《电子商务概论》课程教学大纲

《电子商务概论》课程教学大纲一、课程简介电子商务作为一门新兴的学科，主要内容侧重于向学生介绍在互联网时代，电子商务给传统商业模式带来的影响，以及为开展电子商务所采用的技术和方法，目的在于使学生通过本课程的学习，能够使学生掌握电子商务的基本框架和基本内容，对电子商务的基本概念和框架、电子商务模式、电子商务战略、计算机网络基础设施、信息处理技术、电子商务支付技术、电子商务的安全技术、网络营销、物流管理与电子商务系统开发、电子商务环境建设等电子商务的基本理论有更进一步的理解。

二、教学目标本课程是电子商务专业的专业必修课，也是非电子商务专业的创新创业拓展专业课。

通过本课程的学习，要求学生掌握电子商务的基本理论和方法，理解电子商务技术原理及各种商务模式的应用。

掌握相关的电子商务网络技术、支付技术、物流技术及安全技术的基本能力。

三、主要教学模式和教学手段该课程采用理论教学和实践教学相结合的方法，在多媒体教室内进行理论教学，主要以知识传授为主；在专业实验室内进行实验模拟操作，以操作练习为主，将理论与实践结合，进而使学生具备一定的电子商务职业能力。

四、教学内容Chapter 1 E-commerce Overview（电子商务概述）（一）目的与要求1．掌握电子商务的基本概念；2．了解电子商务的基本框架模式；3. 理解电子商务的功能和作用；4．理解电子商务发展在经济建设中的作用。

（二）教学内容Case: （引例：）1.1 The Basic Concepts ofE-commerce（电子商务的基本概念）1.1.1 The Definition of E-commerce（电子商务的定义）1.1.2 The Contents of E-commerce（电子商务的内容）1.1.3 Functions & Features of E-commerce（电子商务的功能及特性）1.2 Emergence andDevelopment（电子商务的产生与发展）1.2.1 Developing History of E-commerce（电子商务的发展历程）1.2.2 Trend of E-commerce Development（电子商务的发展趋势）1.3 The Structure andSystem of EC（电子商务的结构与系统）1.3.1 The Basic Framework of E-commerce（电子商务的基本框架）1.3.2 Application Framework of E-commerce（电子商务的应用框架）1.3.3 The System Composition of EC（电子商务的系统组成）Chapter 2 E-commerce Models（电子商务模式）（一）目的与要求1.理解电子商务模式的形成；2.掌握电子商务的交易模式以及 B2B、B2C、C2C 等经典电子商务模式及相应的盈利模式；3.熟悉几种新型的电子商务模式，能结合具体案例对电子商务模式进行分类。

（二）教学内容Case: Amazon's E-commercemodel（引例：亚马逊电子商务模式）2.1 Overview of E-commerceModel（电子商务模式概述）2.1.1 Elements of E-commerce Model（电子商务模式的构成要素）2.1.2 Classification of E-commerce（电子商务的分类）2.2 Basic E-commerce Models（电子商务基本模式）2.2.1 B2B E-commerce Model（B2B电子商务模式）2.2.2 B2C E-commerce Model（B2C电子商务模式）2.2.3 C2C E-commerce Model（C2C电子商务模式）2.2.4 B2G E-commerce Model（B2G电子商务模式）2.2.5 Derivate Modes of E-commerce（电子商务的衍生模式）2.3 Rising E-commerceModels（新兴的电子商务模式）2.3.1 O2O Model（O2O模式）2.3.2 B2T Model（B2T模式）2.3.3 B2Q Model（B2Q模式）2.3.4 C2B Model（C2B模式）Chapter 3 Fundamental of E-commerce Technology（电子商务技术基础）（一）目的与要求1.理解计算机网络的定义，了解其功能；2.了解互联网的形成与发展，掌握 IP 地址、域名系统；3.了解不同的网络接入方式以及无线网络；4.了解电子商务所需的网络服务和 Web 技术；5.了解数据库技术、数据仓库和数据挖掘，掌握电子数据交换技术。

