电、大煤电、大核电、大型可再生能源发电基地。

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国家电网企业文化统一价值理念就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿到公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

公司使命奉献清洁能源建设和谐社会“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。

坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。

充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。

公司宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展“四个服务”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

服务党和国家工作大局：公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。

公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

服务电力客户：公司作为经营范围遍及全国26个省（自治区、直辖市），供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。

公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。

服务发电企业：公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。

公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

服务经济社会发展：公司作为国家能源战略的实施主体之一，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。

企业文化企业理念坚持“以人为本、忠诚企业和奉献社会”的企业理念，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿到公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

企业使命“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。

坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。

充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁和可持续的电力供应，“促使发展更加健康、社会更加和谐和生活更加美好”是国家电网公司的神圣使命。

公司宗旨“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

“服务党和国家工作大局”是指公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。

公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

“服务电力客户”是指公司作为经营范围遍及全国26个省、自治区和直辖市，供电人口超过10亿的电网企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。

公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。

“服务发电企业”是指公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户和发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。

公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

“服务经济社会发展”是指公司作为国家能源战略的实施主体之一，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。

1、国家电网公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂，是公司生存和发展的动力源泉。

2、国家电网公司的企业愿景是建设世界一流电网，建设国际一流企业。

3、国家电网公司的企业使命是奉献清洁能源，建设和谐社会。

4、国家电网公司的企业宗旨是服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。

6、国家电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，提高优质服务水平，持续为客户创造价值。

7、国家电网公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献。

9、国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。

11、国家电网公司战略目标是把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司（简称“一强三优”）。

18、国家电网公司三个“十条”指的是供电服务“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”、员工服务“十个不准”。

15、国家电网公司的战略重点是坚持“三抓一创”的工作思路，大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产业支撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等，推动公司又好又快发展。

8、“诚信”是企业立业、员工立身的道德基石；“责任”是勇挑重担、尽职尽责的工作态度；“创新”是企业发展、事业进步的根本动力；“奉献”是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。

17、《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

5、“四个服务”的企业宗旨体现了国家电网公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

10、以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司是公司科学发展的总战略。

12、按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销（简称“三集五大”）体系，实现公司发展方式转变。

13、建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式转变。

公司使命:奉献清洁能源建设和谐社会公司宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展公司愿景：建设世界一流电网建设国际一流企业企业精神：努力超越追求卓越核心价值观：诚信责任创新奉献企业理念：以人为本忠诚企业奉献社会战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优”）的现代公司. 战略途径：转变电网发展方式转变公司发展方式战略保障:党的建设企业文化建设队伍建设工作思路：抓发展抓管理抓队伍创一流工作方针:集团化运作集约化发展精益化管理标准化建设统一企业标准：就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有标准可依、有章可循。

国家电网公司员工守则《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

（一）遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。

(二）忠诚企业，奉献社会,共塑国网品牌.（三）爱岗敬业，令行禁止,切实履行职责.（四)团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新.(五)以人为本，落实责任，确保安全生产。

（六）弘扬宗旨，信守承诺,深化优质服务。

（七）勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

(八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。

基本礼仪规范公司崇尚文明，讲究礼仪，公司员工应自觉学习基本礼仪常识,提高文明素质，在日常生活和工作中，注意一言一行，树立公司良好形象。

仪容仪表——整洁清爽，端庄大方;着装服饰——规范得体，便于工作；言谈举止——自然优雅，充满自信；接待交往—-主动热情，把握分寸；接打电话——简明扼要，温和有礼；乘坐车辆——尊长优先，注意礼让.国家电网公司供电服务“十项承诺”国家电网公司员工服务“十个不准"《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线".1.不准违规停电、无故拖延送电。

2。

不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

3。

不准为客户指定设计、施工、供货单位.4。

国家电网公司企业文化基本价值理念和科
学发展战略
1.企业使命：奉献清洁能源、建设和谐社会。

2.企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展（简称“四个服务”）。

3.企业愿景：建设世界一流电网、建设国际一流企业（简称“两个一流”）。

4.企业精神：努力超越、追求卓越（简称“两越”精神）。

5.核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。

6.企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会。

7.战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。

8.战略途径：转变电网发展方式、转变公司发展方式（简称“两个转变”）。

9.战略保障：公司党的建设、企业文化建设、队伍建设（简称“三个建设”）。

10.工作思路：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）。

11.工作方针：集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）。

以上11条必须记牢，同时还请记住以下两条：
12.以统一为基础，以卓越为目标，大力实施企业文化传播工程、落地工程、评价工程。

（“三大工程”）
13.统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌。

（“五统一”）
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第二部分：国家电网公司企业文化基本内涵1.统一价值理念，就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，全面加强企业伦理道德建设，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿于公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

