美的集团管控模式公司治理和组织架构管理咨询项目毕博专业知识讲座

·美的集团组织结构分析美的集团创业于1968年，以家电业为主，涵盖房产、物流、金融等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有3家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。

作为大型股份有限公司，美的集团的企业组织结构对于企业的长足发展具有重要的意义。

经历过几次大型的改革，现在的美的集团形成了多事业部组织结构形式。

从事业部制结构的特点来看，第一：按企业的产出将业务活动组合起来，成立专业化的生产经营管理部门，即事业部。

美的集团根据业务的不同，在总部下设四大产集团，负责不同业务。

同时，四大产业集团根据产品及地区的不同划分了多个不同的产品及地区事业部。

机电集团、日用家电集团，制冷家电集团按产品类型划分了不同的产业部，地产发展集团则按地区划分不同的事业部。

第二：在纵向关系上，按照“集中政策，分散经营”的原则，处理企业高层领导与事业部之间的关系。

总经理直接下辖四大集团，四大集团及其之下的各事业部单独经营，在总部的大政策下，有很大的经营自主权。

第三：在横向关系方面，各事业部均为利润中心，实行独立核算。

这就是说，实行事业部制，则意味着把市场机制引入到企业内部，各事业部间的经济往来将遵循等价交换原则，结成商品货币关系。

美的四大集团及各事业部都是一个独立的利润中心，在总部的财务部之外，各设财务部，负责本事业部门的财务工作管理。

第四：企业高层和事业部内部，仍然按照职能制结构进行组织设计。

从企业高层组织来说，为了实现集中控制下的分权，提高整个企业管理工作的经济性，要根据具体情况设置一些职能部门。

在美的集团总部，在四大集团和董事会之间，设有专门的职能部门，分别为财务管理部、战略管理部等职能部门。

四大产业集团下属的各事业部门内部，也设立了不同的职能部门，分则不同工作。

从组织结构六要素来看，美的集团的事业部组织结构设置符合要求。

工作专业化、部门化、命令链、控制跨度、、集权与分权、正规化。

从内部控制角度分析美的集团的公司治理作者：孙佳珍来源：《财经界·学术版》2016年第10期摘要：我国一大批现代企业在改革开放以后迅速发展并取得巨大成就，如何保证企业长期持续的发展是处于激烈市场竞争中的现代企业亟待解决的问题。

加强内部控制是企业保障管理效率，实现经营目标的有效途径。

本文以内部控制五要素为主线分析美的集团内部控制的特征和措施，并提出相关可行性建议。

关键词：内部控制公司治理一、背景介绍美的集团是以家电制造业为主的大型综合性企业集团，创立于1968年，1980年正式进入家电业，1981年注册美的品牌，2013年9月18日在深交所上市。

目前，美的集团员工总数10.8万人，旗下拥有美的、小天鹅等十余个品牌。

美的以家电产业为主，涉足电机、物流等领域，旗下分为大家电、小家电、电机及物流四大业务板块。

美的集团在国内建有15个生产基地，辐射华南、华东、华中、西南、华北五大区域；在越南、白俄罗斯、埃及、巴西、阿根廷、印度等6个国家建有生产基地；在全球设有60多个海外分支机构，产品远销200多个国家和地区。

二、内部控制五要素分析（一）控制环境分析1、组织结构美的集团从创业时期到现在经历了如下五个阶段的组织结构变化。

2012年，美的集团整合集团总部和二级产业集团管理职能，取消之前设置的二级平台，直接采用集团对接产品事业部的管理模式，提升运营效率，深化战略转型。

美的集团不断完善公司内部控制组织机构的建设，股东大会、董事会和监事会分别作为公司的权力机构、决策机构和监督机构各司其职。

其中现任董事长1名，董事14名（包括独立董事5名），监事会主席一名，监事5名（包括3名职工代表监事）。

2、授权体系美的集团的分权体系被认为是中国企业最成功的案例。

目前，美的集团已形成了成熟的职业经理人管理体制，自上而下非常完整的分权制度运作良好，其充分放权和以业绩为导向的考评与激励制度最大化激发了美的各层级职业经理人团队的工作动力，也有力保障了企业的高效运转。

