西蒙的行政决策理论
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西蒙的行政决策理论一、单项选择题1、西蒙认为,行政的核心是( )A.选择的逻辑和心理 B.技术革新C.提高效率 D.改善人际关系2、西蒙用以取代行政学中传统的“政治—行政”两分法的方法是( )A.“效率—价值”两分法 B.“事实—价值”两分法C.“事实—行政”两分法 D.“政治—价值”两分法3、“政治是政策的制定,行政是政策的执行”,这句话是对下列哪种观点的经典表述( ) A.“效率—价值”两分法 B.“事实—价值”两分法C.“政治—行政”两分法 D.“政治—价值”两分法4、西蒙认为,旨在确立决策者如何行为的观点的行政学是( )A.纯科学 B.伪科学C.实用科学 D.政治学5、西蒙认为,在决策者的人的选择模式中,强调决策中的情感考虑的是( )A.满意人模式 B.社会人模式C.经济人模式 D.心理人模式6、西蒙认为,在一特定环境中将特定的价值最大化的正确行为是( )A.客观理性 B.主观理性C.个人理性 D.组织理性7、西蒙认为,决定决策者行为的是( )A.组织目标B.决策环境C.个人意愿D.决策者的内心状况以及内心状况与决策环境的互动8、西蒙把刺激分为( )A.客观刺激和主观刺激B.重复性刺激和首次刺激C.内心刺激和环境刺激D.个人刺激和组织刺激9、使用看得见的排除来决定先后行动的搜索是( )A.惯例推动的搜索 B.形式推动的搜索C.目标推动的搜索 D.刺激推动的搜索10、西蒙认为,任何组织理论的两个中心考虑是( )A.参加的决定和产出的决定B.参加的决定和离开的决定C.行为的决定和思考的决定D.投入的决定和产出的决定11、西蒙认为,提供决策前提的首要责任在( )A.决策单位 B.等级制C.分析 D.控制12、西蒙认为,建立决策前提的中心手段是( )A.事实分析 B.资料收集C.权威的行使 D.后果的控制13、西蒙指出了可以用来比较程序性和非程序性决策过程的四个阶段,其中寻找决策的场合是指( )A.情报活动 B.设计活动C.抉择活动 D.审查活动14、西蒙将处于运作差距两端中间的状况称为( )A.理想压力 B.最佳压力C.平衡点 D.支撑点15、西蒙认为,手段一目的链中最高层次的运作目标是( )A.效益指标 B.生产指标C.价值指标 D.协调指标16、西蒙的研究主要针对的是两种人,即( )A.决策者和执行者B.管理者和生产者C.协调者和控制者D.理论研究工作者和实际工作者17、西蒙所有的主要著作中有一个共同的主题,即关注( )A.人的决策 B.决策环境C.制度 D.效益18、西蒙认为,行政责任的主要保证是( )A.政务官的外在控制 B.行政者的价值中立C.内在化的专业标准 D.公共舆论监督19、在传统的程序性决策方法中,运用最广泛的技术是( )A.习惯 B.分析C.判断 D.权威二、填空题20、西蒙把______作为其分析的单位。
中国信息大学:西蒙决策理论的核心思想中国信息大学《管理学原理》讲义.决策是管理人员最重要、最困难和最需要冒风险的活动。
从管理学的观点来看,决策就是指在若干可供选择的行动方案中作出抉择。
在管理的计划、组织、领导和控制职能中,几乎都会遇到决策问题。
关于“决策”到底有哪些基本理论呢?同学们在教材上可以自学古典决策理论、行为决策理论和回溯决策理论。
今天我们重点对西蒙决策理论进行学习指导。
一、西蒙决策理论的产生背景在讲解西蒙决策理论的核心内容之前,我们先对西蒙做一番介绍,以便同学们了解西蒙决策理论产生的历史背景。
赫伯特•西蒙,美国著名的管理学家和社会科学家,长期在美国卡内基—梅隆大学担任计算机科学与心理学教授,西蒙教授学识渊博、功力深湛,是一位多学科大师,被誉为当代国际学术界的博学家。