（二）教学内容Case: Connecting physicalworld by URL（引例：用URL连接物理世界）3.1 The Basis of ComputerNetwork（计算机网络基础）3.1.1 Definition of Computer Network（计算机网络的定义）3.1.2 Classification of Computer Networks（计算机网络的分类）3.1.3 Network Communication Protocols（网络通信协议）3.2 Internet Technology andApplication（互联网技术及应用）3.2.1 The Produce and Develop of Internet（互联网的产生与发展）3.2.2 Internet Application（互联网的主要应用）3.2.3 IP Address and Domain Name（IP地址和域名）3.2.4 Internet Access（互联网接入方式）3.2.5 Intranet, Extranet and Internet（内联网、外延网和互联网）3.3 Information ProcessingTechnology（信息处理技术）3.3.1 Electronic Data Interchange（电子数据交换）3.3.2 Barcode Technology（条码技术）3.3.3 RFID Technology（RFID技术）3.3.4 GPS Technology（GPS技术）3.3.5 GIS Technology（GIS技术）Chapter 4 E-commerce Payment Technology（电子商务支付技术）（一）目的与要求1.掌握电子支付的概念、分类及特点；2.了解电子支付系统的构成和常见的电子支付系统；3.了解电子货币的概念、类型和功能；4.了解银行卡、电子现金、电子支票等电子货币的特点、优缺点和使用流程；5.了解移动支付的概念和优缺点；6.了解网上银行的特点、优点和基本业务功能；7.了解云银行的特点及其发展情况；8.了解第三方电子支付平台的支付流程和常见的第三方支付平台。

（二）教学内容Case: Bitcoin（引例：比特币）4.1 E-money and E-payment（电子货币与电子支付）4.1.1 E-payment Tools（电子支付工具）4.1.2 E-payment Systems（电子支付系统）4.1.3 E-payment Models（电子支付模式）4.2 Third Party Payment（第三方支付）4.2.1 Overview of Third Party Payment（第三方支付概述）4.2.2 Third Party Payment Model（第三方支付模式）4.2.3 Platform of Third Party Payment（第三方支付平台）4.3 E-bank（电子银行）4.3.1 Telephone Bank（电话银行）4.3.2 Internet Bank（网上银行）4.3.3 Mobile Bank（手机银行）4.3.4 WeChat Bank（微信银行）4.4 M-payment（移动支付）4.4.1 Overview of Mobile Payment（移动支付概述）4.4.2 Mobile Payment Mode（移动支付模式）Chapter 5 E-commerce Logistics Technology（电子商务物流技术）（一）目的与要求1.掌握物流的概念、分类及功能；2.了解物流的起源与发展；3.掌握电子商务物流模式；4.了解电子商务物流的特点；5.了解电子商务与物流的关系；6.掌握电子商务物流配送的要素；7.了解电子商务物流配送的目的；8.认识物流配送中心。

（二）教学内容Case: ’s Self-built Logistics（引例：京东商城的自建物流）5.1 The Concept ofLogistics（物流的概念）5.1.1 Origin and Development of Logistics Concept（物流概念的起源与发展）5.1.2 The Classification of Logistics（物流的分类）5.1.3 The Functions of Logistics（物流的功能）5.2 E-commerce Logistics（电子商务物流）5.2.1 The Relationship between E-commerce andLogistics（电子商务与物流的关系）5.2.2 Features of E-commerce Logistics（电子商务物流的特点）5.2.3 E-commerce Logistics Models（电子商务物流模式）5.3 E-commerce LogisticsDistribution（电子商务物流配送）5.3.1 Overview of Logistics Distribution（物流配送概述）5.3.2 Objectives of Logistics Distribution（物流配送的目标）5.3.3 Logistics Distribution Centre（物流配送中心）Chapter 6 E-commerce Security Technology（电子商务安全技术）（一）目的与要求1.了解电子商务安全的要求及面临的安全问题；2.了解电子商务安全保障体系，熟悉电子商务交易方自身网络安全保障技术；3.掌握电子商务数据传输的安全保障技术，包括加密技术和认证技术；4.了解网络防火墙的基本知识；5.掌握IPsec协议、 SSL 协议和 SET 协议的安全技术原理与流程。