美的集团的组织结构1美的集团于1968年在广东顺德正式创建。

1980年美的开始进军中国家电业。

1981年开始使用美的品牌。

2001年，转制民营企业。

2004年6月，美的与全球知名空调制造商东芝开利合资合作，同年相继并购合肥荣事达和广州华凌，实现了在中国家电业的重大重组。

目前，美的集团总资产达100多亿元，员工近8万人，总占地面积1万亩，营销网络遍及全球，拥有美的、华凌、荣事达、威灵等十余个知名家电品牌。

除顺德总部外，美的集团还在国内的广州、中山、安徽芜湖等地建有生产基地；在国外的越南平阳基地已建成投产，集团工业基地占地总面积超过700万平方米。

在全国各地设有强大的营销网络，并在美国、德国、英国等地设有13个海外机构。

美的集团除主营家电业以外，还涉足物流、进出口贸易、房产、信息技术、金融等诸多领域，主要有家用空调、商用空调、大型中央空调等大家电、小家电和压缩机等家电配件产品，拥有中国最大、最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大、最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

2000年以来，年均增长速度超过30％。

创业阶段与并不完善的组织结构（1968-1979）1968年，何享健带领顺德北沼镇25名街道居民，每人出资50元办起了一间塑料五金加工小作坊，从生产加工塑料瓶盖开始创业。

先后生产加工过汽车挂车刹车阀和电风扇零配件，并取得良好收益。

随着竞争逐渐加大，他们意识到生产零配件始终是配角，没有多少经营自主权，于是决定自创品牌。

在这一阶段，我国还处于计划经济时期，市场的竞争并不激烈，企业还谈不上战略，再加上企业的规模小，人员不多，在组织结构方面也没有很完善和标准的形式。

因此，企业在这11年里并没有很大的飞跃。

1本案例由甘元霞根据相关资料改编而成，资料来源详见文末“参考文献”。

单一业务时期与直线职能制结构（1980-1996）改革开放给家电制造业带来了机会，1980年，美的正式进入家电行业并拥有了自己的厂房，生产出第一台金属风扇，并正式投产，“美的”企业迅速扩大。