他的研究工作涉及经济学、政治学、管理学、社会学、心理学、运筹学、计算机科学等众多领域,并做出了创造性贡献。
20世纪50年代,西蒙的《管理行为》一书,被《公共管理评论》誉为“半个世纪以来的经典著作”,也是社会科学思想方面最具影响力的著作之一,被诺贝尔奖评审委员会称为“具有划时代的意义”。
也正是由于“对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”而获得了1978年的诺贝尔经济学奖。
随着科学技术的发展,一些管理理论研究者将二次世界大战以后发展起来的系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用于管理决策问题,形成的一套有关决策的过程、准则、类型及方法等较完整的理论体系,这些决策理论逐渐发展成为以诺贝尔经济学奖得主赫伯特•西蒙为代表的现代决策理论学派。
为什么学界会以西蒙为决策理论学派的代表呢?因为西蒙几乎是对古典决策理论“经济人”假设发难的第一人,他在《管理行为》一书中提出了“有限理性”和“满意度”原则,其他学者在进一步研究中也发现,影响管理者进行决策的不仅有经济因素,还有其个人的行为表现,如态度、情感、经验和动机等等。
我们在前面的课程里已经讲过,“经济人”又称“理性—经济人”、“实利人”或“唯利人”。
六、西蒙的行政学思想西蒙是诺贝尔经济学奖获得者,被人称为“跨学科旅行家”、“科学奇才”、“世界著名博学家”。
作为一名世界著名的学者,著述甚丰,在其著作中,以《行政行为——行政组织决策过程的研究》最为重要,此书奠定其在行政学界学术地位的成名之作。
西蒙的行政学思想由四个部分组成:古典行政学批判理论;行政学研究方法理论;行政决策理论;行政组织理论。
(一)古典行政学批判理论西蒙的行政学理论是建立在对古典行政学(即传统行政学)的批判的基础上的。
这种批判包括两个方面:一是对“科学的行政管理学者”古利克和厄威克等人所提出的行政管理原则的批判;二是对美国早期行政学者古德诺等人所提出的政治行政二分法观点的批判。
13></a>.对古典行政原则的批判。
西蒙认为,古利克、厄威克等人30年代提出的流行行政原则像格言或谚语那样,总是成对出现。
他列出了古典行政学的四条行政原则,分别是:专业化分工原则、统一命令原则、控制幅度原则、集团化原则。
依西蒙看来,古典行政理论中几个公认的原则是相互矛盾的,缺乏逻辑的严密性,与其说是一个统一的“理论”,不如说是一些零散的“格言”。
2 .对政治与行政二分法的批判。
西蒙认为,从政府机关的实际情况来看,政治与行政是相互联系而无法区分的。
(二)行政学研究方法理论西蒙的行政学研究方法论,涉及概念工具、操作定义以及事实与价值(目的-手段)的关系三个方面。
1.概念工具。
西蒙认为在一门科学能够创立原则之前,首先必须具备某些概念。
因此,行政学理论的首要任务就是要建立一系列能够从理论角度描述行政问题的概念。
西蒙在行政行为研究上是以“决策”为基本概念提出一组概念工具的,就分析单位而言,则是以“决定”为基本单位和“决定前提”为最小分析单位的。
2.操作定义。
操作定义是指名词的定义是与实证观察的事实或情况相一致。
西蒙将“决策”定为行政学最基本的概念工具。
以此为核心,借助可操作定义方式,西蒙认为诸如权威、激励、沟通、群体等一系列概念方可构成为一个系统的行政学概念体系。
西蒙的行政决策理论——决策理论在项目建设的运用赫伯特·西蒙,美国管理学家和社会科学家,经济组织决策管理大师。
他的主要理论贡献在于他基于对行政学所谓正统研究方法的批判,提出了行为主义行政学理论,特别是他提出的组织决策理论,奠定了决策在行政学研究中的重要地位。