公司使命：奉献清洁能源、建设和谐社会。

公司宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展（简称“四个服务”）。

公司愿景：建设世界一流电网、建设国际一流企业（简称“两个一流”）。

企业精神：努力超越、追求卓越（简称“两越”精神）。

核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。

企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会。

2.统一发展战略，就是要在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针，自上而下保持战略的一致性和协同性，保证战略的有效落实。

战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。

战略途径：转变电网发展方式、转变公司发展方式（简称“两个转变”）。

战略保障：党的建设、企业文化建设、队伍建设（简称“三个建设”）。

工作思路：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）。

工作方针：集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）。

3.统一企业标准，就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有标准可依、有章可循。

4.统一行为规范，就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度，培养良好的职业道德和行为习惯，做到遵纪守法、言行一致，自觉维护国家利益和企业利益。

5.统一公司品牌，就是要塑造统一的“国家电网”品牌，构建公司内外基于价值认同的信任关系，将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。

国家电网文化标语：基本价值理念
国家电网公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念，明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界，表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。

企业愿景：建设世界一流电网建设国际一流企业
企业使命：奉献清洁能源建设和谐社会
企业宗旨：服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展
核心价值观：诚信责任创新奉献
企业精神：努力超越追求卓越
1。

国家电网公司企业文化基本价值理念和科
学发展战略1
国家电网公司企业文化基本价值理念和科
学发展战略
1.企业使命：奉献清洁能源、建设和谐社会。

2.企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展（简称“四个服务”）。

3.企业愿景：建设世界一流电网、建设国际一流企业（简称“两个一流”）。

4.企业精神：努力超越、追求卓越（简称“两越”精神）。

5.核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。

6.企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会。

7.战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。

8.战略途径：转变电网发展方式、转变公司发展方式（简称“两个转变”）。

9.战略保障：公司党的建设、企业文化建设、队伍建设（简称“三个建设”）。

10.工作思路：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三
抓一创”）。

11.工作方针：集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）。

以上11条必须记牢，同时还请记住以下两条：
12.以统一为基础，以卓越为目标，大力实施企业文化传播工程、落地工程、评价工程。

（“三大工程”）
13.统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌。

（“五统一”）
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国网口号追求卓越1. 求几组国家电网的口号【国家电网的口号共有以下几个】：1、国家电网公司企业愿景：建设世界一流电网建设国际一流企业。

2、国家电网公司企业使命：奉献清洁能源建设和谐社会。

3、国家电网公司企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。

4、国家电网公司核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。

5、国家电网公司企业精神：努力超越、追求卓越。

6、国家电网公司工作思路：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流。

7、国家电网公司安全理念：相互关爱，共保平安。

8、国家电网公司廉洁理念：干事，干净。

9、国家电网公司管理理念：集团化、集约化、精益化、标准化。

10、质量素质：工程建设优良、电力供应可靠、服务真诚规范、流程科学合理、管理严谨高效、企业健康发展。

国家电网公司：（State Grid Corporation of China），简称国家电网、国网，成立于2002年12月29日，是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。

公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命，经营区域覆盖全国26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%，供电人口超过11亿人，公司员工总量超过186万人。

【企业职责】：1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。

2、对有关企业的有关国有资产行使出资人权利，对有关企业中由国家投资形成并由国家电网公司拥有的国有资产依法经营、管理和监督，并相应承担保值增值责任。

3、根据国民经济中长期发展规划、国家产业政策、电力工业发展规划和市场需求，制定并组织实施国家电网公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大生产经营决策。

4、受国家有关部门委托，协助制定全国电网发展规划，提出全国电力工业发展规划的建议，参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程。

1.国家电网公司企业愿景建设世界一流电网建设国际一流企业2.国家电网公司企业使命奉献清洁能源建设和谐社会3.国家电网公司企业宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展4.国家电网公司核心价值观诚信责任创新奉献5.国家电网公司企业精神努力超越追求卓越6.国家电网公司战略目标把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司（简称“一强三优”）。

7.国家电网公司战略途径转变公司发展方式，转变电网发展方式。

8.国家电网公司战略重点坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）的工作思路，大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产业支撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等，推动公司又好又快发展。

9.国家电网公司战略保障全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建设（简称“三个建设”）。

10.国家电网公司工作思路抓发展、抓管理、抓队伍、创一流。

11.国家电网公司“三集五大”全面实施人、财、物集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系。

12.国家电网公司安全理念相互关爱，共保平安13.国家电网公司服务理念真诚服务，共谋发展。

14.国家电网公司廉洁理念干事，干净。

15.重庆市电力公司把握“四个关键”责任、和谐、精益、市场16.国家电网公司统筹推进“三个发展”统筹推进公司发展、统筹推进电网发展、统筹推进员工发展。

17．国家电网公司企业文化“四统一”的内容是什么？统一核心价值观、统一发展目标、统一品牌战略、统一管理标准。

18．国家电网公司“抓三基”抓基层、抓基础、抓基本功19．国家电网公司管理理念集团化、集约化、精益化、标准化20．国家电网公司员工守则（一）遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