美的的管理之道美的集团作为中国领先的家电制造商和世界知名的企业，其独特的管理之道备受瞩目。

美的的管理之道体现在公司的治理结构、组织文化、员工管理以及市场营销等方方面面。

美的成功的管理之道可以概括为开放包容、创新求变、以人为本以及质量至上。

美的的管理之道体现在开放包容的理念上。

作为一家跨国公司，美的注重吸收国际化思维，开放接纳不同文化、观念和理念，尊重员工和客户的多样性，鼓励创新和突破。

美的还积极与国际合作伙伴共同探索和学习，不断提升自身管理水平，实现双赢局面。

美的的管理之道强调创新求变。

作为家电行业的领军企业，美的时刻关注市场和用户需求的变化，积极推动技术创新和产品更新换代，不断推出具有颠覆性创新的产品和解决方案。

美的还鼓励员工敢于创新，提倡不断学习和进取的企业文化，努力把公司打造成一个创新、进取的企业。

美的的管理之道以人为本。

公司坚信员工是企业最宝贵的财富，倡导“以人为本”的管理理念，致力于为员工营造宽松、和谐的工作环境。

美的强调员工培训和发展，通过不断提升员工素质和技能，激励员工个人成长，实现公司与员工共同成长。

美的的管理之道追求质量至上。

公司始终以提供优质产品和服务作为企业的根本目标，注重产品质量管控和用户体验提升。

美的建立了严格的质量管理体系和全面的售后服务网络，实现产品品质和用户服务的卓越表现，为企业赢得了广泛的市场认可和用户信赖。

总结而言，美的的管理之道凝练了开放包容、创新求变、以人为本和质量至上的核心理念，这些理念体现在公司的治理结构、组织文化、员工管理和市场运营等各个层面。

美的在实践中不断创新、不断前行，为中国企业管理之道树立了典范，也为全球企业探索了一条可行的发展之道。

美的集团的分权体系
美的集团的分权体系是该企业管理架构中的一个重要组成部分。

分权体系是指将组织中的权力、责任和决策分散到各个层级和部门，使得企业能够更加灵活高效地运营。

在美的集团的分权体系中，权力和责任被分布到不同的管理层级和业务部门。

这种分散的权力结构可以带来多个好处。

首先，分权体系让更多的员工参与到决策和执行中，激发了员工的创造力和主动性。

其次，分权体系可以更快地响应市场变化和客户需求，因为决策可以在更低一级的层级上进行。

此外，分权体系还能够提高工作效率，减少管理层的负担，释放更多资源用于业务运营和创新发展。

美的集团的分权体系在实践中采用了一系列措施来保证其有效运行。

首先，通过明确的岗位职责和权限划分，确保每个员工都清楚自己在组织中的角色和责任。

其次，在分权的同时，也要建立一个有效的沟通和协调机制，确保各部门之间的协作和信息流动。

此外，美的集团还注重培养和激励员工，使他们具备适应分权体系的能力和积极性。

总的来说，美的集团的分权体系是一种高效的管理架构，可以提高组织的灵活性、创新能力和决策效率。

通过将权力分散到各个层级和部门，美的集团能够更好地应对市场竞争和变化，实现持续的发展。

分权体系的实施还需要合理的制度设计和有效的沟通机制，以确保各级员工的参与和协作。

“九尾蚁”小组案例分析组名： 九尾蚁组长： 闫莎成员： 李丹 朱伟伟 代川 陈瑜锴美的集团组织结构咨询及建议书目录“九尾蚁”小组案例分析 (1)第一部分美的集团概况 (3)§1.1 美的的发展历程 (3)§1.2 美的集团产品业务简介 (4)第二部分美的第一、二阶段组织结构分析 (6)§2.1 创业阶段 (6)§2.2 单一业务时期 (6)第三部分美的第三阶段组织结构分析 (8)§3.1 背景概况 (8)§3.2 事业部制度的特点 (9)第四部分不相关多元化与事业部制的再度改造 (11)§4.1 美的组织结构改造的原因 (11)§4.2 事业部制改造 (12)§4.3 美的事业部改造的认识 (13)第五部分“美的”启示 (15)§5.1 企业组织结构的重要性 (15)§5.2 美的集团各阶段组织结构简析 (15)§5.3 基于美的组织结构的启示 (17)§5.4 新社会条件下美的组织结构的再探索 (19)第一部分美的集团概况§1.1 美的的发展历程美的于1968年在广东顺德正式创建。

美的创始人的何享健带领23位居民筹资5000元创办北滘公社塑料生产组。

从生产加工塑料瓶盖开始创业。

先后生产加工过汽车挂车刹车阀和电风扇零配件，并取得良好收益。

随着竞争逐渐加大，他们意识到生产零配件始终是配角，没有多少经营自主权，于是决定自创品牌。

改革开放给家电制造业带来了机会，1980年，美的正式进入家电行业并拥有了自己的厂房，生产出第一台金属风扇，并正式投产，它开始制造风扇，进入家电行业。

1981年它开始使用美的品牌。

由于市场竞争开始激烈起来，美的意识到单一产品已经不足以适应企业的生存与发展。

从1985年，美的开始了制冷空调的生产，并以造型美观、噪声小、重量轻、性能稳定、价格便宜等特点赢得消费者的青睐，随后几年里，美的相继进入了电饭煲、空调电机等业务。

美的集团公司组织架构美的集团公司组织架构一、引言家电行业一直以来都是中国消费市场的重要组成部分，众多家电企业争相发展，其中美的集团公司无疑是这个行业的领军者之一。

为了实现企业整体运营的高效性和持续发展，美的集团公司建立了一个完善而且高效的组织架构。

本文将深入探讨美的集团公司的组织架构，通过对其多个方面进行分析，从而帮助读者更全面地了解美的集团公司。

二、美的集团公司的组织架构1. 分区组织在美的集团公司的组织架构中，分区组织是其基础之一。

公司将全球市场划分为不同的区域，并设立相应的分区总部。

每个分区总部负责管理该区域内的销售、营销、生产和研发等工作。

这种分区组织的方式使得美的集团公司能够更好地适应和应对不同市场的需求和挑战。

2. 事业部组织美的集团公司还在组织架构中设置了多个不同的事业部。

根据产品线的不同，公司设立了家电事业部、暖通事业部、厨电事业部、空调事业部等。

每个事业部负责管理和运营相关产品线的研发、生产、销售等工作。

这种事业部组织的方式使得美的集团公司能够更好地集中资源和专注于不同产品线的发展。

3. 职能部门为了支持各个事业部和分区总部的正常运营，美的集团公司还设立了多个职能部门，包括人力资源、财务、市场营销、技术研发、供应链管理等。

这些职能部门在整个组织架构中发挥着重要的作用，为各个事业部和分区总部提供支持和服务。

4. 联席会议美的集团公司的组织架构中还设立了联席会议，由公司高层领导和各个事业部、分区总部的负责人组成。

联席会议定期召开，就公司整体发展战略、重大决策等进行讨论和决策。

通过联席会议，美的集团公司不仅能够实现各个部门间的沟通和协调，还能够统一统筹全局，提高决策的效率和准确性。

三、观点和理解1. 整体化战略布局美的集团公司通过分区组织和事业部组织的设置，实现了整体化的战略布局。

这种布局使得公司能够更好地把握全球市场的发展趋势，灵活调整和优化资源配置，提高整体业绩。

2. 高效的决策流程美的集团公司通过联席会议的设立，建立了高效的决策流程。

美的的管理之道美的集团是中国领先的规模庞大、产业多元、国际化程度高的综合性企业集团，以家用电器为核心业务，涵盖厨电、空调、暖通和净化、家用器皿、照明、电热器材、机器人及自动化系统等领域。