在我个人看来,西蒙关于行政决策的理论,是客观的,是比较符合实际的,能够在现实的行政决策中得以运用的,在西蒙之前,法约尔最早对管理的职能作了理论化的划分,但是决策被包含在计划职能之中,而其后的管理学者对此也没有提出疑问,只是到了本世纪四十年代,西蒙提出了决策为管理的首要职能这一论点之后,决策才为管理学家们所重视。
今天决策理论枝繁叶茂,与西蒙对这个领域的开创性贡献是分不开的。
从西蒙的观点来看,传统的行政学尤其是所谓的行政原则,仅仅是一种规范性的理论,只涉及行政组织的表面现象,太过于单纯朴素,缺乏现实性,无法理解政府组织的本质问题。
因此,学者的研究若要真正成为一门描述性科学,就必须确立某种统一的概念框架,这就是“决策”概念。
西蒙之所以提出以决策行为去研究行政学主要基于以下几点:一是传统行政学的讨论都只注意“执行”,但实际上任何活动都包括了决策与做两个方面,二者互相关联、不可分割。
因此,行政理论必须同时包括如何有效地做的原则和如何正确地做决策的原则。
二是实现行政组织目标的实际工作是由组织最基层的操作人员执行的,但是操作人员之上的非操作人员的决策影响甚至比操作人员更大。
三是传统行政学者往往不注意组织中除说明组织的职责分配与组织的正式权力结构之外的其他影响力量与沟通系统。
四是有效率的用多数人的力量去完成行政活动,就必须运用组织力量的技术方法,即所谓的行政程序,而这种行政程序也就是决策程序。
基于此,西蒙在《行政行为》中明确表述了他在行政学研究中提出了决策理论及其在整个行政学研究中的地位。
因为西蒙的理论贡献,在当代西方行为主义学派政治学者的重要方法论主张之一就是决策,也是其中最受重视并最常被引用,成为了行政学研究中最重要的新概念工具。
西蒙决策理论的主要思想
西蒙决策理论(Simon’s Theory of Decision Making)是由美国经济学家保罗·西蒙最重要的理论之一,它来源于20世纪50年代后期西蒙对行政科学(Administrative Science)研究的贡献。
按照西蒙决策理论的主要思想,决策者不能完全采取最佳决策,而是在有限的系统容量和给定的复杂性之际,采取比最佳决策更适当的决策。
西蒙决策理论的核心思想是,与其完全依赖于正确的决策者的最佳决策,不如采取次优的折衷方案。
西蒙这样解释,在制定折衷方案时,决策者必须认识到有限的系统容量,并按照从中可获得最大效益来进行比较。
因此,决策者必须以满足于最低成本、最少时间或最少数量的资源为目标,然后根据最低费用方案实行最优决策。
西蒙决策理论不像纯粹决策理论那样使用完全精确的数据,它将决策过程视为一种模糊的过程,考虑到复杂性因素的影响。
西蒙决策理论的另一个核心思想是,决策本身不能给出合理的解决方案,而是需要有效的决策过程。
因此,他提倡以参与者为中心的决策,其中任何人都有机会参与决策并对最终决策结果负责任。
他还强调,决策过程本身也需要组织,这样参与者才能共同协作,共同研究问题,以最大程度的智慧和共识解决社会问题。
西蒙决策理论的主要思想是,决策者不能完全依赖于最佳决策,而是在有限的系统容量和给定的复杂性之间采取更适当的决策。
与纯粹决策理论不同,它将折衷法加入决策过程中,并考虑复杂性因素的影响。
此外,它还强调以参与者为中心,建立决策组织,以利用参与者对决策过程进行共同协作和讨论。
西蒙决策理论的应用:探索我国政府决策的科学化与民主化西蒙决策理论的应用:探索我国政府决策的科学化与民主化决策是自人类诞生以来就一直面对的古老问题,在日常生活中,每一个人时时都面临着决策。
政府也不例外,政府在运用公权力配置公共资源的过程中,更应重视科学规律,以及公共的诉求。
为此,我们的政府应充分吸收借鉴以往人类关于决策方面的研究成果,并运用科学的决策理论指导实践活动。
一、西蒙行政决策理论在人类辉煌的决策研究历史中,1978年度诺贝尔经济学奖获得者西蒙对决策的研究对后世影响较大。