（二）忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

（三）爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

（四）团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

国家电网公司使命宗旨愿景企业精神核心价值观文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-企业文化企业理念坚持“以人为本、忠诚企业和奉献社会”的企业理念，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿到公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

企业使命“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。

坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。

充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁和可持续的电力供应，“促使发展更加健康、社会更加和谐和生活更加美好”是国家电网公司的神圣使命。

公司宗旨“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

“服务党和国家工作大局”是指公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。

公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

“服务电力客户”是指公司作为经营范围遍及全国26个省、自治区和直辖市，供电人口超过10亿的电网企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。

公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。

“服务发电企业”是指公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户和发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。

公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

一、企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会。

“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。

二、公司使命：奉献清洁能源、建设和谐社会。

“奉献清洁能源，建设和谐社会”的公司使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

三、公司宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展（简称“四个服务”）。

“四个服务”的公司宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

四、公司愿景：建设世界一流电网、建设国际一流企业（简称“两个一流”）。

“两个一流”的公司愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

五、企业精神：努力超越、追求卓越（简称“两越”精神）。

“两越”精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

六、核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。

“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。

七、公司科学发展的战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。

八、公司科学发展的战略途径：转变电网发展方式、转变公司发展方式（简称“两个转变”）。

九、“三集五大”的基本内涵：实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销管理体系。

“三集”：人力资源集约化管理、财务集约化管理、物资集约化管理；“五大”：大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系、大营销体系。

十、建设“五大”体系的总体思路：以集约化、扁平化、专业化为方向，以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障，按照效率优先、目标导向、实事求是、安全稳定的原则，变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程，建立健全核心业务的科学管理体系，全面提升公司运营效率和发展能力。

国网企业文化大全一、企业定位与使命国网是中国领先的能源互联网企业，致力于打造安全稳定、经济高效、环境友好的现代能源体系，为建设美丽中国和实现中华民族伟大复兴的中国梦做出贡献。

二、核心价值观1.服务至上：以客户为中心，以实现客户价值为追求，不断提升服务品质，满足客户需求。

2.敢为人先：勇于开拓创新，敢于挑战极限，积极追求卓越。

3.诚信共赢：秉持真诚、诚信、公正的原则，与合作伙伴共同成长、共同发展。

4.和谐共享：建立和谐的内外部合作关系，促进员工的自我发展与团队合作，实现共同发展。

三、企业愿景成为具有全球竞争力的能源互联网企业，推动国际能源互联网合作，引领能源行业发展。

四、企业精神1.创新精神：不断追求变革和创新，勇于挑战，积极应对复杂多变的市场环境。

2.团队精神：强调合作和协作，倡导共享共赢，鼓励员工之间的互助和支持。

3.实干精神：重视结果，注重实际行动和成效，勇于承担责任和面对挑战。

4.正直诚信：秉持诚信、公正、透明的原则，坚守道德底线，不做违背伦理的事情。

五、企业行为准则1.遵守法律法规：国网员工必须遵守国家法律法规，维护国家利益和公共利益。

2.保持诚信：国网员工应以诚信为本，言行一致，坚守承诺，真实报道。

3.尊重他人：国网员工应尊重他人的权益，平等待人，不歧视、不侵犯他人权益。

4.监督自我：国网员工应自觉接受监督和约束，自我约束，严格要求自己。

5.保护环境：国网员工应积极履行环境保护的责任，倡导绿色出行、低碳生活。

六、员工培养与发展1.人才培养：国网注重员工的培养与发展，建立完善的培训体系，提供专业培训和晋升机会。

2.创新能力培养：国网鼓励员工发展创新能力，提供创新平台和资源支持，激励员工提出创新思路和方案。

3.团队建设：国网重视团队合作和协作能力的培养，通过组建多元化团队，促进员工之间的互动和合作。

4.职业生涯规划：国网为员工提供职业生涯规划的指导和支持，培养员工的领导能力和管理技巧，为员工的职业发展提供良好的平台。

企业文化企业理念坚持“以人为本、忠诚企业和奉献社会”的企业理念，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿到公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

企业使命“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。

坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。

充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁和可持续的电力供应，“促使发展更加健康、社会更加和谐和生活更加美好”是国家电网公司的神圣使命。

公司宗旨“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

“服务党和国家工作大局”是指公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。

公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

“服务电力客户”是指公司作为经营范围遍及全国26个省、自治区和直辖市，供电人口超过10亿的电网企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。

公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。

“服务发电企业”是指公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户和发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。

公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

“服务经济社会发展”是指公司作为国家能源战略的实施主体之一，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。