在美的集团的管理中，美的倡导着一种独特的管理之道，致力于推动企业管理的创新和提升，提高企业内部的核心竞争力，在市场竞争中取得更大的优势。

本文将探讨美的集团在管理方面的成功之道，谈谈美的是如何做到在企业管理方面不断取得成功的。

一、注重创新管理理念美的集团高度重视创新管理理念，不断推动管理模式、组织形式、业务流程和管理方法的创新。

从管理理念上看，美的倡导以市场为导向、以客户为中心的管理思想，不断调整内部资源配置，优化管理流程，不断改进产品质量，提高客户满意度，提升市场竞争力。

美的集团还在管理创新上注重推动“平台化”，搭建平台推动管理创新，推动企业资源整合和流动，打破组织边界，实现资源高效共享，推动企业管理的全面创新。

二、重视人才培养和团队建设美的集团重视人才培养和团队建设，积极构建人才梯队，注重培养专业人才和领军人才，形成一支高效、专业的管理团队。

美的注重对员工的培训和激励，建立了完善的激励机制，鼓励员工不断学习和提升，并激励员工不断创新、不断实践，培养具有创新意识和企业家精神的管理人才。

在团队建设上，美的倡导着“协作共赢”的理念，倡导团队合作、共享资源、共同进步，形成一支和谐、团结的管理团队。

三、全面推进数字化管理美的集团积极推进数字化管理，利用大数据、人工智能、物联网、云计算等先进技术，建设数字化管理平台，实现企业内部信息高度共享和实时监控，提高决策效率和管理水平。

美的倡导数字化管理，推动管理模式和方法的数字化转型，实现信息化、智能化和科学化管理。

通过数字化管理，美的提高了企业管理的智能化程度，提升了企业内部的协同和执行力，推动了企业管理水平和效率的提升。

四、坚持以质量为核心美的集团坚持以质量为核心，全面推行质量管理，不断优化产品质量，提升产品竞争力。

美的组织管理制度体系范文美的集团管理制度体系一、引言美的集团成立于1968年，是中国领先的消费电器制造商和商业装备解决方案提供商。

多年来，美的集团一直致力于构建规范化的管理体系，以提高组织的效率和竞争力。

在这篇文章中，我们将介绍美的集团的管理制度体系，并对其关键要素进行详细阐述。

二、战略管理制度（一）战略规划美的集团每年都会进行战略规划，以明确公司的发展方向和目标。

战略规划的过程涵盖对市场环境的分析、竞争对手的研究，以及制定相应的市场营销策略和产品开发计划。

战略规划是决策层的重要工具，它能帮助公司确定长期目标，制定合理的资源分配计划。

（二）绩效管理制度美的集团实施绩效管理制度，以确保员工的工作表现与公司的战略目标保持一致。

绩效管理涵盖目标设定、绩效评估和绩效奖励三个环节。

目标设定是制定明确的工作目标和指标，绩效评估以定期考核员工的工作表现，绩效奖励是根据评估结果给予相应的奖励和激励措施。

（三）项目管理制度美的集团重视项目管理，实行严格的项目管理制度，以确保项目的按时完成和质量的达标。

项目管理制度包括项目立项、项目计划、项目实施和项目验收等环节。

每个项目都有专门的项目经理负责协调和监督项目的各个阶段，以确保项目的顺利推进。

三、组织管理制度（一）组织结构美的集团的组织结构是以业务为基础的矩阵结构，主要包括销售部门、研发部门、生产部门和行政部门等。

每个部门都有相应的职能和责任，各部门之间通过沟通和协作实现良好的工作关系。

此外，美的集团还设有分支机构和子公司，以及一些跨国合作伙伴，形成了一个全球化的组织网络。

（二）岗位职责美的集团的岗位职责是明确员工的工作职责和权限，以确保公司的各项工作有序进行。

岗位职责根据不同部门和岗位的需要而设定，并根据实际情况进行调整和完善。

员工入职时，会签订劳动合同并明确其岗位职责，公司也会提供相应的培训和支持，以帮助员工更好地完成工作任务。

（三）人力资源管理美的集团非常重视人力资源管理，实施科学有效的人力资源管理制度。

美的管控模式启示录：十六箴言一、问题的提出提起集团管控，某国际咨询公司提出的战略管控、财务管控、操作管控三种管控模式已经在咨询业界广为流传。

然而笔者发现，有不少被国际咨询公司用此理论框架进行过集团管控咨询的企业对取得的结果并不是很满意，但这是权威的国际咨询公司做出来的东西取得这样的结果咨询客户也没有什么好说的。