其理论体系的核心便是行政决策理论,其核心概念和根本前提是:“有限理性”。
西蒙指出由于知识的不完备性,行为主体不能保持始终一致的价值偏好和行为的可行性范围的限制,使得人类的行为只能是有限理性,而不能做到完全理性。
西蒙以有限理性为前提基础,提出了满意型决策的概念。
另外,西蒙认为决策不仅仅是从几个备选方案中挑选一种行动方案,应包括以下几个阶段:情报活动——设计活动——抉择活动——审查活动。
行政决策理论时刻提醒着个人以及组织在决策时应在科学的基础上达到最满意的原则。
现实中,我国政府政策、项目决策失误比比皆是,不仅造成了一定的经济损失,损害了公众的利益,还严重影响了政府的公信力。
所以,我们的政府必须充分吸收借鉴以往决策方面的研究成果,加快我国政府决策科学化与民主化的进程。
二、政府决策科学化与民主化的内容政府决策科学化,其具体含义是指决策者依靠专业人员或机构组成的智囊团,运用现代科学思维方法和技术手段,按照科学的程序,依靠健全的体制所进行的决策。
其基本内容有三个方面:行政决策机构及其体制的科学、行政决策程序的科学化、行政决策方法与技术的科学化。
所谓政府决策的民主化是指在决策过程中,保障广大人民群众和社会团体以及政策研究组织能够充分参与公共决策的过程,在政策中反映广大人民群众的根本利益和要求,并在决策系统及其运行中,形成民主的体制、程序和氛围。
西蒙的行政决策理论
一、单项选择题
1. 西蒙认为,行政的核心是
A.选择的逻辑和心理
B.技术革新
C.提高效率
D.改善人际关系
答案:A
2. 西蒙用以取代行政学中传统的“政治—行政”两分法的方法是
A.“效率—价值”两分法
B.“事实—价值”两分法
C.“事实—行政”两分法
D.“政治—价值”两分法
答案:B
3. “政治是政策的制定,行政是政策的执行”,这句话是对下列哪种观点的经典表述
A.“效率—价值”两分法
B.“事实—价值”两分法
C.“政治—行政”两分法
D.“政治—价值”两分法
答案:C
4. 西蒙认为,旨在确立决策者如何行为的观点的行政学是
A.纯科学
B.伪科学。
浅析西蒙的行政决策理论当今社会,行政决策是行政管理的核心,提高其科学化水平,是推动行政改革,社会发展的必然要求。
行政决策的民主化、科学化,是制定正确决策的关键环节,直接关系到政治、经济、文化的现代化进程,能够有效推动当代社会的行政改革与发展。
西蒙的行政决策理论在行政决策理论中发挥着重要的作用。
一、西蒙的行政决策理论基本概念美国的西蒙是决策理论的重要代表人物,他在论述决策原则时认为:决策不可能实现最优化原则,只能采取令人满意的准则,即没有最好,只有较好。
所谓的最优或最好的方案只是一种理论上的抽象和美好愿望而已。
所以,在进行决策时,只要采取相对较好的方案就可以了。
二、行政决策理论的主要内容行政决策理论是西蒙行政学理论体系的核心。
它包括决策在管理中的地位、有限理性与满意决策准则、管理决策的过程以及决策的类型和技术等内容。
1.决策研究与行政学研究古利克首次提出决策是行政的主要功能,巴纳德在他的组织理论中提出了组织决策思想而成为第一个把决策提到重要位置并进行研究的人.但是决策概念能够在行政学研究中处于重要地位,则应归功于西蒙《行政行为》一书中所提出的决策理论的影响。
2.有限理性与“满意决策”准则西蒙的行政学是基于“理性"概念的讨论而发展其行政决策理论的,即通过理性概念讨论人的决策行为的理想模式、人的实际决策的理性程度、行政组织与理性决策行为之间的关系等问题.西蒙有关这方面的理论观点主要是通过对理性、客观理性和有限理性的对比来予以阐述的.3.行政决策的过程.按照西蒙的观点,行政的任务在于追求行政决策的合理性,而要做到达一点,必须了解决策的过程、种类和技术。
决策是一个过程:情报活动,设计活动,抉择活动,审查活动。
西蒙在《行政行为》一书中认为,理性决策的任务,就是要选出一个能产生令人满意结果的策略,行政决策的过程大概包括如下三步:列出全部备选策略(方案);确定其中每一种策略的后果;对这些后果进行对比性评价。
西蒙的行政决策理论
——决策理论在项目建设的运用
赫伯特·西蒙,美国管理学家和社会科学家,经济组织决策管理大师。
他的主要理论贡献在于他基于对行政学所谓正统研究方法的批判,提出了行为主义行政学理论,特别是他提出的组织决策理论,奠定了决策在行政学研究中的重要地位。
在我个人看来,西蒙关于行政决策的理论,是客观的,是比较符合实际的,能够在现实的行政决策中得以运用的,在西蒙之前,法约尔最早对管理的职能作了理论化的划分,但是决策被包含在计划职能之中,而其后的管理学者对此也没有提出疑问,只是到了本世纪四十年代,西蒙提出了决策为管理的首要职能这一论点之后,决策才为管理学家们所重视。
今天决策理论枝繁叶茂,与西蒙对这个领域的开创性贡献是分不开的。
从西蒙的观点来看,传统的行政学尤其是所谓的行政原则,仅仅是一种规范性的理论,只涉及行政组织的表面现象,太过于单纯朴素,缺乏现实性,无法理解政府组织的本质问题。
因此,学者的研究若要真正成为一门描述性科学,就必
须确立某种统一的概念框架,这就是“决策”概念。
西蒙之所以提出以决策行为去研究行政学主要基于以下几点:一是传统行政学的讨论都只注意“执行”,但实际上任何活动都包括了决策与做两个方面,二者互相关联、不可分割。
因此,行政理论必须同时包括如何有效地做的原则和如何正确地做决策的原则。
二是实现行政组织目标的实际工作是由组织最基层的操作人员执行的,但是操作人员之上的非操作人员的决策影响甚至比操作人员更大。
三是传统行政学者往往不注意组织中除说明组织的职责分配与组织的正式权力结构之外的其他影响力量与沟通系统。
四是有效率的用多数人的力量去完成行政活动,就必须运用组织力量的技术方法,即所谓的行政程序,而这种行政程序也就是决策程序。
基于此,西蒙在《行政行为》中明确表述了他在行政学研究中提出了决策理论及其在整个行政学研究中的地位。
因为西蒙的理论贡献,在当代西方行为主义学派政治学者的重要方法论主张之一就是决策,也是其中最受重视并最常被引用,成为了行政学研究中最重要的新概念工具。
西蒙行政决策理论的最大特点在于“理性”。
他通过对理性、客观理性和有限理性的对比来予以阐述人的决策行为的理想模式、人的实际决策的理性程度、行政组织与理性决策行为之间的关系等问题。
何谓理性?在不同学科它则被赋予了不同含义:哲学家认为理性是人类的认识能力;伦理学
中的理性则指的是一种冷静、审慎的德性;心理学家认为理性是指认知、推理或问题的解决过程;经济学家用理性一词表示靠抉择过程挑选出来的行动方案的属性。
而西蒙行政决策理论中的理性概念是专就其决策理论所指的意义而言,“理性”是一种决策行为方式,它与心理学的理性概念相一致,在这里“理性”是指一种非感情的一种计算、思考心智方法,它与非理性一样是中性的,不涉及价值意义。
所谓的“理性的决策”即是指理性方式的决策。
他说:“理性就是要用评价行为后果的某个价值体系,去选择令人满意的备选方案”。
在西蒙看来,所谓“客观理性”,就是人们通常所说的“完善理性”、“绝对意义上的理性”或“传统经济人的理性”,在这种理性概念的基础上形成了“经济人”假设,但是在西蒙看来“客观理性”在实际行动中是不存在的,所以西蒙主张用“行政人”来取代“经济人”,而“行政人”的基础便是介于理性和非理性之间的“有限理性”。
我个人认为,“有限理性”的提出更符合行政的实际操作,更便于解决实际行政过程中的决策困难。
正式基于客观理性,有限理性和想“行政人”假设的认识和分析,西蒙提出了对决策准则的看法,即用“令人满意的”准则取代“最优化”准则。