这迫使我们不得不思考这样一系列问题：为什么权威公司的标准工具取得的结果不理想?究竟有没有一种扎根于中国企业实战并能够推广到国内企业的管控模式存在?二、美的管控模式对国内制造型企业的意义在国内知名企业中，属于民营制造企业，企业年销售规模超过1000亿，在所从事的行业里处于领先地位，企业持续经营历史超过40年的企业寥寥可数。

因为，企业可以依靠外在条件迅速做大，也可以依靠超强能力做强，但要经过岁月沉淀和社会的磨砺做久却需要具备超强的综合实力。

而美的就是这样的一个企业，在做大、做强、做久这些企业关注的目标上都取得了不错的结果。

而事实上它也不是一开始就比较大、比较强，而是从5000元人民币起步，一步一步做起来的。

它所经历的历程，它所采用的管控模式对国内制造型的企业具有较强的借鉴作用。

三、制造型企业搞管控模式应具备的四个基础在美的40多年的企业管控实践中，对企业的管控模式进行了系统的总结。

他们认为，企业要搞管控，必须具备四个基础。

第一，思想基础。

企业和下属成员要具备一个相同的价值观，企业文化能够被绝大多数成员接受和认同。

第二，人员基础。

企业要有一支高素质的经理人队伍，经理人队伍的职业化和专业化水平越高，越容易掌握使用好管控工具。

第三，制度基础。

企业要有一套标准化、规范化、流程化、体系化、制度化的制度管理体系。

制度管理体系是企业管控的依据，管控工具是企业制度管理体系的浓缩和精华。

第四，制衡基础。

企业的监督机制要非常强势，监督部门要有较强的专业能力。

监督机制和监督部门可以确保企业的风险处于可控范围，企业员工的不良现象和不良行为在机制上处于可控。

美的集团组织结构咨询建议书“九尾蚁”小组案例分析组名：九尾蚁组长：闫莎成员：李丹朱伟伟代川陈瑜锴美的集团组织结构咨询及建议书目录“九尾蚁”小组案例分析 (1)第一部分美的集团概况 (2)§1.1 美的的发展历程 (2)§1.2 美的集团产品业务简介 (3)第二部分美的第一、二阶段组织结构分析 (5)§2.1 创业阶段 (5)§2.2 单一业务时期 (5)第三部分美的第三阶段组织结构分析 (7)§3.1 背景概况 (7)§3.2 事业部制度的特点 (8)第四部分不相关多元化与事业部制的再度改造 (10) §4.1 美的组织结构改造的原因 (10)§4.2 事业部制改造 (11)§4.3 美的事业部改造的认识 (12)第五部分“美的”启示 (13)§5.1 企业组织结构的重要性 (13)§5.2 美的集团各阶段组织结构简析 (14)§5.3 基于美的组织结构的启示 (15)§5.4 新社会条件下美的组织结构的再探索 (17)第一部分美的集团概况§1.1 美的的发展历程美的于1968年在广东顺德正式创建。

美的创始人的何享健带领23位居民筹资5000元创办北滘公社塑料生产组。

从生产加工塑料瓶盖开始创业。

先后生产加工过汽车挂车刹车阀和电风扇零配件，并取得良好收益。

随着竞争逐渐加大，他们意识到生产零配件始终是配角，没有多少经营自主权，于是决定自创品牌。

改革开放给家电制造业带来了机会，1980年，美的正式进入家电行业并拥有了自己的厂房，生产出第一台金属风扇，并正式投产，它开始制造风扇，进入家电行业。

1981年它开始使用美的品牌。

由于市场竞争开始激烈起来，美的意识到单一产品已经不足以适应企业的生存与发展。

从1985年，美的开始了制冷空调的生产，并以造型美观、噪声小、重量轻、性能稳定、价格便宜等特点赢得消费者的青睐，随后几年里，美的相继进入了电饭煲、空调电机等业务。