具体来说就是,在决策时决定一套标准,用来说明什么事令人满意的最低限度的备选方
案,如果拟采用的备选方案满足或超过了所有这些标准,那么这个备选方案就是令人满意的。
西蒙行政决策的主体部分是对行政决策过程的研究。
西蒙认为,决策绝不只限于从几个备选方案中选定一个这样的行动,而是包括几个阶段和涉及许多方面的整个过程。
在他看来,决策过程包括四个阶段。
首先是“情报活动”,其任务是探查环境,寻求要求决策的条件;其次是“设计活动”,其任务是谁、制度和分析可能采取的备选行动方案;然后是“抉择活动”,其任务是从可供现在的各种备选方案中选出一个适用的行动方案;最后是“审查活动”,其任务是对已经做出的抉择进行评价。
不过,应当知道西蒙对整个决策过程的四阶段划分只是就一般意义而言,在他看来,在实际决策活动中,这些阶段是相互交织的,阶段循环的实际情况要复杂的多,毕竟制定某一特定决策的每一个阶段,其本身就是一个复杂的决策制定过程。
下面,我将就我国政府对于引进项目的过程中的优劣结合西蒙的行政决策理论加以讨论。
因为我国地方政府对于市场的宏观以及微观干涉远远大于西方的大部分国家,所以,在地方的项目建设中,政府的决策便起到了至关重要的作用。
一个对于地方政府比较重大的项目,能否开展项目建设的前期工作,政府的决策起决定性因素,这一点便表现出来西蒙关于决策和做的关系,就像凉山州的攀钢生产基地的建设,
首先便要通过领导的决策,如果领导决策是决定让该项目在凉山建设,那么该项目才可能建设,如果领导决策结果是否定的,那么该项目也就无从说起。
其次便是对这个决策的决策准则的认识。
“理性就是要用评价行为后果的某个价值体系,去选择令人满意的备选方案”,虽然西蒙提出了“令人满意的”准则取代“最优化”准则,但是“令人满意的”的对象却没有加以限制,比如同样是攀钢基地的建设这个项目,该项目的建设与否,涉及的对象不同,其满意的结果也不一样,如果对当地生活的群众而言,对于这个项目的建设,大部分是持反对意见的,就这一对象来说,建设攀钢基地无法做到“令人满意的”准则,但是从当时的执政领导来看,建设攀钢基地,能够带来固定资产投资的增长以及就业率的增加,就这一对象来看,达到了“令人满意的”准则,所以“令人满意的”准则会因为其对象的不同造成不同的结果,这一点来说,是西蒙的行政准则理论所没有顾忌的,但是这种“令人满意的”准则其实际运用的程度已经远远大于“最优化”准则,因为某些项目的建设因为其对象的不同,以及对该项目了解的不同,其“最优化”是完全不同,甚至是背道而驰的,这就给“最优化”准则造成了无法协调的矛盾,而“令人满意的”准则,可以根据对象的不同,建设项目时的第一需求来确定其“令人满意的”标准,从这一方面来看,虽然西蒙决策准则新标准有
一定的局限性,但是其是符合客观实际的,是决策理论的进步。
西蒙的决策准则进一步诠释了决策理论,不过对于任何一个决策来说最为重要的部分还是决策过程。
例如一个项目的建设,首先是探查环境,了解地方需求,确定是否做出建设项目决策的条件。
其次便是根据探查的环境,制定出适用于地方的行动方案,通过会议或者领导的侧重方向,从方案中选取适用的行动方案,最后是对项目实施方案进行评价,虽然简单来说就四个步骤,不过实际操作中,这四个步骤是不停的循环交织的,根据项目前期,项目预审以及项目施工,这四个步骤始终都在不断的循环进行。
在西蒙决策理论中,处处表现出西蒙在决策理论探索中对决策的理想状态和决策现实环境协调的思想。
人的有限性等决策现实与决策的最优化目标存在矛盾,它要求我们在做决策时必须给予解决。
因此,面对现实的各种矛盾,只有进行科学的协调才能找到可行路径,才能尽可能少的做出决策的失误,才能保证科学的进步以及社会的和平发展。